字段 说明 API基本信息 关联服务 为该API选择一个关联的服务，该API会新增在对应服务目录下。 说明 API需要关联到具体的服务，如何创建服务请参考：服务章节。 API名称 填写API路由名称，不允许重复。 描述 填写API路由的描述。 发布 发布的API允许访问。 协议 HTTP：允许客户端使用 HTTP 协议访问网关，系统默认访问使用 HTTP 协议，若取消勾选则只允许 HTTPS。 HTTPS：允许客户端配置证书后使用 HTTPS 请求访问网关。 API版本 填写API路由版本，管理不同版本的API，使得新旧版本可以并行存在且互不影响，方便客户端平滑升级。 匹配条件 路径 HTTP请求路径，如/foo/index.html；支持请求路径前缀/foo/、/ 代表所有路径，支持添加多条 HTTP方法 匹配指定的HTTP方法 优先级 默认0，数字越大，优先级越高 高级匹配条件 高级匹配条件 参数位置：支持选择 HTTP请求头 、 请求参数 、 POST请求参数 、 Cookie 、 内置参数 。 参数名称：自定义参数名称。 非(!)：开启是否取反。 运算符：选择运算符。 参数值：填写参数值，具体请根据您选择的参数位置决定。

本节主要介绍查看HBlock服务状态命令。 ./stor status [ { t type } TYPE ] 此命令用来查看HBlock服务状态。 参数 参数 描述 t TYPE 或 type TYPE 查看指定服务的状态，TYPE取值： system：查看系统状态。 storagepool：存储池状态（仅集群版支持）。 server：查看服务器状态。 disk：查看磁盘状态（仅单机版支持）。 LUN：查看卷的状态。 未指定状态，则显示全部信息。 示例 单机版：查看HBlock服务状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor status System: status: Working, licenseStatus: Effective Server: status: 1 total, 1 connected, 0 disconnected, 0 removing Disk: usage: 60.15 MiB used, 93.29 GiB total status: 1 total, 1 healthy, 0 warning, 0 error LUN: status: 3 total, 230 GiB (cache mode:0 total, 0 B; storage mode:1 total, 110 GiB; local mode:2 total, 120 GiB) data: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error 集群版：查看HBlock服务状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64] ./stor status System: status: Working, licenseStatus: Effective Server: status: 3 total, 3 connected, 0 disconnected, 0 removing LUN: status: 10 total, 1.18 TiB (cache mode:1 total, 210 GiB; storage mode:3 total, 312 GiB; local mode:6 total, 691 GiB) data: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error Storage Pool: number: 2 base pool: default fault domain of base pool: level: server status: 3 total, 3 healthy, 0 warning, 0 error data health of base pool: 100% normal, 0% low redundancy, 0% error disk of base pool: usage: 1.83 GiB used, 278.57 GiB total status: 3 total, 3 healthy, 0 warning, 0 error 查看HBlock服务器状态。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus4.0.0x64]

本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 选择鉴权配置 页签，单击批量配置， 出现鉴权修订 对话框。 3. 在鉴权修订对话框中，您可根据自己的实际需求修改参数值，单击下一步 ，进入配置生效节点修改 页面。 4. 在配置生效节点页面，您可根据实际需求勾选节点组 ，单击下一步 ，进入确认信息页面。 5. 在确认信息页面，您可根据实际情况核对信息，若确认信息无误，单击确定 。 6. 出现注意提示 框，单击确定 。 7. 您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景 该任务用于对节点缩容，每个节点类型必须至少保留一个节点组。 注意 若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动节点上的数据后再执行缩容。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框，单击节点缩容 ，出现节点缩容（协调、数据节点） 对话框。 4. 在节点缩容对话框，选择要移除的节点组，单击移除 ，再单击确定 。 5. 您可单击立即前往 ，在工单管理查看执行情况。

