本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务，服务到期后，立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“续订”按钮，跳转到续订界面。 3. 在续订页面，选择续订的时长。可按月续订，最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态，当检测到Ranger服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时，Ranger无法正常工作，Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理，待DBService告警消除后，查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点，执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是，执行步骤5。 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素，是实例的运行内核，需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 软件包管理 ，进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包，出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型：您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包：单击点击上传，在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式，其中包类型：i安装包，u升级包；cpu架构：x8664x86架构，aarcharm架构。 软件包MD5：用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定，完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面，输入软件包名称，单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮，进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框，您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除按钮，出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用，则不允许被删除。

操作场景 本节介绍如何删除终端节点服务。 说明 终端节点服务删除后无法恢复，请谨慎操作。 约束与限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务，无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务下存在状态为“已接受”、“创建中”的终端节点时，无法直接删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“网络 > VPC终端节点”，进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击待删除的终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在确认对话框单击“确定”，如下图所示。 图 删除终端节点服务 6. 在弹出的对话框中单击“是”，删除终端节点服务。

本文将向您介绍如何查看终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 成功创建终端节点服务后，您可查看终端节点服务的后端服务实例ID、实例名称、后端资源类型、后端资源名称、节点VPC、创建时间、状态等信息，并可修改终端节点服务名称、添加或修改描述信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”，即可查看终端节点服务的详细信息。 6. 您可更改实例名称，添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。 7. 在终端节点服务列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点服务，您也可以按终端节点服务名称和终端节点服务ID搜索要查看的终端节点服务。

本章节主要介绍ALM45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态，当检测到Guardian服务异常时，系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Guardian服务不可用时，Guardian无法正常工作。 可能原因 Guardian服务所依赖内部服务Ranger或者HDFS故障。 TokenServer角色实例异常。 处理步骤 检查Ranger和HDFS服务状态 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”页面，查看系统是否上报“ALM45275 Ranger服务不可用”或者“ALM14000 HDFS服务不可用”告警。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 1. 参考“ALM45275 Ranger服务不可用”或“ALM14000 HDFS服务不可用”告警帮助指导处理对应告警。 告警全部恢复后，等待几分钟，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。

本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（Service Resources） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

本节主要介绍智能视图服务购买类的常见问题。 订购时，为什么无法选择除视频服务外的其他服务？ 如何续订智能视图服务？ 如何退订智能视图服务？ 智能视图服务到期后，是否会删除数据？ 如何估算设备所需的带宽大小？ 如何选择AI包类型？ 订购时，为什么无法选择除视频服务外的其他服务？ 进入智能视图服务包周期订购页面，用户必须首先订购视频服务，才可以订购AI服务、上行带宽和下行带宽。 若用户未订购任何视频服务，AI服务、上行带宽和下行带宽将无法选择。 如何续订智能视图服务？ 智能视图服务支持自动续订和手动续订两种方式。 自动续订：用户在订购页面，可开启【自动续订】按钮。若是按年购买，则每次续费1年；若是按月购买，则每次续费1个月。 手动续订：若用户在订购时未开启【自动续订】，可进入费用中心的订单管理页面，进入续订管理即可查看可以续订的订单，点击【手动续订】后选择续订周期并提交即可。 具体续订规则可参见【天翼云费用中心续订管理续订规则说明】。

本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面，展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。

本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后，请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题，云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时，请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异，云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时，请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围，云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务，使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活，服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务，需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。

在微服务场景中，当下游服务出现异常，或下游服务返回的不是预期内的结果时，这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能，可以对下游服务进行降级处理，返回预期内的结果。服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑，迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码，也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 功能入口 1. 完成灰度应用部署后，即可查看应用当前存在的标签。 2. 登录云应用引擎控制台。 3. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表，单击目标应用名称。 4. 应用基础信息页面，选择 微服务治理 > 流量治理，单击 服务降级 服务降级规则参数说明： 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者，被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种，分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。

