您需要查看Proxy集群内各个存储节点的数据存储统计信息，当集群中各存储节点的数据存储分布不均匀时，您可对实例进行扩容或者清理数据。 当前仅Redis 3.0 Proxy集群实例支持查看数据存储统计信息，其他实例类型如主备只有一个存储节点，可在实例的基本信息中的已用内存查看，所以不支持。 说明 Cluster集群实例不止有一个存储节点，查看其数据存储统计信息可通过监控中的数据节点监控。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 “缓存管理”页面支持通过搜索栏筛选对应的缓存实例。 步骤 4 实例类型选择Proxy集群，单击实例的名称，进入该实例的基本信息页面。 步骤 5 单击“节点管理”页签。 界面显示集群实例中各个节点的数据量信息。 当集群的节点数据存储容量满时，需要对实例进行扩容，具体扩容操作，请参考变更规格。

本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您通过开发工具（API、SDK）访问部分云服务平台时的身份凭证，不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。

后续操作说明 实例创建成功后，您可以进入实例控制台，开始创建和管理您的API。进入实例控制台后，概览界面展现实例信息、网络配置、API资源详情，以及监控数据。 其中，实例名称、描述、时间窗、安全组，以及弹性IP地址等可以修改。

本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质，已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件，您需要注意如下事项： 使用公网下载文件时，将产生公网流量费用，具体资费信息，请参考备份。 使用内网下载文件时，网络更加稳定且不会产生流量费用，但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ，并在实例列表中单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复，进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中，找到待下载的备份文件，单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中，选择下载方式 为内网下载 或公网下载，然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头，即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载，则将链接复制，使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能，具体支持情况请查看功能加载说明。

本文带您熟悉修改备份策略的操作步骤,您可动态更改已有的备份策略。 操作场景 随着业务的发展和变化，您可能需要调整备份策略以满足新的需求。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“修改”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改，各参数含义请参见创建备份策略。 6. 点击“确定”，完成备份策略修改。 7. 您也可在备份策略详情页面执行“修改”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前，您需要先创建一个存储库来存放备份数据，并可根据需要，访问存储库，管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域，不同地域的资源之间内网不互通，请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机，可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机，需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机，还需至少选择一种备份方式： 1. 自动备份：将选择的云主机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份：选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月（预付费模式）：按照订单的购买周期进行计费，适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用，来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费（后付费模式）：根据资源实际使用时长计费，灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费，费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称：只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量：取值范围为100GB 1024000GB，您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值，后续您可通过标签功能统一管理资源，具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式，您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长：存储库的创建时长（范围为1个月到3年）。 自动续订：若启用自动续订，则按月购买自动续订周期为1个月；按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后，点击“下一步”，进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误，勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”，点击“确认下单”，完成存储库创建。 16. 创建完成后，您可查看“存储库”列表，等待存储库状态变为“可用”，即完成存储库的创建。

计费项 APM提供特惠包以及按需计费模式，计费项仅包含探针。 产品规格 计费方式 特惠包名称 规格 价格 计费单价 有效期 ::::::: 企业版 特惠包 初级特惠包 150个探针天 (包含资源可供150个探针使用1天，或5个探针使用30天） 700元 4.67元/探针天 1年 企业版 特惠包 中级特惠包 1200个探针天 (包含资源可供1200个探针使用1天，或40个探针使用30天） 4,200元 3.5元/探针天 1年 企业版 特惠包 高级特惠包 9600个探针天 (包含资源可供9600个探针使用1天，或320个探针使用30天） 25,200元 2.616元/探针天 1年 企业版 特惠包 黄金特惠包 36500个探针天（包含资源可供100个探针使用365天） 66,838元 1.8312/探针天 1年 企业版 特惠包 铂金特惠包 109500个探针天（包含资源可供300个探针使用365天） 174,000元 1.5696/探针天 1年 企业版 特惠包 顶级特惠包 182500个探针天（包含资源可供500个探针使用365天） 238,710元 1.308/探针天 1年 企业版 按需计费 4.8元/探针天（相当于0.2元/探针小时） 免费 体验版 完全免费，最多可接入10个探针在线

