服务等级目标_服务等级目标文档介绍内容-天翼云

查看SQL注入检测信息
选择“安全数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 审计规则”,进入审计规则界面。在“选择实例”下拉列表框中,选择需要查看SQL注入检测信息的实例,选择“SQL注入”页签。查看SQL注入检测信息,如下所示,相关参数如下所示。在列表右上方“全部风险等级”下拉列表框中选择SQL注入的风险等级,或输入SQL注入名称的关键字,可以搜索指定的SQL注入检测规则。在“操作”列单击设置优先级,可以修改SQL注入规则的优先级。

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数据库安全
用户指南
其他操作
查看SQL注入检测信息
总览
合规检查展示您资产中近30天内存在的合规风险总数量和不同危险等级的合规检查风险对应的数量。此处严重等级含义如下: 致命:即致命风险,表示您的资产中检测到了不合规的配置,建议您立即查看合规异常事件的详情并及时进行处理。高危:即高危风险,表示资产中检测到了可疑的异常配置,建议您立即查看合规异常事件的详情并及时进行处理。其他:即其他类型(中危、低危、提示)风险,表示服务器中检测到了有风险的异常配置,建议您及时查看该合规检查项目的详情。

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态势感知（专业版）
用户指南
安全概览
总览
资产地图
资产地图评分规则一个资产的风险分数=资产的敏感等级 * 资产的风险等级 * 系数分资产的敏感等级计算方法:OBS桶敏感等级为该桶下所有文件敏感等级最大值,数据库/大数据敏感等级为其所有表的敏感等级最大值。高、中、低等级与旧版分数的对应规则如下:高,8-10;中,4-7;低,1-3。资产的风险等级=MAX(资产静态配置风险等级分,资产动态威胁风险等级分)资产静态配置风险等级分为资产的安全防护策略分析的安全等级的最大值。资产动态威胁风险等级分为资产的威胁分析的安全等级的最大值。

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数据安全中心
用户指南
资产地图
数据安全概览
查看数据安全中心服务的总览—数据采集安全。DSC根据敏感数据规则对敏感数据进行识别和敏感等级分类,您可以在总览页面查看您资产中不同风险等级的数据的分布情况。基于敏感字段在文件中出现的累计次数和敏感字段关联组来判断文件的敏感性,并根据文件的敏感程度将其划分为四个等级:“未识别风险”、“低风险”、“中风险”和“高风险”。风险等级依次递增。具体风险等级情况说明:未识别风险:0级低风险:1~3级中风险:4~7级高风险:8~10级在柱状图中,不同高度代表该风险等级的资产数量。

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数据安全中心
用户指南
数据安全概览
云等保基础类
在1994年,国务院令第147号文件第九条“计算机信息系统实行安全等级保护”首次提出了等级保护的概念,期间经历13年,在2007年公通字[2007]43号文中明确了信息安全等级保护的五个动作,为开展等级保护工作提供了规范保障,在2008年时,《信息系统安全等级保护基本要求 GB/T22239-2008》正式面世,即为等保1.0相应指导标准,在2019年,等保2.0核心标准GB-T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》正式发布,标准着正式进入等保2.0时代。

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云等保专区
常见问题
云等保基础类
查看监控总览
通过查看监控概览,让您实时了解各云服务的资源使用情况和告警情况。资源总览资源总览展示您当前账户下弹性云主机,关系型数据库、弹性公网IP和带宽、云硬盘、对象存储服务等云服务资源总数以及告警数,方便您快速了解云服务资源的运行情况。告警统计告警统计提供最近7日告警趋势图、当前不同等级告警条数统计。单击不同告警等级的规则条数,可以跳转至告警规则页面,显示所有该告警等级的所有告警规则。

