本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的特殊字符访问拦截功能。 功能介绍 通过识别请求URI中的非法特殊字符进行拦截，避免源站服务器无法处理而出现错误。 用户可自定义特殊字符的类型以及触发拦截的条件。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【访问控制/限流】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【特殊字符访问拦截】详细设置。 配置说明 配置项 说明 防护模式 关闭：不开启特殊字符访问检测。 拦截：对请求URI中的特殊字符进行检测，若触发防护条件，则对请求进行拦截。 告警：对请求URI中的特殊字符进行检测，若触发防护条件，产生攻击日志，不进行拦截。 特殊字符 定义需要检测的特殊字符，支持添加多个，支持删除。 防护范围 防护粒度：支持选择PATH和URI，多个防护粒度为且关系，满足所有条件时，才触发处理动作。 逻辑符号：等于/不等于。 匹配内容：不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条，多条内容用英文符号;分隔。 防护条件 统计粒度为URI，当“检测字符数”或"检测字符类型数"达到配置值时，将触发处理动作。 检测字符数”、"检测字符类型数"两个配置条件为或关系。 检测字符数建议为5，检测字符类型数建议为3。 检测最大长度 检测的最大原始字符串长度（未解码前），若不填写默认检测前100个字符。 最大可配置2028。

弹性伸缩服务用户使用指南.pdf

本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ 在开通天翼云SDWAN服务之前，请您确保本地业务具备互联网访问能力；请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划，尽量保证各站点内网IP地址没有重叠； 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免，您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意，在网段有冲突的情况下，在配置组网或者入云时，请提前做好NAT地址转换，NAT转换操作详见： 有自服务的操作界面么？ 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别，您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后，控制台会生成对应的实例资源，您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发，比如：创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障？ 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径：1、拨打天翼云400售后服务电话，2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话（4008109889）报障： 1. 当客户通过电话报障时，天翼云400客服受理一线问题，填写工单，并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服； 2. SDWAN运维团队发起内部流程，处理问题； 3. 运维处理完客户故障，通知客户验收，结束报障处理。 通过客户经理报障： 1. 当客户联系客户经理时，客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员，SDWAN运维团队自行发起内部运维流程，处理客户问题； 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后，反馈给客户经理处理结果。客户验收后，结束报障。

例行维护周期 任务场景 例行维护内容 每天 检查集群服务状态 l 检查每个服务的运行状态和配置状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个服务中，角色实例的运行状态和配置状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个服务中，角色实例的主备状态是否可以正常显示。 l 检查服务与角色实例的“概览”显示结果是否正常。 每天 检查集群主机状态 l 检查每个主机当前的运行状态是否正常，是否为绿色。 l 检查每个主机当前的磁盘使用率、内存使用率和CPU使用率。关注当前内存与CPU使用率是否处于上升趋势。 每天 检查集群告警信息 检查前一天是否生成了未处理异常告警，包含已自动恢复的告警。 每天 检查集群审计信息 检查前一天是否有“高危”和“危险”的操作，是否已确认操作的合法性。 每天 检查集群备份情况 检查前一天OMS、LDAP、DBService和NameNodeOMS、LDAP和DBServiceOMS、LDAP是否自动备份。 每天 检查健康检查结果 在FusionInsight Manager执行健康检查，下载健康检查报告确认当前集群是否存在异常状态。建议启用自动健康检查，并及时导出最新的集群健康检查结果，根据检查结果修复不健康项目。 每天 检查网络通讯 检查集群网络工作状态，节点之间的网络通讯是否存在延时。 每天 检查存储状态 检查集群总体数据存储量是否出现了突然的增长： l 磁盘使用量是否已接近阈值，排查原因，例如是否有业务留下的垃圾数据或冷数据需要清理。 l 业务是否有增长需求，磁盘分区是否需要扩容。 每天 检查日志情况 l 检查是否有失败、失去响应的MapReduce、Spark任务，查看HDFS中“/tmp/logs/${username}/logs/${application id}”日志文件并排除问题。 l 检查Yarn的任务日志，查看失败、失去响应的任务日志，并删除重复数据。 l 检查Storm的worker日志。 l 备份日志到存储服务器。 每周 用户管理 检查用户密码是否将要过期并通知修改。“机机用户”用户修改密码需要重新下载keytab文件。 每周 分析告警 导出指定周期内产生的告警并分析。 每周 扫描磁盘 对磁盘健康状态进行检查，建议使用专门的磁盘检查工具。 每周 统计存储 分批次排查集群节点磁盘数据是否均匀存储，筛选出明显数据增加或不足的硬盘，并确认硬盘是否正常。 每周 记录变更 安排并记录对集群配置参数和文件实施的操作，为故障分析处理场景提供依据。 每月 分析日志 l 收集集群节点服务器的硬件日志，例如BMC系统日志，并进行分析。 l 收集集群节点服务器的操作系统日志，并进行分析。 l 收集集群日志，并进行分析。 每月 诊断网络 对集群的网络健康状态进行分析。 每月 管理硬件 检查设备运行的机房环境，安排清洁设备。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错：“您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存，在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。

