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      • 云数据库GaussDB NoSQL支持的事件列表
        云数据库GaussDB NoSQL支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放,或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满,会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数组失败 NoSQLUpdateInstance ParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障,NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下,会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理,使得热点数据集中分布在一个分区。 客户端不合理的应用程序设计,造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存,业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率,存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理,单个分区的记录数或数据量过大,引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键,增加分区键散列。 随着数据量增长,集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足,产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容,进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式,数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写,产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈,此时再创建索引会耗费更多实例资源,导致响应变慢甚至卡顿,最终超时,引起索引创建失败。 1、根据业务负载,选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段,结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整,导致索引无效,需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快,接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力,从而触发数据库自身的限流机制,会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率,调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率,分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快,达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力,从而触发数据库自身的限流机制,会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率,调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率,分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于引擎不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南,确认引擎支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常,节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常,EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常,节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内,提交工单让运维处理。 无 参数组应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数组无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理,并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大,可能会导致查询超时,进而节点OOM异常退出等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制,遵从规范,使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码,导致写入大row。 过大的单行记录,随着数据量增长,集群稳定性会下降。 用户计划删除KMS密钥 NoSQLplanDeleteKmsKey 重要 一般是由于用户计划删除kms的key导致。 计划删除kms的key后,及时恢复kms的key或者及时解密数据。 kms的key被删除后用户无法进行磁盘加密。 查询墓碑数过多 TooManyQueryTombstones 重要 查询墓碑数过多,可能会导致查询超时,影响查询性能。 使用合理的查询删除方式,避免大批次的范围查询 可能会导致查询超时,影响查询性能。 超大集合列 TooLargeCollectionColumn 重要 当集合列元素个数太多时,会出现集合列查询失败。 对集合列的元素个数做限制,遵从规范不超过阈值。 排查业务是否出现异常写入和异常编码,导致写入大集合列。 会出现集合列查询失败。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB NoSQL支持的事件列表
      • 什么是默认主密钥?
        密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) evs/default 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS) ims/default 镜像服务(Image Management Service,IMS) vbs/default 云硬盘备份(Volume Backup Service,VBS) dlf/default 数据湖工厂服务(Data Lake Factory,DLF) kps/default 密钥对管理服务(Key Pair Service,KPS)
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是默认主密钥?
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 数据库连接失败
        MySQL实例连接数满 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 修改最大连接数。 数据库实例默认最大数据连接数为3000,您可以通过下述命令查看当前实例设置的最大连接数: show global variables like 'maxconnections'; 如果您需要对最大数据连接数进行调整,您可以通过调整数据库实例参数maxconnections进行调整,修改方式参见修改参数组。 如果ECS和数据库部署在了不同的VPC,无法连接怎么办 您可以采用如下任一方式处理该问题: 1. 可以将ECS的虚拟私有云切换为与数据库相同的虚拟私有云。具体操作,请参考虚拟私有云虚拟私有云VPC管理修改虚拟私有云。 2. 为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接申请对等连接(同账号)。 MySQL实例状态是否异常 排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 申请虚拟IP地址
        本文主要介绍如何申请虚拟IP地址 操作场景 当弹性云服务器需要设置虚拟IP地址或预留指定的虚拟IP地址时,可以通过给子网申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 4. 在子网列表中,单击需要申请虚拟IP地址的子网名称。 5. 在“IP地址”页签中,单击“申请虚拟IP地址”。 6. 选择虚拟IP地址的分配方式。 − 自动分配:系统将自动分配IP地址。 − 手动分配:系统将分配您指定的IP地址。 7. 选择手动分配方式,请填写虚拟IP地址。 8. 单击“确定”。在IP列表中可以查看申请的虚拟IP地址。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 弹性云主机启动缓慢怎么办?
        本节介绍了弹性云主机启动缓慢怎么办的解决办法。 问题描述 如果云主机启动时间较长,可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 处理方法 1. 登录云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 查询grub版本 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 − grub版本小于2的: 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”,并修改等待时间“timeout0”。 − grub版本为2的: 打开文件“/boot/grub2/grub.cfg”,并修改等待时间“timeout0”。 修改等待时间
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        弹性云主机启动缓慢怎么办?
