Agent已经安装，系统仍将重复安装 问题现象 当日志出现如下图所示信息时，则表示Agent已经安装。 Agent重复安装： 解决方法 1. （可选）方法一：通过管理控制台注销该节点。 1. 登录态势感知（专业版）管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置> 组件管理”，进入节点管理页面后，单击目标节点所在行“操作”列的“注销”。 4. 在弹出的确认框中，单击“确认” 2. （可选）方法二：通过脚本命令卸载Agent。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. 执行sh /opt/cloud/agentcontrollereuler.sh uninstall命令，卸载Agent。 3. 检查是否已完成卸载。 1. 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 2. （可选）方法一：执行 ls a /opt/cloud/ 查看“/opt/cloud”目录下的文件，当提示如下图所示信息（只有脚本文件）时，则表示已完成卸载。 脚本文件： 3. （可选）方法二：执行saltminion version命令，当提示如下图所示信息时，则表示已卸载完成。 检查Agent信息： 注意 节点注销需要一定的时间，不建议点完注销立刻安装。

检查所有TokenServer实例 以omm用户登录TokenServer实例所在节点，执行 ps efgrep "rangerobsservice" 命令查看当前节点是否存在TokenServer进程。 是，执行步骤5。 否，重启TokenServer故障实例，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Guardian服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本节主要介绍暂停灾备任务 灾备时不可避免业务高峰期的情况下，如果流速模式仍不能满足需要，DRS提供对灾备中的任务进行暂停功能。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 灾备任务正常运行中。 暂停任务 步骤 1 在“实时灾备管理”页面的灾备列表中，选择要暂停的灾备任务，单击“操作”列的“暂停”。 步骤 2 在弹出的“暂停任务”对话框中，选择“暂停日志抓取”后，单击“是”。 暂停成功后，状态栏显示为“已暂停”。 勾选“暂停日志抓取”后，该功能会停止一切DRS和源库、目标库的连接，请注意暂停过长可能会因为源端所需日志过期而导致任务无法恢复续传。建议暂停时间不超过24小时。 需要继续灾备时，可以使用续传功能。

本章介绍函数工作流如何使用空白模板创建函数 概述 本章节介绍如何在函数工作流控制台使用空白模板快速开发一个简单的Hello World函数 。以创建HelloWorld函数为例，介绍函数的创建及测试过程，供您快速体验FunctionGraph函数的基本功能。 步骤一：准备环境 本章节所有操作均默认具有操作权限，请确保您登录的用户已有“FunctionGraph Administrator”权限，即FunctionGraph服务管理员权限。 步骤二：创建函数 1. 登录函数工作流控制台，在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 单击右上方的“创建函数”，进入“创建函数”页面，开始创建空白函数。 3. 参考下图，函数名称输入“HelloWorld”，其他参数保持默认，完成后单击“创建函数”。 基本信息配置 4. 配置代码源，复制如下代码至代码窗，单击“部署”。 样例代码实现的功能是：获取测试事件，打印测试事件信息。 exports.handler function (event, context, callback) { const error null; const output Hello message: ${JSON.stringify(event)}; callback(error, output); } 步骤三：测试函数 1. 在函数详情页，单击“测试”，在弹窗中创建新的测试事件。 2. 选择“空白模板”，事件名称输入“test”，测试事件修改为如下所示，完成后单击“创建”。 { "hello": "function" } 配置测试事件 步骤四：查看执行结果 单击test事件的“测试”，执行后，在右侧查看执行结果。 “函数返回”显示函数的返回结果。 “日志”部分显示函数执行过程中生成的日志。 “执行摘要”部分显示“日志”中的关键信息。 查看执行结果 说明 此页面最多显示2K日志，了解函数更多日志信息，请参考

