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      • 第三方镜像仓库导入
        本节介绍了第三方镜像仓库导入的用户指南。 概述 对于已使用第三方镜像仓库(Harbor、华为SWR,阿里云ACR、腾讯云企业版)的客户,可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。 前置条件 已开通并使用容器镜像服务企业版实例 已使用第三方镜像仓库 如果第三方镜像仓库是自建Harbor,必须通公网 操作步骤 创建第三方镜像仓库导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 根据下表填写导入规则名称、规则描述、第三方镜像仓库信息、源命名空间、目标命名空间、触发方式并点击确定。 参数 说明 名称 规则名称 描述 规则描述 来源 Harbor| 华为SWR | 阿里云ACR | 腾讯云企业版 服务地址 第三方镜像仓库服务地址,例如: Access Key ID 第三方镜像仓库Access Key Secret Access Key 第三方镜像仓库Secret Key 用户名字 第三方Harbor镜像仓库用户名字 密码 第三方Harbor镜像仓库密码 Tag 导入镜像tag匹配规则,使用示例如下: 匹配全部: 匹配多个版本: {v1,v2,v3} 匹配前缀: v1 源命名空间 源实例命名空间 目的命名空间 目的实例命名空间 触发方式 定时触发 | 手动触发 首次触发时间 首次触发时间 触发频率 触发频率,可以按天或小时
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        第三方镜像仓库导入
      • 欠费说明
        本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成余额不足,导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内,虚拟机将不可用,虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放,但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费;裸金属将不能使用,裸金属实例将会保留并按原价继续收费;网络将无法访问;负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值,系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 创建告警规则
        您可以根据需要设置并行文件的告警,本文帮助您了解HPFS的监控告警相关操作。 操作场景 通过使用云监控的告警功能,用户可以对并行文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面。 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>并行文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>并行文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择“监控服务:并行文件”,然后选择文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,选择了并行文件系统为监控对象后,配置告警规则的相关指标,配置参数参见[创建告警规则](
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 欠费说明
        本文介绍并行文件服务HPFS产品的欠费说明提醒。 您可在费用中心总览或费用中心资金管理余额明细查看欠费金额。按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。欠费后,账户下的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按需计费的并行文件系统(资源冻结),但对于您存储在并行文件系统中的数据予以保留。 注意 账户欠费状态下,您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币,否则将无法创建和删除文件系统。 您可以在费用中心总览自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有及时续费资源及数据将被销毁,无法找回。 并行文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额,恢复使用。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        欠费说明
      • 域名归属权限验证指南
        客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2、域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt 3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、在您的源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件,文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例) 2、文件在源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证。 windows验证: linux验证: 3、如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        网站安全监测
        用户指南
        域名归属权限验证指南
      • 购买类
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP产品购买类的常见问题。 怎样开通分布式融合数据库HTAP? 开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 1. 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 2. 登陆天翼云官网,选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 3. 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 4. 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 5. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。 开通后,访问分布式融合数据库HTAP控制台,在控制台上开始使用天翼云的分布式融合数据库HTAP相关功能。 欠费后分布式融合数据库HTAP实例会被关停吗? 使用分布式融合数据库HTAP时,用户需要确保账户有足够的资金用来支付服务费用,这是保持服务连续性的关键。当账户余额不足以支付服务费用,将会导致欠费。发生欠费后,分布式融合数据库HTAP实例将被关停,不再对外提供服务,将会导致业务中断、数据不可访问等问题。 支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例吗? 天翼云支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例。用户可以一次性订购最多50个实例,为满足不同业务规模和需求提供了灵活性和可伸缩性。批量订购的功能使用户能够更高效地管理和部署分布式融合数据库HTAP实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 云监控概述
