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      天翼云终端杀毒_相关内容
      • SSH密码方式登录
        操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥,请通过重置密码功能,设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考:在控制台重置弹性云主机密码。 您所使用的SSH登录工具(例如PuTTY)已经正确配置,并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照以下方式登录云主机。下面的步骤以PuTTY为例: 1. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 在PuTTY的配置界面中,填写以下信息: Host Name (or IP address):输入Linux云主机的弹性IP。 Port:输入 22。 Connection Type:选择 SSH。 Saved Sessions:为任务设置一个名称,以便下次使用PuTTY时可以直接打开该任务。 4. 单击"Window",在"Translation"下的"Received data assumed to be in which character set:"选择"UTF8"。 5. 单击“Open”。如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击"是"将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到Linux云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 云专线(福建)相关功能
        云网通产品主要功能有: 高带宽入云专线 提供私网入云接入,支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线,为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力,全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个,天翼云占了六个,天翼云网络攻击防护系统“云堤”,防攻击能力达到3000G,天翼云获得许多奖项,在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网,便于用户内部网络拓扑规划,用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关功能
      • 更新终端节点
        接口功能介绍 更新终端节点 接口约束 无 URI POST /v4/vpce/updateendpoint 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointID String 是 终端节点id endpointtmncs8h97b endpointName String 否 终端节点名称 updateit enableWhitelist Boolean 否 白名单开关 True.开启 False.关闭 false enableDns Boolean 否 是否开启dns, true:开启,false:关闭 false whitelist Array of String 否 白名单列表,最多支持同时添加 20 个 ip ["10.150.0.0/24","10.150.0.0/25"] description String 否 支持拉丁字母、中文、数字, 特殊字符:~~!@ $%^& ()+ <>?:"{},./;'[]·~~ !@ ¥%……& () —— +{} 《》?:“”【】、;‘',。、,不能以 http: / https: 开头,长度 0 128 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        更新终端节点
      • 服务开通
        ,在 CDN与视频 分类下,点击 边缘安全加速平台; 通过控制台链接直接进入。 后续步骤 安全与加速 安全与加速快速入门 零信任服务 零信任服务快速入门 终端管理 终端管理快速入门 边缘接入服务 零基础使用边缘接入服务 学术加速 学术加速快速入门 边缘函数 零基础使用边缘函数 服务变更相关操作 具体参见: 开通资源包指引 续订套餐指引 变更套餐指引 退订套餐指引 到期与欠费说明
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        服务开通
      • 音视频转码
        云点播音视频转码功能介绍。 综述 音视频转码是把音视频码流转换为另一种清晰度、编码格式或封装格式的服务。音视频在经过转码后,可以适应不同网络带宽、不同终端播放设备的使用需求。云点播支持的音视频格式可以查看功能介绍。音视频转码适用的主要场景如下: 场景 说明 :: 适配多场景播放 原始视频格式规格多,编码质量参差不齐。前端播放器难以完全兼容适配。且受限于各种版权限制,有些编码格式在播放设备上可能不被支持,限制了视频的播放范围。通过云点播转码,将多种视频格式统一成少数几种常用格式,使媒体资源能够在更多设备上流畅播放。 适配带宽 将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等多种规格输出,用户可以根据当前网络环境选择合适码率的视频播放,确保视频播放流畅。 快速起播 将某些MP4文件的元信息从尾部提前到头部,保证播放器无需完整下载视频即可开始播放,提升播放体验。 版权声明保护 为视频加上水印标识视频的归属或版权。 拼接片头片尾 在视频的片头或片尾拼接广告、宣传介绍内容等。 优化CDN回源 通过对视频进行合理分割切片,减少每次CDN回源的数据量,降低用户运营成本。 云点播目前支持多种视频、音频格式的输入和常用转码封装格式的输出,以下是具体的支持情况。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 流程简介
        本文主要介绍OBS的流程简介。 OBS最基础的入门操作包括创建桶、上传对象和下载对象,通过这三个操作就能完成数据上传和下载。 以下章节介绍如何使用OBS管理控制台来完成下图中所示的任务。 1. 注册天翼云帐号,为帐号充值。 2. 除了控制台以外,通过其他方式访问OBS均需要提前获取访问密钥(AK/SK)用以鉴权。 3. 使用SDK、API和obsutil工具时需要提前获取终端节点(Endpoint)。 4. 使用工具(OBS Browser+、obsutil、obsfs)和SDK前,需要先下载对应工具或SDK源码,并进行初始化配置。 5. 桶是OBS中存储对象的容器,在上传对象前需要先创建桶。并行文件系统与OBS桶操作类似。 6. 将文件上传至OBS。并行文件系统与OBS桶操作类似。 7. 从OBS中下载文件。并行文件系统与OBS桶操作类似。 8. 为节省空间和成本,可以删除无用的文件,可以删除单个文件也可以批量删除多个文件。 9. 如果不再需要一个桶,可以将其删除。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        流程简介
