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        内网DNS
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        产品价格
      • 安装本地备份客户端
        本地文件备份专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮,进入本地文件备份控制台。 4. 点击“专线接入云备份”按钮,选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,点击确定后,自动为专线所绑定的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5. 同时为要备份的本地机器的专线所绑定的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6. 确认以上4、5步骤都完成后,进入“客户端资源”页签,单击左上角的“添加客户端”,在弹窗的网络类型选择“专线”,再选择要备份的本地机器的专线所绑定的专线网关、虚拟私有云(VPC)以及子网信息,最后选择要备份的本地机器的操作系统。 7. 若以上操作正确且VPC已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令 a.若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包,进入安装包目录,运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作,在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码(控制台界面提供了激活码复制按钮),在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”,在云备份控制台客户端资源页面,刷新后将会显示本地机器的信息,客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux(CentOS、Ubuntu、Kylin) ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后,在云备份控制台客户端资源页面,将会显示本地机器的名称,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 一键告警:产品启用
        errorCode 描述 Monitor.AlertOnekey.ServiceAlreadyEnabled 服务已启用 其他 参见
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:产品启用
      • 数据读写
        本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下,写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下,写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下,读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下,写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下,写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下,读取次数最大为500次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下,写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下,写入次数最大为500次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下,读取次数最大为100次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下,读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时,系统会尽可能提供服务,但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本,若有低版本,请尽快升级,否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。 表1 日志读写限制表
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        数据读写
      • 产品定义
        混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案,基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台,提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层,内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构,集成高性能计算服务器,支持多种国产化AI芯片,如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通,集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能,嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域,内置大模型,快速实现模型调用服务。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品定义
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍什么是专属云关系型数据库,有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版(CTRDS PostgreSQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        什么是专属云关系型数据库
      • 迁移准备