提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请寻求更多帮助。 流量日志和攻击日志不全怎么办？ CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志，如果反复开启、关闭云防火墙，会导致关闭期间的日志无法记录。 因此，建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。 防护规则没有生效怎么办？ 配置了仅放行几条EIP的规则，为什么所有流量都能通过？ 云防火墙开启EIP防护后，访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP，您需配置阻断全部流量的防护规则，并设为优先级最低，可按如下步骤进行： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中，选择“访问控制 > 访问策略管理”，进入“访问策略管理”页面。 4. 配置全局阻断规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写参数如下，其余参数可根据您的部署进行填写。 “源地址”：0.0.0.0/0 “目的地址”：0.0.0.0/0 “源端口”：065535 “目的端口”：065535 “动作”：阻断 说明 建议您添加完所有规则后再开启“启用状态”。 5. 配置放行规则。 单击“添加规则”按钮，在弹出的“添加防护规则”对话框中，填写新的防护信息，填写规则详见下表。 参数名称 参数说明 取值样例 方向 选择防护方向： 外到内：外网访问内部服务器。 内到外：客户服务器访问外网。 内到外 名称 自定义规则名称。 test 源类型 选择IP地址、IP地址组或地域 。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 地域 ：支持地域防护，可在“源地址”中选择地区。 IP地址 源地址 设置访问流量中发送数据包的IP地址、IP地址组。 源IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 192.168.10.5 目的类型 选择IP地址、IP地址组。 IP 地址 ：支持设置单个IP地址、连续多个IP地址、地址段。 IP 地址组 ：支持多个IP地址的集合。 说明 “方向”为“内外”时，支持选择“域名”类型。 IP地址 目的地址 设置访问流量中的接收数据包的IP地址、IP地址组。 目的IP地址支持以下输入格式： 单个IP地址，如：192.168.10.5 多个连续地址，中间使用“”隔开，如：192.168.0.2192.168.0.10 地址段，使用"/"隔开掩码，如：192.168.2.0/24 域名，支持多级别单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等），输入后需单击右侧“测试”，以测试域名有效性。 说明 配置“目的地址”为“域名”的防护规则后需进行DNS解析，请参见DNS服务器配置。 192.168.10.6 服务类型 选择服务或服务组。 服务 ：支持设置单个服务。 服务组 ：支持多个服务的集合。 服务 协议类型 协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP、Any、ICMPV6。 TCP 源端口 设置需要开放或限制的源端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 80 目的端口 设置需要开放或限制的目的端口。支持设置单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443。 443 是否支持长连接 选择“是”或“否”，设置是否配置长连接 。 是：设置长连接时长。 否：保留默认时长，各协议规则默认支持的连接时长如下： TCP协议：1800s。 UDP/ICMP/Any/ICMPv6协议：60s。 说明 最大支持100条规则设置长连接。 是 长连接设置时长 “是否支持长连接”选择“是”时，需要配置此参数。 设置长连接时长。输入“时”、“分”、“秒”。 说明 支持时长设置为1秒~1000天。 60时60分60秒 动作 选择“放行”或者“阻断”。设置相应流量是否通过云防火墙。 放行 策略优先级 设置该策略的优先级： 置顶：表示将该策略设置为最优先级别。 移动至选中规则后：表示将该策略优先级设置到某一规则后。 说明 设置后，优先级数字越小，策略的优先级越高。 置顶 启用状态 设置该策略是否立即启用。 ：表示立即启用，规则生效。 ：表示立即关闭，规则不生效。 描述 标识该规则的使用场景和用途，以便后续运维时快速区分不同规则的作用。 6. 将步骤4中全局阻断规则的“优先级”置为最低，具体操作请参见云防火墙用户指南中设置优先级。 7. 启用所有规则。建议先开启“放行”规则，再开启“阻断”规则。

本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包，放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本，GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件，可在对应Linux发行版的包管理器中安装，括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装，可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下，里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh，其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有：为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h，以及动态链接构建出库文件libltssdk.a，存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件，全部移动到您项目的对应目录下，（如果直接使用SDK 则可以不用移动）。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了，只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序，在您目录下内编译您的程序，构建出可执行文件， 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置