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云监控服务
快速入门
查看监控总览
资产风险分析
安全告警模块,实时更新服务器所出现问题,展示服务器IP地址、出现告警的问题、出现问题的服务设施以及告警的风险等级。 2.点击右上角【详情】,即进入【告警中心】,可查询更详细的告警信息。 3.系统漏洞展示具体IP地址所发生的具体漏洞信息,分类漏洞等级情况。点击【详情】,即进入【威胁分析】→【待办告警】进行详细处理。 4.基线合规、系统补丁及病毒感染等模块都展示了系统风险状态、漏洞所属类型、漏洞所属风险等级。

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安全专区
用户指南
资产管理
服务器主机
资产风险分析
审计服务事件参考
事件结构领域字段名称类型是否必须字段描述事件eventIdString是事件ideventNameString是事件名称(接口名称),中文名...等级,分为三级:0:normal1:warning2:incidenteventTypeInteger是发生的事件类型。

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云审计
用户指南
审计服务事件参考
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。

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企业主机安全
常见问题
咨询类
购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求？
告警通知
前提条件已开通消息通知服务。攻击告警登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。参数名称参数说明通知项说明IPS攻击日志告警。通知等级选择触发通知的危险等级。可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。

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云防火墙
用户指南
系统管理
告警通知
产品定义
表3 延时等级延时等级延时时间延时等级延时时间11s106min25s117min310s128min430s139min51min1410min62min1520min73min1630min84min171h95min182h 定时消息:生产者生产消息到分布式消息服务RocketMQ后,消息不会立即被消费,而是延迟到设定的时间点后才会发送给消费者进行消费。分布式消息服务RocketMQ支持任意时间的定时消息,最大推迟时间可达到1年。同时也支持定时消息的取消。

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分布式消息服务RocketMQ
产品简介
产品定义
总览
显示网站不同等级的风险个数。单击最危险网站,可以进入到该网站的最近一次扫描任务详情。风险等级有:高危、中危、低危和提示。最危险主机得分最低的主机为最危险的主机,如果得分一样,则比较高危漏洞个数、中危漏洞个数......依次类推。如果用户加添了主机且所有主机的扫描得分是100分,则没有最危险主机,展示“--”。显示主机不同等级的风险个数。单击最危险主机,可以进入到该主机的最近一次扫描任务详情。风险等级有:高危、中危、低危和提示。最近一次扫描情况,如下图所示,参数说明如下表说明。

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漏洞扫描（专业版）
用户指南
总览
云硬盘服务
本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
存储
云硬盘服务
网站基础防护
您可以根据网站的实际情况对基础防护规则进行调整,包括但不限于开关网站的安全防护、调整防护模式为阻断或预警、调整防护等级、调整应用对象相关的安全策略、调整基于攻击类型的攻击特征的防护状态和防护模式。 Web应用防火墙为您提供7*24的技术支持服务,在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。

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Web应用防火墙
最佳实践
网站基础防护
云通信SLA协议
本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了天翼云向客户提供的短信成功率等级指标及赔偿方案。 1.定义1)服务周期客户首次申请开通短信业务,并建立应用,以应用开通之日起计算,至当月月末为第一个服务周期,后续每个自然月为一个服务周期。2)月度期服务费用客户在一个服务周期中就短信产品,所支付的实际服务费用总额。3)明确失败由于天翼云的原因,客户提交的有效号码及短信(验证码短信、通知短信)通过天翼云云通信平台,无法提交至有效号码终端出现的失败数量。

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云通信-短信
相关协议
云通信SLA协议
脆弱性检测
资产存在漏洞列表展示资产IP、漏洞名称、等级、影响组件、更新时间。支持根据漏洞名称、对应资产、漏洞等级、更新时间等条件的检索。点击“查看详情”可以看到漏洞描述、危害和解决方案信息。漏洞影响资产列表,以漏洞维度展示对资产的影响情况,展示漏洞名称、漏洞类型、等级、更新时间、影响资产数量。支持根据漏洞名称、漏洞类型、漏洞等级、更新时间等条件的检索。点击查看详情可以看到漏洞描述、危害和解决方案信息。