        本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前,请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 本小节介绍通过数据库复制服务进行备份迁移前的准备工作。在正式使用数据库复制服务之前,请先阅读以确保您已完成创建备份迁移任务所需的各项准备工作。 备份文件准备 请参见《数据库复制服务快速入门》中“备份迁移快速入门”下的“使用须知”章节。 数据库恢复模式设置 仅进行全量备份迁移时,对数据库的恢复模式没有要求。 进行全量+增量备份迁移时,数据库备份文件的恢复模式需要设置为“完整”。具体操作方法如下: 方法一: 通过Microsoft SQL Server Management Studio 数据库管理软件登录到本地数据库中心,选择需要迁移的数据库,单击鼠标右键,选择“属性”,选择“选项 > 恢复模式”,将恢复模式设置为“完整”即可。 图 设置恢复模式 方法二:使用如下SQL命令的方式进行设置。 USE master; ALTER DATABASE databasename SET RECOVERY FULL; 目标数据库磁盘要求 目标数据库的可用磁盘空间至少为待还原数据库总数据量大小的1.5倍。 迁移时间的评估参考 一次完整的备份迁移主要经历以下4个阶段。 图 迁移示意图 表 备份迁移说明 阶段 名称 描述 ① 导出数据库备份文件 该阶段主要耗时为生成数据库备份文件所需的时间,通常取决于源数据库的配置,需要您根据源数据库的配置进行预估。 ② 上传备份文件至OBS桶 OBS对象存储不限速,如果您是通过公网访问OBS对象存储时,上传下载速度受公网带宽限制。例如:公网带宽为10MB/s时,在没有其他因素影响网络的情况下,则上传的速度为10MB/s。 ③ 通过DRS下载备份文件至目标端RDS for SQL Server 一般情况下,下载速度约为:100MB/s或者300GB/h。 ④ 将源数据库的备份文件恢复至目标数据库 从经验值来讲,一般的恢复速度约为5GB/min或者300GB/h。 合计总耗时 总耗时阶段①耗时+阶段②耗时+阶段③耗时+阶段④耗时业务中断时长 业务停机>进行最后一次增量备份>上传OBS>创建DRS任务恢复 下面将以一个示例说明备份迁移的完整过程的耗时,可以帮助您提前预估迁移时间,实际的耗时与用户端的网络,数据库配置等情况有关,需以实际情况为准,表格数据仅供参考。 示例: 表2 备份迁移示例 阶段 名称 备份文件大小(G) 耗时(h) ① 导出数据库备份文件 283 5.5 ② 上传备份文件至OBS通 283 8.95 ③ 通过DRS下载备份文件 283 0.61 ④ 备份文件恢复到目标库 283 2.24 合计总耗时 17.3
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        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例
        迁移准备
      • 访问网站或应用故障类
        网站无法访问怎么办? 无法访问弹性云主机实例中运行的网站的原因较多,此处列举较为常见的问题原因,具体原因以现场的排查结果为准。 TCP 80端口不可用。 Web服务不可用。 网站未备案。 网站资源或后端服务存在异常。 以CentOS 7.6系统为例,为大家介绍排查思路: 1. 检查80端口配置 plaintext netstat ntulp grep 80 如果端口被正常监听,请执行检查安全组规则。 如果端口没有被正常监听,请检查Web服务进程是否启动或者正常配置。 2. 检查安全组配置 如果安全组没有网站访问使用的端口,需要在云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 在弹性云主机控制,单击主机名称。 2. 选择“安全组”页签,展开安全组规则。 3. 单击“更改安全组规则”。 4. 根据网站使用的端口配置新的安全组规则,放行网站使用的端口。 3. 检查防火墙配置 1. 使用iptables nvL linenumber命令查看已配置的防火墙策略。 2. 依次执行以下命令放行80端口。 3. plaintext iptables A INPUT p tcp dport 80 j ACCEPT 4. plaintext iptables A OUTPUT p tcp sport 80 j ACCEPT 5. 使用service iptables save命令保存添加的规则。 6. 使用service iptables restart命令重启iptables。 7. 使用iptables nvL linenumber命令查看增加的规则是否生效。 8. 关闭防火墙后,重新测试网站访问是否正常。 4. 检查云主机CPU利用率 可以通过云监控查看云主机负载情况,您可以创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。使用Top命令查看系统运行状态,排查异常进程并终止,再次尝试访问。 5. 检查网站备案及域名解析是否正常 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务,都需要进行备案。请检查您的备案信息是否正常。 如果域名已备案,但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。您可以在域名提供商的控制台查看解析详情。 如果上述排查都没能成功访问网站,请提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 创建镜像微服务
        本章节介绍创建镜像微服务的步骤 概述 镜像微服务是创建微服务应用中重要的一种接入类型。目前微服务云应用平台支持Java 语言Spring Cloud和Dubbo框架的微服务,创建微服务应用,可以使用微服务治理以及应用性能监控的相关能力。在本章中,我们将会详细阐述创建镜像微服务的完整步骤。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已开通微服务治理中心 3. 您已开通应用性能监控 4. 您已订购一个云容器引擎 5. 您已订购一个nacos注册中心 创建应用实例 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息填写 项目/应用:选择应用。 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可。 技术栈版本:镜像部署无需关心技术栈版本,可任意选择。 部署单元:选择应用发布到的部署单元,平台会根据选择部署单元对应的可用区信息将pod平均调度到对应的可用区节点。 接入方式:选择镜像。 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可。 企业项目:选择default。 部署配置填写 选择集群:选择导入到环境中的云容器引擎。 工作负载类型:根据实际情况选择负载类型。 镜像类型:选择Demo镜像。 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本。 Pod数量:输入期望发布的pod个数。 单Pod资源配额:填写pod cpu 和 内存 预留和限制数值信息。 监控及治理方案:勾选接入服务治理中心,应用发布成功后可在服务治理导航栏设置应用治理规则。勾选接入应用性能监控后,可在应用详情界面查看应用监控信息。 高级配置与制品微服务一致,可参考创建制品微服务章节按需配置。 点击下一步,进入到预览界面,确认信息无误后,点击创建。 创建成功后,点击查看实例详情按钮,来到实例详情界面,至此镜像微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。
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      • 配置日志服务器
