本节介绍故障诊断。 概述 分布式容器云平台提供一键故障诊断能力，包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断，辅助定位集群中出现的异常问题。 诊断维度 说明 Service 诊断Service相关问题，例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。 节点 诊断节点相关问题，例如K8s节点NotReady等。 Pod 诊断K8s Pod状态异常相关的问题，例如Pod启动失败、Pod频繁重启等。 Ingress 诊断Ingress相关流量配置问题。 前提条件 1. 已完成集群注册，具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 确保注册集群运行状态处于运行中。 操作步骤 配置故障诊断 注意 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、kubelet等运行状态以及系统日志中的关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。 配置Service、节点、Pod、Ingress等诊断操作类似。下文以配置节点诊断为例，介绍如何配置故障诊断功能。 1. 登陆分布式容器云平台，在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理，进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要配置故障诊断的集群，进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 故障诊断，进入故障诊断页面。 4. 在故障诊断页面，点击节点诊断页面，在选择节点面板，选择需要诊断的节点名称，点击确定按钮发起诊断。 在诊断列表页面可查看诊断进展。诊断完成后，诊断页面将显示诊断结果。

介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库，实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent，然后执行下面的命令： sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下： Gentoo Linux 17.0 64bit（40GB） Gentoo Linux 13.0 64bit（40GB） OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下： OpenSUSE 42.2 64bit（40GB） OpenSUSE 13.2 64bit（40GB）

使用规则 天翼云电脑（公众版） 1. 客户端断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机； 2. 支持通过天翼云电脑++Android端++、微信小程序操作续订、退订、规格升级； 3. 到期后自动冻结，冻结15天后未续订将自动销毁数据（不可恢复）； 4. 退订后将立即销毁数据（不可恢复）。 天翼云电脑Token 1. 与账号绑定，账号下所有云电脑共用； 2. 退订或续订套餐内的云电脑时，Token将同步退订或续订； 3. 月底自动清理余量，不支持累计到下个月使用； 4. 支持通过云电脑内“云智助手”应用查看账号下所有Token及消耗情况。 补充说明 1. 本活动所述“打折、折扣、X折、立省金额”等优惠表述，均以同等购买时长为前提，对比商品无活动状态下的月度售价计算得出。 2. 天翼云可以根据活动的实际情况对活动进行调整，调整即时生效；不影响您在活动规则调整前已经获得的权益。 3. 文档内显示价格为参考价格，实际价格受产品规格、资源池等因素动态调整，最终请以支付价格为准。 4. 订单生成48小时内未进行支付，订单失效。 5. 活动退订占用用户可享受的七天无理由退订的次数，非七天无理由退订或超出无理由退订次数的退订将按退订规则说明收取费用；因资源状态更新延迟，导致订单支付后，资源长时间处于创建中，请致电天翼云客服4008109889或工单管理中心提交工单，客服会协助您排查故障，开通资源。若订购区域资源不足，请您与客服确认退款，客服协助您退费，便于您选购其它区域云资源；因退订导致占用新手活动资格、优惠券、代金券等，不再进行返还；如因特殊原因（如订单资源故障、产品故障）发生退订的，用户可通过工单系统提交退款申请，退订前需交回通过本活动所享受的相关权益；由特殊原因造成的退订，收回的活动资格和优惠券等权益可根据实际情况进行返还。 6. 客户下单交易即表示同意遵守活动规则，同意遵守对应产品服务协议，同意遵守禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的条款（< 注意 如用户在活动中存在隐瞒、虚构、作弊、欺诈或通过其他非正常手段规避活动规则、获取不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，天翼云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任；活动名称仅为方便用户理解参考使用，不具有效力，实际活动内容以具体活动规则为准。