本节主要介绍设置存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式设置存储池内的默认QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池（池内卷的默认QoS策略）”下点击“增加关联对象”，选择需要关联QoS策略的存储池即可。 图1 增加关联对象（存储池内卷的默认QoS策略） 在“服务”>“QoS策略管理”页面，选择目标存储池，点击“操作”>“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池（针对池内的默认QoS策略）”，在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 在“服务”>“存储池管理”页面，点击目标存储池，进入存储池详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池（针对池内的默认QoS策略）”，在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 图2 设置存储池内卷的默认QoS策略

本文为您介绍GPU云主机的产品优势。 性能卓越可靠 GPU云主机具有超强的计算性能。 采用主流的GPU和CPU。 提供了强大的单双精度浮点运算能力，单卡最高提供312 TFLOPS半精度浮点计算，同时支持单机多卡，实现性能翻倍。 功能丰富强大 支持TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet等多种AI框架。 支持DirectX、OpenGL、Vulkan等多种专业级图形加速接口。 覆盖范围广阔 GPU云主机目前已在近30个省份实现规模化部署上线，能够更好的满足客户的各种业务部署需求。 服务稳定安全 GPU云主机提供安全可靠的网络环境和完善的防护服务。 位于高速网络环境中，内网时延低，提供优秀的计算能力。 与云安全无缝对接，享有与弹性云主机同等的云安全基础防护和高防服务。 使用方便快捷 提供和弹性云主机一致的使用方式和管理功能，GPU云主机可以做到分钟级快速发放。 入门简单，用户可以迅速搭建一个GPU云主机，无需跳板机登录，简单易用。 与负载均衡、云硬盘等多种云产品无缝接入。

本节介绍供应商入驻镜像市场的操作指南。 供应商入驻 您可通过申请注册成为镜像市场供应商，将您的自定义镜像发布到镜像市场，发布到镜像市场后的镜像可以供其他租户开通ECX虚拟机实例装机使用。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【镜像市场】，点击【注册供应商】。 4. 选择对应的镜像服务分类，如安全服务、数据库服务等。 5. 点击【确定】提交申请，联系ECX后台运营，提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意 仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【自定义镜像】，操作列点击【发布】。 4. 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像，默认配置展示，可取消勾选。 注意 仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。 发布到镜像市场中的镜像将不再允许删除、下载及共享给其他用户。

什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣次数吗？ 资源包抵扣规则按照：成功调用算入计费次数。 若因网络错误未成功调用则不计算次数。 智能语音交互服务剩余次数如何查询？ 如您已购买智能语音交互资源包，资源包剩余次数可至控制台内查看，进入控制台选择对应能力的条目，点击“使用详情”按钮查询； 注意：如您购买的资源包已过期，会显示已过期；如果资源包已使用完毕，则显示已用完。 智能语音交互资源包可以转移给到别人的账号么？ 目前不支持转移，建议购买前评估真实使用量，资源包用完可以叠加购买。 若后期支持转移功能，我们会发公告通知，请您留心注意。 智能语音交互服务开通后能否关闭？不使用是否会产生费用？ 服务开通后无法关闭，如您后续无使用需求，不调用已开通的接口即可。 同时，请您保管好AppKey和AppSecret信息，保证后期无人调用。