      • 产品类问题
        混合云一体机推理基础版基础产品能力包含哪些? 默认提供大模型推理、知识库等服务能力。 混合云一体机推理基础版是否包含虚拟化计算、存储、网络等能力? 默认不提供通用计算能力,如客户有需求,可以为客户开通使用,此部分单独收费。可开通的通用计算资源有限,需提前联系客户经理确认。 混合云一体机推理基础版是否提供等保软件套餐? 默认不提供安全能力,如客户等保需求,可以将官网安全专区中的等保套餐私有化部署到一体机里,为客户提供等保能力,此部分单独收费。等保能力会有资源占用,最终用户可用的资源等于一体机默认提供的资源减去等保能力占用的资源。
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        产品类问题
      • 数据库引擎
        本页面介绍云数据库ClickHouse的数据库引擎。 数据库引擎 云数据库ClickHouse支持以下几种数据库引擎: Atomic 支持事务的引擎,可以对一个数据库的多个表进行ACID事务。实现多语句事务。 Ordinary 默认的数据库引擎,没有任何特殊功能。 Lazy 实现了按需从远程MySQL服务器中读取数据的引擎。 MySQL 允许从远程MySQL服务器上查询数据,可以 Query MySQL。 MaterializeMySQL 先从MySQL加载数据到本地,然后查询本地数据的引擎。 Replicated 实现 Between Two Shard的数据库复制引擎。 以上是云数据库ClickHouse常见的几种数据库引擎。Atomic支持事务,Lazy和MySQL从远程引擎中查询,MaterializeMySQL实现MySQL数据的本地化缓存。不同引擎有不同的作用,可以根据使用场景选择。
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        云数据库ClickHouse
        开发指南
        数据库引擎
      • 超高IO型Ir7n
        本文主要介绍超高IO型Ir7n 概述 超高I/O型弹性云主机使用高性能NVMe SSD本地磁盘,提供高存储IOPS以及低读写时延,您可以通过管理控制台创建挂载有高性能NVMe SSD盘的弹性云主机。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ir7n 2.6GHz/3.4GHz 6348 使用场景 超高I/O型弹性云主机适用于高性能关系型数据库 NoSQL数据库(Cassandra、MongoDB等)以及ElasticSearch搜索等场景 规格 表 Ir7n型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 本地盘(GiB) 虚拟化类型 ir7n.large.4 2 8 3/0.9 40 50 2 3 32 2 × 50 KVM ir7n.xlarge.4 4 16 6/1.8 80 50 2 3 32 2 × 100 KVM ir7n.2xlarge.4 8 32 15/3.6 150 100 4 4 64 2 × 200 KVM ir7n.4xlarge.4 16 64 20/7.3 300 150 4 6 96 2 × 400 KVM ir7n.8xlarge.4 32 128 30/14.5 400 300 8 8 192 2 × 800 KVM ir7n.16xlarge.4 64 256 40/29 600 500 16 8 256 2 × 1600 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir7n
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行 创建VPC 登录智能边缘云ECX控制台,菜单栏点击【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,点击按钮【+创建虚拟私有云】。 根据您的目标用户所在地域,就近选择业务部署的地域,并按需修改VPC名称、VPC网段、子网网段等,若无特殊需求,按照默认设置即可,勾选协议并点击【立即创建】。 完成后即可在VPC和子网列表看到刚刚创建的VPC。 创建安全组 登录智能边缘云ECX控制台,菜单栏点击【边缘网络>访问控制>安全组】,点击按钮【新建安全组】。 切换【入方向规则/出方向规则】,点击【添加规则】按需设置应用的安全组策略,在本方案中,需确保设置“11434,18080”入方向规则,点击【确定】保存安全组策略。
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 创建实例
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息,需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 订购实例 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占RocketMQ实例,可根据业务需要可定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击创建实例进入对应页面,左上角选择目标资源池。 1)填写实例名称,系统默认实例名称,用户可直接修改。 2)选择引擎类型,目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。 3)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 4)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、1年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6)设置主备节点对数,可输入1~16。主备节点通常是指主题(Topic)的生产者和消费者之间的角色切换。当主节点发生故障或不可用时,备节点可以自动接管并继续提供服务。这种主备节点的设计可以确保系统的稳定性和可靠性。 7)主机类型为计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 8)选择实例规格,分布式消息服务RocketMQ提供计算增强型2C4G、4C8G等一系列规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 10)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 11)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 12)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 13) 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 14)确认实例信息无误后,提交请求。 15)在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务RocketMQ
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        创建实例
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是红色字体时,表示解析记录为暂停状态。若想启用记录,可点击该记录行后的“启用”即可。 删除解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录列表中记录行后的“删除”,系统弹出确认删除提示框后,点击“确认”即可。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 迁移计划查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户下迁移计划任务基本信息,如迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、资源数量、优先级、创建时间、计划状态、备注、操作等信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划查看
      • 迁移组查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组查看基本信息。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的迁移组基本信息,如迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、状态、备注、操作等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组查看
      • 删除标签
