事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽，可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值，而EIP的出入网带宽指标数据，取值为周期时间点的值。 其中： “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值（Byte）， “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值（Byte）， “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值（Byte/s）， “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值（Byte）， “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值（Byte/s）， “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值（Byte）。 检查EIP带宽是否一直增加，业务是否正常，并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵，相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击，一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP，避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因，进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。

本文主要介绍 云数据库GaussDB openGauss计费类常见问题 云数据库GaussDB openGauss版是否支持磁盘缩容 云数据库GaussDB openGauss版暂时不支持磁盘缩容。

本章介绍天翼云关系型数据库如何弹性变更配置。 选择需要变更的实例，点击“更多”，选择“规格变更”进行变更操作

本节介绍了如何查看分布式消息服务RabbitMQ产品实例。 实例列表 1、进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台查看已购买的实例列表，若列表为空，可点击右上角【创建实例】进入购买页面，创建实例详情见具体操作步骤。 2、支持按照实例ID查询，输入查询内容，点击【查询】按钮即可展示需要的实例数据。 3、查看实例基本信息，包括实例ID、规格、VPC、计费模式、创建时间、到期时间、状态。其中状态说明见下文。 运行状态 （1）登录天翼云，进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 （2）当前页面会列出所购买的RabbitMQ实例，并查看状态，状态说明如下 状态 说明 运行中 RabbitMQ实例正常运行状态。 已关闭 RabbitMQ实例处于离线的状态。 变更中 RabbitMQ实例正在进行规格变更操作。 变更失败 RabbitMQ实例处于规格变更失败状态。 暂停 RabbitMQ专享版实例处于已冻结状态，用户可以在“更多”中续费开启冻结的RabbitMQ实例。 注销 RabbitMQ实例已经过期并关闭，需要重新购买实例。

本文介绍构造请求内容。 1、请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URL}。 终端节点地址： 对应接口URL：每个API对应一个接口URL，请参考各个接口URL。 2、通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信，保护用户数据的机密性和完整性，确保网络通信的安全性。 3、请求方法 支持的 HTTP 请求方法：见具体接口说明。 POST 请求支持的 ContentType 类型：application/json。 4、请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json（POST类型时） ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 tenantId 租户ID 5、tenantId获取方式 在控制台页面，查看使用的示例，并点击访问。 在打开的对话页面，可看到租户id(tenantId)。

本文主要介绍云日志服务的图表概述。 天翼云云日志服务可通过统计图表的方式对日志的检索分析结果进行可视化展示，使您能方便直观地了解应用运行情况。在统计图表页面，您可选择合适的图表类型，目前支持的图表类型如下。 图表类型 使用场景 表格 图表是一种常见的数据展示方式，它通过将数据结构化整理，实现了数据的比较和统计，在许多情况下都可以使用。 柱状图 柱状图用于描述分类数据，直观展现每个分类项之间的大小对比关系。在统计近一天各种错误码类型出现次数等分类统计场景中特别适用。 时序图 时序图要求被统计的数据具备时间顺序字段，根据时间顺序来组织和聚合指标。它能够清晰地展现指标随时间变化的趋势。 饼图 饼图用于表示不同分类的占比情况，各分类项的比例由扇区大小来体现。适用于分析错误码占比等情况的统计场景。 流图 流图是围绕中心轴线进行布局的一种堆叠面积图。不同的分类信息使用不同颜色的线条代表，原数据集中的时间属性，将默认映射到X轴上，以三维关系进行展示。 数值图 数字图用于表示单一数据，能够更好地展示单一的数据信息和关键指标，可重点突出关键信息和数据。 散点图 散点图是一种在直角坐标系平面上，通过数据点展示两个变量关系的图表。 词云图 词云图可用于进行数据可视化，如展示文本数据中关键词的频率分布。 漏斗图 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析。 雷达图 雷达图用于展示多维数据。 拓扑图 拓扑图主要用直观地展示系统架构、服务间的依赖关系以及数据流的方向

