字段名称 说明 软件授权类型 按设备：适用于按设备消耗授权的软件（一个软件授权仅允许登录一台设备使用）。比如 Alfed Powerpack 等软件。 按用户：适用于按用户消耗授权的软件（一个软件授权允许登录多台设备使用）。比如 Office 等软件。 管理方式 预分配使用者：选定一批具体的设备（或用户）作为合法使用软件者，范围外的使用者即为超额使用者。 预设安装上限：设置数字上限（没有具体对象，只设置数字）作为合法使用数量，按软件首次发现时间顺序，超出的部分即为超额量。 超额管控 仅上报：仅审计员工的软件安装情况，不自动管控。 提醒卸载：给员工设备发送提醒卸载弹窗，调用卸载程序让员工自行卸载。每日读取一次超额使用者列表，对列表内设备（或用户）每日执行一次任务。 静默卸载：给员工设备发送静默卸载任务，后台直接卸载软件。每日读取一次超额使用者列表，对列表内设备（或用户）每日执行一次任务。

操作 DCS FullAccess DCS UserAccess DCS ReadOnlyAccess 修改实例配置参数 √ √ × 删除实例后台任务 √ √ × Web CLI √ √ × 修改实例运行状态 √ √ × 缓存实例扩容 √ × × 修改实例访问密码 √ √ × 修改缓存实例 √ × × 实例主备倒换 √ √ × 备份实例数据 √ √ × 分析实例的大key或者热key √ √ × 创建缓存实例 √ × × 删除实例数据备份文件 √ √ × 恢复实例数据 √ √ × 重置实例访问密码 √ √ × 迁移实例数据 √ √ × 下载备份实例数据 √ √ × 删除缓存实例 √ × × 查询实例配置参数 √ √ √ 查询实例数据恢复日志 √ √ √ 查询实例数据备份日志 √ √ √ 查询缓存实例信息 √ √ √ 查询实例后台任务 √ √ √ 查询实例列表 √ √ √ 查看实例性能监控 √ √ √ 修改参数模板 √ √ × 删除参数模板 √ √ × 创建参数模板 √ √ × 参数模板列表 √ √ √ 查询参数模板 √ √ √

本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，单机实例只包含一个节点，没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例：支持创建只读实例（Microsoft SQL Server除外）、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例，单机实例少了一个数据库节点，可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点，当该数据库节点出现故障时，恢复时间较长，因此，如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务，不建议使用单机实例。 主备实例：主备实例的备数据库节点仅用于故障转移和恢复场景，不对外提供服务。由于使用备数据库节点会带来额外性能开销，从性能角度来看，单机实例的性能与主备实例相同，甚至单机实例的性能可能会高于主备实例。 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例 ::: 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢复 支持 支持 参数设置 支持 支持 SSL 支持 支持 日志管理 支持 支持 只读实例（需另建实例） 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持

检查HMaster和依赖组件之间的网络连接 23.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”。 24.单击“实例”，显示HMaster实例列表，记录“HMaster(主)”行的“管理IP”。 25.以omm用户通过步骤24获取的IP地址登录主HMaster节点。 26.执行ping命令，查看主HMaster节点和依赖组件所在主机的网络连接是否正常。（依赖组件包括ZooKeeper、HDFS和Yarn等，获取依赖组件所在主机的IP地址的方式和获取主HMaster的IP地址的方式相同。） 是，执行步骤29。 否，执行步骤27。 27.联系网络管理员恢复网络。 28.在告警列表中，查看“HBase服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤29。 收集故障信息 29.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 30.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS HBase 31.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 32.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章介绍关系数据库不同架构下的能力满足情况。 单机实例采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，单机实例只包含一个节点，没有备用节点用于故障恢复。 优势对比 单机实例：支持创建只读实例、错误日志、慢日志查询管理。相较于主备实例，单机实例少了一个数据库节点，可大幅节省用户成本。由于单机实例只有一个数据库节点，当该数据库节点出现故障时，恢复时间较长，因此，如果是对数据库可用性要求较高的敏感性业务，不建议使用单机实例。 主备实例：主备实例的备数据库节点仅用于故障转移和恢复场景，不对外提供服务。由于使用备数据库节点会带来额外性能开销，从性能角度来看，单机实例的性能与主备实例相同，甚至单机实例的性能可能会高于主备实例。 产品功能对比 表 产品功能对比 产品功能 单机实例 主备实例 节点数 1 2 监控与告警 支持 支持 安全组 支持 支持 备份与恢复 支持 支持 参数设置 支持 支持 SSL 支持 支持 日志管理 支持 支持 只读实例（需另建实例） 支持 支持 主备库切换 不支持 支持 手动主备切换 不支持 支持 实例规格变更 支持 支持

此章节为您介绍数据库审计的辅助功能 IP别名 为方便对网络进行识别，可对网段或IP地址设置别名。 操作步骤如下： 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面，选择“IP别名”页签，单击“新增”。 2.弹出“新增IP别名”对话框，编辑相关信息，单击“保存”。 配置项 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 IP/网络 格式1：输入多个IP地址，用英文逗号分隔。 格式2：IP范围，仅支持IPv4格式，例如：10.1.1.1010.1.1.20。 数据脱敏 数据脱敏可以将银行卡号、手机号码、身份证号码等敏感数据进行脱敏处理。 操作步骤如下： 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面，选择“数据脱敏”页签，单击“新增”。 2.弹出“数据脱敏”对话框，编辑相关信息，单击“保存”。 参数 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”，长度不超过64字符。 状态 启用或禁用该规则。 正则表达式 正则表达式用于检索、替换符合特定模式（规则）的文本，例如：([^d] 开始位置 开始替换的字符位置。 截取长度 数据串中被替换的字符长度。