本节介绍了管理实例白名单的相关内容。 由于Redis 3.0和Redis 4.0及以上版本实例的部署模式不一样，DCS在控制访问缓存实例的方式也不一样，差别如下： Redis 3.0：通过配置安全组访问规则控制，不支持白名单功能。安全组配置操作，具体请参考安全组配置和选择。 Redis 4.0及以上版本：不支持安全组，只支持通过白名单控制。 本章节主要介绍如何管理Redis 4.0及以上版本实例的白名单，如果需要指定的IP地址才能访问实例，您需要将指定的IP地址加入到实例白名单中。如果实例没有添加任何白名单或停用白名单功能，所有与实例所在VPC互通的IP地址都可以访问该实例。 创建白名单分组 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”，进入实例信息页面。 步骤 4 单击需要创建白名单的DCS缓存实例名称，进入该实例的基本信息页面。 步骤 5 单击"实例配置>白名单配置"页签，然后单击“创建白名单分组”。 步骤 6 在弹出的“创建白名单分组”页面，设置“分组名”和“IP地址/地址段”。 表 创建白名单参数说明 参数名称 参数说明 示例 分组名 实例的白名单分组名称。 每个实例支持创建4组白名单。 DCStest IP地址/地址段 每个实例最多可以添加20个IP地址/地址段。如果有多个，可以用逗号分隔。 不支持的IP和地址段：0.0.0.0和0.0.0.0/0 10.10.10.1,10.10.10.10 步骤 7 设置完之后，单击“确定”。 创建成功之后默认开启白名单功能，只有该分组白名单中的IP地址才允许访问实例。 说明 在白名单列表，您可以单击“编辑”修改该分组下的IP地址/地址段。或者单击“删除”，删除该白名单分组。 开启白名单功能后，您可以单击白名单列表左上角的“停用白名单”，让所有与实例VPC相通的IP都能访问该实例。 结束

公测产品服务协议，请查看： 天翼云公测产品服务协议

常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置：常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP：支持配置IPv4、IPv6地址，且支持配置多个IP地址。 常用登录账号：支持配置多个登录账号。 常用登录地址：支持在全球范围内选择。 常用登录时间：选择支持登录的时间范围，最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 安全配置”，选择“其他配置”页签，选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时：每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时：每天01:00自动同步服务器资产信息。 日志分析配置 服务器安全卫士已对接云日志服务，可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含：账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 安全配置”，选择“其他配置”页签，选择日志分析配置模块。 3. 单击“配置”按钮，在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见：云日志服务用户指南。

本文介绍 IAM功能的基本用途、应用场景，以及本产品的权限定义。 功能介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他账号管理资源等。 使用前您需了解常用的基本概念，包括：帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证等，详细请查看：术语解释。 IAM应用场景 IAM策略主要面向对同租户帐号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如文件系统的查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台，实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。 使用流程 请查看：入门说明。 权限策略 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素"Action""Effect"等信息。通过给子用户赋予预置的系统权限策略或者自定义的权限策略进行子用户权限管理。 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。海量文件服务预置的系统策略包含如下： 策略名称 策略描述 作用范围 海量文件服务OceanFS管理者权限（admin） 管理者权限，包含海量文件服务所有控制权限（不包含订单类权限）。 资源池 海量文件服务OceanFS观察者权限（viewer） 观察者权限，包含海量文件服务的列表页、详情页等查看权限，无操作管理权限。 资源池 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

本节主要介绍如何还原备份数据 Redis管理控制台支持对备份数据进行还原，您可以将已备份的数据恢复到Redis缓存实例中。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态，才能执行此操作。 实例已有历史数据备份，且备份状态为“success”。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 在侧菜单点击备份与恢复，选择已备份数据，单击右侧的“还原”按钮，确定后开始执行实例恢复任务。 5. 当还原状态为“success”时，即还原成功。 说明 实例恢复需耗时1~30分钟。 在恢复过程中，Redis 实例会暂时无法处理客户端的数据操作请求。在此期间，当前数据将被删除，并等待恢复完成后存储原有备份数据。