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcclass的内容。 存储表的分布信息。 名称 类型 定义 pcrelid Oid 表的OID pclocatortype char 分布类型 pcattnum int16 分布键的列号 pchashalgorithm int16 哈希算法 pchashbuckets int16 哈希桶的数量 psecondattnum int16 第二分布键的列号 pgroup Oid 分布组的OID pcoldgroup Oid 冷分布组的OID nodeoids oidvector 表分布的节点列表 coldnodeoids oidvector 表分布的冷节点列表

分布式缓存服务（Distributed Cache Service，简称DCS）是一款内存数据库服务，兼容Redis内存数据库引擎，为您提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力，满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 即开即用 DCS提供单机、主备和集群三种类型的缓存实例，拥有从128MB到1024GB的丰富内存规格。您可以通过控制台直接创建，无需单独准备服务器资源。 其中Redis4.0/5.0/6.0版本采用容器化部署，秒级完成创建。 安全可靠 借助统一身份认证、虚拟私有云、云监控与云审计等安全管理服务，全方位保护实例数据的存储与访问。 灵活的容灾策略，主备/集群实例从单AZ（可用区）内部署，到支持跨AZ部署。 弹性伸缩 DCS提供对实例内存规格的在线扩容与缩容服务，帮助您实现基于实际业务量的成本控制，达到按需使用的目标。 便捷管理 可视化Web管理界面，在线完成实例重启、参数修改、数据备份恢复等操作。DCS还提供基于RESTful的管理API，方便您进一步实现实例自动化管理。 在线迁移 提供可视化Web界面迁移功能，支持备份文件导入和在线迁移两种方式，您可以通过控制台直接创建迁移任务，提高迁移效率。 DCS Redis Redis是一种支持KeyValue等多种数据结构的存储系统。可用于缓存、事件发布或订阅、高速队列等典型应用场景。Redis使用ANSI C语言编写，提供字符串（String）、哈希（Hash）、列表（List）、集合结构（Set、Sorted Set）、流（Stream）等数据类型的直接存取。数据读写基于内存，同时可持久化到磁盘。 DCS Redis拥有灵活的实例配置供您选择： DCS Redis灵活的实例配置 实例类型 提供单机、主备、Proxy集群、Cluster集群、读写分离类型，分别适配不同的业务场景。 单机：适用于应用对可靠性要求不高、仅需要缓存临时数据的业务场景。单机实例支持读写高并发，但不做持久化，实例重启后原有缓存数据不会加载。 主备：包含一个主节点，一个备节点，主备节点的数据通过实时复制保持一致，当主节点故障后，备节点自动升级为主节点。 Proxy集群：在Cluster集群的基础上，增加挂载Proxy节点和ELB节点，通过ELB节点实现负载均衡，将不同请求分发到Proxy节点，实现客户端高并发请求。每个Cluster集群分片是一个双副本的主备实例，当主节点故障后，同一分片中的备节点会升级为主节点来继续提供服务。 Cluster集群：通过分片化分区来增加缓存的容量和并发连接数，每个分片是一个主节点和0到多个备节点，分片本身对外不可见。分片中主节点故障后，同一分片中备节点会升级为主节点来继续提供服务。用户可通过读写分离技术，在主节点上写，从备节点读，从而提升缓存的整体读写能力。 读写分离：在主备实例的基础上，增加挂载Proxy节点和ELB节点，通过ELB节点实现负载均衡，将不同请求分发到Proxy节点，Proxy节点识别用户读写请求，将请求发送到主节点或备节点，从而实现读写分离。 :: 规格 Redis提供128MB~1024GB的多种规格。 兼容开源Redis版本 DCS提供不同的实例版本，分别兼容开源Redis的3.0、4.0、5.0、6.0。 底层架构 基于虚拟机的标准版 ，单节点QPS达10万/秒。 高可用与容灾 主备与集群实例提供Region内的跨可用区部署，实现实例内部节点间的电力、网络层面物理隔离。 有关开源Redis技术细节，您可以访问Redis官方网站

