本文帮助您了解对象存储解冻归档文件相关的操作步骤。 操作场景 ZOS归档存储类型可提供高可靠、更低成本的存储服务，需要解冻后访问，适用于长期存储、极少访问（平均一年访问一次）的存储场景。 约束与限制 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，解冻产生的副本控制台不可见。 在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要查看的归档文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面输入解冻有效期，点击“确定”。 8. 解冻后点击文件名可查看解冻状态和有效期。

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】页面。 2. 选择【视频直播】，单击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，单击【退订】。 4. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】，支持参照如下页面在计费详情页发起视频直播按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

本文为您介绍如何使用ECI实例访问并行文件数据。 背景信息 并行文件服务HPFS(CTHPFS，High Performance File Storage)是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA仿真、基因分析、AI训练、自动驾驶等计算和数据密集型场景的需求。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 已创建并行文件实例，已创建协议服务（VPC网络需要与待创建ECI实例相同）。 3. 并行文件需要满足按量计费模式，仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI创建挂载并行文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问并行文件中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块512G大小的弹性文件，挂载目录为/hpfsvolume。 5. 让我们尝试在/hpfsvolume目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/hpfsvolume目录下名为helloworld.txt的文件。

计费说明 如果您对极速直播服务有突发带宽使用需求，您需提前至少3个工作日（重大节日或重大赛事直播的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 极速直播计费的流量比日志中记录的流量多。因为极速直播日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 极速直播计费按照1000进制，例如：1Gbps1000Mbps，1GB1000MB。

本文主要讲述了个人实名认证变更规则及操作流程。 原实名认证为个人类型的账号，可变更为其他个人或升级为企业账号。适用于通过大陆居民身份证认证的个人账号变更，非身份认证的账号的变更请通过工单申请。 修改个人认证 即原个人类型的账号更为其他个人账号，实名主体发生变更。 推荐通过天翼云APP修改个人认证，更加便捷。 变更规则 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网，点击“我的已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响，并点击确认。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描弹窗二维码，进入身份证认证流程。 5、根据手机端页面提示，选择“个人用户个人身份证认证”，上传本人身份证（变更后主体），并进行活体验证，完成实名认证。 升级为企业认证 即原个人类型的账号更为企业账号，实名主体发生变更。

本文介绍如何创建子账号及相关规定 前提条件 完成企业中心的开通，开通方式参考“开通企业中心”。 只有企业中心管理员账号及主账号可以创建/邀请子账号。 子账号关联模式 子账号分“财务托管”与“财务独立”两种关联模式 财务托管：指主账号对子账号的财务纳入统一管控，包括资金代付，发票代开等。子账号无独立的商务，账单/订单由主账号支付，子账号专注于业务层面的资源使用与管理。 财务独立：指子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限，同时主账号可按需进行辅助管理。 更多规则与介绍，请参考“ 创建子账号”“ 邀请子账号”。 附1：各渠道账号关联账号支持规则 关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 说明 1. 后付费客户账号若要创建子账号，需要联系客户经理，由客户经理或客服人员在BCP系统完成申请后，才能创建子账号。省公司渠道账号暂时不允许创建子账号。 2. 由主账号创建出来的子账号，其实名认证以及渠道信息继承主账号信息。 3. 由主账号邀请加入的子账号，原则上要求子账号必须与主账号实名认证信息一致，或为关联母子公司。 4. 同一个实名认证主体，当前天翼云最多允许存在五个天翼云账号，若需要提高限额，需联系客户经理申请。

指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） mongo007connectionsusage 当前活动连接数百分比 该指标用于统计试图连接到实例节点的连接数占可用连接数百分比，以百分比为单位。 0~100% 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo032memusage 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo031cpuusage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库集群实例下的mongos节点l 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟5秒 mongo035diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率，以百分比为单位。 0~1 文档数据库实例下的主节点 文档数据库实例下的备节点 1分钟

在天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案订单时，系统会根据您提交的基本信息自动识别本次提交订单的ICP备案类型，自动为您匹配对应备案类型需进行的ICP备案流程。本文为您介绍可能的ICP备案类型，您可参考本文提前了解，提高备案效率。 类型 说明 新增备案 您网站或APP的主办者从未在工信部办理过ICP备案。 新增互联网信息服务 您的ICP备案主体已在工信部办理过ICP备案，但此次备案的网站或APP未办理过ICP备案。 接入备案 您的主体和网站/APP均已在工信部进行ICP备案。 变更备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案并取得备案号。 您的ICP备案主体信息、网站信息或APP信息发生变化需进行变更。 您的网站或APP内容与ICP备案信息不一致需进行变更。 注销备案 您的网站或APP已经在天翼云成功进行ICP备案。 您需注销主体或网站/APP在工信部的ICP备案信息。