使用规则 天翼云电脑（公众版） 1. 客户端断开连接1小时后自动休眠，24小时后自动关机； 2. 支持通过天翼云电脑++Android端++、微信小程序操作续订、退订、规格升级； 3. 到期后自动冻结，冻结15天后未续订将自动销毁数据（不可恢复）； 4. 退订后将立即销毁数据（不可恢复）。 天翼云电脑Token 1. 与账号绑定，账号下所有云电脑共用； 2. 退订或续订套餐内的云电脑时，Token将同步退订或续订； 3. 月底自动清理余量，不支持累计到下个月使用； 4. 支持通过云电脑内“云智助手”应用查看账号下所有Token及消耗情况。 补充说明 1. 本活动所述“打折、折扣、X折、立省金额”等优惠表述，均以同等购买时长为前提，对比商品无活动状态下的月度售价计算得出。 2. 天翼云可以根据活动的实际情况对活动进行调整，调整即时生效；不影响您在活动规则调整前已经获得的权益。 3. 文档内显示价格为参考价格，实际价格受产品规格、资源池等因素动态调整，最终请以支付价格为准。 4. 订单生成48小时内未进行支付，订单失效。 5. 活动退订占用用户可享受的七天无理由退订的次数，非七天无理由退订或超出无理由退订次数的退订将按退订规则说明收取费用；因资源状态更新延迟，导致订单支付后，资源长时间处于创建中，请致电天翼云客服4008109889或工单管理中心提交工单，客服会协助您排查故障，开通资源。若订购区域资源不足，请您与客服确认退款，客服协助您退费，便于您选购其它区域云资源；因退订导致占用新手活动资格、优惠券、代金券等，不再进行返还；如因特殊原因（如订单资源故障、产品故障）发生退订的，用户可通过工单系统提交退款申请，退订前需交回通过本活动所享受的相关权益；由特殊原因造成的退订，收回的活动资格和优惠券等权益可根据实际情况进行返还。 6. 客户下单交易即表示同意遵守活动规则，同意遵守对应产品服务协议，同意遵守禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的条款（< 注意 如用户在活动中存在隐瞒、虚构、作弊、欺诈或通过其他非正常手段规避活动规则、获取不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，天翼云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任；活动名称仅为方便用户理解参考使用，不具有效力，实际活动内容以具体活动规则为准。

本节介绍了如何恢复云数据库GaussDB 实例到指定时间点。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份，恢复实例数据到指定时间点。 注意事项 恢复到任意时间点仅支持2.1版本以上实例。 节点扩容，版本升级，恢复自身期间，对应时间点无法恢复。 实例故障，发生CN剔除等场景无法产生归档日志，对应时间点无法恢复。 如果您要将数据库备份恢复到新实例： − 数据库引擎、数据库大版本，与原实例相同，不可修改。 − 数据库密码需重新设置。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖，并且恢复过程中数据库不可用，且立即停止归档。恢复完成后会出现数据确认按钮，在单击数据确认前，可多次进行恢复。数据确认后会删除本次恢复时间点后的归档日志，并重新开启日志归档。 删除实例会默认删除所有归档日志，不支持选择保留。重建后不支持恢复任意时间点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“恢复到指定时间点”。 步骤 4 单击“确定”，恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能，那么恢复过程中，所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据，与默认的串行恢复相比，OBS带宽消耗量增加到N倍（N等于每个分片的副本个数）。因此，为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况，当待恢复集群的分片个数大于5个时，建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽，然后再决定是否开启并行恢复功能。 数据库内核版本小于1.4时，不支持开启并行恢复。 恢复到新实例： − 数据库大版本与原实例相同。例如：1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同，且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同，如果需要修改规格，新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 5 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