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态势感知
用户指南
脆弱性检测
新增情报指标
在左侧导航栏选择“工作空间空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。在左侧导航栏选择“威胁运营 > 情报管理”,进入情报管理页面。在情报管理页面单击“新增”,并在右侧弹出的新增情报管理页面中配置参数。参数说明指标名称自定义威胁情报指标名称,命名规则如下:可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符(-_ ())。类型选择指标类型。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
威胁运营
情报管理
新增情报指标
风险评估相关
进入服务器安全卫士(原生版)控制中心。在左侧导航栏,选择“风险管理 > 基线检测”,进入基线检测页面。单击“策略管理”,进入策略管理页面。在策略管理页面,单击“新建策略”,页面右侧弹出新建基线策略窗口。设置策略名称、检查时间、选择基线名称和服务器。设置完成后,单击“确认”。创建或者修改基线策略时,无法选择目标服务器?您可以登录服务器安全卫士(原生版)控制台,在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面检索目标服务器,查看Agent状态是否正常。扫描到漏洞后能否支持自动修复?

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服务器安全卫士（原生版）
常见问题
防护操作类
风险评估相关
通过误报处理提升Web基础防护效果
Web基础防护等级 Web基础防护支持三种防护等级:“宽松”、“中等”、“严格”,默认防护等级为“中等”。宽松的防护等级可能降低误报率,但可能导致漏报率增高;严格的防护等级可能增高误报率,但可以降低漏报率。防护等级的详细说明如下表所示。防护等级说明宽松防护粒度较粗,只拦截攻击特征比较明显的请求。当误报情况较多的场景下,建议选择“宽松”模式。中等默认为“中等”防护模式,满足大多数场景下的Web防护需求。严格防护粒度最精细,可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求。

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Web应用防火墙（独享版）
最佳实践
通过误报处理提升Web基础防护效果
快速接入服务
Hsm:将密钥托管在密码机中,使密钥获得高安全等级的专用硬件的保护。描述密钥的说明信息。轮转周期自动轮转的时间周期。取值:不开启:不开启轮转30天90天180天自定义:7~730天说明:仅对称密钥(AES_256、Ctyun_SM4)支持设置自动轮转周期。密钥材料来源取值:天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。说明:仅对称密钥的AES_256支持设置导入密钥材料。

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密钥管理
快速入门
快速接入服务
新增资产
服务器/其他 Syslog-Udp采集选择是否开始Syslog-Udp采集,默认打开,建议选择开启开启机密性选择待纳管资产的机密等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级完整性选择待纳管资产的完整等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级可用性选择待纳管资产的可用等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级资产价值选择待纳管资产的资产价值,可选“低”、“中”、“高”,默认为“低”。低等保级别选择待纳管资产的等保等级,可选1-10级,默认选择1级。

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日志审计（原生版）
快速入门
新增资产
新增资产
服务器/其他 Syslog-Udp采集选择是否开始Syslog-Udp采集,默认打开,建议选择开启开启机密性选择待纳管资产的机密等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级完整性选择待纳管资产的完整等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级可用性选择待纳管资产的可用等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级资产价值选择待纳管资产的资产价值,可选“低”、“中”、“高”,默认为“低”。低等保级别选择待纳管资产的等保等级,可选1-10级,默认选择1级。

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日志审计（原生版）
快速入门
新增资产
查看敏感数据规则列表
说明在“全部规则类型”、“全部风险等级”搜索栏选择敏感规则的类型、等级,敏感数据规则列表界面将只显示对应状态的规则。输入规则名称或规则名称的关键字,单击或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据规则。规则参数说明:参数名称参数说明规则名称敏感数据规则的名称。规则类型规则类型说明如下:关键字:通过关键字来执行敏感规则。正则表达式:通过正则表达式来执行敏感规则。风险等级敏感数据规则的风险等级。风险等级分为1-10级。1-3级属于低风险,4-7级属于中风险。8-10级属于高风险。