本文对弹性IP的计费模式进行说明。 计费模式 弹性IP计费支持三种模式：按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 按带宽包年包月方式，根据购买带宽大小和购买时长计算带宽费用； 按带宽按量付费方式，根据购买带宽大小和使用时长计算带宽费用，根据该IP是否绑定实例收取IP保有费； 按实际流量付费方式，根据弹性IP实际产生的流量计算流量费用，根据该IP是否绑定实例收取IP保有费。 计费项说明 带宽费用：弹性IP购买的带宽大小。弹性IP无论是否绑定，均按带宽占用收费。 流量费用：弹性IP使用过程中产生的出云方向流量费，入云方向流量不收费。 IP保有费：即弹性IP的IPv4地址费用，只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费， 天翼云自2025年9月15日00：00：00（北京时间）起对弹性IP（EIP）保有费收费规则调整为： 不收保有费场景：按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡； 收保有费场景：除以上场景，均收取按量EIP保有费（如EIP处于空绑状态，EIP绑定虚拟IP，EIP绑定负载均衡、NAT网关，EIP绑定主机的辅助网卡等）。IP保有费按小时为单位收取，未满一小时按照一小时收取。 详情请查看产品公告：

开启全量SQL 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的TaurusDB实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息 ”页签 。 步骤 5 在左侧导航树，单击“高级运维”。 步骤 6 在“高级运维”页面，选择“全量SQL”页签，单击设置为，并在弹出框中勾选“已阅读并同意本服务对您的数据进行存储”，单击“确定”，完成开启全量SQL。 说明 保留天数默认为1天，到期后自动删除。 关闭全量SQL 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的TaurusDB实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息 ”页签 。 步骤 5 在左侧导航树，单击“高级运维”。选择“全量SQL”页签，单击设置为，关闭该实例的全量SQL。

您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。 您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名，签名需要符合签名规范。 短信签名审核流程请参见签名审核流程。 说明： 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值：AddSmsSign signName String 是 天翼云 签名名称。必须符合签名规范。 signPurpose Int 是 0 是否自用。0、自用；1、他用 signType Int 是 1 签名来源。取值： 0、企事业单位的全称或简称； 1、工信部备案网站的全称或简称； 2、App应用的全称或简称； 3、公众号或小程序的全称或简称； 4、电商平台店铺名的全称或简称； 5、商标名的全称或简称； 6、其他 说明:签名来源为工信部备案网站的全称或简称时，请在申请说明中添加网站域名，加快审核速度。 businessType Int 是 1 业务类型。 取值： 1、账号注册； 2、账号登录； 3、广告促销； 4、通知提醒； 5、公共服务； 6、其他 businessName Strng 否 告警提醒 自定义业务类型。businessType6时，为必填项。 qualificationUuid String 是 4573aea4854e498d829f88ea4522df17 已经审核通过的资质ID。 remark String 是 测试签名 短信签名申请说明。请在申请说明中详细描述您的业务使用场景，申请工信部备案网站的全称或简称，请在此处填写域名，长度不超过200个字符。

本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信： CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验，如果没有配置邮件服务器，“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警，触发后，下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警，可展开自定义选择风险等级，默认为勾选：警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”，进入“告警和通知”页面。 3.在左侧邮件服务器模块，单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务器地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。 安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4.单击“保存”完成邮件服务器配置。 后续操作 完成邮件服务配置后，单击“测试邮件服务”，在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址，单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件，邮件服务配置正确； 若提示邮件发送失败，请检测配置的邮件服务信息，更正后再次测试。

本文带您了解对等连接的功能特性。 对等连接是一种跨VPC的网络连接服务，用于实现两个虚拟私有云（VPC）之间的内网通信。它就像在两个独立的VPC之间搭建了一条高速的私有通道，流量不经过公网，具有低延迟、高带宽、高安全性的特点。其主要功能特性如下： 同账号对等连接 适用场景：在同一账号、同一资源池内的两个VPC之间建立连接。 特性：创建后默认自动接受，无需手动审批，简化了账号内部网络规划的流程，实现快速互通。 跨账号对等连接： 适用场景：在不同账号、但属于同一资源池的两个VPC之间建立连接。 特性：采用手动授权机制。发起方创建连接后，需要对方账号确认“接受”此连接请求后，方可建立。这确保了跨账户网络访问的安全性与可控性。 便捷的连接管理 集中管理：提供统一的管理界面，方便用户查看账号下所有的对等连接实例。 状态监控：清晰展示对等连接的状态，便于快速排查问题。 灵活操作：支持对已有的对等连接进行查询、修改和删除等操作。 基于路由的精细化流量控制 成功建立对等连接仅是搭建了通信的通道，要实现VPC内资源的实际通信，必须依赖正确的路由配置。 同账号对等连接：用户需在本端VPC的路由表中，添加指向对端VPC网段的路由规则（下一跳为该对等连接）；同时，也需在对端VPC的路由表中，添加指向本端VPC网段的路由规则。 跨账号对等连接：需要双方账号协作配置。本端账号需在本端VPC路由表中配置指向对端网段的路由；对端账号需在其VPC路由表中配置指向本端网段的路由。