本文从订购边缘接入、进入客户控制台、添加加速域名/实例、模拟访问验收、配置CNAME介绍如何启用边缘接入服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后，即可开通IP应用加速服务。步骤如下： 1. 进入边缘安全加速平台产品详情页，单击【立即开通】，进入订购页面。 2. 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后，进入订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击【提交订单】。 3. 完成支付，即可开通成功。边缘接入服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。

简要介绍合规保留。 OOS提供合规保留功能，即开启Bucket合规保留功能后，任何用户（包括根用户）都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求，对Bucket级别开启合规保留功能，以天（Days）或者以年（Years）为单位设置合规保留时长，1年365天。 注意 合规保留一旦开启，不能关闭，不能缩短合规保留时长，但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒，例如对Bucket A设置合规保留时长为10天，文件A1属于Bucket A，A1的最后更新时间为201931 12:00:00，该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户（包括根用户）都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件，无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型，只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期：如果生命周期规则为修改文件存储类型，则生命周期规则可以生效；如果生命周期规则为到期删除文件，则文件必须过了合规保留期后，生命周期规则才能生效。

本文主要介绍账号登录相关的常见问题。 官网在多长时间无操作情况下会自动退出？ 为了安全着想，官网页面默认3小时无操作情况下会自动退出，可在“账号中心>安全设置>登录保持时间”修改时长。 天翼云官网账号密码如何修改？ 有2个途径可以更改官网账号密码： 忘记密码的情况，可以点击登录界面下方的忘记密码进行密码重置。 已知密码的情况，可以在登录成功后进入管理中心，在 “账号中心>安全设置>登录密码” 界面中进行密码修改。 没有开启短信登录，可以使用短信登录吗？ 可以使用，但需要在使用短信登录时，选择相应账号后开启短信登录功能。 天翼云门户账号支持几人同时登录？ 没有人数限制规则。 没有设置短信二次验证，为什么登录时要求二次验证？ 为了保障您的账号安全，天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动，登录时系统会要求进行短信验证，详细规则请参考账号登录安全策略说明。

本文为您介绍了短信服务常见的计费问题，帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买？ 可以。申请模板和签名不收费，只有产生短信发送的事件才会计费，订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费？重复短信后台有记录吗？ 短信只要下发成功就会收费，可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗？ 短信套餐包不区分模板，发送验证码和通知类消息均可，按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数，接口正常，但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息？ 请核实账户余额是否为0，目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口，可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题，例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗？ 套餐包购买立即生效，到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0，如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单，退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单，退款将退回至天翼云账户余额。

本章节主要介绍ALM19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测每个HBase服务实例RegionServer等待同步的wal文件数量。该指标可以在RegionServer角色监控界面查看，当检测到某个RegionServer上的等待同步wal文件数量超出阈值（默认连续20次超过默认阈值128）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置> 待操作集群 > HBase”修改阈值。当等待同步的wal文件数量小于或等于阈值时，告警消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19020 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的wal文件数量超出阈值，会影响HBase使用的znode超出阈值，影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。 处理步骤 查看告警定位信息 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选择“告警ID”为“19020”的告警，查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。

本章节主要介绍 ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到Kudu Tserver进程内存使用百分比超过阈值，此时产生该告警。 Tserver进程内存使用百分比正常时，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29107 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例内存使用过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，找到“ALM29107 Tserver进程内存使用百分比超过阈值”告警，查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”，找到该告警的阈值，再对比集群KuduTserver实例的内存使用百分比监控项，和阈值对比，查看阈值超过情况，找到内存使用百分比超阈值的节点。 通过增加节点、重新规划任务等方式，处理Tserver节点内存使用百分比过高的问题，或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。

本章节主要介绍ALM14024 租户空间使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每小时周期性检测租户所关联的每个目录的空间使用率（每个目录已使用的空间大小/每个目录分配的空间大小），并把每个目录实际的空间使用率和该目录设置的阈值相比较。当检测到租户所关联的目录空间使用率高于该目录设置的阈值时，产生该告警。 当上报告警的目录的空间使用率小于或等于该目录设置的阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14024 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 租户名 产生告警的租户名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 当监控的租户目录空间使用率超过用户自定义设置的阈值时触发该告警，但不影响对该目录继续写入文件。一旦超过该目录分配的最大存储空间，则HDFS写入数据会失败。 可能原因 告警阈值配置不合理。 租户分配的空间容量不合理

