本小节介绍容器安全卫士服务等级协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务等级协议

天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明，请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务等级协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议，详情请参见这里。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ服务等级协议。 分布式消息服务RocketMQ服务等级协议

本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议

天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议，请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务等级协议

天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品的服务等级协议，请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务等级协议

删除敏感列 当列不再需要敏感数据保护功能时，可以通过删除操作，关闭列的敏感数据保护功能。在目标敏感列右侧的操作列中，单击删除即可。 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产 > 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择敏感列页签，进入敏感列页面。 4. 在目标敏感列右侧的操作列中，单击删除即可。 编辑敏感列 当用户需要调整敏感列的敏感等级、脱敏算法时，可以通过编辑敏感列功能进行调整。 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产 > 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择敏感列页签，进入敏感列页面。 4. 如需编辑单个敏感列，可直接在列表修改脱敏算法，或点击操作列的调整分类分级 按钮，调整敏感列的数据分类、数据分级、脱敏算法；如需编辑多个敏感列，先勾选目标敏感列，再单击批量调整按钮，在弹出的批量调整对话框中，调整敏感列的数据分类、数据分级、脱敏算法。 查看敏感列 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产 > 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择敏感列页签，进入敏感列页面。 4. 在敏感列页面，用户可以查看敏感列列表，支持按照实例、数据库/模式、脱敏算法、敏感等级过滤，支持按照字段名、表名关键字模糊搜索。

本节主要介绍如何查看事件信息。 操作场景 通过查看事件列表，您可以了解近360天的事件的统计信息列表，列表内容包括事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如事件名称、事件等级和发生时间等，快速查询到相应事件的统计信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 事件管理”，进入事件管理页面。 5. 在事件管理页面上方，查看事件统计情况。 急需处理事件 ：呈现事件等级为致命或高危，且状态为非关闭的事件总数。 超期事件 ：呈现已超过事件设置的计划关闭时间，且还未关闭的事件总数。 事件状态 ：呈现“打开”、“阻塞”、“关闭”状态的事件总数及对应状态下事件数量。 事件数量 ：当前工作空间内的事件总数，以及各个等级对应的事件数量。 6. 在事件列表中，查看事件详细信息。 页面最多可查看9999条事件信息。 参数 说明 事件名称 事件名称。 事件ID 事件对应的ID。 事件等级 事件严重等级，分为以下等级：提示、低危、中危、高危、致命。 类型 事件类型。 状态 事件状态，分为以下状态：打开、阻塞、关闭。 影响资产 受此事件影响的资产。 验证状态 此事件的验证状态，即事件的准确性。分为以下状态：未知、确认、误报。 责任人 此事件的主要责任人。 创建时间 此事件的创建时间。 首次发生时间 此事件首次发生时间。 最近发生时间 此事件最近一次发生的具体时间。 计划关闭时间 此事件的计划关闭时间。 描述 事件的描述信息。 数据源产品名称 事件来源产品的名称。 标签 事件的标签信息 操作 可对事件进行编辑、关闭等操作。 7. 如需查看某个事件详概览，可单击告警名称，页面右侧将展示事件的概览信息。 在事件概览页面可以查看事件的处置建议、基本信息和关联信息（包括关联的威胁指标、告警、事件、攻击信息等）。 如果需要查看事件详情，可以在事件概览页面右下角单击“事件详情”，进入事件详情页面。 在详情页面除了可以查看概览页面的信息外，还可以查看事件的时间线和攻击信息。例如：事件首次发生时间、检测时间、攻击进程ID等。 在事件概览/详情页面可以在事件等级和状态的下拉箭头中修改事件等级、状态。 在事件概览/详情页面可以关联或取消关联告警、事件、情报，还可以查看受影响资产相关信息。

本文介绍天翼云安全加速服务等级协议（SLA）。 天翼云安全加速服务等级协议（SLA）详情请参见[](

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款

本小节介绍等保咨询服务常见问题。 本产品是否支持试用？ 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务，可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订？ 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订，感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面？ 主要依据系统等级（涉及测评项不同）、服务版本（标准版或精简版）、云主机数量（涉及工作量不同）、地区（不同省份人工成本有差距）、是否首次测评（首次涉及工作量较多，如：加固建议，管理建议等）、系统行业（不同行业有不同等保标准）。 什么是等级保护？ 等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护，对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理，对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。 等保咨询的服务范围包含哪些方面？ 等保咨询简化服务：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务：包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。

可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议，详情请参见这里。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，此次更新内容主要包括：安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议

本节介绍云安全中心服务等级协议，请点击查看。 天翼云云安全中心服务等级协议

天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议

天翼云为您提供应用容灾服务等级协议说明，请您点击查看。 应用容灾服务等级协议

天翼云为您提供远程运维服务等级协议说明，请您点击查看。 远程运维服务等级协议

天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议

天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议

本节介绍网页防篡改（原生版）服务等级协议。 请参见网页防篡改（原生版）服务等级协议。

天翼云为您提供弹性负载服务等级协议。 弹性负载均衡等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。

天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议

天翼云为您提供媒体存储服务等级协议说明，请您点击查看。 天翼云媒体存储服务等级协议

本节包含了弹性云主机的服务等级协议。 弹性云主机服务等级协议（SLA）生效，详情请参见这里。

本节介绍云等保专区服务等级协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议

关系型数据库服务等级协议 关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

查看漏洞详情 1. 在漏洞列表中，点击“漏洞公告”链接、或操作列的“立即处理”时，可跳转至下方的漏洞详情页面。 2. 在漏洞详情页面可查看漏洞公告包含的漏洞列表和影响服务器列表。 漏洞列表：包括风险等级、漏洞编号、漏洞名称、漏洞类型、CVE编号、发布时间，单击操作列的“更多”可查看漏洞的漏洞描述、参考链接、修复建议。 风险等级与CVE漏洞等级保持一致，包括严重、高危、中危、低危、待定级。 影响服务器列表：包括影响服务器、操作系统、关联进程/关联进程ID、最后发现时间、状态等。通过列表右上角的下拉框，可以根据漏洞是否已处理、漏洞修复状态，对漏洞影响的服务器列表进行筛选。 3. 单击影响服务器列表操作列的“详情”，可以查看漏洞影响的服务器、修复命令行，软件名称、当前安装版本、漏洞修复版本、软件路径。 导出漏洞列表 说明 支持导出的格式：支持“.csv”格式。 约束限制：导出数据不超过20万条。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 选择漏洞类型。 4. 单击漏洞列表右上角的“导出”图标，导出漏洞列表。 若只需要导出部分漏洞，可以先进行筛选，筛选出目标漏洞信息后，再单击“导出”图标，导出您需要的漏洞列表。支持按照业务分组、修复后是否需要重启、修复优先级、漏洞是否已处理、服务器名称、服务器IP、漏洞公告、CVE编号进行筛选。

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务等级协议