信息项 描述 API分组 选择待导出API所在的API分组。 运行环境 选择待导出API所在的环境。 API 默认导出API分组所在环境的所有的API，如果需要导出个别API，单击“自定义导出API”，勾选需要导出的API名称。 API定义范围 l 基础定义：包括API前端请求定义和响应定义，不包括后端服务定义。其中API前端请求定义除了Swagger规范定义项外，还包括API网关的一些Swagger扩展字段。适用于生成Swagger或OpenAPI格式的API文档定义。 l 全量定义：包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义。适用于将API定义备份为Swagger或OpenAPI文件。 l 扩展定义：包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义，还包括API关联的流量控制、访问控制等策略对象的定义。 导出格式 选择JSON、YAML或YML。 自定义版本 为导出的API自定义版本号，如果没有指定版本号，默认使用当前时间。 OpenAPI版本 选择导出Swagger 2.0或OpenAPI 3.0定义的API。

本文介绍直播控制台统计分析模块相关内容。 功能说明 统计分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息，帮助客户全方位了解业务，为业务进一步决策提供依据。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询，主要包含四大模块：用量查询、热门分析、增值服务和流数据。具体定义如下： 功能 说明 用量查询 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、地区运营商、在线人数等维度进行自定义查询，实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户查看热门URL、热门Referer、TOP客户端IP和域名排行信息。 增值服务 如果客户有使用媒体处理相关增值服务，支持客户对转码、录制和截图使用量进行查询，从不同角度快速获悉业务的发展态势。 流数据 支持客户查看流带宽数据和推流域名的平均码率和帧率，实时感知业务运营状态。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例配置文件操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在管理页面上直接查看实例节点上实际的环境变量、角色配置等配置文件内容，运维人员在需要快速排查实例对应配置项是否配置错误或者需要查看部分隐藏类型的配置项时，可直接在FusionInsight Manager上进行查看，帮助用户快速分析配置问题。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称，并选择“实例”页签。 4. 单击需要查看配置的实例名称，在概览页面的“配置文件”区域内，系统会显示该实例相关的配置文件列表。 详见下图：查看实例配置文件 5. 单击要查看的配置文件的名称，可查看配置文件内具体的配置参数值内容。 如需获取该配置文件，可单击“下载至本地”按钮，将该配置文件内容下载到本地PC。 说明 集群内的节点故障时，将无法查看配置文件，请修复故障的节点后再查看。

本节主要介绍图片处理的签名验证。 图片处理服务的签名验证与OOS签名验证方法使用相同的验证逻辑。其中CanonicalizedResource由三部分构成： 存储桶（Bucket）名称。 文件（Object）名称。 转换字符串。 例如：用户的Bucket名称为docs，Object名字为example.jpg，转换字符串为：@oosImage100w.jpg。在图片处理服务，CanonicalizedResource为/docs/example.jpg@oosImage100w.jpg 注意 上例中的转换字符串可以是简单缩略、文字水印、图片水印、管道。

本节主要介绍图片处理中的分隔符。 图片处理服务通过URL来处理图片，需要以下分隔符来区分一些关键字段。不要在使用的图片文件名称中包含图片处理服务设定的分隔符。不然会导致解析出错。如果URL中的图片处理参数非法，会返回客户端原图。 分隔符名称 分隔符 含义 ::: 处理分隔符 @ 区分object名称和处理字符串，后面加oosImage，表示进行图片处理。 管道分隔符 区分多种操作，相关描述详见管道。

本小节介绍HSS与WAF区别。 云平台提供的HSS、WAF服务，帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁，提升系统安全指数。建议搭配使用。 服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全（HSS） 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理 漏洞管理 入侵检测 基线检查 网页防篡改 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护 CC攻击防护 精准访问防护