本节介绍了申请须知。 在购买DRDS实例之前，您需要先做一系列的准备操作，包括评估实例规格，确定VPC及可用区，申请账号等。 注册账号后，如果需要对资源进行精细管理，请使用IAM服务创建IAM用户及用户组，并授权为IAM用户分配具体的操作权限。 评估实例规格 为了使所申请的DRDS服务能更好地满足应用需求，您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力，结合业务类型及服务规模，选择合适的实例规格，主要包括：CPU、内存。 确定虚拟私有云（VPC） VPC为网络访问提供了逻辑隔离。您可以在创建VPC时，定义安全组、VPN、子网等网络特性。通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC，以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组，三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组，请注意添加安全组访问规则，开通网络访问。 确定可用区 建议将应用程序和数据库服务（DRDS、RDS）配置在相同可用区，减少网络时延。

云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案，帮助用户全面掌握云资源的运行状态，确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 ：通过云监控服务，用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标，包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据，使用户能够及时了解资源的负载情况，提前进行资源调整，避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 ：云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常，提前发现潜在的故障风险，以便快速采取措施，确保业务的稳定运行。 基础云监控 ：天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项，用户可以快速设置对重要指标的监控。同时，用户还可以自定义监控项报警规则，当指标超过设定阈值时，系统将及时通知用户，以便用户能够迅速响应，处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 ：云监控服务提供了丰富的可视化功能，用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表，直观地了解资源的运行状态。此外，云监控还提供了数据分析功能，帮助用户对历史数据进行分析，发现潜在问题，优化资源配置。 集成与扩展 ：云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等，进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案，满足复杂业务场景的需求。 详细介绍，请参见++云监控服务++

本小节介绍数据加密术语解释。 密钥管理 当前数据加密服务的子服务，是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务，帮助您轻松创建和管理密钥，保护密钥的安全。 专属加密 当前数据加密服务的子服务，可为用户提供加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作能力。 专属加密实例 硬件密码机虚拟化形成的加密资源实例，具有与硬件加密机相同的加密签名等能力。 USB Key 专属加密实例的唯一身份识别，配合安装在虚机中的管理工具对专属加密实例的设备、权限等进行管理。 专属加密管理工具 配合Ukey，远程管理专属加密实例。 安全代理软件 配合用户业务虚机与专属加密实例建立安全通道。

简单易用 容器镜像服务的管理控制台简单易用，支持镜像的全生命周期管理 安全可靠 容器镜像服务遵循HTTPS协议保障镜像安全传输，提供账号间、账号内多种安全隔离机制，确保用户数据访问的安全 无缝对接CCE 容器镜像服务提供镜像部署入口，与云容器引擎CCE无缝对接，一键式部署容器应用 开放兼容 全面支持社区Registry V2协议，支持通过控制台或社区CLI管理镜像

字段 类型 必选 说明 hosts string No 匹配请求的HTTP host，仅用于HTTP服务。 notHosts string No 反向匹配请求的HTTP host。 ports string No 匹配目标端口。 notPorts string No 反向匹配目标端口。 methods string No 匹配请求方法，仅用于HTTP服务。 notMethods string No 反向匹配请求方法。 paths string No 匹配请求路径，仅用于HTTP服务； 对于gRPC服务，路径为“/package.service/method”这种形式。 notPaths string No 反向匹配请求路径。

参数 含义 值 Version 角色的版本 1.0：代表基于角色的访问控制。 1.1：代表基于策略的访问控制。 Statement： 角色的授权语句 Action：授权项 操作权限 格式为：服务名:资源类型:操作 "DAS:DAS: "：表示对DAS服务中DAS资源的所有操作。其中“DAS”为服务名；“DAS”为资源类型；“ ”为通配符，表示对DAS资源类型可以执行所有操作。 Statement： 角色的授权语句 Effect：作用 定义Action中的操作权限是否允许执行 Allow：允许执行。 Deny：不允许执行。 说明 当同一个Action的Effect既有Allow又有Deny时，遵循Deny优先的原则。 Depends： 角色的依赖关系 catalog 依赖的角色所属服务 服务名称。例如：BASE、VPC。 Depends： 角色的依赖关系 displayname 依赖的角色名称 角色名称。 说明 给用户组授予示例的“DAS Administraor”角色时，必须同时勾选该角色依赖的角色“Tenant Guest”，“DNS Administraor”才会生效。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

