本文对启动镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的镜像会话创建成功后，默认状态为未启动状态，当您需要开始镜像流量时，可选择启动镜像会话。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面，找到需要启动的镜像会话。 批量启动：选择需要启动的镜像会话，然后单击会话列表左上方的“启动”按钮，支持批量启动会话。 单条启动：选择需要启动的镜像会话，然后单击该会话操作列的“启动”按钮，支持单条启动会话

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择「告警管理」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。

本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求，您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角，点击“我的配额”图标，进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角，点击“申请扩大配额”，页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中，点击“配额类”按钮，进入“选择问题类型”页面，在此页面，用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮，出现“创建工单”页面。 6. 在此页面，用户根据界面提示，填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息，阐述清楚“扩大资源配额”的诉求，并说明申请扩大配额的原因，点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后，请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。

资源包抵扣说明 您在使用资源包时，每个按需计费项所抵扣资源包额度（CU）的比例，与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB，则每GB写日志流量，抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示： 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台，在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】，按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。

效果验证 在故障注入期间，可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页，由于磁盘夯死导致监控指标无法上报， 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点，会触发主从切换。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高，部分读写请求可能超时或失败，整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障，查看该Redis实例的主备切换是否触发，应用是否连接到新的主节点。

效果验证 在故障注入期间，可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页，由于磁盘夯死导致监控指标无法上报， 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台，进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点，会触发主从切换。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高，部分读写请求可能超时或失败，整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障，查看该Redis实例的主备切换是否触发，应用是否连接到新的主节点。

如何清理点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时，您可以进行如下操作： 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮，按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理，且操作过程不可逆，因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证，请保持手机通讯畅通。 注意 1. 以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。 2. 若用户同时开通了多个点播实例，每个区域需要分别清理。 3. 在点播实例清理过程中，请勿使用提交新的媒体处理任务，否则可能造成清理不彻底。 4. 云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对点播实例执行了清空操作，并不会自动注销删除该实例。但不会影响您后续产品注销服务。

本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务？ 天翼云迁移专家服务，包含：云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求，开展迁移方案设计、组织迁移实施，向客户提供一站式上云业务迁移服务，满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下： 服务项目 计费模式 价格 ::: 迁移专家服务 包周期 9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务：由技术专家提供专业迁移服务，安全省心。 更快捷的响应：专属技术专家可以更快速地响应客户需求，更快处理问题，提升效率。 更多样的方案：针对客户业务需要定制化提供迁移实施方案，迁移实施更可靠。 更全面的保障：技术专家服务与自研迁移工具为方案落地提供保障，助力客户上云无忧。 服务场景： 云迁移服务（现场/远程）： 提供云主机的迁移咨询和实施服务，提供远程或现场支持。 存储数据迁移服务（远程）： 提供对象存储数据上云迁移的咨询和实施服务，提供远程支持。

本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎（CCE）在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用： 1、 容器管理集群： 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格（是否高可用）、集群规模（最大支持的工作节点数）的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格： 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时（元/小时） 包月（元/月） 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照天翼云相应产品价格说明。

本节介绍智算容器续费、到期与欠费。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的云容器引擎，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，云容器引擎进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，云容器引擎将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后，可以查看欠费详情或者消费账单，具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。