      • Linux云主机卡顿
        本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 8 vCPUs 64GB,并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期,描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态,资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付帐户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 策略处置记录
        本文主要介绍使用零信任和终端管理时发现异常行为的终端处置记录功能。 背景说明 处置记录展示企业配置的零信任策略规则和终端管理合规检测的实时处置记录,以便于企业对异常登录、访问等行为的观察和处置。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,进入对应服务; 2. 在左侧导航栏,选择日志>策略处置记录,可查看处置事件或进行取消处置操作; 3. 可根据业务需求进行相关操作。 功能说明 处置记录事件数据集来源于AOne零信任>安全>动态授权、AOne终端管理>安全>终端安全>合规检测。 将统计整体处置概览情况,包括处置动作分布情况,命中策略和处置对象统计。 字段 说明 备注 监控(观察) 若触发策略,则记录处置记录,并将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 挑战认证 若触发策略,则不允许访问内网,触发挑战认证弹窗,用户需短信验证码校验通过后才允许继续访问内网,并将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 访问阻断 若触发策略,处置周期内不允许访问内网,直到恢复处置时,才允许继续访问,在恢复处置前,将该用户的内网访问行为记录到威胁防护日志 注销登录 若触发策略,将对已经登录客户端用户进行注销登录,登出处理,用户再次登录后,待不再匹配到策略才会放行登录,否则会再次注销登录处理 处置中记录:根据企业在在不同模块配置的策略,若检测到匹配策略的行为,则触发处置动作,并在处置中记录该事件。 对于支持周期性检测,能够自动恢复处置的策略,若用户在新的检测周期已经不再匹配到规则,则该处置中记录将移动到已恢复记录。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        策略处置记录
      • 分组标签
        本节介绍如何管理分组标签。 对终端设置分组、标签,方便对终端进行分类管理以及对终端进行批量操作。 租户可对分组及标签进行管理,包括新增、编辑和删除等操作。同时可为终端选择分组及添加标签。 Linux操作系统终端默认划分为Linux服务器组。 其他的为系统默认组。 新增分组 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 分组标签”,选择分组页签。 3. 点击“新增”。 4. 在弹出的对话框中按情况填写和选择分组名称、重要性、自动分组及其规则,点击 确定 ,即可新增分组。 新增标签 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 分组标签”,选择“标签”页签。 3. 点击“新增”。 4. 在弹出的对话框中输入标签名称,选择颜色,点击“确定”,即可新增标签。 其他操作 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“资产中心 > 分组标签”,选择“分组”页签。租户可在此页面对分组进行编辑及删除操作。 点击操作项 列中的“编辑”,在弹出的对话框中修改组名称,即可编辑分组。 点击操作项 列中的“删除” ,在弹出的对话框中点击“确定”,即可删除分组。 勾选分组(可勾选多个),点击列表上方的“删除” ,在弹出的对话框中点击“确定”,即可批量删除分组。 3. 在左侧导航栏选择“资产中心 > 分组标签”,选择“标签”页签。租户可在此页面对标签进行编辑和删除操作。 点击操作项 列中的“编辑” ,在弹出的对话框中修改标签名称和颜色,点击“确定”,即可编辑标签。 点击操作项 列中的“删除” ,在弹出的对话框中点击“确定”,即可删除标签。 勾选需要删除标签(可勾选多个),点击列表上方的“删除” ,在弹出的对话框中点击“确定”,即可批量删除标签。
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        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        资产中心
        分组标签
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断如何处理。 问题描述 远程桌面提示:由于协议错误,会话将会被中断,请重新连接到远程计算机。 图 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏,导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 1.在运行窗口输入“regedit”回车,打开注册表编辑器。 图 打开注册表 2.找到HKEYLOCALMACHINESYSTEMControlSet001ControlTerminal ServerRCM 3.删除Certificate。 图 删除Certificate 4.重启云主机。 5.打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”,打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图 打开远程桌面会话主机配置 6.右键单击RDPTCP,选择“属性”,打开RDPTCP属性对话框,修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图 RDPTCP属性
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