支持URL采集相关的自定义配置。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用设置 」「URL采集设置」。 功能说明 功能板块 说明 URL拦截设置 用于设置展示包含指定header/url参数的url 慢请求响应阈值设置 用于设置单个url及全局的慢请求响应阈值 Code定义 用于设置业务code采集长度以及定义状态码的正确/错误值 其他采集设置 用于设置url黑名单 URL拦截设置 用于设置拦截header/url参数。 参数名称 说明 样例 拦截header指定key值 根据该配置采集header中的值，在调用链的参数中展示。 Host 拦截url参数指定key值 根据该配置采集url中的值，在调用链的参数中展示。如 apm 注意：header、url参数可能涉及敏感数据，系统会根据您的配置自动拦截，请注意隐私保护。 慢请求响应阈值设置 公共阈值 默认500ms。当接口响应时间大于该阈值的时候，该接口会被标记为慢调用，监控概览中的慢调用数据会随着配置改变。

介绍实例相关操作。 通过实例页面您可以查看实例的相关信息，并且能对实例的Agent进行停止、启动和删除等操作。 查看实例列表 1. 登录管理控制台。 2. 单击左侧，选择“管理与部署 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“应用监控 >指标”，进入应用指标页。 4. 在界面左侧树单击对应环境后的，进入实例监控页面。 5. 单击“实例”，查看实例列表。 在页面右上角搜索框设置搜索条件后，单击，查看满足搜索条件的实例列表。 在页面右上角，展示处于离线、正常以及停止的状态实例的数量。 表 实例列表参数说明 参数名称 说明 主机名称 主机名称。 IP 实例的IP地址。 实例名称 实例名称。 Agent状态 Agent的状态，包括：离线、正常以及停止。 默认情况下，Agent状态按照正常，停止，离线的顺序排列。 单击“Agent状态”列的，支持按照Agent状态过滤。 Agent版本 Agent版本号。 最后心跳时间 采集实例数据的最后时间。 单击“最后心跳时间”列的，可以按照最后心跳时间的升序或降序排列。 Agent启停 Agent启动、停止操作。 操作 实例的操作。 单击“操作”列的删除，可以删除实例。

本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购，在视频直播流量包用尽或有效期到期前，系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度，任何一种都会触发资源包提醒通知： 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后，会自动转按需计费模式。

本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ，接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制，需要有 User Action 才会播放音视频，小程序接入JS SDK前您需要做如下操作： iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放，若通过Safari或微信内置浏览器打开应用，需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady，引导客户交互页面（通过点击弹窗、按钮）。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败，需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程，您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK，即可实现H5和应用端的实时网络通信，如需了解更多，请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号，并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后，进入控制台，开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能，若需试用体验云渲染产品，可联系客户经理申请。

对系统的影响 系统可能无法正常写入数据，导致部分数据丢失。 可能原因 Hive使用HDFS容量上限过小。 HDFS空间不足。 部分数据节点瘫痪。 处理步骤 扩展系统配置 1.分析集群HDFS使用情况，增加HDFS分配给Hive使用的容量上限。 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”，选择“全部配置”，然后查找“hive.metastore.warehouse.size.percent”，调大该配置项。设配置项的值为A，HDFS总存储空间为B，阈值为C，Hive已经使用HDFS的空间大小为D。调整策略为A x B x C > D ，HDFS总存储空间可在HDFS NameNode页面查看，Hive已经使用HDFS的空间大小可在Hive的监控界面查看监控指标“Hive已经使用的HDFS空间大小”。 2.检查该告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤3。 对系统进行扩容 3.对系统进行扩容。 4.检查该告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤5。 检查数据节点是否正常 5.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”。 6.查看是否有“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”告警。 是，执行步骤7。 否，执行步骤9。 7.分别参考“ALM12006 节点故障”、“ALM12007 进程故障”、“ALM14002 DataNode磁盘空间使用率超过阈值”的处理步骤处理告警。 8.查看本告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤9。