可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

本章节主要介绍云搜索服务自定义策略。 如果系统预置的ES权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考云搜索服务API参考中的权限策略和授权项。 目前支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：统一身份认证用户指南中有关创建自定义策略的内容。本章为您介绍常用的ES自定义策略样例。 ES系统策略样例 示例1：授权用户ES FullAccess权限，即给用户配置ES的所有权限。 开启ES FullAccess权限，需要依赖OBS和IAM权限，除了配ES FullAccess还要加上IAM ReadOnlyAccess和OBS的所有权限。如果用户需要查看集群监控信息，则需要依赖CES的只读权限。如果用户需要使用终端节服务，除了配置VPCEndpoint Administrator权限，还需要同时配置VPC Administrator、Server Administrator以及DNS Administrator权限。如果用户需要使用标签功能，需要配置TMS Administrator权限。 说明 如果是子账户，需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限，才能看到OBS桶。 1.授权用户ES FullAccess权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ES::", "vpc:securityGroups:get", "vpc:securityGroups:create", "vpc:securityGroups:delete", "vpc:securityGroupRules:get", "vpc:securityGroupRules:create", "vpc:securityGroupRules:delete", "vpc:vpcs:list", "vpc:privateIps:list", "vpc:ports:get", "vpc:ports:create", "vpc:ports:update", "vpc:ports:delete", "vpc:quotas:list", "vpc:subnets:get", "ecs:cloudServerFlavors:get", "ecs:serverInterfaces:use", "ecs:cloudServers:addNics", "ecs:quotas:get", "evs:types:get", "evs:quotas:get" ], "Effect": "Allow" } ] } 2.授权用户IAM ReadOnlyAccess自定义策略。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "iam::get", "iam::list", "iam::check" ], "Effect": "Allow" } ] } 3.授权用户OBS的所有权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "OBS::" ], "Effect": "Allow" } ] } 4.（可选）授权用户查看集群监控信息权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ces::get", "ces::list" ], "Effect": "Allow" } ] } 5.（可选）授权用户VPCEndpoint Administrator权限。 { "Version": "1.0", "Statement": [ { "Action": [ "VPCEP:endpointservices:" ], "Effect": "Allow" } ], "Depends": [ { "catalog": "BASE", "displayname": "Server Administrator" }, { "catalog": "VPC", "displayname": "VPC Administrator" }, { "catalog": "DNS", "displayname": "DNS Administrator" } ] } 6.（可选）授权VPC Administrator权限。 { "Version": "1.0", "Statement": [ { "Action": [ "vpc:vpcs:", "vpc:routers:", "vpc:networks:", "vpc:subnets:", "vpc:ports:", "vpc:privateIps:", "vpc:peerings:", "vpc:routes:", "vpc:lbaas:", "vpc:vpns:", "ecs::get", "ecs::list", "elb::get", "elb::list" ], "Effect": "Allow" } ] } 7.（可选）授权Server Administrator权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ecs::", "evs::get", "evs::list", "evs:volumes:create", "evs:volumes:delete", "evs:volumes:attach", "evs:volumes:detach", "evs:volumes:manage", "evs:volumes:update", "evs:volumes:uploadImage", "evs:snapshots:create", "vpc::get", "vpc::list", "vpc:networks:create", "vpc:networks:update", "vpc:subnets:update", "vpc:subnets:create", "vpc:routers:get", "vpc:routers:update", "vpc:ports:", "vpc:privateIps:", "vpc:securityGroups:", "vpc:securityGroupRules:", "vpc:floatingIps:", "vpc:publicIps:", "vpc:bandwidths:", "vpc:firewalls:", "ims:images:create", "ims:images:delete", "ims:images:get", "ims:images:list", "ims:images:update", "ims:images:upload" ], "Effect": "Allow" } ], "Depends": [ { "catalog": "BASE", "displayname": "Tenant Guest" }, { "catalog": "BASE", "displayname": "BSS Administrator" }, { "catalog": "BASE", "displayname": "VPC Administrator" }, { "catalog": "BASE", "displayname": "IMS Administrator" } ] } 8.（可选）授权DNS Administrator权限。 { "Version": "1.0", "Statement": [ { "Action": [ "DNS:Zone:", "DNS:RecordSet:", "DNS:PTRRecord:" ], "Effect": "Allow" } ], "Depends": [ { "catalog": "BASE", "displayname": "Tenant Guest" }, { "catalog": "VPC", "displayname": "VPC Administrator" } ] } 9.（可选）授权TMS Administrator权限。 { "Version": "1.0", "Statement": [ { "Action": [ "TMS:predefinetag:", "TMS:resourcetag:" ], "Effect": "Allow" } ], "Depends": [ { "catalog": "BASE", "displayname": "Tenant Guest" }, { "catalog": "BASE", "displayname": "Server Administrator" }, { "catalog": "IMS", "displayname": "IMS Administrator" }, { "catalog": "Auto Scaling", "displayname": "AutoScaling Administrator" }, { "catalog": "VPC", "displayname": "VPC Administrator" }, { "catalog": "VBS", "displayname": "VBS Administrator" }, { "catalog": "OBS", "displayname": "Tenant Administrator" }, { "catalog": "OBS", "displayname": "Tenant Guest" } ] } 说明 如果用户账号开通了企业项目： 当该账号配置ES FullAccess权限时，即使给单个企业项目只配了ES ReadOnlyAccess权限，但所有企业项目都拥有ES FullAccess权限。 如果给单个企业项目开通了ES FullAccess权限，则该企业项目下的所有子用户都可以拥有该权限。如：企业项目default配了ES FullAccess权限，那么子用户可以读到default企业项目下的集群，且进行读写操作。 示例2：授权用户ES ReadOnlyAccess权限，即给用户配置ES的只读权限。如果用户需要查看集群监控信息，则需要依赖CES的只读权限。 1.授权用户ES ReadOnlyAccess权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ES::get", "ES::list", "vpc:securityGroups:get", "vpc:securityGroupRules:get", "vpc:vpcs:list", "vpc:privateIps:list", "vpc:ports:get", "vpc:quotas:list", "vpc:subnets:get", "ecs:cloudServerFlavors:get", "ecs:quotas:get", "evs:types:get", "evs:quotas:get" ], "Effect": "Allow" } ] } 2.（可选）授权用户查看集群监控信息权限。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "ces::get", "ces::list" ], "Effect": "Allow" } ] } 说明 如果用户账号开通了企业项目： 在统一认证服务中给该账号开通了ES ReadOnlyAccess权限，但是给某个企业项目配置了ES FullAccess权限，那么子用户可以读到所有企业项目下的集群，但是只对开通ES FullAccess权限下的集群进行写操作。例如，给企业项目default配置了ES FullAccess权限，那么子用户可以读到所有企业项目下的集群，但是只对default下的集群进行写操作。 在统一认证服务中给该账号开通了ES ReadOnlyAccess权限，但是没有给单个企业项目授权，则子账户只能读取该项目下的集群，不能进行写操作。例如，给企业项目default配了ES ReadOnlyAccess，那么子用户可以读到default企业项目下的集群，不可进行写操作。

