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      • 弹性IP类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用? 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问的服务,并且不明确访问该服务的对端IP地址时,建议将安全组规则的源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,再通过配置端口提高网络安全性。 源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,表示允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        弹性IP类
      • 添加标签
        本章节主要介绍添加标签。 标签用于标记云资源,如实例、镜像和磁盘等。如果您的帐户下有多种云资源,并且不同云资源之间有多种关联,您可以为云资源添加标签,实现云资源的分类和统一管理。 在创建物理机时添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 单击“申请物理机”。 4. 配置物理机的规格参数。 5. 在“高级配置 > 标签”中,添加标签键和标签值。 在物理机详情页添加标签: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 3. 在物理机列表中,单击待添加标签的物理机名称。系统跳转至该物理机详情页面。 4. 选择“标签”页签,单击“添加标签”,在弹出的“添加标签”窗口,输入标签的键和值。 您还可以在标签添加成功后,执行修改操作,只能修改标签值。
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        物理机 DPS
        用户指南
        资源与标签
        标签
        添加标签
      • TaurusDB数据库连接数满的排查思路
        本节主要介绍TaurusDB数据库连接数满的排查思路 数据库连接数表示应用程序可以同时连接到数据库的数量,与您的应用程序或者网站能够支持的最大用户数没有关系。 数据库连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接,也会导致实例全量备份和增量备份失败,影响业务的正常使用。 排查思路 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 云监控服务目前可以监控数据库cpu、内存、磁盘、连接数等指标,并且设置告警策略,出现告警时可以提前识别风险。具体请参考《云监控服务用户指南》。 解决方法 1. 通过内网连接数据库实例。用内网连接,不会出现因为带宽等原因的拥塞。 具体请参见:通过公网连接TaurusDB实例 2. 通过控制台设置参数innodbadaptivehashindexoff , 关闭自适应hash索引,减少锁等待。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 3. 优化慢查询。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        复杂操作类
        TaurusDB数据库连接数满的排查思路
      • 备份概述
        备份原理 GeminiDB Influx有专门负责备份管理的节点(三个Meta节点中ID最小的Meta节点,后续称为M1节点)。如图1所示,GeminiDB Influx的备份在M1节点上进行,通过对数据进行秒级快照,并将生成的备份文件以压缩包的形式存储在对象存储服务(OBS)中,不会额外占据GeminiDB Influx实例的存储空间。备份上传过程中会消耗一定的CPU,因此会存在CPU上涨的现象,一般涨幅范围在5%~15%,该现象属于正常现象。 图1 备份原理 备份存储 GeminiDB Influx的备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 购买实例存储空间后,GeminiDB Influx将同比例赠送备份存储空间,用于存储备份数据。例如,您购买的实例存储空间为100GB时,会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB,将免费存储在OBS上;当备份数据超出100GB,超出部分将根据OBS的计费规则收费。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        备份概述
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        本文介绍测试IP应用加速性能的方法。 步骤一:进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。 以Windows系统为例,打开操作系统的cmd程序,输入ping CNAME域名,如:ping testexample.ctadns.cn1。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 购买GeminiDB Influx实例
        参数 描述 计费模式 选择“包年包月”或“按需计费”。 包年包月 用户选购完服务配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 创建成功后,如果包周期实例到期后不再长期使用资源,可将“包年/包月”实例转为“按需计费”,到期后将转为按需计费实例。具体请参见
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 应用场景
        本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册; 登录账户、异地登录的安全提示; 找回密码的安全验证; 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送(短信通知) 随着无纸化办公时代的到来,各类通知的需求日益增加,如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息,其中包含: 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中,也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1. 勾选待隔离主机前的复选框。 2. 选择“更多 > 隔离主机”。 3. 在“隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功隔离,“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机,可以取消隔离重新加入集群,请参见