在数据库端或应用端的节点安装Agent后，当不需要停止审计数据库时，您可以在安装Agent的节点卸载Agent。 前提条件 已在安装节点安装了Agent程序。 在Linux操作系统上卸载Agent 1. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录已安装Agent的节点。 2. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar.gz”解压后所在目录。cd Agent安装包解压后所在目录 3. 执行以下命令，查看是否有卸载脚本“uninstall.sh”的执行权限。如果有卸载脚本的执行权限，请执行步骤4。如果没有卸载脚本的执行权限，请执行以下操作： 执行以下命令，添加卸载脚本执行权限。chmod +x uninstall.sh 确认有安装脚本执行权限后，请执行步骤4。 4. 执行以下命令，卸载Agent。sh uninstall.sh。如果界面回显以下信息，说明卸载成功。 uninstall audit agent... exist osrelease file stopping audit agent audit agent stopped stop auditagent success service auditagent does not support chkconfig uninstall audit agent completed! 在Windows操作系统上卸载Agent 1. 进入Agent安装文件的目录。 2. 双击“uninstall.bat”执行文件，卸载Agent。 3. 验证Agent已卸载成功。

若集群中，卷的高可用类型为Disabled，集群服务器间网络通信出现故障，在网络恢复后，客户端重新连接服务器，出现读写问题怎么处理？ 若出现这种情况，在客户端重新连接服务器后，可以在服务器端，强制重启卷对应Target所在服务器上的云存储网关服务。 部署了云存储网关后，客户现存应用系统对云存储网关进行数据读写，是否需要进行端口改造？ 不需要。云存储网关提供标准iSCSI端口，支持Windows和Linux客户端，一般情况下，客户应用无需进行端口改造。 云存储网关是否支持高可用性？ 支持，使用集群部署支持高可用，单点故障不影响服务可用性。 云存储网关要求的最低服务器配置是什么？ CPU单核、内存2GB、安装目录盘10GB、数据盘5GB、操作系统CentOS 7.x 64位。 集群中的服务器是否可以长时间处于宕机或者不启动云存储网关服务？ 不建议服务器处于长时间宕机或者不启动云存储网关服务器状态。因为服务器再启动时，可能需要比较长的恢复时间，可能会影响业务。故建议如果集群中有服务器宕机，尽快重启或修复，并启动云存储网关服务。 怎么快速判断集群中各服务器网络连通状态？ 除了使用传统检测各服务器间网络连通状态的方法外，在集群间网络中未禁用ICMP时，还可以通过查看网络日志来查看近期服务器间通信状态，日志地址： 云存储网关安装目录/logs/network/network.log。

本节介绍了 使用cubevolcano的用户指南。 插件简介 Volcano调度器是一个基于Kubernetes的批处理平台，提供了机器学习、深度学习、生物信息学、基因组学及其他大数据应用所需要而Kubernetes当前缺失的一系列特性。 Volcano提供了高性能任务调度引擎、高性能异构芯片管理、高性能任务运行管理等通用计算能力，通过接入AI、大数据、基因、渲染等诸多行业计算框架服务终端用户。(目前Volcano项目已经在Github开源) Volcano针对计算型应用提供了作业调度、作业管理、队列管理等多项功能，主要特性包括： 丰富的计算框架支持：通过CRD提供了批量计算任务的通用API，通过提供丰富的插件及作业生命周期高级管理，支持TensorFlow，MPI，Spark等计算框架容器化运行在Kubernetes上。 高级调度：面向批量计算、高性能计算场景提供丰富的高级调度能力，包括成组调度，优先级抢占、装箱、资源预留、任务拓扑关系等。 队列管理：支持分队列调度，提供队列优先级、多级队列等复杂任务调度能力。 项目开源地址： 前置条件 安装cubevolcano插件 使用示例 修改调度器配置 查看调度配置，默认开启binpack插件 修改volcano调度器配置，增加binpack得分权重，减少其他调度插件的影响 调整日志级别，查看更详细的日志 创建验证负载任务并且指定使用volcano调度器 可查看负载的YAML，确认scheduleName已设置为volcano 从控制台查看调度器日志，得知各节点的得分 从日志中知道得分最高的节点，查看pod绑定节点，预期绑定的是最高得分的节点

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 firewallId 是 String 防火墙id startTime 是 Long 开始时间 endTime 是 Long 结束时间 type 是 String 日志种类

