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      • ALM-18023 Yarn任务挂起数超过阈值
        处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 待操作集群的名称 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18023 Yarn任务挂起数超过阈值
      • ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 DataNode进程的垃圾回收时间过长,可能影响该DataNode进程正常提供服务。 可能原因 该节点DataNode实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14015 DataNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 使用咨询
        您可以安装DLI Livy工具,通过Livy工具提供的交互式会话能力调测Spark作业。 DLI 表(OBS表 / DLI 表 )数据支持删除某行数据吗? DLI 表(OBS表 / DLI 表 )数据暂不支持删除某行数据。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        SQL作业相关问题
        使用咨询
      • 应用场景
        组播技术应用主要集中在以下几个方面: 视频,音频会议 网络电视,直播 金融信息(股票行情)发布 监控(摄像头)业务, 如铁路轨交,公安 宽...式游戏 一些集群的心跳业务(如Oracle RAC, Tomcat心跳) 开通组播功能后,您可以创建和管理以下场景的组播网络: 组播网络1:同地域同VPC的组播网络 用户的组播源和组播成员均在云上,支持组播源和组播成员在同一地域且同一VPC内,租户VPC间组播流量使用vxlan天然隔离。支持组播成员两种入组方式,即动态加入和静态加入。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        应用场景
      • 升级ICAgent
        说明 如果升级后,界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景,请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可(覆盖式安装,无需卸载操作)。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        Agent管理
        升级ICAgent
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
        原因 因云数据库ClickHouse产品规划调整,后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验,我们将下线 I 类型资源池-内蒙6。 影响 涉及资源池将不能通过官网订购新的云数据库ClickHouse产品,已开通运行中实例的使用不受影响,具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 内蒙6 2025年4月15日 建议 为满足用户使用产品的需求,建议用户使用其他相近区域的 II 类型资源池。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品公告
        【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        表 v1.11版本集群说明 Kubernetes版本(CCE增强版) 版本说明 v1.11.7-r2 主要特性:GPU支持V1...服务网段集群支持自定义每个节点分配的IP数(IP
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 故障排查类
        策略拦截:其它安全服务、网络ACL或安全组配置错误导致的误拦截。原因二:防护策略阻断流量可能是在访问控制策略中配置了阻断规则,或将正常的业务加入了黑名单,此时CFW会阻断相关会话,导致业务受损。您可以采取以下措施:在访问控制日志中,搜索被阻断IP/域名的日志记录如果无记录,请参见原因三。如果有记录,单击“规则”列跳转至匹配到的阻断策略。阻断的是黑名单,您可以选择任一方式执行:方式一:删除该条黑名单策略。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 登录XstorBrowser
        介绍登录XstorBrowser的具体操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        登录XstorBrowser
      • 产品规格
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的服务模式及规格说明。 注意自2024年9月13日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版),原已开通按需版KMS的用户仍可继续使用按需密钥,并依据按需版计费标准计费。包周期服务KMS包周期版本提供不同规格的服务版本,包括基础版、企业版,您可以根据本章节列出的版本对比信息,选择合适的服务版本。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        产品规格
      • 产品咨询
        数据库迁移工具(CMS-DMS,Database Migration Service)是云迁移(CMS)的数据库迁移工具,其具备高效、稳定、...式迁移流程和高效的迁移性能,降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛,实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS异构迁移工具有哪些?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 连接SQL Server实例
        前提条件已创建SQL Server数据库实例;已创建登录账号并分配相关数据库权限;操作步骤打开SQL Server Management S...服务器窗口。 如未打开,可以选择对象资源管理器 > 连接 > 数据库引擎,将其手动打开;此时在连接到服务器对话框中填入以下参数:参数说明服务器类型选择数据库引擎(通常的默认选项)。服务器名称SQLServer实例的连接地址及端口号,连接地址与端口号间用半角逗号(,)隔开。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        连接SQL Server实例
      • 将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
        本页为使用数据传输服务DTS将DDS/MongoDB副本集架构数据迁移到DDS/MongoDB分片集群架构的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
      • 自建PostgreSQL同步至自建PostgreSQL
        目标端权限要求 同步模式所需权限全量模式层级:USAGE表层级: SELECT增量用户为超级用户或者复制角色复制角色赋予方法:alter u...服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据同步
        任务创建
        自建PostgreSQL为源的同步任务配置
        自建PostgreSQL同步至自建PostgreSQL
      • 配置OCSP Stapling