处理步骤 查看磁盘容量，清除无用文件 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”。 2. 在“图表”区域“实时”栏中，通过监控项“HDFS磁盘容量比率”查看HDFS磁盘使用率是否超过阈值（默认为80%）。若未查看到该监控项，可单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制磁盘”，勾选“HDFS磁盘容量比率”。 是，执行步骤 3。 否，执行步骤 11。 3. 在“基本信息”区域，单击发生故障的NameService的“NameNode(主)”，进入HDFS WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 4. 在HDFS WebUI，单击“Datanodes”，在“Block pool used”列查看所有DataNode节点的磁盘使用率，判断有无DataNode节点的磁盘使用率超过阈值。 是，执行步骤 6。 否，执行步骤 11。 5. 以root用户登录集客户端所在节点的主机。 6. 执行命令cd /opt/Bigdata/client进入客户端安装目录，然后执行 source bigdataenv 。如果集群采用安全版本，要进行安全认证。执行kinit hdfs命令，按提示输入密码。向管理员获取密码。 7. 执行hdfs dfs rm r 文件或目录路径命令，确认删除无用的文件。 8. 检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤 9。

本节介绍了ECX相关的售前问题。 ECX适用于哪些场景？ 场景一：互动直播 在互动直播场景中，客户可以将转码、连麦、弹幕、切片等业务部署在边缘计算节点，离终端用户更近，提升用户体验，降低中心成本。ECX具备以下优势： 本地覆盖：节点分布广泛，保障用户就近接入。 多样算力：提供CPU、GPU等多样化算力，提升特效渲染、高清转码、内容审核等场景处理的性价比。 降低中心带宽：将业务下沉至边缘，降低中心带宽成本压力。 场景二：本地园区 在靠近终端用户的边缘节点，提供低时延的计算服务；甚至可以在客户的园区提供计算能力，做到流量本地化，数据不出园区。ECX具备以下优势： 企业数据安全：确保企业数据的传输及存储安全。 高速稳定的多种网络：兼容固网、WLAN、移动等网络的接入，支持调用API访问业务。 场景三：安防监控 安防监控摄像头每天产生海量视频数据，如果全部传回数据中心处理，数据中心带宽成本和并发压力大，响应处理不及时。ECX具备以下优势： 缓解压力：ECX将推拉流、视频处理模块下沉至边缘，有效降低中心带宽成本和并发压力，提升分析处理时效性。 按需使用：按量付费，弹性扩容，减轻客户资金压力和运维压力。

如何开通函数计算？ 进入天翼云函数计算产品首页，点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可；更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务？ 当您需要停止函数计算服务时，您可以直接删除函数；具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务，如何退订服务？ 如您不需要再使用函数计算，可以直接删除函数，删除所有函数后将不再进行计费，无需退订服务。 函数已经没有任何请求了，为什么仍然在扣费？ 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下，函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始，到您主动释放为止。因此，如您无需再使用，请及时删除预留模式的实例。另外，您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。

本文介绍如何在科研助手中创建项目空间。 概述 项目空间，对应天翼云统一身份认证体系中的”企业项目“，科研助手在其原有基础上，新增了用户管理、预警额度设置、操作日志等功能，让项目管理更高效、可控。 操作步骤 1.登录科研助手++管理控制台++。 2.在控制台左侧导航栏中，选择【项目空间】。 3.在【项目空间 】页面中，单击左上角的【创建项目空间】。因项目空间使用统一身份认证服务相关接口功能，需进行内联委托，授予默认管理员策略。此处请点击“我已知悉，授权开通”，点击后右上角会提示“操作成功”。（如已授权则忽略此步骤） 4. 授权成功后，继续点击左上角的【创建项目空间】。 参数说明如下： 是否关联已有企业项目：如您之前在统一身份认证控制台已经创建了企业项目，您可以选择关联已有企业项目，在下拉框中选择对应企业项目： 项目空间名称：必填项 如您选择了关联企业项目，默认填充值为企业项目名称 如您选择不关联企业项目，可输入您想创建的项目空间名称，创建完成后，在统一身份认证IAM控制台也将同步创建企业项目 项目空间描述：必填项，按实际填写 用户组：非必填，您可以在统一身份认证IAM控制台中创建并关联 本月预警额度：非必填，预警额度按自然月设置，默认长期有效。每月初重新开始统计。 水位线：非必填，如本月预警额度设置后则为必填项，百分比，可输入100以内的正整数，按实际情况设置 备注：根据您设置的预警额度监控您的费用情况，当资源使用费用超过您自定义的预算额度水位线时，将发出预警通知，系统会通过短信/邮件/站内信方式提醒主账户，每天提醒一次。 5. 创建完成后，您可以在控制台上看到项目空间列表： 您可以点击”项目空间名称“或”详情“按钮，进入该空间详情页。 您可以点击”移除“按钮，当您移除项目空间后，该空间将从列表中隐藏。若后续需要重新展示，可通过关联企业项目恢复显示。