检查是否为DLI授权了VPC Administrator权限 您可以从连接日志判断是否是VPC Administrator权限不足导致的连接失败。 如图查看连接日志2、图查看连接日志3所示，无法获取对端的子网ID、路由ID，因此跨源连接失败。 解决措施：请在服务授权添加VPC Administrator授权，取消IAM ReadOnlyAccess授权。 详见下图：查看连接日志2 详见下图：查看连接日志3 检查对端安全组是否放通队列的网段 创建完跨源连接后，连接的Kafka、DWS、RDS等实例还需要在实例的安全组下添加DLI网段的安全组规则。以对端连接RDS为例： 1. 在DLI管理控制台，单击“资源管理 > 队列管理”，选择您所绑定的队列，单击队列名称旁的 按钮，获取队列的网段信息。 2. 在RDS控制台“实例管理”页面，单击对应实例名称，查看“连接信息”>“数据库端口”，获取RDS数据库实例端口。 3. 单击“连接信息”>“安全组”对应的安全组名称，跳转到RDS实例安全组管理界面。单击“入方向规则 > 添加规则”，优先级设置为“1”，协议选择“TCP”，端口选择RDS数据库实例端口，源地址填写DLI队列的网段。单击“确定”完成配置。 检查增强型跨源连接对应的对等连接的路由信息 检查增强型跨源连接对应的对等连接的路由表，该路由表的本端路由地址网段是否和别的网段有重合，如果重合，路由可能转发错误。 1. 获取增强型跨源连接创建的对等连接ID。 2. 在VPC对等连接控制台查看对等连接信息。 3. 查看队列对应的VPC的路由表信息。

本页介绍如何通过数据库管理服务DMS查看文档数据库服务DDS慢日志。 操作场景 在成功创建文档数据库服务DDS实例后，您可以登录数据库管理服务DMS，对数据库实例进行慢日志查询操作。 前置条件 已完成文档数据库服务DDS实例的快速创建。详情参考 快速创建文档数据库服务DDS实例。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 依次点击“DDS”>“实例管理”，通过控制台登录DMS（具体操作可参考通过DMS登录DDS实例文档）。 3. 进入DMS页面后，在左侧导航栏中选择“SQL治理”>“慢SQL”，进入慢SQL管理页面。 4. 选择需要查看的DDS实例，即可查看该实例的慢日志趋势图及相关慢日志列表。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能，当前支持该功能的资源池参考数据管理服务产品介绍使用限制。后续将持续加载其他资源池，敬请解DMS相关功能，请参见：数据管理服务产品介绍。

本文介绍了：云容器引擎发布Kubernetes 1.27版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更 Kubernetes 1.27 Changelog 1. Pod 拓扑分布中的最小域数，计算 podTopologySpread 偏差时考虑污点/容忍度、滚动升级后关注 Pod 拓扑分布等特性升级至 Beta。 2. ReadWriteOncePod 功能升级为 Beta版。 3. 支持使用 Kubelet API 查询节点日志，可以查看节点上运行的服务的日志。 4. 服务器端字段校验和 OpenAPI V3 升级到 GA版，服务器端提供了 kubectl 校验的所有功能，OpenAPI v3提供了插件类型和 CRD 等方面的增强。 5. StatefulSet PVC 自动删除升级到 Beta版，该保留策略允许用户指定删除 StatefulSet 或缩减 StatefulSet的副本时，自动删除或保留从 StatefulSet规约模板生成的 PVC。 6. 加速 Pod启动，该版本通过并行拉取镜像、提高 Kubelet默认API每秒查询限值的方式提高 Pod的启动速度。 更多信息请参考：Kubernetes 1.27 Changelog Kubernetes 1.26 Changelog 1. iptables模式的kubeproxy后端可在大集群中更有效地处理 Service和 Endpoint的变更。 2. CSIMigrationvSphere 提到到 GA并锁定为开启，如果您需要 Windows、XFS或原始块支持，请不要升级到 Kubernetes 1.26版本，直到vSphere CSI 驱动支持当前版本。 3. CPU Manager 正式 GA，该特性支持容器独占 CPU。 4. Device Manager 正式 GA，设备插件框架允许在不修改 Kubernetes的情况下，实现对外部设备的发现、公布和分配。 5. 流量优化，优化内部节点本地流程和EndpointSlice 正式 GA，ProxyTerminateEndpoints 升级到 Beta。 6. Pod 引入 schedulingGates 特性优化 Pod 调度，通过该特性让调度器感知何时可以进行 Pod调度。 7. 支持挂载时将 Pod fsGroup 传递给 CSI驱动程序正式 GA。 8. 节点非体面关闭进入 Beta 阶段，该特性允许 kubelet 检测节点关闭事件，并在关闭之前终止该节点上的 Pod并释放资源。 更多信息请参考：Kubernetes 1.26 Changelog