本文介绍如何客户端上传私有镜像。 创建好仓库后，用户需要向仓库上传本地镜像，镜像通过客户端进行上传。客户端上传指的是用户在本地环境使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。本章节将以nginx:1.10镜像为例，介绍如何通过客户端上传私有镜像。 操作前提 用户本地环境已安装Docker客户端，并确定Docker服务已启动； 确保本地网络环境良好，且可访问公网； 请确保镜像的正确性，能够成功后台启动； 已创建名为nginx的容器镜像仓库，操作过程请参见创建容器镜像仓库 。 操作步骤 1.登录云容器引擎控制台，单击左侧导航栏的【镜像仓库】，进入仓库列表界面； 2.单击仓库名称，可进入仓库详情页，点击右上角【上传镜像】，页面将展示镜像上传步骤； 以下将根据页面提示步骤，详细的说明客户端上传镜像到镜像仓库的操作流程： 3.登录镜像仓库服务器； 1）获取登陆指令及用户名密码：点击【上传镜像】后，从提示页面中可获取镜像登录指令及用户名密码，用户名可直接获取，密码可需要点击查看密码获取； 2）登陆仓库：打开用户本地环境，在命令行内输入步骤1）中获得的指令，当页面出现successful的关键词提示，即表明仓库已登陆成功； 4.标记镜像； 1）使用命令获得本地镜像名称或镜像ID：docker images 2）标记镜像：我们以nginx镜像为例，本次需要为nginx镜像打上仓库tag，提示面板中步骤2的提示，我们完成命令填写后，在命令行中使用以下命令： docker tag {镜像ID} cceregistry.ctyun.cn:443/{仓库名}/{镜像名}:{标签名} docker tag nginx cceregistry.ctyun.cn:443/nginx/nginx:1.10 其中，第一个nginx为仓库名，第二个nginx为镜像名，1.10为版本号。 5.推送镜像至镜像仓库； 根据提示面板中步骤3提示的push命令，我们完成命令填写后，在命令行中使用以下命令，将打好tag的镜像上传到对应仓库中： docker push cceregistry.ctyun.cn:443/nginx/nginx:1.10 终端显示如下信息，表明 push 镜像成功。 6d6b9812c8ae: Pushed 695da0025de6: Pushed fe4c16cbf7a4: Pushed 1.10: digest: sha256:eb7e3bbd8e3040efa71d9c2cacfa12a8e39c6b2ccd15eac12bdc49e0b66cee63 size: 948 6.返回云容器引擎平台，依次点击【镜像仓库】>【仓库名称】，进入镜像列表页面，可查看到上传的镜像信息，至此用户已完成镜像上传功能，可进行镜像管理及应用部署等操作。

本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例，提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现：切换页面到“资源发现”，可选择“平台级别”，也可选择“主机”tab页，根据具体的源端按需选择，单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等，单击“保存”，后等待资源发现成功（凭证也可提前创建配置完成） 3、添加完成后，可看到主机相关信息如下： 4、进入“迁移实施”页面，选择目的端主机未创建模块如下： 5、配置目的端：选择待迁移源端，单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号： 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后，单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格，点击确定 9、（可选）高级选项。在高级选项区域，选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整，且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移：选择配置好目的端的资源，单击“一站式迁移”，在弹出页面中，推送模式选择“公网”，输入“RDA本机公网IP”，勾选创建迁移任务、启动迁移任务，单击确定 11. 查看迁移详情：等待状态图标变为绿色，浮动文字为已安装，迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后，登录目的端机器查看迁移结果

