天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时，系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元，部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元，具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费，需从数据采集和存储资源两方面操作： 1. 关闭日志采集：进入对应云产品的控制台，关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源：在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品： 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志，包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中，如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志； 云防火墙威胁日志； 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志； 数据库审计日志； Web应用防火墙告警日志； 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 可用区 是 多可用区资源池可选择伸缩组绑定的伸缩配置，在指定可用区扩缩容。当伸缩配置绑定的伸缩组使用优先级扩容策略时，可用区选择顺序将决定优先级。 配置规格 是 配置规格有两种选择，使用新规格与使用现有云主机规格： 选择“使用现有云主机规格>请选择云主机” 创建配置，云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”，接下来根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像（支持公共镜像、私有镜像或共享镜像）、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址与互联网互通。您可以根据实际需求选择以下两种方式： 不使用：弹性云主机不能对外提供访问服务，仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择，密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式，请您在密钥对配置项中导入密钥对。 说明： 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥，请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机，否则，将影响您正常登录弹性云主机。 密码指使用设置 root 用户（Linux 操作系统）和 Administrator 用户（Windows操作系统）的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式，如果选择此方式，您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码，并确认密码，确保能够成功登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启，在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装，可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控；若不开启，则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用，通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签；若不启用，则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容，配置后，云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如：您可以通过注入一段脚本，激活待创建云主机的root用户权限，注入成功后，您可以使用root用户登录弹性云主机。

此小节介绍云审计服务支持的关键操作。 如何查看云审计日志 开启了云审计服务后，系统开始记录DBSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看DBSS的云审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4. 单击事件列表上方的“Region”，设置对应的操作事件条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询. “操作用户”：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 “事件级别”：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5. 单击“查询”，查看对应的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。 云审计服务支持的DBSS操作列表 数据库安全服务通过云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）为用户提供云服务资源的操作记录，记录内容包括用户从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供用户查询、审计和回溯使用。 云审计服务支持的DBSS操作列表如表所示。 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 dbss createInstance 删除实例 dbss deleteInstance 开启实例 dbss startInstance 关闭实例 dbss stopInstance 重启实例 dbss rebootInstance 实例状态变化 dbss cloudServiceInstanceStatus 创建包周期实例 dbss cloudServiceInstanceCreate 实例元数据变化 dbss updateMetaData

本文主要介绍虚拟IP 什么是虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外，还可以拥有虚拟IP地址，用户可以通过其中任意一个IP（私有IP/虚拟IP）访问此弹性云主机。同时，虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问，以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址，然后为虚拟IP绑定一个弹性IP，搭配Keepalived，实现主服务器故障后，自动切换至备服务器，打造高可用容灾组网。 典型组网 虚拟IP主要用在弹性云主机的主备切换，搭配Keepalived，达到高可用性HA（High Availability）的目的。当主服务器发生故障无法对外提供服务时，动态将虚拟IP切换到备服务器，继续对外提供服务。本节介绍两种典型的组网模式。 典型组网1： HA高可用性模式 场景举例：如果您想要提高服务的高可用性，避免单点故障，可以用“一主一备”或“一主多备”的方法组合使用弹性云主机，这些弹性云主机对外表现为一个虚拟IP。当主服务器故障时，备服务器可以转为主服务器，继续对外提供服务。 图 HA高可用性模式组网图 − 将2台同子网的弹性云主机绑定同一个虚拟IP。 − 将这2台弹性云主机配置Keepalived，实现一台为主服务器，一台为备份服务器。Keepalived可参考业内通用的配置方法，此处不做详细介绍。 典型组网2： 高可用负载均衡集群 场景举例：如果您想搭建高可用负载均衡集群服务，您可以采用Keepalived + LVS(DR)来实现。 图 高可用负载均衡集群 − 将2台弹性云主机绑定同一个虚拟IP。 − 将绑定了虚拟IP的这2台弹性云主机配置Keepalived+LVS（DR模式），组成LVS主备服务器。这2台服务器作为分发器将请求均衡地转发到不同的后端服务器上执行。 − 配置另外2台弹性云主机作为后端RealServer服务器。 − 关闭2台后端RealServer弹性云主机的源/目的检查。 Keepalived + LVS调度服务端安装配置以及后端RealServer服务器配置可以参考业内通用的配置方法。