操作步骤 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“插件”——“插件市场”，选择cstorcsi，点击“安装”即可； 如需指定AK/SK，则在弹出的安装界面，配置用户AK/SK，再点击“安装”； 安装成功后将跳转到插件实例列表页，可以看到插件安装状态。如果插件安装失败，可以查看失败日志，通过工单反馈问题。 插件使用 cstorcsi插件安装完成后，会默认创建示例存储类，可以在“存储”——“存储类”列表中查看。 说明 默认创建的存储类仅作为建议配置，用户可根据实际使用场景自行创建存储类。 默认存储类的类型由云容器引擎服务根据集群所在资源池已上线的存储产品决定。例如，若华北2资源池未上线云盘极速型SSD，则默认不会创建该类型的存储类。 部分存储类型仅在特定资源池或可用区支持，且需基于存储产品的可用性及用户配置进行构建，不一定在CSI安装时展示。您需自行创建存储类以启用动态存储能力。 cstorcsi默认创建存储类型、对应驱动及应用场景等说明如下： 产品 provisioner storageClass type 类型 绑定模式 应用场景 备注 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasc SATA 普通IO 立即绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，可运行关键应用程序 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasctopology SATA 普通IO 延迟绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，可运行关键应用程序 为延迟绑定模式，它将在Pod调度后，根据调度所在的可用区，才创建该可用区的云硬盘。 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksassc SAS 高IO 立即绑定 由SAS存储介质构成的云硬盘。提供高IO和低延迟性能，支持NoSQL/关系型数据库，数据仓库，文件系统等应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdgenricsc SSDgenric 通用型SSD 立即绑定 通用型SSD类型，由SSD存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，适用于企业关键应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdsc SSD 超高IO 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大带宽的读写密集型应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskfastssdsc FASTSSD 极速型SSD 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大IOPS、超大带宽和超低时延的大型数据库应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd0sc XSSD0 XSSD0 立即绑定 高吞吐、低时延的场景 系统盘 中型开发测试 Web应用 中小型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd1sc XSSD1 XSSD1 立即绑定 超高吞吐和超低时延的场景 超大带宽的读写密集型场景 中大型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd2sc XSSD2 XSSD2 立即绑定 超高IOPS、超高吞吐量和超低时延 高负载、核心关键业务系统 超大型数据库 无 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacitysc capacity 容量型 立即绑定 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 挂载弹性文件时，不涉及可用区概念，支持跨可用区访问 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacityperformancesc performance 性能型 立即绑定 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等 挂载弹性文件时，不涉及可用区概念，支持跨可用区访问 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardsc STANDARD 标准存储 立即绑定 提供高可靠、高可用、高性能的存储服务，适用于频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景，比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等业务场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息，不便于在部署时安装，所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardiasc STANDARDIA 低频存储 立即绑定 提供高可靠、低成本的存储服务，适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景，比如数据备份、监控数据存储等场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息，不便于在部署时安装，所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsharepath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsubpath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 并行文件存储 hpfs.csi.cstor.com cstorcsihpfsperfsc hpfsperf 性能型 立即绑定 天翼云提供的高性能并行文件存储，支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延。具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 本地存储 local.csi.cstor.com cstorcsilocallocalpvsc 无 本地存储 立即绑定 天翼云CCSE容器引擎，基于云主机/裸金属的已有的文件系统，提供的本地存储的能力。

本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示： 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式，但它们有一些区别。下表是它们之间的对比： 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心，提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络（如互联网）创建一个安全的加密通道，使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽，即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离，用户可以选择独享物理专线，用户独占一个物理端口资源，无数据泄露风险，安全性高。 基于互联网的加密通信，可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接，比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。

收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“OmmAgent”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10秒钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

应用一致性 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：备份的文件、磁盘不在同一个时间点。 崩溃一致性备份：崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据，文件/磁盘数据在同一时间点，但不会备份内存数据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性，但通常情况下，操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份：文件/磁盘数据在同一时间点，并备份内存数据，保证应用系统一致性。 数据库备份 云主机备份同时支持崩溃一致性备份和应用一致性备份（即数据库备份）。启用数据库备份前，需要先安装客户端，否则会导致数据库服务器备份失败。 周期性全备 默认情况下，云服务备份对一个新的资源第一次进行全量备份，后续进行永久增量备份。 云服务备份现支持在资源非第一次备份的情况下进行定期进行全量备份。您可以通过策略设置，配置每进行N次增量备份后，进行一次全量备份。相较于之前的策略配置，将更进一步提升备份数据的安全性，满足用户定期进行全量备份的需求。 周期性全备相较于永久增量备份占用的存储容量也会相应增加。

