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      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 查询分析Nginx访问日志
        本文主要介绍云日志服务中查询分析Nginx访问日志。 云日志服务LTS支持采集Nginx日志,并进行多维度查询。本文介绍分析网站访问情况、异常和重要场景告警的分析案例。 背景信息 Nginx是一款主流的网站服务器,当您选用Nginx搭建网站时,Nginx日志是运维网站的重要信息。 云日志服务支持通过数据接入向导一站式采集Nginx日志,您还可以使用云日志服务的查询分析语句,分析网站的延时情况,及时调优网站。针对性能问题、服务器错误、流量变化等重要场景,您还可以设置告警,当满足告警条件时给您发送告警信息。 前提条件 根据配置向导,创建对应的日志单元、安装采集器、配置采集规则,生成日志字段。 可以使用正则表达式来分割这个Nginx访问日志行。用户可以输入日志样例预览匹配结果,并为匹配结果进行字段命名 操作步骤 完成上述步骤后,采集器将开始在指定的主机组中进行日志采集,并将采集的日志信息展示在控制台上。用户点击日志检索之后再点击检索分析,便可以在控制台看到检索到的日志信息。在展示页面上,用户可以根据自己的需求选择不同的展示方式。如对日志进行展开,JSON格式化等操作 样例1:查询IP 192.168.1.100 发过来的请求日志。 样例2:查询IP 192.168.1.100 发过来的GET请求日志。
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        云日志服务
        最佳实践
        查询分析Nginx访问日志
      • 查看并导出检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查: Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标,检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”,查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项,请参见
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        查看并导出检查报告
      • 产品定义
        本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)由两个关键组成部分构成,分别是管控层和解析层: 管控层:管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务,主要职能如下: 管理域名解析数据:管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作,确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理:管控层管理配置数据,保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理:管控层记录和管理日志数据,支持用户监测和故障排除。 存储功能:管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据,确保数据的安全性和可靠性。 解析层:解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务,主要职能为: 域名解析:解析层接收来自管控层的域名解析记录数据,并对解析请求进行响应,将域名解析为对应的IP地址,实现计算机之间的连接。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 通用类问题
        云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。 注意: 容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘 挂载在容灾中心云主机下,存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照 对容灾中心云主机下的磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘
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        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • 实时迁移
        MongoDB数据库迁移过程中,源数据库出现内存溢出(OOM)是什么原因 场景描述 在进行MongoDB数据库迁移的过程中,出现源数据库内存溢出(OOM),导致源数据库不可用,迁移失败。 问题分析 出现上述内存溢出可能存在如下原因: 源数据库的mongod服务单独部署在一台机器上,如果这种情况下在迁移过程中出现内存溢出,一般就是因为在迁移过程中源库在执行会大量消耗内存的操作,比如:创建索引,排序查询等。 源数据库的mongod服务和其他服务同时部署在一台机器上,而且没有设置cacheSizeGB的大小,这种情况下,如果因为其他服务消耗掉内存导致不能给wiredTiger引擎保证的内存,则会出现内存溢出的情况。 一般默认情况下,mongod的wiredTiger引擎可以使用整个机器内存减一的50%(3.2的版本)或者60%(3.4以后的版本)。 解决方案 如果mongod服务是单独部署在一台机器上,则在迁移过程中最好不要执行会大量消耗内存的操作,比如:创建索引,排序查询等。 如果mongod服务和其他服务共同部署在一台机器上,则建议给mongod的wiredTiger引擎加上cacheSizeGB的参数,设置的值为机器最小空闲内存的一半,保证所有服务在高峰期所使用的内存不会超过分配给wiredTiger引擎的内存。 如何关闭集合均衡器Balancer 使用DRS服务进行MongoDB数据库分片集群到分片集群的迁移,必须关闭要迁移集合的均衡器Balancer。 迁移结束后请开启Balancer,因为在迁移期间关闭了Balancer,源数据库的不同shard可能产生了不等量的块(chunk),在Balancer开启之后集群shard之间的块(chunk)移动会暂时影响源数据库的性能。 关闭Balancer的步骤 步骤 1通过Mongo Shell 登录数据库。 步骤 2 在mongos节点命令窗口中,使用如下命令,切换至config数据库。 use config 步骤 3 执行如下命令,判断是否可以关闭Balancer。 while( sh.isBalancerRunning() ) { print("waiting..."); sleep(1000); } 如果返回结果是waiting,则表示当前Balancer正在执行块(chunk)迁移,此时不能执行关闭Balancer的命令,否则可能引起数据不一致。 图 查看输出结果 如果返回结果是空,则表示当前Balancer没有在进行块(chunk)迁移,此时可以执行下一步的关闭Balancer的命令。 步骤 4 关闭Balancer。 如果是整个实例的迁移,则执行如下命令,可以关闭整个实例的Balancer。 sh.stopBalancer() 如果要关闭待迁移且已经开启了分片的集合的Balancer,则执行如下命令: sh.disableBalancing("database.collection") 其中database.collection表示要关闭的集合的namespace。
