参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Object 返回对象

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Array 返回对象 List

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Array 返回对象 [] BackupProdVo

应用性能监控APM的主要功能特性如下。 应用性能监控APM是一款云原生可观测产品，包含服务端应用监控、前端应用监控、应用拓扑、链路追踪、容器运维监控、告警管理等一系列能力。帮助您提高监控效率，减少运维工作量。 应用接入 支持多语言接入：支持包括Java在内的更多语言，诸如常见的Go、Python、Node.Js等等。 兼容多协议接入：基于OpenTelemetry标准，全面兼容Jaeger、SkyWalking等多种开源产品。 Java应用无侵入式接入：无需客户修改应用代码，只需为应用安装一个探针，不会影响到应用本身运行。 应用监控 JVM监控分析：包含内存、GC、线程等监控。 其他基础监控：包含资源监控、Netty内存和Java方法。 数据库监控：提供各类数据库的监控展示。包含MySQL、ClickHouse、Postgresql（即将上线）、Elasticsearch、MongoDb、DBCP连接池、Druid连接池、C3P0连接池等。 缓存监控：提供各类缓存的监控展示。包含Redis、Jedis、Lettuce等。 消息监控：提供各类消息的监控展示。包含kafkaConsumer、KafkaProducer、RabbitMqConsumer、RabbitMqProducer等。 Web容器监控：包含Tomcat监控。 各类调用监控：包含接口调用、外部调用监控等。 异常错误分析：综合分析应用异常和错误情况，提供趋势图及问题明细，对错、慢SQL等常见问题进行更细致的分析。 上下游依赖分析：对链路上下游进行监控展示。 页面访问速度：括首次渲染时间、首屏时间、DOM Ready时间、资源加载时间等 JS错误诊断：JS错误的基本信息和分布情况，以及回溯用户行为。 请求监控：调用成功率、返回信息、成功或失败的平均耗时等。

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存

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本文介绍事件总线EventBridge产品中的典型应用场景。 场景一：函数计算触发器 事件总线提供了标准化与中心化的接入方式，支持天翼云应用及自定义应用作为事件源接入。 事件总线EventBridge对事件进行过滤，路由与转换，然后触发事件规则对应的函数，处理对应的业务逻辑。 场景二：多功能数据集成与同步 事件总线EventBridge的事件流模块适用于端到端、实时的过滤与转换流式数据。通过事件流，可轻松实现消息路由与消息同步。 场景三：应用间事件流转 应用产生的事件可以通过事件总线触发，实现应用间的流转，打破应用间的事件孤岛；事件总线EventBridge提供丰富的事件过滤与转换能力。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Array 返回对象 PgHbaHistory表

RocketMQ实例是否支持扩容？ 可以扩容。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 扩容”，即答完成实例的扩容。 消费的最长保留时间是多久？ 一般情况下消息如果未被消费会一直保留，只有被消费后，才会被删除。但是如果设置了过期时间（TTL），则以TTL时间为准。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式。 application/xml

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/xml

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String 消息体格式 application/xml

本节主要介绍与其他服务依赖关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机 云数据库RDS服务配合弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的DRDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储DRDS实例一致性备份 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据，包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查，能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强，可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常，立即将相关分区移出存储池；如果硬盘恢复正常（通常是因为用户更换了新硬盘），也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作，更换故障硬盘可以在线完成；同时用户可以设置热备盘，从而极大缩减了故障硬盘的修复时间，有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM（Logic Volume Management），多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题，保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载，避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力，结合Hadoop的机架感知能力，将数据冗余到多个物理宿主机上，避免物理硬件的失效造成数据的失效。

SQL生成是一款专注于将自然语言转换为SQL的智能工具，它打破了人与结构化数据之间的壁垒，使得普通用户可以通过自然语言查询来操作数据库。它不仅支持MySQL、PostgreSQL等主流数据库，还能处理复杂查询，极大地提升数据查询的效率和准确性。例如，您可以提问：“查询所有订单总金额超过1000的客户。” 前提条件 当前实例为强管控模式。 当前实例未被禁用，且属于已登录状态。 支持数据库：MySQL，PostgreSQL，Sql Server，DRDS。 注意事项 请避免过于频繁发送消息，系统对消息的发送频率有限制。 要求查询窗口对应的实例属于未被禁用且已录入托管账密的强管控实例，只有满足如上条件的实例才能使用SQL生成功能。 同一个问题的多次请求有一定概率返回不同的SQL，此为正常现象。 操作步骤 1. 登录DMS控制台。 2. 选择实例列表 双击对应实例的库/模式进入查询窗口。 3. 点击页面查询窗口处的SQL生成按钮唤起AI输入框，或Ctrl+I（Command+I）快捷键唤起AI输入框。 4. 在AI输入框内输入问题，点击右侧icon进行查询。 5. 点击接受按钮使用此条SQL语句。 SQL生成功能按钮 SQL接受/放弃：如果您对SQL生成提供的回答感到满意，可以点击接受按钮或Tab键，新生成SQL以及对应输入文本（如果勾选追加注释的话）会在查询窗口当中进行展示；如果您对SQL生成提供的回答不满意，可以点击放弃按钮或esc键，当前AI输入框会消失，新生成SQL不会在查询窗口当中进行展示。 说明 SQL生成不存在上下文连续性，只会根据每次AI输入框中输入的自然语言生成SQL。 重新生成SQL：如果您想要重新生成SQL，则直接点击按钮或回车。 重新提问：如果您想修改原本的文本，则可以在AI输入框中针对原始文本进行修改并再次请求SQL生成服务。 关闭AI输入框：您可以通过点击对话框右上角按钮或esc键来关闭对话框。