本章介绍Web应用防火墙WAF如何接入LTS。 支持Web应用防火墙 WAF接入LTS。 具体接入方法请参见通过LTS记录WAF全量日志。

本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版支持的监控指标。 关系数据库MySQL版支持的监控指标如下。 注意 关系数据库MySQL版实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态，不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本文定义了关系数据库MySQL版上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 监控指标频率目前支持15秒、60秒、300秒，默认监控频率为30秒。 注意 部分监控指标支持设置为10秒，详细信息，请参见设置监控频率 实例监控指标 关系数据库MySQL版实例性能监控指标，如下表所示。 指标名称 指标含义 取值范围 CPU使用率（系统空间） 该指标用于统计测量对象的CPU使用率（系统空间占用），以比率为单位。 0100% CPU使用率（用户空间） 该指标用于统计测量对象的CPU使用率（用户空间占用），以比率为单位。 0100% CPU使用率（等待I/O） 该指标用于统计CPU在等待磁盘I/O请求完成时处于空闲状态的时间百分比。 0100% CPU总使用率 该指标用于统计测量对象的CPU总使用率，以比率为单位。 0100% MySQL CPU使用率 该指标用于统计MySQL进程的CPU使用率。 0100% 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率，以比率为单位。 0100% MySQL服务进程占用的内存使用率 该指标用于统计MySQL服务进程占用的内存使用率。以比率为单位。 0100% 实例总空间使用量 该指标用于统计实例的空间占用情况，以GB为单位。 ≥ 0 GB 备份空间使用量 该指标用于统计云硬盘实例备份空间的使用情况，以GB为单位。 ≥ 0 GB 磁盘读速率（数据盘） 该指标用于统计当前实例数据盘，单位时间内系统处理的磁盘读速率（平均值）。 ≥ 0 kb/s 磁盘写速率（数据盘） 该指标用于统计当前实例数据盘，单位时间内系统处理的磁盘写速率（平均值）。 ≥ 0 kb/s 磁盘读速率（系统盘） 该指标用于统计当前实例系统盘，单位时间内系统处理的磁盘读速率（平均值）。 ≥ 0 kb/s 磁盘写速率（系统盘） 该指标用于统计当前实例系统盘，单位时间内系统处理的磁盘写速率（平均值）。 ≥ 0 kb/s 数据盘读次数 该指标用于统计数据盘，单位时间内系统处理的I/O读扇区请求数量（平均值）。 ≥ 0 counts 数据盘写次数 该指标用于统计数据盘，单位时间内系统处理的I/O写扇区请求数量（平均值）。 ≥ 0 counts 系统盘读次数 该指标用于统计系统盘，单位时间内系统处理的I/O读扇区请求数量（平均值）。 ≥ 0 counts 系统盘写次数 该指标用于统计系统盘，单位时间内系统处理的I/O写扇区请求数量（平均值）。 ≥ 0 counts 磁盘使用率（数据盘） 该指标用于统计数据盘的磁盘使用率，以比率为单位。 0100% 磁盘使用率（系统盘） 该指标用于统计系统盘的磁盘使用率，以比率为单位。 0100% 磁盘平均队列长度（数据盘） 该指标用于统计数据盘平均队列长度。以s为单位。 ≥0s 磁盘平均队列长度（系统盘） 该指标用于统计系统盘平均队列长度。以s为单位。 ≥0s IO操作等待时间（数据盘） 该指标用于统计数据盘IO操作等待时间。 ≥0 ms IO操作等待时间（系统盘） 该指标用于统计系统盘IO操作等待时间。 ≥0 ms 网络接收字节数 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量，以千字节为单位。 ≥ 0 kb/s 网络发送字节数 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量，以千字节为单位。 ≥ 0 kb/s 数据库总连接数 该指标用于统计试图连接到MySQL服务器的总连接数，以个为单位。 ≥ 0 counts 当前活跃连接数 该指标用于统计当前打开的连接的数量，以个为单位。 ≥ 0 counts 执行次数（select） 该指标用于统计平均每秒select语句执行次数 ≥ 0 counts 执行次数（insert） 该指标用于统计平均每秒insert语句执行次数 ≥ 0 counts 执行次数（update） 该指标用于统计平均每秒update语句执行次数 ≥ 0 counts 执行次数（delete） 该指标用于统计平均每秒delete语句执行次数 ≥ 0 counts QPS 该指标用于统计SQL语句查询次数，含存储过程，以次/秒为单位。 ≥ 0 queries/s TPS 该指标用于统计事务执行次数，含提交的和回退的，以次/秒为单位。 ≥ 0 transactions/s 缓冲池利用率 该指标用于统计空闲的页与InnoDB缓存中缓冲池页面总数的比例，以比率为单位。 0100% 缓冲池命中率 该指标用于统计读命中与读请求数比例，以比率为单位。 0100% 缓冲池脏块率 该指标用于统计InnoDB缓存中脏数据与InnoDB缓存中使用的页比例，以比率为单位。 0100% InnoDB读取吞吐量 该指标用于统计Innodb平均每秒读字节数，以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s InnoDB写入吞吐量 该指标用于统计Innodb平均每秒写字节数，以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s InnoDB文件读取频率 该指标用于统计Innodb平均每秒从文件中读的次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 counts/s InnoDB文件写入频率 该指标用于统计Innodb平均每秒向文件中写的次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 counts/s InnoDB日志写请求频率 该指标用于统计平均每秒的日志写请求数，以次/秒为单位。 ≥ 0 counts/s InnoDB日志物理写频率 该指标用于统计平均每秒向日志文件的物理写次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 counts/s InnoDB日志fsync()写频率 该指标用于统计平均每秒向日志文件完成的fsync()写数量，以次/秒为单位。 ≥ 0 counts/s 临时表创建数量 该指标用于统计在硬盘上创建的临时表数量，以个为单位。 ≥ 0 counts Insert语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Insert语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 queries/s Delete语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Delete语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 queries/s Select语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Select语句执行次数。 ≥ 0 queries/s Update语句执行频率 该指标用于统计平均每秒Update语句执行次数，以次/秒为单位。 ≥ 0 queries/s 行删除速率 该指标用于统计平均每秒从InnoDB表删除的行数，以行/秒为单位。 ≥ 0 rows/s 行插入速率 该指标用于统计平均每秒向InnoDB表插入的行数，以行/秒为单位。 ≥ 0 rows/s 行读取速率 该指标用于统计平均每秒从InnoDB表读取的行数，以行/秒为单位。 ≥ 0 rows/s 行更新速率 该指标用于统计平均每秒向InnoDB表更新的行数，以行/秒为单位。 ≥ 0 rows/s 历史行锁平均等待时间 该指标用于统计innodb历史行锁平均等待时间。 > 0ms 当前行锁等待数 该指标用于统计innodb当前行锁等待数，以个为单位。表示当前正在等待行锁的事务个数。 ≥ 0 counts 长事务个数统计 该指标用于统计长事务的个数 ≥ 0 counts 连接使用率 该指标用于统计当前已用的MySQL连接数占总连接数的百分比。 0100% 主从复制延迟 该指标用于统计多节点实例，主从复制延迟时间，以s为单位。 ≥0 s 每秒DDL次数 该指标用于统计对象每秒钟ddl次数 ≥ 0 counts 平均每秒InsertSelect语句执行次数 该指标用于统计对象平均每秒InsertSelect语句执行次数 ≥ 0 counts 平均每秒ReplaceSelect语句执行次数 该指标用于统计对象平均每秒ReplaceSelect语句执行次数 ≥ 0 counts 平均每秒replace语句执行次数 该指标用于统计对象平均每秒replace语句执行次数 ≥ 0 counts Innodb打开文件数 该指标用于统计对象Innodb打开文件数 ≥ 0 counts 打开表数 该指标用于统计对象打开表数 ≥ 0 counts 打开的文件数 该指标用于统计对象打开的文件数 ≥ 0 counts 执行全表搜索查询的数量 该指标用于统计对象执行全表搜索查询的数量 ≥ 0 counts InnoDB 平均每秒fsync操作次数 该指标用于统计对象InnoDB 平均每秒fsync操作次数 ≥ 0 counts InnoDB每秒写入redo log日志量(B) 该指标用于统计对象InnoDB每秒写入redo log日志量(B) ≥0 B mdl锁阻塞的连接数 该指标用于统计对象mdl锁阻塞的连接数 ≥ 0 counts relay log使用量 该指标用于统计对象relay log使用量 ≥0 MB redo log使用量 该指标用于统计对象redo log使用量 ≥0 MB 系统数据库数据量 该指标用于统计系统数据库数据量 ≥0 MB 用户数据库数据量 该指标用于统计对象用户数据库数据量 ≥0 MB 临时文件数据量 该指标用于统计对象临时文件数据量 ≥0 MB undo log使用量 该指标用于统计对象undo log使用量 ≥0 MB binlog使用量 该指标用于统计对象binlog使用量 ≥0 MB slow log使用量 该指标用于统计对象slow log使用量 ≥0 MB 平均每秒从所有客户端接收到的字节数 该指标用于统计对象平均每秒从所有客户端接收到的字节数 ≥0 KB 平均每秒发送给所有客户端的字节数 该指标用于统计对象平均每秒发送给所有客户端的字节数 ≥0 KB 当前全部会话 该指标用于统计当前全部会话 ≥ 0 counts 当前活跃会话 该指标用于统计当前活跃会话 ≥ 0 counts InnoDB Buffer Pool 刷Page请求数量 该指标用于统计对象InnoDB Buffer Pool 刷Page请求数量 ≥ 0 counts InnoDB 表总等待row locks次数 该指标用于统计对象InnoDB 表总等待row locks次数 ≥ 0 counts 从系统启动到现在锁定的总时间 该指标用于统计对象从系统启动到现在锁定的总时间 ≥0 ms InnoDB 表每秒等待row locks时间 该指标用于统计对象InnoDB 表每秒等待row locks时间 ≥0 ms InnoDB 表每秒等待row locks次数 该指标用于统计对象InnoDB 表每秒等待row locks次数 ≥ 0 counts InnoDB 表平均等待row locks时间 该指标用于统计对象InnoDB 表平均等待row locks时间 ≥0 ms 监控行锁个数 该指标用于统计对象监控行锁个数 ≥ 0 counts 读取源二进制日志的I/O线程是否正在运行 该指标用于统计对象读取源二进制日志的I/O线程是否正在运行 ≥ 0 counts 执行中继日志中事件的SQL线程是否正在运行 该指标用于统计对象执行中继日志中事件的SQL线程是否正在运行 ≥ 0 counts MySQL读写次数 该指标用于统计对象MySQL读写次数 ≥ 0 counts IOPS使用率 该指标用于统计对象IOPS使用率 0100% 慢查询 该指标用于统计对象的慢查询数量 ≥ 0 counts 等待表锁次数 该指标用于统计对象的等待表锁次数（dml级） ≥ 0 counts

