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        为您展示并管理企业服务信息。 功能说明 企业服务主要是展示企业服务过程中的关键信息,比如企业认证标识、服务状态等。 注意事项 注意 企业认证标识若是同一个客户账号下,【终端管理】【学术加速】【零信任服务】均为同一个,变更其一另外的也需要变更,若需要分开管理,建议采用不同客户账号管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2. 在左侧导航栏,选择企业服务,进入相关页面进行操作; 3. 企业服务目前分为两个模块:企业认证标识,企业服务状态。 企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意 订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        企业服务
      • 云服务基线简介
        本节介绍云服务基线简介。 态势感知提供云服务基线检查功能。支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 约束与限制 SA基础版暂不支持使用云服务基线检查功能。为及时了解云服务配置状态,以及确保云服务的配置的合理性,建议您使用专业版。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        云服务基线简介
      • 开通类
        本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用? 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么? 在服务实施前需注意如下事项: 订购前,建议先咨询客服,确认天翼云能否提供您需要的服务; 订购环节,建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求,便于数据库专家团队了解需求,进行初步的分析; 评估环节,双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。
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        数据库专家服务
        常见问题
        开通类
      • 使用free -m命令查询弹性云主机内存大小与实际配置不符
        问题描述 弹性云主机创建成功后,使用free m命令查询内存大小,查询结果与实际配置不符,较之创建时的配置要小一些。 问题原因 首先,系统启动时会初始化相关设备,该过程会占用内存,内核启动时,也会占用一部分的内存。其中,kdump占用的内存是可以自行设置的,如无特殊要求,请勿自行修改kdump占用的内存大小。 其次,free m命令查询的是弹性云主机的可用内存,dmidecode t memory命令查询的是实际硬件内存大小。 因此,使用free m命令查询到的内存大小比实际的要小一些,属于正常情况,非问题。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        使用free -m命令查询弹性云主机内存大小与实际配置不符
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 升级ECS客户端
        本文介绍如何升级ECS客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用,当安装的客户端不是最新版本时,您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 ECS已安装客户端,且客户端不是最新版本。 ECS客户端的状态需为“已激活”。 ECS状态为“运行中”,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 ECS客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”页签,您可进入ECS文件备份页面。 5. 单击“ECS资源”,进入ECS资源页面,您可查看当前地域下所有ECS资源的备份客户端的信息。 6. 如果某个ECS资源的客户端版本不是最新版,在“客户端版本”列可见“升级”。 7. 找到待升级客户端的ECS,单击“升级”。进入“升级备份客户端”确认页面。 8. 确认信息后单击“确认”,客户端状态显示“升级中”。 9. 当“客户端状态”显示“已激活”,且客户端版本显示最新版本时,说明升级成功。 注意 升级过程中不能对ECS进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        升级客户端
        升级ECS客户端
      • 停用或删除消费者
        本文介绍如何停用和删除消费者。如需删除消费者请先停用消费者。 停用消费者 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "消费者" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在消费者列表页操作栏中点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 4. 或进入消费者详情页,在基本信息栏的状态 点击 "停用",在弹出提示框中点击 "确认"。 删除消费者 注意 删除消费者前请先停用消费者。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "消费者" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在消费者列表页面,单击目标消费者的操作列下的"删除",然后在确认删除对话框中输入当前的消费者名称,然后单击"删除"。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        消费者管理
        停用或删除消费者
      • 天翼云CDN服务等级协议
        本文介绍天翼云CDN服务等级协议。 天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》,详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。
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        应用加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云CDN服务等级协议
      • 配额调整
        本文带您了解弹性云主机配额相关内容 配额基本介绍 配额是对有限资源的一种管理和分配,天翼云对您可以使用的资源数量,进行了配额的控制。 如何查看弹性云主机配额 进入弹性云主机页面,页面顶部展示您的基本配额信息,如需了解更多配额,可点击“了解配额详情”。 配额详情页面您可以阅读到主机和其他产品的配额信息,如图: 如何提升配额 配额仅仅是为了防止资源滥用,如果有需要,可以提工单申请扩大配额。 在配额详情页面,点击工单新建工单,进入工单管理页面: 在“业务类”板块,点击“配额类”按钮: 点击“配额申请”按钮,选择“新建工单”并点击“去新建”: 根据页面提示信息进行填写,确认无误,点击“确定提交”按钮: 提交后客服将很快与您取得联系,确认信息并帮您申请配额。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        配额调整
