天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务等级协议

对象存储服务等级协议生效，详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务等级协议 历史版本（2012年11月10日）。

本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio服务等级协议的预览和下载。 点此预览：《数据治理中心 DataArts Studio 服务等级协议》

本小节介绍查看容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据，帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件，您可以根据自己的业务需求，自行判断并处理告警，快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后，告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏中选择“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”，进入“容器安全告警”页面，查看容器告警事件信息。 查看容器告警事件概览。 安全告警统计：您可以查看存在告警的容器数量，以及待处理和已处理告警事件数量。 威胁等级：您可以查看容器存在的告警等级分布数量。 TOP事件类型：您可以查看容器中告警数量排在前五的事件类型。 查看容器告警事件分类列表。 在“事件类型”栏，选择告警事件类型，查看每个事件类型对应的告警事件列表。在告警事件列表中可以查看告警威胁等级、告警名称、受影响容器实例名称等信息。 查看容器告警事件详细信息。 单击目标告警事件的告警名称，进入告警事件详情页面，可以查看容器ID、IP地址、虚拟机名称、镜像ID等信息。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云DDoS高防（边缘云版）服务等级协议》，此次更新内容主要包括：第二条服务承诺2.2.3，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队

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本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式？ 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级：“宽松”、“中等”、“严格”，默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式，使WAF能有效防护更多攻击。

本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](

本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议，详情请参见[](

约束限制 配置了自定义通用短信网关后，才支持“短信通知”，通过手机短信推送系统告警。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 告警配置 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 3 在“告警方式配置”区域，单击“编辑”，弹出告警方式配置窗口。 配置不同消息类型的告警方式。 告警方式配置 4 单击“确认”，返回告警配置页面，即可查看已配置的告警信息。结束 配置告警等级 本小节主要介绍如何配置系统各类消息告警等级。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 3 在“告警等级配置”区域，单击“编辑”，弹出告警等级配置窗口。 根据各模块事件，配置不同消息类型的告警等级。 “告警等级”支持选择高、中、低。 告警等级配置 4 单击“确认”，返回告警配置页面，即可查看已配置的告警信息。 系统风格 变更系统风格 本小节主要介绍如何切换系统语言和自定义图标。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 系统风格”，进入系统风格页面。 3 切换系统语言。 在“语言配置”区域，单击“编辑”，弹出语言配置窗口。 语言配置 选择语言类型，可选择简体中文和英文。 单击“确认”，返回系统风格页面。 切换语言后，需退出登录并清除Cookie，再重新登录系统，切换的语言才生效。 建议在系统登录页面右上角直接切换语言，立即生效。 4 变更系统图标。 在“图标配置”区域，单击“编辑”，弹出图标配置窗口。 分别单击系统图标和公司图标，打开本地路径，根据图标要求选择目标图标。 单击“确认”，返回系统风格页面，重启系统，即可查看自定义的系统图标和公司图标。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 upstreamId 是 String 目标服务id 7a2828074ef6e32e041a2ef124b19e63 upstreamName 是 String 服务名 svctest upstreamType 是 String 服务类型 control versionId 否 String 服务的版本id，用于标签路由 10000 versionName 否 String 服务的版本名称，用于标签路由 v1 weight 否 Integer 服务权重。多服务，标签路由等需要设置服务权重时传入 100

操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 （1）未订购客户支持计划界面：可查看标准服务权益内容。 （2）已订购支持计划客户界面：可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益：支持计划里的部分服务权益需要客户申请，审批通过后方可使用。 （1）点击“申请”，填写相关信息后保存提交即可。 （2）提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。