本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务的视频包是如何计费的？ 智能视图服务的AI包是如何计费的？ 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的？ 智能视图服务支持的计费方式？ 智能视图服务支持包周期计费（预付费）方式，用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式：进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】，开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项？ 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费：用户接入设备到智能视图服务平台时，将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费：设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量，将会产生上行带宽费用。 下行带宽费：用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量，将会产生下行带宽费用。 存储费：用户开启云端录制或接入视图数据时，生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费：用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时，将产生AI服务费用。

本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用，当集群全部的Nimbus节点异常时，Storm服务不可用，系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务，用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态（普通模式集群跳过此步骤） 1.在FusionInsight Manager管理界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行，则启动服务，否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认 启动节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询 ，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后，手动启动节点。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击操作 列的启动，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框，单击确认启动节点。

托管检测与响应服务（原生版）应急响应服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供远程应急响应服务。 2. 提供攻击路径还原、蠕虫及后门清理、攻击者画像、安全漏洞附件等。 3. 服务包含5个可选规格：120，21100，101200，201500，超过500请联系客户服务人员。 4. 提供应急响应报告。 5. 服务有效期最长不超过1年，应急响应服务不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击应急响应“立即购买”按钮，跳转到应急响应订购页面。 3. 在应急响应服务购买详情页面，【产品配置】栏，按需要保护的资产数量选择服务规格，并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付，最长时效期为一年。配置完成点击立即购买并支付。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回产品控制台，查看订购状态。 6. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据，即运行状态、配置状态、版本，还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI，则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务，以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录，系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区，包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表，支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项，具体请参考

本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

已有集群终端节点服务管理 如果创建集群时未开启终端节点服务，集群创建成功后，可以通过如下步骤进行开启。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面，单击需要开启终端节点服务的集群名称，进入集群基本信息页面。 3.选择“终端节点服务”，在“终端节点服务”右侧单击开关，打开集群的终端节点服务功能。 表示关闭终端节点服务功能，表示打开终端节点服务功能。 在弹出的提示框中，您可以根据需求，选择是否开启内网域名。选择创建内网域名后，可以通过内网域名访问集群。 详见下图： 开启终端节点服务 说明 开启终端节点服务后，您可以通过终端节点产生的“内网域名”或者“节点IP”访问此集群。详细请参考下方 通过内网域名或节点IP访问集群。 关闭终端节点服务功能后，所有的用户将不能通过内网域名访问此集群。 4.单击“是”，开启终端节点服务。 5.（可选）打开终端节点服务后，您可以单击“终端节点服务白名单”后面的“更新”，更新已有的白名单。 6.连接管理。 在终端节点服务页面下，显示所有连接当前终端节点服务的终端节点。您可以对这些终端节点的“连接状态”进行“接受”或者“拒绝”操作。如果对某个终端节点“拒绝”操作之后，其生成的内网域名将不能再访问到当前集群。