        云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏,【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】,选择发送的日志类型及使用端口及协议,主机名称为日志服务器IP地址。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        基础运维指南
        配置日志服务器
      • HBlock用户手册和安装包
        版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限,实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份,基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则,从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能,实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能,用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更,提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略,支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景,支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数,允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围,满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备,提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加,扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器,支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作:支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证:查看许可证时,可以显示允许的容量。 3. 卷操作:支持对卷进行主备切换,即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 终端杀毒(文档停止维护)(1)
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
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      • 使用服务端加密方式上传对象
        本文主要介绍使用服务端加密方式上传对象。 用户可根据需要对对象进行服务端加密,使对象更安全的存储在OBS中。 如果文件要上传的桶未开启默认加密,上传时默认不加密,您可自行配置服务端加密上传文件。如果文件要上传的桶已开启默认加密,上传时可继承桶的加密配置,也可自行配置服务端加密上传。 约束与限制 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除,如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”,系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。 步骤 4 选择“SSEKMS”,您可以选择“默认密钥”,您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密,如果您没有默认密钥,系统将会在首次上传对象时自动为您创建。您也可以选择“自定义密钥”,通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥,然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。 说明 如果桶开启了默认加密,上传对象时您可以选择“继承桶的加密配置”。 步骤 5 单击“上传”。 对象上传成功后,可在对象列表中查看对象的加密状态。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        服务端加密
        使用服务端加密方式上传对象
      • 创建应急切换
        本文为您介绍创建应急切换的具体操作。 概述 应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的切换任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务;故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作,以确保业务正常运行。 使用条件 应急切换主要用于突发故障下切换工作,为单次执行,不可重复执行。若需定时多次演练,可在容灾演练模块进行相关操作。 进行应急切换前,需完成命名空间创建、容灾管理中心配置、应用接入(可选)、预案编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”,进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表上方的“创建应急切换”按钮,弹出创建应急演练弹窗。 7. 填写创建应急切换信息,各配置项信息如下: 参数 是否必填 配置说明 切换名称 √ 填写切换名称,同命名空间下切换名称需唯一。 关联预案 √ 选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。 涉及容灾管理中心 × 显示选择关联预案后容灾管理中心。 切换超时时间 √ 填写切换超时时间,单位为分钟。 系统将在执行“开始切换”操作后计时,超时系统将自动终止该切换,最新切换状态更新为“已终止”且无法恢复。 时间范围为10分钟6小时。 单个任务超时时间 √ 填写单个任务超时时间,单位为分钟。 单个任务超时时间指任务执行时间超出后系统自动将该任务状态置为“已超时”,需人工介入处理。 该超时时间仅对脚本任务及资源操作类的内置任务有效,人工任务及流程控制类的内置任务不受此超时时间影响。 时间范围为1分钟2小时。 描述 × 填写容灾切换描述。 长度为0100个字符。 8. 点击“确定”按钮,完成应急切换创建。成功创建后,列表新增一条相关记录,状态为“未开始”。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        创建应急切换
      • Kubernetes版本策略
