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      • 连通性检测
        安全体检连通性检测说明。网络不可达将导致体检失败,请您根据以下提示对体检IP展开全面检测。 体检IP连通性检测是开始体检任务前的一项重要工作。体检IP与体检引擎互联网IP网络不通将会导致体检失败。 您可以点击体检IP列表右上角“检测联通性”,检测所有体检IP与体检引擎互联网IP的网络连通性。 当单个体检IP网络不可达时,您可以点击此体检IP的刷新按钮,完成单个IP的检测。 注意 当前体检引擎IP到此IP地址网络不可达,建议您检查: 1. 安全组策略是否限此IP访问。 2. 防火墙配置是否限制此IP访问。 3. 体检引擎互联网IP是否添加至白名单。 4. 此弹性IP是否正确绑定云主机。 5. 云主机是否正常开机。
        来自:
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        安全体检
        用户指南
        连通性检测
      • 计费说明
        本节介绍云防火墙的计费项、计费模式、以及续费退订等信息。 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 计费项 CFW根据您的CFW服务版本、购买时长和购买的计费项目计费。 版本 计费模式 计费项目 计费说明 标准版 包年/包月 基础套餐 提供包年和包月的购买模式。 标准版 包年/包月 防护公网IP数(可选) 按购买的个数计费。 标准版 包年/包月 防护互联网边界流量峰值(可选) 按购买的流量值计费。 专业版 包年/包月 基础套餐 提供包年和包月的购买模式。 专业版 包年/包月 防护公网IP数(可选) 按购买的个数计费。 专业版 包年/包月 防护互联网边界流量峰值(可选) 按购买的流量值计费。 专业版 包年/包月 防护VPC数(可选) 按购买的个数计费 标准资费 云防火墙实例的计费模式为包月和包年,购买时长越久越便宜。 购买1年,在总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3年享受5折优惠。对于长期用户,推荐包年购买。 版本 规格 标准资费 单位 标准版 标准版基础套餐 2800 元/月 标准版 防护公网IP数扩展 50 元/个/月 标准版 防护互联网边界流量峰值扩展 50 元/Mbps/月 专业版 专业版基础套餐 9600 元/月 专业版 防护公网IP数扩展 50 元/个/月 专业版 防护互联网边界流量峰值扩展 50 元/Mbps/月 专业版 防护VPC扩展 2000 元/个/月
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        云防火墙
        计费说明
        计费说明
      • 产品定义
        本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 迁移概述
        数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据; 物理机和HPFS网络互通,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据; 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下,保证可挂载文件系统; 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽,可多台并行拷贝,提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载; 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据,迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大(几十TB),且数据归属于客户,可插拔盘操作; 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作; 数据迁移服务器和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户,拥有独立的机房设备。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。创建云主机时,可支持选择多个安全组。此时,云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意:如需通过远程桌面连接到Windows云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:3389 如需通过ssh连接到Linux云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:22 如需Ping云主机地址,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:ICMP 类型:Any 网卡 添加一张主网卡,可使用已有内网IP地址,或自动分配。 弹性IP 将云主机与弹性IP绑定,使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:云主机不能直接与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配:自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 使用已有:为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时,不能批量创建云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        创建GPU云主机
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • CentOS 8系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 8系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保弹性云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作CentOS8.4 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 安装前请确弹性云主机可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例: 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启弹性云主机。 通过控制台提供的远程登录方式连接主机,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 配置成功示例:
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 8系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 应用场景
