OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件，当实例达到对应事件的触发条件时，实例会主动将其推送至云监控服务中，您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高（90%） 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考：创建告警规则

云主机提供数据库访问服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云主机上部署了数据库服务，允许其他实例通过内网访问数据库服务，则您需要在部署数据库的云主机所在的安全组内，添加入方向规则，放通对应的端口，实现其他实例通过内网获取数据库数据的请求。常见的数据库类型及其对应的端口如下： MySQL(3306) Oracle(1521) MS SQL(1433) PostgreSQL(5432) Redis(6379) 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 允许安全组sgA内云主机访问MySQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1521 安全组：sgB 允许安全组sgB内云主机访问Oracle数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1433 IP地址：172.16.3.21/32 允许私网IP地址为172.16.3.21的云主机访问MS SQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 5432 IP地址：192.168.0.0/24 允许私网IP地址属于192.168.0.0/24网段的云主机访问PostgreSQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 6379 IP地址组：ipGroupA 允许私网IP地址属于IP地址组ipGroupA范围内的云主机访问Redis数据库服务。 注意 本示例中源地址提供的配置仅供参考，请您根据实际需求设置源地址。

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

什么是短信服务（Short Message Service），简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务（Short Message Service），简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务，用户每次能接收和发送短信的最大字符数，是70个中文字符，英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信；验证短信国内秒级触达，到达率最高可达99%；安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换，到达率高达99%。 产品功能 短信验证码： 3秒可达，国内短信采用三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知： 安全可靠：保证99%到达率，国内短信具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换。 大容量高并发，智能调度。 异步通知： 支持通过回调方式通知用户，进而减少等待时间。 数据统计： 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手： SaaS工具，可通过控制台进行短信发送，支持所有短信模板的发送任务。

本节主要介绍计费模式 应用编排服务目前免费使用。 AOS服务本身不收取任何费用，但在使用模板创建堆栈时，AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源，其中部分云服务资源是收费的（例如云容器引擎、弹性云主机器ECS、云硬盘EVS等），您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。

存储资源盘活系统服务协议。 存储资源盘活系统的软件服务协议，详情请参见这里。 云存储一体机HBlock服务协议，详情参见这里。

本文为您介绍如何创建评估任务。 操作场景 在“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估”控制台界面，按照预设的迁移需求，您可以创建对象存储迁移评估任务，通过迁移评估了解源端数据分布和执行该迁移将总共迁移多少个对象，以帮助您进行迁移决策。 注意 评估结果为源端扫描到的对象总数，不代表实际迁移时间的多少。 前提条件 您已经或将要创建天翼云对象存储ZOS的Bucket。 您的源端存在待迁移的数据。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期，避免评估任务执行时影响您的业务。 操作指导 1.登录控制中心，点击控制中心左上角的，选择地域（服务入口目前仅开放“华东1”地域，推荐选择“华东1”即可）。 说明 迁移服务的控制台入口仅部分地域开放（目前仅有“华东1”开放），但服务支持迁移到全国不同资源池的ZOS桶。 例如：您在“华东1”的迁移服务控制台使用服务，依旧能为您迁移源端为“其他云服务商”或“华北2”的数据到“成都4”的对象存储桶。 2.单击“对象存储>对象存储迁移服务>迁移评估 ”进入迁移服务的迁移评估控制台，点击“创建评估任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息，为确保您一定知情，创建任务时会有使用提示弹窗，需要您阅读并手动勾选服务协议，进行确认。您有权不勾选服务协议，并不使用该服务，请您知悉。 3.在创建评估任务的页面，需填写如下参数。填写完成后，点击“ 下一步：确认任务 ”即可。 参数 说明 :: 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 注意 创建评估任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息，需要您自行在源端获取，部分信息涉及您的隐私，请注意保密。 4.在确认任务页面，您可以再次检查填写的任务参数，确定无误后，点击“ 创建任务 ”，这里需要您进行二次确认，确认后即可创建任务。 说明 创建任务时，迁移服务会对您的源端进行连通性检查，存在一定的等待时间，若创建任务失败，则会弹出“创建评估任务失败”弹窗，弹窗中会展示失败的具体信息，以帮助您检查配置是否有误。 5.创建任务成功后，回到评估列表页面，新创建的任务会在列表中展示，且新创建的任务会自动进入“ 排队中 ”状态，排队等待执行，无需您再手动执行任务。

