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      天翼云终端杀毒_相关内容
      • 合规检测
        合规检测可以提高企业办公安全水位,本文介绍如何使用合规检测能力。 背景说明 合规检测提供多项终端合规基线检测能力,企业可制定合规基线,客户端实时采集指定的办公终端属性,检测企业办公终端环境是否安全合规,帮助企业提高办公安全水位。 注意 合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看 其中,必备软件/违规软件需要2.25.10及以上客户端。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】或【零信任】; 2. 在左侧导航栏“终端安全合规检测”,查看合规检测策略和配置; 3. 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 基础配置 展示合规检测项,针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置。 系统内置全员终端合规检测策略并默认开启,内置策略的处置动作均为监控观察,不影响用户使用,企业可根据自身安全标准调整。 若员工不符合合规检测要求,可根据处置动作进行访问限制、登录限制等,支持员工从客户端点击合规检测按钮,进行主动扫描检测,员工可根据检测结果进行合规整改,直到满足合规要求则不再进行处置限制。 企业管理员可从左侧导航栏日志与数据分析处置记录页面,查看合规检测策略的检测情况,处置记录会记录不符合合规策略的员工及其设备情况。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        合规检测
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。 功能特点 局域网广播:将教师云电脑画面通过局域网广播给学生,屏幕广播效果更加清晰、流畅。 一键式终端控制:在极域教师端一键式批量启动/关闭学生终端,终端控制更加便捷。 课程切换:在极域教师端批量切换学生课程镜像,课程切换更加简便、快捷。 使用场景 教育客户建设电教室,使用该方案进行日常教学。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性负载均衡产品API的详细介绍,请参见弹性负载均衡使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API使用说明
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云物理机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        物理机 DPS
        API参考
        API使用说明
      • 资源监控
        分析处理 在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。 正常进程分析处理建议 1. 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。 2. 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 3. 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 4. 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云主机配置或修改带宽。 5. 如果云主机配置已经比较高,建议考虑云主机上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下: 1. 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。 2. 安装Windows最新补丁。 3. 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生。 Linux云主机卡顿怎么办? 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开现象,则可能是云主机的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 Linux实例带宽流量过高或CPU使用率高,您可以按如下步骤进行排查: 1. 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU使用率高的进程。 2. 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。 − 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。 − 异常进程:建议您手动关闭进程,或者借助第三方工具关闭进程。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        资源监控
      • 查看终端节点服务的端口映射
        操作场景 当终端节点服务创建成功后,您可以查看已添加的端口映射。 端口映射定义了终端节点与终端节点服务之间通信所支持的协议及端口号,在创建终端节点服务时设置,包括: 协议:终端节点与终端节点服务支持的通信协议。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 说明 不支持修改和删除终端节点服务的端口映射。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”中的“网络 > VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“端口映射”页签。 可查看终端节点服务已设置的端口映射。
