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      • API调用
        原因 解决方案 后端服务地址错误。 在编辑API中修改后端服务地址。如果是域名,请确认域名能正确解析到后端服务IP地址。 后端超时时间设置不合理。当后端服务没有在设置的后端超时时间内返回时,API网关提示后端服务调用失败。 在编辑API中增加后端超时时间。 如果“后端服务地址”在ECS(Elastic Cloud Server),ECS的安全组的出/入方向规则可能拦截了请求。 检查后端服务所在ECS的安全组,确保出/入方向端口规则和协议都设置正确。 请求协议配置错误,如后端服务为HTTP,在API网关配置为HTTPS。 注册的API与后端服务配置相同的协议。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API调用
      • 混合云一体机服务协议
        [](
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        相关协议
        混合云一体机服务协议
      • 管理和使用分布式缓存服务
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理,分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后,进入控制中心,选择开通实例的资源池,选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力,包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等,具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统,实现自动化统一管理,具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后,可通过多种方式连接Redis实例,分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容,支持所有原生Redis支持的客户端,连接数据库的方式也基本相同,您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • CSS
        本章节主要介绍节点参考的CSS。 功能 通过CSS节点执行云搜索请求,实现在线分布式搜索功能。 参数 用户可参考下表配置CSS节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“ ”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。 CloudSearch集群 是 选择CloudSearch集群,该集群已在CloudSearch服务中创建好。目前仅支持使用5.5.1版本的集群。 CDM集群名称 是 选择CDM集群。CDM集群提供代理,转发相关请求。如果下拉框中未提供CDM集群,请访问CDM管理控制台创建集群。 请求类型 是 支持以下请求类型: GET POST PUT HEAD DELETE 请求参数 否 请求参数。假设用户需要查询dlfsearch索引中dlfdata映射类型的信息,请求参数可填写为: /dlfsearch/dlfdata/search 请求体 否 Json格式的请求消息体。 CloudSearch输出路径 否 选择输出数据的存储路径。 高级参数 参数 是否必选 说明 节点状态轮询时间(秒) 是 设置轮询时间(1~60秒),每隔x秒查询一次节点是否执行完成。 节点执行的最长时间 是 设置节点执行的超时时间,如果节点配置了重试,在超时时间内未执行完成,该节点将不会再重试,直接置为失败状态。 失败重试 是 节点执行失败后,是否重新执行节点。 是:重新执行节点,请配置以下参数。 − 最大重试次数 − 重试间隔时间(秒) 否:默认值,不重新执行节点。 说明 如果作业节点配置了重试,并且配置了超时时间,该节点执行超时后将不会再重试,直接置为失败状态。 失败策略 是 节点执行失败后的操作: 终止当前作业执行计划:停止当前作业运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 继续执行下一节点:忽略当前节点失败,当前作业实例状态显示为“忽略失败成功”。 挂起当前作业执行计划:暂停当前作业运行,当前作业实例状态显示为“等待运行”。 终止后续节点执行计划:停止后续节点的运行,当前作业实例状态显示为“失败”。 空跑 否 如果勾选了空跑,该节点不会实际执行,将直接返回成功。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        CSS
      • 使用云硬盘动态存储卷
        本文介绍如何使用云硬盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷,即无需预先创建云硬盘和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源。 该模式为推荐使用,您可以更关注工作负载本身的存储需求,无需预先手动创建和配置存储资源,降低底层基础设施的复杂性。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群,无需重复操作。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。 已在云硬盘控制台创建云盘。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 使用云盘动态存储卷(kubectl) 步骤一:创建存储类(StorageClass) 安装cstorcsi存储插件后,默认会创建storcsidisksassc存储类,不需要创建。可执行以下命令查看存储类: shell kubectl get sc cstorcsidisksassc oyaml 步骤二:创建持久卷声明(PVC) 示例yaml文件pvcdisk.yaml: shell apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "testpvc" namespace: "default" spec: 访问模式 accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "10Gi" storageClassName: "cstorcsidiskssdsc" 执行以下命令创建pvc: shell kubectl apply f pvcdisk.yaml
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘动态存储卷
      • 开通类问题