本节介绍了容器镜像服务: Dockerfile高效编写指引。 概述 Docker依赖Dockerfile来自动构建镜像。Dockerfile的语法虽然简单，但是如何编写Dockerfile来减小镜像大小并加快镜像构建速度却需要实践经验的累积。本节介绍Dockerfile编写的一些最佳实践，以帮助编写出高效的Dockerfile。 通过.dockerignore排除文件 Docker在构建镜像时，会将Dockerfile目录中的所有文件收集到进程中。对于不需要参与构建的文件，可以通过.dockerignore文件来进行排除，从而减小镜像的大小。.dockerignore的语法类似.gitignore，示例如下: plaintext .git/ nodemodules/ 该示例排除了Dockerfile目录中的.git和nodemodules两个文件夹。 容器只运行单个应用 Docker虽然支持运行多个进程，例如将前端、后端和数据库都运行在一个Docker容器中，但这样做会带来一些问题： 构建时间长，修改某个应用导致整体重新构建 镜像体积大 不同应用所需资源不同，扩展时导致资源浪费 因此，最好将服务拆分成不同的应用，对每个应用单独进行镜像构建和部署。例如一个依赖node.js和MySQL的服务的Dockerfile原本需要安装两者的依赖： plaintext RUN aptget install y nodejs mysql 进行拆分之后，node.js和MySQL服务可以单独部署。 node.js服务的Dockerfile包含： plaintext RUN aptget install y nodejs MySQL服务的Dockerfile包含： plaintext RUN aptget install y mysql

本文主要介绍购买类问题。 存储容灾服务是如何计费的？ 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用，不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 存储容灾服务按照保护实例个数和使用时长，按小时收费相应的费用。SDRS支持按需计费和资源包计费两种计费方式，详细信息请参考产品价格详情。 按需计费：单个保护实例收取的费用使用时长（小时）单位价格 资源包计费：类似手机的流量套餐，单个资源包每个月包含744小时总可用时长，详细信息请参见资源包如何使用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变，由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用，容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。 存储容灾服务支持资源包吗？ 目前不支持。只支持按需计费。 容灾资源是否需要手动创建？ 通过SDRS创建保护实例时，生产站点资源为用户的已有资源，SDRS会自动创建容灾站点所需的资源，不需要用户手动进行创建。 创建的容灾站点资源，需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用，容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。 ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。

本章节介绍应用服务网格CSM应用场景 应用服务网格CSM主要适用于微服务架构下的流量治理、安全治理和可观测场景，常用场景如下： 多语言微服务统一治理 应用服务网格（CSM）采用无侵入式的sidecar模式，提供了与语言无关的服务治理能力，无需修改业务代码即可实现对多语言应用的灰度发布、熔断限流、标签路由、全链路灰度等治理能力。 解决问题： 服务治理能力与业务代码耦合问题，业务无需关注非业务的技术问题，提高业务迭代效率。 企业内部多语言业务互通问题，服务网格通过sidecar和统一控制面，屏蔽了语言和框架的差异，使得多语言框架应用之间的通信就像语言框架内部的通信一样简单。 多集群统一服务治理 应用服务网格（CSM）采用主从集群模式，主集群（云容器引擎）作为控制面部署集群，支持对多个从集群（云容器引擎）实行统一纳管，对多个云容器引擎集群上的服务进行统一治理。 解决问题： 服务扩展问题：随着业务的发展，业务通过单个容器集群难以支撑时，CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。 容灾问题：基于多集群和服务标签，通过服务网格的路由能力可以实现业务的多活容灾。

