本章节主要介绍资源洞察功能。 用户可通过资源洞察功能，快速了解资源的使用情况，如库表数量、存储量、文件量、日增情况、冷热文件信息等。 背景信息 1. V2.16版本起，翼MR集群新增资源洞察功能。 2. 当前支持对Hive组件服务进行资源洞察，部署Hive服务时，可使用该功能。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中且已部署Hive组件服务的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“资源洞察”，在页面即可查看Hive存储分析，含基础信息、使用量分布、库表存储详情等。 注意 当前仅数据湖与自定义业务场景提供Hive可选服务。购买数据湖场景的集群将默认开启资源洞察功能。若选择自定义场景，且订购时未选择Hive服务，可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务，添加后将自动开启资源洞察功能。

本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份？ 当前只支持地域内备份和恢复，不支持跨地域的备份和恢复。 地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现，具体请参见云硬盘备份与恢复。 云硬盘备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。 理论上，天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行，不需要停止弹性云主机。 在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下，数据除了被存入云硬盘，还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时，需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘，可能导致备份数据不一致的问题。 因此，推荐用户在备份前暂停数据的写入操作，或者暂停应用系统的运行，选择在使用人数较少的时间段进行备份，例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求，用户也可以选择直接将云主机关机，进行离线备份。 备份云硬盘需要多长时间？ 备份时长和磁盘大小、备份类型相关，磁盘容量越大、备份时间越久。 云硬盘备份分为全量备份和增量备份两种。云硬盘备份首次为全量备份，后续均为增量备份。通常全量备份时长大于增量备份。

本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略，精准命中爬虫流量，拦截各类恶意爬虫，守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量，保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测：客户端标识检测是人机识别第一检测策略，将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作：拦截/告警/跳转/放行 拦截：拦截请求 告警：仅记录请求 跳转：GET请求启动302跳转策略，POST请求启动307跳转策略 放行：不对该异常做处理，另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度：静态cookie/IP+UA/IP 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作，并支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间） 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数（最多会下发四个）进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段： 客户端标识过期时间：默认15天,单位天,最大值365天 白名单：即例外条件，符合条件的请求不进行功能检测

本章节主要介绍MapReduce如何创建集群。 使用翼MR的首要操作就是创建集群，本章节为您介绍如何在翼MR管理控制台创建一个新的集群。 操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 说明 创建集群时需要注意配额提醒。当资源配额不足时，建议按照提示申请足够的资源，再创建集群 。 3.在创建集群页面，选择“自定义创建”页签。 4 .配置集群软件信息。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20180321”。 集群版本：默认最新版本即可。 集群类型：默认选择“分析集群”即可。 组件选择：分析集群勾选Spark2x、HBase和Hive等组件。流式集群勾选Kafka和Storm等组件。混合集群可同时勾选分析集群流式集群的组件。 元数据：默认即可。 说明 针对翼MR 3.x之前版本，分析集群勾选Spark、HBase和Hive等组件 。 5.单击“下一步”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 安全组：选择“自动创建”。 弹性公网IP：选择“暂不绑定”。 实例规格：Master和Core节点都选择“通用计算型S3>8核16GB(s3.2xlarge.2 )”。 系统盘：存储类型选择“普通IO”，存储空间默认即可。 数据盘：存储类型选择“普通IO”，存储空间默认即可，数据盘数量默认即可。 实例数量：Master节点数量默认为2，Core节点数量配置为3。 注意 上述“实例规格”示例，实际可选规格请以各资源池可用规格为准。 6.单击“下一步”进入高级配置页签，配置参数，其他参数保持默认。 Kerberos认证： −Kerberos认证：关闭Kerberos认证。 −用户名：Manager管理员用户，目前默认为admin用户。 −密码：Manager管理员用户的密码。 登录方式：选择登录ECS节点的登录方式。 −密码：设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对：从下拉框中选择密钥对，如果已获取私钥文件，请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkeyxxx ，否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对，请单击“查看密钥对”创建或导入密钥，然后再获取私钥文件。 通信安全授权：勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 8.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。