        智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求,采用低延时的本地网络和一体机边缘算力,即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。 管理平台简单易用,拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务;线下多分支网点,可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高,并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通,需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构,便于快速部署和上线,满足规模扩张时,预安装极速开通的需求,同时便于管理维护。 采用物联网卡优化,实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通,有利于形成和利用区域的医疗优势。
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        帮助文档
        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • 账号与安全
        本节介绍云智手机的账户与安全。 如何注册云智手机账户? 支持在云智手机APP内使用手机验证码方式自助注册,或前往线下电信营业厅订购云智手机并开通账户。 如何修改云智手机密码? 操作步骤如下: 1. 登录云智手机后,可以在“我的”页面中点击个人信息,进入个人中心页面; 2. 选择“修改密码”,按照要求填写密码后,点击“确认”即可修改成功。 云智手机数据信息是否会长久保留? 云智手机使用到期后,数据资料将保留2天。在这段时间内: 1. 如果您选择续订服务,您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订,超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此,云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订,建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办? 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次,云智手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性,防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况,请耐心等待10分钟后再次尝试登录。
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        帮助文档
        云智手机
        常见问题
        账号与安全
      • 映射端口
        本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。 如需要从互联网访问云堡垒机,需在云防火墙设置服务器映射策略,操作请参考服务器映射。 策略配置如下: 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区,访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】,为云堡垒机添加端口服务映射,需要添加两个云堡垒机的映射策略,包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”: 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:指定IP; 指定IP:云堡垒机IP地址; 端口转换为:443端口。 4. 添加“堡垒机运维单点登录映射端口”: 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:9443,12024,12025端口。 转换后数据包 网络对象:指定IP地址; 指定IP:云堡垒机IP地址。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        映射端口
      • 应用场景
        本文介绍云容器引擎的应用场景。 互联网应用上云场景 互联网应用上云已成为大部分企业及用户的需求,上云过程中计算、存储、网络等资源的分配及集群等组件的部署搭建,无疑提升了企业的信息化建设成本,耗时费力。用户需要在控制成本的前提下,实现互联网应用的快速上云,并保证业务可用性。天翼云云容器引擎为用户提供了健全的Iaas层能力,省去底层设施规划设计的烦恼,并提供了一键式快速部署业务的能力,容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,用户可按需部署,提升了业务交付速率,降低业务部署运维成本。 应用 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网业务 场景特点 公司自行进行云上平台搭建,过程复杂,需要从零做起,自行维护搭建集群,难以满足未来业务的延展性,有较高的运维成本,并且时间周期长,效率低下。 使用场景 政务、教育、金融、电子商务、视频网站等互联网上云业务:云容器引擎平台提供一键化集群创建、应用部署功能。支持多资源多策略的管理和配置,简化了用户的上云操作,提升了用户业务上云的部署效率。 企业架构转型场景 伴随着互联网技术的不断发展,各大企业的系统越来越复杂,传统的系统架构越来越不能满足业务的需求,且结构复杂,业务间耦合度程度高。取而代之的是微服务架构,微服务是将复杂的应用切分为若干服务,每个服务均可以独立开发、部署和伸缩;微服务和容器组合使用,可进一步简化微服务的交付,提升应用的可靠性和可伸缩性。云容器引擎服务帮助用户实现将单一的业务架构解耦拆分为多个容器服务的微服务架构,每个应用可以独立部署、伸缩和更新,通过微服务和容器结合使用,进一步简化微服务的交付,使系统更灵活,轻松应对市场变化。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        应用场景
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 模型适配前机器环境检查确认 硬件环境检查:服务器、存储、网络等硬件型号及环境检查。 软件环境检查(系统软件):操作系统、HDK固件驱动、CANN版本、镜像等版本检查。 软件环境检查(模型训推软件):训练推理框架、Python、运行库等版本检查。 NPU健康状态检查:NPU卡数、型号、显存容量及运行状态检查。 网络检查(功能):网络连通性检查,设备防火墙检查。 网络检查(性能):P2P、D2H、H2D、D2H带宽检查。 HCCL功能性能检查:单多机HCCL allreduce、allgather带宽检查。 Aicore、HBM压测:Aicore、HBM压测。 HPFS存储检查:HPFS存储空间,挂载路径检查。 镜像及容器检查:docker镜像及容器启动功能检查。 模型训练集群验证:验证集群环境下开源模型单多机训练功能性能,包括loss,TPS及MFU指标。 模型适配 适配模型GPU基准验证:待适配模型在GPU环境下的基准验证,收集loss曲线,计算MFU、TPS等模型指标,计算模型训练效果的算法性能指标(如准确率、召回率、PPL、Rouge等)。 模型NPU适配度验证评估:评估待适配模型是否有不支持算子,评估该模型训练框架、依赖库的软件版本范围和约束。 模型算子开发:待适配模型算子开发及算子优化。 模型预训练适配(预训练)。 模型微调训练适配(全量微调)。 模型微调训练适配(lora微调)。 模型在线推理适配:适配模型在线推理代码、模板开发及验证。 模型极致调优:从训练框架、数据前后处理,算子亲和性等方面提升模型的MFU、TPS、训练精度等关键指标。 训练平台侧功能支持:训练平台侧运行脚本、log日志功能支持。 模型适配交付物提供:提供模型适配的开发代码、镜像、模型及技术文档。 客户交付过程中故障排查以及技术支持 基础环境运行故障定位、问题排查及支撑解决。 训练框架运行故障定位、问题排查及支撑解决。 模型训练中断问题定位、排查及支撑解决。 模型训练精度问题及支撑解决。 模型训练效率问题及支撑解决。 模型在线推理问题及支撑解决。 训练数据处理问题及支撑解决。 平台侧训练问题及支撑解决。 模型训练性能极致调优服务支撑:模型训练效率如MFU、TPS等指标的深度分析及极致优化。 模型训练算法效果服务支撑。 模型运行版本、训练配置差异化验证服务支撑。
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        模型适配专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 产品应用场景
        云产品 应用场景 描述 相关操作 虚拟专用网络VPN 连接云上VPC与本地IDC VPN连接(Virtual Private Network)用于搭建用户本地数据中心与天翼云VPC之间便捷、灵活,即开即用的IPsec加密连接通道,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 云专线CDA 依托高性能网络布局和丰富链路资源,连接VPC与本地IDC 天翼云云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access),依托中国电信高性能网络布局和丰富链路资源,为用户本地数据中心与天翼云VPC之间提供高速、低时延、稳定安全的连接服务,灵活搭建云上云下专属通道,实现可伸缩的混合云部署。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品应用场景
      • CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以CentOS7.9 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 说明:安装前请确保云服务器可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,执行以下命令设置默认启动级别为 graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例: 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启服务器。 通过控制台提供的远程登录方式连接云主机,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 连接成功后,设置示例: 配置成功示例:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 前置说明
        本文为系统管理菜单使用的前置说明。 产品对系统管理菜单进行了权限控制,具体说明如下: 菜单 权限说明 权限申请方式 基础管理公共文档库管理 租户管理员可见、可操作; 配置了该页面权限的角色用户可见、可操作。 由租户管理员配置对应角色授权;具体授权方式详见角色管理。 基础管理基座模型配置 租户管理员可见、可操作; 配置了该页面权限的角色用户可见、可操作。 由租户管理员配置对应角色授权;具体授权方式详见角色管理。 基础管理联网搜索配置 租户管理员可见、可操作; 配置了该页面权限的角色用户可见、可操作。 由租户管理员配置对应角色授权;具体授权方式详见角色管理。 权限管理用户管理 仅租户管理员可见、可操作。 由租户管理员进行租户管理员角色授权;具体授权方式详见角色管理。 权限管理角色管理 仅租户管理员可见、可操作。 由租户管理员进行租户管理员角色授权;具体授权方式详见角色管理。 日志管理对话记录管理 租户管理员可见、可操作; 配置了该页面权限的角色用户可见、可操作。 由租户管理员配置对应角色授权;具体授权方式详见角色管理。 日志管理管理员操作日志 租户管理员可见、可操作; 配置了该页面权限的角色用户可见、可操作。 由租户管理员配置对应角色授权;具体授权方式详见角色管理。
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        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        系统管理
        前置说明
      • 新建网络对象
        根据互联网业务的需要,需为每个业务云主机创建网络对象。本小节介绍安全专区云防火墙方位策略配置。 配置方法: 从【导航菜单】页面中,点击【对象】→【网络对象】→【新增】→【业务】,进行相关配置。 名称:按需命名; 服务器IP:业务云主机的IP地址。
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        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        新建网络对象
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖电信、联通、移动等多个运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球(不含中国内地) 北美洲:加拿大、美国。 南美洲:阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利。 大洋洲:澳大利亚。 非洲:尼日利亚、埃及、吉布提、马达加斯加、毛里求斯、南非、坦桑尼亚。 欧洲:爱尔兰、奥地利、白俄罗斯、比利时、波兰、德国、俄罗斯、法国、荷兰、罗马尼亚、葡萄牙、瑞典、乌克兰、西班牙、意大利、英国。 亚洲:阿联酋、阿曼、菲律宾、韩国、吉尔吉斯坦、柬埔寨、卡塔尔、科威特、老挝、马来西亚、蒙古、孟加拉、缅甸、约旦、日本、沙特阿拉伯、泰国、土耳其、文莱、新加坡、伊拉克、以色列、印度、印度尼西亚、越南、斯里兰卡、巴基斯坦、中国澳门、中国台湾、中国香港 。
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        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 产品功能
        资源名称 功能描述 标准版 专业版(包周期) IPv4 支持对IPv4资产的防护 ✓ ✓ IPv6 支持对IPv6资产的防护 ✓ ✓ EIP 云防火墙通过对弹性公网IP(EIP)的防护实现互联网边界流量的防护。 ✓ ✓ VPC(私网IP) 云防火墙通过对虚拟私有云(VPC)的防护实现VPC和VPC之间、本地数据中心(IDC)和云上VPC之间流量的防护。 × ✓
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        云防火墙
        产品介绍
        产品功能
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图: 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙(原生版) 成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙(原生版)控制台,选择防火墙开关,开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后,打开云防火墙(原生版)控制台,配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略: 入向/出向防护规则:按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则:按照IP地址进行流量管控,来自黑名单内的流量会直接拦截,来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御:根据入侵防御规则库拦截网络攻击,支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后,查看防护结果日志,防火墙成功开启。 日志审计
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        入门指引
      • 弹性IP EIP
        弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。
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        弹性IP EIP
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景。 场景一:企业架构转型 场景特点: 传统应用架构复杂,牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用,实现单一架构解耦拆分为多个容器服务,系统更灵活,轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。 场景优势: 松耦合 将单体式应用从不同纬度拆分成多个微服务,每个微服务的内容使用一个容器镜像管理 易维护 在功能不变的情况,应用拆分成多个可管理的服务,每个单体服务容易理解、开发和维护,充分体现云的弹性伸缩和自动化 场景二:互联网应用快速上线 场景特点: 适用对于互联网应用所需敏捷快速上线的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现应用构建在云上,使平均负载维持较高水平,提升资源利用率,每分钱都真正支持企业发展。
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        云容器引擎
        产品简介
        应用场景
      • 公共镜像概述
        本节为您介绍公共镜像相关概念及特点。 公共镜像是标准的操作系统镜像,向所有用户开放,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,请放心使用。 公共镜像类型 天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS,国产化操作系统KylinOS、openEuler等、第三方开源及商业镜像等公共镜像,您可以根据实际需要选择。 公共镜像类型 描述 技术支持 CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试,确保镜像安全、稳定,保证您能够正常启动和使用镜像。 天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。 第三方及开源公共镜像 由天翼云严格测试并制作发布,确保镜像安全、稳定,保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括: Windows系统:Windows Server。 Linux系统:龙蜥(Anolis)OS、Ubuntu、CentOS、CentOS Stream、Debian、Rocky Linux和AlmaLinux等。 对于开源操作系统镜像,请联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云将对问题的调查提供相应的技术协助。 CTyunOS CTyunOS 2操作系统基于openEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS 3基于openEuler 22.03SP1版本自主研发,包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件,完善的编译工具链及开发环境等特性,具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。 CTyunOS操作系统 CTyunOS 2.0.1 64 位 CTyunOS 2.0.1 64 位 ARM 版 CTyunOS 22.06 64 位 CTyunOS 22.06 64 位 ARM 版 CTyunOS 23.01 64 位 CTyunOS 23.01 64 位 ARM 版
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        公共镜像概述
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 配置信息
        配置项 说明 服务状态 每个资源节点均可开通/退订AI云电脑服务。注意:退订桌面服务需要该账号下无桌面资源,包括资源包、桌面、带宽、VPC、防火墙等;服务一经退订,无法撤销,请谨慎操作。 企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的AI云电脑账号,企业ID用于租户下AI云电脑统一的登录账号后缀,例如企业管理员开通AI云电脑时分配了名为“desk01”的用户账号,那么终端用户在AI云电脑客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 手机号必填 开启后,通过“邮件通知”激活AI云电脑用户时,终端用户必须填写手机号(手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等)。 邮箱必选 开启后,通过“邮件通知”激活的AI云电脑用户,默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 修改密码 允许后,可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户,在客户端登录后修改密码的操作权限。 设备绑定 开启后,在设备登录AI云电脑客户端时,绑定手机号需要进行验证。 双因子认证登录 开启双因子认证登录后,如果用户绑定了手机号码,并且使用账号(包括用户账号、手机和邮箱)+用户密码登录时,每次登录必须通过短信验证才能完成登录。 记录终端SN码 开启后,将会收集终端SN码,用于用户登录记录中展示,仅限于部分机型。 密码定期强制更新 设置后,可强制要求用户在指定周期内必须修改密码,周期可设置为:无限制/1个月/3个月/6个月/12个月。 联系方式 配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。 专线不通切换互联网 开启后,“专线接入”和“互联网接入”均开启时,在专线不通的情况下,才能自动使用互联网连接桌面。 互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见 专线接入 如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 4008109889。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 护航版服务接入流程