本文主要介绍SQL Server实例的功能概览。 SQL Server实例主要包括如下功能： 连接数据库 连接SQL Server实例 申请或释放外网地址 查看或修改内外网地址和端口 管理实例 创建 SQL Server实例 重启实例 续订 手动续费 自动续费 实例规格变更 磁盘扩容 备份空间扩容 实例类型升级 绑定/解绑弹性公网IP 修改数据库端口 修改安全组 主备切换 退订 账号与权限 创建账号 重置密码 修改权限 删除账号 系统账号说明 管理参数 使用控制台设置参数 使用SQL命令设置参数 查看参数修改历史记录 参数模板管理 创建参数模板 比较参数模板 复制参数模板 重置参数模板 应用参数模板 修改参数模板描述 删除参数模板 修改参数模板中的参数 备份与恢复 备份 设置自动备份策略(合并备份清理) 数据备份 创建手动备份 备份清理 删除手动备份 恢复 恢复SQL Server数据 按备份集恢复数据 将数据恢复至指定时间点 服务可用性 手动切换主备切换 查看主备切换日志 查看数据复制方式 监控告警 查看资源和引擎监控 管理报警 管理数据库 创建数据库 删除数据库 SQL命令管理数据库 日志管理 查看日志 任务列表 任务列表

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景 备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。 备份机管理是指通过管理平台进行发布，启动，停止，重启，删除操作对备份机进程进行管理。 备份管理是指包含了全量备份，日志备份，数据恢复，任务列表等操作。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 在左侧导航树上单击实例列表，进入实例详情页面。 3. 将当前实例切换至目标实例，单击备份恢复 页签。 4. 在备份恢复页签，您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。 5. 创建备份 1. 单击创建备份 页签，出现创建备份对话框。 2. 在创建备份对话框，填写备份名称 和描述 ，单击确定，完成创建备份。 6. 修改备份策略 1. 单击修改备份策略页签，出现修改备份策略对话框。 2. 在备份策略对话框填写基本信息。 参数 说明 开启备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 备份周期 您可根据业务需求选择星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六和星期天。 备份开始时间 您可根据业务需求选择备份开始时间。 全量备份保留 您可根据业务需求选择全量备份天数。 日志备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 日志备份保留 您可根据业务需求选择日志备份保留天数。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成修改备份策略。 注意 如果开启增量备份，那么WAL日志的保留时长必须大于全量备份的保留时长，避免无法恢复到指定的时间点。开关默认关闭，如果需要使用自动备份清理的功能，请及时开启。 7. 恢复到指定时间点 1. 单击恢复到指定时间点 页签，出现恢复到指定时间点对话框。 2. 在恢复到指定时间点 对话框，选择恢复的时间点 、在目标实例下拉框选择需要恢复的目标实例 。 3. 单击确定 ，即可恢复到指定的时间点。系统会根据恢复的时间点拷贝最相近的全量备份数据，再将相关的WAL日志拷贝到目标实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。目标实例最终的实例配置文件包括postgresql.conf,pghba.conf等是不会改变的。 8. 绑定备份机 1. 单击绑定备份机 页签，出现绑定备份机 对话框。 2. 在绑定备份机 对话框，绑定新备份机下拉框选择新备份机 。 3. 确认信息无误后，单击确定 ，实例的备份数据包括全量数据以及WAL日志数据都将保存到备份机指定的data目录中。 9. 恢复实例 1. 单击目标实例所在行的恢复 ，出现恢复备份对话框。 2. 在恢复备份对话框的目标实例下拉框选择需恢复的实例。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成恢复实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。 10. 复制实例 1. 单击目标实例所在行的复制 ，出现复制备份 对话框。 2. 在复制备份对话框，填写备份名称 和描述 ，确认信息无误后，单击确定 完成复制备份。 3. 通过复制实例可手动创建所选备份的一个副本，备份名称默认为原有备份名称backup,备份类型为手动 ，手动的备份，不会被自动清理。 11. 删除实例 1. 单击目标实例所在行的删除 ，出现删除备份对话框。 2. 单击确定 ，即可删除备份。 3. 通过删除实例可手动删除，备份类型为手动 或者状态异常 的备份数据。

业务场景 ServiceStage支持应用监控、事件、告警、日志和调用链诊断，内置AI能力，实现轻松运维。 用户故事 在实际的使用场景中，用户可以通过图形化指标数据和阈值告警等能力，实时监控应用运行情况，同时结合性能管理与日志策略，快速定位应用的运行问题，分析性能瓶颈等。 操作步骤 1. 登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”。 2. 单击创建应用时创建的应用名称（例如weathermap），进入应用“概览”页。 3. 在“环境视图”页签，“环境”选择创建环境时创建的环境（例如testenv），查看已经部署的应用组件。 4. 选择应用组件（以weathermapweb为例），并单击其名称进入组件“概览”页面。