本文主要介绍如何跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器。 应用场景 某公司在云上多个VPC及云下用户数据中心（IDC）拥有多台后端云主机、服务器。希望使用弹性负载均衡将访问流量分发到这些后端云主机、服务器上。 本文操作介绍通过独享型负载均衡实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB的方法。 方案功能 使用独享型负载均衡的跨VPC后端功能（配置混合负载均衡）来实现将云上、云下多台后端云主机、服务器添加至ELB。 无论是否开启跨VPC后端功能，均可添加弹性负载均衡所在VPC内的后端服务器至ELB后端服务器组。 独享型负载均衡器开启跨VPC后端功能后： 通过云专线，支持将云下用户数据中心的服务器添加至ELB后端云主机组。 通过在云上VPC之间建立对等连接，支持将其他VPC内的云主机添加至ELB后端云主机组。 通过跨VPC后端功能添加ELB同VPC中的云主机至ELB后端云主机组。 方案优势 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力，后端云主机组不仅支持添加云上同VPC内的云主机，还支持跨VPC添加云上其他VPC和云下数据中心的云主机、服务器。帮助用户根据业务诉求灵活配置，将流量请求转发到云上、云下的云主机、服务器上。

本文指导您如何修改天翼云SDWAN实例的基本信息。 操作场景 用户修改SDWAN实例的名称和描述信息。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“更多修改”； 4. 根据页面提示，用户可修改天翼云SDWAN名称和描述； 5. 单击“确定”，完成修改。 说明： 也可以单击目标SDWAN实例名称，进入目标SDWAN详情页面，然后单击“基本信息”，单击“名称/描述”后的“”，重新编辑“名称/描述”。

本章节主要介绍产品定义 说明：分布式关系型数据库（简称DRDS），是一款分布式关系型数据库。它兼容MySQL协议，采用存储计算分离架构的模式，使得存储层、计算层可以无限扩展，从而拥有了海量数据高并发访问能力。 产品定义 分布式关系型数据库（Distribute Relational Database Service，简称DRDS），兼容MySQL协议，专注于解决数据库分布式扩展问题，突破传统数据库的容量和性能瓶颈，实现海量数据高并发访问。 DRDS是云原生分布式关系型数据库，采用存算分离架构，提供分库分表、读写分离、弹性扩容等能力，具有稳定可靠、高度可扩展、持续可运维的特点。服务器集群管理对用户完全透明，用户通过DRDS管理控制台进行数据库运维与数据读写，提供类似传统单机数据库的使用体验。

实例概览功能支持实例健康度评分、新增异常趋势与相关性能监控，方便用户快速定位数据库实例存在的缺陷。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出，具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中，将予以保留，删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 实例概览，进入实例概览界面，查看异常趋势与健康排行。 功能介绍 实例排行功能支持用户查看指定时间区间的实例健康评分与新增异常趋势，快速定位数据库实例存在的缺陷。 异常趋势 1. 单击右上角时间筛选框，选定查询开始时间与结束时间，单击查询。 2. 支持统计查询时间范围内未解决和已解决的异常数量，并统计近24小时的新增异常趋势。 3. 支持展示查询时间范围内未解决的异常通知项。 健康排行 1. 单击右上角时间筛选框，选定查询开始时间与结束时间，单击查询。 2. 查看实例在指定时间区间的状态、健康评分与性能监控，并根据健康评分从小到大排序。 3. 支持根据资源池地址、数据库类型、实例名称与节点IP筛选实例。 4. 支持选中多个实例创建健康报告，生成的报告支持在线预览与下载导出。 说明 健康度评级规则 健康：分数 > 90 危险：60 < 分数 ≤ 90 高危：分数 ≤ 60

