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        本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月;按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心”,进入“订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面,点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面,可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后,进入手动续订页面。 7. 选择续订时长,确认续订时长、续订金额后,单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,续订生效。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 配置自定义词库
        前提条件 登录云搜索服务管理控制台的帐号或IAM用户必须同时具备如下两个权限才能使用自定义词库功能。 “全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 当前所属区域的“Elasticsearch Administrator”权限。 配置自定义词库 1.在云搜索服务管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群管理 > Elasticsearch”。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置自定义词库的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“自定义词库”。 4.在“自定义词库”页面,您可以单击开关来开启或关闭自定义词库功能。 −OBS桶:主词库、停词词库和同义词词库文件存储的OBS桶位置。如果当前没有可用OBS桶,您可以单击“创建桶”进行创建,并将词库导入OBS桶中,详细操作步骤请参见《对象存储服务用户指南》。创建的OBS桶必须和集群所在“区域”相同。 −主词词库对象:主词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一个分词。若涉及单词,必须改成小写字母。主词库文件最大支持100M。 −停词词库对象:停词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一个分词。停词词库文件最大支持20M。 −同义词词库对象:同义词词库文件必须是UTF8无BOM格式编码的文本文件,且文件中每一行为一组同义词,同义词之间用英文逗号隔开。同义词词库文件最大支持20MB。 5.单击“保存”,在“确认”对话框中,单击“确定”。词库信息在下方呈现,此时词库状态为“更新中”。请耐心等待1分钟左右,当词库配置完成后,词库状态变更为“成功”,此时,配置的词库信息已在此集群中生效。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        自定义词库
        配置自定义词库
      • 服务端加密
        参数 说明 服务端加密方式 选择加密方式。取值范围如下: 关闭 : 不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS : 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 加密算法 当前仅支持AES256加密算法。 加密密钥 仅当服务端加密方式选择KMS时,需要配置该选项。 选择加密密钥。密钥格式为alias/ cmkname 。其中 cmkname 为用户主密钥的别名取值范围如下: alias/zos(Default Service Cmk):选择该选项后,ZOS会使用默认的服务密钥加密Bucket内的数据。 alias/ cmkname :选择该选项后,ZOS会使用指定的服务密钥加密Bucket内的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据安全
        服务端加密
      • 使用备份创建镜像
        创建方法 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份,具体操作参见查看备份。 3. 单击备份所在行的“创建镜像”。 4. 参考镜像服务帮助中心,完成备份创建镜像操作。 5. 在需要使用镜像发放弹性云主机的时候,请参考进行服务帮助中心。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • 弹性负载均衡计费方式与价格
        本文主要介绍弹性负载均衡计费方式与价格。 共享型负载均衡计费方式 共享型负载均衡暂不收取。 独享型负载均衡计费方式 独享型负载均衡服务目前支持按需和包年包月计费方式。 按需计费 独享型负载均衡服务的按需计费项和计费说明如下: 计费项 计费说明 实例费用 根据用户的独享型实例使用时长(不足1小时按实际使用时长计算)计费。 LCU费用 根据独享型实例每小时使用的容量(LCU)数计费。 独享型负载均衡服务实例的收费计算公式:服务使用费用实例费用+LCU费用。 当前独享型负载均衡服务实例费用暂不收取,只收取LCU费用。 网络型(TCP/UDP)独享型负载均衡实例折算LCU费用说明表 规格类型 折算LCU数(个/AZ) LCU单价(元/小时·个) LCU费用(元/小时·AZ) 小型 I 10 0.0417 0.417 小型 II 20 0.0417 0.834 中型 I 40 0.0417 1.668 中型 II 80 0.0417 3.336 大型 I 200 0.0417 8.34 大型 II 400 0.0417 16.68 应用型(HTTP/HTTPS)独享型负载均衡实例折算LCU费用说明表 规格类型 折算LCU数(个/AZ) LCU单价(元/小时·个) LCU费用(元/小时·AZ) 小型 I 10 0.0417 0.417 小型 II 20 0.0417 0.834 中型 I 40 0.0417 1.668 中型 II 100 0.0417 4.17 大型 I 200 0.0417 8.34 大型 II 400 0.0417 16.68 说明 折算LCU数,指在单个AZ中,基于LCU的不同指标折算为不同数量的LCU。 如果选择多AZ时,LCU数量折算LCU数×AZ数。 举例: 假设您选择并创建了四层“小型 I”和七层“小型 II”负载均衡器,并且选择双AZ部署,那么您的独享型ELB实例使用3小时的费用为: 实例费用+LCU费用0元/小时×3小时+(0.417元/小时·AZ+0.834元/小时·AZ)×2AZ×3小时7.506元
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        弹性负载均衡计费方式与价格
      • NGINX Ingress控制器