        本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中,单击标签键值后的“删除”按钮,再点击“确定”,即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找,可看到此时显示“暂无绑定标签”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 退订实例
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”。 4. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 5. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        退订实例
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。 由于云电竞服务不保留用户数据,用户每次接入时都是用新的实例,故实例列表仅展示您正在使用中的资源实例以及当前账号可用的资源数量。
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        云电竞
        用户指南
        实例管理
      • 续订
        本文介绍如何续订N100实例。 续订云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。 2. 单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。 3. 选择“续订时长”。 4. 阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 计费概述
        计费项说明 本服务按订购时配置的存储容量大小计费。 按量付费为按预购容量的使用时长付费,起步500GB。开通后即开始按时长计费,并非按照实际使用容量计费。 在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式云专线。 密钥管理费用 弹性文件服务部分地域支持加密服务,可创建加密文件系统,依赖于天翼云密钥管理服务。该服务提供一定免费额度的密钥对,超出额度后按量付费使用。具体费用信息,请参考密钥管理计费概述。 计费周期 计费模式 计费周期 扣费及出账时间 :: 按量付费 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时,具体以系统实际出账时间为准 包年 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日,具体以系统实际出账时间为准
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费概述
      • 备份存储库到期
        本文介绍云备份存储库到期的影响及处理方法。 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:存储库状态变为“不可用”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,保留期内的存储库不会按照备份计划执行备份创建任务。 保留期内续订成功:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁存储库资源,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。
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      • 功能特性
        本文带您了解内网DNS的功能特性。 内网域名 内网域名是用于云VPC网络访问目标服务器的一串点分隔的名称,包含了您所管理的域名或子域名的记录集。通过使用内网域名,您可以在云内部快速、安全地进行网络通信和访问。 内网域名可以用于在云环境中标识和定位各种资源,如弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等。通过将内网域名与相应的记录集绑定,可以实现在云环境中根据域名进行网络访问。 内网域名解析 内网域名记录了域名和地址之间的映射关系,用于域名解析时在一个或多个VPC 内部进行访问。注册域名以后,您只拥有了这个域名的使用权,但无法通过域名直接访问您的网站,或作为电子邮箱后缀进行邮件收发。原因在于,域名只是为了方便记忆而专门建立的一套地址转换系统,要访问一台互联网上的服务器,必须通过IP地址来实现。而域名解析就是将域名指向IP地址的过程。 关联VPC 内网DNS服务将内网域名与私网IP地址相关联,为天翼云上云服务提供VPC内的域名解析服务。您可以将私有域与一个或多个需要访问的VPC相关联。当确定某些VPC不再需要访问特定的内网域名时,可以将这些VPC解除关联并替换为其他要关联的VPC。解除关联的VPC将不再能够通过内网DNS解析私有域内的资源记录。
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        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • 云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
        本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案,同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心,希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外,其他场景MySQL也适用,比如从其他云厂商的MySQL迁移,本方法同样适用,只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性,需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据,因此,导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表,然后再连接DRDS进行数据导入。 导入数据到DRDS之前,务必创建用户并分配schema权限给用户。 迁移前准备 1. 准备可以访问云下MySQL的主机(假设为中间机器1)。 1. 确保该主机与云下MySQL所在主机网络联通。也可以直接复用MySQL主机,即同一台机器。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 3. 该主机的磁盘空间必须足够存放临时转储文件(SQL文件)。 2. 开通DRDS 实例,并创建数据库用户、逻辑schema、逻辑表等,配置DRDS相分组属性等。 1. 通过开通DRDS 实例。 2. 开通MySQL实例,根据业务需求决定开通一个或多个。 3. 通过DRDS控制台,关联上述开通的一个或多个MySQL实例到DRDS 实例。关联后,需要重启所有节点。 4. 通过DRDS控制台创建数据库用户。 5. 配置DRDS分组属性。设置prohibitCrossTransaction为false,表示允许执行跨节点update/delete语句。 3. 准备可以访问云上DRDS的主机(假设为中间机器2)。 1. 确保该主机与云上DRDS所在主机网络联通(比如同VPC下的ECS,或者DRDS绑定弹性公网IP,机器能访问该弹性公网IP)。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端,MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令:yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令:apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 说明 中间机器1和中间机器2可以是同一台机器,也可以是不同机器。如果是同一台机器,则该机器的网络务必既能连通云下MySQL,也要能连通DRDS实例。如果不是同一台机器,则两台中间机器务必保证网络互通(用于SQL文件传输)。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        最佳实践
        云下MySQL数据迁移至DRDS实例方案
      • 批量运维
        本章节介绍ECS应用实例批量运维功能 概述 ECS应用实例批量运维功能主要提供按集群、按应用实例、按ECS实例运维三种方式,以满足用户不同场景下对ECS云主机运维需求。 前提条件 1. 当前环境已导入ECS云主机或已部署ECS应用实例 批量运维 微服务云应用平台提供按集群、按应用实例、按ECS实例三种方式运维,具体操作如下 1. 按集群,添加目标ECS集群,然后输入命令 2. 按应用实例,添加目标应用实例,然后输入命令 3. 按ECS实例,添加目标ECS云主机实例,然后输入命令 用户执行运维命令可以在执行记录中查看,以及详情。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        批量运维
      • 什么是内网DNS?
