本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时，可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP，请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例： 方式一： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“虚拟IP”选项，在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网，创建对应类型的虚拟IP，支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型，支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息，非必填 方式二： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息，相关配置参数信息如下： 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6，IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息，非必填信息 7. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑（公众版）的流程，以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑（公众版）的流程。 准备工作： 使用云电脑前，请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 使用流程： 下载客户端 用户通过终端类型，自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时，需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置，并把云电脑分配到个人用户，支付成功则完成云电脑的快速订购。 登录连接云电脑 下载并安装客户端后，您可以使用云电脑账号登录客户端，然后连接使用云电脑。

本文为您介绍什么是聚合路由以及使用流程。 聚合路由 聚合路由的核心是基于 “最长公共前缀” 规则，对多个连续的 IPv4/IPv6 子网进行超网合并。例如将 192.168.0.0/24 至 192.168.3.0/24 等连续子网，合并为 192.168.0.0/22 的聚合路由，用单条路由条目覆盖原有的多条明细路由，且不改变网络原有转发逻辑，从而减少网络实例（VPC/云专线等）的路由表规模。 适用场景 适用于多子网互联、跨地域组网等场景，尤其适合子网数量多、路由管理复杂的企业级网络，可有效解决明细路由过多导致的运维繁琐、网络收敛慢等问题，降低网络设备性能损耗，为云间数据传输提供更高效、稳定的路由支撑。 使用限制 支持传播聚合路由的网络实例类型：虚拟私有云（VPC）、云专线（CDA）、VPN 连接、SDWAN、跨域连接。 当聚合路由的目的网段与云企业路由器（CER）中当前路由表的现有路由条目相同时，系统将拒绝该聚合路由的添加操作。 聚合路由不支持配置默认路由模式（即 IPv4：0.0.0.0/0、IPv6：::/0）。 聚合路由不占用云企业路由器路由条目配额，但是会正常占用网络实例侧的路由配额。 注意 仅天翼云 4.0资源池支持聚合路由功能。

本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录轻量型云主机，也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说，SSH的登录环境都是命令行界面，这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便，需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的，本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的轻量型云主机，为您介绍如何安装VNC Server，并通过VNC Viewer连接轻量型云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台轻量型云主机，创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端，您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下，Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中，桌面环境使用Xfce，它是一个精简的轻量化桌面，与Gnome和KDE相比更小巧，并且界面美观、对用户友好，适合轻量型云主机远程连接场景下使用。 1. 登录轻量型云主机控制台，点击“远程登录”操作功能，登录VNC界面。依次在命令行中敲入： 用户名：root（默认）。 密码：用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面，所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境，及TightVNC，TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表，输入命令： sudo apt update 安装软件，依次输入以下命令： sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver

本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后，客户端版本检查更新时，drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新，或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮，可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时，进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时，需删除数据保护后，进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮，完成drnode客户端卸载操作。

本节介绍智算容器续费、到期与欠费。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的云容器引擎，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，云容器引擎进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，云容器引擎将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后，可以查看欠费详情或者消费账单，具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。

本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4．实现自动续订有两种方法： ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候，在确认配置页面购买时长处，可勾选自动续费，具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”，创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长，可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单，点击“修改自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单，点击“开通自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后，点击“查看已选”后，可进行云主机批量续订。

本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义 天翼云云硬盘支持自动快照功能，用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务，能够提高数据安全和操作容错率。 应用场景 自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照，保护云硬盘数据，是系统安全性和容错率的重要保障，通常应用于以下两个场景： 当您来不及手动创建快照时，可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作，最大限度地降低损失。 您也可以根据业务需求设置自动快照策略，比如在系统定期维护之前设置自动快照策略，不再需要您手动创建快照，也能避免因人为疏忽忘记创建快照。 使用限制 天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限，以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限，如下表所示： 限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（非X系列云硬盘） 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（非X系列云硬盘） 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（X系列云硬盘） 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（X系列云硬盘） 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后，最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照，其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 挂载在物理机上的云硬盘、本地盘不支持设置自动快照策略。 自动快照支持的资源池，如下表所示： 限制项 限制说明 支持资源池 华东1、华北2

本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库，续费可选择续订的时长，并完成订单支付。 退订规则 退订数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后，实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、前3天进行邮件通知，到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期1天进行邮件通知，超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。

