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      • 域名操作日志
        工单【状态】-【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单(客服工单)联系...云客服,由其帮您定位域名操作工单(本文档所介绍的工单)的内部处理进展,直至闭环。 工单【状态】-【失败】:如果工单显示失败,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单失败原因,直至闭环。 客服工单与域名操作工单的差异: 客服工单:指天翼云客户运营部为客户提供的售后问题处理通道。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 准备工作
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 登录虚拟私有云VPC控制台。 单击右上角“创建虚拟私有云”。 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 步骤 2 创建密钥对。 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 登录弹性云服务器ECS控制台。 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。 输入密钥对名称后,单击“确定”。
        来自:
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        准备工作
      • 服务配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。配额说明对于海量文件服务,一般情况下您需要关注以下3个配额:配额项说明文件系统总容量配额单用户单地域默认分配500TB配额用于创建文件系统,所有的文件系统都使用这500TB。若不满足使用需求,例如需要创建1PB的文件系统,则可以提交工单申请调整此配额。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 创建混合存储网关
        网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】,用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 第一步:创建用户组和授权
        给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理,需要为“开发人员组”授予这五个服务的管理员权限。测试人员需要使用云监控,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。如需查看所有云服务的系统策略,请参见系统策略 。 确定所需权限。 通过查看系统策略,需要设置的权限详见下表。其中授权范围由策略的作用范围决定,分为全局和具体资源池两种情况。
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 搜索转码任务
        通过本接口向云点播查询转码任务进行状态。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询转码任务。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /task/search 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 否 String 任务状态,分别为 WORKING(工作中)、DONE(完成)、WARNING(执行结束)、FAIL(失败)。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        搜索转码任务
      • 纸质发票
        发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。 纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。 退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层 杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。 发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。 发票为什么没有抵扣联?
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        发票管理
        纸质发票
      • 操作类
        创建集群选不到虚拟私有云 到ECX控制台-专有网络-虚拟私有云页面确认对应的区域是否已经创建了虚拟私有云,没有则需要先创建。 创建集群时节点规格售罄或无合适节点规格选择 更换区域创建集群,或联系客户经理申请。 创建公网IP时,提示配额不足改如何处理 可能是当前区域的公网IP配额不足了,可以更换区域创建(需要根据集群创建的区域决定),或联系客户经理申请。 怎样登录集群节点对应的虚机 到ECX控制台-边缘虚拟机页面,找到节点ID对应的虚机,在右侧操作里面点击登录,使用创建节点时设置的账号密码登录。
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        常见问题
        操作类
      • 删除虚拟IP地址
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。 选择“”页签,在需要删除虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“更多 > 删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除虚拟IP地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        删除虚拟IP地址
      • 文件系统类型
        Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        文件系统类型
      • CDN内容审核开通
        最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 管理前缀列表
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建好前缀列表。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-前缀列表”选项。 在右侧前缀列表页面,选择目标前缀列表,点击名称进入前缀列表详情。 根据您的需求新增、修改、删除前缀列表条目。 新建前缀列表条目 前缀列表条目页签下,单击【新增】按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        前缀列表
        管理前缀列表
      • GPU监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成GPU类云主机的创建。 查看GPU监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 单击待查看的GPU类云服务资源所在行的“查看监控图表”,切换至“GPU监控”页签,可查看GPU相关监控指标。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        GPU监控
      • 性能优异
        优化性能 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合关系数据库MySQL版的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您提供更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对MySQL版数据库进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,MySQL版数据库服务变得更加稳定、高性能,为您提供更加优质的数据库服务。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        性能优异
      • 产品实例退订
        费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。 登录天翼云官网。 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。 当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”-“退订管理”,进入到退订管理页面。 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品实例退订
      • 管理个人SSH公钥
        添加SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。 单击“添加”,弹出添加个人SSH公钥窗口。 自定义公钥名称,并输入SSH公钥。 单击“确定”,返回SSH公钥列表,即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 选择“SSH公钥”页签,进入个人SSH公钥管理页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理个人SSH公钥
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。 添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。 修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。 删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。 如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 配置WebSocket
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有WebSocket加速,您无需拆分域名,使用天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        配置WebSocket
      • 管理跨域互通带宽
        删除跨区域互通带宽 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“跨域互联名称”; 4.进入跨域互联详情-跨域互通带宽管理,选择需删除跨域互通带宽所在行; 5.点击“删除”即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        管理跨域互通带宽
      • 查看监控数据
        方式三:通过OpenAPI获取海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取,参考使用API查询云监控数据-云监控服务-最佳实践...云。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 集群安全组规划配置
        云容器引擎作为通用的容器平台,需配置适用于 Kubernetes 集群的安全组。创建集群时,支持选择默认新增和使用已有安全组。选择默认新增会为 Master 节点和 Worker 节点共同创建一个安全组,安全组名称是:security-group_{vpcID}。用户可以根据安全要求,登录天翼云控制台,点击产品 > 网络 > 虚拟私有云,在控制台左侧点击访问控制 > 安全组,根据名称找到对应安全组规则进行修改。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        集群安全组规划配置
      • 如何配置规则防护引擎
        告警:Web应用防火墙(边缘云版)不会拦截任何Web攻击,仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截:Web应用防火墙(边缘云版)会根据域名规则内容匹配,如果请求与域名规则匹配上会拦截请求,并记录到攻击日志中。 需要注意的是,Web应用防火墙(边缘云版)防护引擎是否会根据防护规则对攻击进行拦截,受防护总开关和域名规则开关的影响,仅在域名防护总开关与域名规则开关均为开启时生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 准备环境
        本章节介绍了云上使用分布式消息服务RocketMQ需要准备的云主机、网络等相关环境。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为RocketMQ实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 在创建RocketMQ实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        准备环境
      • 镜像服务与其他服务的关系
        服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(CT-Elastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建...云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供...云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 说明 企业项目管理服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        产品简介
        产品定义
      • 导出规则
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.点击右上角【导出】按钮。 4.系统将自动导出“端口转发规则.xls”文件,文件中将包含:转发协议、转发端口、源站端口、回源转发模式、源站信息。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        导出规则
      • 删除规则
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,端口列表无法查询该端口,配置也无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        删除规则
      • 查询操作日志
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。 操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        查询操作日志
      • 产品定义
        一个弹性IP只能绑定一个云资源使用,且弹性IP和云资源必须在同一个区域,不支持跨区域使用弹性IP。 图-通过EIP访问公网
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品定义
      • 计费说明
        但与Anti-DDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 绑定弹性网卡到云主机实例
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定实例”,选择需要绑定的云主机实例。 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
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