前置条件 1. 如需使用自有存储： 1. 使用前，您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 1. 数据导入 1. 进入标注数据集模块，点击【创建数据集】，填写相关配置信息： 字段 说明 数据集名称 数据集名称，仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”，只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型，支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储：指您租户账号下同资源池购买的对象存储； 存储桶：选择存储桶； 目的地路径：填写您存储的目的地路径，导入时存储将上传至此路径； 平台共享存储：指平台提供的供您体验的共享存储，选择此类型后，数据将上传至平台设置好的默认路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例： 1. 单图多标签： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”，对图片添加合适的标签。 2. 多轮对话： 1. 说明：字段role代表角色：system信息给出一个总体指令，类似大语言模型的人设；在user和assistant之间有几轮对话，用户的提问就是user信息，语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 2. 标注：不支持标注。 3. 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺？"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗？"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 3. 指令微调： 1. 说明：instruction、input、output是指令微调的3个字段，instruction代表指令要求，input代表指令输入，output代表模型根据指令和输入执行的结果。 2. 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：output无中生有），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 3. 示例：支持jsonl、xls、xlsx格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"instruction":"输入以下五个名字，并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} 4. Q&A对： 1. 说明：Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段，Text代表文件名称，Query代表查询问题，Answer代表问题对应的回答，Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果，File代表处理数据位置，SimilarQuestion代表相似的问题。 2. 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：通过、答非所问），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 3. 示例：支持json、jsonl、xls、xlsx格式，以下是json的一个格式示例： plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 5. 语句回复排序： 1. 说明：字段prompt代表用户输入的原始语句（可能包含危险/敏感意图），response0代表模型生成的候选回复1，response1代表模型生成的候选回复2，isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全；false危险)，isresponse1safe‌代表评估response1是否安全，betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌，saferresponseid代表更安全的回复ID‌（基于安全伦理评估）。 2. 标注：标注页面中，无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据，有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据，无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据，无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序，回复数量支持24个，可以删除回复，相关度列表删除回复后，安全列表同步删除，删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后，显示已排序，归类到有标注信息列表中；只拖动相关度排序，显示为未排序，归类到无安全度排序列表中；只拖动安全度排序，显示为未排序，归类到无相关度排序列表中；两个都没拖动，显示为未排序，归类到无标注信息列表中。 3. 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个格式示例： plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 6. 图文匹配： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击标注，在右侧对图片添加适合的描述结果。 7. 图像理解： 1. 说明：您需上传文本数据与图片数据集，以压缩包形式上传。文本数据的字段解释： 1. id‌代表表示数据记录的唯一标识符，用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估； 2. conversations‌代表一个有序数组，存储多轮对话内容，每个元素代表对话中的一个轮次，按时间顺序排列: 1. from‌：指定消息发送者的角色，取值‌："user"（用户提问）、 "assistant"（AI响应）; 2. value‌：包含消息的内容，支持用户问题时引用图像路径（如 1.jpg ）。 2. 标注：对有标注信息的数据集，可直接修改。 3. 示例：图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式，文本支持jsonl格式，以下是文本jsonl的一个格式示例： plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人？"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗？"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的？"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 8. 视觉问答： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”，输入问题描述，选中已有标签后，输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后，点击【创建并导入】，进行数据导入： 1. 本地数据导入：数据集操作列点击【导入数据】， 1. 选择“本地上传”：上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录，此方式不会解压压缩文件，上传重复文件后默认去重，文件上限100个，总大小不超过1G； 2. 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”：此方式会自动解压压缩文件，具体限制请见上传页面； 2. 外部数据导入：数据集操作列点击【导入数据】，导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”，可以选择一个互联网上的链接输入后，系统自动导入，注意这里需要是一个压缩包文件。