本文介绍了云硬盘的两种计费模式。 天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式，根据云硬盘容量计费。 按需计费 按需计费（按量计费）是一种先使用后付费的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，每小时结算一次，适用于业务用量不确定的场景。 计费项 ：按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。 云硬盘容量：单位GB。 使用时长：以秒为单位，按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费，到云硬盘释放时结束计费。 云硬盘按需计费价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） 普通IO（SATA） 0.0005 高IO（SAS） 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO（SSD） 0.0017 极速型SSD 0.0042 X系列云硬盘按需计费价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） XSSD0 0.00105 XSSD1 0.0021 XSSD2 0.0042 XSSD3 0.0084 X系列云硬盘的预配置IOPS计费价格如下： 计费项 按需标准价格（元/IOPS/小时） 预配置IOPS 0.0000625 X系列按需计费云硬盘计费示例 客户在购买XSSD2云硬盘时，容量选择100G，预配置5000 IOPS。 购买24小时的总费用容量费用+IOPS费用0.004210024+0.000062550002417.58元

本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签，可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签，也可以在弹性云主机创建完成后，在云主机的详情页添加标签，您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中，您为每个云资源分配了两个标签，每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”，一个标签使用键为“所有者”，另一个使用键为“用途”，每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如，您可以为帐户中的资源定义一组标签，以跟踪每个云资源的所有者和用途，使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对（KeyValue）组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源，每个标签键（Key）都必须是唯一的，每个标签键（Key）只能有一个值（Value）。 标签共由两部分组成：“标签键”和“标签值”，其中，“标签键”和“标签值”的命名规则如表 104所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机，Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。

弹性IP产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性IP经典应用场景。 绑定弹性云主机 场景描述 绑定到弹性云主机上，实现弹性云主机连接公网的目的。 搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定，可以使多个云主机（弹性云主机、物理机等）共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则，为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则，用于VPC内云主机对外提供服务。 搭配服务 NAT网关、云主机（弹性云主机、物理机）、虚拟私有云 图绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务，将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图绑定ELB实例

挂载云硬盘后,需要登录云主机初始化云硬盘之后云硬盘才可以正常使用。 具体操作流程请参见云硬盘快速入门初始化数据盘。

本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通，提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景：业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点，云上的业务需要访问本地数据中心，通过搭建专线，实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。 专线开通流程介绍 边缘云专线不支持客户自助开通，具体开通流程如图所示： 单击ECX控制台的左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】查看已开通专线列表，可单击专线名称查看专线的详细信息。

本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前，没有按照准备镜像文件（Windows）中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作，推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意： 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver（PV driver）和KVM Guest OS driver（UVP VMTools），未安装会对云主机运行时的性能产生影响，云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前，已安装这些驱动，否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools，请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver，请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1：上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中，请参考上传镜像文件（Windows）。 步骤2：注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像（Windows）。 步骤3：创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行，单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点： − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP，以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则，确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具，请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装，请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机，验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功，证明外部镜像文件已安装Guest OS driver，或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否，请您在原平台安装Guest OS driver后，再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机，证明已安装CloudbaseInit工具。否，请使用原始密码/密钥登录云主机，再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4：配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功，证明云主机的远程桌面配置正常。否，请参考步骤4：配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件，则私有镜像可用，请直接参考清理环境（可选）清理环境。

本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起，用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”，授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准，授权开通后，云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时，请确保账户余额不少于100元，否则将导致开通失败。 授权开通时，日志默认留存时间为15天，如需调整，可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个，若存量单元数已达到50，将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉，授权开通】后，翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元，将导致相应日志信息丢失，请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务，停止日志上报，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮，停止日志上报 5. 云日志服务操作说明，请参考相应帮助文档。

本章介绍主机迁移服务与其他云服务的关系。 主机迁移服务SMS与其他服务的关系参见下表。 相关服务 交互功能 位置 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 创建云主机 弹性IP（Elastic IP，EIP） 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 申请弹性IP 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC） 在创建迁移任务前，通过虚拟私有云设置您目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。 创建虚拟私有云 云硬盘服务（Elastic Volume Service，EVS） 迁移任务创建并启动后，主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷，迁移完成删除该临时卷。 云硬盘规格和价格 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录，便于日后的查询、审计和回溯。 开通云审计服务

本实践将为您介绍通过云硬盘备份服务对云硬盘数据进行备份与恢复的具体操作步骤。 场景描述 当云硬盘数据出现损坏，可通过创建好的备份副本，实现一键恢复云硬盘数据，快速回退到备份点数据，恢复业务运行环境。 方案优势 备份细粒化到云硬盘，用户可按需选择系统盘或者数据盘进行备份，减少不必要的备份目标，降低备份成本。 操作简便，可批量选择云硬盘进行备份，备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。 方便用户灵活组合主机数据。 前提条件 用户已购买备份存储库，且存储库为可用状态。 执行数据恢复前需关闭云硬盘所挂载的云主机或卸载需要恢复的云硬盘。 备份状态需为“可用”。 操作流程 本实践共分为两大步： 步骤一：创建云硬盘备份。 步骤二：恢复云硬盘数据。 创建云硬盘备份 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”页签，选择相应的“存储库”，点击操作列的“创建备份”。 5. 进入创建备份窗口之后，用户勾选需要备份的磁盘，单击按钮将其选至右侧“已选磁盘”列表。 6. 用户可选择“立即备份”，即时完成目标云硬盘备份的创建，点击“下一步”，跳转至创建备份确认页面，在确认页面，勾选服务协议，点击“确认下单”。 7. 查看“备份副本”列表，等待创建备份状态变为“可用”，即已完成了备份的创建。

分析处理 在您采取措施处理问题前，首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012，请检查内存大小，建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高，建议考虑云主机上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下： 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner，在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动，检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办？ 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象，则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查： 1. 问题定位：定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 − 正常进程：优化程序，或变更云主机配置。 − 异常进程：建议您手动关闭进程，或者借助第三方工具关闭进程。

本节描述了弹性云主机使用场景须知、使用限制、Windows操作系统使用须知、Linux操作系统使用须知。 弹性云主机使用场景须知 禁止使用ECS搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击，例如：DDoS攻击、CC攻击，Web攻击，暴力破解，传播病毒、木马等。 禁止使用ECS提供流量穿透服务。 禁止利用ECS搭建爬虫环境，对外部系统发起爬虫搜索。 未经外部系统主体授权，禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。 禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。 使用限制 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 弹性云主机不支持加载外接硬件设备，例如：硬件加密狗、U盘等。 请勿修改网卡的MAC地址。 弹性云主机不支持二次虚拟化。 物理机支持虚拟化软件安装和二次虚拟化，兼容VMware、Citrix XenServer、HyperV、Xen、KVM等多种Hypervisor。 部分软件的鉴权模式可能会导致license与物理机的硬件信息绑定，云主机的迁移、规格变更操作可能会引起物理信息变更进而导致license失效。 由于物理机故障导致云主机发生迁移，迁移时可能会出现重启或关机现象，建议您在系统业务进程配置自动拉起和开机自启动，或者通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 建议您为部署核心关键业务的云主机做好数据备份。 建议您为云主机上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS，如您有公网DNS配置需求，可以在云主机上配置公网DNS和内网DNS。

操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘，只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息，磁盘信息符合以下条件，该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘：共享 磁盘属性：数据盘 磁盘状态：可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点不同，启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机，当共享盘状态为“正在使用”时，必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作，可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表，选择目标云主机后，则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时，才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘，已经被使用的挂载点不会显示在列表中，无法进行选择。 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能，如需在多台云主机之间共享文件，需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。

场景1：限制不同子网下的云主机间的互通 背景信息 假设某用户在云上拥有两个子网，两个子网同属于一个VPC，子网1下创建了云主机1（192.168.1.206），子网2下创建了云主机2（192.168.0.229）和云主机3（192.168.0.230）。因业务需要，要求不同云主机间须满足如下互通关系： 禁止云主机1、云主机2、云主机3与互联网互通。 禁止云主机1和云主机3互通。 允许云主机1与云主机2互通。 配置方式 以可用区资源池为例，操作步骤如下： 步骤一：创建网络ACL 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在网络ACL列表页面，点击右上角的“创建网络ACL”按钮，进入创建网络ACL页面。 6. 在创建网络ACL页面，根据以下信息配置网络ACL，然后单击确定。 配置 说明 ACL名称 输入网络ACL的名称。 虚拟私有云 选择网络ACL所属的虚拟私有云。 子网 支持选择网络ACL所关联的子网，可用区资源池无需填写此项。 描述 输入网络ACL的描述。 企业项目 创建网络ACL时，可以将网络ACL加入已启用的企业项目。

此小节介绍登录资源故障。 通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：资源相关主机服务授权到期，例如Windows授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。 原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二： 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽，建议配置5M以上带宽。 排查并修改配置完成后，重启CBH系统。 原因三： 重新购买资源相关主机服务，获取授权后，再使用云堡垒机登录资源。 原因四： 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 通过Web浏览器登录资源，报Code：T514错误怎么办？

操作场景 您可以通过自定义数据列将当前账号下拥有的部分或所有弹性云主机信息，以.xlsx文件的形式导出至本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页，单击右上角的导出按钮，可选“全部实例”和“所选实例”，选择“全部实例”，无论是否选中云主机都会导出该账号下所有的云主机；选择“所选实例”，则导出用户所勾选的云主机。 5. 在导出云主机的弹窗界面，您可以自定义需要导出的云主机数据信息，点击“确定”，即可将当前账号下当前区域的部分或所有弹性云主机信息自动导出，并下载至本地。 6. 在本地计算机的下载路径，可以获取到导出的弹性云主机信息文件。

本节介绍安全云应用客户端指南内容。 安全云应用由管理台统一管理和分发，用户登录国产化AI云电脑时，快捷方式会直接生成到用户桌面，用户无需手动安装客户端及应用，点击即可直接使用。 托盘功能 安全云应用提供了一个自运维工具，常驻在系统桌面右下角任务栏，用户可根据使用情况选择对应的功能，对服务进行维护与恢复。 USB设备管理：支持通过客户端调整外设的运行环境，例如需要把打印机从UOS同步到安全云应用的WPS环境时，可通过该功能，勾选对应打印机设备后即可使用。 网络参数配置：支持在国产化AI云电脑使用安全云应用中配置的网络代理，解决在国产化AI云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用：支持通过客户端从进程上直接结束应用，从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器：支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机，从而重启整个服务，解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法：输入法切换，使用安全云应用内输入法还是本机输入法。

云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 弹性文件 弹性文件为共享存储，一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 对象存储 对象存储为共享存储，一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷

本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称，进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中，然后点击名称和描述后的进行修改，修改完成后，点击“✓”，可保存修改内容。

计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（CPU、内存、GPU显卡、GPU显存） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像

并行文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或 API 接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对 7 天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的 ZOS 桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及 7 天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7 天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5 分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。

什么是云助手？ 天翼云云助手（CTCA， Cloud Assistant）是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat、Python等），完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手？ 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令，详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗？ 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容，具体步骤如下： 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令，点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中，编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码？ 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因： 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码，请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符，该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如，tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。

结果验证 安全组规则配置完成后，我们需要验证对应的规则是否生效。假设您在弹性云主机上部署了网站，希望用户能通过TCP（80端口）访问到您的网站，您添加了一条入方向规则，如下表所示。 表 安全组规则 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 TCP 80 0.0.0.0/0 Linux弹性云主机 Linux弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1.登录弹性云主机。 2.运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an grep 80 如果返回结果如下图所示，说明TCP 80端口已开通。 Linux TCP 80端口验证结果 3.在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功，说明安全组规则已经生效。 Windows弹性云主机 Windows弹性云主机上验证该安全组规则是否生效的步骤如下所示。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 附件 > 命令提示符”。 3. 运行如下命令查看TCP 80端口是否被监听。 netstat an findstr 80 如果返回结果如下图所示，说明TCP 80端口已开通。 Windows TCP 80端口验证结果 4. 在浏览器地址栏里输入“ 如果访问成功，说明安全组规则已经生效。

本节描述了弹性云主机的优势。 弹性云主机可以根据业务需求和伸缩策略，自动调整计算资源。您可以根据自身需要自定义服务器配置，灵活地选择所需的内存、CPU、带宽等配置，帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 稳定可靠 丰富的磁盘种类 根据IO性能划分云硬盘的磁盘类型，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 普通IO云硬盘：安全、可靠、可弹性扩展，适用于大容量、读写速率要求不高、事务性处理较少的应用场景。 高IO云硬盘：高性能、高扩展、高可靠，适用于性能相对较高，读写速率要求高，有实时数据存储需求应用场景。 通用型SSD：高性价比，适用于高吞吐、低时延的企业办公。 超高IO云硬盘：低时延、高性能，适用于高性能，高读写速率要求，读写密集型应用场景。 极速型SSD：采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术，适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 高数据可靠性 基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储服务；具有高数据可靠性，高I/O吞吐能力，能够保证任何一个副本故障时快速进行数据迁移恢复，避免单一硬件故障造成数据丢失。 支持云主机和云硬盘的备份及恢复 可预先设置好自动备份策略，实现在线自动备份。也可以根据需要随时通过控制台或API，备份云主机和云硬盘指定时间点的数据。

本小节介绍云下一代防火墙配置平台默认路由。 云下一代防火墙搭建在VPC内，需使用平台网络进行数据交换，因此需要平台实现由云下一代防火墙的路由转发实现，需登录云平台配置默认路由指向云下一代防火墙地址。 打开天翼云官网控制台，【虚拟私有云→VPC→路由表→新建】，下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。

本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL13的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据，仅供参考，不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 8 447 8945 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 983 19667 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 1851 37016 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 2680 53601 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 6242 124845 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 9895 197921 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 :: CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 16 524 10478 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 1042 20832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 2115 42300 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 3824 76485 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 10092 201858 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。

介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 分布式消息服务RabbitMQ订购后，默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机，云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 分布式消息服务RabbitMQ订购后，默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求，用户可开通弹性IP后，在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。

本小节介绍云堡垒机计费模式，根据型号及订购时长进行收费，不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机（原生版）的价格，实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动，云主机规格价格可参考：云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年，在包月总价基础上享受85折优惠，购买2年享受7折优惠，购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费（元/个/月） 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU：2核 内存：8GB 系统盘：40GB 数据盘：200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU：2核 内存：8GB 系统盘：50GB 数据盘：300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU：4核 内存：16GB 系统盘：50GB 数据盘：500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU：8核 内存：32GB 系统盘：50GB 数据盘：800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU：8核 内存：32GB 系统盘：50GB 数据盘：800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU：12核 内存：48GB 系统盘：50GB 数据盘：2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU：16核 内存：64GB 系统盘：50GB 系统盘：2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU：16核 内存：128GB 系统盘：50GB 数据盘：2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU：24核 内存：192GB 系统盘：50GB 数据盘：4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU：32核 内存：192GB 系统盘：50GB 数据盘：4096GB