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理 ，进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询 。 3. 单击任务所在行的详情 ，进入任务详情 页面。

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击任务管理 ，进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例，输入筛选条件，单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ，进入任务详情页面。

应用场景 云服务监控可收集云服务内置监控指标的数据，您可以通过监控这些指标来跟踪对应云服务状态。除了查看监控数据，您还可以在云服务监控页面创建告警规则和导出原始监控数据。 功能特性 查看监控指标：在监控指标页面上，您可以查看基于 1h、3h 、12h和 24h 收集的原始数据的图表。您可以自定义选择要查看的监控指标，数据可实现自动刷新。 创建告警规则：用户对云服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信、等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。 导出监控数据：云服务监控支持您在所选的区间和周期内最多同时导出10个监控项，导出的监控报告中包含用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳，查询和筛选更加方便。

指标 指标名称 含义 取值范围 测量对象和监控对象 监控周期（原始指标） rds001cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率，以比率为单位。 0100% 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds002memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率，以比率为单位。 01 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds003iops IOPS 该指标用于统计当前实例，单位时间内系统处理的I/O请求数量（平均值）。 ≥ 0 counts/s 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds004bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输入的流量，以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds005bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计平均每秒从测量对象的所有网络适配器输出的流量，以字节/秒为单位。 ≥ 0 bytes/s 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds039diskutil 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率，以比率为单位。 01 测量对象：弹性云服务器 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds040transactionlogsusage 事务日志使用量 事务日志所占用的磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds041replicationslotusage 复制插槽使用量 复制插槽文件所占磁盘容量。 ≥ 0 MB 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds042databaseconnections 数据库连接数 当前连接到数据库的后端量。 ≥ 0 counts 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds043maximumusedtransactionids 事务最大已使用ID数 事务最大已使用ID。 ≥ 0 counts 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds044transactionlogsgenerations 事务日志生成速率 平均每秒生成的事务日志大小。 ≥ 0 MB/s 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds045oldestreplicationslotlag 最滞后副本滞后量 多个副本中最滞后副本（依据接收到的WAL数据）滞后量。 ≥ 0 MB 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds046replicationlag 复制时延 副本滞后时延。 ≥ 0 ms 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds047disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计测量对象的磁盘总大小。 40GB~4000GB 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds048diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计测量对象的磁盘使用大小。 0GB~4000GB 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds049diskreadthroughput 硬盘读吞吐量 该指标用于统计每秒从硬盘读取的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds050diskwritethroughput 硬盘写吞吐量 该指标用于统计每秒写入硬盘的字节数。 ≥ 0 bytes/s 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds075avgdisksecperread 硬盘读耗时 该指标用于统计某段时间平均每次读取硬盘所耗时间。 > 0ms 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds052avgdisksecperwrite 硬盘写耗时 该指标用于统计某段时间平均写入硬盘所耗时间。 > 0s 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟 rds053avgdiskqueuelength 磁盘平均队列长度 该指标用于统计等待写入测量对象的进程个数。 ≥ 0 测量对象：数据库 监控实例类型：PostgreSQL实例 1分钟

操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 通过内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。

本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。 AI云电脑（政企版）支持对虚拟机创建备份策略，实现定时备份AI云电脑数据盘、系统盘的数据。 说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面，不支持单实例创建的桌面。 2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。 新建备份策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“备份策略管理”，进入“备份策略管理”页面； 3.填写策略名称； 4.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”； 5.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 6.点击“提交”，即完成备份策略的创建。 分配备份策略 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“策略管理”，点击“备份策略管理”，进入“备份策略管理”页面； 3.选择需分配的备份策略所在行，点击“分配” 4.在“分配备份策略”窗口，选择需要执行备份策略的AI云电脑； 5.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”； 6.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 7.点击“确定”，即可以把备份策略分配到对应的AI云电脑。