        本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60,则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存,读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控概述
      • 创建物理机
        前提条件 完成私有镜像制作。 完成账号注册、认证且账户金额充足。 资源池必须同步具备对象存储。 如果上述条件都满足,仍无法通过私有镜像创建物理机,请提交工单或通过咨询热线4008109889进行详细咨询。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1:不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2:使用模式串创建单台实例,或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为227字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的名称,例如:我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、 “本地磁盘”等配置项的选配。在“镜像类型”处选择“私有镜像”,下拉“镜像”选框找到目标镜像。 6. 单击“下一步:网络配置”进行网络配置,包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性裸金属加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时,请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组,需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡,用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定,通过此绑定,虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式:不使用:物理机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配:自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP,可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有:为物理机分配已有弹性IP,使用已有弹性IP时,不能批量创建物理机。 7. 完成后,单击“下一步:高级配置”。 8. 在此完成密码配置后,单击“下一步:确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母,同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@
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        物理机 DPS
        快速入门
        创建物理机
      • 使用说明类
        时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟,取1分钟内的平均值 间隔1分钟,取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟,取5分钟内的平均值 间隔5分钟,取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟,取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟,取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时,取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时,取1小时内最大值
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • 计费概述
        本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 2 1200元。
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        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        计费概述
      • 查询域名攻击概况
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击概况
      • 服务协议(1)
        本文介绍产品服务协议。 服务协议详情请参见天翼云公共算力服务协议。
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      • 创建智能网关APP实例
        本节为您介绍如何创建智能网关APP实例。 操作场景 SDWAN服务支持接入客户端,用户可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SDWAN网络,使用之前请您先创建智能网关APP实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”,单击“创建APP实例”。 5. 在创建APP实例页面,根据页面提示填写配置参数。参数可参考如下: 参数 说明 实例名称 长度232字符,支持英文大小写、数字、“.”、“”、“”。 带宽大小 带宽值的大小,例如:10Mbps。 购买时长 根据实际情况购买。 企业项目 default 6. 勾选服务协议,单击“确认下单”按钮。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建智能网关APP实例
      • 知识库检索(1)
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 知识库检索
        接口描述 检索知识库内容,支持丰富的检索策略。 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/index/retrieve 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 origin 是 Array[Object] 对话历史内容 注意:当前仅支持传入两轮对话上下文 [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ] Chat对象 searchType 是 String 搜索策略设置,有以下三种取值: HYBRIDSEARCH:混合检索; DENSESEARCH: 向量检索; SPARSESEARCH:稀疏/关键字检索; 注意:当指定某一检索模式后,下方params参数中仅该模式对应的配置项会生效,其余模式的参数将被忽略。 "DENSESEARCH" hybridParams 否 Object 混合检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 HYBRIDSEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用混合检索的默认配置 { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 } HybridParams对象 denseParams 否 Object 向量检索专属配置参数,仅当 searchType 取值为 DENSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用向量检索的默认配置 { "denseSimilarityTopK": 25 } DenseParams对象 sparseParams 否 Object 稀疏/关键词检索参数,仅当 searchType 取值为 SPARSESEARCH 时生效; 若未传入该参数,系统将使用稀疏 / 关键字检索的默认配置数 { "sparseSimilarityTopK":15 } SparseParams对象 searchScope 是 Array[Object] 指定检索的知识库范围,系统仅在该范围內执行检索操作 [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] } ] SearchScope对象 enableRewrite 是 Boolean 是否开启历史对话补全改写。 