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      • 节点启动或停止失败类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点启动或停止失败类问题。 节点启动失败问题总体分析思路 问题描述 控制台页面上显示节点为停止/异常状态,手动启动失败。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        节点启动或停止失败类问题
      • 【产品公告】关于标准版证书根证书升级公告
        尊敬的天翼云用户:您好!天翼云证书管理服务标准版证书将于12月正式启动专用根证书升级。此次升级旨在打造更安全可信的数字环境,为您带来以下核心价值:安全加固:支持DCV多网络视角验证,抵御BGP攻击。数据合规:审核资料境内处理,满足数据合规要求。国密国际:一次审核,支持RSA/ECC/SM2三种证书算法切换。自动化友好:支持ACME协议,提供域名、组织预审核。滥用预警:基于日志,提供证书资产发现、滥用预警。
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于标准版证书根证书升级公告
      • 业务不在云上,是否可以使用HSS?
        本小节介绍业务不在云上使用HSS问题。 可以。 您可将HSS的Agent安装在云上服务器、BMS服务器、线下主机以及第三方线上服务器中,您可以集中管理同一区域内多样化部署的服务器。
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        业务不在云上,是否可以使用HSS?
      • 购买类
        适用于复杂系统运维压力大的场景,基于容器服务实现自动化运维,基于实时日志快速问题定位,界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。说明:更多场景应用可参考【应用场景】部分,或咨询客户。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        购买类
      • 通过云堡垒机纳管主机资源
        通过云堡垒机纳管主机资源 云堡垒机支持添加SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin等协议类型的主机资源,包括Linux主机、Windows主机和数据库等。 本章节主要介绍通过添加单个主机资源、从文件导入主机资源、导入云主机资源、自动发现主机资源、克隆主机资源等方式,将主机资源纳入云堡垒机进行集中管理。 约束限制 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管主机资源
      • 主机组
        主机组是为了便于分类管理、提升配置多个主机日志采集的效率,对主机进行虚拟分组的单位。云日志服务支持通过一个接入配置来采集多台主机上的日志,您可以将这些主机加入到同一个主机组,并将该主机组关联至对应的接入配置中,方便您对多台主机日志进行采集。 当用户扩容主机时,只需在主机组中添加主机,该主机会自动继承关联的日志路径,无需为每台主机重复配置路径。 当用户修改多个主机采集路径时,只需修改对应的主机组关联的路径,无需为每台主机重复配置路径。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机组
      • 系统用户、资源及策略配置
        云堡垒机可新建多少个用户? 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人,支持新建本地用户,批量导入用户,以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户,也是系统第一个可登录用户。 如何创建云堡垒机数据库运维? 云堡垒机支持通过主机运维和应用运维两种方式管理数据库,可管理多种协议类型的云上数据库,具体请参考云堡垒机支持管理哪些数据库?。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 前提条件 已购买云堡垒机实例,且能正常登录云堡垒机系统。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 应用组件部署
        本节主要介绍应用组件部署 部署方式说明 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云平台上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 如果创建的组件未开启构建,则不支持容器部署。 部署组件 本节介绍如何将静态组件部署到对应的环境上。 新建应用组件时,也可以选择“创建并部署”,部署操作与本节介绍步骤相同。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用组件部署
      • 边缘接入服务版本介绍
        √√√日志管理日志下载默认提供30天内的日志下载,若需加长可定制。√√√性能优化内容优化通过智能压缩技术,优化传输内容,提升传输效率。√√√多路传输支持多路传输功能,开启多路传输功能后,有利于提升数据传输效率,在单条路径质量波动较大时有显著的效果。√√√智能选路实时探测节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。√√√快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
        该方案可以用于以下场景: 客户部署业务的服务区选择:云下各地域访问阿里云地域的平均时延。您可以参考性能观测数据,在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。 客户物理链路的选择:查看跨地域连接物理链路的时延情况,以便您选择更适合您业务的链路类型。 方案架构 OpenSearch 是一款开源的分布式搜索和分析套件,衍生自 Elasticsearch OSS 7.10.2。可提供轻松执行交互式日志分析、实时应用程序监控、和数据分析等基础能力。
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        云搜索服务
        最佳实践
        使用OpenSearch、自建Filebeat和Dashboards构建网络拨测功能