本节介绍智算安全专区的应用场景。 模型输入输出内容违规 场景特点：使用者输入违规内容（如违法犯罪、暴力色情等），诱导模型生成不相关或非法内容，造成不良影响。 解决方案：内置大模型内容安全引擎，在输入阶段评估提示词，防止生成非法结果；在输出阶段检测违规内容，及时阻断并进行事后审计。支持模型接口代理方式实时检测与阻断，通过三道过滤防线保障内容安全。 敏感数据安全脱敏 场景特点：在问答结果输出阶段，应用可能带出个人简历、薪资情况等敏感信息，导致泄露。 解决方案：在数据输入阶段介入脱密信息处理，使进入RAG 语料库的资料均为脱敏后材料，基于大模型的智能脱敏在保护敏感信息的同时保留数据可用性。

本章节主要介绍HDFS客户端对接OBS文件系统。 使用本章节前已参考配置存算分离集群（委托方式）或配置存算分离集群（AKSK方式）完成存算分离集群配置。 1. 以客户端安装用户登录安装了HDFS客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端安装目录。 cd ${clienthome} 3. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4. 如果集群为安全模式，执行以下命令进行用户认证。普通模式集群无需执行用户认证。 kinit 组件业务用户 5. 在hdfs命令行显式添加要访问的OBS文件系统。 例如： 使用以下命令访问OBS文件系统。 hdfs dfs ls obs:// OBS 并行文件系统名称 /路径 使用以下命令上传客户端节点“/opt/test.txt”文件到OBS文件系统路径下。 hdfs dfs put /opt/test.txt obs:// OBS 并行文件系统名称/ 路径 说明 OBS文件系统打印大量日志可能导致读写性能受影响，可通过调整OBS客户端日志级别优化，日志调整方式如下： cd ${clienthome}/HDFS/hadoop/etc/hadoop vi log4j.properties 在文件中添加OBS日志级别配置 log4j.logger.org.apache.hadoop.fs.obsWARN log4j.logger.com.obsWARN

本节介绍了如何通过备份文件恢复云数据库GaussDB 实例。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 限制条件 恢复时目标实例异常、实例磁盘满将会导致恢复失败。 不支持跨大版本恢复。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏单击“备份恢复管理”，选择需要恢复的备份，单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面，单击指定的实例名称，在左侧导航栏单击“备份恢复”，在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 3 单击“确定”，恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能，那么恢复过程中，所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据，与默认的串行恢复相比，OBS带宽消耗量增加到N倍（N等于每个分片的副本个数）。因此，为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况，当待恢复集群的分片个数大于5个时，建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽，然后再决定是否开启并行恢复功能。 主备版实例只支持并行恢复。 数据库内核版本小于1.4时，不支持开启并行恢复。 全量备份和增量备份除了备份数据文件之外，也会备份这个过程中的增量日志文件，用于保证该备份集恢复以后数据的一致性。由于增量日志文件的备份和上传需要一定时间（受网络、OBS存储介质流控等影响），因此，需要注意的是，备份结束时间并不代表该备份集恢复后的数据一致性时间点（该恢复一致性点一般在备份结束时刻之前的几分钟以内）。如果用户对于恢复后数据的一致性时刻点有严格要求，请使用指定时间点恢复。 恢复到新实例： − 数据库大版本与原实例相同。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同，且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同，如果需要修改规格，新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 4 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