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务的端口映射
      • 系统兼容与迁移限制
        本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移? 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项? 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时,可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利,请务必完成以下关键检查和操作: 1. 检查缘由:将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机,需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中,在安装或升级UVP VMTools时,若云主机中已安装PV Driver,会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败,需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式:进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”,打开文件“version.ini”,查看PV Driver版本号。 例:pvdriverVersion5.0.104.010 (1)若存在该目录,且驱动版本高于5.0,则表示PV Driver已安装且版本满足要求,可正常执行安装UVP VMTools的操作。 (2)反之,则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求,需卸载旧版本PV Driver,安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见:XEN实例变更为KVM实例(Windows) 注意:相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        系统兼容与迁移限制
      • 可靠性增强
        节点磁盘LVM配置 翼MR支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 翼MR可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        可靠性增强
      • 从其他云数据库迁移MySQL数据
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的位置图标,然后在下拉列表中选择目标区域和项目。 3. 选择“数据库 > 数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 4. 单击左侧菜单栏“数据迁移”。 5. 点击“创建实例”按钮创建DTS迁移实例。 6. 在“信息配置”栏中,网络接入类型选择“公网EIP”,公网IP任意选择一个可用的公网IP即可。 说明 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 7. 选择您需要导入的目标数据库实例。 8. 填写完信息后点击“下一步 > 立即创建”,开始创建DTS实例。 9. 回到DTS控制台,等待DTS实例创建成功后,找到对应实例,点击“实例配置”。 10. 填写源库(其他云的数据库)的IP地址、端口号、数据库账号和密码,填写目标库的数据库账号和密码,点击“检测连通性并下一步”。 11. 在“源库对象”处选择需要迁移的数据库,点击箭头移动到“已选择对象”。 12. 单击“下一步预检查”,等待预检查完成。 说明 如果预检查没有通过,可根据提示进行修改,然后重新执行预检查。 13. 单击“启动迁移”开始进行数据迁移。 14. 等待DTS实例状态由“运行中”变成“已完成”即完成迁移。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        从其他云数据库迁移MySQL数据
      • VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办
        问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时,界面可能出现乱码(如下图所示),您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一: 检查是否有物理按键下按情况,包括Ctrl、Alt、Shift按键,用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二: 初始化终端界面,刷新当前终端屏幕,在命令行,执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机时,登录界面显示乱码怎么办
      • 对象迁移工具
        该工具提供将其他对象存储迁移至对象存储ZOS的迁移服务。 工具介绍: 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据,迁移至天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。 源端过滤规则:支持指定源端文件夹、文件、前缀进行迁移;支持通过对象列表文件(.txt格式)指定源端迁移对象。 源端指定时间区间:支持迁移源桶内指定时间区间内的文件。 目的端配置 目的端指定前缀:支持指定迁移至目的端的对象统一新增前缀,若为目录前缀则会将数据迁移至该目录下。 目的端存储类型及访问控制:支持设置迁移至目的端的对象的存储类型和访问控制;支持设置对象迁移到ZOS为归档存储。 高级配置 同名文件处理策略:支持处理同名文件的策略配置。 流量控制:支持对任务进行限流。 自定义分片:支持自定义分片大小。 数据一致性校验:支持迁移过程中的一致性校验(按最后修改时间和 size)。 失败记录及重试:支持记录迁移失败对象以及重试失败对象的迁移;支持记录对象迁移失败原因。 并行传输和续传:支持对象并行下载和上传,支持断点续传。 迁移进度与日志:支持实时查询迁移进度,支持日志记录。 多任务迁移:支持自动按序执行迁移任务。您可一次创建多个任务配置文件,让工具自动执行这些任务。 注意 各源端厂商可能基于标准S3协议进行定制化改动,而非完全遵循标准S3协议,因此,非以上厂商的对象存储服务,请您以实际支持情况为准。 为避免您的损失,迁移前我们建议您尝试进行小部分数据迁移进行测试。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        对象迁移工具
