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      • 权限管理
        如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。
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        证书管理服务
        产品介绍
        权限管理
      • 服务协议
        本节介绍天翼云数据安全中心服务协议。 天翼云数据安全中心服务协议
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        数据安全中心
        相关协议
        服务协议
      • 修改算力专网站点的接入电路速率
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击目标站点业务操作列的速率变更。 进入算力专网站点的速率变更页面,对站点的接入速率进行修改。 单击“确认下单”,完成接入电路速率的更改。
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        算力专网
        用户指南
        修改算力专网站点的接入电路速率
      • 创建和管理DNAT条目
        私网IP实例类型 云资源私网IP,可以选择虚拟机、内网IP、内网VIP、裸金属、自定义IP,必选项。 私网端口 仅当端口类型为指定端口时,需要配置此参数,默认与公网端口相同。 自定义IP地址 当私网IP实例类型选择自定义IP时,需要手动输入自定义IP地址。 描述 DNAT规则的描述信息,非必填项。 配置完成后,单击【提交】完成DNAT规则创建,创建成功后立即生效,外部访问部署在私网IP实例上的业务,可通过NAT网关实现业务访问。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理DNAT条目
      • 公网IP进入封禁状态有什么依据?
        数据依据您可在DDoS基础防护产品控制台查看导致IP进入封禁状态的DDoS攻击峰值信息,该攻击峰值已超过天翼云能提供的DDoS基础防护阈值,超出了服务器和网络的承受能力,为防止同地域其他IP受到影响,被攻击IP会进入封禁状态。协议依据公网IP进入封禁状态的相关协议依据主要是天翼云产品服务协议通用服务条款中有关“DDoS”的部分协议,详见天翼云DDoS基础防护服务协议。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封禁解封类相关问题
        公网IP进入封禁状态有什么依据?
      • Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
        本节描述了Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息的解决方法。 问题描述 在控制台给Linux操作系统的弹性云主机扩展了第二块网卡,但是在命令行输入ifconfig只能查询到一块网卡信息,查询不到第二块网卡的信息。 说明: CentOS7.0以下版本系统在控制台扩展网卡后,进入云主机操作界面需要手动激活扩展网卡,此情况是镜像机制导致,默认如此。 原因分析 扩展的网卡没有配置文件,需手动配置。 处理方法 本示例中两块网卡名为eth0和eth1。
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
      • 操作指引
        5.报告提交报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
        来自:
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        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 可靠性增强
        本章节主要介绍天翼云大数据平台 翼MapReduce服务的可靠性增强特性。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是天翼云在Apache Hadoop基础上推出的一站式开源大数据平台产品,具备大数据基础存储计算平台和大数据运维管理平台,主要在大数据组件的可靠性、性能调优等方面进行了优化和提升。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 统一身份认证介绍
        云专线相关的系统策略包含如下:sdwan admin:天翼云SD-WAN服务的管理者权限,包含天翼云SD-WAN服务所有控制权限;sdwan viewer:天翼云SD-WAN服务的观察者权限,包含天翼云SD-WAN服务的列表页与详情页面权限;2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 产品定义
        产品整体运行逻辑如图所示: 如何访问云备份 天翼云提供如下方式进行云备份的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。
        来自:
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        云备份
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。支持地域目前DDoS基础防护产品支持如下资源池:华北2、杭州7、华南2、华东1、内蒙6、呼和浩特3。支持防护的云产品EIP及绑定EIP的资源。免费的基础DDoS防护阈值无需配置,自动对资源池内所有IPv4和IPv6的公网IP生效。
        来自:
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品定义
      • 创建存储桶
        前提条件 创建桶之前需要具备以下前提条件: 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储并创建存储区域。 约束与限制 桶创建成功后,不能修改名称和所属区域。创建时,请设置合适的桶名和区域。 每个主账号默认在一个资源池下可创建1000个存储桶。 在同一资源池下,桶名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的桶不能与自己已创建的其他桶名称相同,也不能与其他用户创建的桶名称相同。 存储桶具体命名规则如下: 长度范围为3~63个字符。 支持小写字母、数字和短划线(-)。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        存储桶
        创建存储桶
      • ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
        检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址及网口。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool 网口名称 ,查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络写吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12050 网络写吞吐率超过阈值
      • ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
        检查网口速率是否满足需求 4.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址及网口名称。 5.以root用户登录告警所在主机。 6.执行命令ethtool *网口名称 ,查看当前网口速率最大值Speed。 说明 对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。 7.若网络读吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。 8.检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值