解绑子网 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>子网ACL】，进入子网ACL列表。 3. 在子网ACL列表页点击某一实例进入到子网ACL详情页面。 4. 点击【关联子网】页签，选择需要解绑的子网，点击【解绑】。 删除子网ACL 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>子网ACL】，进入子网ACL列表。 3. 点击某一实例操作栏中的【删除】，弹出确认删除弹窗再点击【提交】执行删除。

本节主要介绍智能视图服务的请求状态码。 智能视图服务产品请求状态码请参考请求状态码。 状态码 错误码 状态信息 描述 400 VSS0004 xx参数为空 缺少必要参数 400 VSS0005 xx参数错误 参数错误 403 VSS0002 拒绝访问 权限不足，拒绝访问 404 VSS0006 xx未找到 未找到指定资源 409 VSS0007 xx已存在 创建的资源已存在 429 VSS0008 xx资源不足 资源配额不足 500 VSS0001 内部错误 内部错误 500 VSS0003 未知错误 未知错误

本文介绍如何停用媒体存储服务或停止计费。 媒体存储按需服务开通后无法手动关停，但可以将媒体存储中的所有数据（包括未完成上传的文件碎片、历史版本对象等）完全删除，且删除所有存储桶后，则不会再进行计费，无需注销账号。 关于碎片管理的介绍以及操作指引，可参考：其他基础操作 章节中的【碎片管理】说明。 关于版本控制的介绍以及操作指引，可参考：版本控制。 关于删除存储桶的介绍以及操作指引，可参考：其他基础操作 章节中的【删除存储桶】说明。

本文介绍OpenClaw(原 Clawdbot)安装Skill 技能操作指南。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 安装Skill技能操作指南内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw 的 Skill 技能是平台拓展专属能力的模块，通过安装 Skill 可实现定制化的业务需求与功能拓展。天翼云应用托管环境下的 OpenClaw 支持三种 Skill 安装方式，可分别实现技能商店技能快速安装、控制台手动安装及自定义开发 Skill 部署，以下为详细操作步骤。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

如何获取拦截的数据？ 通过Web应用防火墙服务可下载5天内的所有防护域名的仅记录和拦截的攻击事件数据，当天的防护事件数据，在次日凌晨生成防护事件数据的CSV文件。 可参照下载防护事件数据获取拦截数据。 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后，如果访问请求命中这些防护规则，则防护日志中记录的防护事件，“防护动作”显示为“不匹配”。 Web应用防火墙的防护日志可以存储多久？ 在WAF管理控制台，您可以免费查看最近30天的防护日志、下载5天内的所有防护域名的防护日志数据。 您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 Web应用防火墙可以同时查询多个指定IP的防护事件吗？ WAF不支持同时查询多个指定IP的防护事件。您可以在“防护事件”页面，通过“事件类型”、“防护动作”、“源IP”、“URL”、“事件ID”组合条件，查看防护域名相应的防护事件。

本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

数据库安全审计的日志处理机制是什么？ 数据库安全审计的审计日志存放在日志数据库中，日志的处理机制说明如下： 当日志数据库的磁盘空间使用率达到85%及以上时，系统将自动循环删除存放时间最久的审计日志（每次删除一天的审计日志），直至磁盘空间使用率为85%以下。 当日志数据库的磁盘空间使用率达到90%及以上时，数据库安全审计将停止审计功能，系统将不保存新生成的审计日志。 数据库安全审计的审计日志是否支持备份？ 数据库安全审计支持手动和自动两种备份方式。备份日志后，审计日志将备份到对象存储服务上，并自动为您创建桶，桶按用量需要单独收费。 注意 手动备份数据库审计日志会备份所有的日志，当您的日志量过大时，建议您使用自动备份。自动备份周期建议按天自动备份。 数据库安全审计的审计日志支持直接转存OBS吗？ 不支持。数据库安全审计的审计日志是存放在日志数据库中的。若您需要将日志保存于对象存储服务（OBS），请登录数据库安全服务控制台，设置备份审计日志。 数据库安全审计支持手动备份和自动备份两种模式。 自动备份支持“每天”、“每周”、“每月”三种备份周期备份审计日志。 手动备份支持“备份最近24小时日志”、“最近7天日志”、“最近30天日志”和“全部日志”四种备份范围。 当您的日志量比较大时，建议您按每天来自动备份日志。 日志备份到OBS，服务会自动为您创建桶。桶按照存储量收费。