功能项 说明 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力，每个容器实例都运行在独占内核中，不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化，具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率 CPU/Memory资源或规格配置 ECI Pod默认使用按需计费模式进行费用收取。支持指定CPU和Memory资源或者指定ECS规格创建实例 镜像拉取与缓存 镜像拉取：ECI Pod在每次启动时，会自动从远程仓库获取容器镜像。对于公共镜像的获取，建议配置VPC的NAT网关或为ECI Pod配置弹性公网IP (EIP)。为优化镜像拉取效率，我们推荐您使用天翼云容器镜像服务，加速镜像的下载 镜像缓存：ECI提供镜像缓存功能，镜像缓存是为了加速拉取镜像以减少ECI启动时间而设计的。镜像拉取是容器实例启动的主要耗时，而制作镜像缓存可以通过预先获取、存储和管理已经拉取的镜像，实现对容器实例启动时间的显著减少。考虑到网络和镜像大小等因素的影响，构建镜像缓存可以通过连续使用相同的镜像实现快速部署，从而加速容器实例的启动并提高系统的可用性 存储 支持使用多种存储方式： CSI：CSI插件是目前Kubernetes社区推荐的插件实现方案，Serverless集群所提供的 CSI 存储插件与社区 CSI 特性兼容。该插件由以下两个组件组成：CSIPlugin：提供挂载和卸载数据卷的能力，Serverless集群默认支持云硬盘和弹性文件服务两种存储服务；CSIProvisioner：提供自动挂载数据卷的能力 PV/PVC：PV提供长期存储资源，而PVC允许用户以抽象的方式请求这些存储资源，实现存储的分配和管理 EmptyDir：该数据卷是一种用于容器实例中临时存放数据的目录，以便于容器之间共享数据。但是需要注意的是，当容器实例被删除时，EmptyDir数据卷中的数据也会被清空 网络 ECI Pod默认采用Host网络模式，并会占用交换机vSwitch的一个弹性网卡ENI资源。在Kubernetes集群环境中，ECI Pod与云主机节点上的Pod可以相互访问。具体方法如下： 创建类型为LoadBalancer的Service对象，并与ECI Pod进行关联；也支持Service同时关联ECI Pod和云主机上的Pod 创建类型为ClusterIP的Service对象，ECI Pod可以直接访问集群中的clusterIP地址 配置相应的 NAT 网关或弹性公网 EIP，并为 ECI Pod绑定指定EIP，或者将 NAT 网关绑定到 ECI 实例所属的 VPC 网络中 日志采集 通过安装日志采集服务插件，一般情况无需再额外部署sidecar容器

本节主要介绍后台任务 任务调度 操作场景 支持用户以任务调度方式执行SQL语句，提供立即执行、定时执行、周期执行三种调度模式。SQL语句可在调度中进行出错控制和事务控制，并对有依赖的SQL调度设置任务依赖链。 操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“后台任务”>“任务调度”，进入任务调度列表页面。 说明 任务的调度执行需要将SQL保存在数据库中，需您同意授权保存SQL到数据库后，才能新建调度任务。 2. 在列表页面，单击左上方的“新建任务”，进入新建调度任务页面。 3. 在新建任务页面，填写任务名称、选择调度类型、执行时间容忍度。 立即执行：调度任务提交后将立即执行，任务只执行1次。 定时执行：调度任务提交后将在设定的时间点执行，任务只执行1次。 周期执行：调度任务提交后，任务将按照设定的时间周期性执行。 执行时间容忍度：超出期望执行时间容忍度后，不再执行此次调度，但不影响下次调度。 4. 在录入SQL语句部分单击“添加”打开录入SQL语句弹窗，设置SQL信息后单击“保存”，并在新建任务页面底部单击“提交”。 说明 执行结束后会自动进入已结束任务列表中。 在任务列表页面，在任务调度列表中任务是调度类型为周期执行的任务。 您可通过任务状态、调度类型、或者在搜索框中通过任务ID、任务名称进行条件筛选，查看任务信息。 任务详情：在已完成任务列表操作栏单击“任务详情”，查看本次调度“任务信息”。 在分组列表中获取执行日志及分组详情，并可查看具体的SQL内容。 可对周期执行的任务，通过单击任务信息页面“立即触发一次调度”，触发立即调度指令。可在“调度执行记录”页签下查看本次调度执行详情。 调度执行记录：在已完成任务列表操作栏单击“调度执行记录”，查看任务执行详情及日志。 查看日志：在已完成任务列表操作栏单击“查看日志”，查看日志详情。 终止任务：在已完成任务列表操作栏，单击“终止任务”，被终止的任务将从“任务调度”列表移到“已结束任务”列表。 暂停任务：在已完成任务列表操作栏，单击“暂停任务”，该任务状态将从“正常调度中”变为“暂停调度”，可通过单击“恢复调度”回到正常调度状态。 在任务调度列表页面上部，单击“已结束任务”页签，已结束任务列表中的任务是调度类型为立即执行或定时执行的任务。 您可通过任务状态、调度类型、或者在搜索框中通过任务ID及任务名称进行条件筛选，查看任务信息。 任务详情：在已完成任务列表操作栏单击“任务详情”，查看本次调度“任务信息”。 在分组列表中获取执行日志及分组详情，查看或修改SQL语句列表等。 调度执行记录：在已完成任务列表操作栏单击“调度执行记录”，查看任务执行详情，分组执行情况、SQL内容及分组日志等信息。 查看日志：在已完成任务列表操作栏单击“查看日志”，查看日志详情。 删除任务：在已完成任务列表操作栏，单击“删除任务”，将从数据库中清除该任务信息。