编辑事件 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 事件管理”，进入事件管理页面。 5. 在事件管理列表中，单击目标事件所在行“操作”列的“编辑”，右侧弹出编辑事件页面。 6. 在弹出的“编辑”页面中，编辑事件参数。 参数名称 参数说明 基础信息 事件名称 自定义事件名称，命名规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符（ ()）。 长度不能超过255个字符。 基础信息 事件类型 选择事件类型。 基础信息 （可选）业务ID 填写事件对应的业务ID。 基础信息 事件等级 选择严重等级，可选择以下等级：提示、低危、中危、高危、致命。 基础信息 状态 选择事件状态，可选择以下状态：打开、阻塞、关闭。 基础信息 数据源产品名称 选择数据源产品的名称，不支持修改。 基础信息 数据源类型 选择数据源所属类型，不支持修改。 基础信息 （可选）责任人 选择事件的主要责任人。 时间线 首次发生时间 该事件首次发生时间。 时间线 （可选）最近发现时间 该事件最近一次发生的具体时间。 时间线 （可选）计划关闭时间 选择事件计划关闭时间。 其他 （可选）验证状态 选择事件的验证状态，标识事件的准确性。可选择以下状态：未知、确认、误报。 其他 （可选）阶段 选择您的事件阶段。 准备：准备资源处理事件。 检测与分析：检测与分析事件发生原因。 控制、清除、恢复：进行事件问题处理。 事件后活动：事件处理完成后的后续活动。 其他 （可选）模拟调试项 选择是否开启模拟调试功能，不支持修改。 其他 （可选）标签 填写事件的标签。 其他 描述 事件描述信息，输入规则如下： 可输入中文字符、英文大写字母（A～Z）、英文小写字母（a～z）、数字（0～9）和特殊字符（ ()）。 长度不能超过1024个字符。 7. 单击“确认”，完成事件编辑。

本小节介绍等保咨询的产品定义。 信息安全等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护，对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理，对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。《中华人民共和国网络安全法》在2017年6月1日施行，作为网络安全基础性法律，在第21条明确规定了“国家实行网络安全等级保护制度，要求网络运营者应当按照网络安全等级保护制度要求，履行安全保护义务”。 等保咨询为客户提供等级保护咨询服务，包括提供等保系统定级咨询、备案咨询、安全自评估、制定差距整改方案等全流程一站式等保测评指导服务。

容灾的效果评估 容灾系统的建设目标是为了保障灾难发生时业务不中断，度量业务连续性可以采用两个可用度相关指标来评估： MTBF（Mean Time Between Failure）：指系统在两次故障之间的平均时间。 MTTR（Mean Time To Repair）：指系统从故障发生到故障修复完成所需的平均时间。 应用从单点向集群发展，对局部故障的消纳能力有了长足的进步，但灾难是不可避免的，容灾的重点不在于降低系统故障发生的概率，即更长的MTBF，而在于提升系统故障恢复的效率，即更短的MTTR。 容灾恢复的质量不单指尽可能快地恢复业务运行，也包括恢复尽可能多的业务数据，通过RTO和RPO来衡量： RTO（Recovery Time Objective）：恢复时间目标，指灾难发生后，业务系统从停止服务到恢复服务的时间要求，也即能够容忍服务停止的最长时间。 RPO（Recovery Point Objective）：恢复点目标，指灾难发生后，业务数据和状态能够保留的时间要求，也即能够容忍数据丢失的最大范围。 从单纯的数据备份，到应用灾备，再到应用多活，容灾等级从数据级发展到应用级，最后到业务级，要求越来越短的RTO和越来越小的RPO。 但容灾系统的设计受多方面因素影响，比如应用运行现状、业务可选的技术栈、用户能够投入的技术和经济开销等，这些都将构成容灾建设的成本，决定用户可选择的容灾架构。

参数 参数说明 取值样例 规则名称 自定义输入告警规则名称。 Test 可信度 自定义您的告警规则可信度，根据业务实际情况填写可信度，填写范围：0100。 1 规则等级 在下拉框中选择您的告警规则等级。 轻微 超时时间 填写此告警规则的持续时间，时间不小于0秒。 60 关联类型 选择告警规则关联的设备类型，可选“单设备关联规则”或“多设备关联规则”。 单设备关联规则 告警类型 在下拉框中选择该条告警规则的告警类型。 用户违规异常行为 / 违规行为 攻击链类型 请您根据攻击方向或影响选择类型。 未知类型 归并方式 （可多选）基于日志详情或告警规则信息选择归并方式。 告警目标ip 设备类型 （可多选）根据您发生告警的设备进行选择。 根结点 / 主机 / 服务器/其他 资产IP （可多选）根据您选择的资产填写IP，若不填写默认匹配所有资产。 0.0.0.0 规则描述 自定义该条告警规则的内容。 整改建议 填写此条告警发生后，建议的整改规范。

参数名称 说明 level Topic日志的等级，只有“INFO”一种等级。 timestamp Topic分区选举Leader或确定Leader的时间。 topicPartition Topic分区。 targetState 目标状态，取值如下： NewPartition：表示分区处于新建状态。 OnlinePartition：表示分区处于正常工作状态。 OfflinePartition：表示分区处于下线状态。 NonExistentPartition：表示分区不存在或被删除。 leaderAndIsr leaderAndIsr请求的信息。 partitionState 分区状态，取值如下： NewPartition：表示分区处于新建状态。 OnlinePartition：表示分区处于正常工作状态。 OfflinePartition：表示分区处于下线状态。 NonExistentPartition：表示分区不存在或被删除。 topic Topic名称。 type Leader所处的阶段，取值如下： ELECTLEADER：选举Leader。 MAKELEADER：确定Leader。 leader Leader所在分区。 startOffset Leader在对应Epoch上写入第一条消息的Offset。 每个Epoch对应一个startOffset。 epoch Leader的选举次数，初始值为0。Leader每发生一次选举，Epoch值加一。

可通过筛选项进行组合查询，筛选项包括风险等级、处理状态、漏洞名称、URL和发现时间等，若没有选择条件则显示所有风险列表； 列表呈现信息为风险原因、监测项分类、URL、目标IP、监测节点和发现时间； 可用性监测的每条风险日志通过关联任务查看详情。

本节介绍如何配置事件归并规则。 事件归并规则是对过滤后的事件，基于归并条件进行归并。可对事件归并规则进行新增、查看、编辑、删除、查询操作。 新增事件归并规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件归并规则”。 3. 单击“新增规则”，进入“新增事件归并规则”页面。 4. 填写事件归并规则。带“”的为必选参数。 参数 是否必选 参数说明 取值样例 归并规则名称 必选 自定义归并规则名称。 Test 相关采集器 必选 选择日志采集器，目前仅可选择“logp”。 logp 过滤字段选择 必选 根据业务实际情况填写过滤字段。 目标端口等于8080 归并字段选择 必选 根据业务实际情况选择归并字段。 EVENTNAME 归并时间（秒） 必选 选择日志每次归并的时间，时间越长归并的日志越多。 30 归并后事件名 可选 自定义归并后的事件名称。若不配置，则默认为原事件名称。 Event1 归并后事件等级 可选 选择归并后日志事件的等级。若不选择，则默认为原事件等级。 轻微 归并后设置 必选 选择归并后日志数据是选择第一条数据，还是最后一条数据。 第一条 5. 填写完成后，单击“确认”，完成归并规则配置。