        安装插件 新UI支持使用独享型负载均衡实例。 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在左侧选择“插件市场”,找到“nginxingress”插件,单击“安装”。 步骤 3 填写配置参数。 选择集群 :选择要安装的集群 规格配置 :请根据业务需求选择插件规格,可自定义资源规格部署。 负载均衡器 :支持对接共享型或独享型负载均衡实例,如果可用实例,请先创建。负载均衡器需要拥有至少两个监听器配额,且端口80 和 443 没有被监听器占用。 nginx配置参数 :配置nginx.conf文件,将影响管理的全部Ingress,相关参数可通过configmap查找,如果您配置的参数不包含在configmap所列出的选项中将不会生效。 默认404服务 :默认使用插件自带的404服务。支持自定义404服务,填写“命名空间/服务名称”,如果服务不存在,插件会安装失败。 步骤 4 单击“安装”。 版本记录 CCE插件版本记录 插件版本 支持的集群版本 社区版本(仅1.17及以上版本集群支持) 2.1.1 /v1.(192123)./ 1.2.1 2.1.0 /v1.(192123)./ 1.2.0 2.0.1 /v1.(192123)./ 1.1.1 1.3.2 /v1.(15171921)./ 0.49.3 1.2.6 /v1.(151719)./ 0.46.0 1.2.5 /v1.(151719)./ 0.46.0 1.2.3 /v1.(151719)./ 0.43.0 1.2.2 /v1.(1517)./ 0.43.0
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        NGINX Ingress控制器
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 TaurusDB数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如果没有可选的虚拟私有云,TaurusDB数据库服务默认为您分配资源。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强TaurusDB数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,TaurusDB数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建TaurusDB实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时TaurusDB会自动配置内网地址。创建实例时支持选择IPv6子网。选择IPv6子网后,实例的数据浮动IP地址将绑定IPv6地址,连接数据库时也可使用IPv6地址进行连接。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 IPv6实例的约束限制:创建实例所选规格需要支持IPv6;创建实例所选的可用区支持IPv6。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        创建实例
      • 数据脱敏
        选项 说明 名称 自定义规则名称,名称不允许重复。 启用 默认启用,禁用后规则不生效。 规则描述 输入规则描述信息。 服务 默认选择全部服务,可指定一个服务。 API 默认选择全部API,可指定多个API。 动作 仅警告:产生告警日志,不阻断请求。 告警并阻断:阻断请求并且产生告警日志。 告警等级 选择告警等级:警告、一般、重要、严重。 规则条件 内置条件 至少配置以下一项条件,每个条件至多添加一次。运算符支持:等于、不等于、正则匹配、正则匹配(不区分大小写) 客户端IP:匹配/不匹配客户端IP,支持IP和子网掩码格式; 请求URL:设置请求URL规则条件,如/get; 请求方法:设置请求方法条件,如GET、POST、PUT……; 请求体:设置请求体条件; HOST:设置HOST条件; UA:设置UA条件; Referer:设置Referer条件; 请求头 配置自定义请求头表达式,如:”ContentType”, ””, ”application/json”。 响应体 输入响应体内容,返回的响应体满足条件时,请求会执行对应动作。 API调用者 指定服务时选择,对指定API调用者生效,支持选择自定义API调用者或提取到的API调用者。 拒绝码 动作选择告警并阻断时填写,返回阻断的拒绝码。 拒绝描述信息 动作选择告警并阻断时填写,配置阻断后返回的信息。 生效时间 可选择任意时间,以及每天、每周、每月指定时间,超出生效时间规则无效。 有效期 可选择永久有效、自定义时间。过期后规则不生效。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        数据脱敏
      • 策略管理
        选项 说明 名称 自定义规则名称,名称不允许重复。 启用 默认启用,禁用后规则不生效。 规则描述 输入规则描述信息。 服务 默认选择全部服务,可指定一个服务。 API 默认选择全部API,可指定多个API。 动作 仅警告:产生告警日志,不阻断请求。 告警并阻断:阻断请求并且产生告警日志。 告警等级 选择告警等级:警告、一般、重要、严重。 规则条件 内置条件 至少配置以下一项条件,每个条件至多添加一次。运算符支持:等于、不等于、正则匹配、正则匹配(不区分大小写) 客户端IP:匹配/不匹配客户端IP,支持IP和子网掩码格式; 请求URL:设置请求URL规则条件,如/get; 请求方法:设置请求方法条件,如GET、POST、PUT……; 请求体:设置请求体条件; HOST:设置HOST条件; UA:设置UA条件; Referer:设置Referer条件; 请求头 配置自定义请求头表达式,如:”ContentType”, ””, ”application/json”。 响应体 输入响应体内容,返回的响应体满足条件时,请求会执行对应动作。 API调用者 指定服务时选择,对指定API调用者生效,支持选择自定义API调用者或提取到的API调用者。 拒绝码 动作选择告警并阻断时填写,返回阻断的拒绝码。 拒绝描述信息 动作选择告警并阻断时填写,配置阻断后返回的信息。 生效时间 可选择任意时间,以及每天、每周、每月指定时间,超出生效时间规则无效。 有效期 可选择永久有效、自定义时间。过期后规则不生效。
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        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        策略管理
      • ECI实例访问对象存储数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式,已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储,不支持归档型存储(归档型不支持POSIX语义)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶,挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件,可以发现当我们以“只读”方式挂载时,文件系统不允许该文件被删除。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问对象存储数据
      • 购买指引
        本文说明如何开通云渲染产品。 购买条件 在购买云渲染产品服务前,您需要完成账号实名认证; 若您已开通渲染规格按需服务,则无法重复开通渲染规格包周期订单。 操作步骤 1. 搜索【实时云渲染】,进入实时云渲染的产品介绍页,点击【立即开通】。 2. 根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 开通配置 配置说明 开通区域 为了您的应用接入时能获得最好操作体验,请就近选择您的业务区域,开通多个集群时,云渲染平台会根据接入终端所在区域调度到最近的集群,实现访问最优 计费方式 根据您的业务特性,选择按需或包周期模式开通 渲染规格 请您根据应用类型选择合适的渲染规格,云渲染将为您提供不同规格下的最大算力 带宽 带宽大小决定了终端接入时的数据最大传输速度,通常情况下1路并发接入时需要20M带宽。 开通时长 您可根据您对应用云渲染并发使用时长的需要来决定您的购买时长 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,若当前服务开通方案无法满足您的要求,请联系客服或客户经理,我们将为您提供1对1支持。 3. 点击提交订单,完成付款后,您可通过云渲染控制台看到已开通的订单信息。
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        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        计费说明
        购买指引
      • 产品能力地图
        本文介绍弹性文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 弹性文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则,选择靠近用户的地域,以减少网络时延,提高访问速度。 说明 弹性文件服务的产品能力正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。 √:表示支持;空:表示不支持。 大区 地域 权限组 云监控 加密 NFS CIFS IPv6 标签管理 计费模式变更 华东地区 上海7 √ √ 华东地区 上海36 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 杭州2 √ √ √ √ 华东地区 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 合肥2 √ √ √ √ 华东地区 南京3 √ √ √ 华东地区 南京4 √ √ √ 华东地区 南京5 √ √ √ 华东地区 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 福州25 √ √ √ √ √ 华南地区 广州6 √ √ √ √ 华南地区 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 郴州2 √ √ √ √ √ √ 华南地区 海口2 √ √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 北京5 √ √ √ √ √ 北方地区 青岛20 √ √ √ √ √ √ 北方地区 内蒙6 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ √ 北方地区 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 晋中 √ √ √ √ 北方地区 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 华北2 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 西安5 √ √ √ 西北地区 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 兰州2 √ √ √ √ √ 西北地区 庆阳2 √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐27 √ √ √ √ 西南地区 昆明2 √ √ √ √ 西南地区 贵州3 √ √ √ 西南地区 成都4 √ √ 西南地区 拉萨3 √ √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ 港澳及海外 香港2 √ √ √ √ √
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品能力地图
      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 启动及停止集群 在集群详情页,单击页面右上角“管理操作 > 启动所有组件”或“停止所有组件”执行相应的操作。
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      • 接入配置最佳实践
        服务保障 您在业务接入DDoS高防(边缘云版)过程中遇到任何问题,可通过工单或服务热线方式联系天翼云安全专家。 安全专家将针对您的业务特征,结合业务攻击情况进行相应评估,基于业务实际情况指导您进行防护策略配置,更好帮助您使用DDoS高防(边缘云版)保护您的网站安全。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 是否支持对直播转码流进行录制
        本文介绍直播录制的范围。 直播录制目前只支持录制源流,暂不支持录制转码流。 说明 直播录制过程中,若直播推流因网络抖动等问题中断,则直播服务将中止录制。当推流重新启动时,直播服务将重新开启新的录制任务。 配置录制后,启动推流即开始录制,结束推流才可停止录制,暂无法按需停启。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持对直播转码流进行录制
      • 天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
        网络及高级配置 设置网络,包括"网卡"、"安全组",这里,为安全和成本考虑,我们先不设置弹性IP,后续按需开放IP;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 4. 确认并支付 步骤二:配置弹性负载均衡 现在,我们已经有了两台 DeepseekR132B 服务器,接下来,我们利用弹性负载均衡构建一个可任意横向扩容的 Deepseek 集群。 1. 配置 vllm 服务 首先需要为所有服务器上的 vllm 服务配置相同的 apikey。 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env ,我们将APIKEY 设置为想要的值。 然后重启服务。 plaintext systemctl restart vllm 2. 创建弹性负载均衡 我们参考弹性负载均衡官方文档进行服务创建。 1. 创建弹性负载均衡 在此例中,我们的Deepseek集群仅用于集群自带的 Open WebUI内网使用,不涉及外网通讯,因此 “网络类型” 选择 “内网”,如果你想将此集群暴露到外网,则选择外网。VPC和子网跟 Deepseek 服务器保持一致。 2. 创建监听器 完成网络负载均衡创建,接下来配置监听器,在负载均衡列表页,点击开始配置。 端口类型,选择 “HTTP”,端口填 8000。 进入下一步,创建健康检查。这里我们通过 HTTP 进行健康检查,返回码部分选择 2xx、3xx、4xx。 点击“立即创建”,完成创建。 3. 为监听器开通GPU云主机白名单 此时监听器列表中,我们可以看到访问Deepseek服务器的主机组地址为 “100.89.0.0/16”,我们需要在Deepseek集群的安全组中,为vllm端口配置此地址的白名单。 为Deepseek云主机所在的安全组新增规则,操作文档详见添加安全组规则帮助文档。 4. 为监听器添加后端云主机 选中主机,然后下一步。 设置端口为 “8000”。 点击确认即可完成配置。 5. 验证连通性 监听器页面,显示监控检查正常。 通过一台 Deepseek 服务器,测试负载均衡连通性。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
      • 续订指引
        本文介绍如何续订花卷慧办套餐及相关资源。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购且具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续订花卷慧办,本文介绍手动续订操作方式。 登录天翼云官网右上角管理中心订单管理续订管理的手动续订中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。
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        花卷慧办
        计费说明
        续订指引
      • 云主机通过内网访问对象存储ZOS
        您可以通过在虚拟私有云VPC中创建终端节点的方式,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和对象存储(简称ZOS)天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 方案优势 云主机和对象存储服务位于天翼云同一地域或可用区时,它们之间的网络通信会默认通过内网进行。这种内网通信的优势包括: 低时延:内网通信避免了数据传输需要经过公网的中继节点,因此通信时延更低,能够提供更快的数据传输速度。 高安全性:由于内网通信不经过公网,数据传输在物理和网络上更受保护,降低了被恶意攻击或非法访问的风险。这对于处理敏感数据或要求严格安全性的应用非常重要。 节省成本:内网通信无需经过公网,避免了产生公网流量而导致的数据传输费用。特别是对于大规模数据传输或频繁的内部通信场景,能够在一定程度上减少费用开销。 前提条件 云主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 对象存储服务的内网访问权限已正确配置,并且云主机可以通过内网地址访问对象存储。 云主机的网络设置不会限制内网通信,例如没有防火墙规则或访问控制策略阻止内网访问。 使用须知 所属地域已开通对象存储服务。 采用内网访问对象存储时,需确保待访问的对象存储与云主机处于同一个地域。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        云主机通过内网访问对象存储ZOS
      • 购买类
        Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限? 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用,试用周期为多长时间? 云等保专区支持试用,如需申请试用,请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数? 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定,需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用? 不支持,云等保专区会在每个资源池进行加载,为保证用户业务数据安全,暂时不支持用户跨资源池使用,用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护? 支持,但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制? 不限制购买数量,但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙(扩展包最多20个),要购买多个,需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务? 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线,仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力,请通过提工单的方式,申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为:华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为:Web应用防火墙v1.0,日志审计v1.0,堡垒机v1.0,数据库审计v1.0。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面连接设置 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。 图 远程设置 5.单击“确定”。 检查Remote Desktop Services 1.打开Windows搜索框,输入services,选择“服务”。 2.在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务,请确保Remote Desktop Services状态为“正在运行”。 图 Remote Desktop Services 检查远程桌面会话主机 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 4.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 5.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层为RDP
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw(1)
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 创建和管理NAT网关实例
