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      • 云硬盘
        天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
        来自:
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        云硬盘
      • 安全加速(文档停止维护)
        构建于天翼云边缘云节点之上,在节点中加入丰富的安全能力,形成一张安全加速的网络。兼具内容加速与全方位安全防护,同时提升网页用户体验和源站的安全性。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
      • 终端杀毒
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
        来自:
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        终端杀毒
      • Serverless容器引擎
        Serverless容器引擎是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
      • 通用类问题
        删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 备份和恢复服务器需要多长时间? 服务器备份首次为全量备份,后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长,后续备份时间较短。例如:备份一个已有数据为100GB的云服务器,首次全量备份需要30分钟左右;假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时,增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复,恢复100GB数据,大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致?
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        通用类问题
      • 安全类
        提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        安全类
      • 迁移网络与时长
        以上方法都无法解决,您可以尝试停止应用程序,并使用“sudo movecloud restart -y”命令来重新启动并续传迁移任务,以确保增量正常完成。 如何确定迁移正在进行? 查看迁移正在进行步骤如下: 登录对应区域CMS控制台。 单击左侧导航栏,“主机管理”选项卡。 选择对应主机,并单击“详情”,进入迁移详情界面。 单击“迁移日志”选项卡,并多次单击“放大镜”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移网络与时长
      • 安全与加速扩展服务资费
        IPv6改造 600元/月 不涉及 定制版 为用户给解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 Websockets 500元/月 定制版 定制版 支持WebSockets协议 注意适用于定制版的扩展服务为功能费用,需要订购流量或者带宽用于用量计费。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 通过Helm v2客户端部署应用
        timeout=32s": dial tcp [::1]:8080: connect: connection refused 解决办法: 给节点配置kubeconfig,配置方法请参见使用kubectl连接集群。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过Helm v2客户端部署应用
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云主机时,请先使用VNC方式登录弹性云主机,打开RDP(Remote Desktop Protocol),然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机,默认已打开RDP。 VNC方式登录弹性云主机。 登录方法请参见远程登录(VNC方式-Windows)。 单击“开始”菜单,选择“控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置”。 系统进入“系统属性”页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 产品优势
        DWS与传统数据仓库相比,主要有以下特点与显著优势,可解决多行业超大规模数据处理与通用平台管理问题: 易使用 一站式可视化便捷管理 DWS让您能够轻松完成从项目概念到生产部署的整个过程。通过使用DWS 管理控制台,您不需要安装数据仓库软件,也不需要部署数据仓库服务器,就可以在几分钟之内获得高性能、高可靠的企业级数据仓库集群。 您只需点击几下鼠标,就可以轻松完成应用程序与数据仓库的连接、数据备份、数据恢复、数据仓库资源和性能监控等运维管理工作。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        实时灾备 为了解决地区故障导致的业务不可用,数据复制服务推出灾备场景,为用户业务连续性提供数据库的同步保障。您可以轻松地实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备,无需预先投入巨额基础设施。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        产品定义
      • 获取对象文件的直接地址(下载链接)
        当用户需要获取某桶内某个对象文件的直接url地址时,可以通过如下两种方式解决: 通过控制台页面获取:详情请见通过URL访问对象。 本地通过代码获取:无需通过控制台,在本地通过代码获取对象文件的直接url地址的方法,请见本文后续介绍。 前提条件 用户已有对象文件上传至对象存储,已知该资源池对象存储服务的Endpoint域名,该对象文件所在的桶名称(bucketName)和对象键(key)。 对象键(key)为该对象文件的所有目录层级与文件名称加斜杠(/)后拼接而成。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        获取对象文件的直接地址(下载链接)
      • 备份与恢复
        如果以上操作仍无法解决问题,请联系客服人员处理。 为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS-PostgreSQL不会删除和操作用户的订购实例数据。若出现数据丢失或被删除情况,请检查是否为误操作,必要时可通过已有备份数据恢复文件。 如已开启数据库审计功能,您可在控制台中进行查询排查具体操作用户及执行过程进行追溯。 RDS-PostgreSQL的备份策略如何删除 RDS-PostgreSQL为保证数据可靠性,不支持关闭备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        备份与恢复
      • 创建无状态负载(Deployment)
        服务配置 服务(Service)是用来解决Pod访问问题的。每个Service有一个固定IP地址,Service将访问流量转发给Pod,而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 您也可以在创建完工作负载之后再创建Service,Service的概念和使用方法请参见Service概述。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建无状态负载(Deployment)
      • 创建守护进程集(DaemonSet)
        服务配置 服务(Service)是用来解决Pod访问问题的。每个Service有一个固定IP地址,Service将访问流量转发给Pod,而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 您也可以在创建完工作负载之后再创建Service,Service的概念和使用方法请参见Service概述。 步骤 4 单击右下角“创建工作负载”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        创建守护进程集(DaemonSet)
      • 新增自建数据库
        单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败解决。相关操作数据库资产授权/停止授权,请参见云资源委托授权/停止授权章节。删除数据库资产,请参见删除数据库资产章节。编辑数据库资产,请参见配置数据库信息章节。
        来自:
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增自建数据库
      • 操作类
        解决方法 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 执行umount命令卸载数据盘,然后再执行mount -a重新挂载数据盘。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
      • 功能类
        通常情况下为该账号无可用实例,建议切换其他账号解决。具体操作方法:取消登录后,点击页面右上角【设置】齿轮按钮,拖到页面最下方【管理员设置】处,输入操作密码“Ctyunesports”,在新的菜单内点击重新注册,即可切换账号。 支持什么样分辨率的画面?可自适应屏幕吗? 最高可支持240Hz刷新率、4K分辨率的串流后游戏画面,并根据本地设备情况及网络环境自适应。 如果我使用60Hz刷新率的屏幕,可以运行120Hz画面的游戏吗?