      • 主机详情页面概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的主机详情页面。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“主机”,进入主机列表页面。 单击指定主机IP或主机名称进入到主机详情页面。如图所示: 详情页面下方依次为该主机的:主机状态、实例列表、告警历史信息。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机详情页面概述
      • 组网相关
        本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择? 天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
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        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 查询终端节点服务白名单
        接口功能介绍 查询终端节点服务白名单 接口约束 无 URI GET /v4/vpce/listendpointservicewhitelist 请求参数 Query 参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::: regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点服务ID endpser9hzaohgug8 page Integer 否 分页参数,默认为1 1 pageNo Integer 否 列表的页码,默认值为 1, 推荐使用该字段, page 后续会废弃 1 pageSize Integer 否 每页数据量大小,默认为10 10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success descritption String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS returnObj Array of Objects 接口业务数据 见下表 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 endpointServiceID String 终端服务 ID endpser9hzaohgug8 createdAt String 创建时间 20221025T07:28:17Z updatedAt String 创建时间 20221025T07:28:17Z email String 用户邮箱 123@qq.com
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        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        查询终端节点服务白名单
      • 产品优势
        此小节介绍云堡垒机产品优势。 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端,无需安装任何插件,任意终端的主流浏览器,包括移动端APP浏览器登录,用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用,集中管理用户、资源和权限,支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。 操作指令精准拦截 针对资源敏感操作进行二次复核,系统预置标准Linux字符命令库或自定义命令,对运维操作指令和脚本的精准拦截,并可通过异步“动态授权”,实现对敏感操作的动态管控,防止误操作或恶意操作的发生。 核心资源二次授权 借鉴银行金库授权机制,针对重要资源的运维权限设置多人授权,若需登录此类资源,需多位授权候选人进行“二次授权”,加强对核心资源数据的保护,提升数据安全防护能力和管理能力,保障核心资产数据的绝对安全。 应用发布扩展 针对数据库类、Web应用类、客户端程序类等不同应用资源,提供统一访问入口,并可提高对应用操作的图形化审计。 数据库运维审计 针对DB2、MySQL、SQL Server和Oracle等云数据库,支持统一资源运维管理,以及SSO单点登录工具一键登录数据库,提供对数据库操作的全程记录,实现对云数据库的操作指令进行解析,100%还原操作指令。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品优势
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
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        服务概述
      • 主机运维
        参数 说明 中文编码 字符协议支持多种中文编码。 复制/粘贴 选中字符,按“Ctrl+C”进行复制,按“Ctrl+V”进行粘贴。 预置命令 对于字符较长,且经常输入的命令,可以提前预置。 终端类型 字符协议支持切换终端类型,包括Linux和Xterm两种类型。 群发键 开启群发可同时对多个会话进行命令输入。 字体大小 设置字体大小:大、中、小。 复制窗口 可复制当前会话窗口。 全屏 可开启窗口全屏。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        主机运维
      • 生成文件上传预签名地址
        本文介绍生成文件上传预签名地址内容。 接口描述 获取向知识库上传文件的存储预签名上传地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/uploadFilePreSignUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infoBaseId 是 Int 目标知识库ID files 是 Array 要上传的文件信息 file file表 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName 是 String 文件名称 测试.pdf;当前支持上传的文件格式.pdf/.doc/.docx/.txt/.wps/.pptx/jpg/jpeg/png fileSize 是 Int 文件大小,字节 129212 chunkConfig 否 Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "infoBaseId": 10, "files": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212 } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileName String 文件名 测试.pdf fileSize Int 文件大小 129212 url String 上传文件预签名地址 infoBaseId Int 知识库ID 100 userId String 用户ID 6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23 chunkConfig Object 文档切分策略 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "fileName": "测试.pdf", "fileSize": 129212, "url": " "infoBaseId": "100", "userId": "6065e0f9b70e4b7dcdcfaac9543afd23" } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40015 执行异常 具体错误见message字段 40018 文件大小超过限制 txt文件限制1MB,其他文件限制50MB
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        知识库问答
        API参考
        API
        生成文件上传预签名地址
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问:购买弹性IP,在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群,安全组开放9200端口访问,具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据:通过公网ip+端口,在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份,填写备份名称“backuptest”,选择存储桶,备份对象我们选择“索引”,填写索引名称“products”,确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机:在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下,开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具,根据系统下载如下工具包: unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1,西南1需要配置外网地址,而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。 示例配置如下: cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后,在华东1的对应的桶中,应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库: cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引: cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意,这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功: cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况: cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据:路径参考:esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 使用代码包部署应用
        部署示例 Java代码包部署示例 类型:Web 应用框架,企业级 框架:Spring Boot 4.0.2 运行环境:Java 17 启动命令:java jar target/hellocaejava0.0.1SNAPSHOT.jar 代码包:hellocaejava.zip 验证:进入终端,执行 curl Python代码包部署示例 类型:Web 应用框架,轻量级 框架:Flask 2.2.0 运行环境:python 3.9 启动命令:python3 run.py 代码包:hellocaepython.zip 验证:进入终端,执行 curl Go 代码包部署示例 类型:高性能 Web 应用框架,企业级 框架:Hertz 0.9.6 运行环境:go 1.24 启动命令: shell chmod +x hellocaegolinux ./hellocaegolinux 代码包:hellocaego.zip 验证:进入终端,执行 curl
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用部署
        使用代码包部署应用
      • 单机旁挂静态路由入云
        步骤四:配置静态路由 完成以下操作配置静态路由,使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关详情页。 2. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”,完成静态路由配置。 步骤五:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤六:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。 步骤七:访问测试 完成上述配置后,您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源,验证配置是否生效。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        单机旁挂静态路由入云
      • 全链路灰度-入口为云原生网关
        通过网关访问consumer和provider 进入consumer应用终端,通过curl命令访问网关,curl 网关ip:网关port/nacos/consumer/callProvider,网关ip和端口可以在网关控制台查看到。绑定了ELB也可以通过ELB进行访问。 根据返回信息可以看到providerv1应用pod的IP,到这可以确定 云原生网关>consuerv1>providerv1 链路是通的。 创建泳道组及泳道 1. 创建泳道组 在左侧导航栏,服务治理 > 全链路流量控制。点击创建泳道组及泳道。 入口类型选择:云原生网关,入口应用选择上面步骤中导入环境的网关。 2. 创建泳道 路由规则选择上面步骤在云原生网关中创建的路由规则,条件列表中,参数类型选择Query,参数填version,条件选择等于,值填写2。创建完成后,可以看到泳道状态是关闭的。此时规则还未生效。 发布V2版本应用 创建consumerv2和providerv2应用实例,并发布。创建应用实例时,需要勾选上开启微服务治理中心,并且关联上面步骤中创建的泳道。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        全链路灰度-入口为云原生网关