开启后,系统会基于 origin 中的完整对话历史,将最后一轮用户问题补全为语义完整、可独立检索的查询语句,并使用改写后的 query 执行检索 true rerankParams 否 Object 检索结果重排等特殊策略的配置参数; 若未传入,系统将使用结果重排的默认规则 RerankParams对象 Chat对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 role 是 String 角色 user/assistant/system content 是 String 内容 你是谁 HybridParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 hybridTopK 否 Int 混合检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:15 30 denseWeight 否 float 混合检索中,向量检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.8 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.8 sparseWeight 否 float 混合检索中,关键字检索结果在最终评分计算时的权重占比。 取值范围:[0,1] 默认值:0.2 注意:denseWeight和sparseWeight之和必须为1 0.2 DenseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 denseSimilarityTopK 否 Int 向量检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1, 100] 默认值:30 30 SparseParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sparseSimilarityTopK 否 Int 关键词检索阶段召回结果的 TopK 数量; 当 NeedReRankfalse(未开启重排)时,该值即为最终返回给用户的结果数量 取值范围:[1,100] 默认值:30 30 SearchScope对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infobaseId 是 String 知识库ID 600 fileIds 否 Array[Int] 文档ID列表。 fileIds为空时默认检索知识库ID下所有文档 [11,71] RerankParams对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 enableReranking 是 boolean 是否开启检索结果重排功能,开启后系统将对召回的文本切片执行重排策略 true rerankMinScore 否 float 重排阶段文本切片的相似度筛选阈值; 仅 Rank 模型返回的相似度分数大于等于该值的文本切片会被保留召回; 取值范围: [0.01, 1.00] 默认值:0.1 0.5 rerankTopN 否 integer 重排完成后最终返回的文本切片数量(Top N)。 取值范围:[120] 默认值为:5 30 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "origin": [ { "role": "user", "content": "deepseek什么时候发布的" }, { "role": "assistant", "content": "2025年1月份" }, { "role": "user", "content": "它是由哪家公司研发的?" } ], "searchType": "SPARSESEARCH", "hybridParams": { "hybridTopK": 15, "denseWeight": 0.7, "sparseWeight": 0.3 }, "denseParams": { "denseSimilarityTopK": 25 }, "sparseParams": { "sparseSimilarityTopK": 15 }, "searchScope": [ { "infoBaseId": "302", "fileIds": [ 1107, 1108 ] }, { "infoBaseId": "304", "fileIds": [] } ], "enableRewrite": true, "rerankParams": { "enableReranking": true, "rerankMinScore": 0.5, "rerankTopN": 5 } } 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 matchList Array[Object] 检索到的匹配文本片段列表 MatchListObject对象 count Integer 列表长度 3 MatchListObject表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID ChunkID 是 Long 文档片段ID ChunkText 是 String 文档片段文本 ContentID 是 Long 内容ID ContentText 是 String 内容文本 SubTitle 是 String 文档摘要 DocTitle 是 String 内容摘要 Score 是 Float 匹配得分 UserName 是 String 用户名 DbName 是 String 知识库名 From 是 String 来源,可以取值(Knowledge/PPT/Image/Excel) QAID 否 Long 问答对id Question 否 String 问题文本 Answer 否 String 答案文本 ScreenShot 是 String PPT截图 ImageShot 是 String 图片截图 HostLogo 否 String 联网搜索的logo地址 Order 否 Long 顺序 Url 否 String 联网搜索的地址 FileType 是 String 文档类型 FileID 是 Long 文件id FileName 是 String 文件名 KnowledgeID 是 Long 知识ID 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "count": 2, "matchList": [ { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632289, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docx...", "ContentID": 14, "ContentText": "1.请求成功返回值示例...", "SubTitle": "三、 API", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.064522564, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" }, { "FileID": 1108, "FileName": "知识库API.docx", "KnowledgeID": 461419421572632275, "ChunkID": 1, "ChunkText": "知识库API.docxn...", "ContentID": 7, "ContentText": "需要在httpclient 的请求头部中加上...", "SubTitle": "二、 如何调用APIn3.拿kAk 作为密钥,eopdate 的年月日值作为数据,算出kdate。", "DocTitle": "知识库API.docxn天翼云StateCloud", "Score": 0.014622092, "UserName": "155535", "DbName": "302", "From": "Knowledge", "QAID": null, "Question": null, "Answer": null, "ScreenShot": null, "ImageShot": null, "HostLogo": null, "Order": null, "Url": null, "FileType": "doc" } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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      • 快速添加日志告警模型