        CCE集群版本阶段说明 版本商用阶段:CCE集群商用版本经过充分验证,稳定可靠。您可以将该版本用于生产环境,享受CCE服务SLA保障。 版本EOS(停止服务)阶段:CCE集群版本EOS之后,CCE将不再支持对该版本的集群创建,同时不提供相应的技术支持,包含新特性更新、漏洞/问题修复、补丁升级以及工单指导、在线排查等客户支持,不再适用于CCE服务SLA保障。 CCE集群版本号说明 CCE 集群基于社区Kubernetes版本迭代演进,因此集群版本号由社区Kubernetes版本和CCE补丁版本两部分共同构成,格式为vX.Y.ZrN(例如v1.28.2r0): Kubernetes版本:格式为X.Y.Z ,继承社区版本策略,其中X 对应社区Kubernetes的主要版本,Y 对应社区Kubernetes的次要版本,Z 对应社区Kubernetes的补丁版本,详情请参见社区Kubernetes版本策略。关于CCE支持的Kubernetes版本详情,请参见Kubernetes版本发布记录。 CCE补丁版本:格式形如v1.30.4rN ,处于维护期的Kubernetes版本会不定期地发布新的补丁版本。当新的补丁版本较上一版本提供了新的特性、Bugfix、漏洞修复或场景优化时,N 版本号增加。关于CCE补丁版本详情,请参见补丁版本发布记录。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        Kubernetes版本策略
      • 云主机快照管理
        本文介绍云主机快照相关操作。 注意 因业务调整,不再推荐使用云主机快照。详情请查看公告,点击公告链接。 云主机快照属于公测产品,公司将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,公司有权根据运营情况对功能做出调整。您选择使用云主机快照功能代表您同意了公测协议。 云主机快照 概述 天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。 云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。鉴于其特性,并不推荐将其用于日常数据备份。若需进行日常数据备份操作,建议优先选择云主机备份或云硬盘备份方案,以保障数据的安全性与完整性。 云主机快照能够记录云主机在某个时刻的数据,通过回滚将数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云主机用于业务部署。 云主机快照依赖原云主机,退订删除云主机需要先删除快照,所以快照数据不能单独保留。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 2. 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。 3. 创建好存储库后,需要为待备份的主机安装客户端,具体操作步骤参见安装客户端。 4. 客户端安装完成后,可以对主机的整机目录或者指定目录、文件等创建备份计划,根据备份计划可以执行周期性备份任务和一次性备份任务。具体操作步骤参见创建备份计划。 5. 备份任务执行完成后,可以根据备份副本创建恢复任务。具体操作步骤参见创建恢复任务。
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        云备份 CBR
        快速入门
        入门指引
      • 新增对象存储OBS资产
        当进行授权数据安全中心DSC服务访问对象存储OBS资产后,可将OBS资产添加到DSC服务里进行防护。 前提条件 需要完成OBS资产委托授权,具体可以参考云资源委托授权/停止授权操作。 如果需要添加自有对象存储OBS桶,则需要已开通且已使用过OBS服务。 如果需要添加其他桶,则需设置该桶的权限为“公共”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 添加OBS资产。 添加自有桶 1. 在OBS资产列表左上角,单击“添加自有桶”。 2. 在弹出添加自有桶对话框中,勾选需要添加的OBS桶。 3. 单击“确定”。 添加其他桶 1. 在OBS资产列表左上角,单击“添加其他桶”。 2. 在弹出的添加其他桶对话框中,输入待添加桶的名称。 如需添加多个桶,则可单击,继续进行添加。 3. 单击“确定”。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        对象存储OBS资产列表
        新增对象存储OBS资产
      • ECI实例访问并行文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS,High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例,已创建协议服务(VPC网络需要与待创建ECI实例相同)。 3. 并行文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件,挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问并行文件数据
      • 在线检索日志
        参数名 说明 检索内容 检索的关键字或正则表达式。 服务 选择所需查询日志的服务或模块。 文件 当且仅当选择服务中一个角色时,支持选择指定日志文件进行搜索。 最低日志级别 选择所需查询日志的最低级别,选择某一级别后会显示从本级别到更高级别的日志。级别从低到高依次为:TRACE < DEBUG < INFO < WARN < ERROR < FATAL 主机范围 单击 可勾选所需主机。 请输入所需查询日志的节点主机名或管理平面的IP地址。 各IP地址间用“,”隔开,例如:192.168.10.10,192.168.10.11。 如果IP地址连续,用“”连接。例如:192.168.10.[1020]。 如果IP地址分段连续,连续时用“”连接,各IP地址段间用“,”隔开,例如:192.168.10.[1020,3040]。 说明 如不指定,默认选择所有主机。 一次性输入最多10个表达式。 所有表达式一次性最多匹配2000个主机。 高级配置 最大数量:一次性显示的最大日志条数,如果检索到的日志数量超过设定值,时间较早的将被忽略。不配表示不限制。 检索超时:用于限制每个节点上的最大检索时间,超时后会中止搜索,已经搜索到的结果仍会显示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        日志
        在线检索日志
      • 配额
        本文向您介绍企业版VPN中配额类问题。 虚拟专用网络的配额是什么? 什么是配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 资源类型 企业版VPN的资源类型包括VPN网关、VPN连接和对端网关,对应资源类型的总配额根据部署Region存在差异,请以实际部署环境为准。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台,并选择区域。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请提交工单,申请扩大配额。 创建VPN网关和连接的缺省配额是多少? 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关;每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中,VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额;VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        配额
