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      • 一键部署SSL证书至天翼云服务
        部署“第三方证书”至天翼云服务 前提条件 已将第三方证书上传至证书管理服务中且状态为“上传成功”。 已购买第三方证书部署服务 配额,详细操作请参见购买第三方证书部署服务。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 上传证书”。 2. 选择需要部署的证书,单击“操作”列的“ 一键部署”。 3. 右侧弹出部署证书窗口,默认选择“证书详情”,在下方部署详情中选择需要部署的服务,单击“操作”列的“部署”或“重新部署”,即可完成证书的部署。 说明 您可以批量勾选需要部署证书的资源(单次最多支持5个资源),单击“批量部署”。 部署至弹性负载均衡服务:需要先选择资源池,目前仅支持部分资源池部署,请以控制台提示为准。 部署至CDN相关产品: 需要先选择部署该证书的域名,请注意,部分域名可能因解析或配置原因未被列出。证书部署至CDN相关资源约需要5~10秒。在此期间,您可能会查到旧证书信息,请耐心等待。 如果页面提示“CDN相关产品账号不在白名单中”,请您提交工单向CDN服务团队申请开通白名单或拨打服务热线(4008109889)与我们联系。
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        一键部署SSL证书至天翼云服务
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        本文介绍云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议(Linux系统)。 一,排查思路 1. 排查系统运行情况 结合用户反映的故障现象,查看进程运行情况(例如,故障现象为资源占用率高,则排查占用资源较多的进程;故障现象为网络带宽占用较多,则排查网络连接较多的进程)、网络连接情况。进一步排查可疑进程所关联的文件、启动进程的账户等信息。 2. 排查系统运行环境 通过排查系统账户、启动项、计划任务、系统服务启动等情况,排查可疑进程自动拉起的信息,为阻止恶意程序自运行提供依据。 3. 排查攻击来源 查看登录日志、运行日志,排查是否存在远程暴力破解行为、是否有不明IP登录系统,系统内是否出现不明账户,分析passwd、shadow文件完整性和修改时间是否正常,同时对安全事件发生事件进行判定。 4. 排查非法入侵系统后的操作 查看历史操作命令,据此对非法入侵系统后的操作进行分析,对非法操作造成的破坏进行针对性地恢复。 5. 确定解决方法 根据排查结果,研究解决安全事件的方法。如无法彻底清除恶意程序,则考虑在备份重要数据后重装。 6. 系统加固 安全事件处理完毕后,应分析入侵的方式,有针对地对系统进行加固,防止被再次攻击。 二,常见安全入侵排查 (一)挖矿病毒 1. 现象 CPU占用率接近100%。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,查找可疑文件,并根据文件内容确认是否为挖矿程序。 3. 排查过程 对于用户反馈云主机性能卡顿,CPU和内存占用较高的情况: 执行TOP命令,查看占用CPU较高的异常进程,一般多为80%以上,有个别病毒占用CPU可能不高,但是从command名称明显不是系统进程或用户进程,如TSM,Lixsyn,ynlyvtpxia等。 对于用户反馈连接云主机卡顿,但CPU和内存占用不高的情况: 可能是云主机出网带宽跑满导致。此时ping云主机公网IP会出现大量丢包。 通过该进程PID,查看其关联的程序。 经查看,发现该进程关联隐藏路径,进一步排查该路径下的文件情况。 查看该路径下pools.txt文件,发现内有挖矿文件关联的钱包信息,且关联的IP地址5.255.85.210为荷兰IP地址,因此可确认该主机被植入挖矿进程。 解决办法: 杀掉占用CPU资源的病毒进程。 删除恶意程序。 停用与恶意程序关联的系统账户并修改系统账户密码,限制该账户远程登录权限。 检查定时任务、开机自启动文件等,彻底清理挖矿程序痕迹。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • 指向整个VPC网段的对等连接配置
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
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        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向整个VPC网段的对等连接配置
      • 计费类
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 在界面右上角,单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 产品功能
        功能名称 功能描述 虚拟私有云 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表等。此外,您可以通过弹性公网IP连通云内VPC和公网网络,通过云专线、虚拟专用网络等连通云内VPC和线下数据中心,构建混合云网络,灵活整合资源。 子网 子网是虚拟私有云内的IP地址集,可以将虚拟私有云的网段分成若干块,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下,子网网段不可重复。 路由表和路由 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表,一个子网只能关联一个路由表,但一个路由表可以同时关联至多个子网。 虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address)是从VPC子网网段中划分的一个内网IP地址,是一种可以独立申请和删除的内网IP地址,适用于以下场景: 将一个或者多个虚拟IP同时绑定至一个云主机,可以通过任意一个IP地址(私有IP/虚拟IP)访问云主机。通常当单个云主机内同时部署了多种业务,此时可以通过不同的虚拟IP访问各个业务。 将一个虚拟IP同时绑定至多个云主机,虚拟IP需要搭配高可用软件(比如Keepalived),用来搭建高可用的主备集群。 弹性网卡 弹性网卡即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的ECS实例上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 辅助弹性网卡 辅助弹性网卡是一种基于弹性网卡的衍生资源,用于解决单个云主机实例挂载的弹性网卡超出上限,不满足用户使用需要的问题。辅助弹性网卡通过VLAN子接口挂载在弹性网卡上,您可以通过创建辅助弹性网卡,使单个云主机实例挂载更多网卡,实现灵活、高可用的网络方案配置。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层,您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则,并将网络ACL绑定至子网,可以精准控制出入子网的流量。 IP地址组 IP地址组是一个或者多个IP地址的集合,可关联至安全组、网络ACL,用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 VPC对等连接 对等连接是建立在两个VPC之间的网络连接,不同VPC之间网络不通,通过对等连接可以实现不同VPC之间的云上内网通信。对等连接用于连通同一个区域内的VPC,您可以在相同账户下或者不同账户下的VPC之间创建对等连接。 IPv4/IPv6双栈网络 IPv4/IPv6双栈可为您的实例提供两个不同版本的IP地址:IPv6地址在被加入共享带宽后,可以进行公网访问。 VPC流日志 VPC流日志功能可以记录虚拟私有云中的流量信息,帮助您检查和优化安全组和网络ACL控制规则、监控网络流量、进行网络攻击分析等。 流量镜像 VPC流量镜像功能可以镜像弹性网卡符合筛选条件的报文。您需要设置入方向和出方向的筛选条件,经过弹性网卡的流量符合筛选条件时,将被镜像到指定的云主机网卡,适用于网络流量检查、审计分析以及问题定位等场景。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品功能
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        本文向您介绍香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通 可以实现。 香港节点与国内节点,网络涉及跨境。因此当前互通方案中,仅提供公网互通与跨境SDWAN互通两种方式。香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SDWAN互通:通过SDWAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SDWAN产品手册。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 弹性高性能计算 E-HPC
        弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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        弹性高性能计算 E-HPC
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 创建实例并挂载公网IP
        本文介绍如何创建实例并挂载公网IP。 默认情况下,系统只为ECI实例分配一个私网IP,如果ECI实例想要访问公网资源,可以为其绑定EIP,使得ECI实例与公网互通。 背景信息 为ECI实例配置公网连接时,支持以下方式: 配置方式 说明 适用场景 绑定EIP EIP是独立购买的可单独持有的公网IP地址,可以为绑定的ECI实例提供公网服务 您有一个ECI实例用于部署自研的服务,在创建实例时,您需要为该实例绑定EIP。而自研服务您打好镜像上传到自己的Docker Hub镜像仓库中,购买公网IP挂载到ECI实例中,您就能够通过公网的方式从您的Docker Hub中拉取自研容器镜像 配置说明 创建ECI实例时,支持为其绑定已有的EIP,或者自动创建EIP。在弹性容器实例订购页面的其他设置中,按需选择配置EIP的方式。 当选择“使用已有”时,通过下拉列表选择待绑定的EIP。如果您没有已创建的EIP,平台也支持跳转到EIP控制台页面进行创建,待EIP创建完毕后,点击刷新按钮,即可选择新创建的EIP资源。 当选择“自动创建”时,您按需选择EIP带宽峰值,平台在创建容器实例的同时自动创建EIP并绑定。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载公网IP
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍天翼云SDWAN统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1. 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: sdwan admin:天翼云SDWAN服务的管理者权限,包含天翼云SDWAN服务所有控制权限; sdwan viewer:天翼云SDWAN服务的观察者权限,包含天翼云SDWAN服务的列表页与详情页面权限; 2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 为多网卡的ECS配置策略路由