本文将为您介绍使用弹性伸缩前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用弹性伸缩之前，您需仔细阅读本文内容，完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，请参考以下流程进行创建： 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 勾选协议，并点击“同意协议并提交”，即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足，请及时续费。 续费步骤如下 ： 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.进入“管理中心”页面，选择“充值”； 充值页面 3.进入“费用中心”，在“余额充值”项下输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 4.进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成续订操作即可。

本章节主要介绍阈值告警最佳实践 告警作为AOM应用运维管理中一项基础功能，在日常运维中发挥着重要作用。AOM告警可以对接虚机、组件等数十种指标，通过邮件等方式通知客户当前系统存在的问题。 支持的指标 AOM可以支持设置阈值告警的指标类型如下。 类型 指标举例 :: 组件（进程） CPU内核总量、CPU内核占用、CPU使用率等 主机网络 接收Bps、接收错包率、发送错包率、总Bps 主机磁盘、文件系统 磁盘读取速率、磁盘写入速率、磁盘使用率 主机指标 CPU内核总量、物理内存使用率、主机状态、NTP偏移量 应用性能指标 请求平均时延、错误调用次数、请求吞吐量 使用步骤 1.登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“告警 > 告警规则”，单击右上角的“添加阈值”。 2.选择资源：在“阈值名称”文本框中输入阈值规则名称，选择资源类型，在资源树上选择待监控的资源，单击“下一步”。 3.定义阈值：选择待监控的指标，设置阈值条件、连续周期、告警级别、统计方式等参数。 说明 阈值条件：阈值告警的触发条件，由判断条件（>、 、 85”，表示指标的实际值大于已设置的阈值85时，生成阈值 连续周期：连续多少个周期满足阈值条件后，发送阈值告警。 统计方式：指标数据按照所设置的统计方式进行聚合。 统计周期：指标数据按照所设置的统计周期进行聚合。 4.单击“添加”，完成创建多个单条静态阈值规则，一个资源对应一个规则，可使用独立的规则对某个资源进行监控。对于一个单条静态阈值规则，若其监控对象为某个主机，当主机的CPU使用率超限时，在告警界面产生阈值告警，可在左侧导航栏中选择“告警 > 告警列表”，在告警列表中查看该告警

2.服务可用性 服务可用性计算公式：服务可用性 1 （服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数）x 100% 服务指标标准 ：天翼云提供的本服务可用性不低95%，如未达到上述可用性标准（属于免责条款情形的除外），客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺： 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的； 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的； 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的； 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的； 因工信部、通管局、运营商等管控引起的； 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的； 被终端接受客户认定为骚扰业务； 业务大并发需求未提前告知，短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号； 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准：根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标，按照以下列表标准进行赔偿 1）本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现，单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准，您应当遵守短信服务的使用规则（包括使用期限等，具体以天翼云官网短信服务相关规则为准）。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票，仅限您通过您的天翼云账户使用，您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2）如果本服务月度没有达到服务可用性标准，赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算，赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费（此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用） 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%（不含）但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 ： 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性，则您可依照本SLA的规定申请补偿，补偿将以服务补偿时间的方式发放，且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限： 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两（2）个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法： 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。

使用云服务基线相关功能时，需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”，进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中，选择待创建计划所在的区域，并单击“创建计划”，系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息，具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期：每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间：00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描，扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。

