购买Token Plan量包后，还可以使用模型免费额度吗？ 可以的。优先消耗免费额度，免费额度耗尽后，自动消耗已激活的量包。 套餐额度耗尽后，可否继续使用token按量服务？ 可以。如果该模型已开通了该模型token按量服务，当Token量包用完后，会消耗token按量资源。如果不想继续使用token按量服务，不开通Token按量服务或退订Token按量服务即可。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

容器镜像服务（Software Repository for Container）是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。 您可以使用控制台或CLI上传、下载和管理容器镜像，并对接云容器引擎完成容器应用部署。

本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言，不管业务是不是在云上，服务的稳定和连续性都是无法回避的话题，为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响，有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法，本次我们介绍跨AZ挂载文件系统，云主机和文件系统部署在不同的机房，通过天翼云内部高速通道实现连通，实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性，且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障，同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一：创建弹性云主机 1. 本次操作实践中，需要创建弹性云主机以挂载文件系统，此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成，点击提交订单，等待云主机创建完成。

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

本文详细说明安全与加速扩展服务资费扩展服务资费。 安全与加速扩展服务资费 扩展服务 标准资费（月） 包年折扣 主套餐服务区域 适用版本 功能描述 域名扩展包 1000元/域名（一个一级域名） 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持一个主域名 DDoS防护带宽 详见《DDoS防护带宽服务资费》 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户遭受DDoS攻击的风险大，频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。 当攻击峰值在防护带宽以内，则在中国内地服务区域提供不限次数的防护，并且不会扣除套餐中的防护次数。 DDoS弹性防护 详见《DDoS弹性防护服务资费》 按需计费方式不支持包年折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户已订购DDoS防护带宽，在中国内地服务区域，仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险，则建议开启DDoS弹性防护。 弹性峰值（即攻击峰值DDoS防护带宽），将按阶梯计费。 若未触发弹性防护，则不收取任何费用。 DDoS防护IP 10000元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（非中国内地）、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 在全球（非中国内地）服务区域，提供一个独享的全球Anycast广播的高防IP，支持订购多个 内容审核 1.3元/千张/日 按需计费方式不支持包年折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 对加速内容进行快速智能检测 Bot管理 3500元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持通过人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略，精准命中爬虫流量，拦截各类恶意爬虫； 通过分析海量访问数据，利用内置的分析算法，识别智能爬虫； API安全 4500元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供API资产高可见性和持续安全检测 态势感知大屏 1500元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析 专家指导服务 100元/次/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供域名接入配置、安全配置指导服务 专家服务 10000元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 724小时远程指导服务（配置指导、防护策略定制、监控和预警） Web防护 免费版：0元/月 基础版：800元/月 高级版：2500元/月 企业版：7600元/月 旗舰版：18000元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。 IPv6改造 600元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户给解决网站外链不支持IPv6访问的问题，并解决“天窗问题”。 Websockets 500元/月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 定制版 定制版 支持WebSockets协议 注意 适用于定制版的扩展服务为功能费用，需要订购流量或者带宽用于用量计费。

资源配额 VPC终端节点资源的配额限制如下表所示。 表 VPCEP资源配额 资源 限制（个） 一个用户创建终端节点服务的数量 20 一个用户创建终端节点的数量 50 其他限制 创建终端节点时，需要确保连接的终端节点服务已经存在，并位于同一区域。 一个终端节点仅支持连接一个终端节点服务。 一个终端节点支持最大连接数为3000。 一个终端节点服务可被多个终端节点连接。 一个终端节点服务仅支持对应一个后端资源实例。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

系统角色/策略名称 描述 依赖关系 VPN Administrator VPN服务的管理员权限，拥有该权限的用户拥有VPN服务所有执行权限。 拥有该权限的用户默认拥有Tenant Guest、VPC Administrator权限。 VPC Administrator：项目级策略，在同项目中勾选。 Tenant Guest：项目级策略，在同项目中勾选。 VPN FullAccess（推荐使用） VPN服务的所有执行权限。 VPN ReadOnlyAccess VPN服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查看VPN服务下的资源信息。