天翼云为您提供健康检查服务协议说明，请您点击查看。 健康检查服务协议

解决方案 1. 如果仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。 此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用ping、telnet和curl等命令，访问Nacos集群。查看客户端监控是否存在高CPU使用率、频繁FullGC和OOM等信息，以此排查是否存在网络问题。 ping ${mse.nacos.host} telnet ${mse.nacos.host}:47588 curl ${mse.nacos.host}:47588/nacos/v1/ns/service/list 2. 如果使用了VPN，请关闭VPN或查看VPN设置后重试。 3. 如错误信息存在于所有的客户端节点，可以在监控分析页面查看Nacos实例的监控信息： 在概览页签，查看引擎的每秒查询数和每秒操作数是否超过了每秒处理请求数（TPS）。 关于每秒处理数的取值，请参见实例能力评估。 在连接数监控页签，查看客户端版本数量和长链路数量是否超过了连接数。 关于连接数的取值，请参见实例能力评估。 在jvm监控页签，查看引擎Full GC是否频繁出现。 当通过ELB访问Nacos时，查看资源的入口流量和出口流量是否超出购买时指定的带宽大小。 在系统资源监控tab页查看资源的内存使用率和CPU使用率是否接近或超过100%，导致实例出现异常。 4. 如果仅是偶尔发生超时错误，考虑设置更长的超时时间避免此类问题。 若Java Client版本为1.0.0~1.4.X，则建议升级客户端版本到2.x系列版本。 若Java Client版本为2.0.0~2.1.1， 请将Java Client版本先升级至2.1.2及以上，再设置超时时间。 若Java Client版本为2.1.2及以上，请在应用进程的JVM参数中添加如下参数： Dnacos.remote.client.grpc.timeout${请求超时，单位毫秒，默认3000}； 检测所连接的服务端是否健康，不健康则触发重连。 Dnacos.remote.client.grpc.server.check.timeout${服务端健康检测，单位毫秒，默认3000}； 检测当前连接状态是否健康，不健康则触发重连。 Dnacos.remote.client.grpc.health.timeout${连接健康检测，单位毫秒，默认3000}；