      • 删除DNAT规则
        前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“删除”。 在弹出的对话框中单击“是”,完成DNAT规则的删除。
        来自:
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        删除DNAT规则
      • 退订算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 目标操作站点无“在途”订单。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页面里,单击目标站点所在操作列中的“退订”按钮。 确认站点信息后,点击“确认”按钮,完成算力专网站点的退订。 注意在完成站点退订后,站点列表页中将不再展示该条站点的信息。
        来自:
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        算力专网
        用户指南
        退订算力专网站点
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 安全违规处罚等级说明
        根据《天翼云网站服务条款》、《云平台安全规则》等天翼云规范性文件要求,若您使用天翼云产品发布、存储、传播以下信息和内容,天翼云除有权根据相关服务条款采取通知限期整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施,有权限制您账户如登录、新购产品或服务、续费、支付、提现等部分或全部功能,并有权限限制您同一主体认证新账号、冻结同一账号/主体下的部分/全部资源。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 主子账号使用手册
        用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 配置用户组 进入天翼云官网,通过主账号登录,登录后,右上角选择“我的”,点击“账号中心”,进入个人中心界面。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        主子账号使用手册
      • 到期与欠费说明
        否则,天翼云将在服务期限届满或资源包抵扣完成后暂停向客户提供服务目冻结资源,天翼云有权立即释放客户的资源,并删除相关数据。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,则将关停客户的边缘安全加速平台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 查看或编辑用户信息
        查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 安全相关
        调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?
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        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 购买问题
        续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • WAN+4G/5G链路备份
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 购买智能网关(vCPE)
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 创建参数模板
        若您已成功创建参数模板,并且想在新的参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见复制参数模板。 以下是您在使用参数模板中的参数时应了解的几个要点: 当您修改当前实例的参数模板并保存后,仅应用于当前实例,不会对其他实例造成影响。 当您更改参数并保存参数模板时,参数更改将在您应用到实例后,手动重启DRDS实例后生效。 在参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。修改参数时应始终保持谨慎,且修改参数模板前要备份数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 什么是参数模板
        如果您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该参数模板中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见复制参数模板。 参数模板注意事项 系统提供的默认参数模板不允许修改,只可单击参数模板名称进行查看。如果出现参数设置不合理导致数据库无法启动,可参考默认参数模板重新配置。 对于某些运行参数修改,您需在实例列表中,查看实例状态,如果显示“参数模板变更,等待重启”,则需重启关联的实例使之生效。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数模板管理
        什么是参数模板
      • 产品优势
        可伸缩性: MQTT协议可以在大规模分布式系统中轻松扩展,支持成千上万的客户端同时连接到Broker,使其适用于大型IoT解决方案。 消息过滤: MQTT支持使用通配符来订阅主题,这允许客户端根据特定模式匹配多个主题,以接收相关消息。 支持遗愿消息: MQTT支持遗愿消息(Will Messages),允许客户端指定在异常断开连接时发送一条预定义消息。这对于检测设备在线状态非常有用。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品优势
      • 安装驱动
        解决方案:安装依赖软件包后重新安装驱动。
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        智能边缘云
        最佳实践
        边缘虚拟机安装和升级GPU驱动
        安装驱动
      • TeleDB数据管理服务
        它旨在为企业提供一套全面的数据管理解决方案,包括数据的存储、访问、分析和安全等核心环节。通过TeleDB管控-数据管理模块,企业可以实现对数据的集中式管理和存储,从而简化了数据的访问和检索过程。 元数据管理模块 :提供对实例、数据库、模式、表和可编程对象等各级数据库对象的元数据管理,在数据库的创建、编辑、删除等常规操作需提供界面化操作支持,可以实时同步数据库的元数据信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB数据管理服务
      • 产品定义
        其完全兼容MongoDB协议,在容灾、备份、恢复、监控、告警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,使用户能专注于应用开发和业务发展。文档数据库服务有如下基础特性: 文档数据库服务是一种非关系型数据库,它采用文档型的方式来存储数据,每个文档都是一个JSON格式的数据结构,可以包含任意数量和类型的字段。这种方式比传统的关系型数据库更加灵活,可以适应不同类型和规模的数据。 提供高可用性、高性能和可扩展性,支持从单节点部署到分布式集群的不同场景。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        产品定义
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