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      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 云主机带宽占用高怎么办
        本文为您介绍云主机带宽占用高的解决方法。 操作场景 如果云主机操作卡顿或无法连接,可能是由于云主机带宽占用过高导致的,下面内容介绍了排查云主机带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云主机 1. 首先登录云主机,以Windows server操作系统云主机为例。 2. 在云主机中打开“运行”窗口,输入“perfmon res”,打开资源监视器。 3. 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用率或带宽使用情况。 4. 在监视器中查看带宽占用率较高的进程名,一般会有以下情况。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。 Linux操作系统云主机 1. 通过管理控制台登录云主机,以CentOS 7.6 操作系统云主机为例。 2. 执行以下命令安装Linux流量监控工具iftop。 plaintext yum install iftop y 3. 执行如下命令,查看导致流量较高的端口与消耗流量的IP,以eth0端口为例。 plaintext iftop i eth0 P 4. 执行如下命令查看端口对应的进程,以38366端口为例。 plaintext netstat tunlp grep 38366 TX表示发送流量,RX表示接收流量,TOTAL表示总流量。 cum:表示第一列各种情况的总流量。 peak:表示第一列各种情况的流量峰值。 rates:表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 5. 查看带宽占用率较高的进程名。 1. 如果消耗带宽较多的进程为业务进程,表示云主机规格不满足业务运行需求,建议变更云主机的配置。 2. 如果消耗带宽较多的进程为异常进程,可能是病毒或木马导致,建议自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。必要时候建议重装系统确保系统正常运行。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机带宽占用高怎么办
      • 计费概述
        此小节介绍计费概述。 通过阅读本文,您可以快速了解云堡垒机CBH的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云堡垒机提供包年/包月计费模式。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。关于包年/包月计费模式的详细介绍请参见计费说明。 计费项 云堡垒机的计费项只由性能规格费用组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息,请参考计费项。 如需了解实际场景下的计费样例以及各计费项在不同计费模式下的费用计算过程,请参见计费样例。 续费 包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机,需要在规定的时间内为云堡垒机进行续费,否则云堡垒机实例将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费概述。 欠费 在使用云服务时,帐户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 当云服务资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。详细介绍请参见停止计费。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费概述
      • 产品退订
        针对Token服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        Token服务(原模型推理服务)
        计费说明
        产品退订
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景 当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。 操作步骤 步骤一:在控制台扩容云硬盘 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。关于扩容云硬盘的详细操作,请参见扩容云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 切换操作系统
        本节介绍了切换操作系统的操作场景、约束与限制、切换须知、不同操作系统切换须知、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 切换操作系统是为您的弹性云主机重新切换一个系统盘。切换完成后弹性云主机的系统盘ID会发生改变,并删除原有系统盘。 如果弹性云主机当前使用的操作系统不能满足业务需求(如软件要求的操作系统版本较高),您可以选择切换弹性云主机的操作系统。 公有云平台支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像)与不同操作系统之间的互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 切换须知 切换操作系统后,弹性云主机将不再保留原操作系统,并删除原有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后,您的业务运行环境需要在新的系统中重新部署。 切换操作系统成功后弹性云主机会自动开机。 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。 切换操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统后,当前操作系统内的个性化设置(如DNS、主机名等)将被重置,需重新配置。 切换操作系统时,对于安装了密码注入插件的镜像,切换操作系统耗时大约为1~2min。对于未安装密码注入插件的镜像,需要创建临时虚拟机,耗时大约为10~20min。切换操作系统过程中,弹性云主机会显示任务状态为“切换操作系统中”。 切换操作系统后的几分钟,系统正在注入密码或密钥信息,再此期间请勿对云主机执行其他操作,避免密码或密钥信息注入失败导致云主机无法登录。 切换弹性云主机的操作系统后,由于所选镜像不同,系统盘的容量可能会增大 切换操作系统时支持设置系统盘加密。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        切换操作系统