本文为您介绍如何在配置迁移任务时自定义分区，并完成该迁移。 介绍说明 您在使用云迁移服务迁移云主机时，可能需要对某个磁盘按需分区。本文以Windows云主机迁移为例，在迁移任务配置中自定义分区后完成本次迁移，该主机存在系统盘C和数据盘E。如图1所示，天翼云ECS由系统盘和数据盘组成，分别为单独的磁盘。 图1：天翼云ECS面板 图2：云主机 操作步骤 1. 在迁移源端云主机上下载CMSAgent，并使用账号下云迁移服务AK/SK安装CMSAgent，具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 迁移Agent启动成功后，登录云迁移控制中心。在“主机管理”页面查看源端云主机信息，迁移状态为“未绑定目标机“。 3. 此时单击“开始迁移”会提示绑定目标机，按指引跳转到目标机绑定界面。 4. 在“云主机选择弹窗”，选择目标机进行绑定。 5. 创建并启动迁移任务，具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 6. 进入“配置迁移任务”页面，按需对“是否启用增量”、“网络测试”、“压缩率”进行配置，具体步骤请参考公共任务配置。 7. 按迁移源机和目标机盘符情况，对迁移盘符和目的盘符进行配置。如本例迁移源C盘配置： 8. 开始迁移前需要对目标机分区进行确认，单击“重置目标机分区”进行配置。 9. 可以看到目标机磁盘大小及默认分区请况。 10. 如需根据特殊情况调整，可点击目标机物理磁盘进行自定义分区配置。 11. 完成配置后，单击“确认分区”进行保存。 12. 完成以上配置后，可以单击“开始迁移”。 13. 可以看到迁移状态处于“准备阶段”，并可看到迁移任务进度。 14. 您可单击迁移状态以进入“任务追踪”查看任务进度。 15. 迁移任务启动后进入全量迁移。 16. 全量迁移完成后, 若任务配置勾选增量选项，则会自动进入增量迁移状态。 17. 停止迁移源机应用后，单击“引导修复”进行应用切换操作。 目标机开始恢复。 18. 片刻后引导修复完成，完成迁移任务。 19. 迁移任务完成后，目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。此时完成自定义分区迁移。

本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力，默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击（例如DDOS攻击或CC攻击），导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”，请在CDN加速基础上，叠加购买Web应用防火墙（边缘云版），或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见：边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装就叫：CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

云服务名称 是否支持条件键 云通信短信 否 弹性文件服务 否 分布式消息服务Kafka 否 账务 是 分布式消息服务RabbitMQ 否 分布式消息服务RocketMQ 否 云硬盘 是 天翼云电脑（政企版） 是 内网DNS 否 CRM业务中台 是 分布式缓存服务Redis版 否 弹性云主机 是 弹性负载均衡 否 镜像服务 是 云监控 否 弹性伸缩服务 否 虚拟私有云 是 物理机 否 云硬盘备份 否 云主机备份 否 服务器安全卫士（原生版） 否 密钥管理 否 云间高速 否 统一身份认证 是 客服工单 是 容器云服务引擎CCSE 是 微服务应用平台MSAP 否 活动与券 是 消息管理 是 Web应用防火墙（原生版） 否 云审计 否 企业组织 是 VPC终端节点 否 NAT网关 是

本文介绍了文档数据库服务的轻松易用。 快速创建 快速部署，仅需分钟级的等待时间，便可完成文档数据库服务目标实例的创建。 全面监控 文档数据库服务提供了多达十几项的监控指标数据，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘使用率、IOPS、连接数、网络流量、TPS、QPS等。让您对文档数据库服务的运行状态了如指掌。 便捷运维 通过web控制台，对实例重启、数据库备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。

本文将为您介绍弹性伸缩所支持的监控指标。 弹性伸缩当前所支持的监控指标及其说明如下表所示： 指标 指标含义 计算公式 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） CPU使用率 统计弹性伸缩组内实例的CPU使用率平均值 所有实例CPU使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 内存使用率 统计弹性伸缩组内实例的内存使用率平均值 所有实例内存使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 网络流入速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流入网络流量 所有实例网络流入速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 网络流出速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流出网络流量 所有实例网络流出速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读出的数据量 所有实例磁盘读速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘写速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入的数据量 所有实例磁盘写速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读取数据的请求次数 所有实例磁盘读请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min 磁盘写请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入数据的请求次数 所有实例磁盘写请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min

