本节介绍云等保专区产品的堡垒机。 堡垒机具备统一安全管理与审计能力，提供集身份认证（Authentication）、帐户管理（Account）、控制权限（Authorization）、日志审计（Audit）功能于一体。支持多种字符终端协议、文件传输协议、图形终端协议、远程应用协议的安全监控与历史查询，具备全方位运维风险控制能力，可满足各类法律法规（如等级保护、赛班斯法案SOX、PCI、企业内控管理、分级保护、ISO/IEC 27001等）对运维审计的要求。 功能介绍 功能 描述 认证&授权 双因子认证 内置手机APP认证（谷歌动态口令验证）、OTP动态令牌、USBkey双因素认证引擎。 提供短信认证、AD、LDAP、RADIUS认证接口。 支持多种认证方式组合。 认证&授权 权限管理 系统预置多种用户角色：超级管理员、部门管理员、运维管理员、审计管理员、运维员、审计员、系统管理员和密码管理员。 每种用户角色的权限均不同，且可自定义用户角色。 认证&授权 集中授权 梳理用户与主机之间关系，提供一对一、一对多、多对一、多对多的灵活授权模式。 认证&授权 单点登录 托管主机的帐户和密码，运维人员直接点击“登录”即可成功自动登录到目标主机中进行运维操作，无需输入主机的帐户和密码。 认证&授权 自动学习 运维人员通过堡垒机成功登录目标主机后即可自动录入主机信息，减轻管理员配置主机信息、用户与主机关系的工作量。 运维&审计 运维协议支持 支持管理Linux/Unix服务器、Windows服务器、网络设备（如思科/H3C/华为等）、文件服务器、Web系统、数据库服务器、虚拟服务器、远程管理服务器等。 兼容Xshell、XFTP、SecureCRT、MSTSC、VNC Viewer、PuTTY、WinSCP、FlashFXP、SecureFX等多种客户端工具。 运维&审计 统一审计 对所有操作进行详细记录，提供综合查询；审计日志可在线或离线播放，自动备份归档。 审计内容包括图形、字符、文件、应用、SQL语句等会话及应用会话。 运维&审计 浏览器客户端运维 基于H5技术实现浏览器客户端运维，无需安装本地工具，直接通过浏览器打开运维界面。 支持通过SSH、Telnet、Rlogin、RDP、VNC协议的Web客户端运维。 运维&审计 文件传输审计 记录所有操作会话，包括在线监控、实时阻断、日志回放、起止时间、来源用户、来源IP、目标设备、协议/应用类型、命令记录、操作内容。 完整备份传输文件，为上传恶意文件、拖库、窃取数据等危险行为提供查询依据。 运维&审计 自动运维 实现自动化的运维任务并将执行结果通知相关人员。 运维&审计 资产管理 支持主机、主机组、混合云、帐号、帐号组、应用等多种资产类型。 运维&审计 命令控制 集中命令控制基于不同主机、不同用户设置不同的命令控制策略，包括命令阻断、命令黑名单、命令白名单、命令审核四种动作。 运维&审计 工单流程 运维人员向管理员申请需要访问的设备，选择条件包括设备IP、设备帐户、运维有效期、备注事由等，运维工单以邮件方式通知管理员。 其他 系统自审 对系统自身变化信息进行审计，形成系统分析报表。 其他 冗余架构 结合端口聚合技术、RAID技术和HA技术，实现三重冗余备份的高可用架构。 其他 API接口 提供用户、资产、授权的增删改查等API接口。 允许第三方平台调用API接口，实现用户、资产、权限自动同步。