      • 发送短信常见问题
        为什么短信状态一直显示发送中? 用户终端异常,如手机关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常,短信发送成功;若手机端持续异常,返回发送失败。 短信内容异常,内容包含相关敏感字等,触发运营商人工审核,推迟发送。 短信实际已发送成功,运营商状态回执出现延迟,一般情况下48小时内返回回执。 签名审核通过之后为什么发送仍然失败? 因为签名以及签名关联的资质需要给电信、移动、联通、广电四家基础运营商进行报备,各个运营商审核时间有差异,一般在35个工作日。 是否支持自动发送短消息? 云通信不支持自动发送,可以设置定时发送。通过云通信控制台发送短信,设置定时发送任务。详情请参考文档群发助手。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云内网DNS产品API的详细介绍,请参见内网DNS使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        帮助文档
        内网DNS
        API参考
        API使用说明
      • 删除终端节点服务
        操作场景 本节介绍如何删除终端节点服务。 说明 终端节点服务删除后无法恢复,请谨慎操作。 约束与限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务,无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务下存在状态为“已接受”、“创建中”的终端节点时,无法直接删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > VPC终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击待删除的终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在确认对话框单击“确定”,如下图所示。 图 删除终端节点服务 6. 在弹出的对话框中单击“是”,删除终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • 约束与限制
        资源配额 VPC终端节点资源的配额限制如下表所示。 表 VPCEP资源配额 资源 限制(个) 一个用户创建终端节点服务的数量 20 一个用户创建终端节点的数量 50 其他限制 创建终端节点时,需要确保连接的终端节点服务已经存在,并位于同一区域。 一个终端节点仅支持连接一个终端节点服务。 一个终端节点支持最大连接数为3000。 一个终端节点服务可被多个终端节点连接。 一个终端节点服务仅支持对应一个后端资源实例。
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        VPC终端节点
        产品简介
        约束与限制
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        API参考
        API使用说明
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 日志配置管理
        配置VPCE操作流程 如果您需要使用云日志服务,必须在网络控制台VPC终端节点终端节点创建对应的VPCE。 1.访问对应资源池的VPCE界面,切换到对应资源池,选择服务:cn.ctyun.cnxxx.lts。 注意 如果已存在VPCE的记录指向 cn.ctyun.cnxxx.lts 则代表之前已经开通过,无需再次开通。 2.根据自己实例所在VPC和子网信息,选择VPC和子网。 3.高级配置中选择开启【私网域名】。 4.勾选【同意协议】,并点击【确认下单】。 5.等待创建成功即可。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
        本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 快速开通与使用 移动端体验OpenClaw 新用户极简订购,三步搞定 已有云电脑用户,切换OpenClaw镜像体验 使用指引 可通过多种终端接入 Windows云电脑使用 妙逸/Ubuntu云电脑使用 典型场景演示 进阶用户使用 常见问题 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw(曾用名:Clawdbot/Moltbot),并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验,天翼云默认提供少量 Tokens试用,数量有限;如需获得更优使用体验与效果,请自行购买原生匹配的大模型和Tokens,参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境,搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护,真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端,办公再智能,使用也安心。 支持Linux/Windows多系统 支持Ubuntu、Windows系统、妙逸AIOS,云电脑老用户也能切换体验,让AI智能体真正走进日常办公。 免设置,零门槛体验 云电脑已内置大模型和常用Skills,点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验,技术小白也会用。 低成本高便利,灵活在线 云端弹性算力,零硬件投入;手机随时发指令,支持长时间在线,任务更快更稳定。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        开箱即用OpenClaw,AI云电脑秒变您的小时全能AI助理