本章节为您介绍服务相关的内容。 服务通常指的是 API 网关要连接和转发请求的目标服务。在微服务架构中 ，这些目标服务可以是各种不同的后端服务 ， 比如数据库服务、用户服务、支付服务等。服务可以是内部的私有服务 ，也可以是外部的第三方服务。 本系统还提供服务发现、负载均衡、健康检查等功能。 创建服务 1.登录API安全网关。 2.在左侧导航栏选择“资源 > 服务”，进入服务列表页面。 3.单击页面左上方的“新增”按钮，在左侧弹出的“新增服务”对话框中填写相关内容。 字段 说明 服务名称 自定义服务名称，只能取唯一值。 大模型 选择是否使用大模型，选择开启后需要选择“模型提供方”。 应用代理 选择是否开启代理，开启后需要填写“代理端口”及“代理协议”。 描述 对新增的服务添加简要描述。 负载均衡算法 选择负责均衡算法，目前支持以下四种： 一致哈希：相同特征的请求将分配至同一个上游节点。 带权轮询：按照配置的权重比例分配请求数量至上游节点。 指数加权移动平均法：请求将更多地分配给效率高的上游节点。 最小连接数：选取当前连接数量最少的上游节点分发请求。 上游类型 节点：需要填写节点主机名、端口、权重。 服务发现：选择服务发现的类型，支持选择DNS、Consul KV、Nacos、Euereka、Kubernetes。 Host请求头 保持与客户端一致的主机名。 使用目标节点列表中的主机名或IP。 重试次数 重试机制将请求发到下一个上游节点。 值为0表示禁用重试机制，留空表示使用可用后端节点的数量。 重试超时时间 限制是否继续重试的时间，若之前的请求和重试请求花费太多时间就不再继续重试。 0代表不启用重试超时机制。 协议 服务端使用的协议类型，默认为：HTTP协议。 支持选择：HTTP、HTTPs、gRPC、gRPCs、TCP、TLS、UDP、Kafka。 连接超时 建立从请求到后端服务器的连接的超时时间，默认值6s。 发送超时 发送数据到后端服务器的超时时间，默认值6s。 接收超时 从后端服务器接收数据的超时时间，默认值6s。 连接池容量 为后端设置独立的连接池，默认值320。 连接池空闲超时时间 默认值60。 连接池请求数量 默认值1000。 健康监测 选择是否开启健康监测功能。 身份认证 选择身份认证方式，支持以下四种选择： 无认证：不开启身份认证方式。 Key认证：Key认证用于向API添加身份验证密钥。它需要与API调用者一起配合才能工作，通过API调用者将其密钥添加到查询参数或请求头中以验证其请求。 摘要签名认证：摘要签名认证可以将HMAC认证添加到服务。它需要与API调用者一起配合才能工作，通过API调用者将其密钥添加到查询参数或请求头中以验证其请求。 JWT认证：将JWT身份验证添加到服务中，通过API调用者将其密钥添加到查询字符串参数、请求头或Cookie中用来验证其请求。 4.添加完成后，单击“下一步”，进入插件配置环节，具体的插件功能请参照控制台说明，若需要启用插件单击对应插件下方的“启用”按钮即可启用。 5.完成插件配置后，单击“下一步”确认服务信息，若信息无误单击“保存”即可完成添加服务。

该任务指导用户通过漏洞扫描服务查看安全监测列表。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已新增监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”， 3. 在左侧导航树中，选择“安全监测”，进入“安全监测”界面，相关参数说明如下表所示。 参数 参数说明 任务名称 创建监测任务时用户自定义的任务名称。 监测周期 监测任务开始执行的周期。 每天 每三天 每周 每月 监测资产 创建监测任务时填写的目标网址。 扫描模式 扫描模式分为“极速策略”、“标准策略”和“深度策略”，建议选择“深度策略”模式。 扫描开始时间 最近一次扫描开始的时间。 最近一次扫描情况 最近一次扫描任务的信息，包括得分和各等级的漏洞数量。单击分数或者“查看详情”，进入“扫描详情”界面查看扫描概况。

操作名称 操作风险 风险等级 规避措施 重大操作观察项目 修改Hive实例的启动参数GCOPTS 修改该参数可能会导致Hive实例无法启动。 ★★ 修改相关配置项时请严格按照提示描述，确保修改后的值有效。 观察服务能否正常启动。 删除MetaStore所有实例 Hive元数据丢失，Hive无法提供服务。 ★★★ 除非确定丢弃Hive所有表信息，否则不要执行该操作。 观察服务能否正常启动。 使用HDFS文件系统接口或者HBase接口删除或修改Hive表对应的文件 该操作会导致Hive业务数据丢失或被篡改。 ★★ 除非确定丢弃这些数据，或者确保该修改操作符合业务需求，否则不要执行该操作。 观察Hive数据是否完整。 使用HDFS文件系统接口或者HBase接口修改Hive表对应的文件或目录访问权限 该操作可能会导致相关业务场景不可用。 ★★★ 请勿执行该操作。 观察相关业务操作是否正常。 导出表数据覆盖写入本地目录，例如将 t1 表中数据导出，覆盖到“/opt/dir”路径下： insert overwrite local directory '/opt/dir' select from t1 该操作会删除目标目录，如果设置错误，会导致软件或者操作系统无法启动。 ★★★★★ 确认需要写入的路径下不要包含任何文件；或者不要使用overwrite关键字。 观察目标路径是否有文件丢失。 将不同的数据库、表或分区文件指定至相同路径，例如默认仓库路径“/user/hive/warehouse” 执行创建操作后数据可能会紊乱，如果删除其中一个数据库、表或分区，会导致其他对象数据丢失。 ★★★★★ 请勿执行该操作。 观察目标路径是否有文件丢失。

内网是否需要做等级测评？ 需要。所有非涉密系统都属于等级保护范畴，和系统在外网还是内网没有关系。 而且，在内网的系统往往其网络安全技术措施相对薄弱，甚至不少系统长期“带病运行”，对等级测评的需求同样甚至更加紧迫。 等级保护测评多久做一次？ 根据《网络安全等级保护条例》（征求意见稿）第二十三条规定：第三级以上网络的运营者应当每年开展一次网络安全等级测评。二级信息系统建议每两年开展一次测评，部分行业是明确要求每两年开展一次测评。 如何选择等级保护备案所在地？ 建议根据被测评业务系统的经营主体与法人注册地优先向当地公安网警（公共信息网络安全监察局）备案并找本地测评机构测评。或可选择IT运维团队所在地进行备案与测评。与业务系统在云上的资源物理节点的地点无关。 系统在云上，还要做等保吗？ 要做。业务上云有多种情况，如在公有云、私有云、专有云等不同属性的云上，并采用IaaS、PaaS、SaaS、IDC托管等不同服务，虽然安全责任边界发生了变化，但网络运营者的安全责任不会转移。 因此，根据“谁运营谁负责、谁使用谁负责、谁主管谁负责”的原则，应承担网络安全责任进行等级保护工作。

本节主要介绍如何查看告警信息。 操作场景 通过查看告警列表，您可以了解近360天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警管理页面分别呈现“告警”和“攻击”，二者的区别如下： 名称 数据来源 告警 态势感知（专业版）威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 攻击 原始的告警。 前提条件 如果需要查看已接入云服务的告警信息，需要在云服务接入时开启“自动转告警”设置。如果未开启，在对应日志满足告警条件时，将不会转为告警，也不会在“告警管理”页面中进行展示。详细操作请参见接入日志数据。 查看告警信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”，进入告警管理页面。 5. 在告警管理页面查看告警信息。 参数名称 参数说明 设置告警的显示时间范围 左上角可设置展示告警的周期，默认展示最近一周内的告警信息。用户可下拉选择或自定义展示告警的周期： 最近24小时 最近一周 最近一个月 自定义：用户自定义设置起止时间。 信息统计 从3个维度统计状态为“打开”或“阻塞”的告警信息： 来源分布：以柱状图形式统计各数据源的告警数。 类型Top5：以告警数维度降序排序统计前Top5类型的告警。 资产风险Top5:展示告警数多的Top5风险资产。 急需处理告警 当前工作空间中状态为“打开”或“阻塞”且风险等级为“高危”或“致命”的告警数量。 待处理告警 当前工作空间中状态为“打开”或“阻塞”，在筛选的时间范围内未处理告警的数量。 告警总数 当前工作空间在筛选的时间范围内告警总数量。 自动处理告警 当前工作空间在筛选的时间范围内通过剧本自动关闭的告警数量。 手动处理告警 当前工作空间在筛选的时间范围内手动关闭的告警数量。 告警列表 在告警列表中下方可以查看告警总条数。其中，使用翻页查看时最多可查看10000条告警信息，如果需要查看超过10000条以外数据，请优化过滤条件筛选数据。 告警列表中，可以查看告警的类型、等级、来源、处理状态等信息。如需查看某个告警概览信息详情，可单击目标告警分类，页面将展示该条告警的详情信息。 也可单击某条告警，进入告警详情页面，在告警详情页面中，可以对该条告警进行编辑、评论、一键解封、一键阻断、处置、转事件、打开、阻塞、关闭、刷新操作。告警详情页的“基础信息”、“告警说明”、“处置建议”、“攻击技战术”最终呈现的告警参数信息取决于告警模型的字段配置。 告警详情页面分别呈现如下告警信息： 概览 基础信息：呈现告警的基本信息，如告警ID、发生时间、数据来源等。 告警说明：呈现告警模型中配置的除基础信息外的其他告警信息，比如告警描述、置信度、关键性、攻击信息等。 处置建议：告警的处置建议。 分析链接：告警分析名称即产生告警的模型名称。 攻击技战术：攻击技术，攻击战术。 评论：展示该条告警以及运行的剧本的历史评论信息，还可以新增评论。 攻击 关联已有事件：该告警关联的事件。 关联情报：该告警关联的情报。 关联资产：该告警关联的资产信息。

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本页简要介绍分布式数据库V2.0.0版本更新说明。 版本说明 V2.0.0版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDBXCore 2.0 2021年 07 月 新增和优化特性： 1. 新增软件包管理模块，包括查看软件包列表、上传软件包、删除软件包、搜索软件包和增加对软件包进行md5校验。 2. 新增主机管理模块，包括添加服务器、查看服务器列表、删除服务器列表、测试服务器连通性、检测服务器状态接口、编辑服务器信息和根据IP地址搜索服务器。 3. 新增资源模版管理，包括新建资源模版、查看模版列表、编辑资源模版、删除资源模版、检测模版是否被使用和根据模版名称搜索模版。 4. 新增服务器指标，包括服务器CPU使用率、服务器CPU负载、服务器内存占用率、服务器平均每次设备I/O操作服务时间、服务器平均设备I/O队列、服务器设备I/O操作等待时间、服务器入流量、服务器出流量、服务器TCP连接数、服务器数据库文件句柄数和服务器进程数。 5. 新增实例管理模块，包括实例操作、节点操作和健康检查。 6. 支持用户登录和退出数据库管理平台。 7. 新增参数管理和鉴权配置，包括查看数据库参数、自定义配置数据库参数、支持批量修改数据库参数、查看鉴权配置、修改鉴权配置、增加鉴权配置和删除鉴权配置。 8. 新增监控模块，包括集群预览、集群监控和节点监控。 9. 支持任务管理、用户管理和租户管理。 10. 新增备份恢复模块，包括备份策略、备份管理和恢复管理。 11. 新增分布式数据库能力，包括引入TeleDB分布式数据库内核和优化Oracle兼容性。 12. 优化Oracle兼容性。 修复漏洞 CVE20181115 漏洞名称：TeleDB：Quest DR Series Disk Backup软件操作系统命令注入漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181058 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 提权漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE202132029 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201810915 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910208 漏洞名称：TeleDB：Postgresql PostgreSQL SQL注入漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201712172 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715098 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：高危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201715099 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20201720 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE201910130 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 访问控制错误漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 CVE20181052 漏洞名称：TeleDB：PostgreSQL 安全漏洞。 风险等级：中危漏洞 漏洞详情： 漏洞发布时间：2021年07月 漏洞修复时间：2020年06月 解决方案：产品版本升级版本至2.1及以上。 修复缺陷 1. 在indexonly场景下，修复删除数据脱敏列功能不生效的问题。 2. 修复在聚合操作（带有去重）下添加一个排序节点的操作。 3. 在cn上vacuum表时，有cn计算frozenxid，保证集群范围内的统一xid回卷。 4. 修复因为释放的指针未置空导致coredump；优化过程中不能正确获取表的行数导致执行计划不准确的问题。 5. squeue故障时，consuer退出，CN回滚事务时，置空连接状态，避免无限的嵌套循环。 6. 修复查询串格式化时可能导致coredump的问题。 7. 修复等待轻量级锁（lwlock）的进程不进入pgstaterror处理的问题。 8. 修复分布式事务prepare时，未持久化2pc的上下文信息，导致pgclean无法清理一些二阶段事务问题。 9. 考虑空值和已删除的列，将已删除的属性、空值（NULL）以及缺失的值设置为NULL值。 10. 修复没有删除列的之间映射的bug。 11. 在pgsubscriptiontable中同步修改的bug。 12. 逻辑复制在master上新加入的表的数据变更到消费端直接被丢弃。 13. 逻辑复制ALTER SUBSCRIPTION xxx REFRESH PUBLICATION相关BUG。 14. 去掉Pooler调试过程无必要的sleep逻辑。 15. 确保在连接到连接池之前进行事务处理，并确保当前的事务状态是正确的。 16. 删除子表回归测例缺失。 17. 使用GCC版本7.3时遇到编译器错误。 18. 数据节点上通过VACUUM分区表产生的错误的索引信息。 19. 为gtm的 synchronousstandbynames 修正警告信息的if条件。 20. 修复TOAST表相关问题。 21. 修复空指针导致的core dump。 22. 修复一条日志"skip delete portal resowner"打印的if条件。 23. 修复一个在处理Gather 节点的左子树时，未能正确将目标（target）添加到其目标列表（targetlist）中的问题。 24. 在rtables（关系表列表）中搜索之前，没有正确检查变量的层级（level）的bug。如果变量是分布式列，并且其层级正确，那么函数返回 true。 25. 在构建初始快照时，避免recovery时的重复XIDs。 26. 在子事务precommit时使用独立的memorycontext，避免类似plpsql场景下因为子事务导致OOM。 27. 在cn节点调用pgclearnodecoldaccess函数会产生coredump。 28. 在poolerasyncbuildconnection中，在建立连接前检查管道中空间的bug。 29. 增加一条LOG信息，用于记录关于逻辑复制应用在特定数据库和表上的错误或问题的详细信息。 30. 支持在聚合算子下面增加sort算子。 31. 指针和数据的使用不当。 32. 指针和数据的释放函数使用不当。 33. copy tuple时置分片id相关问题。 34. FlushXlogTrack的coredump。 35. 修复GTM备机每次收到主机的时间戳位置都进行持久化的问题。 36. 修复GUC中的coordinatorlxid参数由于超出INTMAX的范围而导致的溢出问题。 37. 修复MergeAppend/Append算子下推时，如果有一个子算子下推到所有DN(nodes为NULL)，在通过并集计算之后反而会丢失部分DN节点，从而导致查询结果不完整的问题。