      • 常见问题
        本节介绍计算机增强型云电脑的常见问题。 普通AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例之间是否可通过内网互相访问? 支持内网互通,但需满足三个配置条件: · AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例必须在相同VPC内; · 安全规则放行,源/目标实例的安全组需放行访问协议; · 实例内部防火墙需允许内网网段通信(如Linux的iptables/Windows防火墙规则)。 系统默认策略中的安全组规则会对计算增强型AI云电脑生效吗? 不会生效,计算增强型AI云电脑采用独立的安全组策略,需在创建计算之前先时必须手动关联安全组。 云硬盘支持多大容量? 云硬盘容量最大支持2 TB,若您有更大的容量需求,请向您的专属客户经理申请调整云硬盘最大容量,最高支持32 TB。 实例最多支持挂载多少块云硬盘? 单台计算增强型AI云电脑最多支持挂载20块云硬盘,总容量不超过32TB。 卸载云硬盘后,会对原有数据有影响吗? 卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据,数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。 计算增强型AI云电脑重装/切换系统后,原有的系统盘快照还可以使用吗? 不可以,计算增强型AI云电脑重装/切换系统,系统会重新分配一块新的系统盘,旧的系统盘释放,原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        常见问题
      • 集群权限
        操作(Action) 操作(Action) 说明 cce::get cce:cluster:get 查询集群详情 cce::get cce:node:get 查询节点详情 cce::get cce:job:get 查询任务详情(集群层面的job) cce::get cce:addonInstance:get 获取插件实例 cce::get cce:addonTemplate:get 获取插件模板 cce::get cce:chart:get 获取模板信息 cce::get cce:nodepool:get 获取节点池 cce::get cce:release:get 获取模板实例信息 cce::get cce:userAuthorization:get 获取CCE用户授权 cce::list cce:cluster:list 查询集群列表 cce::list cce:node:list 查询节点列表 cce::list cce:job:list 查询任务列表(集群层面的job) cce::list cce:addonInstance:list 列出所有插件实例 cce::list cce:addonTemplate:list 列出所有插件模板 cce::list cce:chart:list 列出所有模板 cce::list cce:nodepool:list 列出集群的所有节点池 cce::list cce:release:list 列出所有模板实例 cce::list cce:storage:list 列出所有磁盘 cce:kubernetes: 操作所有kubernetes资源,具体权限请在15.3 命名空间权限中配置。 ecs::get ECS(弹性云主机)所有资源详情的查看权限。 CCE中的一个节点就是具有多个云硬盘的一台弹性云主机 ecs::list ECS(弹性云主机)所有资源列表的查看权限。 evs::get 云硬盘所有资源详情的查看权限。可以将云硬盘挂载到云服务器,并可以随时扩容云硬盘容量 evs::list 云硬盘所有资源列表的查看权限。 evs::count vpc::get VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)所有资源详情的查看权限。 创建的集群需要运行在虚拟私有云中,创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内 vpc::list VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)所有资源列表的查看权限。 sfs::get SFS(弹性文件服务)服务所有资源详情的查看权限。 sfs:shares:ShareAction SFS(弹性文件服务)资源的扩容共享。 aom::get AOM(应用运维管理)服务所有资源详情的查看权限。 aom::list AOM(应用运维管理)服务所有资源列表的查看权限。 aom:autoScalingRule: AOM(应用运维管理)服务自动扩缩容规则的所有操作权限。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        权限管理
        集群权限
      • 检测引擎配置说明
        参数 说明 开关 启用/禁用:控制是否启用异步检测。 触发类型 按分钟、按小时、按天或自定义Cron表达式。 间隔 触发类型选择按分钟、按小时、按天时,需要设置执行间隔时间。 Cron表达式 触发类型选择自定义Cron表达式时,需要自定义定时执行规则。
        来自:
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        内容安全
        检测引擎配置说明
      • 升级云容灾网关
        操作场景 当云容灾网关发布新版本后,需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区:复制服务控制台页面提供的命令,登录待部署的云容灾网关服务器,进入任意目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下,以“root”用户,执行以下命令,解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令,进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令,升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息,说明云容灾网关升级成功: ... Upgrade SDRS successfully.