        开启OCSP Stapling功能后,将由边缘安全加速平台-安全与加速服务器完成OCSP信息的查询工作。边缘安全加速平台-安全与加速服务器通过较低频率的查询,将结果缓存到本地服务器中(默认缓存时间1小时)。当客户端与边缘安全加速平台-安全与加速服务器进行TLS握手时,边缘安全加速平台-安全与加速服务务器将本地缓存的OCSP信息以及证书一起发送给客户端,供客户端验证,客户端无需再查询数字证书认证机构(CA),极大地节省了客户端验证证书有效性的时间。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置OCSP Stapling
      • ALM-29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态,当检测到Kudu Tserver进程内存使用百分比超过阈值,此时产生该告警。 Tserver进程内存使用百分比正常时,系统认为Kudu实例服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29107 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
        额外限制:目前天翼云云搜索服务为全托管服务,不支持自助逐节点原地迁移。客户可以通过这种方式将数据先迁移到天翼云云主机,然后再逐步迁移到天翼云云搜索服务。其他注意事项对于向量索引,若使用dense_vector,需转换为knn_vector并重建索引。具体的迁移操作方法,可参考具体介绍的官网文档或提交工单由工程师协助。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
      • 配置Controller与Agent间通信加密
        本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置Controller与Agent间通信加密
      • ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致TagSync响应缓慢。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • Nacos SDK应用和限制
        本章节介绍MSE Nacos SDK的应用以及相关限制因素 概述 MSE Nacos 适用于各种微服务业务系统和应用场景,既可以单独使用也可以与微服务云应用平台、云容器引擎、应用服务网格等组合使用。为了您服务的稳定性,需要注意一些限制。本文介绍MSE Nacos SDK的应用以及相关的限制因素。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        Nacos SDK应用和限制
      • ALM-14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 NameNode进程的垃圾回收时间过长,可能影响该NameNode进程正常提供服务。 可能原因 该节点NameNode实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14014 NameNode进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 计费项
        本章为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的计费项、标准资费及折扣。 包周期版主版本服务费计费项说明标准资费(包月)计费周期基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。3099元1-11个月、1年、2年、3年企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费项
      • 入侵告警类
        双击“交互式登录:不显示最后的用户名”。5. 在弹出的“交互式登录:不显示最后的用户名”属性窗口中,选择“启用”,并单击确定。 口令安全加固 口令 说明 操作步骤 复杂度 必须满足设置安全的口令的要求。 1. 打开控制面板。2. 选择“管理工具>本地安全策略”。3. 在“本地安全策略”窗口中,选择“帐户策略>密码策略”。4. 确认“密码必须符合复杂性要求”已启用。 密码最长留存期 对于采用静态口令认证技术的设备,帐户口令的留存期不应长于90天。 1. 打开控制面板。2.
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        入侵告警类
      • FusionInsight Manager入门指导
        集群 提供各集群内服务监控、服务操作向导以及服务配置,帮助您对服务进行统一管理。请参见集群管理。 主机 提供主机监控、主机操作向导,帮助您对主机进行统一管理。请参见主机。 运维 提供告警查询、告警处理指导功能。帮助您及时发现产品故障及潜在隐患,并进行定位排除,以保证系统正常运行。请参见运维。 审计 提供审计日志查询及导出功能。帮助您查阅所有用户活动及操作。请参见审计。 租户资源 提供统一租户管理平台。请参见租户资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        FusionInsight Manager入门指导
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.19版本说明
        社区1.18 ReleaseNotes kube-apiserver apps/v1beta1 and apps/v1beta2下所有...服务,使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下daemonsets,deployments,replicasets不再提供服务,使用apps/v1替代。 extensions/v1beta1下networkpolicies不再提供服务,使用networking.k8s.io/v1替代。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.19版本说明
      • 远程零信任访问常见问题
        登录连接器部署的服务器使用telnet对应的应用ip和端口,确认是否是连接器本身就无法访问到对应的应用。 部署完连接器后,如何确认连接器是否正常? 使用零信任网络访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和零信服务边缘节点的网络连通,连接器使企业网络分布管理更灵活,尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。可通过以下方式进行快速查看对应连接器情况: 可通过控制台-连接器管理进行查看是否连接器已激活,详细方式请查看连接器管理。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        远程零信任访问常见问题
      • 创建伸缩组
        若您为伸缩组开启并设置了期望实例数,当伸缩组内实例数不等于期望实例数时,弹性伸缩服务会自动进行扩缩容,确保伸缩组内始终保持该数量的实例数。 虚拟私有云 是 同一伸缩组内的弹性云主机的虚拟私有云是一致的。 网卡 是 一个伸缩组可以绑定多张网卡,默认第一张网卡为主网卡。 多可用区扩容策略 是 多可用区资源池伸缩组需指定扩容策略。- 均衡策略:在伸缩组绑定的伸缩配置关联多个可用区时生效,支持在多个可用区之间均衡分布云主机实例。- 优先级策略:伸缩组绑定的伸缩配置先选择的可用区优先级高。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩组
      • ALM-12039 OMS数据库主备不同步
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS数据库主备不同步,如果此时主实例异常,会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1.在FusionInsight Manager界面上选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的OMS数据库备节点IP地址。
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