本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动，目前支持对实例进行关机，通过暂时停止按需实例以节省费用。 费用说明 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，其余资源包括弹性公网IP（EIP）、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前已上线苏州、广州4资源池。 仅支持停止存储类型为超高IO、极速型SSD的按需实例，专属云RDS不支持停止实例。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 实例停止后，自动备份任务也会停止。实例开启后，会自动触发一次全量备份。 停止主实例时，如果存在只读实例，会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止十五天。不支持单独停止只读实例。 实例默认停止十五天，如果您在十五天后未手动开启实例，数据库实例将于十五天后的下一个可维护时间段内自动启动。可维护时间段的详细内容请参考设置可维护时间段，开启实例操作步骤请参考开启实例。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底层ECS资源不足引起开启失败。若实例开启失败，可稍后再次尝试开启，或利用最新备份文件全量数据恢复：按备份文件恢复。 业务高峰期停止实例可能会导致实例停止失败，建议在业务低峰期停止实例。

本文带您了解什么是弹性负载均衡产品,弹性负载均衡产品的架构,工作原理及其访问方式。 弹性负载均衡（CTELB ，Elastic Load Balancing）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 产品架构 弹性负载均衡的产品架构主要包含以下组件： 负载均衡器：即负载均衡实例，可以接收来自客户端的请求流量，并经流量分配到一个或多个可用的后端主机。 监听器：监听器是弹性负载均衡的核心组件，监听器指定要监听的协议和端口号，并根据配置的负载均衡算法将请求转发到后端主机。监听器也会对后端主机进行健康检查。 后端主机组：每个监听器关联一个后端主机组，后端主机组包含多个后端主机。当监听器接收到客户端请求时，它将请求转发给后端主机组中的一个或多个后端主机。后端主机组负责将请求传递给相应的后端主机，实现负载均衡和高可用性。 转发策略：转发策略定义了负载均衡器将流量请求转发给后端主机的方式。 访问策略组：访问策略组可帮助您控制访问权限，确保负载均衡器只接收来自指定网络范围的请求，从而提高应用程序的安全性。 证书管理：用户将证书上传到负载均衡中，在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书，提供HTTPS服务。 天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点： 网元跨AZ多活，单AZ故障，其它AZ承载全部流量 集群模式，任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点 四七层网元分离，分布式处理，服务可用性更高 后端主机支持跨AZ，业务可跨AZ负载 支持与弹性伸缩联动，后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量 监听器支持转发策略，灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机

本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全，或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对Kafka元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“Kafka”。 说明 若安装了多个Kafka服务，默认备份所有Kafka服务，可单击“指定服务”指定需要备份的Kafka服务。 7.在“Kafka”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为 “备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。

本文主要介绍如何创建物理机备份策略。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在左侧导航树选择“策略”，进入“备份策略”页签，单击右上角“创建策略”，创建自定义策略。 4. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 备注 策略名称 设置备份策略的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库的服务器和磁盘，并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置130天。 每1天 当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 说明 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某磁盘的备份策略设置的备份时间点为00：00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 备份时间指的是客户端所在的本地时间，并不是指region所在的时区时间。 00:00，02:00 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 全量备份 设置是否定期执行全量备份操作。 开启 开启全量备份可以进一步提高备份数据的安全性，全量备份所占用存储容量也会相应增加。 需要配置全量备份的备份频次，取值范围为0100。0表示每次执行备份均为全量备份。 不开启 备份策略执行增量备份。 说明 全量备份一般耗时较长，全量备份期间由于该资源处于备份中，如有针对该资源的策略或手动执行的备份任务，则会跳过，不会产生其他备份。建议您选择业务闲时再进行备份。 按数量保留备份时，全量备份配置个数需要小于保留的备份数才会进行全量备份，否则不会生成全量备份。 7次 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 按数量 单个物理机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为199999个。 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为299999天。 高级配置 同时你还可以设置长期保留规则，且长期保留配置与按数量保留之间没有相互影响，共同有效： 保留日备份：取值范围为0100。 保留周备份：取值范围为0100。 保留月备份：取值范围为0100。 保留年备份：取值范围为0100。 例如：日备份，即系统会每天保留最新的一份备份。在本日内，对磁盘进行多次备份后，则只会取本日最后一个备份进行保留。如果选择保留5个日备份，则会选取最新的5个日备份进行保留。超过5个后，系统会自动删除最老的备份。同时设置日备份、周备份、月备份和年备份，则会取并集备份进行保留。即设置保留日备份为5份，周备份1份时，会保留5份备份。长期保留规则与按数量保留可以同时执行，不会产生冲突。 永久保留 说明 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除，将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段，进行分批删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个，保留时长1个月，可手动删除。 在已有某备份的情况下，若下一个备份任务正在进行中，此时删除前一个已有备份的操作将会被拦截，需要等待下一个备份任务结束后，再进行删除操作。 6个月 说明 物理机备份越频繁，保留的备份份数越多或时间越长，对数据的保护越充分，但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较短的备份周期，且保留较多的备份份数或较长时间。 5. 设置完成后，单击“立即创建”，完成备份策略的创建。 备份策略列表中增加一条记录。