本文列举了多活容灾服务常用的术语及解释。 命名空间 命名空间是一个逻辑租户的概念，实现对MDR管控配置和数据的逻辑隔离，承载整个多活项目的资源集合，包括了流量入口，多活分区，数据同步，数据监控等内容。用户可以创建多个命名空间，用于逻辑隔离不同的资源。一般推荐按照企业的系统划分，比如OA系统，支付系统等可以各建一个命名空间。 容灾管理中心 容灾管理中心是一个独立的资源管理空间，以虚拟实例的形式独立运行，所有的操作都是在实例内进行，不同实例间的资源相互隔离。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心。 容灾演练 为构建高效灾难应对机制，需定期开展基于预案演练体系的全真模拟演练。通过实战化场景复现关键业务系统的灾备恢复流程，重点验证应急响应时效性与数据保全能力，确保在突发灾难时实现业务连续性管理目标，最大限度降低运营中断风险和数据资产损失。 应急切换 当生产中心可用区内的云主机、数据库、存储等生产资源发生重大故障时，为快速恢复业务而进行的一系列的切换或恢复任务，涉及的任务来源于相应的预案流程。 同城主备 同城主备容灾是一种在同城或相近区域内（通常距离小于或等于200KM）建立的容灾策略。包括一个主数据中心，负责日常生产运行和实时数据存储，以及一个备用的数据中心，作为灾难备份中心。当主数据中心因各种原因（如火灾、建筑物破坏、供电故障、计算机系统及人为破坏等）发生故障时，备份数据中心能够快速接管业务，继续提供服务。

本文通过完全开源的RAGFlow服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型快速构建智能知识问答(RAG)服务。 RAGFlow 是一款基于深度文档理解的开源RAG（检索增强生成）引擎。它为企业级用户提供了一套端到端的 RAG 解决方案，通过结合大语言模型（LLM） 的能力，实现对多样化复杂格式数据的精准解析与知识检索，为用户提供依据充分、真实可靠的问答服务，并确保所有回答均附带可追溯的引用来源。 RAG（Retrieveraugmented Generation）是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理（NLP）技术，特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能，尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息，能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识，弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据（如薪资标准、客户资料等）以及大量专有信息（包括产品文档、客户案例、流程手册等），RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中，RAG通过外部知识调用的方式，既满足了信息需求，又确保了数据安全性。

本节介绍了备份恢复相关问题与处理方法。 mysqldump导数据报错权限不足 场景描述 mysqldump使用指定用户导出数据库数据时，报错：'Access denied; you need (at least one of) the PROCESS privilege(s) 原因分析 mysqldump使用指定用户导出数据时，需要赋予PROCESS权限。 解决方案 使用管理员帐户给相应用户授予PROCESS权限。 GRANT SELECT，PROCESS ON . TO ‘dumpuser’@’%’; FLUSH PRIVILEGES; 使用mysqlbinlog工具获取binlog 本节介绍了获取binlog方法。 本文以从弹性云主机ECS上拉取为例，其他环境下方法类似。 1. 在ECS上安装MySQL客户端，详情请参考安装MySQL客户端。 说明 TaurusDB兼容社区MySQL 8.0及以上版本，请勿安装8.0以下版本的版本的客户端。 2. 执行命令，下载binlog文件。 mysqlbinlog hxxx uxxx Pxxx pxxx binlog.xxxx readfromremoteserver mysqlbinlog的常用参数： h：数据库host。 u：用户名。 P：端口号。 p：密码。 startposition：表示从指定的起始位置开始解析。 startdatetime：表示从指定的时间开始解析。 stopposition：表示解析到指定的位置。 stopdatetime：表示解析到指定的时间。 skipgtids：跳过打印gtidlogevent。 shortform：表示只显示statements。 resultfile：将binlog解析生成sql文件。 readfromremoteserver：远程下载binlog(用于mysqlbinlog与数据库服务端不再同一台机器的情况)。 canal解析binlog报错

本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置，且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签，然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台，查看应用监控。

此小节介绍云堡垒机图形审计。 可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话，支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”，选择“会话日志 > 图形审计”。 2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录。结束时间为空说明是活动会话，单击“播放”可实时观看会话，单击“中断”可中断该会话。

态势感知（专业版）与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知（专业版）是云原生的新一代安全运营中心，基于云原生安全，提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力，可以鸟瞰整个云上安全，精简云安全配置、云防护策略的设置与维护，提前预防风险，同时，可以让威胁检测和响应更智能、更快速，帮助您实现一体化、自动化安全运营管理，满足您的安全需求。 企业主机安全（Host Security Service，HSS）是以工作负载为中心的安全产品，集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ，旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之，态势感知（专业版）是呈现全局 安全态势的服务，HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 态势感知（专业版）通过采集 全网安全数据 （包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据），提供云上资产管理、安全态势管理、安全信息和事件管理、安全编排与自动响应等能力，帮助您实现一体化、自动化安全运营管理，满足您的安全需求。 HSS通过在主机中安装Agent，使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险，并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务，全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台，管理主机Agent上报的安全信息。 态势感知（专业版）与HSS主要功能区别： 功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 态势感知（专业版）：仅支持同步HSS主机资产风险信息，列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS：不仅支持呈现主机的安全状况，还支持深度扫描主机中的账号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 态势感知（专业版）：支持检查和扫描网站安全状态，列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS：不支持该功能。 漏洞管理 主机漏洞 呈现主机漏洞扫描结果，管理主机漏洞。 态势感知（专业版）：仅支持同步HSS主机漏洞扫描结果，管理主机漏洞。 HSS：支持检测Linux漏洞、Windows漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞，提供漏洞概览，包括主机漏洞检测详情、漏洞统计、漏洞类型分布、漏洞TOP5和风险服务器TOP5，帮助您实时了解主机漏洞情况。 基线检查 云服务基线 态势感知（专业版）：针对云服务关键配置项，从多种风险类别，了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS：不支持该功能。 基线检查 主机基线 态势感知（专业版）：不支持该功能。 HSS：针对主机，提供基线检查功能，包括检测复杂策略、弱口令及配置详情，包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

本文为您介绍多活容灾服务与其它服务的关系。 弹性云主机 当保护组创建完成后，需要容灾的云主机可以添加到指定的保护组中。 在故障切换或容灾演练时，云上容灾恢复会部署云主机，确保业务的连续性。 具体产品详情请参考：弹性云主机。 虚拟私有云 虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提高云上资源的安全性并简化网络部署。 容灾的生产中心和容灾中心都需要配置VPC，以确保网络环境的隔离性和安全性。 具体产品详情请参考：虚拟私有云。 弹性IP 弹性IP（EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 具体产品详情请参考：弹性IP。 弹性负载均衡 弹性负载均衡（ELB）可将访问流量自动分发到多台弹性云主机上，提高搭建在弹性云主机上应用系统对外的服务能力，提高应用程序容错能力。 具体产品详情请参考：弹性负载均衡。 数据库 数据库产品提供数据备份、实时同步等功能，为容灾服务提供基础支持。 容灾服务利用实时同步功能，确保在发生灾难时，备用数据库可以立即接管主数据库的工作，保证业务的连续性。 具体产品详情请参考：关系数据库MySQL版、分布式缓存服务Redis版。

概述 在接口详情页面，主要展示该应用所有接口的通过QPS、限流QPS、异常QPS指标、RT、并发数据等。 功能入口 1. 完成灰度应用部署后，即可查看应用当前存在的标签。 2. 登录云应用引擎控制台。 3. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表，单击目标应用名称。 4. 应用基础信息页面，选择 微服务治理 > 接口详情 功能介绍 接口详情页面展示了应用的所有接口列表和当前的通过QPS、限流QPS、异常QPS、RT，同时，也展示了接口5分钟内的历史数据。 说明 web服务：展示应用http服务的接口列表 RPC服务：展示应用rpc调用的接口列表，如Dubbo调用