      • 日志分析
        本文介绍日志分析使用教程。 日志分析 日志分析功能专为企业设计,用于高效管理用户终端的登录日志、访问资源网站的记录以及控制台的操作记录。它帮助企业实现对用户行为的全面监控,确保资源使用的透明度和合规性,同时为安全审计和问题排查提供有力支持。通过这一功能,企业能够深入分析用户活动,优化资源分配,并加强安全防护措施。 终端登录日志 终端登录日志功能专门用于追踪和审查企业内部用户的登录活动。用户可以通过指定用户身份和登录时间作为查询条件,快速检索相关登录记录。 具体登录日志的功能及详细介绍,详细见:办公日志审查终端登录日志。 访问日志 访问日志功能专为监控企业内部用户通过学术加速客户端访问网站资源的行为而设计。它允许企业通过详尽的日志记录,了解用户访问的资源网站、访问时间及频率等信息。 具体访问日志的功能及详细介绍,详细见:办公日志审查内网日志审计。 平台操作日志 平台操作日志管理模块是专为控制台操作行为设计的管理工具,它能够实时捕捉并记录所有的操作细节。这些记录对于后续的操作追溯、安全审计以及问题诊断至关重要,确保了操作的透明度和可审核性。 具体访问日志的功能及详细介绍,详细见:办公日志审查平台操作日志。
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        日志分析
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • 目的端虚拟机未创建
        本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机未创建模块如下: 5、配置目的端:选择待迁移源端,单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号: 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后,单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格,点击确定 9、(可选)高级选项。在高级选项区域,选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整,且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移:选择配置好目的端的资源,单击“一站式迁移”,在弹出页面中,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务,单击确定 11. 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机未创建
      • 区域和可用区
        本节介绍了什么是区域、可用区、如何选择区域、如何选择可用区、区域和终端节点等内容。 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图 区域与可用区 如何选择区域? 建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 如何选择可用区? 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。请向企业管理员获取区域和终端节点信息。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        区域和可用区
      • AI 应用漏洞检测
        背景说明 随着生成式AI工具的普及,员工为提升效率普遍绕过IT监管私自使用AI工具,导致企业面临数据泄露与知识产权流失、漏洞与攻击面扩大等安全风险。AI 应用漏洞检测功能 通过自动化扫描、多维度风险分析、全流程漏洞管理 ,帮助企业精准识别 AI 组件漏洞,构建从 “发现 响应 标记” 的闭环管理体系,解决传统安全工具对 AI 资产 “看不见、管不住” 的核心痛点。 功能说明 支持超过 30+ 种 AI 应用组件漏洞检测,通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理,帮助用户掌握 AI 应用漏洞风险状况。 ⚠️注意:1、已订购终端管理企业版套餐用户。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【AI 安全检测】【AI应用漏洞检测】,查看 AI 应用漏洞检测功能。 3. 可根据业务需求进行相关扫描和漏洞标记。 AI 漏洞扫描 1. 在 “AI 风险概况” 模块,点击【下发扫描】按钮,可针对组织、用户组、用户、设备主动触发对终端 AI 应用的漏洞扫描,获取最新漏洞数据。 2. 扫描完成后,“最新扫描时间” 将更新为本次扫描时间。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        AI 安全检测
        AI 应用漏洞检测
      • 基本概念
        事件目标 事件的处理终端,负责消费事件。事件目标包括以下类型: 天翼云服务:作为事件目标与事件总线EventBridge对接的其他天翼云服务。 HTTP网关:您自己的应用程序的HTTP网关。 HTTPS网关:您自己的应用程序的HTTPS网关。 事件流 事件流是轻量、实时、端到端的流式事件通道。用于处理端到端流式数据,对源端产生的事件进行实时抽取、转换和分析并加载至目标端。
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        事件总线
        产品简介
        基本概念
      • 终端节点
        终端节点: cdnapiglobal.ctapi.ctyun.cn
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        如何调用API
        终端节点
      • 登录
        本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        登录
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
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