基线检查风险项修复及验证 当基线检查功能检测到并提示您服务器上存在的风险项时，请参考如下风险项修复建议为您的服务器进行安全加固。 约束限制 未开启防护不支持基线相关操作。 弱口令修复 为保障您的主机安全，请您及时修改登录主机系统时使用弱口令的帐号，如SSH帐号。 为保障您主机内部数据信息的安全，请您及时修改使用弱口令的软件帐号，如MySQL帐号和FTP帐号等。 验证：完成弱口令修复后，建议您立即执行手动检测，查看弱口令修复结果。如果您未进行手动验证，HSS会在次日凌晨执行自动验证。 单服务器风险修复及验证 系统中的关键应用如果采用不安全配置，有可能被黑客利用作为入侵主机系统的手段。例如：SSH采用了不安全的加密算法；Tomcat服务采用root权限启动。 HSS可以检测系统中关键软件的配置风险并给出详细的加固方法。 1、在HSS控制台选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 2、搜索目标服务器，单击目标服务器名称进入服务器详情页面。 定位目标服务器 3、选择“基线检查 > 配置检查”页签，单击风险项前的展开按钮，查看所有检查项。 4、处理风险项。 忽略风险 在目标检查项“操作”列单击“忽略”，忽略单条风险检查项。 勾选多个目标检查项前的选框，单击上方出现的“忽略”按钮，进行批量忽略处理。 修复风险 单击目标风险项“操作”列的“检查详情”，查看检查项详情。 查看“审计描述”、“修改建议”等信息，根据“修改建议”修复主机中的异常信息。 说明 目前部分EulerOS基线和CentOS 8已支持一键修复，单击目标EulerOS或CentOS的“检查项”“操作”列的“修复”，可直接修复检查项，部分检查项修复时需填写参数值，保持默认值即可。 建议您及时优先修复“威胁等级”为“高危”的关键配置，根据业务实际情况修复威胁等级为“中危”或“低危”的关键配置。 单服务器查看修复建议 全量服务器风险修复及验证 系统中的关键应用如果采用不安全配置，有可能被黑客利用作为入侵主机系统的手段。例如：SSH采用了不安全的加密算法；Tomcat服务采用root权限启动。 HSS可以检测系统中关键软件的配置风险并给出详细的加固方法。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树中，选择“风险预防 > 基线检查”，进入基线检查页面。 5、选择“配置检查”页签，查看所有服务器的配置检查风险项，参数说明如表511所示。 配置检查参数说明 参数名称 参数说明 风险等级 按照基线标准匹配检测结果划分的等级。 高危 、低危、 中危 、无风险 基线名称 检测执行的基线的名称。 标准类型 检测执行的基线所属策略的标准类型。云安全实践、等保合规 检查项 累计检查的配置项总数。 风险项 检查项中存在风险的配置项总数。 影响服务器数 目标风险基线所影响的服务器总数。 最新检测时间 最近一次检测的时间。 描述 目标风险基线的描述说明。 6、单击列表中目标基线名称，查看基线描述、受影响服务器以及所有检查项详情。 7、处理风险项。 忽略风险 在目标检查项“操作”列单击“忽略”，忽略单条风险检查项。 勾选多个目标检查项前的选框，单击上方出现的“忽略”按钮，进行批量忽略处理。 修复风险 单击目标风险项“操作”列的“检查详情”，查看检查项详情。 查看“审计描述”、“修改建议”等信息，根据“修改建议”或“检测用例信息”的“期望结果”修复主机中的异常信息。 说明 目前部分EulerOS基线和CentOS 8已支持一键修复，单击目标EulerOS或CentOS的“检查项”“操作”列的“修复”，可直接修复检查项，部分检查项修复时需填写参数值，保持默认值即可。 建议您及时优先修复“威胁等级”为“高危”的关键配置，根据业务实际情况修复威胁等级为“中危”或“低危”的关键配置。 查看修复建议

本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M，超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10，超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开，会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开，页面会自动展示死锁事件报告列表。

本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M，超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10，超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开，会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开，页面会自动展示堵塞事件报告列表。

说明：本章介绍关系数据库的优势，关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势，相对传统数据库运维繁琐等缺陷，关系型数据库使用更加方便简单。 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例，关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用，通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源，按需开支，量身订做。配合云监控（Cloud Eye）监测数据库压力和数据存储量的变化，您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习，关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理，包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作，保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台，重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警，让您随时随地了解实例动态。 网络隔离 通过虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置，来完成关系型数据库实例的隔离。 访问控制 通过主/子帐号和安全组实现访问控制。创建关系型数据库实例时，关系型数据库服务会为租户同步创建一个数据库主帐户，根据需要创建数据库实例和数据库子帐户，将数据库对象赋予数据库子帐户，从而达到权限分离的目的。可以通过虚拟私有云对关系型数据库实例所在的安全组入站、出站规则进行限制，从而控制可以连接数据库的网络范围。 传输加密 通过TLS加密、SSL加密实现传输加密。使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接数据库时提供该证书，对数据库服务端进行认证并达到加密传输的目的。 存储加密 通过静态加密、表空间加密、同态加密对数据进行加密。关系型数据库服务支持对存储到数据库中的数据加密后存储，加密密钥由KMS进行管理。 数据删除 删除关系型数据库实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，任何人都无法查看及恢复数据。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘，也包括备份数据的存储空间（通常为廉价的对象存储系统）。 防DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问关系型数据库实例时，可能会遭受DDoS攻击。当关系型数据库安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时，会首先启动流量清洗的功能，如果流量清洗无法抵御攻击或者攻击达到黑洞阈值时，将会进行黑洞处理，保证关系型数据库整体服务的可用性。 安全防护 关系型数据库处于多层防火墙的保护之下，可以有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全，防御DDoS攻击、防SQL注入等。建议用户通过内网访问关系型数据库实例，可使关系型数据库实例免受DDoS攻击风险。 双机热备 关系型数据库服务采用热备架构，故障秒级自动切换。 数据备份 每天自动备份数据，上传到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）。备份文件保留732天，支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份，选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下，用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上，数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例，完成数据回溯。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云服务器用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备，自建主从，自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击，流量清洗；及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务，需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份，手动备份，自定义备份存储周期。 需要购买设备，并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本，按需购买，弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高，对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备，如需实现主从，购买两台服务器，并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本，招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容，快速升级，按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件，需托管机房的配合，需部署设备，整体周期较长。 资源利用率 按实际结算，100%利用率。 考虑峰值，资源利用率低。

