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      • API
        字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务,该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务,如何创建服务请参考:服务章节。 API名称 填写API路由名称,不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP:允许客户端使用 HTTP 协议访问网关,系统默认访问使用 HTTP 协议,若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS:允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本,管理不同版本的API,使得新旧版本可以并行存在且互不影响,方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径,如/foo/index.html;支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径,支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0,数字越大,优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置:支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称:自定义参数名称。 非(!):开启是否取反。 运算符:选择运算符。 参数值:填写参数值,具体请根据您选择的参数位置决定。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        资源
        API
      • 查看HBlock服务状态
        本节主要介绍查看HBlock服务状态命令。 ./stor status [ { t type } TYPE ] 此命令用来查看HBlock服务状态。 参数 参数 描述 t TYPE 或 type TYPE 查看指定服务的状态,TYPE取值: system:查看系统状态。 storagepool:存储池状态(仅集群版支持)。 server:查看服务器状态。 disk:查看磁盘状态(仅单机版支持)。 LUN:查看卷的状态。 未指定状态,则显示全部信息。 示例 单机版:查看HBlock服务状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor status System: status: Working, licenseStatus: Effective Server: status: 1 total, 1 connected, 0 disconnected, 0 removing Disk: usage: 60.15 MiB used, 93.29 GiB total status: 1 total, 1 healthy, 0 warning, 0 error LUN: status: 3 total, 230 GiB (cache mode:0 total, 0 B; storage mode:1 total, 110 GiB; local mode:2 total, 120 GiB) data: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error 集群版:查看HBlock服务状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor status System: status: Working, licenseStatus: Effective Server: status: 3 total, 3 connected, 0 disconnected, 0 removing LUN: status: 10 total, 1.18 TiB (cache mode:1 total, 210 GiB; storage mode:3 total, 312 GiB; local mode:6 total, 691 GiB) data: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error Storage Pool: number: 2 base pool: default fault domain of base pool: level: server status: 3 total, 3 healthy, 0 warning, 0 error data health of base pool: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error disk of base pool: usage: 1.83 GiB used, 278.57 GiB total status: 3 total, 3 healthy, 0 warning, 0 error 查看HBlock服务器状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64]
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        查看HBlock服务状态
      • 申请须知
        本节介绍了申请须知。 在购买DRDS实例之前,您需要先做一系列的准备操作,包括评估实例规格,确定VPC及可用区,申请账号等。 注册账号后,如果需要对资源进行精细管理,请使用IAM服务创建IAM用户及用户组,并授权为IAM用户分配具体的操作权限。 评估实例规格 为了使所申请的DRDS服务能更好地满足应用需求,您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力,结合业务类型及服务规模,选择合适的实例规格,主要包括:CPU、内存。 确定虚拟私有云(VPC) VPC为网络访问提供了逻辑隔离。您可以在创建VPC时,定义安全组、VPN、子网等网络特性。通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 确定可用区 建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        申请须知
      • 云审计
        本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云间高速(标准版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        日志与审计
        云审计
      • 审计
        对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 云硬盘备份操作事件审计
        本页面主要介绍云硬盘备份对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“云主机”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        云硬盘备份操作事件审计
      • 应用总览
