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      • 创建预案
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击右上角“创建预案”按钮,弹出创建预案弹窗。填写预案名称、描述信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明预案名称√填写预案名称。预案名称需在当前命名空间范围内唯一。长度为2-63字符。描述×填写预案描述。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        创建预案
      • 操作流程
        释放资源 实践完成,释放软件开发生产线、云容器引擎等资源。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        操作流程
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。
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        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • 区域与可用区
        公有云是否提供应用灾备的相关服务? 暂时没有标准的灾备方案,如果您需要,请联系我们,我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        区域与可用区
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • MySQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 注意事项 实例纳管至DMS后,默认开启空间分析数据采集,默认采集频率为6小时。 支持用户关闭空间分析数据采集,关闭后,将无法查看最新的空间分析数据。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • MySQL锁分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 历史锁快照采集仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、长沙42、青岛20、南昌5、西安7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 元数据锁分析,需开启performance_schema参数,并且在performance_schema.setup_instruments中,开启wait/lock/metadata/sql/mdl。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        MySQL锁分析
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下: 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 数据库连接
        步骤 1 先确认弹性云主机实例和文档数据库实例是否在同一个虚拟私有云。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和文档数据库实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求,然后执行步骤3。 如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。 步骤 3 在弹性云主机上,测试是否可以正常连接到文档数据库实例地址的端口。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
        服务名称服务类别关联与区别防护对象态势感知(专业版)(SA)安全管理SA着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,并提供防护建议。呈现全局安全威胁攻击态势。Anti-DDoS流量清洗(Anti-DDoS)网络安全Anti-DDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御。 同步相关攻击日志、防护等数据给SA。保障企业业务稳定性。企业主机安全(HSS)主机安全HSS着手于保障主机整体安全性,检测主机安全风险,执行防护策略。 同步相关告警、防护等数据给SA。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 产品规格
        天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        产品规格
      • 手机平板安装客户端
        接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 查看监控总览
        资源总览 资源总览展示您当前账户下弹性云主机,关系型数据库、弹性公网IP和带宽、云硬盘、对象存储服务等云服务资源总数以及告警数,方便您快速了解云服务资源的运行情况。 告警统计 告警统计提供最近7日告警趋势图、当前不同等级告警条数统计。 单击不同告警等级的规则条数,可以跳转至告警规则页面,显示所有该告警等级的所有告警规则。 主机监控 主机监控展示当前所有弹性云主机的CPU利用率分布图、最近五分钟CPU利用率Top5,方便您查看当前弹性云主机的CPU使用情况。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控总览
      • 按需转包周期
        专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“转包周期”,进入“按需转包周期”页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        按需转包周期
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 直播卡顿排查
        若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • 产品类型
        推荐场景 大流量高并发的业务场景,如大型网站、云原生应用、车联网、多可用区容灾应用等。 流量负载较低的业务场景,如小型网站和普通应用。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型
      • 查看容器节点防护列表
        节点列表展示了云容器引擎服务(CCE)中集群节点的防护状态、节点状态和Agent状态,帮助您实时了解节点的安全状态。 约束限制 仅支持Linux系统。 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持容器相关操作。 查看节点列表 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 容器管理”,单击“容器节点管理”。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        查看容器节点防护列表
      • 网络设置
        (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步窗口,单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问,您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问后的按钮,在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口,单击“ 确认 ”。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 如何防止实例被暴力破解
        5)启用安全组和云防火墙:限制SSH登录的IP范围,仅允许从可信的IP地址进行访问,并配置和使用防火墙,限制对服务器的入站和出站流量,只允许必要的网络流量通过。 6)定期检查和更新服务器:设置定期的更新和安全检查任务,及时修补已知的安全漏洞,防止攻击者利用旧版软件中的漏洞进行攻击。 7)开通主机安全防护产品:服务器安全卫士(原生版)提供暴力破解能力,实时监控暴力破解口令行为,发现爆破行为自动拦截。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        安全类
        如何防止实例被暴力破解
      • 查看/修改存储桶属性
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        查看/修改存储桶属性
      • 更换弹性IP
        说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。
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        弹性云主机
        用户指南
        弹性IP
        更换弹性IP
      • 角色
        由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。 参数说明 表参数说明 参数含义值Version角色的版本1.0:代表基于角色的访问控制。1.1:代表基于策略的访问控制。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        角色
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.11版本所做的变更说明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 开启告警通知
        开启告警通知登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 告警通知”,进入告警通知页面。单击“新增通知策略”,弹出新建通知策略窗口。配置告警通知参数。参数说明策略名称用户可以自定义策略的名称。通知状态配置告警通知的状态,默认为关闭。根据需要进行开启。通知群组在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        开启告警通知
      • Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
        操作步骤 登录控制中心,并选择“网络-虚拟私有云”。 在网络控制台中选择“弹性网卡“中”创建弹性网卡”按钮。 在“创建弹性网卡”页面中,根据界面提示添加弹性网卡。 在弹性网卡列表页选中弹性网卡,点击“操作”列中的“绑定实例”按钮,进行弹性网卡绑定。 点击绑定实例,进入弹性云主机详情页面,可以看到网卡信息。 远程登录弹性云主机。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
      • 创建应用
        1.在天翼云官网,点击“进入控制台”按钮,进入用户控制台。 点击进入“应用管理—创建应用”,如下图: Android应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;包名请正确填写您的安卓包名信息。 IOS应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;BundleID请正确填写您的iOS产品的BundleID信息。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用
      • 创建云主机启动模版
        本节介绍了创建云主机启动模版 启动模版概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模版中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模版创建云主机。
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机启动模版
        创建云主机启动模版
      • 下载SSL CA证书
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据安全,并选择SSL加密页签,查看SSL开关状态。 单击SSL设置,进入SSL设置对话框。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        下载SSL CA证书
      • 数据迁移后sql执行速度慢
        当数据迁移到云上MySQL时,第1次执行同样的sql语句,需要从磁盘读取,就会访问较慢,当再次执行相同sql会从内存读取,执行速度就会恢复正常。 解决方案 该场景属于正常现象,在同一个数据库中,第1次执行sql时很慢,但再次执行由于数据已经被加载到buffer_pool中,执行速度会明显提升。
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        关系数据库MySQL版
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        数据迁移后sql执行速度慢
      • 数据库连接统计
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【数据库连接统计】,进入到数据库连接统计页面。 在页面右上角选择【选择实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例信息。 说明 勾选【定时刷新】按钮,15秒刷新一次数据。
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        分布式关系型数据库
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        数据库连接统计
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