        本服务有哪些订购方式? 本服务支持客户自主订购或委托客户经理订购 本服务与一站式智算服务平台有何关系? 在客户已经基于一站式智算服务平台下单的情况下,若智算服务平台提供的已适配的模型清单能满足客户需求,则客户无需开通模型适配服务;若不满足,则可享受折扣下单模型适配专家服务产品。 开通服务是否有硬性算力购买要求? 无购买高规格算力的硬性要求,基于国产化算力即可提供服务。
        来自:
        帮助文档
        模型适配专家服务
        常见问题
        开通类问题
      • 日志管理
        本章节内容主要介绍日志管理 占用文档数据库服务磁盘空间的日志及文件有哪些 占用磁盘空间的日志及文件如下表: 数据库类型 文件类型 文档数据库服务 日志文件:文档数据库服务日志文件。 数据文件:数据库内容文件,索引文件。 其他文件:文档数据库服务一些临时文件。
        来自:
      • 切换Ranger鉴权
        停用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”,选择“停用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”,在弹出框中单击“确定”。 6. 在服务列表,重启配置过期的服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        切换Ranger鉴权
      • 绑定网络实例
        参数 说明 网络类型 选择智能网关接入云资源池的方式,这里我们选择专线。 资源池 可以选择公有云资源池。 专线网关 选择该资源池下的专线网关。 物理专线 选择上述专线网关下的物理专线。 客户侧子网 可选当前专线网关下已经配置的客户侧IPv4子网,当前暂不支持客户侧子网变更,如需修改子网,请解绑专线网关后重新绑定。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 包周期计费模式
        ​产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 规模要求 训推一体服务DOLC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推一体服务DOLC独立型包周期 184C1520G8910B64G(液冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务DOAC扩展型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推一体服务DOAC独立型包周期 184C1520G8910B64G(风冷)或以上 184 1520 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月 8台及以上 训推一体服务FOL2 224C2048G8H80064G或以上 224 2048 H800 8 独立集群 241212.00 元/服务月 H20专属节点 104C2048GB8H2096GB 104 2048 H20 8 专属节点 44000.00 元/服务月
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        包周期计费模式
      • 产品价格
        本页为您介绍数据库专家服务的产品价格。 标准资费(中国内地) 数据库专家服务产品标准资费,如下表: 产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天 数据库增值服务包 500 实例月 数据库增值服务包 6000 实例年
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        产品价格
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
      • 使用告警回调
        云监控通知方式除短信、邮件外,还支持webhook回调方式。通过该功能,可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块,将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试,同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”,即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 配置触发拉流
        接口功能介绍 配置直播触发拉流。 使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持触发拉流,即当需要拉取的源站开始播放直播流时,自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式:POST 请求路径:/live/preload/setpreload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。 hls: http hls直播流;flv:http/flv直播流。 url string 拉流URL 是 支持hls,http/flv请求url。需要带协议头(例如 duration int 持续时长 是 预拉取的时长,范围为分钟。取值范围 10分钟600分钟。 响应参数 字段名称 类型 说明 ::: code int 当code100000则提交成功,其他失败 message string 当code ! 100000时,显示错误信息 taskid string 任务ID 示例 请求路径: 请求示例 { "type":"hls", "url":"ctyun.cn", "duration":600 } 正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "taskid": "601363113098346496" } 错误码请参考:参数code和message含义
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        预拉取服务
        配置触发拉流
      • 模型服务续订
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
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        帮助文档
        知识库问答
        常见问题
        模型服务续订
      • 模型服务续订(1)
