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补丁升级
天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。升级注意事项当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。

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帮助文档
文档数据库服务
用户指南
变更实例
补丁升级
按需计费
1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。

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关系数据库MySQL版
计费说明
计费方式
按需计费
添加增强高速网卡
登录天翼云,进入控制中心。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。单击“确定”。

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物理机
用户指南
增强高速网络
添加增强高速网卡
查看文件系统
操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数说明名称已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。可用区文件系统所在的可用区。

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弹性文件服务
用户指南
查看文件系统
产品定义
访问方式公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。管理控制台方式其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。

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镜像服务
产品简介
产品定义
删除云硬盘
本节介绍了删除云硬盘的相关内容。操作场景当云硬盘不再使用时,请删除云硬盘以释放虚拟资源。 ● 当云硬盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”、“恢复数据失败”和“回滚数据失败”时,才可以删除云硬盘。 ● 对于共享云硬盘,必须从其所挂载的所有的云主机上卸载成功时,才可以删除。说明 ● 删除云硬盘时,会同时删除所有云硬盘数据,通过该云硬盘创建的快照也会被删除,请谨慎操作。● 已经删除的云硬盘不可恢复,请谨慎操作。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。

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云硬盘
用户指南
删除云硬盘
云硬盘备份
说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。使用场景设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。使用方法云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

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云硬盘
产品简介
云硬盘备份
扩容云硬盘
本节介绍了扩容云硬盘的操作场景、操作步骤。操作场景当您的云硬盘存储容量不足时,您可以通过扩容云硬盘增加弹性云主机的存储容量。操作步骤扩容云硬盘有如下两种处理方式。申请一块新的云硬盘,并挂载给弹性云主机。扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。详情请参考《云硬盘用户指南》中的“扩容云硬盘”。说明通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
扩容云硬盘
物理机规格和价格
本章节主要介绍天翼云物理机的规格和价格。

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物理机
计费说明
物理机规格和价格
修改子网信息
此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。

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虚拟私有云
用户指南
虚拟私有云和子网
子网
修改子网信息
云硬盘概述
本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型。什么是云硬盘云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云硬盘的类型不同类型云硬盘的性能各不相同,您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
云硬盘概述
订购类
云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。说明天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
订购类
步骤一：创建实例
本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。操作场景本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。操作步骤步骤 1. 登录管理控制台。步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4. 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。步骤 5.

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过内网连接MySQL实例
步骤一：创建实例
创建物理机服务器
本章节主要介绍如何创建天翼云物理机服务器。操作场景若您需要将您的应用服务部署在物理机服务器上,首先需要创建物理机服务器。前提条件在创建物理机服务器前,您已经完成准备工作。操作步骤登录管理控制台。选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机服务器页面。单击“申请物理机”,开始申请物理机。选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。需要注意:资源创建成功后不能更换区域。选择“可用区”。

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物理机
用户指南
物理机实例管理
创建物理机
创建物理机服务器
基于Tomcat构建Java web环境（CentOS 7.3 64bit）
本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。本文使用的云主机以天翼云CentOS 7.3 64bit操作系统云主机为例。

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弹性云主机
最佳实践
基于Tomcat构建Java web环境（CentOS 7.3 64bit）
镜像停止服务与支持计划
如果操作系统版本停止了服务与支持,您仍然可以使用该操作系统版本的镜像服务,但天翼云也会停止对这些镜像提供技术支持,包含新问题的定位和缺陷修复。

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镜像服务
产品简介
镜像停止服务与支持计划
云硬盘退订
本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心; 2、在系统首页,单击【存储> 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,在操作一栏单击“退订”; 4、在退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,点击【退订】按钮,完成退订。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘退订
数据库参数修改
本章节内容主要介绍数据库参数修改内容用户需要关注实例的哪些参数参数相关说明如下: 各参数的详细说明请参见MongoDB官网。 “net.maxIncomingConnections”依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同,因此,此参数在用户未设置前显示为“default”。

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文档数据库服务
常见问题
操作类
数据库参数修改
开通物理机服务
注意开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。

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物理机
快速入门
开通物理机服务
创建文件系统
创建SFS容量型文件系统的操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”; 4、在页面右上角单击“创建文件系统”; 参数说明备注可用区同一区域内,电力和网络互相独立的地理区域。建议选择和云主机同一个可用区。协议类型文件系统支持的共享访问协议为NFS(暂只支持NFSv3)或CIFS。NFS协议适合于Linux ECS,CIFS协议适合于Windows ECS。

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弹性文件服务
用户指南
创建文件系统
实例概述
当天翼云向您交付一个实例时,您将获得这台服务器完整的控制权限,包括开机、关机、带内管理等。实例类型目前天翼云提供的物理机CPU,均为x86架构,根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构) x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构) x86 V6实例(CPU采用Intel Cascade Lake架构) 其他说明基于本地盘的物理机服务器,系统盘默认RAID 1,数据盘默认直通盘。