        背景知识 当云服务器绑定多张网卡时,由于默认路由会优先从主网卡出,导致主网卡默认可以和外部正常通信,扩展网卡只能与本子网网段互通,无法与其他网段正常通信;在这种情况下需要在云服务器操作系统内部为这些网卡配置策略路由,以便多张网卡均可与外部正常通信。 应用场景 客户弹性云主机1有两张网卡,主网卡需要访问弹性云主机2,且弹性云主机2的响应正常回到主网卡;同样辅助网也也需访问弹性云主机2,且要求其响应报文正常回到辅助网卡。 操作指导 注意 以下操作步骤,以linux操作系统为例; 以下配置不会在云服务器上永久保存,重启网络服务后会被恢复,如需配置永久路由,请根据各自操作系统选用合适的方式,如 linux操作系统,可使用systemdnetworkd。 操作步骤(Linux IPv4) 1. 收集配置策略路由需要的云服务器网卡地址等信息(主网卡IP、辅助网卡IP) 2. 确保云服务器已正常获取到IPv4地址。 执行以下命令,查看云服务器网卡名称。 回显类似如下信息,通过网卡地址查找对应的网卡名称,本示例中 192.168.0.7为主网卡地址,对应的名称为eth0。 192.168.1.4为扩展网卡地址,对应的名称为eth1。 3. 操作前检查和网关通信情况(其中一个网卡可以和网关通信另外一个网卡默认不通) ping I 192.168.0.7 192.168.2.3 ping I 192.168.1.4 192.168.2.3 4. 查看路由默认状态主网卡的默认路由优先级更高,策略路由为默认 ip route ip rule 5. 执行命令添加主备网卡的路由 主网卡 ip route add default via 子网网关 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip route add 子网网段 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip rule add from 网卡地址 table 路由表名称 扩展网卡 ip route add default via 子网网关 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip route add 子网网段 dev 网卡名称 table 路由表名称 ip rule add from 网卡地址 table 路由表名称 参数说明如下:网卡名称:填写ifconfig中所查名称。 路由表名称:自定义路由表名称,此处请使用数字命名路由表。 命令示例 主网卡 ip route add default via 192.168.0.1 dev eth0 table 10 ip route add 192.168.0.0/24 dev eth0 table 10 ip rule add from 192.168.0.7 table 10 扩展网卡 ip route add default via 192.168.1.1 dev eth1 table 20 ip route add 192.168.1.0/24 dev eth1 table 20 ip rule add from 192.168.1.4 table 20 查询策略路由是否添加成功 ip rule ip route show table 10 ip route show table 20 6. ping验证,eth0 eth1与目的地址都可以互通 ping I 192.168.0.7 192.168.2.3 ping I 192.168.1.4 192.168.2.3
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        为多网卡的ECS配置策略路由
      • Spark健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Spark健康检查指标项说明
      • DBService健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务DBService健康检查指标项说明。 服务健康检查 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查DBService服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM27001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        DBService健康检查指标项说明
      • 密码维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下: 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求,例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密,尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        密码维护建议
      • 解锁用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的解锁用户操作。 操作场景 在用户输入错误密码次数大于允许输入错误次数,造成用户被锁定的场景下,管理员可以通过FusionInsight Manager为锁定的用户解锁。仅支持解锁使用FusionInsight Manager创建的用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要解锁用户所在行,单击“解锁”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成解锁操作。
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        权限设置