        本节将接入如何快速为日志设置告警模型。 操作场景 态势感知(专业版)支持将查询分析结果设置告警模型,并在满足条件时触发告警。 前提条件 已完成数据接入,详细操作请参见云服务接入。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”,显示查询分析结果。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析日志。 7. 单击页面右上角“添加告警”,进入新建告警模型页面。 8. 配置告警基础信息,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 管道名称 该告警模型的执行管道,系统默认生成。 模型名称 自定义该条告警模型的名称。 严重程度 设置该告警模型的严重程度。可以设置致命、高危、中危、低危、提示级别。 告警类型 选择该条告警模型触发后,提示的告警类型。 模型类型 默认为规则模型。 描述 填写该告警模型的描述信息。 启用状态 设置该告警模型的启用状态。 此处设置的状态,可在整个告警模型设置成功后进行更改。 9. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入设置模型逻辑页面。 10. 设置模型逻辑,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 查询规则 设置告警的查询规则,设置完成后可以单击“运行”,查看当前运行结果。 说明 如果筛留字段为text类型时,默认会使用MATCHQUERY进行分词查询。 查询计划 设置告警查询计划。 运行查询间隔:xx分钟/小时/天。 当运行查询间隔为分钟时,可设置为559分钟;当运行查询为小时时,可设置为123小时;当运行查询为天时,可设置为114天。 时间窗口:xx分钟/小时/天。 当时间窗口为分钟时,可设置为559分钟;当时间窗口为小时时,可设置为123小时;当时间窗口为天时,可设置为114天。 延迟执行时间:xx分钟,可以设置为05分钟。 告警扩充 自定义信息:自定义告警扩充信息。 单击“添加”,并设置key+value信息,完成新增。 告警详细信息:自定义填写告警名称、描述和处置建议。 触发条件 设置告警触发条件。可设置为:大于/等于/不等于/小于xx时,触发告警。 如有多条触发条件,可以单击“添加”按钮进行添加,最多可添加5个触发条件。 当设置了多个触发条件时,在日志数据扫描检测中,系统将按照从上到下的校验逻辑,如果有满足此处设置的触发条件被检测到时,系统都将展示不同类型的告警。 告警分组 配置将规则查询结果分组到告警的方式。可选择以下方式: 将所有查询结果分组到一个告警中 将每条查询结果独立触发告警 调试模式 设置是否生成调试类告警。 抑制 设置生产告警后是否停止运行查询。 如果设置为抑制,即生成告警后停止运行查询。 如果设置为不抑制,即生成告警后不停止运行查询。 11. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入模型详情预览页面。 12. 预览确认无误后,单击页面右下角“确定”。
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      • 权限管理
        本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理,若您需要对数据库审计资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予数据库审计产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略,仅支持使用数据库审计实例,不支持订购相关操作。 系统策略 全局级
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      • 新增接入
        新增接入流程 新增接入是指对于已经获得备案号的主体以及本次备案的已经获得了网站备案号的域名(该网站未在天翼云有接入服务),用户需要在天翼云办理新IP接入服务,这就是新增接入操作。 系统会自动区分非天翼云主体与天翼云主体。非天翼云主体是指此次备案的主办单位之前没有在本次备案的接入商做过任何备案,我们统称之为非天翼云主体。反之,天翼云主体就是指此次备案的主办单位之前已经在本次备案的接入商处做过备案并获得了备案号。 新增接入是指您本次接入的域名和主体都获得了管局下发的备案号,且该备案号是在其他isp商获得的。而且域名所在网站的备案号与主体备案号相关联。用户可以通过工信部网站提供的公共查询功能( 针对三证合一或五证合一的企业单位,在进行新增接入操作时,如果之前是使用三证合一前的证件即旧证件备案并获得备案号的(但在证件三证合一后未及时进行备案变更的),那么在进行备案订单创建时,需要使用旧证件号码进行录入。因为备案订单的创建是调用管局的已备案信息库。 部分企业三证合一前的证号可通过全国企业信用信息查询网站www.gsxt.gov.cn查询获得(即工商注册号),或全国组织机构代码管理中心网站www.cods.org.cn查询。 在同一个接入商内,在同一条订单内可填写多条网站信息(多个网站备案号)。 流程如下 新增接入备案的完整流程及流程简图如下图所示: 1 创建新增接入订单 通过备案类型的自动匹配(主办单位证件号码已经获得备案号,域名也获得备案号且与主体相关),在系统无其他冲突数据的前提下创建订单任务,点击“查看”进入新增接入流程。 2 填写主办单位信息 填写主办单位信息,请按照页面提示,完善您本次备案的主办单位信息和单位负责人信息。所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 注意:新增接入时,主体信息不提交管局审核,仅做天翼云系统内部留存之用。 3 填写网站及接入信息 填写网站信息,按照页面提示内容进行内容填写。填写您本次备案的网站信息和接入信息,域名录入请录入一级域名或单个专线IP地址,不支持二三级域名或ip段的录入。录入域名信息时,必须保证所录入的域名为该网站备案号下的已备案域名,不能填写未备案域名或其他网站备案号下的域名。此处录入的域名表示天翼云接入,如该网站备案号下有个别域名不需要天翼云接入,请勿填写。 注意:网站负责人信息、网站名称不提交管局审核,仅提交域名、网站接入信息。如果您本次备案的主办单位需要连续增加多个网站接入,请点击“继续新增接入”来进行操作。点击“继续新增接入”,打开弹框,如下图所示: 录入网站域名,系统会自动校验该域名的网站备案号,该网站备案号必须与主体备案号相关,否则无法继续操作。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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      • 合规保留