本文介绍了RDSPostgreSQL产品的为客户节省成本的优势，主要体现为：即开即用、弹性伸缩、全面兼容、可视化运维。 即开即用 RDSPostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务，您不需要自行搭建和配置环境，仅需通过官网控制台快速生成目标实例，通过内网连接RDSPostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间，服务提供图形化操作界面，能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩，按需计费，帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化，您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。 全面兼容 无需再次学习，RDSPostgreSQL支持各种原生PostgreSQL数据库引擎的操作方法，让您能够快速上手。此外，RDSPostgreSQL还兼容现有的程序和工具，您不必担心兼容性问题。 可视化运维 RDSPostgreSQL提供了全面的日常维护和管理，包括软硬件故障处理等工作，确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台，提供一键式的功能，如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、数据备份恢复等。此外，云服务能够实时监控实例的CPU利用率、TPS/QPS、连接数、磁盘空间等，帮助您随时了解实例的动态情况。 注意 不同资源池支持能力不同，具体详见

本文帮助您快速熟悉如何配置HTTPS双向认证。 操作场景 HTTPS协议监听器可配置CA证书，对客户端证书的签名进行验证，实现安全审计、数据分析、安全测试和访问控制等功能。 操作步骤 1. 登录弹性负载均衡弹性负载均衡控制台。 2. 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域，本文选择华东华东1。 3. 打开监听器配置向导，在协议&监听器页面，选择HTTPS协议并输入端口。 4. 在HTTPS监听器添加步骤中，选择开启“双向认证”，下方出现CA证书选择下拉列表框。 5. 点击刷新图标，可刷新证书列表，选择所需证书。 6. 如未创建证书，可点击“查看证书”跳转到证书管理页面创建证书。 7. 配置好相关参数后，点击“下一步”配置负载方式和健康检查，完成相关操作。 8. 如需替换证书，可在修改监听器页面选择要替换的证书，并点击“确定”，完成操作。

本章节为您介绍API风险监测资源模块内容。 资源是指系统审计到的应用、API、文件、账号等信息。 资源是通过识别镜像流量的信息，确认为有效信息后添加到资源列表中。 应用 应用展示从流量中发现的全量应用资源信息，提供多维度的应用资源的描述。 登录API风险监测应用，在左侧导航栏选择“资源 > 应用”即可进入应用管理页面。 说明 应用资源入库，定时任务每小时的30分执行一次。例如：12:30分执行一次入库操作。 修改应用信息 勾选需要修改修改应用的信息，单击“修改”按钮，在弹出的对话框中修改应用信息。 合并应用 勾选两个及以上应用，单击“应用合并”按钮，弹出“应用合并”弹窗，可以选择或输入应用名称以及应用域名，单击“保存”按钮，进行应用合并。 说明 应用合并期间建议不要进行生命周期配置、流量过滤配置、API合并操作。

删除角色 在要删除角色所在行，单击“删除”。如果需要批量删除多个角色，勾选需要删除的角色后单击列表上方“删除”即可。角色被用户绑定时不可删除；如需删除，请先通过修改用户解除角色和用户之间的关联，再删除该角色。 任务示例（创建Manager角色） 1. 选择“系统 > 权限 > 角色”。 2. 单击“添加角色”，在“角色名称”和“描述”输入角色名字与描述。 3. 在“配置资源权限”区域选择“Manager”，按照以下说明设置角色“权限”。 Manager权限： Cluster： − 查看权限：“集群”页面查看权限、“运维 > 告警”页面下“告警”、“事件”的查看权限。 − 管理权限：“集群”、“运维”页面的管理权限。 User： − 查看权限：“系统”页面下“权限”区域中内容的查看权限。 − 管理权限：“系统”页面下“权限”区域中内容的管理权限。 Audit ： 管理权限：“审计”页面信息的管理权限。 Tenant： 管理权限：“租户”页面管理权限；“运维 > 告警”页面下“告警”、“事件”的查看权限。 System： 管理权限：“系统”页面除“权限”区域外，其他区域的管理权限；“运维 > 告警”页面下“告警”、“事件”的查看权限。 4. 单击“确定”完成。

操作步骤 执行以下命令，创建SQL执行跟踪会话。 exec msdb.dbo.TYYCreateSqlExecutionEvent '@EventNames', '@MaxFileSize', '@MaxRolloverFiles' @EventNames：支持是事件名，仅支持 sqlstatementcompleted、rpccompleted、querypostexecutionshowplan 3个事件，默认3个事件都添加到会话中。 @MaxFileSize：单个事件日志文件大小上限（单位：MB），默认值为50。 @MaxRolloverFiles：最大保留的日志文件数（滚动覆盖策略），默认值为10。 执行创建SQL执行跟踪会话成功后，系统会提示： The extended event session "sqlexecution event session"has been created and started successfully.