本文主要介绍了在线充值的操作流程。 当账户余额不足时，用户可以通过在线充值的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网，点击首页右上角的“管理中心”，在“总览”页面选择“充值”，即可进入充值页面。 2、选择“在线充值”，然后输入需要充值的金额，阅读并勾选充值注意事项，点击“充值”按钮，即可前往支付方式选择页面。 3、天翼云提供多种充值渠道，您可根据自身情况进行选择平台支付、个人网银、企业网银等方式。选择后，点击“下一步”，进入相应支付页面，根据提示操作。 说明 通过企业网银付款时，您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”，请不用担心，企业网银使用银联作为收单机构，最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后，会提示您充值成功，随后返回余额明细页面，您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题，请您停止操作，并马上联系天翼云客服处理。服务热线：4008109889

接口功能介绍 用户可以自行推送的告警事件，非系统自动产生，可以在告警历史中查询到。 接口约束 triggerID（监控平台告警规则ID）、issueID（告警事件ID）存在，status（状态）、clock（告警事件触发时间）满足取值范围，具体范围见请求参数说明。 URI POST /v4/monitor/pushalertissue 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 issueList Array of Objects 是 告警事件列表 issue 表issue 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 status Integer 是 1 本参数表示状态。取值范围：0：正常。1：告警。根据以上范围取值。 clock Integer 是 告警事件触发时间 1666147320 triggerID String 是 监控平台告警规则ID 63411d5f39fa5e7ce08eac73 issueID String 是 告警事件ID 62368ada39fa5e2ea0cfe901 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 success Boolean 是否推送成功 true

网站目录被恶意篡改了怎么办？ 网页防篡改（原生版）具备实时监控和备份还原的能力，通过对比本地备份目录文件的指纹，发现网站目录文件被恶意篡改后，可立即对被篡改的文件进行自动还原。 监控防护目录大小是否有限制？ 防护目录有如下限制： 每台服务器最多可添加20个防护目录。 被防护的目录文件总大小不超过200GB。 所有被防护的目录下的文件夹个数不超过30000个。 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 网页防篡改功能开启后，如果需要修改文件或更新网站，有如下两种方式： 方式一：暂时关闭网页防篡改功能 完成修改或更新后再重新开启。关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新文件后请及时开启网页防篡改。 详细操作请参见关闭防护。 方式二：设置特权进程 特权进程为您信任的进程文件，可以对防护目录文件进行修改操作。请确保特权进程安全可靠。 详细操作请参见设置特权进程。

网站目录被恶意篡改了怎么办？ 网页防篡改（原生版）具备实时监控和备份还原的能力，通过对比本地备份目录文件的指纹，发现网站目录文件被恶意篡改后，可立即对被篡改的文件进行自动还原。 监控防护目录大小是否有限制？ 防护目录有如下限制： 每台服务器最多可添加20个防护目录。 被防护的目录文件总大小不超过2000GB。 所有被防护的目录下的文件夹个数不超过30000个。 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 网页防篡改功能开启后，如果需要修改文件或更新网站，有如下两种方式： 方式一：暂时关闭网页防篡改功能 完成修改或更新后再重新开启。关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新文件后请及时开启网页防篡改。 详细操作请参见关闭防护。 方式二：设置特权进程 特权进程为您信任的进程文件，可以对防护目录文件进行修改操作。请确保特权进程安全可靠。 详细操作请参见设置特权进程。