        简要介绍合规保留。 OOS提供合规保留功能,即开启Bucket合规保留功能后,任何用户(包括根用户)都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求,对Bucket级别开启合规保留功能,以天(Days)或者以年(Years)为单位设置合规保留时长,1年365天。 注意 合规保留一旦开启,不能关闭,不能缩短合规保留时长,但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒,例如对Bucket A设置合规保留时长为10天,文件A1属于Bucket A,A1的最后更新时间为201931 12:00:00,该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户(包括根用户)都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件,无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型,只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期:如果生命周期规则为修改文件存储类型,则生命周期规则可以生效;如果生命周期规则为到期删除文件,则文件必须过了合规保留期后,生命周期规则才能生效。
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        合规保留
      • 登录
        本文主要介绍账号登录相关的常见问题。 官网在多长时间无操作情况下会自动退出? 为了安全着想,官网页面默认3小时无操作情况下会自动退出,可在“账号中心>安全设置>登录保持时间”修改时长。 天翼云官网账号密码如何修改? 有2个途径可以更改官网账号密码: 忘记密码的情况,可以点击登录界面下方的忘记密码进行密码重置。 已知密码的情况,可以在登录成功后进入管理中心,在 “账号中心>安全设置>登录密码” 界面中进行密码修改。 没有开启短信登录,可以使用短信登录吗? 可以使用,但需要在使用短信登录时,选择相应账号后开启短信登录功能。 天翼云门户账号支持几人同时登录? 没有人数限制规则。 没有设置短信二次验证,为什么登录时要求二次验证? 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证,详细规则请参考账号登录安全策略说明。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        登录
      • 标签
        本节介绍了云数据库GaussDB 的标签功能。 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持20个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 3 在左侧导航栏,单击“标签”,单击“添加标签”,在“添加标签”弹出框中,输入标签的键和值,单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一,长度为1~36个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线和@符号。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线、 英文句点和@符号。 步骤 4 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。 编辑标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏,单击“标签”,选择需要编辑的标签,单击“编辑”。 步骤 4 在“编辑标签”弹出框中修改标签值,单击“确定”。 编辑标签时,不能修改标签的键,只能修改标签的值。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含字母、数字、中划线、下划线、英文句点和@符号。 步骤 5 编辑成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        标签
      • 私有Bucket回源
        本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云AOne安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头,只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时,需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前,请确认您的私有Bucket内容是否适合作为AOne安全与加速的回源内容,如存在较为敏感的信息,请勿开启此功能,或单独为AOne安全与加速创建一个独立的AK/SK,仅授权AOne安全与加速必要目录的只读权限,避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源,直接在源站配置中选择对的存储源站即可,详情请见:源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后,边缘节点回源站时,会携带Authorization请求头,值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。 5. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【配置源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】。否则功能将无效。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 统一身份认证介绍
        本文为您介绍统一身份认证服务的权限配置管理方式 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云间高速EC相关的系统策略包含如下: EC Admin:云间高速服务的管理者权限,包含云间高速所有控制权限; EC Viewer:云间高速服务的观察者权限,包含云间高速服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 计费变更
        规格扩容 当现有的规格已经不足以支撑生产计划,可选择规格扩容满足生产要求。同时计费也会相应增加。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 规格扩容 ,进入规格变更页面。 4. 选择所需修改的性能规格,单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后,单击返回实例列表 ,在实例管理页面,可以看到实例状态为规格变更中 。稍后即可在实例的基本信息页面,查看实例规格,检查修改是否成功。 规格缩容 当现有的规格已经超出生产计划,可选择规格缩容以节省开支。同时也会产生相应退费。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 规格缩容 ,进入规格缩容页面。 4. 选择所需修改的性能规格,左下角会显示需要退还的费用,单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后,单击返回实例列表 ,在实例管理页面,可以看到实例状态为规格缩容中 。稍后即可在实例的基本信息页面,查看实例规格,检查修改是否成功。 注意 如果您有其他计费疑问,您可以联系客户经理或天翼云客服4008109889,提交您的变更需求。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费变更
      • 入门流程
        本文介绍并行文件服务入门相关流程,帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统,设置所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统,为保证创建的文件系统符合您的需求,在使用之前,请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机(NFS 协议的文件系统)或物理机(HPFSPOSIX 协议的文件系统)上使用,具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理,具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        入门流程