本章节主要介绍云搜索服务如何迁移集群。 将一个集群的数据迁移到另一个集群，我们称之为集群迁移。集群迁移的应用场景很多，如当业务数据不断增加时，无法直接修改当前集群的规格以便满足需求时，可以选择创建一个规格较高的集群，然后通过集群迁移的操作，快速将数据全部迁移至新集群中，以满足业务需求。另一个场景，如通过集群迁移可将两个集群的索引合并到一个集群中，以满足业务的需要。在云搜索服务中，通过备份与恢复索引功能可实现集群迁移，即将一个集群的快照恢复到另一个集群。 迁移条件 原集群和目标集群在同一个region下。 目标集群的版本等于或高于原集群。 目标集群节点数要大于原集群节点数的一半。 迁移建议 目标集群的节点数不少于原集群的shard副本数。 目标集群的CPU、MEM和Disk配置大于等于原集群，使迁移后业务受损最小化。 本文以将集群“Es1”中的数据迁移到集群“Es2”为例。其中“Es2”集群的版本高于“Es1”集群，且节点数要高于“Es1”节点数的1/2。 操作步骤 1.在集群管理界面中，单击集群名称“Es1”进入集群“基本信息”页面。然后，选择“集群快照”页签。 2.单击“创建快照”手动创建快照，在弹出框中输入快照名称并单击“提交”，等待快照创建完成。 首次使用备份与恢复索引功能，需要先进行基础配置，详见请参见备份与恢复索引中的手动创建快照。 详见下图： 创建快照 快照创建完成后，如下图所示。 3.在快照管理页面，单击该快照操作列的“恢复”按钮，将数据恢复至Es2集群。 在“索引”的文本框中输入“”，表示对集群“Es1”的全部索引进行恢复。 在“集群”的下拉框中选择“Es2”，将该快照恢复到集群“Es2”中。 最后单击“确定”按钮开始恢复。当然还可以进行对恢复之后的索引重命名等操作，详情请参见备份与恢复索引。 详见下图： 恢复数据 4.恢复完成后，即完成了集群“Es1”中的数据到集群“Es2”的迁移。

默认情况下云搜索服务安装了简繁体转换插件，用户无需自行安装。简繁体转换插件是一款可以使中文简体和中文繁体相互转换的插件。通过该插件的转换，用户可以使用中文繁体关键字搜索出包含对应中文简体的索引数据，也可以使用中文简体关键字搜索出包含对应中文繁体的索引数据。 简繁体转换插件通常可以当做analyzer、tokenizer、tokenfilter或charfilter来使用。 简繁体转换插件的转换类型包含如下两种： s2t：将中文简体转换为中文繁体。 t2s：将中文繁体转换为中文简体。 示例指导 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，选择“集群管理”，进入集群列表页面。 3. 在集群列表中，单击需要使用的集群对应“操作”列的“Kibana”。 如果开启了安全模式，需要输入创建集群时设置的用户名和密码。 4. 在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”，单击“Get to work”，进入Console界面。 5. 在Console界面，执行如下命令，创建索引“stconvert”，并指定自定义映射来定义数据类型。 7.x之前版本 PUT /stconvert { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0, "analysis": { "analyzer": { "tsik": { "tokenizer": "iksmart", "charfilter": [ "tsconvert", "stconvert" ] } }, "charfilter": { "tsconvert": { "type": "stconvert", "converttype": "t2s" }, "stconvert": { "type": "stconvert", "converttype": "s2t" } } } }, "mappings": { "type": { "properties": { "desc": { "type": "text", "analyzer": "tsik" } } } } } 7.x之后版本 PUT /stconvert { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0, "analysis": { "analyzer": { "tsik": { "tokenizer": "iksmart", "charfilter": [ "tsconvert", "stconvert" ] } }, "charfilter": { "tsconvert": { "type": "stconvert", "converttype": "t2s" }, "stconvert": { "type": "stconvert", "converttype": "s2t" } } } }, "mappings": { "properties": { "desc": { "type": "text", "analyzer": "tsik" } } } } 返回结果如下所示。 { "acknowledged" : true, "shardsacknowledged" : true, "index" : "stconvert" } 6. 在Console界面，执行如下命令，导入数据到“stconvert”索引中。 7.x之前版本 POST /stconvert/type/1 { "desc": "國際電視臺" } 7.x之后版本 POST /stconvert/doc/1 { "desc": "國際電視臺" } 当返回结果信息中“failed”字段的值为“0”时，表示数据导入成功。 7. 在Console界面，执行如下命令，搜索关键字“国际”，并查看搜索结果。 GET /stconvert/search { "query": { "match": { "desc": "国际" } } } 搜索结果如下所示。 { "took" : 15, "timedout" : false, "shards" : { "total" : 1, "successful" : 1, "skipped" : 0, "failed" : 0 }, "hits" : { "total" : 1, "maxscore" : 0.5753642, "hits" : [ { "index" : "stconvert", "type" : "type", "id" : "1", "score" : 0.5753642, "source" : { "desc" : "國際電視臺" } } ] } }