      • 部署代理
        如何将旧master节点注册到控制台的新代理 前置准备 1. 您已经部署有旧的master节点和worker节点,您想将该节点全部注册到控制台新创建的代理上,则您只需将旧的master节点注册到新代理即可。 2. 在天翼云官网迁移服务代理列表界面创建新的半托管Agent,并获取注册码。 Agent替换 注意 只需要操作主节点即可,从节点无需执行操作。 1. 已部署Agent主节点卸载 plaintext sh uninstall.sh 在主节点机器上执行命令卸载已部署Agent,需要选择清除运行数据。 2. 修改zmsmaster配置文件,填写新Agent的注册码。 vi conf/masterconf.ini 3. 重新安装主节点 plaintext sh install.sh 在主节点机器上执行命令重新安装Agent,按需选择只安装zmsmaster服务或两者都安装。 4. 启动zmsmaster服务 plaintext systemctl restart zmsmaster systemctl status zmsmaster 注意 若同时安装了zmsworker服务,则也需要启动zmsworker服务。 后置检查: 1. 前往天翼云官网迁移服务代理列表界面查看替换的半托管Agent状态。 注意 状态同步需要12分钟时间,若长时间后半托管Agent状态仍不可用,请先检查a.部署zmsmaster服务的机器可联通公网;b.zmsmaster服务启动成功后,联系天翼云技术人员处理。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        部署代理
      • 计费常见问题
        边缘安全加速平台—安全与加速服务的计费项有哪些? 边缘安全加速平台安全与加速计费由三个部分构成:基础套餐+套餐外超量费用+扩展服务。 基础套餐(必选):您可以根据需求,购买不同规格套餐获得相应标准的安全与加速服务,具体请见安全与加速基础套餐资费。 套餐外超量费用(超量计费):如果套餐内流量/带宽等用尽,可订购资源包或者开通按需,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 扩展服务(可选):如果套餐内包含的能力不能满足您的需求,如需要增加域名数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如何申请免费试用边缘安全加速平台? 边缘安全加速平台暂时不支持官网自助开通试用,如果您需要开通试用,请通过提交工单给天翼云客服,天翼云技术支持将会为您开通。 如何关闭边缘安全加速平台安全与加速服务或停止计费? 开通边缘安全加速平台安全与加速服务后,只要不添加域名,就不会产生计费。 如果您已经添加了域名,您可以登录边缘安全加速控制台,进入接入管理域名接入域名管理页面,可参考以下方式停止计费: 停用域名:对域名进行停用操作后,天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。请参见停用域名。 删除域名:删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见,请参见删除域名。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 基础策略
        本节介绍通过配置策略,对用户终端与云手机之间的数据传输和操作权限进行控制的操作说明。 操作场景 管理员可以通过配置策略,对用户终端与云手机之间的数据传输和操作权限进行控制。 新建策略 管理员可以根据实际情况自定义云手机策略。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,进入“策略管理”页面; 3.单击“新建策略”,进入新建策略页面; 4.填写“策略名称”; 5.选择策略对应的“安全组”; 6.并根据需求配置其他策略项; 7.点击“确认提交”,完成自定义云手机策略生成。 说明:云手机策略包括以下选项内容: 文件与剪切板 管理员可以通过配置“文件重定向”来控制用户终端文件读写的权限。 水印 管理员可启用云手机水印功能,加强数据安全管理。可对水印的内容进行设定样式。用户接入虚拟机后,在云手机屏幕上显示水印。 分配策略 管理员可以根据实际情况,对终端用户云手机分配策略,从而满足对用户终端与云手机之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“策略管理”,进入“策略管理”页面; 3.在需要分配的策略所在行,单击“分配”。弹出“策略分配”对话框; 4.选择需要分配策略的云手机,单击“确定”,即完成策略分配。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        策略管理
        基础策略
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 设置自定义告警规则