本章节主要介绍高频问题 新创建应用、服务等资源后，AOM界面为何不实时显示监控数据？ 当您新创建了主机、应用、组件、进程等资源后，ICAgent会以10分钟为周期进行周期性监控数据上报，AOM界面需要等待一个上报周期后方可展示相关监控数据。 删除主机、工作负载等资源后，AOM界面为何仍然显示资源状态为正常？ 当您在CCE集群中删除了主机或工作负载等资源后，在AOM“主机监控”或“容器监控”界面显示资源状态仍为正常。此为正常现象，这是由于AOM“主机监控”或“容器监控”界面不会立即将资源状态置为已删除，而是会等待30分钟后将已删除的资源状态置为已删除。 如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 自定义集群场景下，如果界面上点击升级操作失败，您可以登录到vm节点上，直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装，无需先卸载，直接安装即可。 采集的日志文件是什么类型的？ 在配置日志采集路径时，若日志采集路径配置的是目录，则默认采集目录下的日志（只采集.log、 .trace和 .out类型的文本日志文件）；若配置的为具体某个文件，则直接采集对应文件。指定文件必须为文本文件，不支持其他类型（例如二进制日志文件）的日志文件。 采集器ICAgent对资源的占用大吗？例如内存、CPU。 AOM对基础指标的采集，包含VM、容器、进程的CPU、内存等基础指标。 资源消耗：对此类指标采集时，采集器ICAgent对资源的消耗和容器、进程个数相关。 正常业务量情况下，采集器ICAgent消耗内存约30M、单核CPU约3%。 使用限制：单节点上运行容器个数小于1000个。 保护机制： 采集器ICAgent对CPU资源的消耗最大不超过2核。 当采集器ICAgent对内存的消耗超过min{4G，节点物理内存/2}时，AOM将启动采集器重启保护。

第三方云站点 第三方云站点单路由接入方式资费，如下表所示。 带宽速率（bps） 标准价格（元/月） 2M 3035 4M 4310 6M 6008 8M 7695 10M 9311 20M 16642 30M 23313 40M 29734 50M 35988 60M 42243 70M 48497 80M 54751 90M 61006 100M 67260 200M 113785 300M 134460 400M 155135 500M 175810 600M 196485 700M 217160 800M 237835 900M 258510 1G 283996 2G 485265 3G 688114 4G 892540 5G 1096967 6G 1301394 7G 1505820 8G 1710247 9G 1914674 10G 2119100 价格说明 1. 对于标准价格中未提及的非标准带宽速率价格，可参考价格折算公式进行计算，公式为：假设速率为X，收费标准为 F，其相邻的低速率为 X1，资费标准为 F1，高速率为 X2，资费标准为 F2，则速率 X 的收费标准 F 应为： 2. 以上资费标准适用于使用中国电信大陆境内（不包括台湾、香港、澳门地区）业务的政企客户。

本章节介绍运维中心相关功能 概述 微服务治理中心运维中心提供操作日志及事件中心功能。 操作日志 操作日志提供对治理过程中关键治理操作的记录，通过操作日志功能，用户可以进行行为追踪和问题排查，及时发现治理过程中的不当操作，定位治理操作对应用的影响。 功能入口 登录微服务治理控制台。 在控制台左侧导航栏中选择运维中心>操作日志。 在操作类型下拉框可以选择对应的操作类型，筛选操作。 在对应日志项的操作列单击详情，获取对应操作的额外信息。 事件中心 事件中心提供对微服务治理事件数据的统一展示能力，通过事件中心，用户可以从事件类型和事件来源维度查询事件记录，感知微服务治理中心下应用的状态，从而验证微服务治理配置的正确性，排查系统的异常问题。 功能入口 登录微服务治理控制台。 在控制台左侧导航栏中选择运维中心>事件中心。 在事件类型下拉框可以选择对应的事件类型，筛选对应类型的事件记录。 在应用名称下拉框可以选择对应的应用资源，筛选对应应用下的事件记录。 在对应事件记录项的操作列单击查看详情，获取对应事件记录的详细信息。