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        本文介绍全站加速在教育行业的最佳实践。 行业概况 当前,数字化日益成为教育管理、教学和工作等各个环节的基本手段,在线教育的教学体验以及数据安全问题也愈加凸显。在线教育用户分布广、流量大,师生互动交互性强,对于时延及稳定性要求极高。 天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。 需求场景 大文件上传/下载 业务挑战:在线教学场景下,师生日常需要上传、下载教学视频及课件,共享教学资源,因此对于上传及下载的及时性要求较高。 方案优势:天翼云全站加速,提供稳定、优质的上传加速服务,实时探测优质上传路径,保障教学内容上传/下载的实时性。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 账单管理
        本文介绍并行文件服务 HPFS 产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见 账单概览。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“按需”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看并行文件产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        账单管理
      • 退订套餐
        本文介绍如何退订AOne会议服务。 注意 1. 服务退订后,会议相关资源将被冻结,无法继续使用。退订前请确认您企业下的账号所包含的文件已得到妥善保存,包括但不限于会议录制文件等。 2. 服务退订后,正在进行中的会议将被系统自动结束,待开始会议将自动取消。 3. 基础套餐退订后,扩展服务也会一起退订,包括大型会议室、直播观看时长。 4. 基础套餐退订后,资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户数据会保留15天,15天后资源将被释放,释放后数据无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】,找到您要退订的订单,点击“退订”按钮,进入退订详情页面。 3. 退订前,请仔细查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,单击“退订”按钮完成退订操作。基础套餐退订后,扩展服务也会一起退订。详细退订规则请参考:退订流程。
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        AOne会议
        计费说明
        退订套餐
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看组件信息
      • 配置受信任IP访问LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的 配置受信任IP访问LDAP功能。 操作场景 默认情况下,部署在OMS和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务,可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后,未配置的IP无法访问LDAP。扩容前,新增加的IP需要配置为受信任的IP。 前提条件 根据安装规划,收集集群内全部节点的管理平面IP、业务平面IP和所有浮动IP。 获取集群内节点的root用户和密码。 操作步骤 配置OMS LDAP信任的IP地址 1.确定管理节点IP地址,请参见登录管理节点。 2.登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 3.选择“系统 > OMS”,在“服务”选择“oldap > 修改配置”,查看OMS LDAP端口号,即“Ldap服务监听端口”参数值。默认为“21750”。 4.以root用户通过主管理节点的IP地址登录主管理节点。 5.执行以下命令,查看iptables过滤列表中INPUT策略。 iptables L 例如未配置任何规则时,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination 6.执行以下命令,将集群使用的所有IP地址配置为受信任的IP。每个IP需要添加一次。 iptables A INPUT s 受信任IP地址 p tcp dport 端口号 j ACCEPT 例如,将10.0.0.1配置为受信任的IP,可以访问端口21750,执行: iptables A INPUT s 10.0.0.1 p tcp dport 21750 j ACCEPT 7.执行以下命令,将全部IP地址配置为不受信任的IP。已配置为信任IP不受此规则影响。 iptables A INPUT p tcp dport 端口号 j DROP 例如,配置全部IP不能访问端口21750,执行: iptables A INPUT p tcp dport 21750 j DROP 8.执行以下命令,查看iptables过滤列表中修改后INPUT策略。 iptables L 例如配置一个受信任IP后,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination ACCEPT tcp 10.0.0.1 anywhere tcp dpt:21750 DROP tcp anywhere anywhere tcp dpt:21750 9.执行以下命令,查看iptables过滤列表中存在的规则及相对应的编号。 iptables L n linenumber Chain INPUT (policy ACCEPT) num target prot opt source destination 1 DROP tcp 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpt:21750 10.根据实际需求,可执行以下命令,删除iptables过滤列表中的规则。 iptables D INPUT 待删除的编号 例如,删除编号为1的规则,执行: iptables D INPUT 1 11.以root用户通过备管理节点的IP地址登录备管理节点,并重复5到10。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置受信任IP访问LDAP
      • 应用场景
        业务价值 天翼云应用性能监控Prometheus监控已全面对接开源Prometheus生态,将容器服务Kubernetes集群接入天翼云Prometheus监控,通过开箱即用的大盘监控主机和Kubernetes集群的众多性能指标。 低成本接入:提供全托管式服务,无需另购基础设施资源,可降低监控成本与维护成本。 开箱即用:支持一键接入天翼云云容器引擎。提供丰富的仪表大盘与告警模板,帮助业务快速发现和定位问题。 数据规模无上限:基于云上存储能力,数据存储不再受限于本地容量。通过分布式存储可进一步保障数据可靠性。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本节介绍智能语音交互的产品优势。 优良的处理效果 采用大量、多主题的数据进行模型训练,使得能力具备良好的使用效果。 快速响应 配备高配处理硬件,可对用户请求快速响应,提高用户使用体验。 接口易用 标准化接口封装,通过云服务调用可快速使用工具,大大降低开发人力成本。 服务质量稳定 依托天翼云平台,提供稳定高质的服务品质。
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        智能语音交互
        产品介绍
        产品优势
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