        新建事件告警策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。 3. 单击新建事件策略 ,选择告警对象为关系数据库MySQL版或者关系数据MySQL版代理,选择资源池,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。 当发生该事件即会产生告警。 4. 单击确认,即可生效。 支持的告警指标 支持的告警指标如下: 项目 告警项 阈值告警(指标告警) 实例CPU使用率 实例内存使用率 实例磁盘使用率 实例TPS 实例QPS 实例连接使用率 实例复制延迟时间 实例连接数 实例活动线程数 MySQL执行语句时在硬盘上自动创建的临时表的数量 打开表数 InnoDB Buffer Pool读缓存命中率 mdl锁阻塞的连接数 当前全部会话 当前活跃会话 MySQL服务进程CPU使用率 备份空间使用量 MySQL读写吞吐量 慢查询次数 InnoDB表平均等待行锁时间 InnoDB表等待行锁次数 备份空间使用率(如果是对象存储实例,则按照免费额度的百分比进行告警) 等待表锁次数dml级 长事务个数 状态告警 实例状态(异常告警) 事件告警 主备切换 密码过期提醒 备份失败 恢复失败 SSL证书到期 磁盘空间即将耗尽 数据库代理异常 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入 说明 可通过参数设置修改defaultpasswordlifetime参数,此变量用于定义全局自动密码过期策略,单位为天,为0时表示永不过期。 如果将其设置为n天,则从账户密码创建起,在到期前3天(第n3天)会收到密码到期提醒,请及时更换密码。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 管理终端节点服务的白名单
        操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨帐号的终端节点连接终端节点服务,通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后,可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权帐号ID,支持添加或者移除白名单中的授权帐号ID。 如果白名单为空,则不支持跨帐号的终端节点连接终端节点服务。 如果某一帐号包含在终端节点服务的白名单中,则可以通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 如果某一帐号未包含在终端节点服务的白名单中,则无法通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 本节介绍添加或删除终端节点服务白名单记录的操作指导。 添加白名单 1. 登录管理控制台. 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > VPC终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 在该终端节点服务的“权限管理”页签,单击“添加白名单记录” 6. 根据提示配置参数,输入授权用户的帐号ID,添加白名单。 说明 l 本帐号默认在自身帐号的终端节点服务的白名单中。 l 授权帐号ID格式为:(iam:domain::domainid)。 “domainid”表示授权用户的帐号ID,例如“iam:domain::1564ec50ef2a47c791ea5536353ed4b9”。 l 添加“”到白名单,表示所有用户可访问。
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的白名单
      • 通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
        本教程介绍如何通过在智能网关实例上开通SSL VPN客户端服务,实现移动办公。 应用场景 客户本地/云资源上已经部署了一台企业版CPE/企业增强版CPE/vCPE实例,随着业务不断发展,企业员工需要通过移动端远程访问本地/云上资源。针对此种需求,天翼云SDWAN可支持在智能网关实例上开通VPN客户端服务,满足移动办公员工快速、安全、实时接入内网的访问需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。 CPE规格需为足企业版/企业增强版/vCPE,CPE在线且按照串接方式激活成功。 CPE已经部署安装SSL VPN服务。 操作步骤 步骤一:开通“VPN客户端”服务 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,点击目标“智能网关”名称,进入详情页面,单击“VPN客户端” 2. 单击“开启服务”,配置客户端接入的地址池。如地址已完成配置,可直接进入下一步,添加客户端账号。 3. 单击客户端账号“添加”,填写客户端用户名和密码,也可通过上传附件方式,批量导入用户名和密码,点击“确定”,完成客户端账号分配。 步骤二:安装“VPN客户端”软件 根据操作系统类型下载对应的SSL VPN客户端软件进行安装,请参考VPN客户端下载 步骤三:建立客户端连接 在移动终端上打开SSL VPN客户端,建立连接。 1.首次配置客户端时,点击“立即新建”,进入新建 SSL 连接页面;已添加连接时,可通过点击连接列表上方的“添加连接”,进入新建 SSL VPN 连接页面。 2.配置连接信息,点击“保存”,完成新建连接。连接参数填写说明如下: 参数 填写说明 VPN 名称 输入自定义名称 网关IP 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址IP” 端口号 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“服务器地址端口号” 用户名 可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端用户名” 证书认证 选择配置“不启用” UDP 传输加速 选择配置“不启用” 描述 选择配置“不启用” 3.选中需进行连接的VPN名称,跳转至连接详情页。 4.点击“连接”按钮,输入客户端密码,可通过天翼云SDWAN控制台“智能网关”详情页“VPN客户端”模块获取“客户端密码”。 5.点击“提交”,完成内网连接。 6.连接成功后,可通过连接详情页查看连接的在线状态、在线时长、以及数据上下行传输信息、服务器信息、IP 地址等信息。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过智能网关实例上开通SSL VPN客户端实现移动办公