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        升级云容灾网关
      • 控制台登录类
        本节介绍了弹性云主机控制台登录类相关问题。 VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办? 问题描述 使用VNC方式登录Linux云主机,登录界面显示乱码。如下图所示。 图 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件,导致云主机登录界面显示乱码。 处理方案 使用root帐号登录弹性云主机,执行以下命令进行恢复操作。 reset 说明 reset命令是用来重新初始化终端,刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉,恢复正常显示状态。 VNC方式登录弹性云主机后,较长时间不操作,界面无响应? 用户的计算机操作系统为Windows7时,如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,VNC登录界面会出现无响应的状况,键盘和鼠标无法正常操作,可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。 VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用? 使用VNC方式登录弹性云主机后,执行查看数据操作时,例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频,由于部分浏览器自身内存占用太大,导致VNC无法正常使用,请更换其他浏览器后重新登录弹性云主机。 VNC方式登录弹性云主机时,界面提示认证成功,但是系统黑屏输入无反应? 这是因为该弹性云主机已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云主机时,同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录,除第一个用户可正常登录外,其他用户登录时只会提示认证成功,但是不显示画面,出现黑屏现象。此时,用户需等待其他用户退出VNC登录后,才能继续登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • 如何切换节点
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何切换节点。 1、如果您当前在专属云节点中,如贵州Dec001,可以点击节点切换的下拉箭头选择【贵州】切换到公有云节点。 2、如果您当前在公有云节点中,如贵州,可以点击节点切换的下拉箭头选择专属云节点【Dec001】切换到专属云节点。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何切换节点
      • 退订说明
        本节为您介绍退订智能网关实例的操作步骤。 通常情况下,订购一年以下(含一年)的智能网关实例不允许退订;订购一年以上只允许退订超过一年的部分。 如果您订购了硬件智能网关设备,在智能网关实例退订后,需要联系您的客户经理回收设备。 退订、退费事宜具体以合同签订为准。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 3. 在退订页面,确认退订信息; 4. 提交订单,并完成退订。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
        本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏,再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中,强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统,操作步骤如下: 1. 根据启动页面提示,输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例,执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载,执行第3步,反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后,执行 reboot 命令,重启Linux弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        文件系统损坏,Linux弹性云主机启动失败
      • 计费购买类
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)计费购买类常见问题。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费方式是什么? 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)计费方式均为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费再使用,支持包年/包月。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费项是什么? 网页防篡改(原生版)是服务器安全卫士(原生版)的增值产品,计费项均为您订购的防护服务器台数,您选定防护台数和订购时长后,系统可自动计算出您的计费情况。 不购买服务器安全卫士(原生版)能购买网页防篡改(原生版)吗? 服务器安全卫士(原生版)企业版与网页防篡改(原生版)不需要绑定购买;网页防篡改(原生版)可在服务器安全卫士(原生版)基础版上升级购买使用。 网页防篡改(原生版)可以单独购买吗? 网页防篡改(原生版)和服务器安全卫士(原生版)配额均可单独购买。 服务器安全卫士(原生版)可以免费使用吗? 您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。 服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
        本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows 操作系统的GPU云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,请提前准备好Windows登录密钥。 4. 选择要登录的GPU云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。 5. 在弹出的“登录Windows弹性云主机”窗口中,选择“其他方式”下的VNC方式,单击“立即登录”。 6. (可选)如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 7. (可选)如果远程登录界面上无法显示鼠标,查看面板上方是否有“Local Cursor”按钮,单击“Local Cursor”按钮,鼠标就可以正常显示了。 8. 根据界面提示,输入GPU云主机密码完成登录。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