本文汇总了弹性伸缩在使用过程中会遇到的计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用？ 弹性伸缩服务本身不收取费用。但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP和带宽等云产品需按照相关产品计费页面公示信息收费。 注意 如果您的账号欠费，伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结，从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康，触发移出并释放这些云主机实例。因此为保证您的正常使用，请及时充值。 伸缩组停用后实例还收费吗？ 弹性伸缩服务本身不收取费用，包括创建的伸缩组。但是您需要为伸缩组内的弹性云主机实例付费。当伸缩组停用后，如果伸缩组内的弹性云主机还存在，则需要继续为弹性云主机实例、云硬盘、弹性IP资源付费。 账号欠费后，为什么伸缩组内的实例被释放了？ 当账号处于欠费状态时，伸缩组内按需计费模式的弹性云主机实例将被冻结。若该伸缩组已开启健康检查功能，健康检查机制会对资源状态进行检测，自动将非 “运行中” 状态的资源移出伸缩组并完成释放；需注意，手动移入伸缩组的实例不会执行释放操作。

镜像服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解镜像服务经典应用场景。 部署特定软件环境 适用场景 使用共享镜像、私有镜像都能帮助快速搭建特定的软件环境，免去了自行配置环境、安装软件等繁琐且耗时的工作，并能满足建站、应用开发、可视化管理等多种个性化需求，让弹性云主机“即开即用”，省时方便。 场景痛点 通常情况下，用户安装操作系统后，系统内没有安装一些常用的软件或配置，手动安装配置相当繁琐。当需要批量部署软件环境时，更是需要一个个去配置，相当费时费力。 推荐配置及架构 弹性云主机、物理机、镜像服务 产品优势 操作便捷：根据用户需求，用户可选取需要的镜像即可运行需要的环境，不再需要人工安装操作系统后再一个个部署需要的环境，对用户的时间和专业能力均没有要求。 安全稳定：天翼云提供的公共镜像皆已经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定，保障用户业务的稳定不间断运行。 选择灵活：用户除了可以选择官方提供的公共镜像外，如果用户有特殊的需求，也可以根据自己的需求自己制作私有镜像上传，或者通过其他用户分享给自己使用。 云主机重装系统

本节介绍了容器镜像服务实例系统账号的用户指南。 概述 系统账号可以按照命名空间维度配置读写权限，适合使用于 CI/CD 流水线和 Kubernetes 集群中。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 创建系统账号 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击访问控制 访问凭证 ，点击系统账号标签页。 4. 点击新建按钮创建系统账号. 参数 说明 名称 系统账号的名称。请注意，名称将自动增加 crs$ 前缀以标识系统账号，如名称填写 testaccount，则实际使用的名称为 crs$testaccount。 描述 系统账号的描述。 过期时间 可选永不过期或指定过期时间。 权限范围 配置覆盖全部命名空间或仅覆盖指定命名空间，若选择仅覆盖指定命名空间，则需要勾选指定的命名空间及其对应的权限类型。 权限类型 配置命名空间的只读或读写权限，只读权限不支持推送镜像。 5. 完成创建将弹出对话框展示系统账号名称和密码，请妥善保存，页面关闭后将无法再次查看。 6. 列表页可查看已创建的系统账号，操作栏的禁用/启用 按钮可以修改系统账号的启用状态，更新 按钮可以修改系统账号的配置，删除按钮可以删除系统账号。

本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死，无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下，进行了退订/删除或解绑VPC操作，导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机，参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云， 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”，可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录，可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如： plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行，如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录，请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统，请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后，重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。