本小节介绍Web应用防火墙攻击日志查询。 攻击日志展示被防护域名的所有攻击事件。 客户域名防护日志默认存储周期为180天。 查询攻击日志 1. 登录Web应用防火墙控制中心。 2. 在左侧导航栏选择“WAF攻击日志”，进入“攻击日志”页面。 访问日志分析：可提供详细的访问日志分析，包括用户来源，访问 URL、告警级别、 客户端 IP、访问者地域分布、请求时间、访问量统计等不同内容。 域名：告警域名 请求方法：http get/http post 访问URL 告警级别 客户端IP 地区 请求时间 处理方式 全量日志查询：针对输入的内容进行筛选，包括告警级别、匹配规则、处理方式、请求时间段等内容。 误报处理 查看日志详细信息，可及对日志中的误报进行处理（误报处理效果不理想可联系运维协助调整策略）。

本节介绍AI云电脑（政企版）的镜像管理。 操作场景 开通AI云电脑（政企版）实例时，系统默认会提供公共镜像让管理员选择。 若有公共镜像以外的需求，管理员可通过镜像导入功能，上传私有镜像文件制作AI云电脑。导入的镜像仅能用于制作模板镜像，管理员开通AI云电脑并完成个性化设置后，需创建自定义镜像后才可用于批量创建同类桌面。（适用win7、win10镜像，但镜像激活操作需由用户自行完成） 管理员可在现有AI云电脑Windows操作系统安装所需的应用软件，并对操作系统及应用软件进行个性化设置，完成AI云电脑设置后，即可基于此AI云电脑来创建用户自定义镜像，通过自定义镜像可批量创建拥有相同个性化设置的AI云电脑。 支持在同一资源池或跨资源池间的租户实现共享镜像。 创建自定义镜像 说明 1. 若租户超出1年没有订购的AI云电脑、翼加密、市场市场、翼共享、翼甲卫士等资源，系统将自动回收自定义镜像资源数据不可恢复，为了保证业务正常运行，请及时订购AI云电脑资源。 2. 单实例桌面暂不支持整机镜像创建功能。 3. 每个租户只能建默认5个自定义镜像。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“镜像管理”，选择“自定义镜像”，点击“创建自定义镜像”； 3. 进入“创建自定义镜像页面”； 1. 选择需要创建自定义镜像的桌面； 2. 填写“镜像名称”； 3. 点击“立即创建”，即完成自定义镜像的创建。

本章节主要介绍对象管理功能。 翼MapReduce（简称：翼MR）集群包含了各类不同的基本对象，不同对象的描述介绍如下表所示： 对象 描述 举例 集群服务 可以完成具体业务的一类功能集合 例如：HDFS集群服务、YARN集群服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实例，一般情况下可使用角色标识 例如：HDFS由NameNode、DataNode、HDFSClient、ZKFC、JournalNode组成，在组件中起到不同的作用，就像扮演着不同的角色，相互通信协调，提供分布式文件存储能力。 实例分组 相同角色的实例组合成实例分组，通常实例分组对应一个角色，名称一般和角色的名称一样 例如：JournalNode实例分组、DataNode实例分组。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例 例如：运行在Host2上的KerberosAdmin，运行在Host3上的KerberosServer。 主机 用于运行角色实例的物理主机或虚拟主机 例如：Host1～Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体 例如：名为Cluster1的集群由（Host1～Host5）5个主机组成，提供了HDFS和YARN等服务。