本章节介绍缓存容灾策略。 DCS缓存实例都存储着大量关键数据，不论是作为数据库前端缓存，还是作为数据存储引擎，数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素，下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进 根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择将缓存实例部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。 实例单可用区高可用 同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用，数据持久化到磁盘，以及实例节点间热备三种不同层次。 在单可用区内，单机实例通过进程守护的方式确保服务高可用，当DCS监测到缓存实例进程故障，马上拉起一个新的进程继续提供服务。 单可用区内单机实例高可用 主备实例配置了数据持久化，数据持久化到主节点磁盘外，还会增量同步到备节点，同时备节点也会持久化一份数据。因此，主备实例实现了节点热备和持久化文件多个备份。 单可用区内主备实例高可用 集群版实例类似主备实例，每个条带（实例进程）有持久化文件，也都有对应的副本（备进程及其持久化文件。） 单可用区内集群版实例高可用

系统角色/策略名称 描述 类型 ELB FullAccess 操作权限：对弹性负载均衡服务的所有执行权限。作用范围：项目级服务。 系统策略 ELB ReadOnlyAccess 操作权限：对弹性负载均衡服务的只读权限。作用范围：项目级服务。 系统策略

本文介绍镜像服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建镜像服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考：会员服务实名认证。 为账户充值 目前，天翼云提供的镜像中，除了个别的公共镜像，例如GPU云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他的公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费。如果用户采用镜像文件的形式导入私有镜像，用户需要先创建对象存储桶，即用户需要为对象存储付费。 因此，在使用镜像服务前，您需要确保账户有足够金额。 关于如何为账户充值，请参考：费用中心账户充值。 镜像服务计费标准，请参考：计费说明。

本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化，我们强烈建议您升级至新版本，若您有任何问题，请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API，若您还处于旧版本且期望使用新版本，请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能，开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。

介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与消息通知服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 支持审计的关键操作列表 servicetype resourcetype resourceid tracename 中文描述 CPTS cptsProject 数据库主键 createCptsProject 创建工程 CPTS cptsProject 数据库主键 deleteCptsProject 删除工程 CPTS cptsProject 数据库主键 modifyCptsProject 修改工程 CPTS cptsTask 数据库主键 createCptsTask 创建任务 CPTS cptsTask 数据库主键 deleteCptsTask 删除任务 CPTS cptsTask 数据库主键 modifyCptsTask 修改任务 CPTS cptsTemp 数据库主键 createCptsTemp 创建事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 deleteCptsTemp 删除事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 modifyCptsTemp 修改事务 CPTS cptsCase 数据库主键 createCptsCase 创建用例 CPTS cptsCase 数据库主键 deleteCptsCase 删除用例 CPTS cptsCase 数据库主键 modifyCptsCase 修改用例 CPTS cptsVariable 数据库主键 setVaribale 创建变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 updateVaribale 修改变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 deleteVaribale 删除变量 CPTS cptsTask 数据库主键 tempDebug 任务用例debug CPTS cptsTaskStatus 数据库主键 updateTaskStatus 更新任务状态

应用 应用（APP）定义了一个API调用者的身份。可以将一个API授权给多个应用，也可以将多个API授权给同一个应用。 签名密钥 签名密钥由一对Key和Secret组成，用于后端服务验证API网关的身份，在API网关请求后端服务时，保障后端服务的安全。 当签名密钥绑定API后，API网关向后端服务发送此API的请求时，会增加相应的签名信息，此时后端服务依照同样方式进行签名并得到签名结果，如果和API网关传过来的Authorization头中签名一致，则可证明API请求确实来自API网关，而不是其他伪造请求。 VPC通道 API网关通过VPC通道访问部署在VPC内的服务，您可以借助API网关将部署在VPC中的后端服务开放给第三方用户调用。 自定义认证 自定义认证指在API调用过程中，用户可自行定义认证规则，实现API网关对调用方发起的请求、后端服务对API网关转发的请求进行有效性以及完整性校验。 自定义认证包含以下两种认证： 前端自定义认证：如果您希望使用自己的认证系统，而不是APP认证/IAM认证对API的访问进行认证鉴权时，您可以使用自定义认证，通过您自定义的函数进行认证鉴权。 后端自定义认证：当不同的后端服务使用不同的认证系统时，导致您需要为不同的认证系统定制化开发API，而APIG通过自定义认证功能，将多种认证系统集成，简化API开发的复杂度。您只需要在APIG中创建自定义的函数认证，APIG通过此函数对接后端认证系统，获取后端服务的访问授权。