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        数据库复制
        常见问题
        实时迁移
      • 10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
        尊敬的客户: 您好! 非常抱歉地通知您,科研助手以下域名及所承载的相关服务,将于 2025年10月25日 起正式下线,届时将停止提供服务。为确保您的使用不受影响,请提前迁移至以下替代入口: 下线域名 替换访问入口 天翼云官网: 进入) API文档入口: API 服务) 建议您尽快熟悉新入口的操作路径,并将新链接添加至浏览器收藏夹,避免域名下线后影响使用。 此次调整给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持! 2025年8月20日
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
      • 海量文件服务 OceanFS
        海量文件服务(OceanFS,Ocean File System) 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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        海量文件服务 OceanFS
      • 删除资源分组
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”界面。 5. 单击需要修改的分组行的“操作”列的“删除”按钮。 6. 单击“是”,可删除该资源分组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源分组
        删除资源分组
      • 开机自动挂载文件系统(Linux)
        弹性文件服务可在计算服务重启时自动挂载,本文帮助您了解弹性文件服务自动挂载的操作步骤。 操作场景 为避免已挂载文件系统的计算服务重启后,文件系统挂载信息丢失,可以在计算服务中设置重启后进行自动挂载。本文以云主机为例说明。 前提条件 文件系统已挂载至云主机,挂载具体操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同操作系统的设置步骤不同,请根据您的操作系统参考以下步骤进行设置。 CentOS或CTyunOS系统 1. 以root用户登录云主机,具体操作请参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 2. 执行 vi /etc/rc.d/rc.local 编辑rc.local文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。配置样例如下: sleep 10s && sudo mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 3. 执行 chmod +x /etc/rc.d/rc.local 。 4. 完成上述配置后,当云主机重启后,系统会等待10s后自动挂载。 Ubuntu系统 1. 以root用户登录云主机,手动拷贝rclocal服务。 cp /usr/lib/systemd/system/rclocal.service /etc/systemd/system/ 2. 在rclocal.service中增加依赖项,防止自启动告警。打开文件 vi /lib/systemd/system/rclocal.service,增加如下内容: [Install] WantedBymultiuser.target Aliasrclocal.service 3. 在rc.local中编写自启动挂载指令。执行 vi /etc/rc.local打开文件,在文件添加以下内容。第二行为文件系统挂载命令,挂载地址在文件系统详情页获取,在文件系统详情页选择挂载地址点击复制即可,本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 !/bin/bash mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 4. 设置权限和开机自启动。 chmod +x /etc/rc.local systemctl start rclocal systemctl status rclocal systemctl enable rclocal 设置成功后如下图:
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        开机自动挂载文件系统(Linux)
      • SFS Turbo监控指标说明
        本章介绍sfs turbo的监控指标相关说明。 功能说明 本节定义了弹性文件服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索弹性文件服务产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务最大支持4个层级维度,维度编号从0开始,编号3为最深层级。 命名空间 SYS.EFS 监控指标 表 弹性文件服务Turbo支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 单位 进制 维度 监控周期(原始指标) clientconnections 客户端连接数 该指标用于统计测量客户端连接数。 说明 连接数统计的是活跃的客户端链接。 如果客户端长时间无 IO,网络链接会自动断开,当有 IO 时客户端会自动重新建立网络链接。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 datareadiobytes 读带宽 该指标用于测量读I/O负载。 ≥ 0 bytes/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 datawriteiobytes 写带宽 该指标用于测量写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 metadataiobytes 元数据读写带宽 该指标用于测量元数据读写I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 totaliobytes 总带宽 该指标用于测量总I/O负载。 ≥ 0 byte/s 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 iops IOPS 该指标用于测量单位时间内处理的I/O数。 ≥ 0 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedcapacity 已用容量 该指标用于统计文件系统已用容量。 ≥ 0 byte 1024(IEC) efsinstanceid 1分钟 usedcapacitypercent 容量使用率 该指标用于统计文件系统已用容量占总容量的比例。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinode inode使用量 该指标用于统计文件系统已用inode数 ≥ 1 Count 不涉及 efsinstanceid 1分钟 usedinodepercent inode使用率 该指标用于统计文件系统已用inode数占总inode数的比率。 0 100 % 不涉及 efsinstanceid 1分钟
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        监控
        SFS Turbo监控指标说明
      • 使用企业版实例推送和拉取镜像
        本节介绍了容器镜像服务的使用企业版实例推送和拉取镜像。 前提条件 已开通企业版实例 已安装Docker或者其它容器运行时客户端 获取登录实例命令 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通的实例名称,左侧导航栏点击【实例管理 >访问凭证】,进入访问凭证页面。页面中可查看登录实例的命令。 3、登录用户名、密码是开通企业版实例时所填写的用户名、密码。如果忘记密码,可以点击页面中重置密码按钮来设置新密码。 创建命名空间 1、进入容器镜像服务控制台 。 2、点击已开通实例名称。左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。点击页面的创建命名空间按钮。 3、填写命名空间名称,点击创建 。 创建镜像仓库 1、进入容器镜像服务控制台。 2、点击已开通实例名称,左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】 ,点击创建仓库按钮。 3、选择镜像仓库所属的命名空间,填写镜像仓库的名称,点击创建。 注意 仓库类型设置为公开,会使镜像能够被匿名拉取,请谨慎设置。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        快速入门
        使用企业版实例推送和拉取镜像
      • 购买
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】; 3.在【云搜索服务】界面,单击【立即开通】; 4.在云搜索服务集群创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、集群类型、集群版本、集群名称、节点规格等基础配置信息后,按提示进入“网络配置”、“高级配置”页面并根据需要进行配置,最后单击【立即创建】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 停用/恢复API
        本章节主要介绍停用/恢复API。 已发布的API因为其他原因(如需要编辑API等)需要暂停对外提供服务,可以暂时将API从相关环境中停用。停用后您可以通过恢复API,使该API继续对外提供服务。 说明 停用API会保留原有的授权信息,在停用期间您可以对API进行编辑、调试等操作。 停用API将导致此API在指定的时间无法被访问,请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API。 API已发布到该环境。 停用API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”,进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行,单击“更多 >停用”,弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间,单击“确定”,完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.在待恢复的API所在行,单击“更多 >恢复”,完成API恢复。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        停用/恢复API
      • ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务堆内存使用状态,当连续10次检测到TagSync实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45285 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45285 TagSync堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > CPU和内存 > TagSync堆内存使用率”,单击“确定”。 2. 查看TagSync使用的堆内存是否已达到TagSync设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”,选择“全部配置”,选择“TagSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并保存配置。 说明 出现此告警时,说明当前TagSync设置的堆内存无法满足当前TagSync进程所需的堆内存,建议根据步骤2查看“TagSync堆内存使用率”,调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“TagSync使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 4. 重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务堆内存使用状态,当连续10次检测到Flume实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > Agent > Flume堆内存使用率”,单击“确定”。 3.查看Flume使用的堆内存是否已达到Flume设定的阈值(默认值为最大堆内存的95%)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”,选择“全部配置”,选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”。 说明 出现此告警时,说明当前flume server设置的堆内存无法满足当前数据传输所需的堆内存,建议堆内存调整为: channel capacity 最大单条数据大小通道个数,但xmx参数值不能超过节点剩余内存。 5.重启受影响的服务或实例,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