      • 基于时间点恢复能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的基于时间点恢复能力。 TeleDB支持基于时间点的恢复能力。当实例故障或数据丢失等,系统可以从备份节点中恢复数据到指定时间点。备份数据库需满足如下恢复条件: base backup:基础备份数据。 wal files:基础备份数据开始的连续完整的WAL日志。 GTS:一个全局统一的时间点/事务ID。 说明GTS是由GTM生成的全局事务ID,在各节点备份时都会带有GTS信息,在恢复时,只需要配置需要恢复的GTS时间点,即可完成TeleDB分布式数据库的恢复。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        基于时间点恢复能力
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        本节介绍如何登录云防火墙(原生版)控制台。 方式一 登录天翼云官网。 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 登录天翼云控制中心。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 修改虚拟私有云与添加扩展网段
        本文帮助您快速熟悉修改虚拟私有云VPC的方式。 修改虚拟私有云信息 操作场景 您可以参考以下操作修改虚拟私有云的信息。 修改虚拟私有云名称和描述 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 执行以下操作,通过两种方法修改虚拟私有云名称和描述。 方法一:在虚拟私有云列表中,单击虚拟私有云名称右侧“修改”按钮,在对话框中输入虚拟私有云名称,并单击“确定”,完成修改。
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        修改虚拟私有云与添加扩展网段
      • 对象迁移工具
        工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。
        来自:
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        对象存储
        常用工具
        对象迁移工具
      • 设置防护规则引擎
        可选值:拦截:检测到攻击行为后,直接阻断攻击请求,并记录攻击日志。观察(仅记录):检测到攻击行为后,不阻断攻击,仅记录攻击日志。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        设置防护规则引擎
      • 应用监控
        跳转到“云日志服务”界面查看日志详情监控概览以应用为维度,统计整个应用的关键指标,帮助您快速掌握应用的整体状况。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 服务范围
        服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户; 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标(如峰值、并发量等)等,并提供必要的协助与配合; 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员(“授权员工”),团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权(包括但不限于授权函、账号代维等)的第三方,授权员工的行为即代表客户的行为,对客户具有法律效力。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 登录系统故障
        解决办法 原因一: 定期“手动删除”指定日期前的日志、视频等历史数据。设置磁盘空间满时日志“自动删除”,保证磁盘有足够空间。 对云堡垒机实例进行规格变更,满足大容量磁盘需求。 建议配置系统性能的磁盘空间使用率告警通知,当磁盘空间使用率超过设定阈值时,提示系统消息告警。 原因二: 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例,检查故障是否解决。若不能解决,需“升级”云堡垒机到最新版本,并根据实际需求进行规格变更。 原因三: 更换浏览器或升级浏览器版本,Web登录推荐使用浏览器及版本。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
        后端使用天翼云的弹性文件服务。天翼云弹性文件服务用于存储文件,如图片、视频、镜像回源文件或者一些用户的静态数据等。不同的Nginx代理服务器之间共享访问文件系统数据。方案使用云产品弹性文件服务,弹性云主机方案架构配置的架构如下图:准备工作在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一个文件系统,四台云主机,其中一台做反向代理服务器,三台做负载均衡的代理服务。具体操作如下:在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        最佳实践
        管理文件系统
        使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
      • 天翼云CDN是否支持泛域名加速
        本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个CDN加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        天翼云CDN是否支持泛域名加速
      • 云资源集成系统产品使用手册
        云资源集成系统产品使用手册-part1-智能运维标准服务.pdf
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        云资源集成系统产品使用手册
      • 基本概念
        主要功能 云容器引擎支持对容器应用的全生命周期管理,具有以下功能: 集群管理 通过控制台一键创建Kubernetes集群,支持跨可用区高可用。 一站式容器管理 容器应用全生命周期管理。 高性能容器隧道网络、VPC网络等容器网络。 云硬盘、弹性文件存储、对象存储等持久化存储支持。 资源、应用、容器多维度监控。 多样化的日志报表统计。 基于角色的权限管理。 应用市场内容 丰富的Helm chart组件。 支持自定义镜像和共享镜像。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 迁移管理