Parameter Description 提交时间 数据导入或导出操作的开始时间。 源目录 数据的源路径。 数据导入时“源目录”为OBS路径 数据导出时“源目录”为HDFS路径 目标目录 数据的目标路径。 数据导入时“目标目录”为HDFS路径 数据导出时“目标目录”为OBS路径 状态 数据导入或导出操作的状态。 已提交 已接受 运行中 已完成 已终止 异常 持续时间（分钟） 数据导入或导出操作的总时间。 单位：分钟 执行结果 数据导入或导出操作的结果。 成功 失败 终止 未定 操作 查看日志：查看文件操作日志。

参数 类型 是否必传 名称 描述 logformatid long 是 日志配置ID

查看实时测试报告 压测过程中，可以通过实时报告查看压测过程中各项指标的监控数据。 前提条件 测试任务已启动，正在执行中。 操作步骤 1、登录性能测试控制台，在左侧导航栏中选择“JMeter测试工程”，单击待操作工程后的。 2、在“测试报告”页签下选择需要查看测试报告的测试计划，单击，查看实时报告结果。单击“停止任务”，可以停止当前运行的任务。 3、您可以查看响应状态分布、平均响应时间、带宽、响应时间区间比例、TP最大响应时间以及并发数等的数据。 4、您可以在“各项测试指标”下用例名称前展开任务下用例，查看报文的性能指标。单击操作栏的，查看事务日志和请求日志信息。 查看离线测试报告 压测结束后，系统会生成离线测试结果报告。 前提条件 测试任务已执行结束。 操作步骤 1、登录性能测试控制台，在左侧导航栏中选择“JMeter测试工程”，单击待操作工程后的。 2、在“测试报告”页签下，选择需要查看报告的测试计划，单击，查看测试报告结果。 说明 您可以选择下载离线报告（PDF格式）到本地进行查看。 3、 您可以查看响应状态分布、平均响应时间、带宽、响应时间区间比例、TP最大响应时间以及并发数等的数据。 4、 您可以在“各项测试指标”下用例名称前展开任务下用例，查看报文的性能指标。单击操作栏的，查看事务日志和请求日志信息。 报告对比 对于不同时间，不同条件下执行测试计划产生的测试报告，可以通过报告对比直观的查看测试结果。

本节主要介绍目录及配置说明 注意 本地目录、配置文件和配置信息非固定，可由用户自定义。 以如下2个shardsvr的集群实例的备份文件举例（实例ID：cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein02） 1. configsvr节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein0241c8a32fb10245899708dea453a8c5c9no02 shardsvr1节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein026cfa6167d4114d7c8cec5b47f9a78dc5no02 shardsvr2节点备份文件解压目录：/compile/download/backups/cac1efc8e65e42ecad8953352321bfeein0292b196d2401041a7af869a2a3cab7079no02 configsvr的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/cfg1/data/db /compile/clusterrestore/cfg1/log /compile/clusterrestore/cfg2/data/db /compile/clusterrestore/cfg2/log /compile/clusterrestore/cfg3/data/db /compile/clusterrestore/cfg3/log shardsvr1的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/shd11/data/db /compile/clusterrestore/shd11/log /compile/clusterrestore/shd12/data/db /compile/clusterrestore/shd12/log /compile/clusterrestore/shd13/data/db /compile/clusterrestore/shd13/log shardsvr2的三个节点的数据目录和日志目录 /compile/clusterrestore/shd21/data/db /compile/clusterrestore/shd21/log /compile/clusterrestore/shd22/data/db /compile/clusterrestore/shd22/log /compile/clusterrestore/shd23/data/db /compile/clusterrestore/shd23/log

检查Yarn集群中的ResourceManager状态 5.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 >服务 > Yarn”。 6.在“概览”中，检查Yarn集群中是否存在主ResourceManager实例。 是，执行步骤7。 否，执行步骤10。 检查Yarn集群中的NodeManager节点状态 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例”。 8.查看NodeManager的“运行状态”，检查是否有处于非健康状态的节点。 是，执行步骤9。 否，执行步骤10。 9.按“ALM18002 NodeManager心跳丢失”或“ALM18003 NodeManager不健康”提供的步骤处理该故障，故障修复后检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤10。 收集故障信息 10.在主集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”勾选待操作集群的“Yarn”。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查与DBService连接的网络是否正常 8.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue > 实例”，记录主Hue的IP地址。 9.登录主Hue的IP地址。 10.执行ping命令，查看主Hue所在主机与DBService服务所在主机的网络连接是否正常。（获取DBService服务IP地址的方式和获取主Hue IP地址的方式相同。） 是，执行步骤13。 否，执行步骤11。 11.联系网络管理员恢复网络。 12.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”框中勾选如下节点信息。 Hue Controller 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 16.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue”。 17.选择“更多 > 重启服务”，单击“确定”。 18.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤19。 19.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查是否同时打开的进程过多 8.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址。 9.以root用户登录告警所在主机。 10.执行命令 ps o nlwp,pid,lwp,args, u ommsort n ，查看系统当前使用的线程数量。 命令回显结果是基于线程数排序的，分析线程数最大的top5线程，结合业务分析是否异常使用，如果是，则需要联系相关维护人员修复该异常，如果所有线程均正常使用，则需要执行ulimit u命令，将该值调整到大于60000。 11.等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤12。 收集故障信息 12.在集群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 13.在“服务”中勾选“OmmServer”和“NodeAgent”，单击“确定”。 14.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 15.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。