本章节主要介绍 ALM12085 服务审计日志转储失败。 告警解释 系统每天凌晨三点启动服务审计日志转储，将服务审计日志备份到OMS节点，如果转储失败，则发送告警。当下一次转储成功，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12085 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 服务审计日志有可能丢失。 可能原因 服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足。 服务所在某一个主机的存储空间不足。 处理步骤 检查是否服务审计日志过大 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ，检索关键字 "LOG SIZE is more than5000MB"。是否能够检索到此关键字。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.查看是否有异常导致服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足 5.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ，检索关键字 "Collect log failed, too many logs on"。是否能够检索到此关键字。 是，获取Collect log failed, too many logs on关键字后面的主机IP地址，执行步骤6。 否，执行步骤10。 6.以root用户登录步骤5中获取到的主机IP地址。 7.执行命令 vi {BIGDATALOGHOME}/nodeagent/scriptlog/collectLog.log ， 是否能够检索到此关键字“log size exceeds”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤10。 8.对OMS节点进行磁盘扩容。 9.等待下一个执行周期（凌晨三点），查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤10。

云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 服务器安全卫士（原生版） 全局 是 是 是 否 有 Web应用防火墙 全局 是 是 是 否 有 云审计 全局 是 不涉及 是 否 有 云防火墙（原生版） 全局 是 是 是 否 有 云安全中心 全局 否 否 否 否 无 云等保专区 全局 是 是 否 否 有 密钥管理 全局 是 是 是 是 有 云堡垒机（原生版） 资源池 是 是 否 否 有 云密评专区 全局 是 是 是 是 有 数据库审计 全局 是 是 是 否 有 日志审计（原生版） 全局 是 是 否 否 有 证书管理服务 全局 是 是 是 是 有 数据安全专区 全局 是 是 否 否 有

本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡（Elastic Load Balance ，以下简称ELB）通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面，可以创建ELB，为服务配置需要监听的端口，配置云主机。消除单点故障，提高整个系统的可用性。 通过云审计服务，您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog

本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据云审计服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”，查看过滤结果。 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点，查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录，注意请求的类型和响应结果，特别关注“事件级别”为warning和incident的事件，以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作，设置过滤条件：“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”，在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录，重点关注响应中的错误提示信息，根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。

步骤 步骤说明 参考链接 1.添加资源 新增需要进行风险管理的资源，并完成数据源同步 资源管理 2.处理风险 风险模块可以处理脆弱性风险和行为风险 风险 3.查询审计日志 查询分析模块包括审计日志以及报表分析，审计日志展示了所有审计日志，包括发生时间、API信息、服务端信息、客户端信息、概要（API请求与响应信息、请求结果以及对应数据标签），可以查看对应详情。 查询分析

CCE通过云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）为您提供云服务资源的操作记录，记录内容包括您从云管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 表 云审计服务支持的CCE操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cce createCluster 更新集群 cce updateCluster 删除集群 cce deleteCluster/claimCluster 创建节点 cce createNode 添加静态节点 cce addStaticNode 更新节点 cce updateNode 删除一个主机 cce deleteOneHost 删除所有主机 cce deleteAllHosts 挂起用户资源 cce suspendUserResource 创建ConfigMap cce createConfigmaps 创建DaemonSet cce createDaemonsets 创建Deployment cce createDeployments 创建Event cce createEvents 创建Ingress cce createIngresses 创建Job cce createJobs 创建namespace cce createNamespaces 创建Node cce createNodes 创建PersistentVolumeClaim cce createPersistentvolumeclaims 创建Pod cce createPods 创建ReplicaSet cce createReplicasets 创建ResourceQuota cce createResourcequotas 创建密钥 cce createSecrets 创建服务 cce createServices 创建StatefulSet cce createStatefulsets 创建卷 cce createVolumes 删除ConfigMap cce deleteConfigmaps 删除DaemonSet cce deleteDaemonsets 删除Deployment cce deleteDeployments 删除Event cce deleteEvents 删除Ingress cce deleteIngresses 删除Job cce deleteJobs 删除Namespace cce deleteNamespaces 删除Node cce deleteNodes/claimOneHost 删除Pod cce deletePods 删除ReplicaSet cce deleteReplicasets 删除ResourceQuota cce deleteResourcequotas 删除Secret cce deleteSecrets 删除Service cce deleteServices 删除StatefulSet cce deleteStatefulsets 删除卷 cce deleteVolumes 替换指定的ConfigMap cce updateConfigmaps 替换指定的DaemonSet cce updateDaemonsets 替换指定的Deployment cce updateDeployments 替换指定的Event cce updateEvents 替换指定的Ingress cce updateIngresses 替换指定的Job cce updateJobs 替换指定的Namespace cce updateNamespaces 替换指定的Node cce updateNodes 替换指定的PersistentVolumeClaim cce updatePersistentvolumeclaims 替换指定的Pod cce updatePods 替换指定的Replicaset cce updateReplicasets 替换指定的ResourceQuota cce updateResourcequotas 替换指定的Secret cce updateSecrets 替换指定的Service cce updateServices 替换指定的Statefulset cce updateStatefulsets 替换指定的状态 cce updateStatus 上传组件模板 cce uploadChart 更新组件模板 cce updateChart 删除组件模板 cce deleteChart 创建模板应用 cce createRelease 更新模板应用 cce updateRelease 删除模板应用 cce deleteRelease