      • 模板克隆
        通过模板克隆,可以快捷创建自定义告警模板. 操作场景 您可以根据实际需要,利用已创建的自定义告警模板,通过模板克隆功能快捷创建告警模板。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击待选择的告警模板,操作“模板克隆”按钮,出现模板克隆弹窗。 6. 在模板克隆弹窗,根据页面提示填写模板名称以及描述信息。 7. 填写完成后,单击”确定“即可完成模板克隆。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        模板克隆
      • 监听器
        负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么?是否可以不一致? 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号,是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号,可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中,此时增加监听器,添加新的负载方式是否会导致业务中断? 负载均衡器下支持创建多个监听器,不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器,不影响已经创建的监听器的现有连接,不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器,同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下,可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略? TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器,在没有设置重定向的情况下,支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略,到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么? 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因: 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用,负载均衡器无法将请求转发给后端主机,导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值,负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误,比如创建了相同的转发策略(出现转发策略冲突),则会出现转发策略异常,此时即使把前面创建的转发策略删除,后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具,比如windows的edr,linux的翼盾,或者是添加云墙,也可能会导致显示异常。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        监听器
      • 【公告】关于零信任产品免费版订购规则调整的公告
        尊敬的AOne零信任客户: 您好! 感谢您长期以来对我司零信任产品的关注与支持!为进一步聚焦零信任核心服务能力,优化服务质量,提升安全防护水平,更好地满足广大用户的专业化、高品质安全需求,经我司慎重研究决定,零信任服务免费版将全面下线。现将相关事宜公告如下: 【订购规则调整】 1. 2026年1月10日00:00起,正式限制零信任服务免费版的新订购业务,不再接受新用户订购。 2. 2026年3月18日00:00起,所有已购买零信任服务免费版的用户,将无法办理任何形式的续订业务,包括手动续订及自动续订(系统将自动取消所有免费版相关自动续订协议,不会产生额外扣费)。 3. 2027年3月20日00:00起,零信任服务免费版将全面正式下线。系统将统一校准未到期套餐的有效期,全程不产生任何额外费用。 【存量服务保障】 用户已购买的零信任服务免费版权益将正常生效,直至服务期限届满;服务期限届满后,将自动终止服务,不产生任何后续费用。因免费版产品于2027年3月20日00:00起全面下线,建议提前进行服务规划与迁移,避免影响产品服务。 【其他说明】 若您仍有零信任相关服务需求,可联系我司客户顾问,了解适配您业务场景的付费版零信任服务。付费版将依托更全面的安全防护能力、更稳定的服务保障及专属技术支持,践行“永不信任、始终确认”的零信任核心理念,为您的业务构建从身份认证到数据防护的全流程安全防线,助力业务安全高效运行。 若您在已订购零信任免费版且在服务中,需退订服务后进行新购其他规格服务,若在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,有效规避恶意订购、违规使用等潜在风险,保障服务生态的合规与有序,更好地守护用户业务安全,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的零信任安全服务。
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于零信任产品免费版订购规则调整的公告
      • 产品使用限制
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护: 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版(简体中文)64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 目标规则
        DestinationRule 字段 类型 必选 说明 host string Yes 该目标规则应用的服务名称。 trafficPolicy TrafficPolicy No 流量策略(负载均衡、连接池、故障节点剔除等)。 subsets Subset No 服务子集(流量策略可以在服务子集粒度定义,并覆盖全局策略)。 exportTo string No 定义了当前目标规则暴露给哪些命名空间,用于控制目标规则的可见性,默认所有命名空间可见。 workloadSelector WorkloadSelector No 选择当前目标规则应用的工作负载。 TrafficPolicy 定义了请求后端服务具体的流量策略(服务级或者端口级策略)。 字段 类型 必选 说明 loadBalancer LoadBalancerSettings No 负载均衡算法。 connectionPool ConnectionPoolSettings No 对上游服务的连接池配置。 outlierDetection OutlierDetection No 故障节点剔除策略。 tls ClientTLSSettings No 请求上游服务的tls策略。 portLevelSettings PortTrafficPolicy No 端口级流量策略。 tunnel TunnelSettings No 请求目标服务的隧道配置;只能应用在TCP和TLS路由场景,不能用于HTTP。 Subset 服务子集通过标签选择器在服务内选定一个子集,目标规则内可以定义多个子集;通过再虚拟服务中根据匹配规则引用不同的子集,可以实现AB实验、灰度发布等功能。子集内可以定义独立的流量策略(覆盖服务级策略),子集配置说明如下: 字段 类型 必选 说明 name string Yes 子集名称,在虚拟服务里通过名称引用指定子集。 labels map No 子集标签过滤规则,匹配这些标签的服务节点才会被纳入当前子集。 trafficPolicy TrafficPolicy No 子集的流量策略集成自服务级策略,子集内定义的流量策略将覆盖服务级策略。