        本节介绍NAT网关的创建和管理。 使用说明 关于NAT网关的使用,您需要注意以下几点: 当VPC内实例同时配置弹性IP服务和NAT网关服务时,数据优先通过弹性IP转发,请避免同时配置弹性公网 IP 服务和 NAT 服务,以免对 DNAT 数据报文可能造成的中断。 SNAT 规则不能和全端口的 DNAT 规则共用 EIP。 SNAT 规则和 DNAT 规则一般面向不同的业务,如果使用相同的 EIP,会面临业务互相抢占问题,请尽量避免。 配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。 删除NAT网关前需要将该NAT网关下所有的SNAT规则和DNAT规则先删除后方可删除NAT网关实例。 购买NAT网关 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>NAT网关】,点击右上角【+购买NAT网关】。 3. 选择“计费模式”、“地域”,输入NAT网关名称,选择已创建的VPC。 4. 公网IP可以选择“暂不使用”或“免费申请”。当选择“暂不使用”时,可以在公网IP列表选择空闲状态的IP绑定到NAT网关;当选择“免费申请”时,需设置对应的带宽值。选择包年包月计费类型时,公网IP暂只支持免费申请。 5. 勾选协议,单击【立即购买】,进入费用中心确认费用并支付,支付成功后,完成NAT网关创建。 6. 查看已创建的NAT网关列表,可在列表上方选择地域查看各地域的NAT网关列表。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理NAT网关实例
      • 升级
        该任务指导专业版用户将漏洞扫描服务升级为高级版。 当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号和密码。 已购买专业版的漏洞扫描服务。 升级为高级版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入升级规格界面。 4. 在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 “扫描配额包”栏的数量默认为专业版配额的数量。 “扫描配额包”可以选择大于或等于当前拥有的专业版配额,VSS仅支持专业版配额全部升级,不支持专业版配额部分升级。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        升级
      • 产品定义
        AntiDDoS流量清洗服务为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。 产品定义 AntiDDoS流量清洗服务(以下简称AntiDDoS)为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时,AntiDDoS可以提升用户带宽利用率,确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测,及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下,根据用户配置的防护策略,清洗掉攻击流量。同时,AntiDDoS为用户生成监控报表,清晰展示网络流量的安全状况。 产品性能 AntiDDoS提供不超过5Gbps流量的DDoS攻击防护。对大于5Gbps的流量,系统会进行自动限流措施(正常访问流量会丢失);对于正常业务流量超过5Gbps流量的应用,建议用户自主购买第三方清洗中心服务,从第三方获取报表。 功能特性 提供四到七层DDoS攻击防护能力 AntiDDoS流量清洗服务提供四到七层的DDoS攻击防护,包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 提供DDoS防护监控 提供查看单个公网IP的监控能力,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时前到现在的流量情况、24小时的异常事件(清洗和黑洞)。 提供安全能力报告 提供查看安全报告能力,查看区间为一周,支持查询前四周统计数据,包括防护流量、攻击次数、攻击top10排名。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品定义
      • 套餐规格相关问题
        购买套餐后,随着业务扩展,域名和端口数量不够该怎么办? 您可以根据需求分别订购域名扩展包和端口数扩展,这两种扩展服务都是包周期预付费服务。 域名扩展包,1个包支持1个一级域名及该域名下的9个子域名防护,支持订购多个域名扩展包。 端口数扩展,以1个端口为阶梯进行扩展,订购扩展多个。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 一键创建Bookinfo应用
        本节主要介绍 一键创建Bookinfo应用 为集群开启应用服务网格功能后,可以通过“体验任务”创建一个Bookinfo应用Demo,具体操作如下: 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台。 步骤 2 单击网格名称,进入详情页面。 步骤 3 选择左侧导航中的“体验任务”,单击Bookinfo任务中的“安装”。 步骤 4 在右侧页面设置Bookinfo应用所在的集群,在“负载均衡”中选择与所选集群处于同一VPC和子网的负载均衡实例,并设置一个对外端口,单击“安装”。 图 安装Bookinfo 步骤 5 等待Bookinfo应用创建完成。创建完成后单击网格名称,进入“服务管理”页面,配置诊断栏将显示为“正常”,Bookinfo应用包含productpage、details、reviews、ratings四个服务。 图 服务列表
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        一键创建Bookinfo应用
      • 搭建FTP
        本文分别为您介绍Windows云主机和Linux云主机如何搭建FTP。 Windows云主机 添加IIS以及FTP服务角色 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 7. 选择“ Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器” 以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。 10. 单击“安装”,开始部署服务角色。 11. 安装完成后,单击“关闭”。 创建FTP用户名及密码 创建Windows用户名和密码,用于FTP使用。如果您希望匿名用户可以访问,可以不创建FTP用户和密码。 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”,在右侧空白处右击,并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”,此处用户名以“ftpadmin”为例。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建FTP
      • 身份提供商概览
        概念 说明 身份提供商(Identity Provider,IdP) 存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS)、Shibboleth等。 服务提供商(Service Provider,SP) 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后,使用身份提供商的用户数据,为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言,英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准,用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据,例如IdP和SP之间,SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • 应用场景