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        解锁用户
      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?(1)
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
      • 功能特性
        支持绑定负载均衡 支持非负载均衡场景和负载均衡场景下的弹性伸缩服务。 支持健康检查 天翼云弹性伸缩服务提供健康检查功能,保证使用健康云主机负载业务。 支持云主机健康检查和负载均衡健康检查两种检查方式,自动替换不健康实例。 支持查看伸缩数据 用户可按照图形或表格的方式查看伸缩组的云主机实例数量变化情况,并能看到伸缩组内所有云主机实例的资源利用情况平均值变化曲线。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        功能特性
      • 域名地址簿(1)
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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      • 域名地址簿
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        域名地址簿
      • 端口地址簿
        编辑端口地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。 添加端口 在端口列表上方,单击“添加”,弹出添加端口页面,添加端口后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑端口 在端口列表的操作列,单击“编辑”,修改端口。 删除端口 在端口列表的操作列,单击“删除”,删除端口。 删除端口地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        端口地址簿
      • 功能特性
        集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能,这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外,ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于: 镜像:支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络:支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储:支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志:支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。
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        弹性容器实例
        产品简介
        功能特性
      • 服务器列表
        项目 描述 服务器ID 服务器ID。 服务器ID后带(M)表示为主服务器。 服务器ID后带()表示为基础节点服务器。 如果只有服务器ID,则属于非基础节点服务器。 服务器名称 服务器名称。 节点名称 节点在集群中的全路径名称(仅集群版支持),从根节点开始,使用 name:name:name 格式来唯一标识该节点的名称。 父节点名称 该服务器的父节点名称(仅集群版支持)。 状态 服务器状态: 已连接。 未连接。 移除中。 数据目录容量 数据目录已用容量以及总容量。 业务IP:端口 业务网的IP和端口号。 集群IP 集群网的IP。 服务启动时间 HBlock服务在该节点上最近一次成功启动的时间。 :表示HBlock服务处于停止状态。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        服务器列表
      • 零信任远程办公快速接入
        可选配置 零信任针对远程办公提供丰富的安全管控策略,目前部分策略控制台待开放,如有需求,可联系我们。 登录策略:主要是针对登录的密码策略、二次认证方式进行设置,可进行快捷打开或关闭二次登录,开启二次认证时,默认使用上次所勾选的二次认证方式 ,若无已勾选的二次认证方式,则默认采用短信验证码进行二次认证,如需配置其他方式,可到账户安全进行配置,若未开启二次登录则安全策略未配置将计数累加1。 访问控制:部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制,详情可查看配置访问控制,此处快捷展示已配置的规则条数,若配置条数为0则安全策略未配置将计数累加1。 横向扫描防护:针对横向扫描的行为进行设定不同策略模版,如IP类横向渗透防护、域名类横向渗透防护,主要都是针对单用户进行不同协议、端口、地址的组合判断频次,若高于异常则进行阻断或挑战认证。详情可查看横向扫描防护,此处快捷展示已配置的规则条数,若配置条数为0则安全策略未配置将计数累加1。 准入管控:可通过不同维度设置准入条件,仅满足准入条件的用户才可通过认证登录成功。详情可查看准入管控,此处快捷展示已配置的规则条数,若配置条数为0则安全策略未配置将计数累加1。 动态授权:实时获取终端环境情况,进行实时判别是否存在符合条件,若存在异常则根据策略执行阻断、二次认证等处理。详情可查看动态授权,此处快捷展示已配置的规则条数,若配置条数为0则安全策略未配置将计数累加1。 内外网隔离:可针对常用的互联网域名、ip设定黑白名单进行互联网行为控制,客户端搭配快捷上下线能力,保障用户体验。详情可查看内外网隔离,此处快捷展示是否已开启该能力,若未开启则安全策略未配置将计数累加1。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        快速接入