      • 设置DDoS事件告警策略
        引言 目前DDoS基础防护设置了以下告警事件可供客户配置告警策略,当告警事件发生时,告警策略会通知客户配置的对象。 1、IP封禁事件:天翼云DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为客户提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内尽可能确保客户IP可用。当IP的流量峰值超过DDoS防护阈值和网络承受能力时,IP会进入封禁状态。 2、攻击事件开始、结束:在DDoS防护阈值内,用户可从DDoS基础防护产品开放的DDoS防护策略中选择IP的防护策略,DDoS基础防护产品会根据用户选择的防护策略会对IP流量进行判断(是否为DDoS攻击流量)和清洗过滤。若产生清洗行为,则会生成攻击事件。 前提条件 用户持有公网EIP。 用户已登录天翼云官网。 操作步骤 1. 在产品服务列表中,选择“安全及管理 > 网络安全 > DDoS基础防护”,进入 DDoS基础防护控制台页面。 2. 进入告警中心页面,配置告警联系组。 3. 配置告警策略,选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组
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        DDoS基础防护
        用户指南
        设置DDoS事件告警策略
      • 通过应用托管部署OpenClaw(原Clawdbot)
        使用前准备 1.天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提 (1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。 (2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。 部署OpenClaw应用 步骤一:获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力,这里使用天翼云息壤模型推理服务。 1.访问天翼云息壤模型推理服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面,点击【创建服务组】按钮,在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2(正式版)”,提交表单。(新用户免费额度为2500万tokens,体验时间为2周) 3. 回到【服务接入】页面,复制您的 APP Key 以供使用。 步骤二:订购并部署 OpenClaw 应用 1. 登录应用托管控制台,选择左侧菜单【应用市场】,点击进入对应页面。 2. 在应用市场页面,选择目标应用,点击【开启应用】,进入应用部署页面。 3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY(填入息壤APIKEY),设置OpenClaw的网关密码(用于连接OpenClaw网关),选择访问策略,勾选同意用户协议,点击【部署应用】,即可完成OpenClaw应用服务部署。 访问策略:访问策略为服务的公网访问提供安全防护。应用需选择配置白名单访问策略(不支持黑名单访问策略),且白名单内IP数不超过10个,如没有可用的策略请新建。 白名单配置:点击【访问策略】注释行【去新建】,或直接在【应用访问策略】选择策略信息进行操作,编辑白名单配置,将您的IP地址添加到IP地址/网段,并点击确认即可(见下图)。 获取出口 IP 操作指引:可在官网文档【用户指南应用访问策略访问策略管理】中查看。 重要:建议开启白名单策略防护,避免公网全面暴露带来安全风险。 4.提交表单后进入应用实例列表页面,点击操作栏【访问】按钮,点击下拉访问链接,进入OpenClaw使用界面。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过应用托管部署OpenClaw(原Clawdbot)
      • 白名单规则
        程序拦截策略 “不拦截升级/插件类程序”, 即自更新/插件类型程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表),需满足以下条件:1.父进程在白名单; 2.父进程不属于:explorer.exe、cmd.exe、浏览器、迅雷、网盘、IM; 3.自身非安装包。 “不拦截指定签名的程序”,即可配置签名,程序签名与配置签名相符则自动放行。 “不拦截指定路径的程序”,即可配置指定路径,该路径下面的所有程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表)。 白名单列表和禁用列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 白名单列表内的应用。 放行通过的应用以及它释放的程序。 签名为天翼云的相关应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 配置双端固定