      • 应用场景
        本文为您介绍密钥管理服务的应用场景。 密钥管理服务KMS(Key Management Service)具有广泛的应用场景。 场景介绍 应用场景 开发者身份 受保护数据 保护目的 解决方案 敏感信息加密保护 网站或应用开发 证书、密钥 网站和应用使用HTTPS证书来保证通信协议的安全性,同时使用密钥对文件进行数据签名。这些安全解决方案非常依赖证书和密钥本身的安全性。 敏感数据在线加密 敏感信息加密保护 后台服务开发 密码、登录密钥、配置信息 数据库密码、登录密钥以及后台服务的配置信息可能会被黑客利用,明文存储在硬盘上非常危险。 敏感数据在线加密 重要文件加密保护 内容、社交网站或应用 用户原创内容、有价值的知识产权 企业依赖核心的UGC内容或独特的知识产权来建立行业竞争优势,务必防范“拖库”事故的发生。 信封加密 重要文件加密保护 政府、金融机构 协议通信内容、重要文件和资料 政府和金融机构的通信和存储数据具有高价值性和高保密性,需要在建立业务系统时就充分考虑安全性和合规性。 [敏感数据在线加密](
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        密钥管理
        产品介绍
        应用场景
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY,还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网,选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版,点击提交。 2. 选择测试服务,获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档,获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启,点击管理OpenAI API连接,新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型,修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型,其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY,不要在公共场合泄露。 返回DeepSeek专题导航。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 权限机制
        本章节主要介绍权限机制。 FusionInsight采用LDAP存储用户和用户组的数据;角色的定义信息保存在关系数据库中,角色和权限的对应关系则保存在组件侧。 FusionInsight使用Kerberos进行统一认证。 用户权限校验流程大致如下: 1. 客户端(用户终端或FusionInsight组件服务)调用FusionInsight认证接口。 2. FusionInsight使用登录用户名和密码,到Kerberos进行认证。 3. 如果认证成功,客户端会发起访问服务端(FusionInsight组件服务)的请求。 4. 服务端会根据登录的用户,找到其属于的用户组和角色。 5. 服务端获得用户组拥有的所有权限和角色拥有的所有权限的并集。 6. 服务端判断客户端是否有权限访问其请求的资源。 示例场景(RBAC ): HDFS中有三个文件fileA、fileB、fileC。 定义角色roleA对fileA有读和写权限,角色roleB对fileB有读权限。 定义groupA属于roleA;groupB属于roleB。 定义userA属于groupA和roleB,userB属于GroupB。 当userA登录成功并访问HDFS时: 1. HDFS获得useA属于的所有角色(roleB)。 2. HDFS同时还会获得userA属于的所有用户组所属于的角色(roleA)。 3. 此时,userA拥有roleA和roleB对应权限的并集。 4. 因此对于fileA,则userA有读写权限;对fileB,有读权限;对于fileC,无任何权限。 同理userB登录后: 1. userB只拥有roleB对应的权限。 2. 对于fileA,则userB无权限;对fileB,有读权限;对于fileC,无任何权限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        权限机制
      • 配置缓存过期时间
        本文简述缓存过期时间配置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长,超过该时长,资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期,边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上,供其他请求使用。 边缘安全加速平台—安全与加速服务支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 默认开启去问号参数缓存,若需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 权重支持自定义生效顺序,优先级数字大则优先生效。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】。 3单击【增加规则】,选择类型,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 4.选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.选择缓存规则,默认为强制缓存。 6.去问号缓存默认为开启,如需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 7.选择权重。权重支持自定义,优先级数字大则优先生效。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置缓存过期时间
      • 常用实践
        常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景,介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        常用实践
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云防火墙(原生版)SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云防火墙(原生版)N100型实例的SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPN地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】。 配置内容 配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,单击“新建”,进入SSL VPN配置页面。 配置名称/接入用户: 配置“接入接口/隧道接口”: 新增地址池:新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 隧道路由配置:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • 产品咨询类问题
