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      • 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
        错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请您提交工单
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
      • 计费项
        本文介绍云容器引擎的计费项。 资源类型 计费说明 计费方式 是否必选 云主机 用于创建集群节点,随集群创建一起创建 采用包年包月计费方式,根据所选规格、数量、时间收费不同,详情请参见《云主机计费说明》 是 云硬盘 用于创建集群节点,随集群创建一起创建 采用包年包月计费方式,根据所选类型、数量收费不同。详情请参见《云硬盘计费说明》 是 弹性公网IP 用户需要单独进行创建,可在集群创建流程中进行绑定 支持按量付费和包年包月两种方式,具体收费请详见《弹性IP计费说明》 否
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        计费项
      • 登录控制台
        本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。 您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。 方法一 1. 保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。 方法二 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 点击顶部菜单栏控制中心,进入控制中心页面。 3. 在控制中心安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 3. 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
        本文将介绍HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)服务对源站和客户端的影响。 Web应用防火墙(边缘云版)对客户端(用户侧)的请求是支持HTTP 2.0服务的。但是对于服务端(源站侧)是无法支持HTTP 2.0的。 也就是Web应用防火墙(边缘云版)节点回源站时候,HTTP 2.0的客户端请求会采用的是HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,客户端(客户侧)是不受影响。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,服务端(源站侧)是不受影响。 影响情况:源站的HTTP 2.0特性将会受到影响。 例如,源站HTTP 2.0的多路复用特性可能失效,造成源站业务带宽有所上升。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • VPC对等连接组网迁移资源规划
        连接名称 连接类型 虚拟私有云 子网 配置连接侧路由 存在阶段 erattachA 虚拟私有云(VPC) vpcA subnetA01 不开启 迁移中/迁移完成 erattachB 虚拟私有云(VPC) vpcB subnetB01 不开启 迁移中/迁移完成 erattachC 虚拟私有云(VPC) vpcC subnetC01 不开启 迁移中/迁移完成
        来自:
      • 计费说明
        第三方云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取; 备线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 对等连接管理
        步骤三:验证网络互通情况 添加对等连接路由信息后,执行以下操作以验证本端VPC和对端VPC之间的通信情况: 1. 登录到本端VPC内的弹性云主机,登录方法具体方法请参考弹性云主机快速入门中登录弹性云主机的相关文档。 2. 使用“ping”命令可以验证本端和对端VPC内的弹性云主机是否可以通信。 3. 若回显类似如下信息,表示两个VPC之间的对等连接创建成功。 注意 通过弹性云主机验证网络互通时,弹性云主机的安全组规则需要能允许访问流量的通过。如果弹性云主机加入的是默认安全组,由于默认安全组的规则允许ICMP的双向流量,不影响网络互通的验证。如果弹性云主机加入的是自定义安全组或是在加入默认安全组中添加了自定义规则,需要确保安全组规则能允许ICMP的流量,避免影响网络互通的验证。安全组的使用和配置请参考
        来自:
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        对等连接(文档停止维护)
        快速入门
        对等连接管理
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择容器服务;在容器集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的容器集群) 8. 根据需要勾选是否监听K8s Ingress选项并配置监听命名空间的标签,详细参考Ingress管理章节 创建注册配置中心服务来源 云原生网关支持MSE注册配置中心作为服务来源,本文介绍添加注册配置中心作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择MSE Nacos(当前仅支持Nacos引擎);在集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的集群)
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • 镜像缓存计费