本章节主要介绍解绑/绑定集群的EIP。 操作场景 CDM集群创建完成后，支持解绑或绑定EIP。 如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源，或者跨VPC的云服务，则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP，或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知，需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。 已拥有EIP配额，才能绑定EIP。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”，进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.对相应需要操作的集群可以进行绑定EIP或解绑EIP的操作。 绑定EIP：单击集群操作列中的“绑定弹性IP”，进入EIP选择界面。 解绑EIP：选择“更多 > 解绑弹性IP”。 3.单击“确定”绑定或解绑EIP。

本节介绍了数据库权限相关问题与处理方法。 TaurusDB提供root帐号或super权限吗 TaurusDB)提供的管理员帐号为root帐号，具有去除super、file、shutdown和create tablespace后的最高权限。 大部分的云数据库服务平台，都未给root帐号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限，就可以执行很多管理性的命令，比如reset master，set global…，kill，reset slave等，这类操作很有可能导致TaurusDB出现不可预知的异常和故障。这一点是云服务平台和本地搭建MySQL比较大的区别，TaurusDB提供服务化能力，那就需要保证实例的稳定正常运行。 对于客户要求super权限的场景，TaurusDB提供了服务化能力，也可以通过其他手段绕过super权限的限制。 举例如下： 举例1：有些用户喜欢登录数据库执行如下命令来修改参数，这在TaurusDB是被禁止的，您只能通过TaurusDB界面中的参数修改功能来实现。 set global 参数名 参数值 ; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失，请删除set global命令，通过console的参数修改。 举例2：有些用户执行如下命令报错，这也是因为没有super权限导致的，只需要去除definer'root’关键字即可。 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)… 如果您缺失super权限，可以使用mysqldump导入数据，请参考使用mysqldump迁移TaurusDB数据导入和导出数据。

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的计费模式。 按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则，对同时满足三个配置的IP处理 可信度：即情报的可信度，针对已收录的IP情报，边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证，根据验证结果评定可信程度为高、中、低 严重级别：恶意IP的严重级别，有严重、高、中、低 威胁类型：漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件，支持多选

您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速（标准版）产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期：按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求，对已经订购的带宽包的带宽，进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间，可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包，可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速（标准版）且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 云间高速（标准版）带宽包到期欠费后，控制台会保留该条记录，同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。

计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。

计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。

到期预警 包年/包月RabbitMQ实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月RabbitMQ实例到期未续费，首先会进入宽限期，RabbitMQ实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问RabbitMQ实例，但以下操作将受到限制：变更实例规格。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月RabbitMQ实例，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月RabbitMQ实例执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月RabbitMQ实例仍未续费，那么RabbitMQ实例将被释放，数据无法恢复。

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历，查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称，进入告警规则详情页面，页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中，用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下，由于告警需要计算触发，告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据，创建或修改告警规则，导致触发告警，告警产生时间以触发告警的操作时间（创建告警规则或修改告警规则的时间）为准。

参数 说明 InstanceId ECS ID，可通过登录管理控制台，在弹性云主机ECS列表中查看。 说明InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，需要遵循如下两条原则： 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致，否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 1. 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 2. 在项目列表中，查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下：登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证 > 管理访问密钥”； 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 须知 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID，例如：ECS或BMS资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。说明默认为0，表示随机占用。11023为系统保留端口，建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。说明默认为200，若ClientPort配置5000，则表示在50005199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true，ECS配置项中无需配置。Windows操作系统中无需要配置。