此小节介绍监控服务。 DBSS监控指标说明 功能说明 本节定义了数据库安全服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索数据库安全服务的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DBSS 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间，不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务，也能够互不干扰。 监控指标 数据库安全服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲CPU占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲内存占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位：百分比 采集方式：100%减去空闲磁盘占比 0～100 % 值类型：Float 数据库审计实例 1分钟 设置监控告警规则 通过设置DBSS告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解数据库安全状况，从而起到预警作用。

可能原因 HQL命令语法错误。 执行Hive on HBase任务时HBase服务异常。 执行Hive on Spark任务时Spark服务异常。 依赖的基础服务HDFS、Yarn、ZooKeeper等异常。 处理步骤 检查HQL命令是否符合语法 1.在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”，查看告警详情，获取产生告警的节点信息。 2.使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点，查询Apache提供的HQL语法规范，确认输入的命令是否正确。详情请参见 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 说明 若想查看执行错误语句的用户，可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志，下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“ResultFAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息，再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤4。 检查HBase服务是否异常 4.与执行HQL命令的用户确认是否执行的是Hive on HBase任务。 是，执行步骤5。 否，执行步骤8。 5.在FusionInsight Manager界面选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，在服务列表查看HBase服务状态是否正常。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.选择“运维 > 告警”，查看告警界面的HBase相关告警，参照对应告警帮助进行处理。 7.输入正确的HQL语句，观察命令是否正确执行。 是，执行步骤12。 否，执行步骤8。

本节介绍了容器镜像服务的产品介绍。 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务，提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。容器镜像服务与云容器引擎无缝集成，帮助企业降低交付复杂度，打造云原生应用一站式解决方案。 个人版功能 功能项 说明 镜像仓库管理 支持Linux、ARM等多架构的容器镜像管理，支持设置容器镜像的公开/私有权限 命名空间管理 通过命名空间组织、管理镜像仓库 镜像安全扫描 支持对容器镜像进行安全扫描，展示漏洞编号、漏洞位置、漏洞等级等详细信息 企业版功能（包含个人版的所有功能） 功能项 说明 存储隔离 每个用户的容器镜像、Helm Chart等存放于用户的对象存储中，实现存储隔离 Helm Chart管理 支持Helm Chart的管理、分发 镜像加速 支持加速镜像转换，部署业务工作负载时使用加速镜像，实现镜像数据免全量下载和在线解压，大幅度提升应用分发效率，缩短容器启动时间 镜像同步 支持跨资源池同步镜像 版本不可变 支持配置镜像版本不可变，保证相同版本的镜像仅被成功推送一次，可有效避免因误操作引起的版本覆盖问题 版本保留 支持配置版本保留规则，让用户自定义需要保留的镜像版本，实现镜像版本清理 镜像分享 支持将私有镜像分享给指定用户 操作审计 支持记录用户在容器镜像服务控制台内所进行的操作，为行为分析、安全分析等提供依据 访问控制 支持配置公网白名单

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 在【向上级联国标级联】页面，点击加号，添加上级平台配置信息，参数定义如下： 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持UTF8、GB2312两种字符集，推荐UTF8字符集，GB2312字符集解析汉字能力有限。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。

本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。 我在什么场景下使用CMS服务？ 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时，您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序，部分或完全迁移到天翼云，同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云？ 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云，如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等； 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。通常情况下同处理器架构都可以通过CMS服务迁移上天翼云。 CMS是否支持将天翼云上的云主机，迁移到其余云服务商或本地？ 不支持。 CMS服务迁移目标端仅能够选择天翼云，无法将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商。 当我使用CMS服务时，是否能够要求天翼云技术人员帮助迁移？ 天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移，您可以通过查看帮助中心，然后实行迁移； 若帮助中心未涉及您的问题，您可通过页面反馈问题，相关技术人员后续对内容进行补充； 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持，您可以订购我们的迁移服务，帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务停机时间，减少上云对业务的影响，解除您的上云顾虑，让您聚焦于业务发展。