本文介绍了服务开通相关问题。 DDoS高防（边缘云版）是否支持试用？ DDoS高防（边缘云版）支持免费试用，支持用户先开通试用，进行业务接入验证及产品功能体验。 不支持自助开通试用。对于有需要的客户，可联系客户经理或提交工单申请。 是否支持仅在业务被攻击时触发防护且收费，无攻击时不收费的DDoS高防服务？ 不支持。DDoS高防（边缘云版）套餐采用包周期预付费计费方式，即使没有产生DDoS攻击，也会收取套餐费用。 客户可选择是否开通弹性计费，弹性计费为后付费方式，若没有产生弹性防护，则不会产生弹性费用。详情见计费模式 。 业务不在天翼云上，是否能开通DDoS高防（边缘云版）？ DDoS高防（边缘云版）支持防护公网业务，但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防（边缘云版）是否需要完成域名备案？ 需要完成。为了规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。对于接入DDoS高防（边缘云版）的域名，必须完成域名备案，否则无法完成域名新增。 关于域名备案的更多信息，请参见备案概述。

进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。 二、AnythingLLM 服务部署（ docker 方式） 1. 获取 AnythingLLM docker image 文件。 由于国内无法访问 docker hub 网站，您需要修改 docker 的服务配置文件，添加国内可访问的源，以便能够顺利拉取 AnythingLLM docker image 文件。操作步骤如下： 向 docker 配置文件中添加国内可访问的 docker 镜像源 重启 docker 服务 拉取 AnythingLLM docker image plaintext Docker 守护进程（ daemon ）的配置文件。添加国内可访问镜像源。 sudo vi /etc/docker/daemon.json 重启 docker 服务 sudo systemctl restart docker 确认 docker 服务正常 sudo systemctl status docker 拉取 anythingllm 镜像 docker pull mintplexlabs/anythingllm daemon.json 文件添加的内容为： plaintext { "registrymirrors": [" " " } daemon.json 文件如下，仅供参考： 2. 启动 AnythingLLM 服务。 首先查看下载的 AnythingLLM 容器镜像的 tag 启动 AnythingLLM 服务 查看 AnythingLLM 服务状态 plaintext 查看当前的容器镜像列表 docker image list 启动 AnythingLLM 服务，下述 PROT 参数需要与第一部分开放的端口相对应 docker run d e PORT3001 e OLLAMABASEURL e ENABLESIGNUPtrue e ENABLEOPENAIAPIFalse addhosthost.docker.internal:hostgateway nethost v anythingLLM:/app/backend/data name anythingLLM restart always mintplexlabs/anythingllm:latest 查看 AnythingLLM 服务状态 docker ps a

本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SDWAN服务如何订购？ 如果您需要使用天翼云SDWAN服务，您可以自行在天翼云控制台进行订购，也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为： /sdwan/purchaseEdge。 需注意：根据您使用服务所在的区域不同，订购方式也有所不同。 如果您的业务仅在中国内地区域，那么您可以自行选择上述两种订购方式；如果您需要通过天翼云SDWAN访问境外区域的业务，那么您只能联系客户经理或者天翼云客服（客服电话：4008109889）咨询开通事宜，智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。 天翼云SDWAN服务如何退订？ 如果您不再使用天翼云SDWAN服务，请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。 需注意，天翼云控制台仅支持智能网关实例订购一年以上进行退订，订购一年及以下不允许退订； 订购一年以上只允许退订超过一年的部分。如果您在一年使用期限内需要退订，请联系您的客户经理沟通商务事宜。 天翼云SDWAN服务如何续订？ 如果您的天翼云SDWAN服务即将到期，且您选择继续使用天翼云SDWAN服务，请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行续订操作。 为避免资源到期对您的业务造成影响，建议您及时为天翼云SDWAN资源进行续费；您也可以在订购时选择“自动续订”，开启自动续订后，天翼云将在服务到期时自动为您完成续订动作。 续订时暂不支持变更配置。