本文为您介绍天翼云SDWAN设备互联相关信息。 通常情况下，绑定天翼云SDWAN的智能网关需要配置设备互联后方可互通。如果设备是在同一个POP激活的，则默认互通。 支持中国内地设备之间、中国内地设备和非中国内地设备之间建立互联关系。 添加设备互联 操作场景 用户添加设备互联。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备互联 >添加设备互联”; 4. 根据页面提示，选择要建立互联关系的两个智能网关； 5. 单击“确定”，完成在两个智能网关设备之间建联。 删除设备互联 操作场景 用户删除两台设备之间的互联关系。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备互联”，然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”； 4. 单击“确定”，完成设备互联关系删除。 说明： 支持批量删除，勾选待删除的设备互联关系，单击列表上方的“删除”，然后单击弹出框的“确定”，即可删除选中的所有设备互联关系。

本章节主要介绍Logstash集群配置中心的相关操作。 Logstash类型的集群支持通过配置中心，修改logstash的配置文件，从不同的数据源（input）迁移数据到不同的目的端（output）。 连通性测试 在使用Logstash集群迁移数据时，可以先测试下数据源和Logstash集群的网络是否连通。用户也可以输入数据输出端（output）的IP地址或域名和端口号，测试该Logstash集群和数据输出端的网络是否连通。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面，选择Logstash类型集群，单击需要配置数据导入导出文件的集群名称，进入集群基本信息页面，选择“配置中心”，或者直接单击目标集群操作列的“配置中心”，进入配置中心页面。 3.在配置中心页面，选择“连通性测试”。 4.输入数据来源的IP地址或域名和端口号，单击“测试”。 连通性测试 说明 连通性测试最多可一次性测试10个IP地址或域名。您可以单击“继续添加”，添加多个IP地址或域名，然后单击“批量测试”，进行一次性测试多个IP地址或域名的连通性。 创建配置文件 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面，选择Logstash类型集群，单击需要配置数据导入导出文件的集群名称，进入集群基本信息页面，选择“配置中心”页签，进入配置中心页面；或者直接单击目标集群操作列的“配置中心”，进入配置中心页面。 3.单击右上角“创建”，进入创建配置文件页面。 您可以选择系统模板或者自定义模板方式创建，也可以直接进行创建配置文件。 −如果选择模板方式，可以直接单击对应的模板操作列的“应用”，然后在“名称”、“配置文件内容”和“隐藏内容列表”中进行命名和修改。 目前支持的系统模板类型有： elasticsearch：从Elasticsearch类型集群导入数据到Elasticsearch类型集群。 −如果直接创建配置文件，在“名称”和“配置文件内容”参数中直接输入对应内容即可。创建的配置文件内容大小不能超过100k。支持创建配置文件个数不超过50个。 −隐藏内容列表：输入需要隐藏的敏感字串列表，按Enter创建；配置隐藏字符串列表后，在返回的配置内容中，会将所有在列表中的字串隐藏为（列表最大支持20条，单个字串最大长度512字节）。 4.配置完成后，单击“下一页”，配置参数。 配置文件在迁移数据时管道中的配置。 参数说明 参数 说明 pipeline.workers 并行执行管道的Filters+Outputs阶段的工作线程数，默认值为CPU核数，建议取值为120之间。 pipeline.batch.size 单个工作线程在尝试执行其Filters和Outputs之前将从inputs收集的最大事件数，该值较大通常更有效，但会增加内存开销，默认为125。 pipeline.batch.delay 创建管道事件批时，在将过小的批调度到管道工作线程之前，等待每个事件的时间（以毫秒为单位），默认值为50。 queue.type 用于事件缓冲的内部队列模型。memory为基于内存的传统队列，persisted为基于磁盘的ACKed持久化队列，默认值为memory。 queue.checkpoint.writes 如果使用持久化队列，则表示强制执行检查点之前写入的最大事件数，默认值为1024。 queue.maxbytes 如果使用持久化队列，则表示持久化队列的总容量，确保磁盘的容量大于该值，默认值为1024。 单位：MB。 5.配置完成后，单击“创建”。 在配置中心页面可以看到创建的配置文件，状态为“可用”，表示创建成功。您还可以在操作列对创建的配置文件进行编辑、添加到自定义模板、删除等操作。 −编辑：单击操作列的“编辑”，可以修改配置文件的内容及配置参数。 −添加到自定义模板：可以将当前创建的配置文件，作为模板添加到自定义模板中，方便下次创建配置文件时使用。 −删除：如果不需要此配置文件，可以通过操作列进行删除。 说明 您也可以单击“操作记录”或“运行日志”，查看配置文件的相关操作记录和运行日志信息。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”，进入产品订购页。 4. 配置“云堡垒机实例”相关参数，参数说明如下。 参数 说明 计费模式 实例计费模式，仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 地域/可用区 选择云堡垒机实例应用区域，即提供云堡垒机服务的区域。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域选择，可以降低网络时延、提高访问速度。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构，目前支持：通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 实例类型 支持“单机版”和“主备版”。 可用区 实例类型选择“主备版”时，可以分别为主节点和备节点选择不同的可用区。 实例名称 自定义云堡垒机实例名称。 长度为215字符，以字母开头，可包含数字、“.”、“”、“”，不可包含中文。 版本 目前支持“标准版”和“企业版”，各版本支持的功能请参见功能特性。 资产规格 选择需要纳管的资产数，堡垒机在不同资源池版本支持的资产数略有不同，请根据实际需要选择。 支持10/20/50/100/200/500/1000/2000/5000/10000资产规格。 企业项目 选择堡垒机实例所属的企业项目。 说明 订购完成后，企业项目不支持修改。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互通，同区域的不同VPC内网不互通，同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源，通过堡垒机纳管资源后，可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后，虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组，若无合适安全组可选择，可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后，即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组，各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组，请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP （可选）选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP，可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 存储扩容 根据您业务自身的需求选择需要扩容的数据盘大小。 5. 选择“购买时长”，可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 6. 确认参数配置无误后，阅读并同意相关协议，单击“立即购买”。 7. 在支付页面完成付款，返回云堡垒机控制台页面，在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

如何处理表中存在主键重复的数据 场景 DRDS实例的逻辑表中已存在主键数据类型边界值的记录，如果插入的数据超过主键数据类型的范围，表中会出现主键重复的数据。 处理方法 1、登录云服务管理控制台。 2、在RDS for MySQL的“实例管理”页面，查找DRDS实例对应的RDS for MySQL实例，单击目标RDS for MySQL实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 3、在基本信息页面的左侧导航栏中选择“参数修改”。 4、在“参数”页签搜索“sqlmode”，单击“值”列中的下拉框，勾选“STRICTALLTABLES”或“STRICTTRANSTABLES”方式，单击“保存”。 5、在“DRDS实例管理”页面，重启DRDS实例。 如何通过show full innodb status指令查询RDS for MySQL相关信息 通过MySQL客户端连接DRDS实例后，可直接输入show full innodb status指令查询该DRDS实例所关联的RDS for MySQL实例信息。可查询信息如： 当前的时间及自上次输出以来经过的时长。 可以使用命令show full innodb status来查看master thread的状态信息。 如果有高并发的工作负载，您需关注SEMAPHORES信号量，它包含了两种数据：事件计数器以及可选的当前等待线程的列表，如果有性能上的瓶颈，可使用这些信息来找出瓶颈。