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      • 磁盘问题
        目标端开通与源机同磁盘规格,为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间? 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        磁盘问题
      • 应用场景
        本章节介绍微服务云应用平台应用场景 容器托管解决方案支持以容器的形式托管应用,无缝对接云容器引擎,您无需理解容器服务底层细节,可以通过控制台发布容器服务,并完成应用在容器里的全生命周期管理,包括发布、回滚、监控,服务启停,扩缩容等,有效降低运维人力成本。微服务解决方案兼容SpringCloud、Dubbo等微服务框架,0代码侵入就能完成 Dubbo 和Spring Cloud 应用上云,提供应用无损上下线、金丝雀发布,以及流量控制等多种服务治理特性,让企业构建微服务应用时更多的关注业务本身。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        应用场景
      • 开启IPv6防护
        开启IPv6防护域名首次接入WAF防护登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,打开IPv6开关,其余参数说明及操作请参见添加防护对象。域名已通过IPv4方式接入WAF防护此时若需要开启IPv6防护,需要先删除已接入的域名,然后重新以IPv6方式接入防护。删除已接入WAF的域名。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
      • SNAT规则
        通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 产品组件
        同时天翼云在此基础上升级了内核能力,对搜索引擎在分词、流量管控、存算分离等方面予以增强。OpenSearch DashboardsOpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用,并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • 添加域名组
        提供以下两种类型:应用域名组:支持域名或泛域名的防护;适用应用层协议,支持HTTP、HTTPS的应用协议类型;通过域名匹配。网络域名组:支持单个域名或多个域名的防护;适用网络层协议,支持所有协议类型;通过解析到的IP过滤。匹配策略应用域名组:CFW会将会话中的HOST字段与应用型域名进行比对,如果一致,则命中对应的防护规则。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        域名组管理
        添加域名组
      • 功能特性
        配置脆弱性检测配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安...天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 安全加速产品升级
        尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 -新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务。 -存量客户:安全产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连接各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        健康检查
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连接各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        健康检查
      • 计费说明
        注:更多续订说明,请参考续订规则产品退订天翼云手机(政企版)天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行退订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版)1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行退订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。2.每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云电脑合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款)。其他时间退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。注:更多关于产品退订规则说明,请参考退订规则
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        计费说明
        计费说明
      • 高频类
        云监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据为何不一致? 以下两种情况监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据不一致: 如果流量没有超过EIP带宽,EIP未被限流,云监控EIP带宽使用统计外网访问数据,而ELB不仅采集外网访问数据,而且采集内网访问的数据。 如果流量超过EIP带宽,EIP会被限流,ELB内访问的数据流量跟EIP访问数据流量不是一个路径,ELB内访问数据流量不会被限流。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 查看后端服务器组上是否开启了会话保持。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        高频类
      • 产品能力地图
        大区省份(市)地域权限组云监控加密NFSCIFSIPv6标签计费模式变更华东地区上海上海7 √ √ 上海36√√√√√ √√浙江杭州2 √ √√ √杭州7√√√√√√√ 安徽合肥2 √ √√ √江苏南京3 √ √√ 南京4 √ √ √南京5 √ √ √华东华东1√√√√√√√√江西九江 √ √√√ √南昌5√√√√√√√√华南地区福建福州25 √√√√ √广东广州6 √ √√ √广西南宁23√√√√√√√√湖北武汉41√√√√√√√√湖南长沙42√√ √√√√√郴州2√
        来自:
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        弹性文件服务
        产品简介
        产品能力地图
      • 性能指标
        大文件下载游戏软件安装包下载、手机ROM升级、应用更新和网盘文件下载等大文件。1.下载速度。2.下载总耗时。3.服务可用性。音视频点播包含但不限于mp3、wma、mp4、flv、hls和大ts等音视频点播文件。1.首屏时间。2.卡顿率。3.服务可用性或者成功率。加速案例本测试采用业内通用的第三方测速方法,服务商为博睿。测试对象为某客户源站、天翼云CDN加速,加速范围为全球。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        性能指标