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        隔离主机
      • 零基础使用视频直播
        使用视频直播 说明 介绍如何开通视频直播服务。 介绍进入直播控制台的步骤,帮助首次使用视频直播的客户快速找到直播控制台入口。 介绍如何通过直播控制台自助添加加速域名,指引客户快速完成加速域名的创建。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明,方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍推流地址、播放地址和转码流地址的生成规则,方便客户更方便的生成直播地址。
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        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • MRS集群节点简介
        节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点,负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称,名称中包含“master1”的节点为Master1节点,名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云主机界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录,并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点,并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务,则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 查看Master1节点是否为主管理节点,请参见 Core节点 MRS集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。 Task节点 计算节点,用于弹性伸缩,集群计算资源不足时扩容至集群中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        MRS集群节点简介
      • 切换主备实例的可用性策略
        本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略,以满足不同业务需求。可选择 “可靠性优先”或者“可用性优先”两种策略。 可靠性优先(默认选择):数据库应该尽可能保障数据的可靠性,即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务,建议选择该策略。 可用性优先:数据库应该可快恢复服务,即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务,建议选择该策略。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 步骤 5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“切换策略”处,单击“修改”,在弹出框中,选择策略,单击“确定”,完成修改。 步骤 6. 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        切换主备实例的可用性策略
      • 告警管理
        告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别,告警转事件的原因和告警关联事件的原因。 告警和事件的含义与区别 类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知,通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如,当服务器的CPU使用率超过90%时,系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性,能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时,告警可以按照严重程度来进行分类,如紧急、重要、一般等,以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员,以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念,可以包括告警,但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分,也可以是异常或错误。在运维和安全领域,事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发,也可能由其他因素(如用户操作、系统日志等)引发。 事件的目的更广泛,可以是为了记录、分析、报告或审计,通常用于记录和报告系统的历史行为,以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时,运维人员首先需要确认告警的真实性,然后分析告警的原因和影响范围,最后采取相应的措施来解决问题,并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外,事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题,防止类似事件再次发生,并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同,取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警,而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动,但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响,需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理,可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。 告警转事件或关联事件的原因 告警通常是在系统或服务出现异常或潜在故障时产生的通知。这些异常可能会直接影响业务的正常运行,因此告警需要被及时处理,以防止业务异常。