本节主要介绍升级微服务引擎 创建微服务引擎时，使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时，用户可以选择升级引擎版本。 注意 1. 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后，不支持版本回退。 2. 仅支持版本内升级，不支持跨版本升级。 注意事项 升级过程中，高可用和非高可用对外表现不同： 高可用版本：支持两个实例滚动升级，服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况，从而导致该实例不可用，需要支持快速切换到另外一个可用实例。当前，ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都支持快速切换实例。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的，需要实现实例快速切换。 非高可用版本：非高可用引擎只有一个服务实例，升级过程中服务会中断，导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都做了可靠性增强，断服过程中，客户端会有缓存。如果查到了空实例，会继续使用本地缓存。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的，需要使用缓存降级。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、选择待升级的微服务引擎，单击 ，选择“升级”。 3、选择“升级后版本”，查看版本说明，根据需要决定是否升级。 4、单击“确定”，进行升级。 如果升级失败，可单击“重试”，再次进行升级。

本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑，需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式，需要在迁移期间停止业务，对业务影响较大； 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成，实施门槛高，成本高。 场景架构 产品优势 即开即用：天翼云数据库迁移服务即开即用，引导式任务配置流程，一键轻松数据库上云； 多种迁移模式：天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式，全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级，降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）：用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL)：用于专业的数据库管理平台，让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS，Elastic Cloud Server）：用于承载迁移后的应用和业务系统。

Resource 说明 DLI: : :table:databases.dbname.tables. DLI服务，任意region，任意帐号ID下，数据库名为dbname下的所有表资源。 DLI: : :database:databases.dbname DLI服务，任意region，任意帐号ID下，数据库名为dbname的队列。 DLI: : :queue:queues. DLI服务，任意region，任意帐号ID下，任意队列资源。 DLI: : :jobs:jobs.flink.1 DLI服务，任意region，任意帐号ID下，作业Id为1的flink作业。

本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障，自行搭建主从复制，部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障，自行搭建主从复制，自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击，及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份，根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据，手动备份支持物理备份，备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务（OBS）保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份，备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务（CES），监控可视化，可在CES上查看一段时间内的监控指标，以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本，保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用，即买即用。 自行购买3台服务器设备，托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本，支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署，即开即用，支持弹性扩容，一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件，自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力，支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控，手工命令行执行主备切换，可能会有数据丢失。

本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，以下简称OOS）是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间，可以随时根据需要调整对资源的占用，并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式，用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容，因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务：SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性，提供AK/SK，接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务，包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中，OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。

本章节主要介绍ALM19006 HBase容灾同步失败的告警。 告警解释 告警模块每30s检查一次HBase容灾数据的同步状态，当同步容灾数据到备集群失败时，发送该告警。 当容灾数据同步成功后，告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19006 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 无法同步集群中HBase的数据到备集群，导致主备集群数据不一致。 可能原因 备集群HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 观察告警是否自动修复 1.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。 2.在告警列表中单击该告警，从完整的告警信息中的“产生时间”处获得告警的产生时间，查看告警是否持续超过5分钟。 是，执行步骤4。 否，执行步骤3。 3.等待5分钟后检查本告警是否自动恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤4。

场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群，更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎，支持亚秒级的数据查询和多表join。 云搜索 云搜索 为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务，主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配，支持自行选择业务所需服务。

本小节介绍渗透测试产品变更续订及退订。 变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更，如您有特殊情况需要处理，请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务，如需再次使用，请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。