本节介绍DCS Redis3.0实例的产品规格，包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽、参考性能（QPS）等。 实例各项指标如下： 实例已使用内存：您可以通过查看监控指标“内存利用率”和“已用内存”查看实例内存使用情况。 连接数上限：表示允许客户端同时连接的个数，即连接并发数。具体实例的连接数，可查看监控指标“活跃的客户端数量”。 QPS：即Query Per Second，表示数据库每秒执行的命令数。 说明 支持“单机”、“主备”和“Proxy集群”三种类型。 支持x86CPU架构。 单机实例 因系统开销占用一部分资源，Redis单机实例可用内存比实例规格略小，如下表所示。 Redis 3.0单机实例产品规格 内存规格 （GB） 实例可使用内存 （GB） 连接数上限 （默认/可配） （个） 基准/最大带宽（Mbit/s） 参考性能（QPS） 2 1.5 5,000/50,000 42/512 50,000 4 3.2 5,000/50,000 64/1,536 100,000 8 6.8 5,000/50,000 64/1,536 100,000 16 13.6 5,000/50,000 85/3,072 100,000 32 27.2 5,000/50,000 85/3,072 100,000 64 58.2 5,000/60,000 128/5,120 100,000

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

以应用为维度,统计整个应用的关键指标,帮助您快速掌握应用的整体状况。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控 」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「监控概览」查看相应信息。 功能说明 总览指标 总请求量：筛选时间段内，应用提供服务请求量+应用依赖服务请求量。 平均响应时间：筛选时间段内，（所有应用提供服务响应时间+所有应用依赖服务响应时间）/总请求量。 错误数：error，筛选时间段内，请求出错的数量，通常指http状态码为4xx、5xx的请求。 FullGC：筛选时间段内，整堆垃圾回收的次数，回收的区域包括年轻代、老年代以及方法区。 慢SQL ：筛选时间段内，执行时间大于等于慢SQL阈值的SQL数量，默认500ms，您可根据实际情况在「SQL设置」中修改。 异常：exception，筛选时间段内，该应用报的异常数。 慢调用 ：筛选时间段内，响应时间大于等于慢调用阈值的调用数量，默认500ms，您可根据实际情况在「URL采集设置」中修改响应时间阈值。

应用接入 支持Web应用以及微信、支付宝及字节小程序等平台的数据上报。支持 NPM、CDN 方式快速接入，仅需对业务代码做极少量修改，接入流程轻便灵活。接入步骤请参考应用接入文档。 页面性能采集 前端监控采集多个页面性能数据，其中包括首屏耗时、首次渲染耗时、首次可交互耗时、DNS查询耗时、TCP 连接耗时、请求响应耗时、资源加载耗时、小程序启动耗时等，全部性能指标可参考应用性能指标文档。 错误诊断 支持查看前端应用的 JS 报错情况，包括错误总览、高频错误、错误详情以及各个维度的分布统计等，帮助您快速定位错误位置。具体请查看错误诊断操作指南文档。 页面访问 支持查看前端页面访问明细，包括PV（页面访问量）和 UV（页面独立访问量），支持各个维度的分布统计，实时了解并分析用户访问情况。具体请查看访问明细操作指南文档。 静态资源监控 支持查看前端应用的静态资源请求统计情况，您可以某个页面下具体使用了哪些资源，包括资源请求耗时、资源请求Top视图、资源请求失败Top视图及各个维度的分布统计等。具体请查看静态资源操作指南文档。

本文简要介绍如何创建前缀列表。 前缀列表是一些网络前缀（即CIDR地址块）的集合，您可以在配置其他资源的网络规则时引用前缀列表。本文介绍如何新建一个前缀列表。 操作场景 您可以创建前缀列表，即CIDR地址块的集合，在配置其他资源（例如安全组）的网络规则时引用前缀列表。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 点击页面右上角“创建前缀列表”按钮，进入创建前缀列表页面。 6. 根据界面提示配置参数，设置前缀列表信息；参数说明如下： 参数 说明 名称 输入前缀列表名称 最大条目数 设置前缀列表的最大条目容量，创建后不可更改。取值范围：1~200 地址族 选择IPv4或者IPv6地址族，创建后不可更改。 如果选择IPv4地址族，在前缀列表条目中只能设置IPv4的CIDR地址块。 如果选择IPv6地址族，在前缀列表条目中只能设置IPv6的CIDR地址块。 前缀列表条目 设置前缀列表的CIDR地址块信息。支持新增多条CIDR地址块和描述信息。 前缀列表条目的约束如下： 1、添加的总条目数量不能超过您设置的 最大条目容量。 2、条目中的CIDR地址块类型根据地址族决定，一个前缀列表不能同时包含IPv4和IPv6的CIDR地址块。 3、条目中的CIDR地址块不能重复。 描述 设置前缀列表的描述信息。 7. 点击“确认”按钮，即可完成前缀列表的创建。