本节为您介绍对象存储迁移的功能特性。 多种源支持 数据迁移工具支持多个主流云平台对象存储迁移到天翼云。 数据"0"丢失 数据迁移工具在传输过程存在数据校验保证数据一致，用户也可通过数据稽核功能相对准确的检验出两端数据的异同，并在平台展示具体哪些文件的哪些属性不一致，实现真正意义上的数据0丢失。 自定义迁移 数据迁移工具可以根据用户的特定需求（例如，根据文件名、扩展名或最后修改日期等条件），智能地筛选出要迁移的数据。 断点续传 如果在网络中断或其它异常情况下导致迁移过程暂停，数据迁移工具会在恢复连接后自动从断点处继续迁移。 快速数据传输 数据迁移工具采用优化的传输协议和算法，实现高速的数据传输。它能够利用带宽和网络资源，最大程度地提高数据迁移的速度，减少迁移时间。 数据压缩与加密 为了在数据传输过程中节省带宽和确保数据的安全性，数据迁移工具支持数据压缩和加密功能。数据在传输前可以经过压缩处理，减少传输所需的带宽，同时还可以对数据进行加密，防止数据在传输过程中被非法访问。 定时任务 数据迁移服务支持定时任务，用户可以设置定时任务，自动执行数据迁移，减少人工干预。 高可靠性与容错性 数据迁移工具具备高可靠性和容错性，能够有效地监控迁移过程中的异常情况并采取相应的错误处理和重试机制，以保证数据迁移的稳定性和可靠性。不论是网络中断、迁移节点故障还是其他异常情况，数据迁移工具都能够应对并进行相应的恢复和处理操作。

本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机（需登录并已订购云手机） 在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“重启云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中，点击绿色悬浮球，在弹出菜单中点击“退出云手机”，即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，查看展开菜单； 2.点击“系统设置”，进入系统设置页面； 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意，所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： 1.当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； 2.当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； 3.当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。

本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，您可以点击创建环境按钮，进入环境创建页面。 填写字段说明： 环境名称：一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 ：根据实际的业务诉求选择合适的环境类型，支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述：环境的描述。 流水线配置 ：环境对应的流水线配置，请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台，点击对应的应用进入应用详情页面，可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称，进入环境详情页面，该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线，请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处，点击环境信息旁的编辑链接，进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页，点击对应环境操作列的删除链接，然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源，进行删除指定环境。

用户可以配置Bucket的网站托管属性，并通过Bucket域名访问该静态网站。 注意 如果配置静态网站托管后，当匿名用户直接访问Bucket的域名，会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容，而非下载静态网站文件，静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名，为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问，用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问，请联系天翼云客服，提供域名证书，证书支持格式：crt+key或者PEM，请确保提供的证书在有效期内，建议证书有效期至少1年及以上，避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”，否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下： 1. 创建一个公共读属性的Bucket。 2. 向天翼云客服提交工单，申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理系统（DNS服务器）中添加别名： 如果不使用CDN加速，将Bucket的CNAME Record Value（BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn）作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速，将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中，然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value，并将回源host配置为您的自定义域名（如yourdomain.com）。 4. 上传文件：将网站的所有文件（html、CSS、js、图片等）上传到之前创建的Bucket中，注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性： 使用控制台配置，详见网站 。 使用API配置，详见PUT Bucket WebSite。

如何访问云服务备份 通过管理控制台、基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）两种方式访问云服务备份。 管理控制台方式 管理控制台是网页形式的，您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录管理控制台，选择“云服务备份”。 API方式 如果用户需要将云平台上的云服务备份集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问云服务备份。 与云主机备份（ CSBS） 、云硬盘备份（VBS）的关系 云服务备份（CBR）作为云主机备份（CSBS）与云硬盘备份（VBS）的下一代产品，在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力，增加了支持企业项目管理，统一身份认证，云监控，云审计等，优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进， CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后，天翼云官网服务目录的CSBS与VBS会跳转到CBR，旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户，可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS，也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR，迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户（新注册用户或存量未使用旧版产品的用户）请直接使用云服务备份（CBR）产品。