本章节向您介绍企业路由器的路由定义。 路由简介 路由表中存在多条路由，路由是网络报文转发的依据，包含目的地址、下一跳以及路由类型等信息。 您可以通过创建传播从而自动学习连接的路由，或者手动在路由表中配置连接的静态路由。 路由优先级 如果路由表中存在多条路由目的地址相同，则优先级从高到低排序如下： 静态路由＞“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由。 说明 静态路由是用户自定义，同一个路由表中，静态路由的目的地址不允许重复。 传播路由是系统自动学习，同一个路由表中，不同传播路由的目的地址可能相同。 同一个路由表中，静态路由和传播路由的目的地址可能相同。

本章节介绍如何为应用设置公网访问 概述 应用发布到K8s集群后，无法直接被外部访问，可为应用添加公网负载均衡来实现应用的公网访问。 设置公网访问 前提条件 已订购开通公网弹性负载均衡实例（需与应用所发布环境相同VPC），并导入到环境。 添加负载均衡(公网)访问方式 左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。点击需要设置公网的应用实例，进入应用实例详情页面，左下角访问方式配置出，添加负载均衡（公网）。 服务名称：输入合法名称即可 选择ELB：选择订购成功的公网ELB 外部流量策略：建议选择Cluster流量策略，网络插件cubecni的云容器引擎不支持Local流量策略。

应用场景 云容器引擎监控体系集成集群拓扑能力，通过安装cubekindling插件可以实现集群中网络的架构感知和流量追踪。通过监控面板可以查看集群拓扑的图表。 前提条件 已创建集群，具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群，无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件，可参考 用户指南 > 插件 章节。 集群已安装cubekindling插件，可参考 用户指南 > 插件章节 。 节点内核版本为：5.4.2241 。 监控界面查看网络拓扑 登陆CCSE控制台， 点击左侧导航栏中的集群，进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群，进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 监控 > 网络监控 > Topology 查看集群拓扑面板，通过namespace、workload对命名空间、工作负载进行筛选。

本文介绍共享带宽的特性及使用限制等。 共享带宽可以实现同地域下的多个弹性公网IPv4地址或VPC IPv6地址在绑定同一个虚拟私有云下的网络资源时共享一个带宽实例资源，同一共享带宽下的所有资源实例共享同一带宽上限，所有资源实例所使用的带宽总和不能超过共享带宽的带宽上限。 产品特性 节省成本：提供地域级带宽复用的能力，节省带宽成本，适合带宽/流量波动较大的业务场景。 使用灵活：支持自助添加和移出IP地址，且立即生效，可根据业务实时调整。 计费方式灵活：支持包年包月、按需计费。 使用说明与限制 IPv4共享带宽允许添加30个公网IPv4地址。 IPv4类型共享带宽仅允许添加IPv4地址，IPv6类型共享带宽仅允许添加IPv6地址。 共享带宽使用范围为VPC粒度，仅支持添加同一VPC下的IPv4或IPv6地址。

当您使用浏览器登录邮箱发送邮件失败时,可以参考本文。 问题描述 在使用浏览器登录邮箱时直接使用 HTTP 协议，其端口号默认为 80，邮件主机之间还是使用邮件发送协议：SMTP 协议。通过浏览器发送邮件，则需要开放 TCP 出方向端口为 80。 处理方法 1. 在弹性云主机页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。 2. 在安全组界面，单击“添加规则”。 3. 在弹出的窗口，选择“出方向”，协议为“TCP”，设置端口为“80”单击“确定”完成添加。 在使用邮件客户端收发邮件时，邮件收发使用不同的协议： 发件协议一般使用 SMTP 协议，其端口号为 25； 收件协议使用 POP3 协议，其端口号为 110。 具体操作请参见 1～3。 说明 ：需要添加“入方向”：协议为“TCP”； 端口为“110”和“出方向”：协议为“TCP”，端口 为“25”的规则。

本文对创建筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 筛选条件是用于指定镜像的网络流量的规则合集，您可以设置筛选条件来镜像符合条件的流量。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面，点击右上角的“创建筛选条件”按钮。 6. 在创建筛选条件弹窗中，填写筛选条件的名称和描述。 7. 单击“确定”创建完成。 注意 筛选条件下无筛选规则时默认不镜像流量。