时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟，取1分钟内的平均值 间隔1分钟，取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟，取5分钟内的平均值 间隔5分钟，取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟，取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟，取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时，取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时，取1小时内最大值

本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型，若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服（ 4008109889 转3）免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如，您需要备案2个网站，则费用为600 2 1200元。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容，详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略。 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Redis自定义策略样例 以下策略样例表示：仅允许IAM用户使用redis启动、停止功能。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "DCS2:inst:redisstart", "DCS2:inst:redisstop" ] } ] }

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

前提条件 资源池具备对象存储能力。 说明 当前支持通过镜像文件制作物理机系统盘私有镜像的资源池为华东1、华南2、华北2、西南1。 使用限制 1. 目前支持squashfs、qcow2格式的镜像文件的上传。 2. 将已准备好的镜像文件、镜像分区文件和对应MD5文件上传至对象存储桶。具体可参考“制作私有镜像”。 3. 为确保过程顺利，镜像名称、对象存储桶名、路径名称中请不要使用中文、空格以及特殊字符。 4. 导入相关镜像文件时，请确认文件对云平台可读： 如果您的资源池支持自动授权，请直接授权云平台访问文件。 否则，请手动将文件权限设置为公共读。 流程概览 通过镜像文件创建系统盘镜像是指用户可以从本地或其他云平台将准备好的镜像文件导入天翼云，导入后可以用此镜像创建物理机或者对物理机进行重装。 通过镜像文件创建系统盘镜像包括3个步骤： 1. 准备符合要求的镜像文件，请参考“制作私有镜像”。 2. 上传镜像文件至对象存储桶，请参考下文“上传镜像文件”。 3. 将上传的镜像文件注册为私有镜像，请参考下文“注册镜像”。 上传镜像文件 镜像文件准备好后，需要将镜像文件上传至对象存储桶中。上传镜像文件的操作请参考上传文件。 注册镜像 镜像文件上传至对象存储桶后，需要将其注册为云平台可用的私有镜像，以下为详细操作步骤。

RocketMQ实例的Topic数量是否有限制？ 在天翼云分布式消息服务RocketMQ中，不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同，详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗？ 可以删除。登录RocketMQ控制台，在包周期实例所在行，单击“更多 > 退订”，即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗？ 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。

本章节主要介绍数据仓库集群的删除、退订操作。 按需集群退订 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“数据仓库服务”，进入进群列表，即可对您的集群进行删除操作。 提示 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心。 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。

服务功能 功能模块 功能概述 基础版 专业版 安全概览 安全评分 集中呈现资产安全风险评分和风险等级分布，同时展示当前风险防御能力。 √ √ 安全概览 安全监控 实时呈现展示待处理威胁告警、待修复漏洞、基线异常问题的安全监控统计数据 √ √ 安全概览 安全趋势 展示近7天内您的整体资产安全健康得分的趋势。 √ √ 资源管理 资源安全状况 同步资源信息，集中呈现资源整体安全状况。 × √ 威胁告警 告警列表 集中呈现威胁告警事件统计信息，导出告警事件。 √ √ 威胁告警 告警列表 通过将告警忽略、标记为线下处理，标识告警事件。 × √ 威胁告警 威胁分析 根据“攻击源”的IP查询被攻击的资产信息，亦可根据“被攻击的资产”的IP查询威胁攻击来源信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线，分类呈现云服务配置项检测结果信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线，分类呈现云服务配置项检测结果信息。支持查看检测结果详情，并提供相应修复建议。 × √ 检测结果 全部结果 集中呈现安全产品的检测结果，可导出结果、标识结果等。 √ √ 日志管理 日志管理 通过授权OBS存储SA日志，满足日志审计和容灾需求。 × √ 产品集成 安全产品集成 通过集成安全产品，接入安全产品检测结果，管理检测结果的数据来源。 √ √