如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成（RAG）架构的新一代 AI 知识引擎软件，旨在帮助金融机构（银行 / 保险）、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群，利用云平台的计算资源弹性扩展能力，保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署，免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力，在保障高并发场景服务稳定性的同时，显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求：在智能客服场景中，系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案；面向研发领域，能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议；对于企业培训场景，可整合分散的培训资料生成结构化学习路径；在专业咨询领域，支持法律条文与判例库的交叉引用分析，或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配，为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格，不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异： 基础型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+1 台算力服务（32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型：含 1 台通用型云主机（4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘）+2 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型：含 1 台通用型云主机（8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘）+3 台算力服务（单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存（2A10）、200G 磁盘），部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis

自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控，将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面，可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据，包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”，进入“监控指标”页面。 在这个页面，用户可以选择页面左上方的时间范围按钮，查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图，同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时，单击监控指标视图右上角的 图标，进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮，进入“聚合”设置页面，对监控数据的聚合方法进行更改。

本章节介绍通过调用链和日志排查异常的方法 概述 在微服务架构中，上层服务收到请求后，往往会拆分成多个子请求，最后将这些子请求的处理结果进行汇总。例如，商品服务收到请求，可能会再去访问订单服务、价格服务、营销服务，最后汇总数据返回。服务发起了哪些子请求？这些子请求的耗时如何？哪个子请求报错了？错误日志是什么？都可以通过调用链和对应的应用日志来查看。 前提条件 创建应用实例时，需添加日志收集配置，相关文档，请参见++应用运维>容器应用实例>创建制品微服务++ ++，++查看应用高级配置——日志收集管理文档。 查看慢调用信息 1.左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例，进入到应用实例详情，点击左侧应用监控导航栏，在监控概览table页展示了总请求量、平均响应时间、错误数、异常数、慢调用等信息。 3.监控概览table页面往下翻，可以看到慢调用的详细信息，展示了时间、服务名、IP、耗时、TraceId等信息。 查看慢调用日志信息 1.左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。 2.点击应用实例，进入到应用实例详情，点击左侧应用监控导航栏，在调用链查询table页，展示了调用链列表。 3.根据慢调用TraceId查询调用链信息。 4.单击查看，在详情页面展示了对应的耗时信息。

漏洞扫描（专业版）产品服务协议 漏洞扫描（专业版）产品服务协议

本节介绍 漏洞扫描服务如何收费。 VSS根据您的VSS服务版本，扫描配额包的个数和购买时长计费。具体计费方法详见计费说明。

数据库专家服务对行业有限制吗？ 数据库专家服务没有行业限制。 我们的专家团队深耕数据库领域，拥有电信、政务、物联网、新能源、医疗等不同行业的丰富经验，能帮助用户解决各种数据库问题，给用户提供业内优秀的解决方案和经验。 数据库专家服务仅限于使用云数据库的用户吗？ 数据库专家服务不限于使用云数据库的用户。 不管您是否使用云数据库，我们都可以为您提供服务，使用云服务器自建数据库、私有云环境自建数据库等各类场景均适用。 实施数据库专家服务会影响到生产业务吗？ 大多数服务不会影响生产业务，实施服务前我们会和您充分沟通可能的各类风险。 如果在实施数据库专家服务的过程中确实会影响到生产业务，专家团队会在实施服务前为您提供相应的建议和解决方案。 数据库专家服务完成后，会留下哪些技术资料？ 我们会在知识转移的过程中向用户提供不涉及版权的工具和双方约定的相关文档、资料。 例如：安装部署报告、健康巡检报告、性能分析报告、数据库架构设计文档、数据库上云方案、升级扩容方案、迁移方案、数据备份恢复方案、容灾方案等等。