安全防线 流程名称 描述 数据类 主机安全 主机告警状态同步 自动同步主机告警状态 Alert 主机安全 高危漏洞自动通知 对威胁等级为High的漏洞进行邮件或者短信通知 Vulnerability 主机安全 漏洞处理 调用主机安全接口修复主机漏洞 Vulnerability 主机安全 策略管理安全组阻断 将目标IP添加到所有安全组中 Policy 主机安全 策略管理安全组取消阻断 将目标IP从所有安全组中取消 Policy 主机安全 主机一键隔离 将目标主机进行全端口的隔离 Alert 主机安全 主机一键解封 将目标主机从隔离安全组中移除 Alert 主机安全 攻击链路分析告警通知 针对攻击链路分析，主机告警影响资产关联网站资产有对应攻击告警进行告警通知 Alert 应用安全 WAF一键拦截 对目标IP封堵在该账号的WAF服务里的所有中策略 Alert 应用安全 WAF一键解封 对目标IP从该账号的WAF服务里的目标策略组中解封 Alert 应用安全 WAF攻击自动化安全封堵 将告警里的源IP研判后封堵在WAF中 Alert 应用安全 策略管理WAF阻断 将目标IP添加到WAF的黑名单中 Policy 应用安全 策略管理WAF取消阻断 将目标IP从WAF的黑名单中移除 Policy 网络安全 CFW一键拦截 将目标IP添加到CFW的黑名单中 Alert 网络安全 CFW一键解封 将目标IP从CFW的黑名单中移除 Alert 网络安全 策略管理CFW阻断 将目标IP添加到CFW的黑名单中 Policy 网络安全 策略管理CFW取消阻断 将目标IP从CFW的黑名单中移除 Policy 其他/通用 高危告警自动通知 对威胁级别为High或者Fatal的告警进行邮件或者短信通知 Alert 其他/通用 告警指标提取 将告警中ip信息抽取，进行微步外部验证，置成指标，并与源告警相互关联 Alert 其他/通用 重复告警自动关闭 7日内第二次及第二次以上出现的告警状态置为关闭，并关联7日内同名告警 Alert 其他/通用 自动更新告警名称 根据客户需要，筛选关键字段信息，拼接告警名称 Alert 其他/通用 告警打ip标签 告警添加告警关联攻击源IP及目标IP的标签信息 Alert 其他/通用 一键解封 根据不同的告警数据源产品选择执行不同的解封子流程 Alert 其他/通用 一键阻断 根据不同的告警数据源产品选择执行不同的阻断子流程 Alert 其他/通用 态势感知（专业版）报告通知 态势感知（专业版）日报按钮或定时发送订阅人员 CommonContext

本小节介绍网络安全法、等保2.0以及测评机构等概念。 《中华人民共和国网络安全法》 《中华人民共和国网络安全法》是为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，制定的法规。 测评机构 信息安全等级保护测评机构是指具备本规范的基本条件，经能力评估和审核，由省级以上信息安全等级保护工作协调（领导）小组办公室推荐，从事非涉密信息系统及资源安全等级测评工作的机构。 等保2.0 等保2.0全称网络安全等级保护2.0制度，是我国网络安全领域的基本国策，基本制度。 等级保护标准在1.0时代标准的基础上，注重主动防御，从被动防御到事前、事中、 事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计，实现了对传统信息系统、 基础信息网络、 云计算、 大数据、 物联网、 移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 ECS 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS）是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机。 RDS RDS是关系型数据库服务（Relational Database Service）的简称，是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系，并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案，使您能专注于应用开发和业务发展。

天翼云应用服务网格服务等级协议详情请参见这里

本小节介绍等保咨询简化版与标准版各自的功能。 等保咨询简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准版 包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。、 等保测评技术指导：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估：提供系统差距的安全风险分析，并输出《差距分析评估》。 差距整改方案：提供针对性的等保合规要求的整改安全方案，指导整改。

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服务项 基础包 标准包 高级包 交付物 业务系统服务范围内支持的资产数 总资产数2以内 总资产数10以内 总资产数20以内 交付物 根据客户系统开展漏洞扫描，提出整改加固建议 √ √ √ 《系统安全评估报告》 根据客户系统资产开展基线扫描，提出整改加固建议 × √ √ 《基线配置安全评估报告》 基于主机及业务系统漏洞扫描结果，提供整体安全差距分析与改进建议。 × × √ 《等保差距分析评估》 依据合规标准与差距评估结果，制定目标系统差距整改方案，助力通过等保测评。 × × √ 《等保差距整改方案》 完成以上服务项目并验收确认 √ √ √ 《项目验收单》