本章节介绍接入应用容灾多活的基本流程,帮助您快速上手产品使用。 概述 应用容灾多活是包含架构加管控的解决方案，提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理，在使用上遵循架构适配、资源纳管、规则配置和容灾切流的基本流程。 准备工作 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期，需要您提前规划与创建。 同时，数据分区与流量封闭也需要您对业务应用进行必要的改造，一般来说，有如下设计和研发工作需要您考虑和实施： 设计 明确容灾需求，选定是应用双活还是数据双活架构。 适配应用架构，确定数据、服务和组件依赖。 分析业务现状，明确流量、数据和代码改造点。 规划物理架构，开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 研发 如要求服务调用分区闭环，需进行业务垂直拆分和微服务改造。 如要求数据访问分区闭环，需进行数据水平拆分，确定分片键。 如要求流量调度分区闭环，需进行入口流量带标以及路由标传递改造。 使用流程 应用容灾多活基本使用流程如下所示。 序号 步骤 说明 1 创建应用系统 根据容灾需求，选定应用架构，跳转“应用双活”或“数据双活”页面创建应用系统，开通功能模块。 2 系统架构配置 根据规划的物理架构，在应用系统内按指引创建站点与单元，绑定管控通道。 3 路由规则配置 根据服务分组与分流预期，在应用系统内按指引创建单元组，配置路由规则。 4 应用分层配置 根据组件依赖，分层添加应用资源与应用系统绑定。 接入层配置：为每个站点绑定应用网关，创建URI配置，关联单元组与单元流量入口。 数据层配置：为每个单元组服务绑定数据源，创建数据同步任务。 服务层配置：为每个单元服务生成授权，应用节点通过探针接入。 5 基础配置推送 应用分层配置完成后，创建基础配置推送任务，自动有序地将规则下发到组件和应用节点。 6 多活容灾运维 不同故障场景都通过一键切流实现故障逃逸，日常巡检也有助于帮助业务发现问题。 多活切流：创建流量切换任务，自动有序地调拨流量和数据。 系统监控：架构地图提升可观测性，暴露问题节点，日常巡检自主发现异常，及时通知。

创建方式导航 本文介绍创建物理机的几种方式。 在控制中心按照流程指引创建物理机是常见的方式，您可以灵活选择配置项，确保满足业务的需求。详细操作请参见下文“创建物理机”。 如果您有常用的操作系统、应用程序等配置，可以先创建私有镜像，然后在创建物理机时选择该私有镜像，提高配置效率。详细操作请参见通过私有镜像创建物理机。 创建物理机 操作场景 本章节介绍如何使用控制中心向导创建物理机。创建物理机时，您需要配置规格、镜像、存储、网络、安全组等必备信息。同时，向导也提供了丰富的扩展配置功能，方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足，请参见注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”，进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改，并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1：不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2：使用模式串创建单台实例，或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时，默认将批量购买的实例设置为前缀相同，仅序号递增的名称，例如：我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例，并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时，您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、“镜像”及“本地磁盘”等配置项的选配之后，单击“下一步：网络配置”。 6. 进行网络配置，包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。 7. 完成后，单击“下一步：高级配置”。 8. 在此完成密码配置后，单击“下一步：确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母，同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@

说明：本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图11 通过公网连接实例 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三：绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四：通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

本文解释CDN缓存命中率较低可能的原因。 背景说明 网站使用CDN加速以后，大部分静态文件都将会被离用户较近的CDN边缘节点缓存，由此起到访问加速效果。如果用户访问的文件由CDN节点直接响应，无需回源，则称之为缓存命中。CDN缓存命中率越高，也就意味着加速效果越好，相应的回源量也会极大减少。 天翼云CDN控制台上【数据分析】模块，可以看到缓存流量命中率和请求命中率数据。缓存命中的流量除以总流量称之为流量命中率，缓存命中的请求数除以总请求数称之为请求命中率。只要在CDN边缘节点，或是在中间节点命中，均统计为缓存命中（CDN用户请求流向为：用户客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站）。如果命中率低，则较多用户的请求都会从CDN节点回源，不仅访问效果不佳，还会给源站造成较大压力。本文将介绍产生此类情况的可能原因。 可能原因 1. 如果域名刚接入天翼云CDN加速，则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取，此时缓存命中率较低，需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点，这个时间往往要经过两三天至一周左右。 2. 如果域名已接入天翼云CDN较长时间，仍命中率较低，则可排查是否存在如下情况：