        查看调度任务具体步骤: 左菜单栏进入调度管理; 进入调度页,选择创建调度计划任务; 查看计划任务调度状态; 查看错误处理报告; 点击操作栏...日志”可以进入查看; 进度大盘是否支持查看迁移进度? 支持。 云迁移服务平台提供迁移进度展示功能,您可以在迁移管理中选择进度大盘,查看迁移进度。如图所示。 迁移报告如何查看? 云迁移服务平台提供迁移报告查询方案,迁移报告流程需在完成进度大盘迁移任务后,进入迁移报告页方可查看对应资源报告内容。 迁移报告是否支持查看迁移计划详细信息? 支持。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 其他云平台云主机迁移至天翼云
        针对各种虚拟化云平台适配,CMS采用重新托管的方式,将源平台的架构平行迁移至目标平台;迁移前,自动判断源主机的操作系统版本;最大程度支持主机...云、天翼云、腾讯云等多家云计算厂商跨云迁移场景,具有良好的兼容性。 操作步骤 您需要通过以下步骤完成将其他云平台主机迁移至天翼云操作:分别是在其他云平台迁移源端安装Agent、天翼云目标机开通绑定、迁移任务配置、开始迁移任务、全量迁移、增量同步、引导修复。具体操作步骤详见用户指南。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        其他云平台云主机迁移至天翼云
      • 规格族
        适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SD-WAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。km2xne型云主机ks2xne型云主机kc2ne型云主机(停售)km2ne型云主机(停售)ks2ne型云主机(停售) 飞腾系列fc1型云主机搭载腾云S2500处理器。fm1型云主机fs1型云主机
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        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格族
      • 大模型学习机文本生成最佳实践
        注意原版Llama-2-7b-chat模型对中文支持较弱,可以补充下载其他基于Llama-2-7b-chat的中文LoRA小模型,或换用其他...电信星辰(telechat)大模型。 2.2 文本生成模式 在Default标签页我们可以利用大模型进行文本生成创作。 注意原版Llama-2-7b-chat模型对中文支持较弱,可以补充下载其他基于Llama-2-7b-chat的中文LoRA小模型,或换用其他中文的基础大模型,例如电信星辰(telechat)大模型。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成最佳实践
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        操作步骤 步骤一:开通云专线 步骤二:购买弹性IP 步骤三:购买NAT网关 步骤四:配置VPC路由(仅部分资源池需要) 步骤五:配置SNAT规则 步骤六:配置DNAT规则 步骤一:开通云专线 步骤说明 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,首先需要通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 登录天翼云控制台,选择“网络>云专线”。 通过以下步骤进行云专线的开通。详细步骤参见云专线-开通云专线。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
      • 卸载ICAgent
        卸载完成后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器的ICAgent状态。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        卸载ICAgent
      • 设置爬虫情报规则
        相关配置项 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识,例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意B...日志 相关操作 Bot防护策略 设置IP情报规则
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫情报规则
      • 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
        全站加速计费说明 首先需要明确的是,天翼云全站加速服务,计费项分为三个部分:流量/带宽+动态请求数+静态https请求数。 详情参见:计费概述。 问题分析 请求数计费是通过应用层的访问日志来统计的,因此即使请求资源失败,由于节点仍然会对请求做应用层解析,导致会将本次请求统计进去计费。 同理,当用户向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,还会产生计费,因为节点仍然会反馈响应报文,即使是很小的响应报文也会产生少量的流量及请求数,因此还会产生计费。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会产生计费
      • 卸载Agent
        在数据库端或应用端的节点安装Agent后,当不需要停止审计数据库时,您可以在安装Agent的节点卸载Agent。 前提条件 已在安装节点安装了Agent程序。 在Linux操作系统上卸载Agent 使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录已安装Agent的节点。 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar.gz”解压后所在目录。cd Agent 安装包解压后所在目录。 执行以下命令,查看是否有卸载脚本“uninstall.sh”的执行权限。
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        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        卸载Agent
      • 修改备份策略
        本周二产生的全量备份以及到下一个全备文件之间(下周一)的日志备份,会在下周三当天自动删除,原因如下:下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即下周一的备份会被保留),因此下周三当天删除本周二产生的全量备份(包含数据备份和日志备份文件)。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
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