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        目标规则
      • ALM-24000 Flume服务不可用
        本章节主要介绍ALM24000 Flume服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Flume服务状态,当检测到Flume服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Flume服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Flume服务不可用时,Flume不能正常工作,数据传输业务中断。 可能原因 Flume实例全部故障。 处理步骤 1.以omm用户登录Flume实例所在节点,执行 ps efgrep "flume.roleserver" 命令查看当前节点是否存在flume进程。 是,执行步骤3。 否,重启Flume故障实例或Flume服务,执行步骤2。 2.在告警列表中查看“Flume服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 收集故障信息 3.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 4.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 5.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 6.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24000 Flume服务不可用
      • 功能特性
        本小节介绍证书管理服务功能特性。 证书管理 统一管理云上用户SSL证书、个人证书申请使用,提供证书申请、验证、安装、下载、续费、吊销、删除的全生命周期管理能力。 传输安全保护用户隐私 SSL证书将在网站和客户端之间建立一条安全的信息传输加密通道,保护用户隐私数据的传输。 确认网站真实性 SSL证书能帮助确认网站的真实身份,如同网站在互联网世界中的身份证。 提升搜索引擎排名 知名搜索引擎已经优先收录对HTTPS支持的网站,可以帮助网站快速提高排名。 确保数据完整性 网站采用HTTPS加密通讯,防止数据在传送过程中被窃取、篡改,确保数据的完整性;同时有效抵挡中间人的攻击,提升安全性。 提高网站访问速度 SSL证书全面兼容HTTP2.0协议,快速动态加载网页内容,为网站服务提速。 国际可信签章 SSL证书含有国际可信签章,将签章放置在您的网站中,用户可以通过签章的链接,了解您网站的安全以及可信状况。
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      • 升级或降级CUDA工具包
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中CUDA工具包的升级或降级操作方法。 当现有CUDA版本不适配业务需求、安装错误版本导致GPU算力无法调用时,可通过“卸载当前版本→安装目标版本”的方式完成升降级。核心原则是确保目标CUDA版本与已安装的Tesla驱动、云主机规格、操作系统相互适配,避免出现兼容性问题。 步骤一:卸载CUDA工具包 请参见卸载CUDA工具包按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装CUDA工具包 请参见安装CUDA工具包按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标CUDA版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级CUDA工具包
      • 通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
        本文为您介绍通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,怎样进行命令行的复制粘贴。 问题现象 当用户通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,无法正确有效的对命令行进行复制粘贴。 解决方案 推荐您使用Chrome浏览器,个别浏览器(如:Safari浏览器)可能因未授予剪贴板读写权限等原因,在本地文本与远程会话之间复制粘贴时会出现问题。 当您需要将本地文本复制粘贴到远程会话中时,您需要先选中本地文本通过“ctrl+c”进行复制,然后在远程会话连接界面直接鼠标右击,即可粘贴成功。 当您需要将远程会话中文本复制粘贴到本地时,您需要先选中远程会话连接界面的文本,在本地通过“ctrl+v”进行粘贴。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给用户开通“令牌认证”权限。 手机令牌绑定 1.进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2.选择“令牌验证”。 3.单击登录下方的“绑定令牌”按钮,输入需要绑定令牌的用户名及密码,开始绑定令牌。 4.下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5.在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6.完成绑定后,即可使用令牌登录。
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      • 绑定虚拟IP
        本节介绍如何为Web应用防火墙的网卡绑定虚拟IP。 前提条件 已为Web应用防火墙资源绑定网卡。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定虚拟IP”,为网卡绑定虚拟IP。 4. 在弹出的“绑定虚拟IP”窗口中,通过“选择网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个虚拟IP地址。 若没有可选的虚拟IP地址,单击“申请虚拟IP地址”,创建一个新的虚拟IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定虚拟IP
      • 支持滚动补丁
        本章节主要介绍支持滚动补丁。 滚动补丁是指在补丁安装/卸载时,采用滚动重启服务(按批次重启服务或实例)的方式,在不中断或尽可能短地中断集群各个服务业务的前提下完成对集群中单个或多个服务的补丁安装/卸载操作。集群中的服务根据对滚动补丁的支持程度,分为三种: 支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的全部业务或部分业务(因服务而异,不同服务存在差别)不中断。 不支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的业务会中断。 部分角色支持滚动安装/卸载补丁的服务:在安装/卸载补丁过程中,服务的部分业务不中断。 当前MRS集群中,服务和实例是否支持滚动重启如下表所示。 服务 实例 是否支持滚动重启 HDFS NameNode 是 HDFS Zkfc 是 HDFS JournalNode 是 HDFS HttpFS 是 HDFS DataNode 是 Yarn ResourceManager 是 Yarn NodeManager 是 Hive MetaStore 是 Hive WebHCat 是 Hive HiveServer 是 Mapreduce JobHistoryServer 是 HBase HMaster 是 HBase RegionServer 是 HBase ThriftServer 是 HBase RESTServer 是 Spark JobHistory 是 Spark JDBCServer 是 Spark SparkResource 否 Hue Hue 否 Tez TezUI 否 Loader Sqoop 否 Zookeeper Quorumpeer 是 Kafka Broker 是 Kafka MirrorMaker 否 Flume Flume 是 Flume MonitorServer 是 Storm Nimbus 是 Storm UI 是 Storm Supervisor 是 Storm Logviewer 是
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        补丁操作指导
        支持滚动补丁
      • 管理组件和主机监控
        本章节主要介绍如何管理组件和主机监控。 用户在日常使用中,可以在MRS管理所有组件(含角色实例)和主机的状态及指标信息: 状态信息,包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息,各组件的主要监控指标项。 导出监控指标(MRS 3.x及之后版本暂不支持)。 说明 操作方法请参考 MRS 3.x及之后版本操作方法请参考操作方法。 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击!马上刷新。 组件管理支持三种参数值: “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “停止”:停止刷新。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作方法 管理组件监控 说明 MRS Manager操作,请参考 1.在MRS集群详情页面,单击“组件管理”。 组件列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 服务操作状态 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后,服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 服务健康状态 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常,异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 服务配置状态 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 配置超期 参数修改后,最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 配置失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 配置中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列,单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2.单击列表中指定服务名称,查看服务状态及指标信息。 3.定制、查看监控图表。 a.在“图表”区域框中,单击“定制”自定义服务监控指标。 b.在“时间区间”选择查询时间,单击“查看”显示该时间段内的监控数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        管理组件和主机监控
      • 设置防护规则引擎
        本文为您介绍开启Web核心防护能后,如何配置防护规则引擎。 Web核心防护提供最新的OWASP TOP10威胁防御,包含但不限于SQL注入攻击,XSS跨站攻击、跨站请求伪造攻击、参数污染、命令执行、服务端代码注入、信息泄露、预测资源位置、缓存溢出、Cookie投毒、XML注入、远程文件包含、XPath注入、路径遍历、认证攻击、LDAP注入、逃避检测攻击、目录遍历、HTTP响应拆分、XML解析漏洞、恶意文件上传、远程命令执行、文件包含、多层编译攻击、动态应用混淆、恶意扫描爬虫、网站挂马、后门上传等黑客攻击。支持防护针对Web应用框架和组件漏洞发起的攻击,深度发现经过混淆、变形的恶意隐藏的Web请求,在造成破坏之前预防、阻断,提供设备指纹识别,识别隐藏攻击。 支持防逃逸,自动还原常见编码,解码常见编码类型包含URL编码、JavaScriptUnicode编码、HEX编码、HTML实体编码、Java序列化编码、PHP序列化编码、Base64编码、UTF7编码、UTF8编码、混合嵌套编码、ASCII编码、IIS反斜杠编码等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 背景信息 云WAF的Web全局防护规则引擎默认开启,所有接入云WAF防护的网站业务,默认都受到Web核心防护规则引擎的检测和防护。 Web核心防护则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用: 正常规则组:默认选用该规则组。 宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。 严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。 您也可以自定义防护规则组,相关操作,请参见全局Web核心防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        设置防护规则引擎
      • 退订OOS服务