本章节为您介绍如何新购及开通WAF日志服务。 订购WAF日志服务 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 日志服务”，根据页面提示订购日志服务。 说明 您也可在扩容SaaS实例页面订购日志服务。 日志服务订购后不可单独退订，并且扩展包不支持缩容，请确认完后再订购。 开启WAF日志投递 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 日志服务”，进入日志服务页面，选择需要管理的实例。 5. 单击右上方的“投递管理”，跳转至“日志分析投递管理”页面，选择需要开启日志投递的防护对象，打开日志投递服务开关。 6. （可选）开启投递后，可进行字段配置，单击“操作”列的“字段配置”按钮，在弹出的对话框中配置存储的日志类型及采样比例。 7. 开启投递后，WAF会在云日志服务中自动生成日志项目及日志单元，名称分别为wafltsprojectSaaS 和waflogunit。

本章节介绍微服务引擎MSE的权限管理功能 概述 如果您需要针对不同资源，对用户设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM，您可以为其他账号创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费，关于IAM的详细介绍，参见：统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用微服务引擎MSE的其他功能。 概念 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作，“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。具体授权请参考：用户组授权统一身份认证

本章节介绍微服务云应用平台权限体系 概述 如果您需要针对不同资源，对用户设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM，您可以为其他账号创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费，关于IAM的详细介绍，参见：统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用微服务云应用平台的其他功能。 概念 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作，“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。具体授权请参考：用户组授权统一身份认证

本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。 云搜索服务是否支持和Logstash对接？ 支持，Logstash支持使用7.10.2版本。 您可通过在Elasticsearch/OpenSearch实例上加装Logstash节点实现，具体操作步骤参见加装Logstash实例。 云搜索服务是否支持开源组件对应的API？ 天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。 我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能，确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能，用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。 云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办？ 当您想要更换购买时设定的管理员密码，或者忘记了管理员密码时，可以进行重置。 1. 在实例列表中选择需要重置密码的实例，点击实例名称进入详情页，选择安全设置页签。 2. 在页面中的密码重置位置，点击重置密码，填入符合规则的新密码并确认输入。 注意 1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号（@$!% ~?&）的组合。 2. 长度限制为1226位。 3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符（大小写字母视为同一字符）、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群？ 1. 首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机（CTECS）。这里，需要保证以下两点： 1. CTECS和云搜索服务在同一个VPC下。 2. CTECS需要绑定公网弹性IP，并且在安全组配置里，开放5601端口。 2. 获取云搜索服务的内网地址。选中待访问的的Elasticsearch实例，进入“基本信息”，可以在”实例架构图”看到数据节点对应的IP，此IP列表即为Elasticsearch集群的IP地址列表。 3. 在开通的CTECS机器内搭建Kibana服务，并且在config/kibana.yml文件中进行配置修改。下面的配置文件仅作为示例参考： plaintext elasticsearch.username:""//用户名 elasticsearch.password:""//密码 server.port:5601 server.host:"::" server.maxPayloadBytes:1048576 logging.dest:{logpath}//log文件挂载的目录 i18n.locale: zhCN elasticsearch.hosts:[IP1，IP2，IP3...]//Elasticsearch集群的IP地址 自建OpenSearch Dashboards与Kibana方案同理。

本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外，您还可以选中云硬盘左侧的复选框，点击“恢复”按钮，批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后，弹出确认框，确认后，云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后，在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息，该条云硬盘信息从回收站列表中消失。