        本文为模型服务续订的常见问题说明。 模型服务免费额度已用完,该如何处理? 产品公测阶段使用的模型服务免费额度由“息壤模型推理服务平台 ”提供。进入“模型推理服务平台” 在线推理,可以对使用的模型服务进行开通付费。 当前使用的模型为 Qwen332B和DeepSeekR1DistillQwen32B,您可以定位到模型,去进行“开通付费”。截图参考: 系统提示专属模型已到期,如何续订? 专属模型服务请参考使用专属节点部署DeepSeek服务。 为什么在控制台中,我还有知识库问答的免费资源点,但是在使用时,模型回复“模型服务免费额度已用完或已到期,或账户金额不足” 知识库问答在公测期间的免费资源包括两大部分,第一部分是知识库问答的免费资源点,第二部分是大语言模型的免费资源点。 其中,第一部分知识库问答的免费资源提供10w点免费试用,超出后将被冻结。第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。
        来自:
      • 服务流程
        服务请求 客户选择产品分类 客户描述异常问题 客户反馈沟通信息 服务响应 响应客户问题 收集异常信息 确定影响范围 服务交互 提供技术实施方案 提供技术咨询解答 客户授权故障排查 服务闭环 使用建议和问题总结 待客户确认问题解决 客户评价和意见反馈
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        帮助文档
        基础服务
        服务时间及流程
        服务流程
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        创建LoadBalancer类型Service 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“服务发现”,在右上角单击“创建服务”。 步骤 3 设置参数。 Service名称: 自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 访问类型 :选择“负载均衡 LoadBalancer”。 命名空间: 工作负载所在命名空间。 服务亲和: 详情请参见externalTrafficPolicy(服务亲和)。 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 选择器: 添加标签,Service根据标签选择Pod,填写后单击“添加”。也可以引用已有工作负载的标签,单击“引用负载标签”,在弹出的窗口中选择负载,然后单击“确定”。 IPv6: 默认不开启,开启后服务的集群内IP地址(ClusterIP)变为IPv6地址。该功能仅在1.15及以上版本的集群创建时开启了IPv6功能才会显示。 负载均衡器: 选择对接的ELB实例,仅支持与集群在同一个VPC下的ELB实例。如果没有可选的ELB实例,请单击“创建负载均衡器”跳转到ELB控制台创建。 CCE控制台支持自动创建ELB实例,在下拉框选择自动创建,填写ELB实例名称、是否公网访问(将创建 5 Mbit/s 带宽的弹性公网 IP。默认按照流量计费),独享型ELB实例还需选择可用区、子网和规格。当前仅支持自动创建网络型(TCP/UDP)独享型ELB实例。 您可以单击“编辑”配置ELB实例的参数,在弹出窗口中配置ELB实例的参数。 分配策略:可选择加权轮询算法、加权最少连接或源IP算法。 说明 加权轮询算法:根据后端服务器的权重,按顺序依次将请求分发给不同的服务器。它用相应的权重表示服务器的处理性能,按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各服务器,相同权重的服务器处理相同数目的连接数。常用于短连接服务,例如HTTP等服务。 加权最少连接:最少连接是通过当前活跃的连接数来估计服务器负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上,根据服务器的不同处理能力,给每个服务器分配不同的权重,使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。 源IP算法:将请求的源IP地址进行Hash运算,得到一个具体的数值,同时对后端服务器进行编号,按照运算结果将请求分发到对应编号的服务器上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发,同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的服务器。该方式适合负载均衡无cookie功能的TCP协议。 会话保持类型:默认不启用,可选择“源IP地址”。负载均衡监听是基于IP地址的会话保持,即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 健康检查:默认不启用。此处健康检查是设置负载均衡的健康检查配置。当端口配置协议为TCP时,支持TCP和HTTP协议,当端口配置协议为UDP时,支持UDP协议。健康检查默认使用业务端口(Service的NodePort和容器端口)作为健康检查的端口;您也可以重新指定端口用于健康检查,重新制定端口会为服务增加一个名为ccehealthz的服务端口配置。 端口配置: 协议:请根据业务的协议类型选择。 服务端口:Service使用的端口,端口范围为165535。 容器端口:工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。例如nginx默认使用80端口。 步骤 4 单击“确定”,创建Service。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • 按量产品计费管理
        菜单栏 说明 加速区域 展示已开通的加速区域。视频直播支持中国内地和全球(不含中国内地)加速,客户可以根据业务按需开通。 服务类型 展示已开通的基础服务和增值服务。 产品详情 展示计费方式等信息。 有效期 展示服务对应的生效时间和失效时间。 状态 展示当前服务的状态。 操作 支持开通全球(不含中国内地)加速、
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        视频直播
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • API使用说明
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用云容器引擎产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 Java SDK:ccesdkjavav2.0.5.tar.gz Go SDK:ccesdkgov2.0.3.tar.gz
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        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        API使用说明