        服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求,详细操作请参见 准备阶段 沟通需求、项目计划,准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求,明确项目计划,确定安全评估范围,准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围,核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式,对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试,提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁,重点针对数据安全涉及漏洞进行检查,如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查,从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动,对攻击行为进行防御演练,从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力,在面临安全事件时,是否有充分的响应能力,并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式,在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品,对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析,如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时,现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置,将突发事件带来的损失降到最低,并协助用户开展损失评估、加固指导等,提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        护航版服务接入流程
      • 计费类
        本小节为云防火墙计费类常见问题。 云防火墙如何收费和计费? 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明,请参见计费说明。 有关CFW各版本差异,请参见服务版本差异。 云防火墙如何变更版本规格? 云防火墙,支持标准版升级到专业版,不支持专业版变更到标准版。如需降低版本规格,需退订当前版本后再进行购买。 有关退订CFW的详细操作,请参见如何退订云防火墙?。 从标准版升级到专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 如何为云防火墙续费? 该任务指导用户如何在云防火墙即将到期时进行续费。续费后,用户可以继续使用云防火墙。 购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明 为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。
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        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 弹性IP类
        云主机不想使用公网IP,但是主机是包周期主机,无法解绑EIP,请问还有什么方法限制主机IP在互联网上暴露? 可使用安全组功能限制IP的保留,安全组具体介绍可参考安全组概述。 具体操作方法为: 1. 在云主机控制台选中该云主机,点击进入详情页。 2. 选择安全组页签,在安全组列表中,点击安全组名称左侧的展开符,将安全组详情信息展开。确认安全组入方向源地址只放行客户本地IP,即可限制主机IP在互联网上暴露。安全组具体配置规则可参考添加安全组操作 如何绑定虚拟IP,单虚拟IP支持绑定几个主机? 虚拟IP是虚拟私有云(VPC)产品下的功能,通常用于后端云主机之间部署业务高可用。虚拟IP的详细说明请见:虚拟私有云虚拟IP概述 虚拟IP仅支持绑定5台主机。详细绑定操作与操作限制,请见:虚拟IP绑定服务器。 如何修改内网IP地址? 在云主机控制台列表里选择要修改内网IP的云主机,操作关机。点击“实例/主机名”进入该云主机详情页面,在“网卡”tap页面选择“修改内网IP”,在弹出的“修改内网IP”对话框修改内网IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 产品定义
        本文为您介绍NAT网关定义和产品架构等。 产品概述 NAT网关(CTNAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,CTVPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。 产品类型: NAT网关可分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供公网地址转换服务。通过SNAT可使多个计算实例共享使用弹性IP访问Internet,通过DNAT可使多个计算实例提供互联网服务。公网NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露。 私网NAT网关 私网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供私网地址转换服务。通过私网NAT网关上的SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址互访。 产品基本概念 NAT(网络地址转换) VPC内的云上资源分配的是私网IP,在互联网上私网IP不可被路由。如果VPC内的云上资源要与互联网互通或对互联网提供服务,则需要将云上资源的私网IP转换成可被路由的公网IP,并对外进行发布。 弹性IP地址 由天翼云提供的互联网协议地址,是互联网上可以被路由的地址。云上资源如果要对外提供服务,需要购买弹性公网地址并直接通过资源绑定或通过NAT网关规则绑定。
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 方案介绍
        本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
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        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
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