        监控总览是在某个项目,某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据 概述 监控总览是在某个项目,某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据,主要包括请求,错误数,延迟,cpu利用率,内存利用率,网络入口流量这些指标的Top10统计。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”,进入监控总览查看监控数据。 2. 右侧筛选框可以切换选择“当前环境”,选择项目和统计时间过滤。 1. 请求Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。 1. 实例名称:应用实例名。 2. 项目名称:应用实例所属项目名。 3. 请求量:应用实例服务请求量。 2. 错误数Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务错误数前 10名的排名情况。 1. 实例名称:应用实例名。 2. 项目名称:应用实例所属项目名。 3. 错误数:应用实例服务请求错误数量。 3. 延迟Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求延迟数前 10名的排名情况。 1. 实例名称:应用实例名。 2. 项目名称:应用实例所属项目名。 3. 延迟数:应用实例服务请求延迟数量。 4. cpu利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务CPU 利用率前 10名的应用排名情况。 1. 实例名称:应用实例名。 2. 项目名称:应用实例所属项目名。 3. 使用率%:应用实例服务Cpu使用率。 5. 内存利用率Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务内存使用率前 10名的应用排名情况 1. 实例名称:应用实例名 2. 项目名称:应用实例所属项目名 3. 使用率%:应用实例服务内存使用率 6. 网络入口流量Top10 当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务网络入口流量前 10名的应用排名情况 1. 实例名称:应用实例名 2. 项目名称:应用实例所属项目名 3. 字节数byte:应用实例服务网络入口字节数大小
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        应用总览
      • 委托其他云服务管理资源
        本节主要介绍委托其他云服务管理资源 由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维工作。 当前IAM提供两种创建委托方式: 1. 在IAM控制台创建云服务委托 1. 以对象存储服务OBS为例:将操作权限委托给OBS,允许OBS以您的身份使用其他服务,例如访问AOM读取监控数据。 2. 在云服务控制台使用某项资源时,系统提示您自动创建委托,以完成云服务间的协同工作。 1. 以创建弹性文件服务SFS委托为例: 1. 在SFS控制台创建文件系统。 2. 在创建文件系统页面,开启“静态数据加密”。、 3. 弹窗提示需要创建SFS委托,单击“确定”,系统自动为您在当前项目创建SFS委托,并授予KMS CMKFullAccess权限,授权成功后,SFS可以获取KMS密钥用来加解密文件系统。 4. 您可以在IAM控制台的委托列表中查看已创建的委托。 在IAM控制台创建云服务委托 步骤 1 登录统一身份认证服务控制台。 步骤 2 在统一身份认证服务的左侧导航菜单中,单击“委托”。 步骤 3 在委托列表页面,单击右上角“+创建委托”。 步骤 4 在创建委托页面,设置“委托名称”。 步骤 5 “委托类型”选择“云服务”,在“云服务”中选择需要授权的云服务。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 (可选)填写“委托描述”。建议填写描述信息。 步骤 8 单击“下一步”,进入给委托授权页面。 步骤 9 勾选需要授予委托的权限,单击“下一步”,选择权限的作用范围,给委托授权。 步骤 10 单击“确定”,委托创建完成。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他云服务管理资源
      • Loader健康检查指标项说明
        服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Loader服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 告警检查 指标项名称 :告警信息 指标项含义 :检查Loader服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Loader健康检查指标项说明
      • 角色
        参数 含义 值 Version 角色的版本 1.0:代表基于角色的访问控制。 1.1:代表基于策略的访问控制。 Statement: 角色的授权语句 Action:授权项 操作权限 格式为:服务名:资源类型:操作 "DAS:DAS: ":表示对DAS服务中DAS资源的所有操作。其中“DAS”为服务名;“DAS”为资源类型;“ ”为通配符,表示对DAS资源类型可以执行所有操作。 Statement: 角色的授权语句 Effect:作用 定义Action中的操作权限是否允许执行 Allow:允许执行。 Deny:不允许执行。 说明 当同一个Action的Effect既有Allow又有Deny时,遵循Deny优先的原则。 Depends: 角色的依赖关系 catalog 依赖的角色所属服务 服务名称。例如:BASE、VPC。 Depends: 角色的依赖关系 displayname 依赖的角色名称 角色名称。 说明 给用户组授予示例的“DAS Administraor”角色时,必须同时勾选该角色依赖的角色“Tenant Guest”,“DNS Administraor”才会生效。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        角色
      • 安全与加速定制版资费
        本文介绍边缘安全加速平台安全与加速服务定制版。 版本概述 如果您有特殊需求,可以订购定制版,定制版暂时不支持官网开通,如果有需要,可以通过提交工单联系我们 计费构成 安全与加速定制版计费由两个部分构成:基础用量费用+扩展服务。 基础用量费用(必选):您可以根据实际业务场景选择流量/带宽的计费方式,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务:根据您的实际业务场景,选择对应的服务能力,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 IPv6改造版本说明 分类 IPv6改造 适用场景 适用于小型网站有IPv6改造和流量检测需求。 流量/带宽 订购流量或者带宽 动态请求数 订购动态请求数 支持主域名个数 1 支持总域名个数(包括主域名和其下的子域名) 10 √:表示在当前版本中支持。 ×:表示在当前版本中不支持。 分类 功能模块 描述 IPv6改造 业务接入 泛域名防护 支持接入泛域名。 √ 业务接入 静态加速 支持将静态资源缓存到边缘节点,达到加速效果。 √ 业务接入 动态加速 支持动态资源采用最优链路回源。 订购动态请求数支持 业务接入 WebSockets 支持WebSockets协议 付费支持 业务接入 quic协议 支持quic协议 × 业务接入 HTTPS防护 支持HTTPS防护。 √ 业务接入 IPv6 访问 支持对IPv6访问流量安全检测与防护。 √ 业务接入 IPv6 外链改造 提高网站链接的IPv6支持度,解决IPv6天窗问题。 √ 业务接入 IPv6支持度检测 支持检测网站IPv6链接支持度,并输出分析结果与检测报告。 10(次/月) 业务接入 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × 业务接入 HTTP2防护 支持防护使用HTTP/2协议的网站。 √ 业务接入 回源IP管理 为了防止攻击者获取您的源站IP直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行边缘云节点回源IP段的入方向流量。 × 基础安全防护 DDoS防护 主动防御网络层DDoS攻击。 付费支持 基础安全防护 规则防护引擎 支持防护常见的Web攻击。 √(仅支持监测) 高级安全防护 Bot管理 缓解大量针对网站的爬取和异常注册登录行为。 付费支持 高级安全防护 API安全 支持对已接入WAF的API资产进行全面安全防护。 付费支持 网站风险监测 漏洞扫描 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 1/域名/次/月 产品服务 日志服务 提供攻击日志、业务日志。 √ 产品服务 安全报表 提供Web攻击、CC攻击报表。 15天 产品服务 监控告警 支持自定义监控告警。 √ 产品服务 安全VIP服务 提供专业安全专家主动运营服务,持续深入定制整体防护方案。 付费支持 产品服务 态势感知大屏 提供数据大屏服务,让安全攻防状态一目了然。 付费支持
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速定制版资费
      • 漏洞扫描服务如何收费?
        本节介绍 漏洞扫描服务如何收费。 VSS根据您的VSS服务版本,扫描配额包的个数和购买时长计费。具体计费方法详见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        计费类
        漏洞扫描服务如何收费?
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 欠费说明
        本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务,天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        欠费说明
      • 监控
        此小节介绍监控服务。 DBSS监控指标说明 功能说明 本节定义了数据库安全服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索数据库安全服务的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DBSS 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。 监控指标 数据库安全服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲CPU占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲内存占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲磁盘占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 设置监控告警规则 通过设置DBSS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解数据库安全状况,从而起到预警作用。
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        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        监控
      • ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
        可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。 处理步骤 检查HQL命令是否符合语法 1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”,查看告警详情,获取产生告警的节点信息。 2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点,查询Apache提供的HQL语法规范,确认输入的命令是否正确。详情请参见 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。 说明 若想查看执行错误语句的用户,可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志,下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“ResultFAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息,再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句,观察命令是否正确执行。 是,执行步骤12。 否,执行步骤4。 检查HBase服务是否异常 4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。 是,执行步骤5。 否,执行步骤8。 5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表查看HBase服务状态是否正常。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.选择“运维 > 告警”,查看告警界面的HBase相关告警,参照对应告警帮助进行处理。 7.输入正确的HQL语句,观察命令是否正确执行。 是,执行步骤12。 否,执行步骤8。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
      • 程序日志定位告警异常
        本小节介绍日志审计(原生版)场景下的程序日志定位告警异常处理实践。 应用场景 日志审计(原生版)已经采集到日志,但未触发对应告警。 前提准备 进入日志审计(原生版)平台。 通过控制台进入日志审计(原生版)实例。 告警服务逻辑 告警涉及服务:esinsert、alarmMgr、eventanalysvr。 告警涉及流程: eventana(告警解析):通过Kafka接收logp解析的日志,根据告警规则解析该日志是否符合告警条件,符合条件则将该告警信息转发给alarm。 alarm:通过kafka接收eventana的告警信息,并触发告警,产生告警。 esinsert(录入elasticsearch)将产生的告警录入elasticsearch。 查看程序 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击“重启”重启程序,大约1分钟后刷新页面,再次查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,点击“导出日志”,可导出服务日志。按流程步骤依次查看esinsert、alarmMgr、eventanalysvr等服务日志是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现报错 :Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0: Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed 日志分析:9092为Kafka服务端口,该提示说明Kafka服务出现异常。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 使用类