        本文介绍弹性容器实例ECI的镜像缓存计费规则。 计费说明 镜像缓存可以加速拉取镜像,减少ECI实例启动的耗时。创建镜像缓存的方式分为手动创建和自动创建两种,两者的计费规则不同。 使用阶段 手动创建的镜像缓存 自动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 临时资源(ECI实例)费用 快照费用 云硬盘费用 不收费 使用镜像缓存 云硬盘费用 如果镜像缓存大于40GiB,需要增加临时存储空间并为其付费 手动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 计费项 计费说明 相关文档 临时资源(ECI实例)费用 系统将创建一个ECI实例(2 vCPU、4 GiB内存),并挂载一块普通IO云盘用于中转镜像缓存。镜像缓存创建完成后,ECI实例将被自动释放。其中ECI实例运行时长:受镜像大小影响,大的镜像相对耗时长 ECI实例计费 快照费用 一个镜像缓存对应一个普通快照。该快照的生命周期与镜像缓存的生命周期一致,保留镜像缓存需支付快照存储费用 云硬盘快照计费说明 云硬盘费用 云硬盘挂载至ECI实例用于中转镜像缓存,该云硬盘的生命周期与快照的生命周期一致,其中云硬盘容量:等于镜像缓存大小 云硬盘计费说明
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费项
        镜像缓存计费
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。 通过浏览器POST请求上传文件时,文件内容会被转码后放在POST请求的body中上传,当转码后的文件出现匹配Web应用防火墙(边缘云版)规则的关键字内容时就有可能被Web应用防火墙(边缘云版)认为有恶意代码触发拦截。遇到这种情况建议将该URL加入到访问控制白名单的放行规则中。 出现登录状态丢失的情况如何解决? 当接入Web应用防火墙(边缘云版)的域名存在多个源站时,多个源站之间要做登录session同步,不然有可能出现同一个会话请求转发到不同的源站导致登录状态丢失的情况。另外,如果源站有基于访问IP做会话验证时要通过从请求头的xforwardedfor中获取到客户端请求的真实IP进行校验。 出现长连接请求超时如何处理? 如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 图形加速增强型G6
        常规支持软件列表 G6型弹性云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G6型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G6型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit 因为NVIDIA virtual GPU software license server在2023年7月31日已经终止使用(公告链接
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G6
      • 集群联邦网络
        网络模式 优点 缺点 建议场景 公网 方便快捷、成本低廉。 稳定性及安全性差,不适合对网络质量及带宽高要求的场景,例如:云上云下一体化组网等混合云场景。 建议只功能验证场景使用,不建议应用于生产环境。 专线内网 基于天翼云专业的云间网络产品,将用户云下集群网络与云上VPC网络内网打通。 具备高安全性、高带宽低延时、高稳定性等特点。 成本相对公网略高,建设周期相对公网方式略长。 建议用户生产环境,或对云上云下网络稳定性、安全性等有较高要求的场景使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦网络
      • 常见问题
        常见问题 Q:代金券的有效期是多久? A:代金券有效期以实际情况为准。 Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用? A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核? A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 权限管理
        依赖服务的权限设置 如果IAM用户需要在SMS Console控制台拥有相应功能的查看或使用权限,请确认已经对该用户所在的用户组设置了SMS FullAccess或SMS ReadOnlyAccess策略的集群权限,再按如下下表增加依赖服务的角色或策略。 表 SMS Console依赖服务的角色或策略 控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 创建迁移任务 弹性云主机ECS 弹性IP 虚拟私有云VPC 镜像服务IMS 云硬盘EVS IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECS FullAccess、VPC FullAccess、IMS FullAccess、EVS FullAccess、EIP FullAccess权限后才能创建迁移任务。 查看迁移进度 无需其他依赖权限。SMS ReadOnlyAccess权限即可查看迁移任务进度。 创建迁移参数模板 无需其他依赖权限。SMS FullAccess权限后即可创建迁移参数模板。 创建虚拟机配置模板 虚拟私有云VPC 云硬盘EVS 弹性云主机ECS IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECSReadOnlyAccess、VPC ReadOnlyAccess、EVS ReadOnlyAccess权限后才能创建虚拟机配置模板。 迁移代理配置 弹性云主机ECS 弹性IP 虚拟私有云VPC 镜像服务IMS 云硬盘EVS IAM用户设置了SMS FullAccess权限后,需要增加ECS FullAccess、VPC FullAccess、IMS FullAccess、EVS FullAccess、EIP FullAccess权限后才能进行迁移代理配置。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • 计费类
        本文主要介绍计费类问题 数据库复制收费项有哪些? 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用: 配置费用是指计算和存储资源及数据处理的费用。 数据传输费是公网访问产生的数据处理和数据流量费用(仅公网网络流量计费,VPN、VPC、专线和CC连接不计费)。 具体收费如下: 任务类型 数据流动方向 收费项 收费方式 标准资费 价格单位 实时迁移 入云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 入云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时迁移 入云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 入云 配置费用 按小时 2.4 元/小时 实时迁移 出云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 出云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时迁移 出云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时迁移 出云 配置费用 按小时 2.4 元/小时 实时同步 入云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 入云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 入云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 入云 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时同步 出云 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 出云 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 出云 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 出云 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时同步 自建自建 VPC网络 按流量 0 元/GB 实时同步 自建自建 公网网络 按流量 1.5 元/GB 实时同步 自建自建 VPN、专线网络 按流量 0 元/GB 实时同步 自建自建 配置费用 按小时 3.53 元/小时 实时灾备 本云为备 配置费用 按小时 6.5 元/小时 实时灾备 本云为主 配置费用 按小时 6.5 元/小时
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        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”,在弹出的菜单列表中选择“管理工具”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域,点击“更多操作>重新扫描磁盘”后,更新出新增扩容未分配容量。 3. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E):”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 6. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 非天翼云数据迁移至海量文件服务
        本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件,能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端,用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机(须配置弹性IP)。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上,即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤:将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下: 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下,具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1)本地安装SFTP客户端,根据页面提示进行下载安装。 2)安装完成后输入主机、用户名、密码和端口,参数说明见下表。配置完成后,点击“快速连接”建立连接。 3)配置完成,点击“快速连接”,建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP,即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名,例如root(注意:需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限)。 密码 弹性云主机用户登陆密码,例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号,默认为22。 4)建立连接后,页面左侧为要迁移数据的目录,右侧为OceanFS文件目录路径(/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键,然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云数据迁移至海量文件服务
      • 计费标准
        本章节介绍了云硬盘备份产品的相关计费说明,包含产品规格和价格,计费项,计费模式,计费模式的变更,到期欠费后的说明等。 计费模式&价格 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云硬盘备份(VBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份存储费的总和收取。 云硬盘备份当前不支持包年、包月的计费方式。 产品名称 按需标准价格(元/G/小时) 云硬盘备份 0.0006 说明 上海 4/ 苏州( AZ1 ) / 苏州( AZ2 ) / 苏州( AZ3 ) / 杭州( AZ1 ) / 杭州( AZ2 ) / 芜湖 / 福州( AZ1 ) / 福州( AZ2 ) / 深圳 / 广州 4/ 长沙 2 ( AZ1 ) / 长沙 2 ( AZ2 ) / 武汉 2 ( AZ1 ) / 武汉 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ1 ) / 西安 2 ( AZ2 ) / 西安 2 ( AZ3 ) / 贵州 / 成都 3/ 北京 2/华北, 功能升级完成。自动备份策略的执行不再校验账号的按需权限(账户余额大于 100 元),备份策略会正常执行,以最大限度保障您的数据安全性,确保业务安全。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费标准
      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 产品定义
        本文为您介绍云监控产品的定义、产品架构和功能特性。 云监控服务面向云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务,提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 产品架构 功能特性 云监控支持的功能特性如下表所示。 功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量,例如标准版防护公网IP数默认20个(套餐内费用包含),如果您的公网IP是65个,那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值,可选择范围:0~2000Mbps/月(需为5的整数倍)。 说明 此处为套餐外购买流量值,例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月(套餐内费用包含),如果您的防护流量是200Mbps/月,那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后,可勾选“自动续费”,若您勾选“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费,无需手动续费。 3. 点击“立即购买”,进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息,确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 查询告警中心告警详情
        枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header {"ContentType": "application/json"} 请求体body {"id": "id"} 响应示例 {"message": "success", "traceId": "asaadasd11111", "statusCode": "200", "error": "0", "returnObj": {"id": "ALT0001", "createTime": "20250101 00:00:00", "updateTime": "20250101 00:00:00", "firstFindTime": "20250101 00:00:00", "timestamp": "20250101 00:00:00", "handleTime": "20250101 00:00:00", "status": 0, "agentGuid": "1111", "alertName": "在您的系统上发现一个可疑进程, 可能与蠕虫病毒或入侵事件相关.", "attckType": "TA0001", "severity": 1, "attackCount": 1, "eventId": "8201", "privateIp": "192.168.0.1", "publicIp": "192.168.0.1", "custName": "test", "hostName": "test", "displayName": "test", "osType": "Linux", "alarmName": "异常的注册表操作", "alarmDesc": "存在异常的注册表操作,请检查注册表操作权限。", "alarmType": "1", "eventDesc": "检测模型发现您的服务器上执行的某些命令操作Windows注册表的方式高度可疑,可能与恶意软件或攻击者入侵后在修改相关的配置项。", "handleSuggestion": "请先判断该命令是否是运维操作或业务正常的命令, 如果是, 请忽略该告警. 如果您在处理告警时此进程仍然存在, 建议先尝试kill进程避免后续进一步行为. 该命令可能仅是攻击者入侵过程中的其中一步, 请继续查看该机器的其他告警或排查日志, 分析是否还存在其他恶意行为.", "remark": "TEST", "alarmTypeName": "进程异常行为", "attckTypeName": "初始访问", "riskInfo": [{"fieldEnName": "进程路径", "fieldZnName": "processPath", "fieldValue": "C:WindowsSystem32cmd.exe", "order": 1, "canEdit": "false", "type": "string"}], "handleRules": [{"name": "添加白名单", "label": "ADDWHITE"}], "whiteData": {"ruleConditionDesc": "告警名称 等于 异常的注册表操作 且 注册表名称 等于 Start 且 注册表路径 等于 REGISTRYMACHINESYSTEMControlSet001Servicesedrmonitor", "rules": [{"fieldValue": "Start", "condition": "", "fieldEnName": "regkey", "fieldZnName": "注册表名称", "canEdit": "true"}]}, "eventCategoryId": "1", "eventTypeId": "8200", "quotaVersion": 1}}
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        查询告警中心告警详情
      • 在科研助手使用SD-Trainer进行模型微调
        使用SDTrainer 1.在【WD 1.4标签器】分页上传要训练的图片或者使用镜像内预置的图片: 1. 在Jupyter启动页【其他】下点击【终端】,在终端输入命令ls ./train/aki/8lora 检测预置图片。图片要求:准备要训练的人物图像,最少8张,最好12张以上。需要不同角度,正面,侧面,背面,俯视图等。裁剪成要训练的大小,如512x512。文件夹命名要求如8lora,8表示张数,lora表示名称。 2. 在【图片文件夹路径】输入预置图片文件夹路径,如./train/aki/8lora,可以在【附加提示词】中输入对图片的提示词,如lucky。 3. 点击启动开始标准。 4. 在【终端】 反复输入ls ./train/aki/8lora检查,直到文件夹下出现.txt的文件,说明标注完成,检查.txt文件内容,除了自动标注的提示词外,还有“lucky”自定义的提示词。 2.在【LoRA】分页上开始预训练: 1. 选择【新手】分页,如果图片在./train/aki目录下,使用默认参数,点击【开始训练】。 2. 在【终端】上输入tail f /var/log/SDTrainer.log 命令查看训练进度日志。 3. 当训练进度完成到100%时,在终端输入命令ls output 查看训练好的的模型,文件夹下出现aki.safetensors模型文件。 2.使用预训练模型推理: 1. 将aki.safetensors模型文件放入stablediffusionwebui > models > lora文件夹。 2. 在stablediffusionwebui选择相应lora模型,输入“lucky”等提示词,可以生产解决训练图片风格的新图片。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用SD-Trainer进行模型微调
      • 卸载应用
        本节介绍管理员如何卸载桌面内的应用,以及相关配置项的说明。 获取应用 在“日志记录桌面应用”页面,管理员可查看所有桌面已安装的应用,支持按应用或桌面两种维度查看。也可在这里选择应用通知用户卸载或强制卸载。并可以通过“获取桌面应用”查看桌面实时的应用信息。 注: 1、桌面应用上报功能默认未开启,需前往“应用管控设置”页面开启后方可查看,所有桌面将每天定时上报应用信息,详细请见其他设置。 2、应用上报的三种方式: (1) 开启应用上报后,桌面(处于离线运行或在线运行状态)接收到信令后,在5分钟内上报应用,以后每隔24小时的同一时间进行增量上报。 (2) 页面上点击“获取桌面数据”按钮,桌面将会立即增量上报应用信息。 (3) 桌面重启后,会增量上报应用信息。 卸载应用 在应用视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看具体的已装桌面。在此页面中,可以选择具体的桌面,在桌面中卸载该应用。 卸载方式分为,触发卸载和通知卸载。 “触发卸载”,会直接触发所选桌面内应用的卸载程序,并弹窗告知用户。 “通知卸载”,仅弹窗告知用户并引导卸载应用。 在桌面视图,点击应用右侧的蓝色图标,可以查看桌面具体安装的应用。在此页面中,可以选择具体的应用,在桌面卸载该应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用推送与卸载
        卸载应用
      • 管理模型
        本节将介绍如何管理模型,如启用、停用、删除模型等操作。 启用模型:态势感知(专业版)支持利用模型对管道中的日志数据进行监控,如果检测到有满足模型中设置触发条件的内容时,将产生告警提示。当用户完成模型新建后,需要使用模型来生成告警,则需要启用模型。 停用模型:当用户不再需要模型生成告警提示,则可以停用模型。 删除模型:当模型规则不再适用且确认未来也不会使用时,用户可选择删除模型。 约束与限制 仅支持对自定义创建的模型进行启用、停用、删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“建模分析> 智能建模”,进入智能建模的可用模型页面。 5. 在可用模型页面中,管理模型。 操作 操作说明 启用模型 在模型列表中,单击目标模型所在行“操作”列的“启用”。 说明 如需批量启动模型,可以勾选所有需要启动的模型,然后单击列表左上角的“启用”。 当模型状态更新为启用,则表示启动模型成功。 停用模型 在模型列表中,单击目标模型所在行“操作”列的“停用”。 说明 如需批量暂停模型,可以勾选所有需要暂停的模型,然后单击列表左上角的“停用”。 当告警模型状态更新为“停用”,表示停用成功。 删除模型 1. 在模型列表中,单击目标模型所在行“操作”列的“删除”。 说明 如需批量删除模型,可以勾选所有需要删除的模型,然后单击列表左上角的“删除”。 2. 在弹出的确认框中,单击“确定”。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        建模分析
        智能建模
        管理模型
      • 云服务使用KMS加解密数据