本文介绍分布式缓存服务Redis版基本指标监控 基本指标监控目前主要包含：支持实例QPS，缓存命中率，内存碎片率，内存使用率，客户端连接数、每秒新建连接数、历史淘汰key总数、每秒淘汰key总数、历史逐出key总数、每秒逐出key总数、已设置过期时间的key总数等监控指标。 指标名称 单位 说明 每秒并发操作数（QPS） Counts/s 每秒总请求数，包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法：Key命中数÷（Key命中数+Key未命中数）。 内存碎片率 % memfragmentationratio （内存碎片率） usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio （内存碎片率）的值越大代表内存碎片率越严重。 客户端连接数 个 Redis实例客户端连接数量 键总数 个 Redis实例的key总数 阻塞客户端连接数 个 Redis实例当前被阻塞操作挂起的客户端的数量 已使用内存 G Redis实例内存的已使用量 每秒新建连接数 个 Redis实例每秒新建客户端连接的个数 历史淘汰key总数 个 Redis实例记录的历史淘汰key总数 每秒淘汰key总数 个 Redis实例每秒淘汰的key数量 历史逐出key总数 个 Redis实例历史总逐出key的数量 每秒逐出key总数 个 Redis实例每秒逐出的key数量 已设置过期时间的key总数 个 Redis实例当前存在过期key的数量

本节主要介绍设置资源监控告警阈值 当您需要对某些资源进行重点监控并在异常情况下及时响应时，可在日常运维中对这些重点资源的指标创建阈值规则，以便您在第一时间发现异常并进行处理。 在已设的连续周期内，当指标数据满足阈值条件时，系统会发送阈值告警。 在已设的连续周期内，当没有指标数据上报时，系统会发送数据不足事件。 设置阈值规则 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”，可查看到所有应用。 2、单击应用名称，进入到应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签，选择“环境”，可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称，进入应用组件实例“概览”页。 5、选择“阈值告警 > 阈值规则设置”，参考表1设置阈值规则参数信息。其中带“”标志的参数为必填参数。 表 阈值规则参数说明 参数 说明 :: 阈值名称 阈值规则的名称。命名必须唯一，且创建后不能再修改。 描述 描述信息。 统计方式 指标数据按照所设置的统计方式进行聚合。 统计周期 指标数据按照所设置的统计周期进行聚合。 选择指标 选择需要监控的指标。 阈值条件 阈值告警的触发条件，由判断条件（>、 、 80”，表示指标的实际值大于等于已设置的阈值80时，系统将产生阈值告警。 连续周期 连续多少个周期满足阈值条件后，发送阈值告警。 告警级别 阈值告警的级别。 6、单击“确定”。

前提条件 要进入Linux系统的单用户模式，通常需要满足以下前提条件： 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Linux操作系统，例如CentOS，Ubuntu等。 进入单用户模式后，您将作为超级用户（root）登录。因此，您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。 约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时，存在一些约束与限制，包括：提前备份数据：在进入单用户模式之前，务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境，错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面：单用户模式不会加载图形界面，只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作，无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写：单用户模式需要能够读写系统文件，因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。 无网络连接：默认情况下，单用户模式不会启动网络服务，因此无法进行网络连接。这意味着不能访问网络资源，包括互联网、局域网和远程连接。 操作步骤 不同的Linux发行版使用不同的引导加载程序，如GRUB（Grand Unified Bootloader）或LILO（Linux Loader）。本文将通过系统引导器（GRUB）进入单用户模式。 CentOS操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键（为防止页面自动跳转，需要您及时关注重启页面），跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面： 7. 使用键盘的方向键，移动光标到linux开头的那一行命令，将本行中ro至本行末尾的内容删除，并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto，具体修改信息可见下图： 8. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1．登录管理控制台。 2．选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘页面。 3．实现自动续订有两种方法： ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候，在确认配置页面购买时长处，可勾选自动续费，具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”，创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长，可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单，点击“修改自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云硬盘实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云硬盘订单，点击“开通自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云硬盘前方的复选框后，点击“查看已选”后，可进行云硬盘批量设置自动续订。 说明： 1、自动续订订单支付成功后不可取消。 2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。

本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时，可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后，此备份策略将暂停自动备份的执行，直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，选中要解绑备份策略的存储库，点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页，选中要解绑的备份策略，点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”，完成解绑。

本节为您介绍如何安装智能网关App客户端。 操作场景 在您创建完智能网关App实例后，您可以下载并安装智能网关App客户端，便可以随时通过移动设备进行上云服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关APP”。 5. 在智能网关APP列表页，单击右上角的“下载客户端APP”按钮。 6. 下载完成后，请根据系统的推荐步骤，执行安装操作。

网页防篡改 实时监控网站目录并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 勒索防护 在系统关键位置投放诱饵文件，实时捕捉勒索病毒攻击行为，可有效阻止勒索病毒对数据的加密。 文件完整性保护 对系统关键文件、文件路径、文件目录进行实时监控，发现文件变更篡改行为后进行告警，帮助用户及时发现可能遭受攻击的文件更改。