      • 产品功能
        本节描述了弹性云主机的功能,便于用户了解云主机功能。 支持多种规格,从 “1 核 1GB” 到 “96核 384GB”,CPU与内存的资源配比为1:1、1:2、1:4、1:7、1:8等; 支持对云主机规格的升级和降级操作; 提供普通IO(SATA)、高IO(SAS)、通用SSD(SSD)、 超高IO(SSD)、极速型SSD(SSD)五种存储类型; 支持公共镜像、私有镜像、共享镜像; 支持主流的Windows、Linux操作系统; 支持虚拟私有云; 支持安全组,可在安全组内设置访问规则; 支持多网卡,可为云主机配置多块网卡,将不同的内网IP地址与不同网卡进行绑定; 提供多种远程登录方式:密码登录、密钥登录、VNC登录等; 支持创建云主机时注入文件; 免费开通云监控服务,监控资源使用情况,也可预设告警通知; 支持弹性伸缩,通过策略自动调整其业务资源,减少资源投入; 支持云主机常用管理操作,如开机、关机、重启、重置密码等; 支持开启网卡多队列功能; 在线卸载云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品功能
      • 产品优势
        结合云计算特性的云原生特点 云原生,是基于分布部署和统一运管的分布式云,以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。 在云计算环境中,云平台自身提供了多种技术手段,来提高整体系统的稳定性、扩展性来提高性能,这些技术手段与云计算环境密切相关,并且更具有云原生特点,领用这些技术特性解决特定的问题,会更加适应云环境。 云下一代防火墙通过与云计算平台的紧密结合,云平台监控设备的运行状态,当性能不足时,可通过增加虚拟化设备或提高设备使用的虚机资源,实现设备的弹性伸缩,保障业务网络不遇到性能瓶颈。 提供多种自动化部署方案 云下一代防火墙适合在公有云和私有云中部署,可为公有云和私有云客户提供自动化的网络安全解决方案,抵御外部的网络攻击。借助云计算的优势特性,云下一代防火墙可按需自动化部署和扩展安全服务资源,并可与现有的云计算管理平台进行紧密整合,将管理和安全防护能力直接深入到云计算架构中,可伴随着客户或虚拟业务资源的需求增长和缩减。 可为具有开发能力的客户提供完成初始化部署的方案,并提供二次开发对接接口。可为OpenStack的客户提供替换源Th vRouter以及FWaaS的整体交付方案;可为致力于方案解耦的客户提供符合国际化标准的开源开放NFV集成方案。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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      • 解冻归档文件
        本文介绍解冻文件的使用场景和使用方式。 使用场景 对于存储类别为归档存储时,您需要先解冻才能进行其他操作,如下载、通过对象URL访问对象、配置对象的ACL权限。 使用限制 归档存储的对象在解冻时,无法暂停或删除恢复任务。 数据恢复后,将生成标准存储类型的对象副本,即该对象既有标准存储类型的对象副本,又有归档存储类型的对象。恢复归档存储对象时,对象的恢复状态将显示为“已恢复”,并且标准存储类型对象的生成副本不会显示在存储桶中。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 在解冻的有效期内,将同时收取该数据在标准存储和归档存储中的存储费用。恢复期到期后,将自动删除标准存储类型的对象副本。 每1GB的归档存储对象,平均1分钟以内解冻完成。 归档存储不涉及额外的检索时间成本。 使用方式 使用方式 参考文档 控制台 详情请参见解冻归档文件。 SDK ZOS支持多种SDK,关于SDK的代码示例请参见开发者文档。 API 详情请参见解冻对象。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        对象管理
        其他文件管理操作
        解冻归档文件
      • 系统管理
        探针统计 APM支持对租户使用的探针数量进行统计,您可以从多个维度(时间、区域、探针类型)查看租户使用的探针数量。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“系统管理 > 探针统计”,进入探针统计页面。 当前探针:查看当前租户下使用的探针数量。 历史探针:查看今天、昨天和自定义的某天内的各小时使用的探针数量。 查看应用下使用的探针数量 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”,进入应用指标页面。 步骤 4 在界面应用和组件列表中选择待查看的应用,默认显示应用基本信息页签。 步骤 5 单击“探针统计”,在探针统计页签查看所选应用下使用的探针数量。 图 探针统计 当前探针:查看当前应用下使用的探针数量。 历史探针:查看今天、昨天和自定义的某天内的各小时使用的探针数量。
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        应用性能管理
        用户指南
        系统管理
      • UV查询
        接口描述:调用本接口查询UV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryuvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度1h返回数据,数据延迟时间15分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如时间粒度为5m,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json) 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 是 uv
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        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        UV查询
      • 终端节点监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点监控数据界面中,可查看该终端节点的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • GetRequests