Python NacosClient Python语言的NacosClient使用Python的Logging模块，会和应用的Logging模块保持一致并输出到应用的日志中。 C++ NacosClient C++语言的NacosClient的日志默认在应用所在目录下，文件名为nacossdkcpp.log, 可通过Logger.cpp中的setBaseDir设置日志目录。 引擎升级或重启时，出现访问异常或中断服务 集群升级或重启会轮转进行。不同节点数量的集群可能出现的情况不同。 1. 3个节点以上的集群：不会出现中断服务，无法访问的情况，但仍可能出现少量的短时间的请求失败，客户端会立刻重试恢复。 2. 单节点集群：会导致集群不可用并中断服务。仅开发版集群为单节点，不保证高可用。 控制台还能查到不存在的服务实例IP如何处理的 问题现象 应用服务实例停止，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 应用服务重启或发布后，注册配置中心控制台仍能看到该服务实例。 可能原因 服务实例并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供。 有额外的应用进程在发送心跳维持连接，导致Nacos未摘除服务提供者。 解决方案 1. 确认该服务实例已经不应该在线的情况下，先在MSE控制台上对该服务提供者执行下线操作，防止有更多流量进入到该故障节点。 2. 根据部署环境的不同排查服务提供者是否未彻底关闭： 直接部署到云主机：登录到对应IP的云主机上，使用ps ef grep ${应用名}、netstat anp grep 48588或netstat anp grep 47588等命令，查看服务提供者进程是否还存在，是否与Nacos还保持着连接。如果是，则确认后关闭该进程。 通过自建Kubernetes、Docker或容器服务部署：检查是否存在幽灵Pod或Container（即Pod或Container已经不可见，但对应的程序进程未终止销毁），可通过在Node或宿主机上执行ps ef grep ${应用名}等命令，查看是否该应用提供者的个数等同于期望个数。如果不相同，则确认后找到该幽灵Pod并彻底关闭。 Nacos鉴权失败问题

本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用海量文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用海量文件服务之前，请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 海量文件服务计费标准，请参考产品价格。

本节介绍数据加密服务的基本概念，帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产，每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密，从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理（KMS）、专属加密(DHSM），安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM） 保护，并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务（Key Management Service, KMS） 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务，帮助您轻松创建和管理密钥，保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM）保护密钥安全，帮助用户轻松创建和管理密钥，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM） 专属加密是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性，满足监管合规要求。同时，用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。

边缘安全加速平台——安全与加速服务 该产品可有效实现核心业务静态资源的缓存管理，并对动态请求实施优化回源机制。同步启用分布式DDoS防御、境外恶意请求拦截及境内异常攻击防护策略，在显著降低客户机房运行负载的同时，构建云端防护体系与客户本地安全系统的联动联防机制，形成覆盖网络传输层与应用层的立体化纵深防御架构。 服务流程 为有效保障服务的持续稳定与高效运转，由资深技术专家组成的专项团队秉承卓越运维理念，经深入调研行业最佳实践，牵头设计了体系化的服务质量管理规范。团队深谙行业特性及业务痛点，经过多维度评估论证，综合考量业务模式、技术基础设施及潜在风险因素，最终构建出覆盖全流程的标准化服务保障框架，配套涵盖需求调研、服务设计、部署实施、测试优化、保障值守、全面复盘等关键环节的全周期管理机制。 针对本次客户的业务保障需求，严格遵循了内部服务质量管理规范的要求，将执行力落地到流程中的每个细微环节中： 服务效果 为了确保真实报考时业务系统稳定运行，客户组织某地市考生模拟志愿填报，当天QPS峰值达到1.26万，并遭受了CC攻击。因运营专家团队前期做了大量的策略准备工作，本次模拟全程稳定，CC攻击100%拦截。 6月23日6月29日该省全省高考志愿填报期间，峰值带宽达到473 Mbps，请求数峰值达75.99 万次，峰值并发QPS 2533 次，总计请求数 34132.91 万次，安全防护9553 次，全程业务稳定0 故障、0 安全事件，服务得到了客户的高度认可。

本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本（2012年11月10日）

本章节为您介绍网关服务组的相关操作。 SSL网关服务功能是由网关服务器实现的，而网关服务器则由网关服务器组统一管理，网关服务与网关服务器组是一对一的关系。 提供服务器组的新增、编辑、删除、查看服务器列表，以及服务器的添加、修改、删除、启用/停用等功能。 新增服务器组 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，单击页面左上角的“新增服务器组”。 3. 在弹出的对话框中填写相关内容。 参数 参数说明 分组名称 自定义服务器组的名称。创建完成后不支持修改。 服务类型 选择服务器组的服务类型。 4. 确认后单击“确定”即完成创建。 相关操作： 服务器组创建完成，您可以根据需要编辑、删除服务器组。 编辑服务器组：选择需要编辑的服务器组，单击“操作”列的“编辑”即可修改。 删除服务器组：选择需要删除的服务器组，单击“操作”列的“删除”即可删除服务器组。 查看服务器列表：点击服务器组右侧的“查看服务器列表”，即可跳转到网关服务器组详情页面。 添加服务器 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务器组”，选择需要添加服务器的服务器组，单击“操作”列的“添加服务器”。 3. 在弹出的对话框中配置服务器的参数。 参数 参数说明 IP 填写密码机的IP地址。 端口 填写密码机的端口。 权重 选择密码机的权重。 描述 自定义密码机的描述。 启用 选择添加后密码机的启用状态。 4. 填写完成后，单击“确定”完成服务器添加。