      • 弹性IP
        续订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面,选择续订时长后,点击【确定提交】并按提示完成支付后,进入服务商续订交付流程,服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订弹性IP 1. 登录定制服务控制台,在控制台左侧导航栏中,选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中,选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面,确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程,服务商确认后完成退订。
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        公共算力服务
        用户指南
        定制服务
        弹性IP
      • 云主机备份服务协议
        本章节介绍天翼云云主机备份产品的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云主机备份产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云云主机备份服务协议 历史版本(20201111)
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        云主机备份 CSBS
        相关协议
        云主机备份服务协议
      • 在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
        本页介绍了ECS和文档数据库服务署在不同的VPC,网络不通怎么办如何处理。 请参考弹性云主机用户指南网卡切换虚拟私有云,将ECS的虚拟私有云切换为与文档数据库服务相同的虚拟私有云。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        在ECS和文档数据库分别安置于互不连通的VPC环境中时,如何处理
      • 环境依赖
        本页介绍了基于Python开发文档数据库服务的环境依赖。 Python通过PyMongo库来为文档数据库服务提供统一访问接口,应用程序可基于PyMongo进行数据操作,PyMongo支持SSL连接,内部通过连接池的方式支持多线程应用。 可以通过如下方式安装PyMongo: pip install pymongo
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        文档数据库服务
        开发指南
        应用程序开发
        基于Python开发
        环境依赖
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        弹性伸缩服务 AS
      • 如何检索当前连接数量并对其进行控制
        本页介绍了文档数据库服务如何查询及限制连接数。 查询并修改当前连接数配置值 购买文档数据库服务实例规格不同,最大连接数也不同。 登录文档数据库服务管理控制台,查询当前连接数: 1. 实例列表页,点击运行状态是“运行中”的实例ID。 2. 进入实例详情页。 3. 点击“参数设置”菜单栏,通过 connPoolMaxConnsPerHost 参数的值,可以查看到当前实例连接数配置值。 4. 通过修改 connPoolMaxConnsPerHost 参数可以限制连接数。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何检索当前连接数量并对其进行控制
      • 科研助手计费协议
        服务恢复 当您续费后,账号余额充值为正后,资源将解冻,服务即自动回复。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手计费协议
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景 节点监控提供节点维度的监控指标信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择节点监控 页签。 2. 选择要监控的节点和查看要监控时间范围。 3. 您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。 针对CN/DN节点包含以下监控指标: 指标 含义 CPU使用率 CPU使用率,百分比 内存使用大小 内存使用大小,单位MB 磁盘占用量 磁盘占用大小,单位MB 缓存命中率 百分比 连接数 请求连接个数 最小top10执行耗时 最小top10执行耗费时间,单位ms 最大top10执行耗时 最大top10执行耗费时间,单位ms 平均sql执行耗时 平均请求执行耗费时间,单位ms 总请求数 总共请求个数 读请求数 读请求个数 写请求数 写请求个数 其他请求数 其他请求个数 主备xlog同步差异 主备xlog同步差异 剩余xid数量 剩余xid个数 TPS TPS QPS QPS 每分钟表扫描次数 每分钟扫描次数
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        节点监控
      • 前置审批模板下载
        前置类型 关键词 模板下载 广播电视 影视制作、广播电视节目发行、广播电视节目传送以及所有含广播电视节目制作 教育 教育咨询、教育咨询服务、校外培训 文化 文化、文化娱乐经纪人服务、组织文化艺术交流活动、文化交流组织、文化产业投资、文具用品零售、文化用品、 网络(手机)游戏服务或文化服务、数字文化创意内容引用服务、数字文化创意软件开发、动漫及游艺用品或销售、 组织文化艺术交流活动、数字文化服务、旅游文化咨询 金融 保险、投资 医疗器械 中药、药材、中药材种植、中药材销售、医药化工、医护人员防护用品生产、 卫生用品和一次性使用医疗用品销售、保健品、第一类医疗器械 经营性、出版、直播及其他 经营性:互联网销售、网上销售。 出版:电子出版物、出版物、图书、期刊、报刊、出版、版权代理等含所有出版类的业务。 直播:互联网直播、个人互联网直播、直播等包含直播字样的组合词。 其他:全媒体传播、影视服务、影视策划、摄像及视频制作服务、道路货物、物流、音像制品制作等。
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      • 终端节点