        配置示例四:同时配置VPC终端节点策略与桶策略后,再授权其他云服务访问桶 场景描述: 当同时设置了VPC1的终端节点策略与桶mybucket的桶策略后,由于双端固定的限制,其它云服务包括OBS就无法访问桶mybucket。如果想要授权其它云服务能够访问桶mybucket,可以通过委托授权的方式。 其中VPC1的ID为:4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec。 配置方法: 1. 配置VPC1的终端节点策略如下: 只允许VPC1内的服务器上传/下载桶mybucket中的对象。 入口:服务列表 > VPC终端节点 > 单击对应VPC终端节点ID(OBS双端固定的终端节点) > 策略 > 编辑 [ { "Action": [ "obs:object:GetObject", "obs:object:PutObject" ], "Resource": [ "obs:::object:mybucket/" ], "Effect": "Allow" } ] 2. 创建IAM委托,委托其它云服务访问桶mybucket。例如,委托OBS,绑定系统策略OBS FullAccess,也可以创建自定义策略并绑定该委托。 3. 配置桶mybucket的桶策略如下: 只允许桶mybucket中的对象被VPC1内的服务器或者委托名为testAgencyName所对应授权的云服务访问桶mybucket中的对象。其中委托名以2实际创建的IAM委托名称为准。 { "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"] } } }, { "Effect": "Allow", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringEquals": { "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] } 同时,桶策略也可按如下配置达到同样的效果: { "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Principal": {"ID": [""]}, "Action": [""], "Resource": ["mybucket/"], "Condition": { "StringNotEquals": { "SourceVpc": ["4dad1f7503614aa4ac751ffdda3a0fec"], "ServiceAgency": ["testAgencyName"] } } } ] }
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        对象存储 OBS
        用户指南
        双端固定
        配置双端固定
      • 操作类
        找回密码功能是否必须启用短信认证?可以支持邮件方式吗? 目前必须启用短信认证功能,需要通过短信验证码来进行身份确认后找回密码。不支持邮件方式。 注意 短信认证功能需要对接第三方短信平台(云短信平台、短信网关等),M7.6.8及以上版本无需购买短信认证模块。 SSL VPN的私有账号手机端和PC端能同时在线么? 私有用户不允许非EMM客户端(PC和移动端EC)同时在线,但允许非EMM客户端与EMM客户端(EAEW)同时在线。 例如,账号A使用EasyConnect在一台终端(PC或手机)上登录之后,不支持该账号再使用EasyConnect登录另外的终端(PC或手机),但支持该账号使用EasyAPP或EasyWork登录。
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        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 权限管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的权限管理。 如果您需要将已经创建的翼MapReduce服务资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以结合使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)、角色管理和用户权限进行精细的权限管理。IAM服务提供用户身份认证和翼MR用户与角色的管理权限;角色管理服务提供不同角色的集群菜单权限分配能力;用户权限服务赋予不同的IAM用户以不同的角色,提供集群访问控制,这些可以帮助您安全的控制资源的访问。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MR服务的其它功能。 翼MapReduce权限说明 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其授予实际的角色,才能使得IAM用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。您可以通过IAM与翼MR控制台内的角色管理功能为用户进行授权。 授予翼MR使用权限:您可以通过“账号中心”“统一身份认证服务”功能为用户授予“翼MapReduce 管理员”或“翼MapReduce 用户”权限,并为用户分配企业项目。被授予“翼MapReduce 管理员”身份的用户可以在翼MR控制台内进行IAM用户同步、新建角色、编辑角色、删除角色、删除集群、查看所在企业项目的集群等操作;被授予“翼MapReduce 用户”身份的用户可以在翼MR集群列表中查看到所在企业项目的集群。 授予集群使用权限:您可以通过翼MR控制台内的“角色管理”功能,创建所需角色并为该角色授予集群的使用权限。设定角色后,您可通过集群内的“用户权限”功能,为IAM用户授予创建好的角色,支持被授权用户在该集群内行使相应权限。 1)角色管理:通过“翼MR控制台”“角色管理”进入页面,如下图所示,您可以按需赋予不同角色以不同的菜单功能,创建的角色可在全部集群中被授予目标用户。 注意 角色管理内展示了全部可配置的权限,实际功能范围将依据集群版本提供。 2)用户权限:在“翼MR控制台”“我的集群”页面选择目标集群,点击“用户权限”进入页面,如下图所示,集群管理员或有“用户角色添加”权限的用户,即可为目标用户授予所选角色,被授权的用户在当前集群内可行使角色相应的权限。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        权限管理
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