2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎Pod。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎Pod实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 CPU占用率：指定CPU负载百分比，取值范围为0100。 容器选择模式：选择攻击pod中容器，可以“按资源定义的首个容器”，也可以“指定容器名称”，当选择指定容器名称时，需要输入容器的名称。 容器名称：填写攻击目标的容器名称。 3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到CPU高负载 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测CPU使用率指标。 登录云容器引擎控制台，进入Pod实例资源页，观测CPU资源使用量。 2、业务应用验证： 观察运行在目标节点上的业务 Pod 是否出现响应变慢、处理失败率升高等现象。 如果为相关 Pod 配置了基于 CPU 的 HPA 策略，观察是否触发了自动扩容。 验证您的业务监控告警系统是否成功捕获到节点资源异常或应用性能劣化，并触发了相应告警。

本章节介绍一种应用启动异常的排查思路 概述 MSAP发布应用到容器后，变更记录显示变更失败，容器组（Pod）运行状态一直处于启动中状态，这是一种异常状态。这种异常的发生存在多种原因，此处给出一种排查应用启动异常的排查思路。 应用启动异常排查思路 查看事件 在应用实例详情页面，容器组（Pod）列表，点击容器对应的事件按钮，查看容器相关事件。此步骤主要排除部署配置和容器平台异常。 查看日志 容器相关事件正常时，下一步去查看容器相关日志信息。在应用实例详情页面，容器组（Pod）列表，点击容器对应的日志按钮，此步骤主要确定容器启动失败原因。 从日志可以判断该应用配置的Java启动参数有问题，导致应用启动失败。

查看日志 查看上传日志，点击【上传记录】，默认可查看最新一次的上传记录，上传记录可以查看本次任务上传时间、对象名称、文件大小、上传状态（完成、失败、上传中、与远端一致、暂停）、上传进度等。 点击【加载更多】可查看历史上传记录，点击【清空日志】，清空全部日志，并无法找回。 注：已上传文件总大小只统计上传完成的对象文件大小。 停止同步 1.关闭或暂停同步，点击【停止同步】。 2.弹窗点击【确认】完成。单次同步不允许手动恢复任务，可重新手动同步；定时同步相当于关闭定时同步服务，且当定时同步有正在执行上传的任务也会被中止取消。

规范 规范说明 等级 备注 开启密码登录 生产环境需要开启Redis密码登录验证 强制 验证业务的故障处理能力或容灾逻辑 在测试环境或者预生产环境中组织演练，验证在Redis主备切换、宕机或者扩缩容场景下业务的可靠性 建议 监控实践 关注Redis负载，在过载前提前扩容 强制 根据告警基线配置告警：配置节点cpu、内存、带宽等告警 检查各个节点的内存使用率 例行检查各个节点的内存使用率，查看主节点内存使用率是否有不均衡的状态 建议 内存使用率不均衡说明存在大Key问题，需要进行大Key拆分及优化 开启热Key分析 开启热Key例行分析，并分析是否有Key频繁调用 建议 Redis慢日志 例行巡检Redis慢日志命令 建议 分析慢日志，并尽快从业务上进行修复

检查Impala 进程是否正常 5. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中查看是否存在“ALM12007进程故障”告警。 是，执行步骤6。 否，执行步骤7。 6. 参考“ALM12007进程故障”告警帮助文档进行处理后，检出本告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“Impala”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查OLdap服务是否不可用 6.在FusionInsight Manager的“告警”页面，查看是否有“OLdap资源异常”告警产生。 是，执行步骤7。 否，执行步骤9。 7.按“ALM12004 OLdap资源异常”提供的步骤处理该告警。 8.在告警列表中查看“KrbServer服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“KrbServer”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