本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltsphpsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltsphpsdk/example”目录中samplePutlogs.php为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、php sdk 使用前需安装composer。 2、从 getcomposer.org 下载 Composer 的安装脚本，并通过 PHP 执行它。下载完成后，你通常会看到一个名为 composer.phar 的文件。为了全局访问 Composer，你可以将它移动到 /usr/local/bin/ 目录下，并给它重命名为 composer： plaintext sudo mv composer.phar /usr/local/bin/composer 3、这样你您就可以在任何地方通过 composer 命令来访问 Composer 了。 plaintext composer version 4、进行项目文件，在composer.json的目录，执行安装命令。 plaintext composer install 5、更新依赖。 plaintext composer update 之后，进入example目录，运行samplePutlogs.php。 plaintext php samplePutlogs.php 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务，需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint，所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问，但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问，详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK，需要已知以下参数： 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址（Endpoint）。 key凭证：accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 日志项目编码：logProject，在使用SDK前，需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码：logUnit，在使用SDK前，需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志：logItem，在使用SDK前，需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey，简称ak 是 secretKey string SecretKey ，简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码：SDK使用示例 plaintext contentsPushBack("contentint", 123456); $logItem>contentsPushBack("contentmessage", "php sdk"); $logItem>contentsPushBack("contentdouble", 3.1415); $logItem>labelsPushBack("usertag", "string"); $logItems[] $logItem; } $accessKey "your accessKey"; $secretKey "your secretKey"; $endpoint "endpoint"; $logProject "your logProject"; $logUnit "your logUnit"; try{ $logClient new LogClient($accessKey, $secretKey, $endpoint); for($i 0; $i putLogs($logProject, $logUnit, $logItems); printf(strval($i) . ",statusCpde:%s , message:%s , errorCode:%s n", $logResponse>getStatusCode(), $logResponse>getMessage(), $logResponse>getErrorCode() ); } }catch(LogException $e){ printf("putLogs failed, code:%d, message:%sn", $e>getCode(), $e>getMessage() ); }

本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后，不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型，均为云盘存储，支持弹性扩容，可以满足不同的业务场景，详见下表： 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景，例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景，例如高性能计算， NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景，大型OLTP（Online Transaction Processing）数据库等。（极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机） 云硬盘规格更多详情，请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。

本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益，帮助客户安心上云，放心用云，专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，工单加急处理，高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景，要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，资深技术工程师专业支持 专享服务权益：围绕关键场景，提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景，要求较高的问题响应速度，业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道：VIP专席快速响应，专属IM群高效沟通，技术专家专业支持 专享服务权益：围绕全生命周期场景，提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外，更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景，要求很高的问题响应速度，业务可用性要求高

本文将为您介绍财务管理的产品功能。 创建子账号 企业主账号可通过企业组织，创建财务独立或财务托管的子账号，创建的子账号默认继承主账号的实名认证信息。 邀请子账号 企业主账号可通过企业组织，邀请已有的天翼云账号成为企业下的子账号，邀请的账号只能为财务独立子账号。 消费汇总 企业主账号可通过财务管理，查看组织、账号的消费汇总数据。 订单管理 企业主账号可通过财务管理，查看各账号的订单数据，并为托管子账号做订单支付。 发票管理 企业主账号可通过财务管理，对企业下各账号的发票进行管理，其中可申请代财务独立子账号开具发票，财务托管子账号发票合并到主账号开具（仅针对云公司/云省分线上客户）。 资金拨款与回收 企业主账号可通过财务管理，对企业下财务独立且实名认证一致的子账号做资金拨款或回收（仅针对云公司/云省分线上客户）。 限制子账号订购权限 企业主账号可通过企业组织，限制子账号及子账号下的iam用户下单、续订等订购权限。

本文将介绍如何使用安全与加速服务运维服务能力。 使用场景 边缘安全加速平台的安全与加速服务，除了有丰富的安全加速能力，也提供了丰富的运维服务能力帮助您更好地维护网站域名，如业务报表、安全报表、态势感知大屏和监控告警。当您的域名接入安全与加速服务后，能够使用这些运维服务能力快速构建自己的运维体系，本文将介绍如何使用这些运维服务能力。 业务报表 业务报表功能包含了用量分析、热门分析、用户分析三大块内容，帮您实时地了解自己的网站业务运行情况。 用量分析 用量分析模块统计并展示了带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、PV/UV、地区运营商七个报表的内容。 带宽流量统计：展示了带宽、流量的峰值趋势，以及每日的流量总值和总带宽峰值信息。 回源统计：展示了回源带宽、流量的峰值趋势，以及每日的回源流量值和回源带宽峰值信息。 请求数统计：展示了请求次数、QPS的访问趋势图，以及每日的总请求数、静态http请求数、动态http请求数、静态https请求数、动态https请求数信息。 命中率统计：展示了流量命中率、请求命中率趋势信息。 状态码统计：展示了请求状态码的趋势，以及统计时间段内的状态码出现次数及占比信息。 PV/UV统计：展示了PV/UV的趋势，以及按天的粒度统计当天的浏览量和访问量信息。 地区运营商统计：展示了各个地区的峰值带宽、流量、流量占比、请求数、请求数占比信息。