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帮助文档
物理机
产品简介
实例规格说明
实例概述
备份与恢复类
本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
备份与恢复类
功能特性
支持健康检查天翼云弹性伸缩服务提供健康检查功能,保证使用健康云主机负载业务。支持云主机健康检查和负载均衡健康检查两种检查方式,自动替换不健康实例。支持查看伸缩数据用户可按照图形或表格的方式查看伸缩组的云主机实例数量变化情况,并能看到伸缩组内所有云主机实例的资源利用情况平均值变化曲线。

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弹性伸缩服务
产品简介
功能特性
添加安全组规则
1.登录天翼云,进入控制中心。 2.在系统首页,单击“计算 > 物理机服务”。 3.在物理机列表,单击待变更安全组规则的物理机名称,系统跳转至该物理机详情页面。 4.选择“安全组”页签,并单击 ,查看安全组规则。 5.单击安全组ID,系统自动跳转至安全组页面。 6.单击“添加规则”,添加安全组规则,相关参数说明如下表所示。参数说明取值样例协议网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 方向安全组规则生效的方向,取值范围:入方向,出方向。

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物理机
用户指南
配置安全组
添加安全组规则
资源及磁盘管理类
本章介绍天翼云关系型数据库在资源及磁盘管理时的常见问题及解决办法。创建实例需要多长时间对于RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL实例: 正常情况下,无论是主备实例还是单机实例,创建时间都在5-7分钟之间。只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。如果是主实例是空实例,创建实例需7-8分钟。对于RDS for SQL Server实例: 单机实例创建时间约12-15分钟,主备实例创建时间约15-18分钟。

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关系数据库SQL Server版
常见问题
资源及磁盘管理类
云硬盘扩容概述
本节介绍了什么是云硬盘扩容、怎样扩容云硬盘、在管理控制台扩容云硬盘容量、登录云主机扩展分区和文件系统、相关操作。什么是云硬盘扩容? 当已有云硬盘容量不足时,您可以扩大该云硬盘的容量,即云硬盘扩容。系统盘和数据盘均支持扩容。当前EVS只支持扩大容量,不支持缩小容量。怎样扩容云硬盘?

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云硬盘
用户指南
扩容云硬盘
云硬盘扩容概述
管理共享云硬盘
本节介绍了管理共享云硬盘的相关内容。如何使用VBD和SCSI共享云硬盘? 您可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS,以提高业务可靠。 ● VBD类型的共享云硬盘:创建的共享云硬盘默认为VBD类型,该类型云硬盘可提供虚拟块存储设备,不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时,则需要创建SCSI类型的共享云硬盘。 ● SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。

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帮助文档
云硬盘
用户指南
管理共享云硬盘
云硬盘删除问题
本文主要介绍云硬盘删除问题。误删除的云硬盘数据可以找回吗查看该云硬盘是否有对应的快照或者云硬盘备份。有,可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点。详情请参见快照回滚数据(公测)或云硬盘备份恢复数据。注意如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点,则无法通过快照或备份找回已丢失数据。无,无法找回。为什么无法删除云硬盘请查看待删除的云硬盘是否满足以下条件: 按需计费云硬盘需要满足以下条件,您才可以删除云硬盘。

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云硬盘
常见问题
云硬盘删除问题
产品定义
支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。图 ECS产品架构访问方式公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。

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帮助文档
弹性云主机
产品介绍
产品定义
挂载共享云硬盘
比如:共享云硬盘首次同时挂载至多台Windows云主机,则卸载后,也不能挂载至Linux云主机。因为Windows和Linux支持的文件系统不同,无法识别云硬盘原有文件系统,如果操作不当会导致原有文件系统被破坏。 ● 共享云硬盘只能用作数据盘,不能用作系统盘。在云硬盘页面挂载步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。进入“云硬盘”页面。步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。共享云硬盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享云硬盘挂载至多台云主机。

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帮助文档
云硬盘
快速入门
挂载云硬盘
挂载共享云硬盘
云硬盘快照问题
本节包含云硬盘快照的相关问题。创建快照失败的原因有哪些当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态,或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时,此时创建快照会失败。请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时,再执行创建快照的操作。云硬盘是否支持自动创建快照不支持。您可以开发程序定时通过API创建快照。另外,您也可以使用云服务备份功能设置自动备份。我的云硬盘快照是怎么产生的云硬盘快照的产生分为两种情况,用户手动创建和系统自动创建。

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云硬盘
常见问题
云硬盘快照问题
云硬盘快照（公测）
本节介绍了什么是云硬盘快照、快照原理、使用场景、公测时期的收费标准、使用方法。什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。云硬盘快照简称为快照。您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。

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云硬盘
产品简介
云硬盘快照（公测）

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