使用场景 当您的DHCP选项集不再使用时，可以将DHCP选项集删除。 前提条件 已经完成创建DHCP选项集。 已完成DHCP选项集和VPC解除关联，DHCP选项集未关联任何VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击进入DHCP选项集列表页。 5. 找到对应的DHCP选项集，点击操作中“删除”选项，进入删除DHCP选项集弹窗；点击“确定”后即可删除。 注意 DHCP关联VPC时无法删除，请确保目标DHCP选项集已无关联的VPC。

本文对删除筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足业务需求时，您可以选择删除，删除前请确保筛选条件已和镜像会话解除关联关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建，且解除筛选条件与镜像会话的绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面，找到需要删除的筛选条件，然后在操作列单击“删除”按钮。

本文介绍使用云应用引擎时，应用的实例配额限制、CPU和内存限制，以及网络、容器、镜像等限制条件。 配额限制 限制项 限制值 说明 可创建应用的用户 实名认证，且账户内金额大于0元。 无 单应用实例数 20 单个应用的实例数量上限 总应用实例数 100 单Region下用户能够创建的全部应用实例数量 内存用量 10G 单Region下用户所有应用使用的内存大小上限 vCPU核数 2核 单Region下用户所有应用使用的vCPU核数上限 网络 专有网络VPC 不支持经典网络。专有网络VPC内部署的实例默认不可访问公网，如需访问公网，则需进行相关配置。 容器 Linux容器 不支持Windows容器。 系统盘磁盘空间 默认20GiB 不支持更改系统盘磁盘空间大小。为了保证您的业务连续性，在CAE控制台使用镜像部署应用时，请确保镜像大小不超过20GiB。

本节介绍如何在堡垒机v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买堡垒机v1.0资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“堡垒机 > 堡垒机v1.0”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入堡垒机系统。 2. 选择“管理控制台”，在导航栏选择“系统 > 服务管理 > 日志外送”。 3. 将“状态”开关打开，并配置“发送者标识”，“服务器地址+端口地址”，“发送数据”。 发送者标识：根据需求自定义填写。 服务器地址+端口地址：输入外发目的地址，可配置多个。 发送数据：默认勾选全部，可根据需求自定义勾选。 4. 配置完成后，单击“发送测试数据”，确保数据可以正常外发后，单击“保存”，完成配置。

容器配置 容器信息 Pod中可以配置多个容器，您可以单击右侧“添加容器”为Pod配置多个容器。 基本信息：容器基本信息 生命周期：设置容器生命周期 环境变量：设置环境变量 数据存储：存储概述 容器日志：使用ICAgent采集容器日志 说明 负载实例数大于1时，不支持挂载云硬盘类型的存储。 镜像访问凭证：用于访问镜像仓库的凭证，默认取值为defaultsecret，使用defaultsecret可访问SWR镜像仓库的镜像。defaultsecret详细说明请参见defaultsecret。 GPU显卡：默认为不限制。当集群中存在GPU节点时，工作负载实例可以调度到指定GPU显卡类型的节点上。 步骤 4 单击右下角“创建工作负载”。

本文介绍云容器引擎Serverless版的应用场景。 应用托管 Serverless集群无需购买节点即可轻松部署容器应用，无需对集群进行节点维护和容量规划，大大降低业务的基础设施管理和运维成本，提供高效的应用托管服务。 突发业务 面对有明显波峰波谷特征的业务负载，Serverless集群的秒级伸缩能力能够以最低的成本代价平滑应对流量高峰，保证业务的高可用和性能。 数据计算 面对数据分析或机器学习训练等任务，Serverless集群可以提供快速、灵活的计算资源，快速启动大量Pod实例在短时间内运行特定的计算任务，计算结束后释放自动停止计费，极大降低了整体的计算成本。 CI/CD Serverless集群可以轻松搭建各种持续集成环境，帮助用户快速构建测试环境和自动化的部署流程，同时为各种持续集成任务之间提供隔离性和安全性。