控制台一键修复漏洞 仅Linux软件漏洞和Windows系统漏洞支持控制台一键漏洞修复。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入“漏洞管理”页面，单击“处理”，进入影响服务器页面。 修复漏洞 5、在“受影响服务器”页面，勾选受影响的服务器，单击“一键修复”，修复漏洞。 一键修复漏洞 6、在弹出的修复漏洞窗口中，勾选“我确定知晓如未进行创建备份，可能存在修复失败导致业务中断的风险，同时无法进行回滚”。 7、单击“确认”，进行一键修复漏洞，修复状态处于“修复中”。 漏洞修复完成后，若修复成功，修复状态将变更为“修复成功”。若修复失败，修复状态将变更为“修复失败”。 说明 “Linux系统Kernel类的漏洞”修复完成后需要手动重启，否则HSS仍可能为您推送漏洞消息。

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Boolean true:已加密 false:未加密

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

本文为您介绍天翼云云搜索服务的跨集群复制能力及使用方法。 功能简介 跨集群复制（CrossCluster Replication, CCR）是搜索引擎的一项重要功能，旨在实现不同集群间的实时数据同步和复制。这一功能对于构建全球分布式系统、提高数据高可用性、支持灾备恢复、以及优化跨地域数据访问具有显著意义。 天翼云云搜索服务在OpenSearch和Elasticsearch都实现了跨集群复制功能。 核心原理 跨集群复制通过在不同的搜索集群之间建立主从索引关系来实现数据同步。一个集群中的索引被设为主索引（Leader Index），负责处理数据的写入操作。其他集群中的从索引（Follower Index）则持续地从主索引中拉取数据更新，确保各个集群的数据保持一致。 这种主从架构确保了写入操作的集中管理，减少了数据冲突的风险，并维护了数据的一致性。 应用场景与优势 分布式系统 在更大范围内部署应用时，CCR 允许数据在不同地理位置的集群之间同步。通过在用户所在地附近的集群中设置从索引，可以显著降低访问延迟，提高查询性能。例如，上海的主集群可以通过 CCR 将数据复制到北京的从集群，从而优化这些地区用户的体验。 灾备恢复 CCR 是构建高可用性和灾备系统的关键。主集群若发生故障，其他地理位置的从集群可以迅速接管，保障业务连续性。这种多集群架构能够有效防范单点故障，提高系统的可靠性。

接口描述 根据主订单id查询订单详情 接口约束 无 URI GET /v1/eop/orderdetail 请求参数 query参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 masterOrderId String 主订单id 25e8a9a3c9e04f98aea78cdf26b00cef 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS returnObj Array 返回对象 [] OrderDtail OrderDtail 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 orderItemId String 订单项标识 instanceId String 虚拟实例标识 accountId String 账户id userId String 用户id innerOrderId String 内部订单ID innerOrderItemId String 内部订单项ID productId String 产品ID masterOrderId String 主订单ID orderId String 订单ID masterResourceId String 主虚拟资源ID resourceId String 子虚拟资源ID serviceTag String 服务标签 resourceType String 资源类型 startDate TIMESTAMP 开始时间 expireDate TIMESTAMP 过期时间 createDate TIMESTAMP 创建时间 updateDate TIMESTAMP 更新时间 status String 资源状态 salesEntryId String 销售品ID orderStatus Integer 资源使用状态 itemValue String 订单项值 chargingStatus String 计费状态 resourceConfig String 资源配置 resourceConfigMap Map 资源配置，resouceConfig转换成的map对象 autoToOnDemand Boolean ？ master Boolean 是否主资源 doubleItemValue Double 订单项值的浮点数形式

本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格，同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下： 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面，可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS error String 错误码 returnObj Object 返回结果

名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 返回结果 sync Boolean 是否同步 true:同步模式 false：异步模式

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码 800 message String 消息提示 SUCCESS error String 错误码 returnObj Object 返回结果 TemplateCreateVO