本文主要介绍 Oracle数据库 介绍APM采集的Oracle数据库指标的类别、名称、含义等信息。 表 Oracle数据库采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 是否采集原始sql radio JAVA false 2.2.9 调用链中是否采集上报带有参数内容的原始sql。 表 Oracle数据库指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 ::::::: 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） db 数据库 数据库名称 ENUM LAST 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） createdCount 创建连接数 该数据库创建连接数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） currentCount 当前连接数 该数据库当前连接数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） destroyedCount 销毁连接数 该数据库销毁连接数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） errorCount 错误数 该数据库发生错误数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） invokeCount 调用次数 该数据库的调用次数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） maxTime 最大响应时间 该数据库的最大响应时间 INT MAX 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range3 100200ms 响应时间在100200ms范围请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range4 2001000ms 响应时间在2001000ms范围请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） ranges 自定义响应时间区间 自定义响应时间区间 STRING LAST 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） readRowCount 读取行数 该数据库读取行数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） updatedRowCount 更新行数 该数据库更新行数 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） totalTime 总响应时间 该数据库的总响应时间 INT SUM 数据库连接（connection，以数据库为维度统计sql调用详情。） slowestSql 最慢sql 该数据库在采集周期内的最慢sql STRING LAST 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） causeType 类名 异常发生类 ENUM LAST 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） exceptionType 异常类型 异常类型 ENUM LAST 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） count 次数 异常次数 INT SUM 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） message 消息 异常消息 STRING LAST 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） sql 异常sql 发生异常的sql STRING LAST 异常（exception，以数据库为维度统计sql调用详情。） stackTrace 异常堆栈 异常产生的堆栈信息 CLOB LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） version 版本 驱动包版本 STRING LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） sql sql唯一标识 sql对应的唯一id，用于告警配置 ENUM LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） concurrentMax 最大并发 该sql的最大并发 INT MAX 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） errorCount 错误次数 该sql的错误次数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） errorTraceId 错误traceId 采集周期内发生错误的调用链对应的traceid STRING LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） invokeCount 调用次数 该sql的调用次数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） lastError 错误信息 sql发生错误产生的错误信息 STRING LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） maxTime 最大响应时间 该sql的最大响应时间 INT MAX 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） readRowCount 读取行数 该sql的读取行数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） runningCount 正在执行数 采集时间点正在执行的sql数量 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） slowTraceId 慢traceId 采集周期内最慢的调用链对应的traceid STRING LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） sqlString sql语句 sql语句 STRING LAST 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） totalTime 总响应时间 该sql的总响应时间 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） updatedRowCount 更新行数 该sql的更新行数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range1 010ms 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range2 10100ms 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range3 100200ms 响应时间在100200ms范围请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range4 2001000ms 响应时间在2001000ms范围请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range5 110s 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） range6 10s以上 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 版本（version，Oracle的包版本信息。） sql监控（sql，以sql为维度统计sql调用详情。） ranges 自定义响应时间区间 自定义响应时间区间 STRING LAST 汇总total（total，sql调用的汇总数据统计。） nvokeCount 调用次数 总调用次数 INT SUM 汇总total（total，sql调用的汇总数据统计。） errorCount 错误次数 总错误次数 INT SUM 汇总total（total，sql调用的汇总数据统计。） readRowCount 读取行数 总读取行数 INT SUM 汇总total（total，sql调用的汇总数据统计。） totalTime 响应时间 总响应时间 INT SUM 汇总total（total，sql调用的汇总数据统计。） updatedRowCount 更新行数 总更新行数 INT SUM

本章节介绍边缘重保服务的整体服务流程和实施分工。 整体服务流程 边缘重保服务的整体流程如下图所示： 注意 该流程中各个阶段的服务细项基于付费版服务标准进行罗列，不作为体验版的权益参考，不同服务版本差异详见服务版本差异一览表。 实施分工说明 共同责任 明确重保背景、需求、核心保障时段、双方接口人等基本信息； 就重保的服务目标达成一致； 商务合作已达成，具备开展重保前准备工作的必要条件。 天翼云责任 启动阶段 确保清晰把握重保背景、需求、目标及客户主要接口人等基本信息，确认实施交付的可行性后，接受客户的重保服务申请； 组建重保专项服务团队。 准备阶段 对核心业务进行全面分析评估，设计定制化重保服务方案，并邀请客户对方案内容进行全面评审； 就客户对重保服务方案中提出的疑问和优化建议做出积极正面的回应和优化调整，直至客户对方案中的所有内容无异议； 对通过客户确认的重保服务方案中的功能、监控、告警等内容进行实施交付，涉及产品功能部分邀请客户共同参与测试并验收； 客户侧若有演练、压测、业务联调等需求，需配合客户对服务覆盖范围中的产品能力部分进行保障支持。

操作入口 说明 “启动服务” 启动集群中指定服务。 “停止服务” 将集群中指定服务停止。 “重启服务” 将集群中指定服务重启。 说明 某个服务可能被其他服务依赖，重启该服务则导致其他服务不可用，需要勾选“同时重启上层服务”。请根据对话框的服务列表确认是否可以执行操作，集群中由于依赖关系服务的重启为串行进行。单个服务的重启时长如下表“重启时长”所示 “滚动重启服务” 为集群中指定服务提供不中断业务的重启操作。具体参数配置可参考 “同步配置” 为集群中指定服务启用新的配置参数。 为集群中“配置状态”为“配置过期”的服务，下发新的配置参数。 说明 部分服务同步配置后需重启服务使配置生效。