        确认当前账号下OOS服务未被冻结 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS服务开通信息。如果有“资源状态”为“冻结”的资源,需要先进行解冻。 退订OOS服务 1. 点击“管理中心”>“订单管理”>“退订管理”,在产品名称处搜索“OOS服务开通”,即可查看该账号下所有OOS(对象存储(经典版)I型)服务开通信息。选择“资源状态”为“有效”的资源,点击“操作”列的“退订”按钮,即可进入退订页面。 2. 进入退订页后,核对需要退订的OOS服务,选择退订原因,并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”。 如果账号仍有有效资源包、存储桶,或者OOS服务处于冻结状态,退订将被拦截,如下图所示: 如果无有效资源包、无存储桶,且OOS服务为有效状态,系统将正常提交并完成退订,如下图所示:
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        退订OOS服务
      • 零基础使用边缘接入服务
        开通和接入域名 面向对象:即将开通和接入边缘接入服务的客户。 开通和接入域名 说明 服务开通 向客户介绍如何开通边缘安全加速平台—边缘接入服务。 添加域名/实例 通过图文向客户介绍进入如何接入加速域名或实例。 验证域名归属权 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明,方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 配置CNAME 通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 启用边缘接入服务 通过模拟新手小白,从注册账号、实名认证到订购边缘接入服务,进入客户控制台,添加加速域名,模拟访问验收,最后配置CNAME。完成边缘接入服务的全流程。 停用边缘接入服务 当业务变更需要停止边缘接入服务时,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        零基础使用边缘接入服务
      • 全站加速业务实例
        本文介绍全站加速业务实例。 背景信息 对于首次使用全站加速的用户,虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是,在初次使用者较难快速熟悉各模块,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果的情形,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例,针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名:a.ctyun.cn。 加速内容:文字、图片、接口等。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。步骤详见:开通全站加速服务。 步骤二:全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见:进入客户控制台。 步骤三: 在客户控制台上,可以添加域名并配置。步骤详见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。 为了帮忙您获得更优的加速效果,建议如下高阶配置方案: 场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩 步骤四: 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景;如遇到修改后的host文件无法访问,可参考如下步骤: Hosts文件无法保存解决方法: Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的,完成以下的设置后,当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”,依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”(不同系统不同版本下,该文件的位置可能不同,仅供参考),找到hosts文件。 先选择“hosts”文件,打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡,点击“高级”。 在“权限”下,点击“更改权限”。 点击“添加”,增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”,并在下方选择当前的系统账户,点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许,并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口,点击“是”即可。 4. 验证内容: 成功绑定hosts文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致,表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致,表示配置不正确,您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确,确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提交工单联系运维处理。 步骤五: 如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。配置CNAME的操作详见:配置CNAME。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 自动运维
        本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能,允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本,对多个目标进行自动化运维管理。除此之外,系统支持设定任务执行的周期和时间,实现自动化定期执行。同时,它还能够并行处理多种类型的任务步骤,大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机(SSH、Telnet协议类型)资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”,进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”,开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行:保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行:选取执行时间,保存后在对应时间执行该策略。 周期执行:选取首次执行时间和执行周期(天),保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令:在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本:上传可使用的.sh/.py脚本命令,若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写,多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”,弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码,完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        自动运维