        零信任远程办公快速接入
      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • IPv4网关解绑路由表
        本文将帮助您熟悉IPv4网关如何解绑路由表。 操作场景 创建IPv4网关后,云资源(云主机、物理机等)默认可以进行公网访问;如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量,需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“IPv4网关”选项。 2. 找到需要解绑路由表的IPv4网关,点击该网关的名称,进入IPv4网关详情页。 3. 点击“解绑路由表”,点击“确认”即可完成路由表的绑定。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        IPv4网关
        IPv4网关解绑路由表
      • 示例三:配置SNAT的防护规则
        本文提供SNAT防护的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 SNAT防护配置 假如您的私网IP为“10.1.1.2”,通过NAT网关访问的外部域名为“www.ctyun.cn”,您可以参照以下参数配置NAT防护,其余参数可根据您的部署进行填写: 规则类型:NAT防护 方向:选择“SNAT” 源:选择“IP地址”,填写“10.1.1.2” 目的:选择“域名/域名组”、“网络型”,填写“www.ctyun.cn” 服务:选择“服务”、“TCP、165535、165535”
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        示例三:配置SNAT的防护规则
      • 绑定虚拟IP至物理机
        操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        绑定虚拟IP至物理机
      • 虚拟私有云服务协议
        本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(20121111)
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • 创建带宽伸缩策略
        参数 是否必填 参数说明 策略类型 是 此处选择“告警策略”。 告警规则名称 是 创建告警规则名称。 触发条件 是 用户可以选择带宽伸缩所支持的性能指标,并为此性能指标配置触发条件。可选择的性能指标:入网带宽、入网流量、出网带宽、出网流量。 监控周期 是 告警规则监控状态刷新的间隔时间。可选择的监控周期:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时。 连续出现次数 是 连续出现次数指探测结果连续几次符合您设置的规则,才会触发告警。例如设置为3,则表示连续3次超过阈值后才会触发告警。 执行动作 是 指当满足设置的告警策略进行伸缩活动时,带宽调整动作。用户可在此设置以下三种动作: 带宽增加 n Mbps。 带宽减少 n Mbps。 带宽设置为 n Mbps。 限制值 否 带宽调整时,可通过限制值约束增加或减小的边界。 执行动作为增加时,限制值将用于控制带宽扩容的上限。 执行动作为减少时,限制值将用于控制带宽缩容的下限。 冷却时间 是 冷却时间是指用户在每次成功的带宽伸缩活动后设置的一段锁定时间,当一次伸缩活动执行完成,系统开始计算冷却时间。为避免带宽伸缩策略被频繁触发,在冷却时间内,所有策略触发的伸缩活动将会被拒绝执行。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        带宽伸缩
        创建带宽伸缩策略
      • 自动续订
        本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置,例如预付费用户变更为后付费用户后,其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 6. 在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
      • 备份类
        备份会保存多久? 备份的保留时间取决于备份计划中设置的保留规则。 按时间:当选择按时间保留时,需要配置保留该备份的时间。时间单位:天、周、月、年。 永久保留:系统不会自动删除备份,直至您手动删除。 备份数据可以下载至本地吗? 不可以,云备份的备份数据无法下载至本地,但支持将云上备份数据通过备份恢复的方式恢复至本地的主机内。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 最小备份周期是多久? 当前云备份支持的最小备份周期是1小时。 可在“创建备份计划”页面的备份周期选项中,按照您对RPO的要求设置不同的备份周期,具体操作可参考创建备份计划。 云备份的文件备份能力在典型场景下的备份和恢复速率? 在充足的带宽、CPU和内存条件下针对MB级文件,备份速率一般在110MB/s, 恢复速率在90MB/s。 为什么备份计划设置了01:00进行备份,但实际备份时间不是01:00? 云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        备份类
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