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析:20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效:从入库到能够被检索到,时间差在数秒到数分钟之间。 可视化:表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。 站内搜索 基于行业领域数据,通过模型训练进行预测性分析,及早发现系统问题,或针对后续数据快速进行结果判断,实现行业知识与AI技术的深度结合。
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        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 如何使用翼MR
        本章节主要介绍翼MapReduce基本使用流程。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可开通部署Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据集群。翼MapReduce提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据组件。 翼MapReduce使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MapReduce的基本使用流程如下: 1. 创建集群:进入天翼云官网翼MapReduce服务订购页面,选择需要的业务场景,创建集群。用户可以通过业务场景简化大数据集群组合,可以用于数据湖、数据服务、云搜索、数据分析等业务需要。选择完业务场景与服务后,用户可以进一步指定集群的操作系统、主机类型、CPU类型、实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高IO、超高IO与通用型SSD多款类型)等。 2. 管理集群:上述集群购买部署完成后,翼MapReduce为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台翼MR Manager,帮助用户快速掌握集群服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及时获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 3. 创建翼MapReduce操作用户:主用户可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)来创建子用户,通过精细的权限管理,在翼MR控制台给子用户赋予不同的角色权限。 4. 退订:如果您不想继续使用已有集群,可以通过天翼云官网的订单管理页面,对集群进行退订操作。 5. 续订:如果您的集群即将到期,可以通过续订操作延长集群使用期限。 6. 配置升级:当master、core或者core节点ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。 7. 节点扩容:当master、core或task节点组内的资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加ECS实例数量。 8. 节点缩容:当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 9. 新增节点组:当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加ECS实例。 10. 磁盘扩容:当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加云硬盘数据盘的空间。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MR
      • 产品能力地图
        本文介绍弹性文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 弹性文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则,选择靠近用户的地域,以减少网络时延,提高访问速度。 说明 弹性文件服务的产品能力正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。 √:表示支持;空:表示不支持。 大区 地域 权限组 云监控 加密 NFS CIFS IPv6 标签管理 计费模式变更 华东地区 上海7 √ √ 华东地区 上海36 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 杭州2 √ √ √ √ 华东地区 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 合肥2 √ √ √ √ 华东地区 南京3 √ √ √ 华东地区 南京4 √ √ √ 华东地区 南京5 √ √ √ 华东地区 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 福州25 √ √ √ √ √ 华南地区 广州6 √ √ √ √ 华南地区 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 郴州2 √ √ √ √ √ √ 华南地区 海口2 √ √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 北京5 √ √ √ √ √ 北方地区 青岛20 √ √ √ √ √ √ 北方地区 内蒙6 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ √ 北方地区 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 晋中 √ √ √ √ 北方地区 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 华北2 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 西安5 √ √ √ 西北地区 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 兰州2 √ √ √ √ √ 西北地区 庆阳2 √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐27 √ √ √ √ 西南地区 昆明2 √ √ √ √ 西南地区 贵州3 √ √ √ 西南地区 成都4 √ √ 西南地区 拉萨3 √ √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ 港澳及海外 香港2 √ √ √ √ √
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