本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选一个或多个需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 确认信息无误后，单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情 页面。 3. 进入实例详情页面，选择节点组管理 ，单击新增节点组 ，出现新增节点组 对话框。 4. 在新增节点组对话框，输入节点组名 和选择DN节点 ，单击确定 完成节点组添加。

产品名称 规格 CPU 内存（GB） 显卡类型 显卡数 说明 标准价格（含税） 单位 训推服务DOLC扩展型包周期 168C1352G8910B64G（液冷）或以上 168 1352 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推服务DOLC独立型包周期 168C1352G8910B64G（液冷）或以上 168 1352 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 训推服务DOAC扩展型包周期 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推服务DOAC独立型包周期 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月 训推服务FOL2 224C2048G8H80064G或以上 224 2048 H800 8 独立集群 241212.00 元/服务月 训推服务H20专属节点 104C2048GB8H2096GB 104 2048 H20 8 专属节点 44000.00 元/服务月

本章节为您介绍VPN服务的基本功能。 VPN服务管理：用于维护VPN服务，提供配置VPN服务；对内网控制新增和删除；对静态路由表的新增，修改，删除等功能。 VPN服务证书：SSL VPN服务使用VPN服务证书来进行安全认证工作，使用SSL VPN服务的前提是必须安装相关VPN服务证书，提供新增，查看详情，启用，停用，可信证书链管理，CSR请求，证书应答，导入证书等功能。

本节介绍天翼云手机（政企版）服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机（政企版）之前，需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2.在开通云手机服务页面，选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，云手机服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3.点击“立即开通”，完成云手机服务开通。

约束与限制 系统默认创建的存储库为按需付费模式，若您希望使用包年包月付费模式，请在新版服务的按需转包周期特性上线后再进行迁移。 迁移后，云硬盘备份和云主机备份将无法使用，新版云服务备份将使用新的计费模式进行计费，具体请参考云服务备份计费模式。 一键迁移时，无法使用已经购买的存储库，系统会自动迁移资源至系统创建的存储库中。 一个帐号下的备份资源只需要迁移一次即可。 迁移完成后，云硬盘备份和云主机备份会自动存放在云备份存储库中，无需再手动进行操作。 操作步骤 步骤一 ：登录云服务备份控制台。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3.选择“存储 >云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤二：选择右上角“迁移至云服务备份”。阅读弹框提示内容后，单击“是”。 步骤三：系统会自动将资源进行迁移，迁移成功后会生成一个名为“default”的存储库，并在界面上方提示已迁移成功。 常见问题 1. 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务？ 答：如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务，在新版的云备份服务创建备份后，会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制，旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份，但这些备份不会重复计费，仅作为界面展示。 2. 我需要删除旧版的备份如何操作？ 答：如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份，需要在新版服务中找到对应的备份进行删除，则旧版服务的备份也会同时删除，无法在旧版服务中删除。 3. 云服务备份CBR和云主机备份CSBS、云硬盘备份VBS有什么区别？ 答：云服务备份服务CBR融合云主机备份服务CSBS和云硬盘备份服务VBS，功能相较两个服务更强大，在支持云主机备份服务和云硬盘备份服务原有功能上，更支持SFS Turbo备份和混合云备份等新功能。使用模式和计费模式与两个服务也有所不同。 4. 绑定资源时提示“已挂载至原备份服务中”，无法绑定至存储库怎么办？ 答：需要在控制台上服务列表中选择“云硬盘备份”服务或者“云主机备份”，前往该服务控制台上“策略”页签确认，是否有资源挂载至策略中。如果存在，请在“策略”页签下解绑资源后，再前往云服务备份控制台绑定资源至存储库。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。