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        常见问题
        功能类
      • 软件许可证计费模式
        软件许可证有效期内提供远程维保服务,解决用户在使用HBlock过程中遇到的问题,如安装、使用、故障排查等。如果需要进行现场专家支持、定期巡检等服务,需要额外购买。 订阅模式 控制产品提供的本地卷的存储容量以及有效时长,按照容量和时长收费,到期后管理功能不可用,即无法再使用命令行、API或者Web页面执行HBlock的管理操作。 订阅模式可以选择自定义容量计费和固定容量包计费。 说明订阅模式包年优惠政策:1年8.5折扣,2年7折,3年至5年5折。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        计费说明
        软件许可证计费模式
      • Ingress常见错误信息及故障排查方法
        常见故障排查方法 在 Kubernetes Ingress 的使用过程中,有多种故障排查方法可以帮助你识别和解决问题: 查看 Ingress 资源的状态 使用 kubectl describe ingress 命令查看 Ingress 资源的状态。这可以帮助你查看 Ingress 的配置和状态,以及任何可能的错误信息。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        Ingress常见错误信息及故障排查方法
      • 容器引擎
        调用链区别 Docker(Kubernetes 1.23及以下版本): kubelet -- docker shim (在kubelet...方案): kubelet --> cri-dockerd (kubelet使用cri接口对接cri-dockerd) --> docker--> containerd Containerd: kubelet --> cri plugin
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        容器引擎
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法方法。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 为Java应用手动安装Agent
        监控Java应用需要先为Java应用安装Agent,您可以选择以手动方式或脚本方式安装Agent,本文介绍如何为Java应用手动安装Agent。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Java应用
        为Java应用手动安装Agent
      • 通过客户端连接方式
        本节主要介绍如何通过客户端连接Redis 前提条件 请根据客户端程序的部署位置,完成下述操作: 天翼云弹性云主机(推荐):确保CT-ECS实例与Redis实例属于同一VPC(虚拟私有云)下。 本地服务器 分布式缓存Redis实例默认仅提供内网连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体操作,请参见购买弹性IP。 针对不同的网络环境或操作系统,获取本地设备公网IP地址的方式可能不一致。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        通过客户端连接方式
      • 创建卷
        否cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。否cloud.bucketNameString已存在的存储桶的名称。注意请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。上云卷必填cloud.prefixString设置对象存储的前缀名称,设置前缀名称后,卷数据会存在存储桶以前缀命名的类文件夹中。如果未指定前缀,则直接存储在以卷名称命名的类文件夹中。取值:长度范围是1~256。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        创建卷
      • 查询指定卷
        cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。config.localStorageClassString卷冗余模式(仅集群版支持):single-copy:单副本。2-copy:两副本。3-copy:三副本。EC N+M。config.minReplicaInteger卷的最小副本数(仅集群版支持)。config.ECfragmentSizeInteger分片大小(仅集群版支持)。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        查询指定卷
      • 不同编程语言如何使用Cluster集群客户端?
        本文介绍不同编程语言使用Cluster集群客户端
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        不同编程语言如何使用Cluster集群客户端?
      • SUSE 11 SP4如何安装growpart?
        本节介绍了SUSE 11 SP4如何安装growpart的方法。
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        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        Cloud-init操作类
        SUSE 11 SP4如何安装growpart?
      • 弹性高性能计算
        弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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