怎么保证检测的漏洞的准确性？ 漏洞的检测方式为版本比对和POC验证两种方式。 版本比对：通过获取应用的安装包版本和进程版本，将其与应用的漏洞版本进行比对。 POC验证：对漏洞逐个进行分析，根据漏洞原理编写对应的漏洞验证脚本，逐个漏洞进行检测。 是否可以对内网主机进行监测防护？ 安装服务器安全卫士Agent需要能通过公网连通服务器安全卫士服务端，如果是内网环境的话，可以选择一台CentOS 7的主机做代理机进行安装，代理机需要能同时连通服务端和内网主机。 Agent与Server之间的通信使用哪些端口？ 需放开80/8001/8002/8443/6677/7788端口。 Agent如何增强自身安全性？ Agent自身安全性，采用加壳技术反调试、抗逆向，共享库防篡改，采用签名进行升级保护。 Agent多锚点入侵检测，及时发现和处理黑客攻击，一般不会被黑客获取到kill掉Agent的权限。 服务端对于Agent离线、卸载、频繁掉线有监控和告警。 Agent与服务端通信加密、数据加密，黑客即使拿下Agent也不会获取主机数据。 服务端是否有登录失败处理功能？ 服务端具有登录失败处理功能，默认登录失败5次，则会封停15分钟。 服务器端产生的日志存储机制？ 服务端java应用产生日志默认会保留180天 日志路径：/data/titanlogs/java/ 日志限制： 每个服务每类日志（request.log/info.log/warn.log/error.log/lib.log）每个日志文件最大为100MB，超过100MB会滚动下一个日志文件记录。 单类日志总的日志大小限制为10GB，超过限制的会删除最早产生的日志。 服务端每类日志理论上占用10GB，一个服务理论最大占用50GB，总共大约占用为200G。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的磁盘扩容操作。 操作场景 若原先的数据库实例的磁盘空间不足，您可以根据数据库业务的实际需求申请磁盘空间扩容。 当您看到控制台上实例的资源监控中的磁盘使用率达到95%及以上时，建议申请磁盘扩容到磁盘使用率小于85%，避免数据库数据量过大导致磁盘满的问题。 约束限制 用户账户余额需大于0元，方可进行磁盘空间扩容。 主实例磁盘扩容后的磁盘空间不能大于备份磁盘容量。 扩容次数没有限制。 磁盘容量只允许扩容，不允许缩容。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入RDSPostgreSQL控制台管理页面。 4. 在实例管理页面，选择需要磁盘扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"存储空间扩容"，跳转到"磁盘容量扩容"页面。 6. 在"磁盘容量扩容"界面，您只需要选择当前实例需要扩容到的"存储空间"。确认最新实例磁盘容量大小无误后，点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 8. 再次跳转到"订单支付详情"页面后，请您二次确认订单信息无误后，点击"立即支付"按钮。 9. 订单支付完成后，系统开始执行磁盘扩容操作，您可以在控制台的"实例管理"中查看对应"实例状态"为"扩容中"。当实例磁盘扩容完成后刷新页面，"实例状态"显示"运行中"。点击实例名称，在"基本信息"页面的"配置信息"中，查看"存储空间大小"，确认扩容是否成功。

本文向您介绍标签管理服务的身份认证与访问控制。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是天翼云提供权限管理、访问控制和身份认证的基础服务，您可以使用IAM创建和管理用户、用户组，通过授权来允许或拒绝他们对云服务和资源的访问，通过设置安全策略提高账号和资源的安全性，同时IAM为您提供多种安全的访问凭证。 标签管理服务支持通过IAM权限策略进行访问控制。IAM权限是作用于云资源的，定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限的访问控制。管理员创建IAM用户后，需要将用户加入到一个用户组中，IAM可以对这个组授予所需的权限，用户组内的用户自动继承用户组的所有权限。 详情请参见用户权限和权限管理。