        内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)可提供VPC内的安全、全面、高性能的域名解析功能,具有以下特点: 支持基于VPC任意定制内网域名,灵活自由。 一个域名可以关联多个VPC,方便统一管理部署。 提供VPC子网专用的内网DNS,直接响应内网域名,OBS,RDS等地址的解析请求,快速高效,有效防护劫持。 内网DNS将内网域名与私网IP地址相关联,为云服务提供VPC内的域名解析服务,解析过程如下图所示。 图内网域名解析过程 当VPC内云主机访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云主机返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。
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        内网DNS
        产品简介
        什么是内网DNS?
      • 升级实例规格和扩展包
        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 计费类常见问题
        OOS在内网情况下使用下载,流量收费吗? 在内网情况下,使用下载不收费。具体计费项,可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据,又通过弹性云主机下载回来(非数据取回),这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费? 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射,则这种下载流量是免费的。其他情况,下载都是按照163网络计费。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 生命周期管理
        生命周期管理是指通过配置指定的规则,定期删除桶中的对象或改变对象的存储类别。本文介绍生命周期的使用场景、基本规则和使用方式。 使用场景 生命周期管理可应用于以下典型场景: 定期上传的日志文件可能只需要保留一周或一个月。当它们过期时删除它们。 一些文档在一段时间内被频繁访问,但是在一段时间后可能不再被访问。这些文档需要转换为低频存储、归档存储或在一定时间后删除。 出于存档目的上传到对象存储(简称ZOS)的一些数据类型包括数字媒体存档、财务和医疗记录、原始基因组序列数据、长期数据库备份以及为满足监管要求而必须保留的数据。 一次性删除桶中的大量文件。手动删除对象费时费力,而且有数量限制。在桶中配置一个生命周期管理规则,设置为定期删除所有文件。 对于上述场景中的对象,可以定义标识这些对象的生命周期管理规则,通过这些规则实现对象的生命周期管理。 注意 最多可配置1000条生命周期管理规则,超过1000条则不支持。 低频访问存储的最低存储时间为30天,归档存储的最低存储时间为90天。如果低频的对象转换存储类型后,低频类型的存储时间少于最低存储时间,需要补足剩余天数的存储费用。 对象存储类别转换限制: 支持将标准存储对象转换为低频或归档存储对象,低频或归档存储对象转换为标准存储对象需手动转换。 支持将标准存储或低频访问存储对象转换为归档存储对象。如果要将归档存储对象转换为标准存储或低频访问存储对象,需要手动恢复对象,然后手动转换存储类别。 归档类型不支持多AZ,因此无法使用生命周期规则将多 AZ 存储桶中文件的存储类型转换为归档存储。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据管理
        生命周期管理
      • 将实例的数据恢复到指定时间点
        本文介绍DRDS如何将实例的数据恢复到指定时间点。 使用说明 DRDS支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。数据恢复依赖于底层所关联的MySQL实例的恢复功能,元数据恢复将选择目标时间点前最近的一条元数据备份进行恢复。 注意 按时间点恢复仅支持恢复快速备份,不支持恢复一致性备份。 注意事项 DRDS目前仅支持恢复到当前实例。 当进行恢复操作后,当前实例将按照备份集中的数据被覆盖性恢复,请谨慎操作。 恢复过程中实例将不可用,请选择适当的时间执行恢复任务。 当底层所关联的所有MySQL实例全部恢复成功时,恢复任务才为成功状态。当有任意MySQL恢复失败,该恢复任务结果为失败。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。 5. 在备份文件列表上方,单击【实例恢复】。 6. 在【实例恢复】面板中,查看并配置如下参数。 【源实例】:生成该备份数据的实例。 【恢复方式】:选择【快速备份】。 【恢复策略】:选择【按时间点】。 【可还原时间点】:当前实例的可恢复时间范围。最早和最晚时间范围由备份集、实时日志备份以及本地元数据备份决定。 【还原时间】:需要还原到的目标时间点。 【恢复到】:待恢复的实例,仅支持恢复到当前实例。 7. 勾选【此恢复为覆盖性恢复,可能导致目标实例的原数据被覆盖,请确保已做好数据备份】,然后单击【确定】。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将实例的数据恢复到指定时间点
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