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      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求,云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区(AZ)专线部署 + 负载分担机制,不仅实现本地与云上无缝互联,更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力,避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵? DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品,其防护作用范围仅限于资源池内部,无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机,只要 IP 已在公网暴露,仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击,因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部,可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗,将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池,从而不会影响资源池网络稳定,不会因超出DDoS防护阈值触发封堵,以此实现更高级别的攻击防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵?
      • 漏洞扫描报告模板包括哪些内容?
        本节介绍 漏洞扫描报告模板包括的内容。 当扫描任务成功完成后,您可以下载任务报告,报告目前只支持PDF格式。 网站漏洞扫描报告模板说明 下载扫描报告后,您可以根据扫描结果,对漏洞进行修复,报告模板主要内容说明如下: 概览:查看目标网站的扫描漏洞数。 漏洞分析概览:统计漏洞类型及分布情况。 服务端口列表:查看目标网站的所有端口信息。 漏洞根因及详情:您可以根据修复建议修复漏洞。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        报告类
        漏洞扫描报告模板包括哪些内容?
      • 创建轻量型云主机
        本文为您介绍创建轻量型云主机的相关操作。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 选择计费模式,轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 6. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 7. 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像。关于各类镜像的详细说明及支持的镜像版本,具体可参见支持的镜像。 8. 您可根据业务需求购买数据盘(可选)。 说明 数据盘非套餐内资源,单独进行收费。 可挂载数量:单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 数据盘类型:普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型。 云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 9. 在“创建密码”单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项,后续再进行“重置密码”操作,重新设置密码。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        快速入门
        创建轻量型云主机
      • 资源规划
        本节为您介绍资源规划相关问题。 资源管理模板准确性需要注意什么? 1. 需要在模板中填写真实资源信息可以参考资源模块进行填写; 2. 根据需求选择对应采集方式(离线采集、在线采集); 3. 新建任务名称,添加源端类型; 4. 上传对应模板; 平台是否支持资源管理模板下载? 支持。 您可以进入任务创建界面,在文件上传旁您可以根据需求选择对应模板下载,可以在浏览器中查看下载情况与模板内容。 资源管理新增资源购买方式有哪些? 资源管理中购买方式分为按量购买,按年购买,具体根据使用需求进行参考购买。 如何创建迁移组? 1. 进入迁移组配置界面,点击“迁移组创建”。 2. 新建迁移名称迁移描述。 3. 选择对应资源列表 4. 进行资源确认。 迁移计划优先级作用? 迁移计划优先级主要表现为列表先后顺序展示以及标识作用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        资源规划
      • 日志分析
        本文介绍零信任控制台上的日志分析功能。 日志分析 零信任控制台提供以下日志服务,详见下面: 功能 描述 终端登录日志 终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。 内网审计日志 零信任网关检测存在安全威胁时将实时进行处置,您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 内网日志下载 在您的员工使用零信任服务客户端访问企业内网时,我们将对您员工的内网访问行为进行日志存储并提供离线日志文件下载功能,方便您进行审计,查询,统计分析。目前仅保存近一个月的离线日志查询和下载,查询时间范围当前限定为近一个月内,日志文件每隔一天生成一次。 策略处置记录 处置记录展示企业配置的零信任策略规则和终端管理合规检测的实时处置记录,以便于企业对异常登录、访问等行为的观察和处置。 平台操作日志 提供并展示30天内全部的平台操作审计日志。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        日志分析
      • 任务管理
        介绍通过XstorBrowser任务管理的具体操作。 功能说明 用户可通过XstorBrowser管理上传或下载任务,支持任务状态筛选,对指定任务进行暂停或删除操作。 操作步骤 1.登录XstorBrowser。 2.点击窗口右上角的传输按钮,打开任务管理弹窗。 3.可通过切换【上传任务】或【下载任务】标签页查看相应的任务列表,支持按照任务状态进行筛选。 4.用户可对上传中或下载中的任务进行暂停操作。 5.暂停后的任务可通过点击按钮或点击【继续】按钮,继续运行该任务。 6.用户可通过任务管理对任务进行删除操作,支持同时选择多个任务进行删除。如删除进行中的任务,则该任务会被强制结束并执行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        任务管理
      • 源地址转换,云上资源主动访问Internet
        步骤六:验证连通性 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,例如ctyun.cn,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 可以ping通,说明网络连通。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        源地址转换,云上资源主动访问Internet
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
      • 通过Curl命令行接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何用curl命令接入OpenSearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问 OpenSearch 实例。它允许用户通过命令行发送 HTTP/HTTPS请求与实例进行交互,例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已按照Curl工具。 操作步骤 实例使用HTTP协议访问OpenSearch实例 plaintext curl u : " user:OpenSearch实例用户名,比如admin。 password:该用户密码,比如用户配置的OpenSearch实例admin用户密码。 host:主机IP,即实例绑定的公网IP。 port:端口号,一般是9200。 实例使用HTTPS协议访问OpenSearch实例 方式一:忽略证书校验(适用于自签名证书或快速测试) 在使用自签名证书时,可以使用k 或 insecure 参数跳过安全校验: plaintext curl u k : " 方式二:指定证书访问(推荐生产环境) 为了保证通信的绝对安全,推荐通过cacert 参数指定根证书的绝对路径来进行访问: plaintext curl u : " cacert /path/to/your/ca.pem 证书可以从云搜索服务控制台 “安全设置”页面下载。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Curl命令行接入OpenSearch实例
      • 导出告警
        本节介绍如何导出告警列表。 支持导出的告警:基线检测、漏洞扫描、弱口令检测、异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹shell、进程提权、Webshell、端口蜜罐、病毒查杀、文件防勒索、文件完整性保护等告警。 支持导出的格式:支持“.csv”格式。 操作步骤 如下以导出异常登录告警为例,介绍导出告警的详细步骤。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“入侵检测 > 异常登录”,进入异常登录页面。 3. 单击告警列表右上角的“导出”图标,导出告警列表。 若只需要导出某一类告警或某一段时间内的告警,可以先筛选告警,再进行导出。支持按照告警类型、时间、状态、登录源IP、登录账号、服务器名称、服务器IP进行筛选。 4. 页面右上角会显示导出状态,当导出完成后,单击“下载”,将告警列表下载到本地。 注意 若“关闭”页面,此时告警列表还未下载到本地,若需要下载,则需要重新导出。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        导出告警
      • 告警中心
        威胁处置 威胁处置支持恢复被隔离的文件,支持解封被隔离的IP。 恢复文件:支持恢复被隔离的文件,恢复至原文件路径。 解封IP:手动解放被禁止访问的IP地址,解封后对应IP可正常访问服务器。 导出告警 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“入侵检测 > 告警中心”,进入告警中心页面。 3. 单击告警列表右上角的“导出”按钮,导出告警。 如果您只需要导出某个ATT&CK攻击阶段的告警或某一类告警,您可以先选中相应的ATT&CK攻击阶段或告警事件类型,再单击“导出”按钮。 4. 页面右上角会显示导出状态,当导出完成后,单击“下载”,将告警列表下载到本地。 注意 若“关闭”页面,此时告警列表还未下载到本地,若需要下载,则需要重新导出。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        入侵检测
        告警中心
      • 主题设计
        参数名 说明 更新已有数据 在导入时是否更新已有的主题信息(主题域分组、主题域或业务对象)。在导入时,系统将按编码判断将要导入的主题信息在系统中是否已存在。 不更新:当主题信息已存在时,将直接跳过,不更新。 更新:当主题信息已存在时,更新已有的主题信息。 在导入主题信息时,只有创建或更新操作,不会删除已有的主题信息。 上传模板 选择所需导入的主题设计文件。 所需导入的主题设计文件,可以通过以下两种方式获得。 下载主题导入模板并填写模板 在“导入配置”页签内,单击“下载主题导入模板”下载模板,然后根据业务需求填写好模板中的相关参数并保存。模板参数的详细描述请参见下表。 导出的主题设计信息 您可以将某个DataArts Studio实例的数据架构中已建立的主题设计信息导出到Excel文件中。导出后的文件可用于导入。关于导出主题设计的更多信息,请参见下方“导出主题设计信息”章节。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        数据调研
        主题设计
      • 资源配置
        云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息:名称,区域ID,服务节点域名,Agent桶域名(天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池,域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda),对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图:杭州资源池 点击确定,完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息 点击确定,完成云账号创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • IIS部署SSL证书
        本文档指导您如何在IIS服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置IIS服务。 说明 由于服务器系统版本或服务器环境配置不同,在安装SSL证书过程中使用的命令或修改的配置文件信息可能会略有不同,证书管理服务提供的安装证书示例,仅供参考,请以您的实际情况为准。 部分服务端直接导入IIS可能会存在问题,所以本章节的操作步骤为:导入到Microsoft管理控制台 > 导入IIS服务端。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 IIS,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述2个文件: PFX证书密码: README.txt PFX格式证书: XXXX.cn.pfx 导入证书至系统 1. 使用“Win + R”快捷键组合打开“运行”控制台,输入“mmc”打开“Microsoft 控制台”。 2. 单击右上角的“文件”选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“可用管理单元”中选择“证书”,并单击“添加”。 4. 在弹出的对话框中选择“计算机账户”,单击“下一页”后再选择“本地计算机”,单击“完成”将证书模块添加至控制台根节点中。 5. 在“控制台根节点”中选择“证书 > 个人”,在“对象类型”页面单击右键,选择“所有任务 > 导入”。 6. 选择“文件准备”章节中下载的PFX文件,单击“下一步”后选择“证书存储个人”完成证书导入。 7. 调整证书链,将中级证书剪切到 “中级证书颁发机构”下的“证书”中。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        IIS部署SSL证书
      • 日志配置管理
        本文主要介绍日志配置管理 前提条件 已经在云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)完成日志组和日志流的创建。 操作场景 配置访问日志后,DDS实例新生成的审计日志记录会上传到LTS进行管理。您可以查看DDS实例审计日志的详细信息,包括搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等功能。 配置单个实例访问日志:添加单个实例的LTS配置。 编辑单个实例访问日志:编辑单个实例的LTS配置。 解除单个实例访问日志:解除单个实例的LTS配置。 批量配置访问日志:批量添加多个实例的LTS配置。 批量解除访问日志:批量解除多个实例的LTS配置。 使用须知 如需开通配置访问日志权限,您可以提交工单开通配置访问日志的申请。 访问日志提供了实例所请求的所有详细日志,日志存在LTS云日志服务中。 配置完成后,日志不会立即上传,需要等待10分钟左右才可以在LTS服务上查询审计日志。 配置完成后,会产生一定费用,费用情况请参考LTS的定价详情。 在您进行LTS审计日志配置后,会默认上传当前实例的所有审计策略到LTS服务。 若您的审计策略为打开的状态,配置LTS服务完成后,则将会复用您之前的审计策略,且会在原有的审计日志计费基础上增加您LTS的审计日志收费(原有的审计日志费用会在您关闭原有审计策略后终止)。 出于对您实例的正常运行考虑,若在您原有审计策略开启的情况下,配置了LTS审计日志,建议保留原有审计策略一段时间,待您LTS审计日志运转正常后,再行关闭。
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        文档数据库服务
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        日志配置管理
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。 接入类型选择:PON、LAN、IPRAN 网络拓扑:网状、星状 云资源池名称:福建 云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。 装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。 联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数(1180天)、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库,打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关,如果关闭,依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数,然后单击确定。 备份类型 :选择快照备份。 备份名称:设置备份文件名称。 描述:设置备份操作描述信息。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 工作负载类
        排查项六:镜像过大导致失败 Pod事件列表中有“实例拉取镜像失败”事件,报错原因如下。这可能是镜像较大导致的情况。 Failed to pull image "XXX": rpc error: code Unknown desc context canceled 登录节点使用docker pull命令手动下拉镜像,镜像下拉成功。 问题根因: kubernetes默认的imagepullprogressdeadline是1分钟, 如果1分钟内镜像下载没有任何进度更新, 下载动作就会取消。在节点性能较差或镜像较大时,可能出现镜像无法成功下载,负载启动失败的现象。 解决方案: (推荐)方法一:登录节点使用docker pull命令手动下拉镜像,确认负载的镜像拉取策略imagePullPolicy为IfNotPresent(默认策略配置)。此时创建负载会使用已拉取到本地的镜像。 方法二:修改kubelet配置参数。 1.15及以上集群使用如下命令: vi /opt/cloud/cce/kubernetes/kubelet/kubelet 1.15以下集群使用如下命令: vi /var/paas/kubernetes/kubelet/kubelet 在DAEMONARGS参数末尾追加配置 imagepullprogressdeadline30m ,30m为30分钟,可根据需求修改为合适时间。追加配置和前项配置之间由空格分开。 重启kubelet: systemctl restart kubelet 等待片刻,确定kubelet状态为running systemctl status kubelet 负载正常启动,镜像下拉成功。 排查项七:无法连接镜像仓库 问题现象 创建工作负载时报如下错误。 Failed to pull image "docker.io/bitnami/nginx:1.22.0debian11r3": rpc error: code Unknown desc Error response from daemon: Get net/http: request canceled while waiting for connection (Client.Timeout exceeded while awaiting headers) 问题原因 无法连接镜像仓库,网络不通。SWR仅支持直接拉Docker官方的镜像,其他仓库的镜像需要连接。 解决方案: 给需要下载镜像的节点绑定公网IP。 先将镜像上传到SWR,然后从SWR拉取镜像。
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        云容器引擎
        常见问题
        工作负载类
      • 创建备份策略
        本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略,您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份,以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据,保障业务的连续正常运行,也可以实现在备份过期后自动删除,释放存储空间。启用备份策略后,系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机,并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识,便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定20个云主机,如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云主机,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息,各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略,默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间,并分散时间点进行备份。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 若需要备份的资源总数据量较大,建议设置间隔较大的备份周期,备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保存。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保存:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后,点击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效,具体可参见存储库绑定备份策略。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 基础数据集
        创建数据集 1. 创建普通存储数据集:登录智算服务控制台,单击左侧菜单栏的“智算资产”>“我的数据集”菜单项进入我的数据集模块,点击“基础数据集“菜单,选择“普通/智算存储”,点击【+创建普通/智算存储数据集】,进入创建页面 2. 填写相关配置并提交。基础数据集创建目前仅支持使用自有存储,创建完成后,自动为您创建拼接此数据后缀的容器内挂载路径。 类型 字段 说明 存储基本信息 数据集名称 数据集名称,不超过25个字符 存储基本信息 描述 数据集描述信息 权限配置 可见范围 读写权限范围,支持设置仅文件所有者可见、指定工作空间内的算法开发角色可见两种权限策略 存储位置 自有ZOS存储 您租户账号下的自有ZOS存储,若您还未创建,您可点击【去创建】跳转到存储控制台进行创建。 存储桶:选择您自有的ZOS存储桶名称; 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,平台会对您填写路径的存在性进行校验,若校验不通过会进行提示,并禁止提交。对于管理员用户,此项选填;对于普通子用户,此项必填。 存储位置 自有HPFS存储 您租户账号下的自有HPFS存储,若您还未创建,您可点击【去创建】跳转到存储控制台进行创建。 HPFS名称:选择您自有的HPFS名称; 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,平台会对您填写路径的存在性进行校验,若校验不通过会进行提示,并禁止提交。对于管理员用户,此项选填;对于普通子用户,此项必填。 存储位置 自有其他存储 您租户账号下的自有其他存储。 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,此项必填。 特殊配置 设为保密数据集 仅存储委托的自有ZOS与自有HPFS类型支持该功能。 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏,针对这类问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。相关配置仅对管理员用户开放,且此功能会增加操作复杂度和资源占用,建议您只在需要的时候使用。 开启此按钮后,可将本数据集设置为保密数据集。开启保密后,此数据集将:1)仅支持读操作,禁止写操作,运行后的输出将单独写入到保密输出路径;2)数据挂载到容器时禁止访问外网。 特殊配置 设为保密数据集的输出路径 若您已设置保密数据集,您还需再创建一个保密输出数据集,专门用于存储保密数据集的输出,并谨慎设置相关权限:1)若您使用了自有存储,建议您只给自己或管理者读写权限(需前往对应存储控制台设置),即您需要确保这是由您完全可控的存储;2)此数据集的可见范围(在本页面的权限配置设置),建议您只对需要的用户设置。 特殊配置 云审计 您设置好保密输出路径后,会自动弹出云审计设置,此设置对使用了对应保密输出数据集的任务生效。开启云审计后,使用此保密输出数据集的任务在容器内的命令操作将会被记录并发送到云审计,并标识拷贝等高危操作。 特殊配置 审计频率 您开启云审计后,会弹出审计频率设置。审计频率是指审计上报的时间间隔,支持输入11440的整数。如果您设置的时间间隔太短,频繁扫描将会增加损耗,如时间太长,上报的事件信息较密集,建议您根据业务实际情况填写合适的时间。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 连接已开启SSL的RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何连接已开启SSL的RabbitMQ实例。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 本节以DMS提供的demo为例,介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ示例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        连接已开启SSL的RabbitMQ实例
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
        本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时,弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
      • SSH密钥方式登录
        本节介绍了SSH密钥方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统登录流程、后续处理。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 已获取创建该弹性云主机时使用的密钥对私钥文件。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见查看弹性云主机详细信息。 已配置安全组入方向的访问规则,配置方式请参见 配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云主机,可以按照下面方式登录弹性云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云主机。使用PuTTY登录弹性云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 判断私钥文件是否为.ppk格式。 − 是,执行7。 − 否,执行2。 2. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建弹性云主机时保存的私钥文件。导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 5. 单击“Save private key”。 6. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 8. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入弹性云主机的弹性IP。 图 配置弹性IP 9. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 10. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择6转化的密钥。 11. 单击“Open”。 登录弹性云主机。 方式二:使用Xshell登录 1. 打开Xshell工具。 2. 通过弹性IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性IP 说明 使用“SSH密钥方式”登录弹性云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,镜像的用户名为“root”。 3. (可选)如果系统弹窗提示“SSH安全警告”,此时需单击“接受并保存”。 图 SSH安全警告 4. 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 5. 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 6. 选择本地保存的密钥文件,并点击“打开”。 7. 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 编辑镜像属性
        参数 说明 组织 镜像所属组织。 名称 镜像名称。 类型 镜像类型,可选择: 公开 私有 说明 公开镜像所有用户都可以下载使用。 如果您的机器与镜像仓库在同一区域,访问仓库是通过内网访问。 如果您的机器与镜像仓库在不同区域,通过公网才能访问仓库,下载跨区域仓库的镜像需要机器可以访问公网。 分类 镜像分类,可选择: 应用服务器 Linux Windows Arm 框架与应用 数据库 语言 其他 描述 输入镜像仓库描述,030000个字符。
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        编辑镜像属性
      • 文件列表
        项目 名称 文件名 文件夹或文件名称。 大小 文件大小。 如果为文件夹,此列显示为空。 存储类型 文件存储的类型: 标准存储。 低频访问存储。 如果为文件夹,此列显示为空。 修改日期 文件最近一次修改的时间。 如果为文件夹,此列显示为空。 操作 可以对文件进行的操作: 预览:点击此按钮,可以对文件进行预览。 下载:点击此按钮,可以对文件进行下载。 更多:点击此按钮,可以选择对文件进行分享或编辑元数据。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        文件列表
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