        本章节说明OpenAPI接入节点。 媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式,两者接入点以及服务区域有所不同,请参考一下信息接入。 说明 建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后,可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI 西藏资源池1区
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        媒体存储
        API参考
        调用前须知
        终端节点
      • 证书管理
        修改证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 在证书列表中,在需要修改的证书所在行,单击“修改”。 6. 在“修改证书”对话框中,修改证书的相关信息。 7. 在确认对话框中单击“确定”,完成修改。 删除证书 删除证书时,只能删除未使用的证书,在使用中的证书无法删除。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在左侧导航栏单击“证书管理”。 5. 在证书列表中,在需要修改的证书所在行,单击“删除”。 6. 在确认对话框中单击“是”,完成删除。 更换证书 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签: 共享型负载均衡器,单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧“修改”入口进入。 独享型负载均衡器,单击需要修改的HTTPS监听器名称右侧的“配置”入口进入,选择“修改监听器”。 6. “云主机证书”选择需要更换的证书,单击“下一步”。 7. 在“配置后端主机组”对话框中,单击右下角的“完成”。 说明 如果还有其他的服务也使用了待更换的证书,例如Web应用防火墙服务。请在所有服务上完成更换证书的操作,以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
      • VPC连接
        云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。 支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。 使用EIP连接公网 (地址:文档VPC快速入门《搭建IPv4网络》) NAT网关 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关提供SNAT和DNAT两种功能:SNAT可实现同一VPC内的多个ECS共享一个或多个EIP主动访问公网, 有效降低管理成本,同时减少了ECS的EIP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发, 将EIP的端口映射到不同ECS的端口上,使VPC内多个ECS共享同一EIP和带宽面向公网提供服务,但没有均衡流量的功能。 使用SNAT连接公网 (地址:文档NAT网关快速入门《使用SNAT连接公网》), 使用DNAT面向公网提供服务(地址:文档NAT网关快速入门《面向公网提供服务》) 弹性负载均衡 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务, 比如电商等高并发访问场景 弹性负载均衡(ELB)可以将访问流量均衡分发(支持4层和7层两种方式)到多个后端ECS上, 通过绑定EIP支撑海量用户从公网访问ECS。通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力, 通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡介绍 (地址:文档弹性负载均衡产品介绍)
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC连接
      • 续订规则
        本节介绍数据加密的续订规则。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 2. 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 3. 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 4. 已退订或释放的资源不可续费。 5. 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订说明 密钥管理:按需服务,按需资源不可续订。 专属加密:包年/包月计费方式,购买到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费,本产品支持手动续订。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。
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        数据加密
        计费说明
        续订规则
      • ALM-12102 AZ高可用组件未按容灾需求部署
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12102 AZ高可用组件未按容灾需求部署
      • 恢复管理
        快照恢复 控制台提供了快照恢复功能,即每隔一段时间对生产数据生成一个快照。当生产数据发生异常时,可通过灾备端的快照副本来执行数据恢复。此快照功能针对Windows灾备机;Linux灾备机不支持此快照配置,建议使用CDP功能。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。 5. 点击左侧菜单栏“持续数据保护”,点击“CDP恢复”,进入CDP恢复页面。 6. Tab栏选择“快照恢复”,点击“新建”按钮,进入快照恢复页面。 7. 基础设置页面中,选择快照项用户可选择当前所有可用快照副本并锁定恢复时间。其他配置项、压缩页面各配置项与CDP恢复一致。 8. 点击“确定”按钮,完成快照恢复规则创建。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册持续数据保护。
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      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索OpenSearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志,保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启,开启后会在实例内逐日创建审计日志索引,您可通过Dashboards进行查看。
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