本节主要介绍免责声明 源端服务器数据收集声明。 主机迁移过程中，会在源端服务器上安装和配置迁移Agent，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁移服务，表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后，服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变，导致OS、应用等License失效。此类问题，主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License，应用License用户自行解决。 目的端服务器磁盘格式化说明。 迁移过程中，目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区，导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失，主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡）、软件(如OS、应用)、数据（文件）等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题，非主机迁移服务的问题，包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决，若自行解决无果，您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决，但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题，如：Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱，如：Linux的grub配置错乱缺失，fstab配置错乱。 网络问题，如：访问不了公网，网速慢，ssh问题，防火墙等。 IO读写慢，增量数据多，Windows有效簇分散，Linux小文件多导致的迁移慢，同步慢，同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。

本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录，可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录，并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例： 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”执行搜索，查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，单击“查询”执行搜索，查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中，检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。

本文将为您介绍资源编排ROS与其他产品的关系。 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 同时ROS依托天翼云IAM服务完成用户的统一权限和管理，依托密钥管理，对用户模板中的加密参数进行加密存储，保证资源管理的安全性。 与其他服务关系 服务名称 交互功能 相关内容 IAM 在资源编排ROS中，资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式，对其他云服务资源，整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 统一身份认证 密钥管理 ROS中用户模板中加密参数，需要依托密钥管理服务进行加密存储，从而保证用户模板参数的安全性。 密钥管理服务 各类云服务 资源编排本身不直接提供云资源能力，而是通过调用各云服务的 OpenAPI 来完成资源的创建、更新、查询和删除等操作，将分散的服务能力以模板化、自动化方式组合起来，实现跨云产品的一致管理与统一交付。 各类云服务文档

本文为您介绍创建数据订阅任务的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 场景一：数据实时分析 使用云监控数据订阅功能，将业务进行异步解耦，在不影响源库业务的情况下，实时同步监控数据（指标、事件）或告警数据到客户自有分析系统中，帮助企业用户进行实时数据分析。 场景二：数据归档存储 使用云监控数据订阅功能，您可将资源监控或告警数据的增量更新数据，实时地推送到归档数据库或数据仓库。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 资源池下单个用户最多可创建10个数据订阅任务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 注意 数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据，订阅方式支持分布式消息服务及API方式。 指标数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及remotewriteapi方式。 事件数据订阅支持分布式消息服务（kafka）及apipush方式。（事件订阅入口为：云监控服务>事件监控>事件订阅） 创建订阅任务需提前创建订阅渠道。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择订阅对象 服务维度 选择需要订阅数据的服务维度信息，支持多选 云主机云主机 选择订阅对象 监控对象类型 具体实例 选择订阅对象 选择对象 选择资源实例对象 具体实例 定义订阅方式 订阅通道 选择公网/内网 分布式消息服务 定义订阅方式 发送渠道 Kafka Kafka 定义订阅方式 订阅失败缓存时间 输入用户客户端地址 基础信息 订阅任务名称 填写自定义订阅任务名称 testtask 基础信息 描述 填写订阅任务描述信息 说明 关于告警数据订阅全部资源的场景，涉及两个周期： 订阅服务subscription同步订阅配置的周期，预计上线配置2分钟。 数据订阅配置全部资源，也需要周期同步全量的实例资源，预计线上配置3分钟。 因此，考虑极限情况，告警订阅服务在周期1 + 周期2之后产生的告警，订阅服务才能匹配消费到。

参数 类型 描述 是否必须 ip String 日志服务的地址（仅集群版支持）。 如果指定日志服务的地址，必须同时指定集群中的3个IP地址。 取值：IPv4或[IPv6]地址。 否 metaDir String 日志服务的数据目录（仅集群版支持），用于存储日志服务的相关数据信息。 说明 为了提升读写性能，建议日志服务的数据目录与安装目录、存储数据的数据目录分开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。默认目录为安装目录。 否

购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗？ 已购买的资源不支持变更规格，仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的订单，选择 "更多>退订" ，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云电竞服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗？ 可以；同时购买后，会优先消耗包周期资源，包周期资源用满后，才会使用按需资源。

并行文件服务支持试用吗？ 并行文件服务支持按需试用，如果您想要开通试用的并行文件服务资源，请联系相应的客户经理在业务受理平台（BCP）上面为您申请试用体验券并开通试用资源，官网自行订购的资源暂时不支持试用体验券抵扣。