数据安全专区服务协议参考链接：数据安全专区服务协议

物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。

适用计费项 计费项目 计费项说明 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数，请根据测试需求预估。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。 计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分：所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。 所使用资源的费用：包括计算（云容器引擎CCE和弹性云主机ECS）、网络（弹性负载均衡ELB和弹性公网EIP）和存储（对象存储服务OBS）等资源的费用，此费用由对应的云服务计费，性能测试服务不再单独收费。 使用性能测试服务的费用：性能测试服务按压测所消耗的VUM收费。 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式，其中按套餐包计费模式分为按需套餐包和包周期套餐包。 按需模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 产品单价（元/VUM） VUM指任务对资源的消耗数，表示每虚拟用户每分钟。计算公式为VUMVU（虚拟并发用户数）M（压测时长，单位为分钟）。 按需计费。 产品单价压测时长 压测时长（分） 使用性能测试服务压测的时间长度，单位为分钟，精确到秒。 按需套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数，请根据测试需求预估。 按需套餐包计费。 使用时依照压测所消耗的VUM扣除套餐包额度。已消耗VUM测试任务总并发数压测时长。剩余VUMVUM额度已消耗VUM。 VUM额度 按需套餐包生效期间，使用时优先扣除按需套餐包内的VUM额度，超出按需套餐包的部分以按需计费模式进行结算。 压测时长（分） 使用性能测试服务压测的时间长度，单位为分钟，精确到秒。 包周期套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数，请根据测试需求预估。 包周期套餐包计费。 在包周期时长内，VUM不限量。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。购买时长为1年时，可享受实付85折优惠。

SFT（Supervised FineTuning）简介 监督微调（Supervised FineTuning，SFT） 是大模型训练流程中的关键环节，其目标是通过高质量的人工标注数据（通常为问答对，包含输入的prompt和预期输出的 response），将通用预训练大模型（如Llama、Qwen等）适配到特定的下游任务或专业领域，使其生成更符合人类期望且有一定偏好格式的输出。 SFT的必要条件 何时需要启动SFT 当通过prompt工程，大模型也无法将用户所想看到的回答呈现出来（即指令跟随失败）时； 当大模型生成内容存在事实错误或专业度不足时，比如某些领域的词汇未在预训练模型的前置知识里； 当用户对大模型输出内容有格式要求时，比如某些专业领域（客服）需要格式化输出，而模型仍有部分回答不符合格式要求。 SFT的前期准备 当用户确定要使用大模型SFT时，请确保已经做好了以下准备： 用户已经使用prompt工程等方式，将基础模型的潜力发挥到极致，并且针对垂直领域的测试集，仍然存在一定数量的badcase，且数量是不可接受（一般业界定义专业领域知识测试准确率<75%即为不可接受）的； 针对该垂直领域，用户已经标注了至少1K的高质量数据集。如何评判一个数据集是否是高质量数据集请见下一节。 何为高质量数据集 高质量数据集一般存在以下特征： 针对某一领域，该数据集覆盖一定量的badcase或者与badcase特征相似的数据； 该数据集有着多样的prompt类型（即提问方式非单一）以增加模型的泛化性； 该数据集针对同类型prompt的回答方式统一或结构差异较小； 该数据集不存在模棱两可的问题以及答案； 该数据集不存在答案重复输出的数据； （如需要）该数据集会添加510%的通用数据以防止微调后的模型出现灾难性遗忘。

本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

计费周期 包年/包月主机安全服务的计费周期是根据您购买的时长来确定的。 一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间，终点则是到期日。 例如，如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一个时长为一个月的企业版主机安全服务，那么其计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59。 按需计费 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务，例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 计费项 说明 :: 配额版本 包括企业版、容器版（待上线）。 计费周期 按需计费主机安全服务按秒计费，每一个小时整点结算一次费用（以GMT+08:00时间为准），结算完毕后进入新的计费周期。 计费的起点：以开启主机安全服务防护成功的时间点为准。 计费的终点：以关闭主机安全服务防护的时间点为准。

域名信息模板创建：在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面，点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”，即可完成域名信息模板创建，等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注：域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致，模版审核一般5个工作日内可以完成，若模版实名被拒绝，请修改或者新建模版 。