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数据安全中心
用户指南
敏感数据识别（旧）
敏感数据规则
查看敏感数据规则列表
应用防护
防护事件参数说明参数名称参数描述告警级别发现的告警事件的等级。服务器名称目标告警对应的服务器。告警名称目标告警的名称。告警时间发现告警的时间。攻击源IP 目标告警的IP地址。攻击源URL 目标告警的URL地址。 4、单击目标告警名称,可查看目标告警的取证信息(请求信息、攻击源IP等)和扩展信息(检测规则标识、探针规则描述),可根据取证信息和扩展信息排查问题、添加防护措施。

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企业主机安全
用户指南
主动防御
应用防护
什么是多活容灾服务
优势提供tier3~5+级灾备能力,核心产品可实现最高容灾等级6级。提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。

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多活容灾服务
产品介绍
什么是多活容灾服务
在离线应用优先级管理
勾选目标应用,点击“确定”即可批量绑定。在已绑定应用列表中,点击单个应用末尾的“解绑”按钮,可解除该应用与规则的绑定关系。常见问题与说明绑定应用后无效果?确认应用已正确选择并绑定,稍等片刻或刷新页面。规则删除失败?检查是否有应用仍绑定该规则,需先解绑所有应用。编辑规则后部分应用未生效?编辑后新配置仅对后续调度生效,已运行的应用需重启或重新调度。注意建议为不同业务类型的应用设置合理优先级,避免资源争抢。编辑或删除规则前,请确认相关应用的运行影响。批量操作时请谨慎选择目标应用,避免误操作。

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云容器引擎
用户指南
调度
在离线混部
在离线应用优先级管理
告警发送历史
本文主要介绍云日志服务中查看告警发送历史。告警发送历史支持展示当前租户下所有发送的告警历史,支持筛选和对告警信息进行操作。功能入口登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择告警管理-告警发送历史。功能说明展示当前租户下所有告警发送信息。支持对告警名称、告警状态、告警等级、通知策略和创建时间进行筛选。告警名称:显示告警规则名称。告警状态:显示事件当前状态是待认领、已解决、处理中。告警等级:显示告警的重要层级分布是一般、次要、重要、紧急。通知策略:告警对应的通知策略。

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云日志服务
用户指南
日志告警
告警历史
告警发送历史
产品规格
天翼云SD-WAN(尊享版)目前支持A等级(IP RAN专线)接入。专线规格:目前支持A等级规格。A等级为IP RAN专线接入方式。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
产品规格
密级管理
新增/编辑密级若各部门层级人员有明确的权限等级划分,可以根据实际需要,设置相应密级权限等级,建立密级权限的等级管控: (1) 密级数字越大,加密权限等级越高。 (2) 用户云电脑生成的加密文件密级,与用户密级一致。如:用户密级为3级,则用户云电脑生成的文件密级为3级。 (3) 用户可读写相应密级的文件。如:用户密级为3级,可读写文件密级为1-3级。 (4) 用户可自定义调整文件密级。如:用户密级为3级,可设置文件密级为1-3级。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
密级管理
设置告警通知
您可以开启或关闭告警通知、设置告警的风险等级以及系统资源的告警信息。前提条件已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。操作步骤登录管理控制台。单击右上角的 ,选择区域。选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。在“选择实例”下拉列表框中,选择需要设置告警通知的实例。选择“告警通知”页签。设置告警通知,如下图所示,相关参数说明如下表所示。

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数据库安全
用户指南
设置邮件和告警通知
设置告警通知
产品功能
协助客户选择符合等保相关要求的安全产品和服务,输出《整改建议方案》及建设预算。协调相关的关联方,辅导客户进行定级相关系统和组件的安全加固,并协助建立安全管理制度。输出《安全管理制度》。验收测评协助客户准备整改说明材料,完成验收测评,最终拿到合格报告。

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等保咨询
产品简介
产品功能
终端防病毒
2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务版本差异。操作步骤病毒防御策略企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、实时防护、U盘防护查看病毒库更新日期。

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边缘安全加速平台
终端管理
终端安全
终端防病毒

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