        本节主要介绍产品咨询类问题。 使用GeminiDB Influx时要注意什么 a) 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 b) 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器,都对用户不可见,它们只对GeminiDB Influx后台管理系统可见。 c) 申请数据库实例后,您还需要做什么。 申请实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够。 数据库实例是否存在性能问题,是否需要优化等。 什么是GeminiDB Influx实例可用性 实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 其中,故障时间是指数据库实例购买完成后,运行期间累计发生故障的总时长。服务总时间指数据库实例购买完成后运行的总时长。 GeminiDB Influx中有没有支持多列转多行的函数 GeminiDB Influx中暂无多列转多行的函数。 GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx支持的最大数据容量请参见数据库实例规格中实例的最大存储空间。 GeminiDB Influx是否支持Grafana访问 GeminiDB Influx支持Grafana直接访问,具体操作请参见如何通过Grafana连接GeminiDB Influx。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        常见问题
        产品咨询类问题
      • 违规管控记录查询
        违规管控记录快速查询 当天翼云对您使用的产品或服务进行处置时,会将相关违规信息与处置类型以通知形式发送给您: 您可查收账号绑定手机的短信以了解处置通知信息,也可登录邮箱或站内信查询管控详细信息; 您可通过服务热线4008109889或提交工单联系客服查询。 安全事件管控记录查询常见问题 我收到了管控通知,但不清楚是哪里违规? 您可参考《++安全违规信息类型说明++》、《++安全违规行为类型说明++》中有关规则进行排查。同时建议您检查网站或操作系统是否存在黑客入侵或病毒,从而导致出现违规行为。 我想查询违规信息的详细内容/快照? 天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照,若您对违规管控存在异议,请通过工单入口提交诉求,工作人员将在13个工作日内给予您反馈。 我收到了欺诈相关告警,请问我哪里涉诈了? 您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息,或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《++安全违规信息类型说明++》(欺诈类细则)、《++欺诈类违规管控快速处理++》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可前往工单提交相关说明,天翼云会在13个工作日内予以反馈。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控记录查询
      • 购买弹性防护带宽
        本小节介绍如何为DDoS高防IP实例购买弹性防护带宽。 弹性防护带宽为最高防护带宽,弹性防护带宽根据实际使用量按需收费。 如果不开启弹性防护带宽,则超过保底防护带宽值的攻击不会进行防护,也不会产生弹性防护带宽费用。 开启弹性防护带宽,如果弹性防护带宽值设置高于保底防护带宽值,则超过保底防护带宽值但不大于弹性防护带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后付费,计费详情请参见计费模式。 前提条件 弹性防护带宽不支持独立购买,必须先购买DDoS高防IP实例,具体操作请参见购买DDoS高防IP实例。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“购买弹性防护带宽”。 3. 页面显示当前实例的基本信息,包括服务带宽(保底防护带宽)。选择弹性防护带宽,需高于服务带宽(保底防护带宽)。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费,为后付费模式,此时支付费用为0。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买弹性防护带宽
      • 绑定企业项目
        本章节主要介绍如何绑定企业项目。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,同时可以为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户。本章节为您介绍ES中Logstash集群如何绑定、修改企业项目。 前提条件 在绑定企业项目前,您已在“企业项目管理控制台”创建企业项目。 绑定企业项目 在创建集群时,可以在“企业项目”绑定已创建的企业项目,也可以单击“查看项目管理”,前往企业项目管理控制台,新建企业项目和查看已有的企业项目。 修改企业项目 针对之前已创建的集群,其绑定的企业项目可根据实际情况进行修改。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,选择“集群管理 > Logstash”,进入集群管理页面。 3.在集群列表中,单击集群名称进入集群“基本信息”页面。 4.在集群“基本信息”页面,单击“企业项目”右侧的企业项目名称,进入项目管理页面。 5.在“资源”页签下,“区域”选项中选择当前集群所在的区域,“服务”选项中选“云搜索服务 ES”。此时,资源列表将筛选出对应的ES集群。 6.勾选需要修改企业项目的集群,然后单击“迁出”。 7.在“迁出资源”页面,选择“迁出方式”,再选择“请选择要迁入的企业项目”,然后单击“确定”。 迁出资源 8.迁出完成后,可以在云搜索服务管理控制台集群管理页面,查看修改后的集群企业项目信息。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        绑定企业项目
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口(6379)。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Redis的服务端口(如:6379)。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
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