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程： 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属云分布式缓存”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询；

介绍分布式消息服务RocketMQ与开源自建的对比情况。 分布式消息服务RocketMQ基于开源产品RocketMQ进行问题修复与优化，并自主研发，实现低成本、高可靠、高性能和具备监控运维能力的中间件产品。 使用开源RocketMQ遇到的问题 功能不完善：功能比较单一，针对不同应用场景无法有效支持，如消息查询，数据自动删除策略等。 可维护性差：缺乏配套监控运维能力，难以迅速发现解决如消息堆积、队列堵塞等问题。 可靠性较低：消息服务不提供主备切换能力，存在单点故障，无法保证服务高可用。 分布式消息服务RocketMQ改进点 高可用、高可靠改进： 实现自动主备切换、自动拉起功能，保证服务高可用。 实现消息删除策略，按不同的场景优先保证服务可用性或者数据安全性。 可维护性改进： 实现按生产者、消费者、数据节点、队列4种维度的运行状态监控，方便快速发现问题。 实现可视化的监控、配置、管理界面实现自动化测试，以快速迭代。 新增功能： 新增消息查询，做到可查可追踪。 重新封装SDK，简化应用使用，并提供按hash算法实现消息局部有序生产消费。 开源自建对比项 对比项 开源自建 分布式消息服务RocketMQ 自动化部署 不支持自动化部署，需要专业人员自行部署、运维 全托管PaaS，免机器资源一键自动化部署。开箱即用，按需使用，支持弹性扩容 运维监控 缺乏配套的监控运维能力 提供多维度的数据可视化监控，快速定位、处理问题 增强能力 功能单一，无法支持多种场景需求 功能丰富，支持消息重试、消息查询、消息轨迹查询、数据自动清理等定制化功能 延迟消息/定时消息 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时 支持秒级的任意延迟时长，最长延迟40天 ACL访问控制 访问控制配置复杂 灵活配置，一键生效

本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系？ 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制？ 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽（上行/下行）和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别，详情请参见规格概览，您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库？ 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库（DB）。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库（DB）。 Redis实例是否都有主从节点？ 节点类型为主备版的Redis实例（含集群实例）都具备主从节点，单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备，可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制，所有产品系列都支持数据持久化，满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点？ 分布式缓存服务Redis版是主从（MasterReplica）双节点的架构，这种架构下，通常有一个主节点（Master）和一个或多个从节点（Replica）。主节点负责写操作和处理读操作，而从节点则负责复制主节点的数据，提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。

本文简述如何开通视频直播服务，包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 视频直播支持按需计费和资源包计费（预付费）两种方式，其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务： 1. 进入视频直播详情页快速了解产品，并单击【立即开通】。 2. 在购买页面勾选需要开通的区域并选择合适的【计费方式】。直播转码/录制/截图/审核/高性能网络等增值服务默认不开启。如需使用增值服务，您可以单击对应增值服务按钮进行开启。 注意 视频直播服务一旦开通成功，有效期到期前无需且不支持重复开通。 暂不支持单独开通“全球（不含中国内地）”的视频直播加速业务。即您可以只开通“中国内地”加速区域，或同时开通“中国内地”和“全球（不含中国内地）”。 直播增值服务直播转码/录制/截图/审核仅支持中国内地开通使用，全球（不含中国内地）暂不支持。 高性能网络目前仅支持全球（不含中国内地）开通使用，中国内地暂不支持。 3. 视频直播业务开通后，页面会显示【提交成功】，单击【跳转到直播控制台】，即可进入直播控制台添加需要加速的域名，详情请参见：添加加速域名。

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

DLI系统权限 如下表所示，包括了DLI的所有系统权限。 权限类别：根据授权精程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对DLI服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 DLI系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限：具有所有云服务的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限：具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后，可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围：项目级服务。 系统角色