本文介绍应用托管的服务协议。 天翼云应用托管服务协议

步骤二：首次镜像配置—配置私有引导镜像 1. 在服务列表选择“计算”“镜像服务”，进入“++镜像服务控制台++”。 2. 按照“流程引导”进行相关步骤操作：开通对象存储并创建桶、上传镜像文件（该步骤可忽略，多活容灾侧已提供镜像文件）、导入镜像。 3. 在创建私有镜像页面，镜像源选择“镜像文件”，Linux系统操作系统恢复引导镜像为LiveCD.qcow2（可参考++镜像文件地址++），操作系统固定选择Centos7.3版本。 步骤三：备份服务器配置 1. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入++多活容灾服务控制台++。 2. 创建命名空间：点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮，进入创建命名空间页面。选择容灾形态为“异地主备”，生产中心和容灾中心为资源池A和资源池B。 3. 纳管资源：点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页，选择上步创建的命名空间。点击“同步天翼云云主机”按钮，选择分区后 ，选择需要同步的备份服务器，同步至多活容灾服务平台。 4. 安装客户端：点击操作列“安装客户端”按钮，完成drnode一键安装。该安装步骤包括创建VPCE、修改hosts文件、下载drnode安装包、配置网络参数等操作。 5. 开启数据保护：点击操作列“开启数据保护”按钮，页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。在基础配置部分，填写用户名、密码、认证码后，点击“认证”按钮进行节点认证，填写其他内容后，点击“下一步：角色配置”；在角色配置部分，选择节点角色为备份客户端、备份服务器、FFO/CDM整机客户端。具体操作可参考：[++开启数据保护++](

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）如何配置CC防护功能。 使用场景 CC攻击（Challenge Collapsar）是DDoS（分布式拒绝服务）的一种。CC攻击是目前应用层攻击的主要手段之一，借助代理服务器生成指向目标系统的合法请求，如模拟多个正常用户不停地访问需要大量数据操作的动态页面，造成服务器资源的浪费，CPU长时间处于满载，网络拥塞，正常访问被中止。CC防护根据访问者的URL，频率、行为等访问特征，智能识别CC攻击，迅速识别CC攻击并进行拦截，在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名，在操作栏点击【防护配置】按钮，进入【CC防护配置】页面。 4.CC防护配置项说明： 配置项 说明 防护开关 控制CC防护功能是否生效。 防护模式 阈值：域名访问达到防护条件时进行防护校验。 永久：域名每次访问都进行防护校验。 检测条件 设置检测条件，当触发检测条件后，对请求进行防护。该配置在阈值模式下才可进行配置。 防护时长 达到检测条件后持续对应时间内都进行防护校验。该配置在阈值模式下才可进行配置。 跨域请求防护 若您所防护的域名存在跨域访问场景（即被其他域名网站引用访问），建议关闭跨域请求防护，以免被CC防护算法拦截。 5.完成配置点击右上角【保存】按钮。

本文介绍了RDSPostgreSQL产品到期与欠费相关说明。 服务到期 “按需计费”实例，账户内余额充足下，无需担心服务到期。 “包年/包月”实例到期后，您将无法在数据库管理控制台进行该实例的相关操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维服务也会停止。如在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在冻结期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，暂停实例服务。您续费后恢复实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。 注意 如实例开通只读实例或数据库代理，资源冻结后，相关资源即进入销毁流程，请确保账户余额充足以避免服务不可用。

本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内，系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。 当账号余额不足时，系统会给账号的注册手机发送短信通知。 充值 欠费后 当账户余额不足以支付账单金额，短信服务处于欠费状态时，天翼云将暂停为您提供服务，不允许发送短信和使用资源包。 建议您在欠费后及时补足欠费，以免服务停止，对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。 欠费停服后，请于7天内及时充值补足欠费，服务会自动恢复。欠费超过7天，将视为您主动放弃服务，数据会被清理且不可恢复。 充值 退订说明 资源包有效期为24个月，到期之后将自动释放，无法进行抵扣 已使用套餐包剩余资源不支持退订