        数据库专家服务对行业有限制吗? 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域,拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验,能帮助用户解决各种数据库问题,给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗? 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库,我们都可以为您提供服务,使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗? 大多数服务不会影响生产业务,实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务,专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后,会留下哪些技术资料? 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如:安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • 查看操作记录
        本章介绍如何查看操作记录。 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 表 云审计服务支持的主机迁移服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 添加源端信息 sourceServer addSource 删除源端信息 sourceServer removeSource 更新源端名称 sourceServer updateSourceName 创建任务 addTask addTask 删除任务 deleteTask deleteTask 启动任务 updateTask taskstart 停止任务 updateTask taskstop 同步任务 updateTask tasksync 更新任务进度 updateTaskProgress updateTaskProgress 保存模板 addTemplate addTemplate 修改模板 updateTemplate update 删除模板 deleteTemplate deleteTemplate 批量删除模板 deleteTemplates deleteTemplates 操作响应结果 TaskCommand processCommandResult 查询审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录: 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看,或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看,也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS),才可在OBS桶里面查看历史文件。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        查看操作记录
      • Elasticsearch云监控服务事件管理
        Elasticsearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
        来自:
      • 方案概述
        方案优势 借助VPC终端节点和云专线服务,用户能够为企业打造一个更加强大、安全、高效的混合云架构,实现云下IDC与云上环境之间的无缝连接,提升业务的可用性和性能: VPC终端节点使得云下IDC可以通过内网直接访问云上资源和服务,避免了通过复杂的公网访问可能带来的安全风险,能够降低数据泄漏和网络攻击的风险。 云专线服务提供了可靠的高速连接,加强了云下IDC与云上环境之间的通信速度,有助于优化数据传输和应用性能,提升用户体验。 使用VPC终端节点和云专线服务创建连接创建简易灵活,无需繁琐的配置,有助于快速响应业务需求,以适应不断变化的业务环境。
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 控制中心
        本节为您介绍云迁移服务CMS控制中心的使用。 列表查看 云迁移服务CMS提供控制中心面板,您可以在控制中心查看迁移计划摘要、迁移摘要、迁移进度展示等信息,如图所示。 迁移计划状态选择 云迁移服务CMS控制面板提供迁移状态选择,用户可以自行根据需要选择迁移状态信息,如图所示。 查看所有迁移计划 云迁移服务CMS控制面板提供查看所有迁移计划功能,用户可以点击【查看所有迁移计划】按钮进入迁移计划列表。如图所示。 图为[迁移计划]界面。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        控制中心
      • 数据库使用
        本章节内容主要介绍数据库使用 DDS集群持续写入数据后查询报错怎么处理 问题描述 DDS集群持续写入数据,写入后查询报错。 示例: W SHARDING [Balancer] Failed to enforce tag ranges :: caused by :: ExceededTimeLimit: Unable to obtain shard utilization information for shard01 due to Operation timed out, request was RemoteCommand xxx target: 192.168. . :8635, db: admin, cmd:{ getShardStatistics: 1, maxTimeMS: 30000 } 可能原因 由于持续写入数据,导致后台chunk分裂超时。 解决方法 该类型报错属于正常的warning报错,对用户的使用不会有影响,稍后重试查询即可。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,文档数据库服务的扩容操作是在实例中增加新的分片,原实例中的分片不变,不影响服务的可用性。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库使用
      • 开通数据库专家服务
        本页为您介绍如何开通数据库专家服务。 操作步骤 第一步,打开天翼云官网 第二步,未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务。 第三步,实名认证后进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,如需订购数据库增值服务包的,务必请先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,确认后单击【立即开通】。 第四步,在购买页面选择适合的计费方式,确认订单,点击【立即开通】。 第五步,服务开通后,待数据库专家服务团队进行技术评估,评估通过后,便可进入施工环节享受专家团队的服务。
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        数据库专家服务
        快速入门
        开通数据库专家服务
      • 常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
        关闭防火墙(在Red Hat类系统下,stop ip6tables会自动清除IPv6的防火墙规则) systemctl stop ip6tables 禁用 ip6tables 服务的开机自启动 systemctl disable ip6tables 2. Ubuntu{18.04, 20.04, 22.04}:这些Debian类系统需关闭或禁用iptables和ip6tables,但Debian类系统在关闭iptables和ip6tables服务时,不会自动清除防火墙规则,需手动清除,并关闭netfilterpersistent (防火墙规则持久化工具) 关闭和禁用iptables(IPv4): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status iptables 手动清除防火墙规则 iptables F 关闭防火墙 systemctl stop iptables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 iptables 服务的开机自启动 (disable iptables时,netfilterpersistent也会变成disabled) systemctl disable iptables 关闭和禁用ip6tables(IPv6): 查看iptables服务状态(active/inactive) systemctl status ip6tables 手动清除防火墙规则 ip6tables F 关闭防火墙 systemctl stop ip6tables 关闭netfilterpersistent,关闭防火墙规则持久化工具 systemctl stop netfilterpersistent 禁用 ip6tables 服务的开机自启动(禁用iptables时,netfilterpersistent也会被自动禁用) systemctl disable ip6tables firewalld的关闭和禁用: 1. CentOS7.9: 关闭或禁用防火墙 查看firewalld状态(active/inactive) systemctl status firewalld 显示当前区域的网卡配置参数、资源、端口以及服务等信息 firewallcmd listall 关闭防火墙(会自动清除防火墙规则) systemctl stop firewalld 禁用 firewalld 服务的开机自启动 systemctl disable firewalld
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        常用GPU镜像-关闭及禁用防火墙操作文档
      • 产品规格
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的服务模式及规格说明。 注意 自2024年9月13日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版),原已开通按需版KMS的用户仍可继续使用按需密钥,并依据按需版计费标准计费。 包周期服务 KMS服务提供两种版本,分别为基础版、企业版,您可以根据本章节列出的版本对比信息,选择合适的服务版本,同时,KMS包周期服务提供免费的默认密钥,支持用于云产品加密功能。具体配额数据请参见下方表格。 同一账号支持开通多套KMS服务,服务之间资源隔离。单套KMS服务规模取决于基础实例数量,您可根据业务需求选择开通数量,支持扩容,扩容后可提升服务整体性能及可用性。服务性能(单基础实例)请参见性能数据。 说明 当前仅华南2资源池支持开通多套KMS服务,其他资源池陆续上线,敬请关注。 √表示支持,×表示不支持。 对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能(以对称加密为例) 1000QPS(所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池,可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例:02000个 单基础实例:02000个 配额 证书数量 单基础实例:01000个 单基础实例:01000个 配额 应用接入点 单基础实例:3个 单基础实例:3个 接入网络类型 内部网络 openapi(公网) VPC间调用(私网) openapi(公网) VPC间调用(私网) 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥:AES256 非对称密钥:RSA2048 对称密钥: AES256 SM4 非对称密钥: RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料(BYOK) × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √(系统默认别名) √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √(云产品) √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √
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      • 管理实例白名单
        本节介绍了管理实例白名单的相关内容。 由于Redis 3.0和Redis 4.0及以上版本实例的部署模式不一样,DCS在控制访问缓存实例的方式也不一样,差别如下: Redis 3.0:通过配置安全组访问规则控制,不支持白名单功能。安全组配置操作,具体请参考安全组配置和选择。 Redis 4.0及以上版本:不支持安全组,只支持通过白名单控制。 本章节主要介绍如何管理Redis 4.0及以上版本实例的白名单,如果需要指定的IP地址才能访问实例,您需要将指定的IP地址加入到实例白名单中。如果实例没有添加任何白名单或停用白名单功能,所有与实例所在VPC互通的IP地址都可以访问该实例。 创建白名单分组 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入实例信息页面。 步骤 4 单击需要创建白名单的DCS缓存实例名称,进入该实例的基本信息页面。 步骤 5 单击"实例配置>白名单配置"页签,然后单击“创建白名单分组”。 步骤 6 在弹出的“创建白名单分组”页面,设置“分组名”和“IP地址/地址段”。 表 创建白名单参数说明 参数名称 参数说明 示例 分组名 实例的白名单分组名称。 每个实例支持创建4组白名单。 DCStest IP地址/地址段 每个实例最多可以添加20个IP地址/地址段。如果有多个,可以用逗号分隔。 不支持的IP和地址段:0.0.0.0和0.0.0.0/0 10.10.10.1,10.10.10.10 步骤 7 设置完之后,单击“确定”。 创建成功之后默认开启白名单功能,只有该分组白名单中的IP地址才允许访问实例。 说明 在白名单列表,您可以单击“编辑”修改该分组下的IP地址/地址段。或者单击“删除”,删除该白名单分组。 开启白名单功能后,您可以单击白名单列表左上角的“停用白名单”,让所有与实例VPC相通的IP都能访问该实例。 结束
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        管理实例白名单
      • 恢复元数据
        执行恢复任务。 在恢复任务列表已创建任务的“操作”列,单击“启动”,开始执行恢复任务。 恢复成功后进度显示为绿色。 恢复成功后此恢复任务不支持再次执行。 如果恢复任务在第一次执行时由于某些原因未执行成功,在排除错误原因后单击“启动”,重试恢复任务。 恢复了哪个元数据? 恢复了OMS和LdapServer元数据,执行步骤7。 恢复了DBService数据,任务结束。 恢复NameNode数据,在MRS Manager,选择“服务管理 > HDFS > 更多 > 重启服务”,任务结束。 重启Manager使恢复数据生效。 1. 在MRS Manager,选择“LdapServer > 更多 > 重启服务”,单击“确定”,等待LdapServer服务重启成功。 2. 登录主管理节点,详情请参见如何确认Manager的主备管理节点。 3. 执行以下命令,重新启动OMS。 sh ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/restartoms.sh 提示以下信息表示命令执行成功: startHA successfully. 4. 在MRS Manager,选择“KrbServer > 更多 > 同步配置”,不勾选“重启配置过期的服务或实例”,单击“确定”,等待KrbServer服务配置同步及重启成功。 5. 选择“服务管理 > 更多 > 同步配置”,不勾选“重启配置过期的服务或实例”,单击“确定”,等待集群配置同步成功。 6. 选择“服务管理 > 更多 > 停止集群”。待停止集群的操作生效后,选择“服务管理 > 更多 > 启动集群”,等待集群启动成功。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        备份与恢复
        恢复元数据
      • 云审计
        本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库SQL Server版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • Web页面访问类
        修改开源组件Web页面的超时时间 1.进入服务全部配置界面。 MRS 3.x之前版本集群:在集群详情页面,选择“组件管理 > meta > 服务配置”。 MRS 3.x及之后版本集群:登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > meta”,单击“配置”,选择“全部配置”。 2.根据需要修改“meta”下的“http.server.session.timeout.secs”值,单位为秒。 3.保存配置,不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作。 4.可选)若需要使用Spark的Web页面,则需要Spark“全部配置”页面,搜索并修改配置项“spark.session.maxAge”为合适的值,单位为秒。 保存配置,不勾选“重新启动受影响的服务或实例”并单击“确定”。 5.重启meta服务及需要使用Web界面的服务,或者在业务空闲时重启集群。 重启会影响业务,建议在业务空闲时执行重启操作,或使用滚动重启功能,在不影响业务的情况下重启服务。 说明 不支持修改Flink组件Web页面的超时时间。 MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办? 以root用户分别登录Master1和Master2节点。 1.执行ps ef grep aos命令检查aos进程号。 2.执行kill 9 aos 进程号 结束aos进程。 3.等待aos进程自动重启成功,可通过ps ef grep aos命令查询进程是否存在,若存在则重启成功,若不存在请稍后再查询。 Kafka Topic监控页签在Manager页面不显示怎么办? 分别登录集群Master节点,并切换用户为omm。 1.进入目录“/opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/webapps/web/WEBINF/lib/components/Kafka/”。 2.拷贝zookeeper包到该目录“cp /opt/share/zookeeper3.5.1mrs2.0/zookeeper3.5.1mrs2.0.jar ./”。 3.重启Tomcat。 sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/shutdown.sh sh /opt/Bigdata/apachetomcat7.0.78/bin/startup.sh
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        Web页面访问类
      • ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM16003 Background线程使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Background线程使用率情况,默认阈值为90%。如果Hive使用的background线程池使用率超过阈值,则发出告警。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 后台Background线程数过多,导致新提交的任务无法及时运行。 可能原因 Hive后台的background线程池使用率过大。 HiveServer后台的background线程池执行的任务过多。 HiveServer后台的background线程池的容量过小。 处理步骤 检查HiveServer background线程池执行任务数量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 具体的HiveServer实例 ”,找到“Background线程数”与“Background线程使用率”监控信息。 2.在Background线程数监控中,线程数目最近半小时时间内是否有异常偏高(默认队列数值为100,偏高数值>90)。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.调整提交到background线程池的任务数(比如,取消一些后台性能低,耗时长的任务)。 4.“Background线程数”和“Background线程数使用率”是否下降。 是,执行步骤7。 否,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
      • 推理监控
        本节介绍如何查看推理监控。 操作步骤 一、在AI应用列表,选择在线推理,点击要查看的推理服务 二、进入推理服务详情页,点击监控,查看推理应用监控详情(推理服务监控指标记录的是推理过程产生的指标,所以仅当有请求到达推理服务时会有监控指标)
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        智算套件
        用户指南
        可观测
        推理监控
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