什么是云助手？ 天翼云云助手（CTCA， Cloud Assistant）是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat、Python等），完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手？ 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令，详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗？ 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容，具体步骤如下： 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令，点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中，编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码？ 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因： 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码，请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符，该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如，tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall，简称WAF）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙（原生版）产品整体架构主要包括3个部分，分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群：依托规则引擎实现流量过滤，并通过管控Agent与管理平台通信，接收防护策略的下发，上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙（原生版）提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式： WAF云SaaS模式，WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式，WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台：提供多维策略规则的编辑和下发能力，并监控执行节点运行状态。 日志平台：存放访问日志及防护日志，并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙（原生版）提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式，防护原理及部署架构如下所示，关于接入方式的详细说明，请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后，网站所有请求先发送到WAF，WAF检测并拦截恶意流量，将正常流量转发至源站，在客户端看来，源站不可见，从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测，不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式，使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测，WAF过滤Web应用攻击后，将正常的业务流量转发回ELB，再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后，网站所有请求先发送到WAF，WAF检测并拦截恶意流量，将正常流量转发至源站，在客户端看来，源站不可见，从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上，异地容灾安全可靠，充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署，对业务零影响。当WAF发生故障时，流量将直接通过ELB发送给后端，不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内，资源独享，网络链路时延低。

本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞，包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 1. 使用root用户登录集群的Master或rs节点。 2. 执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令，进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录，即可查看HBase日志信息。

VPC边界流量分析页面展示防火墙实例防护的VPC间的流量统计信息。 前提条件 已开启VPC边界防护且已有流量经过防护对象，开启防护步骤请参见VPC边界防火墙。 查看VPC边界流量分析 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“流量分析> VPC边界流量分析”，进入VPC边界流量分析页面。 3. 查看经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板：支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计VPC边界流量的数量以及最大流量信息，包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 访问TOP统计：查看所选时间段VPC边界流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 访问带宽统计：VPC边界访问峰值带宽、累计带宽，以及请求流量和响应流量数据。 访问分布统计：查看所选时间段内访问协议、访问应用、访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 访问IP分析：展示VPC边界流量中源IP、目的IP等流量详细信息。

Web应用防火墙（原生版）可按防护域名定期为您生成防护报表，本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 Web应用防火墙（原生版）支持生成日报、周报、月报，并支持订阅报表，订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 日报：每天00:00:00生成前一日的报表。 周报：每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报：每月1日00:00:00生成前一月的报表。 前提条件 已购买Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅报表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“报表管理”，进入报表管理页面。 5. 在“报表管理”页面右上角，单击“报表配置”，进入报表配置页面。 配置如下参数： 参数名称 说明 报表生成 WAF支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启，可多选。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号，报表生成后，系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 6. 单击“确认”，完成报表配置。

本节介绍开通云打印策略的操作说明。 当前翼打印为免费开放，用户只需通过策略配置即可生效，步骤如下： 前提： 系统要求 终端：支持 Windows、Linux、Android系统； 云电脑：支持 Windows、Linux系统； 网络要求 USB打印机：接入时无网络要求。 网络打印机：配置前需要确认云电脑内网络或本地终端的网络，与打印机的9100端口网络可以正常连通。您可以在云电脑内或在终端系统上，执行命令“telnet 网络打印机真实IP 9100”如（telnet 123.123.123.001 9100）以检查连通性。 操作流程： 开启策略 1. 在AI云电脑管理台策略管理基础策略管理外设管理菜单中: 2. 外设重定向选择“开启”，并将打印机策略设置为“翼打印”。 网络打印机管理 勾选扫描指定IP的网络打印机，显示打印机信息配置框。 点击添加，输入网络打印机的真实IP地址和端口信息，端口可填写9100，备注即打印机在桌面内显示的名称，可以按需填写。 USB打印机管理 通过USB线连接到终端，无需在云电脑控制台配置，即可以直接使用。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

配置白名单列表 在“白名单列表”中，管理员可以添加特定的应用程序，此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用，管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注：绑定白名单，扫描完成后，桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三：绑定桌面 创建规则后，点击右侧的“绑定”，可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后，天翼AI云电脑（政企版）控制台将向所选桌面推送管控策略（绑定白名单规则后，桌面首次开机需要进行扫描），待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一：白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗，可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时，可批量操作。 注： 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况，可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况，右键该应用，并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时，被阻止的应用不允许申请放行。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。