        本节主要介绍GetRequests。 此操作用来查询用户的请求次数。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action GetRequests。 是 BeginDate 指定查询请求次数的起始时间,统计数据的起始时间(时区为:UTC+8)为开始日期的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate EndDate 指定查询请求的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询请求次数的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有的Bucket的请求次数之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询请求次数的数据位置。如果不指定数据位置,则查询账户名下所有数据位置的请求次数之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1、ShangHai7、TianJin6。 香港节点:HongKong。 否 InternetType 指定返回的请求次数网络类型互联网/非互联网。 类型:字符串 取值: all:指定返回互联网请求次数和非互联网请求次数。 internet:指定返回互联网的请求次数。 noninternet:指定返回非互联网的请求次数。 默认值为all。 否 RequestsType 指定返回的请求类型。 类型:字符串 取值: all:指定返回所有类型的请求次数。 get:指定返回get类型的请求次数。 head:指定返回head类型的请求次数。 put:指定返回put类型的请求次数。 post:指定返回post类型的请求次数。 delete:指定返回delete类型的请求次数。 others:指定返回除上述外的其他类型的请求次数。 默认值为all。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetRequests
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云,第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网;然后再根据您的实际网络需求,参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面,根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网,您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置,单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”,开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头,可配置VPC的高级参数,包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识,包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键:vpckey1 值:vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表,您也可以通过子网的更换路由表操作,切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 l 键:subnetkey1l 值:subnet01
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
        本文帮助您快速熟悉创建虚拟私有云的操作流程。 操作场景 虚拟私有云可以为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 要拥有一个完整的虚拟私有云,第一步请参考本章节任务创建虚拟私有云的基本信息及默认子网;然后再根据您的实际网络需求,参考后续章节继续创建子网、申请弹性IP、安全组等网络资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 单击“创建虚拟私有云”。进入“创建虚拟私有云”页面。 4. 在“创建虚拟私有云”页面,根据界面提示配置虚拟私有云参数。创建虚拟私有云时会同时创建一个默认子网,您还可以单击“添加子网”创建多个子网。 5. 检查当前配置,单击“立即创建”。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 VPC名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 VPCtest IPv4网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624未开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“网段”,开启IPv4/IPv6双栈的区域显示参数“IPv4网段”。 192.168.0.0/16 高级配置 单击下拉箭头,可配置VPC的高级参数,包括标签等。 默认配置 标签 虚拟私有云的标识,包括键和值。可以为虚拟私有云创建10个标签。 键:vpckey1 值:vpc01 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。名称只能由中文、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 subnet01 子网IPv4网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 选择是否勾选开启IPv6。开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。 该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 子网创建完成后默认关联默认路由表,您也可以通过子网的更换路由表操作,切换至自定义路由表。 默认 高级配置 单击下拉箭头,可配置子网的高级参数,包括网关、DNS服务器地址等。 默认配置 网关 子网的网关。通向其他子网的IP地址,用于实现与其他子网的通信。 192.168.0.1 DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。多个IP地址以英文逗号隔开。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 标签 子网的标识,包括键和值。可以为子网创建10个标签。 键:subnetkey1 值:subnet01
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤1:创建虚拟私有云基本信息及默认子网
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。 操作场景 将文件上传至Windows云主机一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接,上传文件至Windows云主机的操作方法。 前提条件 Windows云主机可以访问公网。 处理方法 1. 在本地Windows计算机上,单击“开始”,在出现的“搜索程序和文件”输入框中输入mstsc。 弹出远程桌面连接对话框。 2. 单击“选项”。 3. 在“常规”页签中,输入云主机的公网IP地址和用户名“Administrator”。 4. 选择“本地资源”页签,确认“本地设备和资源”栏的“剪切板”处于勾选状态。 5. 单击“详细信息”。 6. 在“驱动器”多选框列表,勾选要上传到Windows云主机上的文件所在的本地磁盘。 7. 打开“确定”,登录Window云主机 8. 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云主机上可看到本地硬盘的信息。 9. 在云主机中,双击进入本地磁盘,将需要上传的文件复制到Windows云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 发送服务器相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库发送服务器相关参数。 这些参数可以在任何发送复制数据给一个或多个后备服务器的服务器上设置。主控机总是一个发送服务器,因此这些参数总是要在主控机上设置。这些参数的角色和含义不会在一个后备机变成主控机后改变。 maxwalsenders (integer) 指定来自后备服务器或流式基础备份客户端的并发连接的最大数量(即同时运行WAL 发送进程 的最大数)。默认值是10,0值意味着禁用复制。WAL 发送进程被计算在连接总数内,因此该参数 不能被设置为高于maxconnections的值。突然的流客户端断开 连接可能导致一个孤立连接槽(知道达到超时),因此这个参数应该设置得略高于最大客户端连接数,这样断开连接的客户端可以立刻重新连接。这个参数只能在服务器启动时被设置。 wallevel必须设置为archive或更高级别以允许来自后备服务器的连接。 maxreplicationslots (integer) 指定服务器可以支持的复制槽最大数量。默认值为10。这个参数只能在服务器启动时设置。要允许使用复制槽, wallevel必须被设置为archive或 更高。把它的值设置为低于现有复制槽的数量会阻止服务器启动。 walkeepsegments (integer) 指定在后备服务器需要为流复制获取日志段文件的情况下,pgwal目录下所能保留的过去日志文件段的最小数目。每个段通常是 16 兆字节。如果一个连接到发送服务器的后备服务器落后了超过walkeepsegments个段,发送服务器可以移除一个后备机仍然需要的 WAL 段,在这种情况下复制连接将被中断。最终结果是下行连接也将最终失败(不过,如果在使用 WAL 归档,后备服务器可以通过从归档获取段来恢复)。只设置pgwal中保留的文件段的最小数目;系统可能需要为 WAL 归档或从一个检查点恢复保留更多段。如果walkeepsegments为零(默认值), 更多的空间来 存放WAL归档或从一个检查点恢复。如果walkeepsegments是零(缺省), 系统不会为后备目的保留任何多余的段,因此后备服务器可用的旧 WAL 段的数量是一个上个检查点位置和 WAL 归档状态的函数。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        复制相关参数
        发送服务器相关参数
      • 克隆实例
        本文为您介绍克隆实例的使用场景和操作流程。 操作场景 当您需要多个相似的云主机或环境时,可以克隆现有的主机来快速部署所需的配置、应用程序和设置,节省了配置时间和劳动成本。 如果主机出现故障或问题,克隆主机可以快速替代原始主机,减少服务中断时间。 在需要快速增加服务器以应对流量增加或负载均衡的情况下,通过克隆现有主机,可以更迅速地扩展服务器规模,以满足需求。 前提条件 选择支持克隆云主机操作的区域。 待克隆的云主机处于“运行中”或“关机”状态,处于中间态的云主机无法进行克隆。 本地盘云主机不支持克隆。 其余类型云主机状态为创建中、停止中、启动中、重启中、规格变更中、重建中、快照创建中、备份创建中、按量删除中、已冻结、已到期、包周期退订中、包周期已退订、节省关机中、节省关机、错误 不支持克隆。 操作步骤 1. 登录控制中心; 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”; 3. 选择“计算 >云主机”; 4. 在待克隆的云主机的“操作”列下,单击“更多 >克隆云主机”; 5. 在克隆云主机界面,填写克隆云主机的相关信息后,单击“立即购买”,支付成功后完成克隆。 注意 部分资源池由于版本问题可能不支持克隆,如遇相关问题可联系天翼云客服。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        克隆实例
      • 云影音
        云影音权益查询 点击“我的云影音权益”板块,可进行用户云影音权益有效期的查看。
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        云智手机
        用户指南
        云影音
      • 查看云审计日志
        查看ServiceStage云审计日志,请参考帮助中心 > 云审计 > 用户指南 > 云审计服务管理 > 查看追踪事件。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        查看云审计日志
      • 术语解释
        实例 实例是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。 弹性公网IP 弹性公网IP可以绑定到用户账户下的任何弹性云服务器上,而不需要是特定的弹性云服务器。与传统静态IP地址不同,当弹性云服务器或者区Region不可用时,弹性公网IP地址可以快速重定向到用户账户下的任何弹性云服务器的公网IP地址上。 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。 UDP Flood攻击 UDP Flood攻击是指攻击者通过僵尸网络向目标服务器发送大量的UDP报文,这种UDP报文通常为大包,且速率非常快,从而造成服务器资源耗尽,无法响应正常的请求。 云主机 云主机是具有完整硬件、操作系统、网络功能,并且运行在一个完全隔离环境中的计算机系统。云主机具有弹性、按需获取的特点。
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        术语解释
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