介绍分布式消息服务Kafka删除用户功能操作内容。 场景描述 Kafka删除用户的场景描述如下： 用户离职或不再需要访问权限：当用户离开组织或不再需要访问Kafka集群时，可以删除其用户账户。这可以确保已离职的用户无法再访问和操作Kafka，提高安全性和合规性。 角色调整或合并：在某些情况下，可能需要对用户角色进行调整或合并。如果某个角色不再需要或与其他角色重复，可以删除相关的用户账户和角色，以简化管理和维护。 用户账户过期或失效：如果用户账户的有效期已过或由于某种原因失效，可以删除该用户账户。这有助于清理无效的用户账户，减少安全风险和资源浪费。 安全审计和合规要求：根据安全审计和合规要求，可能需要删除某些用户账户。例如，当用户账户存在安全风险或违反合规规定时，需要及时删除相关账户以保护系统安全和数据隐私。 数据隔离和资源管理：在多租户环境中，当某个租户不再需要使用Kafka集群时，可以删除其相关的用户账户。这有助于释放资源，提高资源利用率和性能。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“用户管理”后进入应用用户管理页面，点击指定用户其右侧的“删除”按钮。 注意事项 Kafka删除用户时需要注意以下事项： 确认用户身份：在删除用户之前，确保要删除的用户的身份是正确的。验证用户的身份可以防止误删除或删除错误的用户账户。 备份和迁移数据：如果用户账户中存在重要的数据或信息，建议在删除用户之前进行数据备份和迁移。这可以确保数据的安全性和完整性，并防止数据的丢失或泄露。 通知相关人员：在删除用户之前，及时通知相关的管理人员或团队成员。这有助于协调和沟通，确保删除用户的操作得到充分的授权和确认。 关注系统性能：删除用户时，要注意对Kafka集群的性能影响。大规模的用户删除操作可能会对系统造成一定的负载和延迟，因此在合适的时间窗口进行删除操作，以减少对业务的影响。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到DNS不可用 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机 控制台，进入目标实例的监控指标页，观测网络流入速率 、网络流出速率指标。 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的HTTP请求错误数指标。 2、业务应用验证： 使用 ping、dig 或 nslookup 等命令尝试解析一个白名单之外的域名，预期会收到解析失败的错误，如 ping: unknown host www.example.com。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到DNS不可用 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机 控制台，进入目标实例的监控指标页，观测网络流入速率 、网络流出速率指标。 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的HTTP请求错误数指标。 2、业务应用验证： 使用 ping、dig 或 nslookup 等命令尝试解析一个白名单之外的域名，预期会收到解析失败的错误，如 ping: unknown host www.example.com。

本节介绍了长事务性能相关问题与解决方法。 场景描述 云数据库TaurusDB实例在11:30到12:27分内存使用率持续上升，最终触发内存超限。 图 内存使用率 原因分析 1. 查看processlist.log日志，查询到有两个慢SQL与下图中内存增长的时间比较匹配。 图 查询慢SQL 2. 查看慢查询中的表数据量约90GB，数据行数约10亿行，且通过下图中的执行时间可以看出，两个SQL执行了40~50分钟，跟监控中内存增长的时间基本一致，确定是临时表内存不受控导致。 解决方案 1. 升级实例规格，将内存利用率维持在合理范围，防止业务突增导致实例OOM。变更实例规格的详细内容请参考变更实例的CPU和内存规格。 2. 根据业务实际情况优化慢查询。

walreceivertimeout (integer) 中止处于非活动状态超过指定毫秒数的复制链接。这对于正在接收的后备服务器检测主服务器崩溃或网络断开有用。值零会禁用超时机制。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。默认值是 60 秒。 walretrieveretryinterval (integer) 指定等待服务器应等待多长时间时，当重试检索WAL数据之前来自任何源 （流复制，本地pgwal或者WAL归档）的WAL数据不可用。 此参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行设置。缺省值是5秒。如果没有指定，单位是毫秒。此参数有助于配置恢复节点控制等待新的WAL数据可用的时间数。例如，在归档恢复中，通过减少此参数的值检测一个新的WAL日志文件中使得恢复更加敏感，这种做法是有可能的。在一个低WAL活动系统中，增加它减少了必要的访问WAL归档的需求量，一些有用例子在云环境中访问基础设施的时间量要考虑在内。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Ranger”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。