说明：本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。

本章节主要介绍ALM14020 HDFS目录条目数量超过阈值的告警。 告警解释 系统每一个小时获取指定目录下直接子文件/目录的数量，判断其是否达到HDFS目录最大子文件/目录个数的百分比阈值（默认为“90%”），如果超过该阈值，则触发告警。 当发出告警的目录的子目录/文件数所占百分比低于阈值后，该告警将自动恢复。当监控开关关闭，所有目录对应的该告警都将自动恢复。当从监控列表中移除指定目录时，该目录对应的告警也会自动恢复。 说明 HDFS目录的子文件/目录最大个数由参数“dfs.namenode.fslimits.maxdirectoryitems”指定，默认值为“1048576”。如果一个目录的子文件/目录数量超过该值，则无法再在该目录下创建新的子文件/目录。 要监控的目录列表由参数“dfs.namenode.directoryitems.monitor”指定，默认值为“/tmp,/SparkJobHistory,/mrhistory”。 监控开关由参数“dfs.namenode.directoryitems.monitor.enabled”指定，默认值为“true”，即该检测默认开启。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14020 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 NameService名 产生告警的NameService名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

本页介绍了文档数据库服务定位慢请求的方法与解决方法。 文档数据库服务慢请求定位方法与解决方法: 1. 每个实例都有对应的详情，可以在详情里面切换标签【慢日志】，定位使用过程哪些语句产生慢请求。 2. 使用explain()来查看慢日志中的sql执行计划。 连接上对应文档数据库服务： db.collection.find({"field": "value" }).explain("executionStats") 3. 慢请求一般解决方法。 1. 创建适当的索引：根据执行计划的结果，如果发现某个查询未使用索引或使用了不合适的索引，可以根据查询的字段和访问模式来创建合适的索引。 2. 优化查询条件：检查慢查询的查询条件，确保使用了适当的查询操作符和索引键。避免全表扫描和不必要的数据加载。 3. 监控系统资源：在【监控图表】查询执行慢请求时各个监控指标是否异常，因为慢查询可能与系统资源相关，例如CPU使用率、内存消耗和磁盘I/O等。使用【监控图表】功能来检测系统资源的使用情况，查看是否存在资源瓶颈。 4. 优化硬件和网络配置：确保MongoDB运行在性能良好的硬件上，并且网络连接稳定。优化硬件和网络配置可以改善整体性能。

负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么？是否可以不一致？ 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号，是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号，可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中，此时增加监听器，添加新的负载方式是否会导致业务中断？ 负载均衡器下支持创建多个监听器，不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器，不影响已经创建的监听器的现有连接，不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器，同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下，可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略？ TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器，在没有设置重定向的情况下，支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略，到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么？ 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因： 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用，负载均衡器无法将请求转发给后端主机，导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值，负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误，比如创建了相同的转发策略（出现转发策略冲突），则会出现转发策略异常，此时即使把前面创建的转发策略删除，后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具，比如windows的edr，linux的翼盾，或者是添加云墙，也可能会导致显示异常。

本文为您介绍加载VPN网络实例的操作流程。 限制说明 创建VPN网关时，“本端类型” 类型必须选择 “云间高速”。 注意 仅天翼云 4.0 资源池中的VPN连接支持连接到云间高速。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“加载本地网络实例”，进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面，根据页面提示，填写参数，单击“确定”，完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器（区域） 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型：“VPN网关”。 网络实例 请选择已经创建的VPN网关实例。 权重 （可选）配置链路路由权重，可输入类范围（0~255）。 链路冗余 （可选）是否启用冗余模式，若启用，需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。

本节主要介绍为企业项目迁入资源 管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA和projectB迁入对应的云资源 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击企业项目名称“projectA”，在企业项目详情页中，单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签，单击“迁入”，弹出迁入资源对话框。 步骤 5 勾选待迁入的资源，单击“确定”。 资源迁入完成后，在当前企业项目的资源列表中即可查看已迁入的资源。

当关系数据库MySQL版实例数据备份空间不足时，您可以扩容备份空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时，可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容，以满足您的备份需求。 说明 当您的备份空间类型为对象存储时，可无需关注空间使用问题，对象存储无上限，超过免费额度将按量收取您的费用。 备份空间扩容不会停服，实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 备份空间扩容，进入备份空间扩容页面。 4. 调整变更后的配置，单击提交。

本文介绍应用托管的准备工作。 注册天翼云账号 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤，如果您还没有天翼云账号，具体可参见注册天翼云账号。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足，具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后，您可通过备份策略列表查看备份策略详情，了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击指定的备份策略，查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。