服务名称 说明 交互功能 相关内容 弹性负载均衡（Elastic Load Balance） 当配置了负载均衡服务后，弹性伸缩组在添加或移除云服务器时，自动会为云服务器绑定或解绑负载均衡监听器。 使伸缩组中每一个实例均可分配到应用程序流量 云监控服务（Cloud Eye） 弹性伸缩配置了告警触发策略时，会根据云监控的告警条件触发弹性伸缩活动。 通过监控伸缩组内实例的状态指标调节资源。 弹性云服务器（Elastic Cloud Server） 弹性伸缩活动中添加的云服务器可以通过弹性云服务器进行管理和维护。 自动调整弹性云服务器数量 云审计服务（Cloud Trace Service） 开通云审计服务后，可以记录弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计

导出历史会话 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录，并可导出全部历史会话记录，离线审计历史会话。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 3 （可选）勾选一个或多个历史会话。 若未勾选日志，默认导出全量历史会话。 4 单击右上角“导出”，即可立即下载的CSV格式的文件到本地。 管理会话视频 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录，支持生成运维视频，并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计，不支持视频审计。 视频仅可回放有效会话记录，即登录资源到最后一次会话操作的这一段记录。 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间，建议及时将视频保存在本地并清理磁盘空间。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 生成会话视频 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 3 在目标历史会话“操作”列，单击“更多 > 生成视频”，系统后台立即启动生成历史会话视频。 “任务中心”提醒有正在执行的任务。当“任务中心”任务执行完成，“消息中心”收到生成会话视频提醒后，会话视频生成完成。 在系统存储空间充足条件下，不限制生成视频的时长和大小。 当系统存储空间不足时，生成视频可能失败。

如何删除通过弹性伸缩组创建的云主机实例？ 通过弹性伸缩组自动创建的实例，支持以下两种删除方式： 1. 您可以进入到弹性伸缩组中，手动移出并释放通过弹性伸缩创建的云主机实例。具体可参考帮助文档将实例移出伸缩组。 2. 当弹性伸缩执行缩容活动时，将根据实例创建方式自动移出或移出并释放云主机实例。 弹性伸缩中，如何获取伸缩活动结果？ 弹性伸缩提供两种渠道获取伸缩活动结果，具体如下： 通过日志审计获取 ：弹性伸缩已原生对接云审计服务，会自动将伸缩组信息、伸缩活动详情、活动起止时间、执行结果等关键数据推送至云审计，可参文档弹性伸缩支持云审计的关键操作了解更多。 通过云监控获取 ：弹性伸缩会将所有伸缩活动以 “事件” 形式同步至云监控服务。您可在云监控中配置告警通知，包括站内信、邮箱、短信、告警回调等，实时获取伸缩活动的结果。

本文汇总了云等保专区各原子能力的常见应用场景，并提供详细的方案描述和操作指导。 原子能力名称 版本 最佳实践文档 主机安全 v1.0 主机勒索病毒有效防护 主机安全 v2.0 主机安全防护最佳实践 云上勒索病毒防护实践 弱口令安全最佳实践 漏洞扫描最佳实践 等级保护测评合规最佳实践 二类节点资产纳管最佳实践 Web应用防火墙 v1.0 Web应用防火墙高可用部署方案 Web应用防火墙 v2.0 WAF接入配置最佳实践 防护配置最佳实践 Web基础防护规则引擎配置最佳实践 CC攻击防护最佳实践 下一代防火墙 v1.0 下一代防火墙高可用部署方案 下一代防火墙 v2.0 IPv6切换方案 双向访问控制 SSL VPN远程拨入 堡垒机 v2.0 数据库运维实名审计 收敛资产运维暴露面 资产运维细粒度权限管控 数据库审计 v2.0 审计云上自建数据库 审计云数据库 日志审计 v2.0 程序定位日志采集异常 程序日志定位告警异常

操作审计 基于用户身份系统唯一标识，从用户登录系统开始，全程记录用户在系统的操作行为，监控和审计用户对目标资源的所有操作，实现对安全事件的实时发现与预警。 系统行为审计 系统操作行为全纪录，针对操作失误、恶意操作、越权操作等行为告警通知。 系统登录日志 详细记录登录系统的方式、登录用户、用户来源IP、登录时间等信息。支持一键导出全部系统登录日志。 系统操作日志 系统操作行为全程记录，覆盖所有系统操作事件。支持一键导出全部系统操作日志。 系统报表 集中可视化呈现用户在系统的操作统计信息，包括用户启用状态、用户与资源创建、用户登录方式、异常登录、会话控制等信息。支持一键导出系统报表，并可定周期以邮件方式自动推送系统报表。 资源运维审计 全程记录用户的运维操作，支持多种运维审计技术和审计形式，可随时审计用户操作行为，识别运维风险，为安全事件追溯和分析提供依据。 运维审计技术 Linux命令审计 基于字符协议（SSH、TELNET）的命令操作审计，记录命令运维全程，支持解析字符操作命令，还原操作指令，根据输入、输出结果关键字搜索快速定位回放。 Windows操作审计 基于图形协议（RDP、VNC）终端和应用发布的行为操作审计，远程桌面的操作全纪录，包括键盘操作、功能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。 数据库命令审计 基于数据库协议（DB2、MySQL、Oracle、SQL Server）的命令操作审计，记录从SSO单点登录数据库到数据库命令操作全程，支持解析数据库操作指令，100%还原操作指令。 文件传输审计 基于远程桌面的文件传输操作审计，以及基于文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）的传输操作审计，对Web浏览器或客户端文件传输全程审计，记录传输的文件名称和目标路径。 运维审计形式 实时监控：实时查看正在进行的运维会话，支持监控和中断实时会话。 历史日志 运维操作全程记录，详细记录历史运维会话信息，支持一键导出历史会话日志。 会话视频 支持对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录，回放录像视频。支持生成视频文件，一键下载会话视频。 运维报表 集中可视化呈现运维统计信息，包括运维时间分布、资源访问次数、会话时长、双人授权、命令拦截、字符数命令、传输文件数等信息。支持一键导出运维报表，并可定周期以邮件方式自动推送系统报表。 日志备份 通过配置日志备份，可将历史会话日志远程备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器、OBS桶，实现系统日志容灾备份。

本文主要介绍云日志服务的查询语句语法。 云日志服务提供一套查询分析语句，由查询条件与SQL语句组成，两者通过管道符竖线 分割。 查询条件：通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件，返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件，即所有日志均可被查询出来。 SQL语句：通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析，返回统计分析结果。例如使用以下查询分析语句，统计响应状态码为404的日志数量。 plaintext status:404 select count() as num 本文主要介绍查询语句语法，SQL语法与使用说明请查看SQL语法。若您只需要查询日志，不需要进行统计分析，则可省略其中的管道符及SQL语句。 查询方式 根据索引配置方式可分为全文搜索和字段搜索，根据搜索精确程度可分为精确搜索和模糊搜索。 以下为云日志服务提供的各种查询方式介绍以及查询语句示例。 全文查询 前提条件：配置索引时开启了全文索引，详情请查看索引配置。 语法说明：日志单元配置全文索引后，日志服务将原始日志拆分成多个关键词。您可直接输入关键词进行检索。 plaintext keyword1 [ [ and or not ] keyword2 ] ... 使用示例：以下示例均为搜索原文中同时包含ERROR和INFO关键词的日志 plaintext ERROR INFO plaintext ERROR and INFO 注意 message为日志原文对应的内置字段，查询语句ERROR等同于message:ERROR，默认匹配日志原文的内容。 多个关键词默认通过AND连接，查询语句ERROR INFO等同于ERROR and INFO。

日志信息 日志备份成功后，用户可以单击“备份路径”，进入到OBS控制台，查看备份的日志信息。 详见下图： 查看日志信息 云搜索服务备份的日志信息主要包括废弃操作日志、运行日志、慢索引日志、慢查询日志。在OBS桶中的存储类型如下表所示。 日志类型信息 日志名称 描述 clusternamedeprecation.log 弃用操作的日志记录。 clusternameindexindexingslowlog.log 慢索引日志。 clusternameindexsearchslowlog.log 慢索引查询日志。 clustername.log Elasticsearch运行日志。 clusternameaccess.log 接入日志。 clusternameaudit.log 审计日志。

策略名称 策略描述 类别 授权范围 云等保商用管理员 拥有云等保专区控制台所有权限，可操作云等保控制台所有的菜单。 系统策略 全局级 云等保业务管理员 拥有云等保专区控制台所有操作权限，但无法进行新购，续订，升配，退订相关订单操作。 系统策略 全局级 云等保云安全中心 仅可查看、操作 云等保专区云安全中心 菜单；其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保主机安全 仅可查看、操作 云等保专区主机安全 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保Web应用防火墙 仅可查看、操作 云等保专区Web应用防火墙 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保下一代防火墙 仅可查看、操作 云等保专区下一代防火墙 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保堡垒机 仅可查看、操作 云等保专区堡垒机 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保漏洞扫描 仅可查看、操作 云等保专区漏洞扫描 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保数据库审计 仅可查看、操作 云等保专区数据库审计 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保日志审计 仅可查看、操作 云等保专区日志审计 菜单，包括v1.0，v2.0二级菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级 云等保安全体检 仅可查看、操作 云等保专区安全体检 菜单，其他原子能力菜单不可见。 系统策略 全局级

本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～365天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS，操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 4. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中，选择“日志审计> 日志管理”，进入“日志管理”页面，单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储，超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长，占用存储容量越大，如需转储至其它云服务中长期保存，请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。

核心功能概览 日志采集 支持从云主机、容器应用中采集日志，实现日志数据统一采集、批量抓取上报、多管道数据处理，提高采集效率，同时支持采集规则动态配置，易于管理。 日志检索与分析 支持秒级日志查询，提供内容模糊、时间、上下文等多种查询方式，提供各类统计分析场景，并支持可视化仪表盘，实时观察各种数据，提升分析效率。 数据加工 支持各种复杂数据的加工，包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志告警 支持设置自定义告警规则，针对日志数据进行监控，支持多个告警渠道，及时发现问题。 日志转储 支持将日志数据转储至对象存储进行持久化存储。 购买方式 实名注册天翼云账号后，即可在服务开通页进行开通。开通云日志服务不收取任何费用，开通后将按照各计费项的实际使用量进行计费，详情请查看计费说明。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录，记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务，RocketMQ的所有数据（如消息、元数据和日志等）都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后，可以通过公网访问RocketMQ实例。

本文主要介绍应用性能管理 应用性能管理服务（Application Performance Management，简称APM）是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务，提供专业的分布式应用性能分析能力，可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题，为用户体验保驾护航。 通过云审计服务，您可以记录与APM服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表云审计服务支持的APM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除应用 APM clearApps 设置事务别名 APM setAlias 更新虚机服务分组 APM updateVirtualService 更新事务配置 APM updateTxTypeSettings 更新拓扑Apdex阈值 APM updateThresholds 设置事务分组 APM txtypeGroupOperation 删除应用配置 apm deleteAppGroup 更新采集开关配置 apm setAppPpswitcherConfig 更新智能采样配置 apm setAppCallChainConfig 更新内存检测机制配置 apm setAppMwsConfig 更新日志增加TraceID配置 apm setAppLogTransacConfig 更新SQL分析开关配置 apm setAppSqlConfig 更新忽略HTTP响应代码或忽略错误和异常配置 apm setAppIgnoreConfig

本文主要介绍如何记录弹性伸缩。 操作场景 弹性伸缩支持使用云审计记录服务资源操作。云审计记录的操作类型有三种，通过云平台帐户登录管理控制台执行的操作，通过云服务支持的API执行的操作，以及系统内部触发的操作。 如果用户开通了云审计，AS服务的API被调用时，调用信息将会上报到云审计，云审计会将操作信息定时的转储到用户指定的对象存储桶。通过云审计服务，您可以记录与弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 Cloud Trace Service中的AS信息 在您的应用系统中启用云审计服务后，将在日志文件记录对弹性伸缩执行的API调用的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录，您可以通过对象存储服务（Object Storage Service，以下简称OBS），将操作记录实时同步保存至OBS。 云审计服务支持的AS操作列表如下表所示。 表 云审计服务支持的AS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建伸缩组 scalinggroup createScalingGroup 修改伸缩组 scalinggroup modifyScalingGroup 删除伸缩组 scalinggroup deleteScalingGroup 启用伸缩组 scalinggroup enableScalingGroup 停用伸缩组 scalinggroup disableScalingGroup 操作伸缩组 scalinggroup operateScalingGroup 创建伸缩配置 scalingconfiguration createScalingConfiguration 删除伸缩配置 scalingconfiguration deleteScalingConfiguration 批量删除伸缩配置 scalingconfiguration batchDeleteScalingConfiguration 创建伸缩策略 scalingpolicy createScalingPolicy 修改伸缩策略 scalingpolicy modifyScalingPolicy 删除伸缩策略 scalingpolicy deleteScalingPolicy 启用伸缩策略 scalingpolicy enableScalingPolicy 停用伸缩策略 scalingpolicy disableScalingPolicy 执行伸缩策略 scalingpolicy executeScalingPolicy 操作伸缩策略 scalingpolicy operateScalingPolicy 批量启用伸缩策略 scalingpolicy batchEnableScalingPolicies 批量停用伸缩策略 scalingpolicy batchDisableScalingPolicies 移除实例 scalinginstance removeInstance 批量移除实例 scalinginstance batchRemoveInstances 批量添加实例 scalinginstance batchAddInstances 批量操作实例 scalinginstance batchOperateInstance 批量设置实例保护 scalinginstance batchProtectInstances 批量取消实例保护 scalinginstance batchUnprotectInstances 批量转入实例备用 scalinginstance batchEnterStandbyInstances

本文主要介绍云日志服务的计费样例 计费场景1：开启全文索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并开启全文索引，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 （3600GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB （3000GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB1049.82元 注意 此案例中的单价仅为示例，且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差，请以天翼云费用中心产生的账单为准。 计费场景2：关闭全文索引，打开字段索引 假设您的云主机每天产生100GB原始日志，并关闭全文索引，写入到云日志服务并开启其中五个字段的索引，这五个字段的数据量为50GB，日志保存时长设置为30天，压缩率为20%。在该案例下，使用一个月后，产生的费用明细如下所示： 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量50GB x 30天 1500GB 2100GB 0.0004792元/GB/小时 （2100GB500MB免费额度/1024）× 0.0004792 × 24小时 × 30天 724.38元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB （600GB500MB免费额度/1024）× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量50GB x 30天 1500GB 1500GB 0.35元/GB （1500GB500MB免费额度/1024）× 0.35元/GB524.82元 注意 此案例中的单价仅为示例，且计算出的费用为估算值。单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差，请以天翼云费用中心产生的账单为准。

您可以根据实际需要，修改审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计页签. 5. 单击DDL审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看审计信息，支持查看时间、表、语句和审计信息。 6. 在审计日志列表上方，单击查看或修改审计 规则，进入DDL审计规则面板。 7. 在DDL审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作列的修改。 8. 在编辑DDL审计 对话框中，修改审计方式 为警告 或拒绝。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。 9. 单击确定。

日志提取方式 字段名称 字段类型是否可修改 字段是否可删除 正则分析（自动生成） 用户自定义。名称必须以字母开始，且仅包含字母和数字。 是 是 正则分析（手动输入） 支持在输入正则表达式时进行命名。支持使用系统默认命名field1、field2、field3……，或对其修改后的名称。 是 是 JSON格式 智能提取字段名称，可定义别名。 是 是 分隔符 默认名称field1、field2、field3……，可进行修改。 是 是 Nginx 根据Nginx配置生成，可定义别名。 是 是 ELB模板 根据ELB资料中提供的日志字段被定义。 否 否 VPC模板 根据VPC资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CTS模板 字段名称为json日志中的key。 否 否 APIG模板 根据APIG资料中提供的日志字段被定义。 否 否 DCS审计日志 根据DCS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 TOMCAT 根据TOMCAT官网提供的字段名称进行nginx解析的名称 否 否 NGINX 根据NGINX资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GAUSSV5审计日志 根据GAUSSV5资料中提供的日志字段被定义。 否 否 DDS审计日志 根据DDS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 DDS错误日志 根据DDS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 DDS慢日志 根据DDS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CFW访问控制日志 根据CFW资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CFW攻击日志 根据CFW资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CFW流量日志 根据CFW资料中提供的日志字段被定义。 否 否 MYSQL错误日志 根据MYSQL资料中提供的日志字段被定义。 否 否 MYSQL慢日志 根据MYSQL资料中提供的日志字段被定义。 否 否 POSTGRESQL错误日志 根据POSTGRESQL资料中提供的日志字段被定义。 否 否 SQLSERVER错误日志 根据SQLSERVER资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GAUSSDBREDIS慢日志 根据GAUSSDBREDIS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CDN 根据CDN资料中提供的日志字段被定义。 否 否 SMN 根据SMN资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GAUSSDBMYSQL错误日志 根据GAUSSDBMYSQL资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GAUSSDBMYSQL慢日志 根据GAUSSDBMYSQL资料中提供的日志字段被定义。 否 否 ER企业路由器 根据ER企业路由器资料中提供的日志字段被定义。 否 否 MYSQL审计日志 根据MYSQL审计日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GaussDBforCassandra慢日志 根据GaussDBforCassandra慢日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GaussDBforMongo慢日志 根据GaussDBforMongo慢日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GaussDBforMongo错误日志 根据GaussDBforMongo错误日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 WAF访问日志 根据WAF访问日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 WAF攻击日志 根据WAF攻击日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 DMS重平衡日志 根据DMS重平衡日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CCE审计日志 根据CCE审计日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 CCE事件日志 根据CCE事件日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 GaussDBforRedis审计日志 根据GaussDBforRedis审计日志资料中提供的日志字段被定义。 否 否 自定义模板 用户自定义。 是 是

本章节主要介绍集群日志管理。 概述 集群日志服务用于采集集群日志并报送云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），用户可以在LTS云日志服务查看采集的集群日志或进行日志转储。 当前支持如下日志类型： CN节点日志 DN节点日志 操作系统messages日志 审计日志 说明 集群日志管理依赖云日志服务LTS。 集群日志管理仅8.1.1.300及以上版本支持。 开启日志服务对接 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，单击指定集群名称进入“集群详情”页面，左侧导航栏单击“日志服务”进入页签。 4. 在“日志服务”页签，单击“云日志服务对接”开关，首次开启时，将弹出如下提示框，确认无误后，单击“是”，进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接，并授权该服务创建委托，再次开启时则无需授权操作。 默认情况下，只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户，默认没有查询委托和创建委托的权限，此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 5. 开启云日志对接后，如下图所示。