        简介 当您启用服务端加密功能后,在上传对象时,数据会在服务端加密成密文后存储。在下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给您。 KMS通过使用硬件安全模块(HSM)保护密钥安全的托管,帮助您轻松创建和管理加密密钥。您的密钥明文不会出现在HSM之外,避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足监督和合规性要求。 需要上传的对象可以通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。您首先需要在KMS中创建密钥(或者使用KMS提供的默认主密钥),当您在OBS中上传对象时使用该密钥进行服务端加密。 使用服务端加密方式上传文件(控制台) 步骤 1 在OBS管理控制台桶列表中,单击待操作的桶,进入“概览”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“对象”。 步骤 3 单击“上传对象”,系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 4 单击“添加文件”,选择待上传的文件后,单击“打开”。 步骤 5 在服务端加密行,选择“SSEKMS”,在下方的选择框中选择默认密钥或者自定义密钥,并单击“上传”,如图所示。 密钥名称:自定义密钥名称,是用户在数据加密服务中创建的密钥,主要用于加密保护数据。OBS会提供一个名为“obs/default”的默认密钥,用户可以选择使用默认密钥加密上传对象,也可以通过数据加密服务页面创建的自定义密钥加密上传对象。 步骤 6 对象上传成功后,可在对象列表中查看对象的加密状态。 说明 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除,如果删除将导致加密对象不能下载。
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        帮助文档
        数据加密
        最佳实践
        云服务使用KMS加解密数据
      • 步骤二:查询同步任务
        本节主要介绍步骤二:查询同步任务 实时同步进度展示了全量同步过程中,实时同步任务的表同步进度,可以帮助您了解全量同步完成的情况。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 操作步骤 1、在“实时同步管理”界面,选中指定同步任务,单击任务名称,进入“基本信息”页面。 2、单击“同步进度”页签,查看表同步进度。 当全量同步完成时,显示全量已完成100%。 当全量同步完成后,开始进行增量同步,可在“同步进度”页签下,查看增量同步时延。 增量时延也可在“实时同步管理”界面查看,当增量时延超过用户设置或系统默认的时延阈值时,任务管理界面增量时延显示为红色。 当时延为0s时,说明源数据库和目标数据库的数据是实时同步的。 说明 时延 源库当前系统时间 成功同步到目标库的最新一个事务在源库的提交成功时间。 一个事务同步的完整过程如下: 1)源端数据库的抽取; 2)经过网络的传输; 3)由DRS进行日志解析; 4)最终在目标数据库上的执行完成。 这样完成了事务从源到目标的同步,时延为该事务最后在目标数据库上执行完成时的源库当前系统时间(currenttime)与该事务在源库的提交成功时间(committedtime)的时间差,时延为0代表源和目标瞬时一致,无新的事务需要同步。 注意:长时间未提交事务和频繁DDL操作均可以造成高时延。 3、针对MySQL的同步场景,您可以在“同步进度”页签中查看源位点和已消费位点的信息。 说明 展示的位点信息刷新频率为每10s一次。 图 同步位点信息
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        步骤二:查询同步任务
      • Redis使用
        使用redisexporter出错怎么办? 通过在命令行启动redisexporter,根据界面输出,查看是否存在错误,根据错误描述,进行问题排查。 [root@ecsswk /]./redisexporter redis.addr 192.168.0.23:6379 INFO[0000] Redis Metrics Exporter V0.15.0 build date:2018011904:08:01 sha1: a0d9ec4704b4d35cd08544d395038f417716a03a Go:go1.9.2 INFO[0000] Providing metrics at :9121/metrics INFO[0000] Connecting to redis hosts: []string{192.168.0.23:6379} INFO[0000] Using alias:[]string{""} Redis的安全加固方面有哪些建议? 在众多开源缓存技术中,Redis无疑是目前功能最为强大,应用最多的缓存技术之一,但是原生Redis版本在安全方面非常薄弱,很多地方不满足安全要求,如果暴露在公网上,极易受到恶意攻击,导致数据泄露和丢失。 针对DCS的Redis实例,您在使用过程中,可参考如下建议: 网络连接配置 a. 敏感数据加密后存储在Redis实例。 对于敏感数据,尽量加密后存储。 b. 对安全组设置有限的、必须的允许访问规则。 安全组与VPC均是用于网络安全访问控制的配置,以端口最少放开原则配置安全组规则,降低网络入侵风险。 c. 客户端应用所在ECS设置防火墙。 客户端应用所在的服务器建议配置防火墙过滤规则。 d. 设置实例访问密码。 e. 配置实例白名单。 Rediscli使用 f. 隐藏密码 安全问题:通过在rediscli指定a参数,密码会被ps出来,属于敏感信息。 解决方案:修改Redis源码,在main方法进入后,立即隐藏掉密码,避免被ps出来。 g. 禁用脚本通过sudo方式执行 安全问题:rediscli访问参数带密码敏感信息,会被ps出来,也容易被系统记录操作日志。 解决方案:改为通过API方式(Python可以使用redispy)来安全访问,禁止通过sudo方式切换到dbuser帐号使用rediscli。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
      • 身份认证与访问控制
        身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考:统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见:企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
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