      • 产品价格
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品价格。 一 、收费项 合营云数据库TaurusDB的产品价格,其计费项包含了计算实例费用、存储空间费用、备份空间费用(可选)、秒级监控(可选)组成。 包年优惠政策:一年8.5折、两年7折、三年5折。 二 、 收费标准 (一)TaurusDB计算实例 说明 表中的价格,是云数据库TaurusDB实例的单节点价格。 云数据库TaurusDB实例的默认节点数量是2个节点,其中只有1个主节点、其余节点为只读节点。 单次订购最多可批量创建9个只读节点。 1、X86平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.91 914.25 4vCPUs32GB 3.82 1828.5 8vCPUs64GB 7.64 3657 16vCPUs128GB 15.27 7314 32vCPUs256GB 30.54 14628 64vCPUs512GB 61.09 29256 2vCPUs8GB 1.18 563.5 4vCPUs16GB 2.37 1127 8vCPUs32GB 4.74 2254 16vCPUs64GB 9.48 4508 24vCPUs96GB 14.21 6762 32vCPUs128GB 18.95 9016 64vCPUs256GB 37.9 18032 2、ARM鲲鹏平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs8GB 1.03 490 4vCPUs16GB 2.06 980 8vCPUs32GB 4.12 1960 16vCPUs64GB 8.24 3920 32vCPUs128GB 16.48 7840 48vCPUs192GB 24.72 11760 (二)TaurusDB存储空间 计费项 按小时(元/小时/GB) 包月(元/月/GB) 存储空间 0.00625 3 (三)TaurusDB备份空间 计费项 计费方式说明 标准资费 对象存储(元/小时/GB) 线性计费 0.000221 (四)TaurusDB秒级监控 计费项 计费模式 计费单位 标准资费 1秒监控 按需计费 元/小时 0.1 5秒监控 按需计费 元/小时 0.048 说明 秒级监控,支持按秒扣费。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        计费说明
        产品价格
      • 设置健康检查
        本文将介绍如何为云专线设置健康检查。 操作场景 当已经设置好物理专线与专线网关之后,可以为专线链路配置健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 单击“设置健康检查”,打开【设置健康检查】弹窗,配置健康检查参数。 具体参数说明如下: 参数 填写说明 专线网关ID/名称 待配置健康检查规则的专线网关 VPC ID/名称 待配置健康检查规则的VPC 权重 当前VPC的权重 VPC子网 选择已添加到专线网关的任一VPC子网 源IP 可填写VPC子网范围内的任一空闲IP地址 目的IP 可选客户侧32位子网IP。 注意: 该32位IP地址需已经添加到客户侧路由中。如果专线网关仅绑定一条物理专线,建议配置为物理专线的远端互联IP地址(需配置为32位掩码)。 如果专线网关上绑定了多条物理专线,建议配置为客户侧IDC内的业务地址(需配置为32位掩码)。 发包数量 可选2、3、4、5 发包间隔 可选5、6、7、8、9、10 自动切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。 系统默认选择是,即开启健康检查的路由切换功能。健康检查探测到专线链路故障时,如果该VPC存在冗余的路由(专线网关),健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。 若选择否,则表示不开启健康检查的路由切换功能,健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接故障,不会触发路由切换。 5. 配置完参数之后,单击“确定”,即可完成健康检查规则配置。
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        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        设置健康检查
      • 创建全域接入网关(1)
        表创建虚拟接口参数 参数 说明 示例 虚拟接口所属账号 选择其他账号,指使用您的物理连接为其他用户创建虚拟接口,创建完成后,对方可以使用您的物理连接实现本地网络访问云上VPC。 当前账号 区域 物理连接开通的区域。用户可以在管理控制台左上角或购买页面切换区域。 广州4 名称 虚拟接口名称。 字符长度为1~64。 vif123 虚拟接口优先级 虚拟接口的优先级。支持选择“优先”或“普通”。 多个虚拟接口关联同一个专线设备,接口优先级相同时表示负载关系,接口优先级不同时表示主备关系。 优先 物理连接 选择可用的物理连接。 网关 虚拟接口关联的网关。 默认选择“全域接入网关” 全域接入网关 全域接入网关 选择可用的全域接入网关 dgw123 VLAN 虚拟接口的VLAN。 30 企业项目 将虚拟接口加入已有的企业项目内,支持按企业项目维度管理资源。 default 地址类型 虚拟接口的地址类型。 默认为IPv4。 IPv4 本端网关(云侧) 云侧网络接口互联的IP地址,即云上和客户线下机房对接时云侧设备接口的对接地址,配置后会自动下发到云侧网关设备。 10.0.0.1/30 远端网关(用户侧) 用户本地数据中心侧网络的互联的IP地址。 远端网关与本端网关需要设置为同一网段的IP地址,一般使用30位掩码。 10.0.0.2/30 路由模式 路由模式:静态路由/BGP 双线或者后期有冗余专线接入请选择BGP模式。 BGP BGP邻居ASN BGP邻居自治系统的标识。 当路由模式为BGP时,需要设置此参数。 12345 BGP邻居MD5值 BGP邻居的MD5值即BGP密码。 当路由模式为BGP时,可设置此参数,两侧网关参数需保持一致。 字符长度为8~255,至少包含以下字符的两种: 大写字母小写字母数字特殊字符(~!,.:;"(){}[]/@
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      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
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        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
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