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库的不同实例规格支持情况。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例规格
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例规格
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        产品功能
      • 设置高频爬虫限制
        注意 注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置高频爬虫限制
      • 云安全中心
        方式二: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 安全与加速配置常见问题
        第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过安全与加速服务。 Web防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 数据迁移服务模块
        应用兼容性:调用第三方服务的接口进行切换,最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容:具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性,支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时,您也可以搭配使用以下产品: 对象存储CT-ZOS:用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP:为迁移后的对象存储提供静态公网IP,保证访问能力。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据迁移服务模块
      • 购买类
        适用于复杂系统运维压力大的场景,基于容器服务实现自动化运维,基于实时日志快速问题定位,界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。说明:更多场景应用可参考【应用场景】部分,或咨询客户。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        购买类
      • 参数模板导入与导出
        注意修改后的参数模板不会马上应用于具体实例,请自行按需应用于具体实例。部分参数修改可能会重启数据库,请在适当时机进行应用。参数模板导出在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到待导出的参数模板,然后在操作列选择更多 > 导出。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板导入与导出
      • 功能类
        注意天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力,但是当攻击流量超出Anti-DDoS流量清洗阈值时,天翼云会采取黑洞策略封堵IP。天翼云Anti-DDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps攻击防护。当服务器被黑洞后如何解除黑洞?当您购买的天翼云云主机进入黑洞24小时后,系统会自动将该服务器的黑洞解封。注意若系统监控到攻击流量没有停止,依然超过限定的阈值时,IP会再次被黑洞封堵。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        功能类
      • 购买WAF云SaaS型实例
        开通WAF SaaS版实例,必须购买主套餐,可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包,扩展包与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。适用场景用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为域名。各服务版本推荐适用的场景说明如下:服务版本适用场景说明基础版适用个人网站防护。标准版适用中小型网站,对业务没有特殊的安全需求。企业版适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站,关注数据安全且具有高标准的安全需求。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 功能特性
        运维审计技术 Linux命令审计 基于字符协议(SSH、TELNET)的命令操作审计,记录命令运维全程,支持解析字符操作命令,还原操作指令,根据输入、输出结果关键字搜索快速定位回放。 Windows操作审计 基于图形协议(RDP、VNC)终端和应用发布的行为操作审计,远程桌面的操作全纪录,包括键盘操作、功能键操作、鼠标操作、窗口指令、窗口切换、剪切板拷贝等。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        功能特性
      • 计费说明
        *最终销售价格以页面实际显示为准产品升级天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行升级配置操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。云电脑公众版支持配置升级,但不支持配置降级。最终费用以页面实际显示为准。产品扩容天翼云门户和天翼云电脑应用内进行订购的用户,可在天翼云电脑移动客户端进行扩容操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。天翼云电脑(公众版)的数据盘支持扩容,但不支持缩容。最终费用以页面实际显示为准。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        计费说明
        计费说明
      • 设置应用组件实例伸缩策略
        监控周期 设置“监控周期”,触发指标周期统计。比如设置为20秒,表示每20秒统计一次。 连续周期 设置“连续周期”。连续周期是指监控周期内连续触发阈值的次数。比如设置为3,则表示指标数据连续三个监控周期达到了设定的阈值,则触发策略动作。 执行操作 选择“增加”或“减少”实例数,设置策略触发后执行的动作。 单击“收起预览”,可设置“触发条件”、“监控周期”、“连续周期”、“执行操作”参数值。 定时策略:支持在特定时间点进行应用的自动伸缩。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用组件实例伸缩策略
      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 健康检查
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行健康检查。 操作场景健康检查是通过检查实例的各项指标来快速获取实例运行状态是否正常,检查的实例指标包括监控互信、CN与DN的连通性、磁盘空间不足预警、集群拓扑元数据、操作系统参数一致性和监听端口一致性。监控互信:监控系统是否能正常连通集群各节点。CN与DN的连通性:CN是否能访问所有DN,并且正常执行检查命令。磁盘空间不足预警:检查数据库占用磁盘空间是否大于可用空间的80%。集群拓扑元数据:DN和CN节点记录的集群拓扑架构是否完全一致。
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