告警通常需要采取相应的措施来清除故障,否则可能会因为这些异常或故障引起业务的异常。 事件则是在系统或服务在正常运行状态下产生的通知,它可能涉及到一些重要的状态变化,但不一定会引起业务异常。因此,事件一般不需要进行处理,主要用于帮助分析、定位问题。 类别 说明 告警转事件原因 当告警的严重性达到一定程度,或者持续出现,或者其影响范围广泛时,它可能不再仅仅是一个需要关注的信号,也可能表明系统或网络中存在一个持续性的问题,此时,它已经演变成了一个需要立即处理的事件,这种情况下,可以将告警转化为事件来处理,以便深入调查问题的根源,并采取相应的措施来彻底解决。通常告警转事件的原因有以下几个方面: 信息聚合与分类 告警通常是对某个特定条件或阈值被违反的即时响应。随着时间的推移,大量的告警可能会被触发,如果直接处理这些独立的告警,可能会变得非常混乱和低效。将这些告警聚合成事件,可以帮助相关人员根据告警的类型、来源、影响等维度进行分类,从而更有效地处理它们。 简化工作流程 告警到事件的转换过程,通常伴随着对告警的过滤、去重、聚合等处理。这些处理使得原本可能触发多个相似告警的情况,被整合为一个更具代表性的事件。这样不仅减少了处理单个告警的工作量,也使得处理过程更加条理清晰,便于跟踪和记录。 提升问题解决效率 将告警转换为事件后,由于事件通常提供了比单个告警更全面的上下文信息,因此相关人员可以更容易地识别出问题的根本原因,有助于更快地定位问题,并采取有效的解决措施。 便于历史回顾与趋势分析 事件记录了问题的发生、发展、解决的全过程,这为后续的问题预防、系统优化等提供了宝贵的历史数据。通过对事件进行趋势分析,可以发现系统中潜在的薄弱环节,提前采取措施进行改进。 增强跨部门协作 在大型组织中,不同的部门可能需要共同参与问题的处理。将告警转换为事件后,可以更容易地在不同部门之间共享相关信息,促进跨部门协作,提高问题解决的效率。 总而言之,将告警转换为事件助于简化工作流程、提升问题解决效率、便于历史回顾与趋势分析。 告警关联事件原因 告警关联事件是监控和故障管理中的一个重要环节,它涉及到将多个独立但可能相互关联的事件或告警组合起来,以便更好地理解问题的根源和范围,从而更有效地进行故障排查和响应。通常告警关联事件的原因有以下几个方面: 依赖关系 在复杂的系统中,各个组件之间往往存在复杂的依赖关系。当一个组件出现故障时,可能会影响依赖它的其他组件的正常工作,进而引发一系列告警。例如,在微服务架构中,一个服务的崩溃可能导致调用该服务的其他服务也出现问题。 资源共享 当多个系统或服务共享同一资源(如服务器、数据库、网络设备等)时,该资源的问题可能导致多个系统或服务同时发出告警。例如,共享数据库服务器的性能下降可能会触发多个依赖该数据库的应用程序的性能告警。 连锁反应 某些情况下,一个初始的故障可能触发一系列连锁反应,导致更多的组件或系统受到影响。这种连锁反应可能由于系统设计不当、错误处理机制不完善或资源限制(如内存泄漏导致的性能下降)等原因引起。 配置错误 配置错误或不一致的配置可能导致系统行为异常,进而触发多个看似不相关的告警。例如,错误的路由配置可能导致流量被错误地路由到不稳定的服务器,从而引发多个与性能相关的告警。 软件缺陷 软件中的缺陷(如bug)可能导致程序在特定条件下表现异常,并触发告警。如果这些缺陷影响了多个组件或系统,则可能引发多个关联告警。 外部因素 外部因素如自然灾害(如地震、洪水)、网络攻击、基础设施故障(如电力中断、网络中断)等也可能导致多个系统或组件同时出现问题,并触发大量告警。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        基本概念
        告警管理
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”或“企业版”,推荐您开通集群版或企业版,以保障实例的高可用性; 引擎类型:若您需要开通Nacos引擎,则选中“Nacos”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 产品规格
        本文为您介绍海量文件服务OceanFS产品相关规格,带您更快了解产品能力。 存储类型 OceanFS容量型是基于“HDD+SSD”的高性价比文件存储,数据节点和元数据节点独立部署,提供纠删码数据冗余机制,保障数据可靠性和服务高可用,故障迁移无感知。是一款高性能、高性价比的文件存储产品,适用于企业办公、高性能计算、高性能Web网站、日志存储等通用场景。 性能规格 参数 容量型 最大带宽 读:5GB/s 写:2GB/s 说明 读和写无法同时达到上述最大值,读写混合带宽最大5GB/s。 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 最大IOPS 读:50000 写:10000 说明 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 最大OPS 读:7000 写:2000 时延 最低单路4K随机读写时延:10ms 说明 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。 单文件系统容量范围 按配置容量计费:100GB~4PB 按实际使用量计费:0~4PB 说明 单用户单地域默认容量配额为500TB,如需申请500TB以上文件系统,需要通过工单申请配额。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品规格
      • 可视化概述
        本文主要介绍云日志服务的可视化概述。 可视化提供对结构化后的日志字段进行查询与分析的功能。对原始日志结构化后,即可在日志控制台设置日志分析场景,并通过可视化的方式呈现结果。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。支持表格、时序图、柱状图、饼图、流图与数值图展示。 7. 如点击饼图,可查看转化结果。 8. 各图表说明请查看统计图表概述。 对查询结果可执行以下操作 导出 完成统计分析后,点击【导出】按钮可将统计分析结果导出为PNG图片、PDF文件或EXCEL文件。
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        帮助文档
        云日志服务
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        可视化概述
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 2. 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 3. 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6). 错误处理选择(继续并发资源调度、中止并发调度); (7). 备注; 如下图所示: 4. 点击【下一步】,进入[资源选取] 页面。如图所示; 5. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【下一步】按钮,完成调度任务创建,如图所示。 6. 您可以在[ 调度管理 ] 界面,调度任务列表中查看调度任务,如图所示。 7. 您可以在列表中选择需要操作的任务,点击【资源】按钮,可以查看资源列表信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMSSMSAgent 安装启动步骤指引。 1. 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 2. 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 3. 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMSSMSAgent下载界面。 4. 在当前页面的“windows系统CMSSMSAgent安装”处,单击按钮下载所需CMSSMSAgent。 5. 在源机中查看下载好的应用程序安装包。 6. 双击进入安装程序,安装过程中,输入对应的用户AK/SK。 7. 双击图标启动CMSSMSAgent。 8. 在windows桌面右下角任务栏处,找到对应图标,启动迁移服务。 9. 提示“启动成功”弹窗即完成agent安装与启动,可在“主机管理”看到迁移源主机。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • 资源冻结/释放/删除/退订
        本页介绍天翼云文档数据库DDS生命周期相关常见问题。 DDS资源为什么被释放了 当您主动退订实例或者实例到期后的窗口期内未进行实例续费,DDS资源将会被释放。 DDS资源为什么被冻结了 当您订购的实例到期了,DDS资源会处于冻结状态,可以对实例进行续费解冻。 实例被冻结了,还可以备份数据吗 不可以。可以对冻结的实例进行续费,续费后实例可以继续备份数据。 怎样将资源解冻 实例到期后将会被冻结,通过对实例进行续费可以将资源解冻。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 冻结后业务无法访问数据库服务,解冻后业务可以继续访问数据库服务,释放资源后业务无法访问数据库,且实例会被删除。 怎样续费 针对计划续费的实例,点击该实例右侧操作列的更多按钮,在更多的操作选择框里面点击续费,依次完成后续的续费流程操作即可对该实例进行续费。 资源被释放了能否恢复?退订错了可以找回吗 资源被释放后不能恢复,退订错了不可以找回,如果误操作退订,建议重新订购实例。建议用户仔细评估后再进行实例退订,资源释放等操作。 怎样删除DDS实例 当您主动退订DDS实例,DDS实例会被删除。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        资源冻结/释放/删除/退订
      • 压缩算法
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的压缩算法能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务,在OpenSearch和Elasticsearch都实现了对多种压缩算法的支持,其中包括 Zstandard (zstd) 压缩算法。 Zstandard 是一种无损压缩算法,具有高压缩率和高速压缩/解压速度的优点。相较于传统的压缩算法(如 Gzip 或 LZ4),Zstandard 可以在更短的时间内实现更好的压缩比,这对于需要处理大量数据的搜索引擎尤其有利。 通过支持 zstd 压缩算法,搜索引擎能够有效降低索引和存储的磁盘空间需求,同时加快数据传输速度,进一步优化搜索引擎的性能。这对于需要处理大量数据的应用场景,尤其是高并发和低延迟要求的场景,显得尤为重要。 根据Lucene社区的文档,ZSTD压缩算法的综合速度和压缩率表现更优。 Codec Indexing time (ms) Disk usage (MB) Retrieval time per 10k docs (ms) BESTSPEED 35383 90.175 190.17524 BESTCOMPRESSION (vanilla zlib) 76671 58.682 1910.42106 BESTCOMPRESSION (Cloudflare zlib) 54791 58.601 1395.53593 ZSTD (level1) 42433 70.527 240.04036 ZSTD (level3) 53426 68.737 259.61897 ZSTD (level6) 100697 66.283 251.91177 ZSTD dict (level1) 50571 69.860 254.10496 ZSTD dict (level3) 60580 68.690 266.72929 ZSTD dict (level6) 128322 65.605 251.91177
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        压缩算法
      • 实例公网访问
        配置安全组白名单 操作步骤 在控制台点击实例所在安全组,入方向规则点击添加规则,在弹出的填写框内的端口处填写“5601,9200,9000”,选择需要配置的策略为IPv4或IPv6,在源地址下方的IP地址格子中填写需要访问设备的出口公网IP地址,点击确定保存。 成功后会在安全组增加对应规则,此时可以通过绑定的公网IP地址端口访问对应对象。 通过公网IP地址接入实例 公网访问配置完成后,实例将会获得一个“公网访问”的IP地址,用户可以通过公网IP地址和端口接入实例。 例如:Kibana可直接点击页面链接进行访问。 Elasticsearch实例可以通过Curl命令查询索引信息: curl u username:password k ' 其中IP为绑定的公网IP,username和password表示实例的用户名和密码。 开启/关闭实例HTTPS访问 云搜索服务默认开启对Elasticsearch实例的HTTPS访问模式,仅在该模式下可以绑定公网IP,您可关闭开关,实例将切换为HTTP访问模式,该模式下实例仅可通过内网访问,已绑定的公网IP将自动解绑。 该功能仅针对购买云搜索服务V1.2.0以上版本适用。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题背景 Windows弹性云主机虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云主机的正常使用,请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云主机虚拟化驱动异常会影响弹性云主机服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现: 1. 可能导致弹性云主机文件系统损坏。 用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 2. 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 3. 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。 场景二: 弹性云主机虚拟化驱动被卸载,导致虚拟化驱动无法正常运行。 操作步骤 Windows弹性云主机安装Tools的步骤: 1. 获取Tools安装包“pvdriverwindows.zip”。 请向管理员获取pvdriverwindows.zip升级包。 2. 解压缩安装包,双击setup.exe执行文件开始安装,安装过程类似如下图所示。 图 安装pvdriver 3. 单击“下一步”,选择是否接受许可。 4. 单击“Install”开始安装,安装进度显示如下图所示。 图 安装进度 5. 单击“Finish”,安装完成,如下图所示。 图 安装完成界面 6. 重启弹性云主机,如下图所示。 图 选择重启弹性云主机界面提示 7. 在弹性云主机桌面的右下角查看Tools是否正常,如果有黄色图标代表正常,如下图所示。 图 Tools状态正常
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的TransactSQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制停止将在不对每个数据库执行检查点操作的情况下关闭SQL Server实例,重启后将对不完整的事务执行回滚操作。 执行时间 立即执行:任务将在提交后立即执行。 定时执行:任务将在设定的时间执行,可设置的重启时间为当前时间五分钟之后至三天的任意时间。 重启对象 数据库服务:整个数据库服务。 主节点:只重启主节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server版产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要重启的目标实例,单击列表右侧的【重启】按钮。 4. 在弹框中选择【普通重启】或者【强制重启】,选择【立即执行】或者【定时执行】并选定执行时间,再选择【数据库服务】或者【主节点】。选择完成后单击【确定】按钮,即可完成下发实例的重启任务。 5. 下发完成后,选择【SQL Server > 任务列表】,进入任务列表界面。 6. 在任务中心可以看到重启任务记录。针对定时重启任务,在【操作】列,选择【修改定时任务】可以修改定时重启任务的时间;选择【取消定时任务】可以取消定时任务。 注意 重启过程中,实例将短时间内不可用,请选择在业务低峰期进行操作。 SQL Server实例的重启任务可以在【任务列表】页面进行查看。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        重启实例
      • 约束与限制
        本节介绍了MySQL功能约束与限制。 关系型数据库服务上的RDS for MySQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 MySQL功能约束与限制 功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 2026年3月17日科研助手西南三区-哈密2可用区上线公告
        尊敬的用户: 为进一步拓展算力服务范围、满足高负载计算需求,科研助手【西南三区哈密2】 可用区将于3月17日正式上线,面向所有用户开放使用。 特此公告,感谢您的支持与信任!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年3月17日科研助手西南三区-哈密2可用区上线公告
      • 开发限制
        DRDS高度兼容 MySQL 协议和语法,但由于分布式数据库和单机数据库存在较大的架构差异,存在SQL使用限制。本文将为您介绍数据库开发过程中的使用限制,作为业务使用参考。 SQL限制 SQL大类限制 不支持用户自定义数据类型、自定义函数。 不支持视图、存储过程、触发器、游标。 不支持BEGIN…END、LOOP…END LOOP、REPEAT…UNTIL…END REPEAT、WHILE…DO…END WHILE等复合语句。 不支类似IF,WHILE等流程控制类语句。 不支持SAVEPOINT操作。 不支持SQL里带schema操作。 不支持跨库关联查询。 小语法限制 DDL 不支持CREATE TABLE tblname LIKE oldtblname。 不支持CREATE TABLE tblname SELECT statement。 不支持使用库名.表名语法。 注意 V5.1.9.6020.2533及以后版本的实例,支持直接连接DRDS实例计算节点时,使用库名.表名语法。 DML 不支持update分片键的值。 不支持SELECT INTO OUTFILE/INTO DUMPFILE/INTO varname。 不支持INSERT DELAYED Syntax。 不支持非WHERE条件的Correlate Subquery。 不支持SQL中带聚合条件的Correlate Subquery。 不支持Global的变更,比如SET GLOBAL varxx或者SET @@global.varxx。 不支持SQL中对于变量的引用和操作,比如SET @c1, @d@c+1; SELECT @c, @d。 数据库管理 SHOW WARNINGS Syntax不支持LIMIT/COUNT的组合。 SHOW ERRORS Syntax不支持LIMIT/COUNT的组合。 SQL语句限制 union约束 使用union关键字的sql,要求其中涉及的分片表的分片规则及配置参数一致,使用union all关键字的sql则无此要求。 分片表不支持union/union all与聚合函数、limit、groupby、having、orderby等关键字联用。 不支持分片表和全局表union。 JDBC约束 不支持rewriteBatchedStatementstrue参数设置(默认为false)。 不支持useServerPrepStmtstrue参数设置(默认为false)。 BLOB, BINARY, VARBINARY字段不能使用setBlob()或setBinaryStream()方法设置参数。 库内分表约束
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        分布式关系型数据库
        开发指南
        开发限制
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。 定时任务:您可参考《定时任务》章节。 节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例的实例名称可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面,您可查看实例基本信息。 实例信息:实例ID、实例名称、账户、字符集和创建日期。 说明 您可单击修改来修改实例名称。 GTM节点信息:规格、节点名称/ip/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 数据节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 告警规则管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行告警规则管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击告警管理 > 告警规则 管理,进入告警规则 页面。 2. 在当前实例下拉框选择目标实例。 3. 搜索事件告警或指标告警。 单击事件告警 或指标告警 ,您可在查询条件下拉框,选择开启 或关闭 ,输入告警名称,单击查询 ,搜索出事件告警或指标告警。 4. 新增、修改或删除事件告警。 1. 单击新增事件告警 ,出现新增事件告警对话框。 2. 在告警事件下拉框,选择告警事件,告警开启状态,单击确定 完成新增告警。 3. 单击编辑 ,可在编辑事件告警对话框中,修改告警开启状态。 4. 单击删除 ,在提示框中,单击确定 可删除事件告警。 5. 新增、修改或删除指标告警。 1. 单击新增指标告警 ,出现新增指标告警对话框。 2. 进入指标告警对话框,根据下表输入参数信息,单击确定 完成新增指标告警。 参数 说明 告警名称 自定义,可根据业务需求填写。 告警指标 您可根据业务需求选择节点告警或机器告警。 当选择节点告警 ,包含如下告警指标。 数据库磁盘占用量 Xlog文件数量 sql执行最长时间 sql执行平均时间 每分钟请求数 每分钟查询请求数 每分钟插入请求数 每分钟更新请求数 每分钟删除请求数 每分钟其他请求数 缓存命中率 当前连接数 剩余xid 当选择机器告警 ,包含如下告警指标。 CPU使用率 CPU负载 内存使用率 磁盘使用率 网络入流量 网络出流量 tcp连接数 指标维度 指标维度包含如下: 全部 GTM节点 CN 数据主节点 数据备节点 告警条件 可选择一个区间范围,大于0或小于0。 检测频率 1分钟 5分钟 10分钟 20分钟 告警开启状态 开启 关闭 3. 单击编辑 ,在编辑指标告警对话框,可修改参数信息。 4. 单击删除 ,在出现的提示框,单击确定 可删除指标告警。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        告警管理
        告警规则管理
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。 自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关,则不尝试拉起操作,直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换:当主节点故障时,系统会尝试先拉起节点,节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时,则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率:一个小时以内允许触发自动切换的最大次数,当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系,只有在自动切换开启的情况下,优先切换才会生效,所以自动切换关闭的情况下,优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下,优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入详情页面,单击高可用管理。 4. 单击配置,修改为需要的配置。 5. 单击提交,完成高可用设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        管理平台使用手册
        维护管理实例
        高可用管理
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。 基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。 定时任务:您可参考《定时任务》章节。 节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库 控制台。 2. 在左侧导航树中,单击实例列表 ,进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例的实例名称 可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面,您可查看实例基本信息。 实例信息:实例ID、实例名称、账户、字符集和创建日期。 说明 您可单击修改 来修改实例名称,单击重置密码 修改root用户密码。 GTM节点信息:规格、节点名称/ip/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号、VIP和操作。 数据节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息:规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 2pc残留类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库2pc残留类问题。 2pc残留问题问题 问题描述 2pc为两阶段提交,正常运行也会有两阶段提交事务,大量分布式事务并行执行,可能会造成2pc事务堆积,数据库响应变慢等问题;而操作系统故障、实例节点异常重启等都可能会造成2pc事务残留,2pc残留会导致访问到该事务相关的SQL卡住,一直处理等待状态,影响业务运行,因此当有2pc残留时须尽快清理,正常情况Center可以定时发起2pc残留事务清理动作,当遇到一些异常情况时,2pc残留任务未发起或清理失败,会导致2pc残留下来,进一步阻塞相关SQL执行。 可能影响 可能会导致部分SQL执行一直处理等待状态,通过pgblockingpids(pid)返回pid为0,则表示事务被2pc两阶段事务阻塞; 可能会导致节点启动失败。 解决步骤 1. 2pc是在每个CN主节点上各自管理,需要在每个CN主节点上执行 2. 执行2pc残留检查SQL: select pgcleanchecktxn(); 返回结果如: pgcleanchecktxn ($XC$1017222:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED,"cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") ($XC$1017223:cn001:F:2:0,test,TXNSTATUSABORTED," cn001 :TXNSTATUSINITIAL+ cn002 :TXNSTATUSINITIAL + dn001 :TXNSTATUSPREPARED + dn002 :TXNSTATUSPREPARED") (2 rows) 3. 在检查有2pc残留的CN节点上清理SQL: > select pgcleanchecktxn(); 4. 上述这方法通常可以清理掉2pc残留,还有可能在清理时提示pgxact或pgcommitts文件失败的问题,可参考文档补全缺失文件后再执行2pc清理SQL。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        2pc残留类问题
      • SQL基本操作
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的SQL基本操作。 查看、创建和删除数据库 执行 SHOW DATABASES 语句查看系统中的所有数据库列表: sql SHOW DATABASES; 执行 USE 切换默认数据库,如切换为 test 的数据库: sql USE test; 执行 SHOW TABLES 语句查看当前数据库的所有表: sql SHOW TABLES; 执行 CREATE DATABASE 语句创建数据库,语法参考 MySQL 5.7,如创建数据库 testdb: sql CREATE DATABASE testdb; 使用 DROP DATABASE 语句删除数据库,如删除数据库 testdb: sql DROP DATABASE testdb; 创建、查看和删除表 执行 CREATE TABLE 语句创建表,语法参考 MySQL 5.7,如创建一张 student 表: sql CREATE TABLE student ( id INT(11), name VARCHAR(255), birthday DATE ); 使用 SHOW CREATE 语句查看建表语句,如查看 student 表的建表语句: sql SHOW CREATE TABLE student; 使用 DROP TABLE 语句删除表,如删除 student 表: sql DROP TABLE student; 创建、查看和删除索引 执行 CREATE INDEX 或 ALTER TABLE 语句创建普通索引,语法参考 MySQL 5.7,如给表 student 添加 idxstudentname 索引: sql CREATE INDEX idxstudentname ON student(name); ALTER TABLE student ADD INDEX idxstudentname(name); 执行 CREATE UNIQUE INDEX 或 ALTER TABLE 语句创建唯一索引,语法参考 MySQL 5.7,如给表 student 添加 uidxstudentid 索引: sql CREATE UNIQUE INDEX uidxstudentid ON student(id); ALTER TABLE student ADD UNIQUE uidxstudentid(id); 使用 SHOW INDEX 语句查看表内所有索引,如查看 student 表的所有索引: sql SHOW INDEX FROM student; 使用 ALTER TABLE 或 DROP INDEX 语句来删除索引,语法参考 MySQL 5.7,如删除 student 表的索引 idxstudentname : sql DROP INDEX idxstudentname ON student; ALTER TABLE student DROP INDEX idxstudentname; 注意 DDL 操作不是事务,在执行 DDL 时,不需要对应 COMMIT 语句。
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        SQL基本操作
      • 步骤五:配置CNAME
        本文介绍如何配置CNAME。 要启用CDN安全加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上,达到加速效果。 1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME; 图 复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例,其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。 3.登录新网的域名解析控制台,进入对应域名的域名解析页; 4.选择【添加新的别名】; 图 添加别名页 【记录类型】选择为 CNAME; 【主机记录】即域名的前缀。例如,要添加 example.ctyun.cn1,前缀就是example ; 【记录值】填写为您复制的CNAME值; 解析线路和TTL 默认值即可。 5.确认填写信息无误后,单击【提交】; 6.验证CDN服务是否生效; 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效; 您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,CDN功能也已生效。 图 检查域名指向页 注意: 1.配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,安全加速服务生效 2.CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间; 3.添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录; 解析记录互斥规则: 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许) 1.X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录; 2.无限制: 在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录; 3.可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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