日志组（LogGroup）是云日志服务进行日志管理的基本单位，可以创建日志流以及设置日志存储时间，每个帐号下可以创建100个日志组。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 日志组的创建类型分为用户创建（主动）和云服务创建（被动），云服务创建指其他云服务与云日志服务进行系统对接后，系统自动在云日志服务控制台创建的日志组，本操作中日志组的创建类型为用户创建（主动）。 1. 在云日志服务管理控制台，单击页面右上角的“创建日志组”。 创建日志组 2. 在“创建日志组”页面中，输入日志组名称，名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点。 不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 说明 日志采集后，将发送到对应的日志组中的日志流，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组做好命名，方便后续快速查找日志。日志组创建后，名称不支持修改。 3、单击“确定”，完成日志组的创建。 在日志组列表中，可以查看日志组名称、日志存储时间（天）、创建类型、创建时间和日志流数量。 单击日志组名称，可跳转到日志流详情页面。 并发创建时，可能会偶现创建个数超过限制。 删除日志组 如果日志组不再需要使用，可以删除日志组。日志组删除后，日志组中的日志流、日志数据将被同时删除。日志组删除后无法恢复，请谨慎操作。 说明 如果日志组绑定了日志转储任务，删除日志组之前，需要先删除该日志组关联的日志转储任务。 1. 在日志组列表中，单击待删除日志组操作列下的“删除”。 2. 在弹出框中输入“DELETE”后，单击“确定”，完成日志组删除。 删除日志组 删除日志组

约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面，单击目标服务器“操作”列的“查看报告”。 查看防护报告 5、在查看报告界面，查看防护记录详情。 网页防篡改防护记录 查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后，主机安全服务将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 已开启静态网页防篡改。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护事件”页面，查看主机防护文件被篡改记录。 防护事件

本节简单介绍WAF和CC攻击。 什么是Web应用防火墙？ Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF），针对Web攻击进行防护，例如 ：XSS（跨站脚本攻击）、SQL注入、Webshell上传等，除此之外，还提供了CC攻击的防护，CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，是拒绝服务攻击的一种类型。 如何判断是否遭受CC攻击？ 当客户发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定遭受CC攻击，可以按照以下策略进行配置，利用WAF阻断CC攻击，保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击，适合防御HTTP Get攻击等。 WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护，例如：ACK Flood、UDP Flood等攻击，这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。

资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志

本节介绍漏洞扫描服务的权限管理。 系统默认提供两种权限：用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VSS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求，则不需要创建独立的IAM用户，不影响您使用VSS服务的其它功能。

排查项九：检查节点中的vdb盘是否被删除 如果节点中的vdb盘被删除，可参考此章节内容恢复节点。 排查项十：排查Docker服务是否正常 步骤 6 执行以下命令确认docker服务是否正在运行： systemctl status docker 若执行失败或服务状态非active，请确认docker运行失败原因，必要时可提交工单联系技术支持。 步骤 2 执行以下命令检查当前节点上所有容器数量： docker ps a wc l 若命令卡死、执行时间过长或异常容器数过多（1000以上），请确认外部是否存在重复不断地创删负载现象，在大量容器频繁创删过程中有可能出现大量异常容器且难以及时清理。 在此场景下可考虑停止重复创删负载或采用更多的节点去分摊负载，一般等待一段时间后节点会恢复正常，必要情况可执行docker rm {containerid}手动清理异常容器。 三、 如何变更CCE集群中的节点规格？ 操作方法 注意 如果需要变更规格的节点是纳管到集群中的，可将节点从CCE集群中移除后再变更节点规格，避免影响业务。 步骤 1 登录CCE控制台，进入集群，在左侧选择“节点管理”，在右侧单击节点名称，跳转到弹性云服务器详情页。 步骤 2 在弹性云服务器详情页中，单击右上角的“关机”，关机完成后单击“更多 > 变更规格”。 步骤 3 在“云服务器变更规格”页面中根据业务需求选择相应的规格，单击“提交”完成节点规格的变更，返回弹性云服务器列表页，将该云服务器执行“开机”操作。 步骤 4 登录CCE控制台，进入集群，在节点管理列表中找到该节点，并单击操作栏中的“同步云服务器”，同步后即可看到节点规格已与弹性云服务器中变更的规格一致。 四、CCE节点变更规格后，为什么无法重新拉起或创建工作负载？