安全管理 基于网络隔离、安全组规则以及一系列安全加固项，实现租户隔离和访问权限控制，保护系统和用户的隐私及数据安全。 支持SSL安全网络连接、用户权限管理、密码管理等功能，保证数据库在网络层、管理层、应用层和系统层的安全性。 监控与审计 监控集群 DWS 与云监控服务集成，使您能够对集群中的计算节点和数据库进行实时监控。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“监控集群”章节。 事件通知 DWS 与消息通知服务对接，使您能够查看触发的各类事件。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中的“事件通知”。 告警管理 告警管理包含查看告警规则、告警规则配置与告警信息订阅功能。其中，告警规则可以提供过去一周的告警信息统计与告警信息明细，方便用户自行查看租户下的告警。该特性除了以默认值的形式提供一套DWS告警最佳实践外，还允许用户根据自己的业务特点，个性化修改告警阈值。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“告警管理”章节。 审计日志 DWS 与云审计服务集成，使您能够对所有的管理控制台操作及API调用进行审计。 DWS 数据库还会记录所有的SQL操作，包括连接尝试、查询和数据库的变动。详情请参见《数据仓库服务用户指南》中“设置数据库审计日志”章节。

您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等，然后单击确定。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。

文件类型 文件种类 日志文件 undolog、redolog、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计，还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。 其他文件 ibdata、iblogfile0和临时文件等。

本文主要介绍云日志服务的可视化概述。 可视化提供对结构化后的日志字段进行查询与分析的功能。对原始日志结构化后，即可在日志控制台设置日志分析场景，并通过可视化的方式呈现结果。 前提条件 已完成日志采集配置，并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中，点击已创建的日志单元名称，进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中，即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下，输入查询语句与SQL分析语句，具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮，结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型，即可将表格转换为其他图表类型。支持表格、时序图、柱状图、饼图、流图与数值图展示。 7. 如点击饼图，可查看转化结果。 8. 各图表说明请查看统计图表概述。 对查询结果可执行以下操作 导出 完成统计分析后，点击【导出】按钮可将统计分析结果导出为PNG图片、PDF文件或EXCEL文件。

本文主要介绍应用运维管理 应用运维管理（Application Operations Management，以下简称AOM）为运维人员提供一站式立体运维平台，实时监控应用、资源运行状态，通过数十种指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 通过云审计服务，您可以记录与AOM服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的AOM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建仪表盘 ams addDashboard 修改仪表盘 ams updateDashboard 删除仪表盘 ams deleteDashboard 创建阈值 ams addThreshold 修改阈值 ams updateThreshold 删除阈值 ams deleteThreshold 创建策略组 pe createPolicyGroup 删除策略组 pe deletePolicyGroup 更新策略组 pe updatePolicyGroup 启用策略组 pe enablePolicyGroup 停用策略组 pe disablePolicyGroup 创建策略 pe createPolicy 删除策略 pe deletePolicy 更新策略 pe updatePolicy 启用策略 pe enablePolicy 停用策略 pe disablePolicy 更新老化周期 als updateLogStorgeSetting

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditstmtconf的内容。 存储语句级别的审计策略的管理和配置。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计：成功时、失败时或全部 actionison bool 开启或关闭此审计配置

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditfgaconf的内容。 存储细粒度审计相关管理和配置信息。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id objectschema Oid 对象所在的模式的OID objectid Oid 要被审计的对象（表或视图）的OID policyname NameData 策略的唯一名称 auditcolumnids oidvector 需要审计的列的OID 列表 auditcolumns text 需要审计的列名 auditcondition pgnodetree 一个表示审计条件的行条件 auditconditionstr text 一个表示审计条件的行条件的字符串形式 handlerschema Oid 事件处理程序所在的模式的OID handlermodule Oid 事件处理程序的函数名 auditenable bool 如果为TRUE，则启用策略，默认值为 TRUE statementtypes NameData 适用此策略的SQL 语句类型，如 INSERT, UPDATE, DELETE, 或 SELECT auditcolumnopts bool 当查询引用了 auditcolumn 参数中指定的任何列时进行审计，还是只有当所有这些列都被引用时才进行审计。0 表示任意列，1 表示所有列

本文主要介绍云日志服务中无法检索日志时的处理方法。 问题现象 在日志检索页面查询不到日志。 可能原因 未完成日志采集配置。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 日志上报失败。 解决方法 参考日志接入流程进行配置 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 如果日志采集配置为增量模式，则日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。