针对tomcat进行监控。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用详情 」，您可以在应用详情页面切换至「web容器监控」页签，在左侧关键指标中选择不同的应用实例，可查看该应用实例相应的概览信息。 功能说明 Tomcat Tomcat线程 显示统计表信息，表头如下。 实例id：用于标识Tomcat线程的唯一标识符或ID。它可以用于区分不同的线程实例。 请求数：表示在某段时间内由Tomcat线程处理的总请求数量。每当Tomcat线程接收到一个请求并开始处理时，计数器就会增加。 错误数：在某段时间内由Tomcat线程处理的请求中发生错误的次数。错误可能包括HTTP错误状态（如404或500），处理异常或其他错误条件。 请求处理时间(ms)：表示Tomcat线程处理单个请求的平均时间。它衡量了请求处理的效率和性能。 请求处理最大时间(ms)：在某段时间内由Tomcat线程处理的请求中，处理时间最长的请求的时间。它反映了请求处理中的最大延迟或性能瓶颈。 请求吞吐量：表示Tomcat线程在某段时间内处理的请求数量。它衡量了Tomcat服务器的工作负载和处理能力。 活跃会话数：表示当前活动的会话（session）数量。会话是在用户与服务器之间建立的会话状态，用于跟踪用户的状态和信息。 当前线程数：表示当前正在运行的Tomcat线程数量。它反映了Tomcat服务器的并发处理能力和资源利用情况。 这些指标可以用于监控和评估Tomcat服务器的性能和健康状况。 统一交互操作说明： 将光标移到统计图上，可以查看光标所至时间点的数据详情。 单击图标，可以将当前图表放大显示。

接口功能介绍 查看负载均衡历史监控。 接口约束 无 URI POST /v4/elb/queryhistorymonitor 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池 ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b deviceIDs 是 Array of Strings 负载均衡 ID 列表 ["lbxxxx"] metricNames 是 Array of Strings 监控指标 [] startTime 是 String 开始时间，YYYYmmmdd HH:MM:SS（只允许dd和HH中间有一个空格） 20221107 00:00:00 endTime 是 String 开始时间，YYYYmmmdd HH:MM:SS（只允许dd和HH中间有一个空格） 20221108 00:00:00 period 否 Integer 可选参数，聚合周期，单位：秒，默认60，例14400 60 pageNumber 否 Integer 列表的页码，默认值为 1 1 pageNo 否 Integer 列表的页码，默认值为 1, 推荐使用该字段, pageNumber 后续会废弃 1 pageSize 否 Integer 每页数据量大小，取值 150 10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败） 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 requestID String 请求ID eeef00f6dee511f085ae525400fa2048 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码，三段式：product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS returnObj Array of Objects 返回结果 见下表 returnObj totalCount Integer 列表条目数 20 currentCount Integer 分页查询时每页的行数。 4 totalPage Integer 总页数 5 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 lastUpdated String 最近更新时间 20221107 00:00:00 regionID String 资源池 ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b deviceID String 弹性公网 IP eipxxx itemAggregateList Object 监控项值列表 itemAggregateList 表 itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metricName Array of Objects 监控项值列表，这里 itemAggregateList 是一个数组，每个数组是一个字典，每个字典的对应一个数组，每个字典的 key 对应 metricNames 中的一个元素. metricName

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到Broker 磁盘IO高负载动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测磁盘读/写速率指标。 登录分布式消息服务Kafka控制台，进入目标实例的监控指标页，观测磁盘读/写速率指标。 2、业务应用验证： 检查生产者和消费者应用的日志，确认是否存在因连接超时、请求处理缓慢或发送/拉取失败而产生的错误或警告。

本节主要介绍购买分布式关系型数据库的相关内容。 说明 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步：登录天翼云账号； 打开< 第二步：选择分布式关系型数据库，点击立即开通； 第三步：按照购买选项依次选择计费模式，区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数，选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。

适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击【发送验证码】，将获取到的验证码填入输入框，继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”，无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面，并带有验证提醒栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面，继续进行关机操作。

查看Agent状态 登录裸金属服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh