本章节介绍边缘重保服务在热门游戏上线保障场景下的最佳实践案例。 客户简介 客户是天翼云存量头部CDN客户，作为一家极具创新活力的全球化科技企业，始终坚守 “科技普惠” 的美好愿景，不断在前沿科技领域探索深耕，构建起丰富多元且极具竞争力的产品生态。 在手机业务方面，该企业凭借强大的研发实力与创新精神，在影像、快充、芯片性能优化等关键技术领域成果斐然。旗下手机产品全面覆盖各类细分市场，从追求极致性价比的入门机型，到性能卓越、配置顶尖的高端旗舰，产品线丰富且布局合理。 在全球智能手机市场格局中，该企业长期稳居头部阵营，凭借出众的产品体验与高性价比优势，收获全球海量用户的信赖与喜爱。在国内市场，更是深受消费者追捧，引领着国产手机行业的创新发展潮流。 重保背景 2024年12月19日，热门手游《航海王：壮志雄心》正式发行上线，并计划正式上线前2个工作日完成多平台安装包的分发部署工作。据官方市场调研预估，首发阶段通过应用商店进行游戏下载的终端用户预计突破50万人次，项目前期流量峰值预计在上线后五日内达到1PB级别。 鉴此，客户正式向我司提出重大业务保障专项服务需求，全面确保游戏首发期间业务系统平稳运行，资源分发链路保持最优响应时延，并针对可能出现的突发性负载压力，建立7×24小时多级应急预案响应机制。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型，也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”，在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。

更换磁盘 18. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”。 19. 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“主机名”字段和“磁盘名”字段的值，获取该告警上报的故障磁盘信息。 20. 更换硬盘。 21. 检查告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤22。 收集故障信息 22. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 23. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。 24. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 25. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文介绍如何防止对象被未经授权下载。 您可参考以下操作指引进行设置，防止对象未经授权的下载： 1. 可以将存储桶以及对象的ACL权限设置为私有，您成为桶以及对象资源的所有者，当其他账号需要对桶或对象进行读写时，您可以把读写权限开放给该用户。 具体操作可参考配置权限管理。 2. 可以通过防盗链设置白名单限制名单外的域名访问存储桶的默认访问地址。如用户根据Referer进行防盗链配置，媒体存储会根据浏览器访问请求附带的Referer与用户配置的规则来判断允许或拒绝此请求，如果校验一致，则将允许该请求的访问；如果不一致，则将拒绝该请求的访问。 具体操作可参考配置防盗链。

采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵？ DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品，其防护作用范围仅限于资源池内部，无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机，只要 IP 已在公网暴露，仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击，因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部，可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗，将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池，从而不会影响资源池网络稳定，不会因超出DDoS防护阈值触发封堵，以此实现更高级别的攻击防护。

采用防护手段、甚至业务不运行为什么仍触发DDoS封堵？ DDoS 基础防护主要针对从公网发往 IP 所在资源池的 DDoS 攻击进行防护。若您在资源池内部署了防火墙、安全组等具备一定防护能力的产品，其防护作用范围仅限于资源池内部，无法抵御来自公网的 DDoS 攻击对 IP 所在的资源池公网网络造成的影响。 即使 EIP 绑定的 ECS 云主机关机，只要 IP 已在公网暴露，仍可能因业务竞争等原因遭受来自公网的 持续DDoS 攻击。上述资源池内部防护措施均无法拦截攻击者从公网直接针对 IP 及资源池发起的 DDoS 攻击，因此无法避免 IP 触发 DDoS 封堵。 若 DDoS 基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足业务需求，您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护您在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例，如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防（边缘云版）”等。这类 DDoS 高防产品的防护节点部署在 IP 所在资源池外部，可将流量在资源池外的其他地域的高防资源池进行清洗，将清洗后的干净流量回注业务 IP及其所在资源池，从而不会影响资源池网络稳定，不会因超出DDoS防护阈值触发封堵，以此实现更高级别的攻击防护。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理资源包。 提供用户查看订购的视频包、AI包、上行带宽包以及下行带宽包的详细信息，可以点击【查看绑定关系】查询目标资源包与设备的绑定关系。 天翼云智能视图服务包含四种资源包，分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包，四种资源包支持单独订购、续订等。 视频包为前置资源包，必须购买，否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户，用户通过新增AI应用，将AI应用绑定到特定的设备。 上行带宽包只针对于互联网用户，用户在创建业务组的时候，接入网络类型为互联网的话，必须订购上行带宽包，否则视频流无法正常接入平台。 下行带宽包只针对于互联网用户，用户在创建业务组的时候，播放网络类型为互联网的话，必须订购下行带宽包，否则实时预览、录像回放、下载等功能无法正常工作。 视频包 进入设备管理页面，配置资源包，选择视频资源包。 AI包 进入设备管理页面，配置资源包，选择AI资源包。 上行带宽包 进入设备管理页面，配置资源包，选择上行带宽包。

业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡，无特定配置要求。 通用型，推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用，如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高，具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型，推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型，推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景，适用于科学计算等。 采用GPU直通技术，能够提供超高的通用计算能力。选型详见： 。 GPU计算加速型，推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置，镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见： 。 GPU图形加速基础型，搭配GRID驱动，推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机

测试场景 本章节主要测试RocketMQ不同产品规格在发送1KB大小的消息，实例的网络入流量、网络出流量、消息生产速率、消息消费速率、CPU核均负载和内存使用率。 测试环境 购买实例 名称 规格 存储空间 rocketmq01 c7.xlarge.2 4C8G 超高I/O 500GB rocketmq02 c7.2xlarge.2 8C16G 超高I/O 500GB rocketmq03 c7.4xlarge.2 16C32G 超高I/O 500GB 控制台创建主题 名称 权限 关联代理 队列个数 topic01 发布+订阅 broker1 8 控制台创建消费组 名称 关联代理 最大重试次数 是否允许以广播模式消费 group01 broker1 16 否 测试工具准备 购买1台ECS服务器（区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与RocketMQ实例保持一致，Linux系统），安装jdk，并配置环境变量 tar zxvf jdk8u131linuxx64.tar.gz vi /etc/profile 追加以下内容 export JAVAHOME/root/jdk1.8.0131 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 生效配置 source /etc/profile 下载测试工具 wget 解压测试工具 unzip rocketmqall5.1.4binrelease.zip 测试命令

本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后，如果当前版本功能无法满足您的需求，您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角，单击“升级到专业版”，进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后，单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费？ 如何退订云防火墙？

本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起，新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本（20121111）

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时，您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容，包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后，会立刻销毁对应的主机与硬盘，无法恢复，请慎重操作！缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 选择“更多”，点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量：缩容方式选择“指定数量”后，请设置需要缩容的节点数量，系统将基于节点状态，优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点：缩容方式选择“指定节点”后，可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后，点击“下一步”，系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行，缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后，至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后，至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后，至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时，若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务，请及时检查是否需要更换缩容的节点，若选择正确，提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后，停止运行中的任务，并观察影响，确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前，请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容，勾选协议后，“确认销毁”按钮亮起，点击后将立刻执行销毁动作，请谨慎操作。 8. 缩容成功后，缩减的节点将不在节点管理页面内展示。

选择终端管理页签，可对终端设置管控。 客户端管理 针对客户端设置卸载密码、桌面快捷方式、升级方式及内容、下载限速。 系统性能监控 实现监控网络流量、CPU、内存及磁盘的使用状况。 Agent管理 配置 说明 密码管理 设置客户端卸载密码，防止客户端意外卸载。适用于需要自定义修改配置策略模板卸载密码场景。 1. 点击卸载密码、退出密码后的图标置于开启状态，开启卸载密码、退出密码功能。 2. 输入密码。 升级设置 设置客户端定期升级，使客户端及规则库保持最新。适用于需要自定义修改升级场景。 1. 勾选定时升级。 2. 设置执行时间，选择升级内容、错峰时间。 执行时间：可配置自动升级时间，支持按每日、每月、每周，并设置具体时间点。 升级内容：支持软件版本、病毒库、网马库、情报库、漏洞库和弱口令库。 错峰时间：避免批量升级客户端引发升级风暴。将在设置的时间内给绑定的终端随机一个时间升级。 下载设置 设置下载限速，保证客户网络环境运行稳定。适用于需要自定义修改升级场景。 时钟同步 开启后，将主机的计算机系统时间修改为管理中心的系统时间，并定期校准。

本章节为您介绍脱敏日志的相关内容。 系统会记录所有触发数据脱敏的操作日志，详细记录脱敏前后的数据访问情况。 通过对脱敏日志的查看和分析，您可以验证脱敏操作的效果 ，确保敏感数据在访问过程中得到有效保护。 检索脱敏日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 脱敏日志”进入脱敏日志页面。 2.设置查询条件（如时间范围、资产、操 作类型等） ，单击“搜索”即可查询相关脱敏日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”，在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ，单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ，单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看脱敏日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 脱敏日志”进入脱敏日志页面。 2.在脱敏日志列表中，单击日志条目右侧的“详情”可以查看该脱敏记录的详细信息，包括脱敏记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击脱敏日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的脱敏日志。 4.在日志详细中 ，单击“取证”即可弹出下载框 ，等待文件生成成功后 ，单击“下载”即可下载.png 图片格式的脱敏日志详情文件。

本章节介绍如何通过备份文件恢复数据。 操作场景 您可根据业务需要，通过备份文件进行本地存储备份或者数据恢复。可以使用SSMS连接ECS自建数据库或本地数据库进行恢复数据。本章以使用SSMS工具通过备份文件在用户本地数据库上恢复数据为例。 说明 在恢复数据之前，请确保ECS中已安装和备份文件对应的RDS SQL Server同版本或更高版本的数据库服务。 操作步骤 步骤 1下载SSMS客户端安装程序，并上传到ECS进行安装。在网站下载文件“SSMS 18.0（GA）”, 并上传到ECS上。 步骤 2 在ECS上解压已下载的RDS全量备份文件。 步骤 3 启动SSMS客户端。 步骤 4 在SSMS客户端上，登录本地数据库服务。 步骤 5 在SSMS客户端的对象资源管理器中，选定数据库，单击右键选择“还原数据库”。 步骤 6 在“还原数据库”弹出窗口中选择“设备”，在“选择备份设备”弹出框中，指定还原操作的备份介质及其位置，单击“确定”，完成数据还原。 设置“备份介质类型”为“文件”。 单击“添加”，添加已解压至本地的备份文件（.bak文件），根据需要设置相关选项。

本文为您介绍如何用curl命令接天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 概述 使用 Curl 是最简单直接的方式访问Elasticsearch实例。它允许用户通过命令行发送HTTP/HTTPS请求与集群进行交互，例如创建索引、查询集群状态等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 本地已安装Curl工具。 操作步骤 实例使用HTTP协议访问Elasticsearch实例 plaintext curl u : " user：Elasticsearch实例用户名，比如admin。 password：该用户密码，比如用户配置的Elasticsearch实例admin用户密码。 host：主机IP，即实例绑定的公网IP。 port：端口号，一般是9200。 实例使用HTTPS协议访问Elasticsearch实例 方式一：忽略证书校验（适用于自签名证书或快速测试） 在使用自签名证书时，可以使用k 或 insecure 参数跳过安全校验： plaintext curl u k : " 方式二：指定证书访问（推荐生产环境） 为了保证通信的绝对安全，推荐通过cacert 参数指定根证书的绝对路径来进行访问： plaintext curl u : " cacert /path/to/your/ca.pem 证书可以从云搜索服务控制台 “安全设置”页面下载。

操作场景 容器组（Pod）是Kubernetes中最小的可部署单元。一个Pod（容器组）包含了一个应用程序容器（某些情况下是多个容器）、存储资源、一个唯一的网络IP地址、以及一些确定容器该如何运行的选项。Pod容器组代表了Kubernetes中一个独立的应用程序运行实例，该实例可能由单个容器或者几个紧耦合在一起的容器组成。 Kubernetes集群中的Pod存在如下两种使用途径： 一个Pod中只运行一个容器。"onecontainerperpod" 是Kubernetes中最常见的使用方式。此时，您可以认为Pod容器组是该容器的 wrapper，Kubernetes通过Pod管理容器，而不是直接管理容器。 一个Pod中运行多个需要互相协作的容器。您可以将多个紧密耦合、共享资源且始终在一起运行的容器编排在同一个Pod中，可能的情况有： − Content management systems, file and data loaders, local cache managers等 − log and checkpoint backup, compression, rotation, snapshotting等 − data change watchers, log tailers, logging and monitoring adapters, event publishers等 − proxies, bridges, adapters等 − controllers, managers, configurators, and updaters 您可以在云容器引擎CCE中方便的管理容器组（Pod），如编辑YAML、监控、删除等操作。 编辑YAML 可通过在线YAML编辑窗对容器组（Pod）的YAML文件进行修改和下载。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“编辑YAML”，在弹出的“编辑YAML”窗中可对当前容器组（Pod）的YAML文件进行修改。 步骤 3 单击“修改”，在弹出的提示框中单击“确定”，完成修改。 说明：如果实例由其他工作负载创建，暂不支持在容器组（Pod）中单独修改。 步骤 4 （可选）在“编辑YAML”窗中，单击“下载”，可下载该YAML文件。 实例监控 您可以通过CCE控制台查看工作负载实例的CPU、内存使用情况以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率，以确定需要的资源规格。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击实例列表中后的“监控”，可查看相应实例的CPU使用率、内存使用率以及网络上行和下行速率、磁盘的读写速率。 说明：实例处于非运行状态时，无法查看实例的监控数据。 删除实例 若实例无需再使用，您可以将其删除。实例删除后，将无法恢复，请谨慎操作。 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 容器组 Pod”。 步骤 2 单击待删除实例后的“删除”。 请仔细阅读系统提示，删除操作无法恢复，请谨慎操作。 步骤 3 单击“是”，即可删除该实例。 说明： 若Pod所在节点不可用或者关机，负载无法删除时可以在详情页面实例列表选择强制删除。 请确保要删除的存储没有被其他负载使用，导入和存在快照的存储只做解关联操作。 相关链接 []( " ")The Distributed System Toolkit: Patterns for Composite Containers []( " ")Container Design Patterns

云企业路由器 在云间高速（标准版）产品中，是区域（资源池）范围内的核心网络设备，承担当前区域内流量和跨域间流量的转发，同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速（标准版）产品中，可以无缝接入云间高速的网络实例，包含用户购买的天翼云产品：虚拟私有云（VPC）、云专线、天翼云SDWAN、VPN连接（CTYUN4.0资源池）和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速（标准版）产品，同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽，所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速（标准版）实例中，任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配，且带宽为双向。所有跨域连接带宽的总和不得超出其所属带宽包的容量。请根据实际的业务网络需求，提前合理规划跨域连接的带宽。 路由表 云间高速（标准版）产品实例中，云企业路由器通过配置在其上的路由表进行流量转发，每个云企业路由器包含一张默认路由表，支持创建多自定义路由表和自定义路由，并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离，满足网络多样化的需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池：CTYUN4.0资源池。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

本文为您介绍创建轻量型云主机的相关操作。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面，单击“创建轻量型云主机”。 5. 选择计费模式，轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 6. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力，适用于小型网站软件及应用，如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力，适用于中小型网站，软件、应用及系统，如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明，具体可参见实例套餐。 7. 根据业务需求选择“镜像”，天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像。关于各类镜像的详细说明及支持的镜像版本，具体可参见支持的镜像。 8. 您可根据业务需求购买数据盘（可选）。 说明 数据盘非套餐内资源，单独进行收费。 可挂载数量：单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 数据盘类型：普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型。 云盘容量大小范围为：1032768（GB）。 9. 在“创建密码”单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项，后续再进行“重置密码”操作，重新设置密码。 说明 密码规则：8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”，进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”，进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性，创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称，由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配，或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后，点击“确定”按钮，弹性网卡创建成功。

全量更新主Master节点的原始客户端 场景描述 用户创建集群时，默认在集群所有节点的“/opt/client”目录安装保存了原始客户端。以下操作以“/opt/Bigdata/client”为例进行说明。 MRS普通集群，在console页面提交作业时，会使用master节点上预置安装的客户端进行作业提交。 用户也可使用master节点上预置安装的客户端来连接服务端、查看任务结果或管理数据等。 对集群安装补丁后，用户需要重新更新master节点上的客户端，才能保证继续使用内置客户端功能。 操作步骤 1.登录MRS Manager页面，具体请参见访问MRSManager（MRS2.x及之前版本），然后选择“服务管理”。 2.单击“下载客户端”。 “客户端类型”选择“完整客户端”，“下载路径”选择“服务器端”，单击“确定”开始生成客户端配置文件，文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/MRSclient”。文件保存路径支持自定义。 3.查询并登录主Master节点。 4.在弹性云服务器，切换到root用户，并将安装包复制到目录“/opt”。 sudo su root cp /tmp/MRSclient/MRSServicesClient.tar /opt 5.在“/opt”目录执行以下命令，解压压缩包获取校验文件与客户端配置包。 tar xvf MRSServicesClient.tar 6.执行以下命令，校验文件包。 sha256sum c MRSServicesClientConfig.tar.sha256 界面显示如下： MRSServicesClientConfig.tar: OK 7.执行以下命令，解压“MRSServicesClientConfig.tar”。 tar xvf MRSServicesClientConfig.tar 8.执行以下命令，移走原来老的客户端到/opt/Bigdata/clientbak目录下 mv /opt/Bigdata/client /opt/Bigdata/clientbak 9.执行以下命令，安装客户端到新的目录，客户端路径必须为“/opt/Bigdata/client”。 sh /opt/MRSServicesClientConfig/install.sh /opt/Bigdata/client 查看安装输出信息，如有以下结果表示客户端安装成功： Compon ents client installation is complete. 10.执行以下命令，修改/opt/Bigdata/client目录的所属用户和用户组。 chown omm:wheel /opt/Bigdata/client R 11.执行以下命令配置环境变量： source /opt/Bigdata/client/bigdataenv 12.如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。 kinit MRS 集群用户 例如, kinit admin 13.执行组件的客户端命令。 例如，执行以下命令查看HDFS目录： hdfs dfs ls /

本章节主要介绍数据治理中心的约束与限制。 浏览器限制 您需要使用支持的浏览器版本登录DataArts Studio。 表1 浏览器兼容性 浏览器版本 建议版本 建议操作系统 备注 Google Chrome 115，114，113 Windows 10 分辨率最佳可视范围为最小1366768px，最大为19201080px。其中19201080px为最佳显示分辨率，界面自适应为最优显示。 使用限制 使用DataArts Studio前，您需要认真阅读并了解以下使用限制。 表2 DataArts Studio使用限制一览表 组件 约束限制 公共 DataArts Studio基于数据湖底座提供数据一站式集成、开发、治理等能力，本身不具备存储和计算的能力，需要配合数据湖底座使用。 每个企业项目下最多绑定一个DataArts Studio实例。当企业项目下已绑定实例时，再次创建实例会失败。 DataArts Studio各组件对不同数据源的支持程度不一，您需要按照您的业务需求来选择数据湖底座。DataArts Studio平台当前支持的数据湖产品请参见“DataArts Studio用户指南 > 管理中心 > DataArts Studio支持的数据源”。 管理中心 由于管理中心的限制，数据治理各组件（如数据架构、数据质量、数据目录等）暂不支持包含中文和“.”字符的库表名。 建议为管理中心数据连接的Agent和CDM迁移作业规划相互独立的CDM集群，避免双方使用同一集群，导致业务高峰期时资源抢占引起业务不可用。 CDM集群作为管理中心数据连接Agent时，单集群无法连接多个MRS安全集群。建议您按照业务情况规划多个Agent与MRS安全集群一一映射。 CDM集群作为管理中心数据连接Agent时，单集群的并发活动线程最大为200。即当多个数据连接共用同一Agent时，通过这些数据连接提交SQL脚本、Shell脚本、Python脚本等任务的同时运行上限为200，超出的任务将排队等待。建议您按照业务量情况规划多个Agent分担压力。 单工作空间允许创建的数据连接个数最多200个。 管理中心相关开放API并发限制为100qps。 数据集成 CDM作业支持自动备份和恢复，将备份数据存储到OBS中，该功能需要您手动开启。详情请参见用户指南中“数据集成 > 管理作业 > 作业配置管理”章节。 CDM作业本身无配额限制，但建议作业数不超过CDM集群的vCPU核数2，否则作业运行性能可能会受到一定影响。 数据集成CDM集群为单集群部署，集群故障可能会导致业务、数据损失。建议您使用数据开发作业CDM Job节点调用CDM作业，并选择两个CDM集群以提升可靠性。详情请参见用户指南中“数据开发 > 节点参考 > CDM Job”章节。 当所连接的数据源发生变化（如MRS集群扩容等情况）时，您需要重新编辑并保存该连接。 在驱动更新场景下，上传驱动后必须在CDM集群列表中重启集群才能更新生效。 单作业的抽取并发数取值范围为1300，集群的总抽取并发数取值范围为11000。其中集群最大抽取并发数的设置与CDM集群规格有关，并发数上限建议配置为vCPU核数2，作业的抽取并发数建议不超过集群的总抽取并发数，过高的并发数可能导致内存溢出，请谨慎修改。 关于数据集成中的更多约束限制，请参考用户指南中“数据集成> 约束与限制”章节。 数据开发 数据开发脚本、作业等资产支持备份管理，将备份数据存储到OBS中，该功能需要您手动开启。详情请参见用户指南中“数据开发 > 运维调度 > 备份管理”章节。 脚本、作业或节点的历史运行记录依赖于OBS桶，如果未配置测试运行历史OBS桶，则无法查看历史运行的详细信息。 上传资源时，如果资源位置为HDFS，则只支持MRS Spark，MRS Flink Job，MRS MapReduce节点使用该资源。 单工作空间允许创建的脚本个数最多1万个，脚本目录最多5000个，目录层级最多为10层。 单工作空间允许创建的作业个数最多1万个，作业目录最多5000个，目录层级最多为10层。 RDS SQL、DWS SQL、HIVE SQL、SPARK SQL、DLI SQL脚本执行结果页面展示最多1千条，且数据量少于3MB。超过1千条数据可以使用转储功能，转储最多支持1万条。 实例监控、补数据监控只能展示最近6个月的数据。 通知记录只能展示最近30天的数据。 下载中心的下载记录会每7天做老化处理，老化时下载中心记录和已转储的OBS数据会同时被删除。 数据架构 数据架构当前支持关系建模和维度建模（仅支持星形模型）这两种建模方式。 数据架构支持最大导入文件大小为4Mb；支持最大导入指标个数为3000个；支持一次最大导出500张表。 码表和数据标准的根目录下禁止直接创建码表和数据标准。 单工作空间中创建各类对象的配额如下： l主题5000个。 l数据标准目录500条，个数20000个。 l业务指标100000个。 l原子指标、衍生指标、复合指标各5000条。 配置中心中各类对象的自定义项配额如下： l主题自定义项10条。 l表自定义项30条。 l属性自定义项10条。 l业务指标自定义项50条。 数据质量 数据质量作业执行时长依赖数据引擎，如果底层数据引擎资源不足，可能会导致运行速度变慢。 单个数据质量作业最多可以配置50条规则，如有需要可拆分为多个质量作业。 单个数据连接上的质量作业关联SQL的并发数默认为1000，如果超出则等待排队执行。可配置范围101000。 单Region内的质量作业关联SQL的并发数为10000，如果超出则等待排队执行。 业务指标监控模块总览中的实例运行状态和实例告警状态支持按照7天展示，告警趋势、业务看板、指标看板支持按照7天、15天和30天展示。 数据质量监控模块总览中的变化趋势支持按照30天展示，质量告警分类趋势和规则数量趋势支持按照7天展示。 质量报告采用T+1日定时批量生成，质量报告数据保留90天。 导出质量报告至OBS，会将质量报告导出到工作空间中配置的作业日志OBS路径中，导出记录保留3个月。 数据目录 单工作空间中元数据采集任务最多创建100个。 元数据采集任务通过执行引擎相关的DDL SQL获取，不建议单个任务采集超过1000张表。如有需要可拆分为多个采集任务，另外调度时间和频次也需要根据业务需要进行合理设置，避免对引擎造成较大的访问和连接压力，设置建议如下： l若业务对元数据时效性要求为1天，则设置调度周期max(1天，单次采集周期时间)，其他情况同理。 l若业务压力集中在白天，则设置调度时间在夜间，其他情况同理，选择数据源压力最小的时间段。 数据血缘的产生依赖于数据开发中调度运行的作业，测试运行的作业不会产生血缘。 元数据采集模块总览中的数据连接历史统计支持按照7天、15天和30天展示。 数据服务 数据服务共享版仅供开发测试使用，专享版性能优于共享版，推荐使用数据服务专享版。 DataArts Studio实例下最多支持创建5个数据服务专享版集群，且集群需要与某个工作空间绑定，不能多空间共用同一集群。 数据服务专享版集群创建后暂不支持修改规格或升级版本。 DataArts Studio实例下支持创建的专享版API最大数量由数据服务专享版API总分配配额（默认为5000）和当前实例下集群的API规格总和共同决定，取较小的作为限制。例如，某DataArts Studio实例下的数据服务专享版API总分配配额为5000，已分别创建了API规格为500和2000的两个集群，则当前实例下支持创建的专享版API最大数量为2500。 单工作空间下支持创建的专享版API最大数量由数据服务专享版API已分配配额（通过编辑工作空间信息分配）和当前空间下集群的API规格总和共同决定，取较小的作为限制。例如，某工作空间下的数据服务专享版API已分配配额为800，当前工作空间下已创建了API规格为500的两个集群，则当前工作空间下支持创建的专享版API最大数量为800。 单工作空间下支持创建的应用数量为1000。 单工作空间下支持创建的流控策略数量为500。 数据服务支持跟踪并保存事件。对于每个事件，数据服务会报告事件发生日期、说明、时间源（某个集群）等信息，事件保存时长为30天。 数据服务专享版日志信息仅查询集群最近100条访问记录，均分至集群全部所属节点中获取。 总览中的调用趋势、发布趋势、调用比率 top5、调用时间 top5和调用次数 top5支持按照近12小时、近1天、近7天和近30天展示，总调用数为前7天数据总和（不含当天）。

检查所有TokenServer实例 以omm用户登录TokenServer实例所在节点，执行 ps efgrep "rangerobsservice" 命令查看当前节点是否存在TokenServer进程。 是，执行步骤5。 否，重启TokenServer故障实例，执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Guardian服务不可用”告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 3. 在“服务”框中勾选待操作集群的“Guardian”。 4. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。 5. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

命令 说明 样例 hdfs dfs mkdir 文件夹名称 创建文件夹 hdfs dfs mkdir /tmp/mydir hdfs dfs ls 文件夹名称 查看文件夹 hdfs dfs ls /tmp hdfs dfs put 客户端节点上本地文件 HDFS指定路径 上传本地文件到HDFS指定路径 hdfs dfs put /opt/test.txt /tmp上传客户端节点“/opt/test.txt”文件到HDFS的“/tmp”路径下 hdfs dfs get hdfs指定文件 客户端节点上指定路径 下载HDFS文件到本地指定路径 hdfs dfs get /tmp/test.txt /opt/下载HDFS的“/tmp/test.txt”文件到客户端节点的“/opt”路径下 hdfs dfs rm r f hdfs指定文件夹 删除文件夹 hdfs dfs rm r f /tmp/mydir hdfs dfs chmod 权限参数 文件目录 为用户设置HDFS目录权限 hdfs dfs chmod 700 /tmp/test

操作步骤 导入规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要导入安全组规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。 6. 在安全组详情界面，单击“导入规则”按钮，选择需要导入的文件； 7. 在导入规则弹窗中，您可以选择“下载模板”，在模板中填好需要导入的安全组规则。模板中需要填写的规则字段，具体可以参考添加安全组规则页面。 8. 在弹窗中将会自动生成预览规则，如果存在导入失败的规则，您可以在预检查列查看失败原因。单击“确定”按钮，可以将文件中安全组规则导入安全组中。 导出规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要导出安全组规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。 6. 在安全组详情界面，单击“导出规则”按钮。 7. 单击“确定”按钮，可以将当前安全组规则导出成文件。

导入资产账号 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”，进入“资产账号”页面。 3.单击“导入”按钮，在弹出的对话框中下载导入模板。 4.在导入模板文件中填写内容，填写完成后保存。 说明 红色标题必填； 多个资产、协议用英文逗号“,”隔开； 协议可选：SSH、TELNET、SFTP、FTP、X11、RDP、数据库。 参数 参数说明 取值样例 资产 填写需添加资产账号的资产名（资产名需和堡垒机控制台上显示的一致），请确保待添加的账号可以正常登录该资产。 Test 账号名 填写可登录资产的账号名，例如：Administrator。 Administrator 密码 （可选）输入正确的账号密码。若不输入密码，则在登录资产时需要填写正确的密码才可登录。 协议 （可填多项）请选择资产的协议，支持填写：SSH、TELNET、SFTP、FTP、X11、RDP和数据库。 状态 （可选）选择账号当前的状态，支持“正常”和“冻结”，导入模板时若不填写该项，默认为“冻结”状态。 正常 私钥 （可选）若账户登录需要使用私钥验证，你上传的私钥认证优先级高于密码认证。 编辑资产账号 若您的资产账号密码保存在堡垒机内，并且近期发生了密码变更，那么您可以通过编辑资产账号来修改保存在堡垒机上的密码。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”，进入“资产账号”页面。 3.选择需要修改账号信息的资产账号，单击“操作”列的“编辑”按钮。 4.在弹出的对话框中修改相关参数，单击“提交”完成修改。

本节介绍了云硬盘的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明（<

本小节介绍Web应用防火墙管理类常见问题。 什么情况下产品会误拦截？ CNAME记录多长时间可以生效？ CNAME解析变更提示冲突怎么办？ 修改CNAME后发现界面有拦截信息 修改CNAME后发现访问变慢 修改CNAME后发现网站无法访问 源站服务器侧响应异常怎么办？ Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击？ 如何知道我的域名解析服务商是谁？ 云WAF更换证书长连接会话是否会断开？ 更改云WAF配置后需要多久生效？ 云WAF高级访问控制是否支持填写网段？ 什么情况下产品会误拦截？ 网站代码不规范导致拦截 当网站代码不规范时，可能会因为触发防护策略而产生被拦截情况，云WAF启用了实时更新的恶意威胁规则集，针对Webshell上传、SQL注入、XSS等常见的 Web攻击行为特征（如iniset(、javascript:）进行检测。同时会将请求中部分直接传递的原始SQL语句、JAVASCRIPT代码判定为潜在的安全风险，进行封禁。此外，URL中含有敏感路径（如/root、/temp、/admin），以及可能导致路径遍历的特殊字符（如../、.%5c../）也会被判定为高危访问进行封禁，因此，规范的网站代码编写会大幅减少被拦截的概率。 网站接口数据传输规则导致拦截 网站存在接口的情况下，当产生调用时，因该行为非人工访问行为，可能会被云WAF判定为非浏览器或程序化访问，从而产生拦截，此情况下需要将发起接口调用的源地址加白名单解决。 用户端行为疑似人工 DDoS攻击导致拦截 用户频繁点击某一个URL，或者频繁下载同一个文件等行为，均可能会被判定为DDoS攻击，进而会产生拦截。此种情况下，须由用户确认是否正常操作后，加入 CC防护白名单。 国际流量整体拦截 云WAF支持针对IP地址的国家地理位置限制，当开启该限制后，国际流量将被阻断，只有国内流量才能通过。该策略主要用于客户的网站使用对象全部为国内的情况下，可以避免来自国际的各类攻击、渗透行为。

本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时，可能会混淆登录云主机使用的密钥对，因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网，登录并点击“控制中心”，进入云主机控制台。 2. 选择区域，进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中，选择需要查看密钥对的云主机，点击“实例名称”一列，进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页