      • 管理端口映射
        您可以根据实际需要查看、修改或删除终端节点服务的端口映射。本文带您了解如何配置“接口型”终端节点服务的端口映射。 操作场景 在成功创建“接口型”终端节点服务后,您可以查看已添加的端口映射信息。 端口映射包括终端节点与终端节点服务之间通信所支持的协议及端口号,这些信息在创建终端节点服务时进行设置,包括: 协议:终端节点与终端节点服务支持的通信协议,支持TCP/UDP协议。 服务端口:终端节点服务绑定的后端资源所提供的服务端口。 终端端口:终端节点服务为用户提供的用于访问的端口。 查看端口映射 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“端口映射”页签,即可查看终端节点服务已设置的端口映射。 修改/删除端口映射 约束与限制 删除端口映射后,则绑定的后端服务端口无法被用户访问,请谨慎操作。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理端口映射
      • 查看配置组详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息,了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“详情”图标,进入到配置组详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置组详情
      • 监控指标
        本文介绍弹性文件服务监控指标。 监控指标说明 监控指标为实时数值,采集周期为5min。 可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 容量监控指标 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控指标 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读写带宽 fsrwbw 文件系统在周期内的读写数据量。 KB/s 4 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 5 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 6 读写IOPS fsrwiops 文件系统在周期内每秒平均读写IOPS次数。 次
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        监控指标
      • 升级本地客户端
        本文介绍如何升级本地机器的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用,当安装的客户端不是最新版本时,您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 本地机器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 本地机器在“运行中”,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 本地客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“本地文件备份”页签,您可进入本地文件备份页面。 5. 单击“客户端资源”,进入客户端资源页面,您可查看当前地域下所有本地客户端的信息。 6. 如果某个客户端资源的客户端版本不是最新版,在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的本地客户端所在行,单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 对于Linux系统,可以选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级;对于Windows系统,可以选择下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对本地机器进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        升级客户端
        升级本地客户端
      • 登录软件开发生产线
        菜单项 说明 控制台 跳转至控制台,可根据需要选择其它产品进行使用。 首页 跳转至软件开发生产线首页。 工作台 跳转至“工作台”页面,可查看登录帐号负责的工作项、文档、测试用例。 服务 代码托管 跳转至代码托管服务,可创建、管理代码仓库。 服务 代码检查 跳转至代码检查服务,可创建、执行代码检查任务。 服务 流水线 跳转至流水线服务,可创建、执行流水线。 服务 编译构建 跳转至编译构建服务,可创建、执行构建任务。 服务 测试计划 跳转至测试计划服务,可查看测试用例完成率等测试进度相关信息。 服务 部署 跳转至部署服务,可新建、执行部署任务,管理主机、模板。 服务 制品仓库 跳转至“软件发布库”页面,可进行软件包管理。 服务 知识库 跳转至“知识库”页面。文档属于需求管理服务,可对租户下的文件进行管理。 页面右上“铃铛”图标 各服务操作的消息通知汇总。 页面右上“对钩”图标 当前用户的待办事项汇总。 页面右上“蓝色圆形”图标 外观设置 可以根据个人习惯设置页面的主题与布局,默认设置为无限+经典。 主题包括:印象、无限、深邃夜空、追光。 布局包括:经典、现代、瀑布、宽幅。 页面右上“蓝色圆形”图标 用户中心 跳转至“用户中心”页面,可查看基本信息、实名认证等信息。 页面右上“蓝色圆形”图标 个人设置 跳转到“个人设置”页面,可管理所登录帐号的消息通知接收方式、SSH密钥/HTTPS密码。 页面右上“蓝色圆形”图标 租户设置 跳转到“租户设置”页面,租户管理员进行子帐号批量导入、项目和成员管理等操作。 说明 这里“租户设置”区别于IAM对租户的设置,是管理员对租户下在软件开发生产线中所有的项目进行管理设置。 页面右上“蓝色圆形”图标 CodeArts控制台 跳转至控制台,可查看软件开发生产线各服务资源使用量情况。 页面右上“蓝色圆形”图标 子账号管理 跳转至统一身份认证服务(IAM),可创建、管理子帐号(IAM用户)。 页面右上“蓝色圆形”图标 退出登录 退出当前登录的帐号,跳转至登录页面。
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      • 登录软件开发生产线
        菜单项 说明 控制台 跳转至控制台,可根据需要选择其它产品进行使用。 首页 跳转至软件开发生产线首页。 工作台 跳转至“工作台”页面,可查看登录帐号负责的工作项、文档、测试用例。 服务 代码托管 跳转至代码托管服务,可创建、管理代码仓库。 服务 代码检查 跳转至代码检查服务,可创建、执行代码检查任务。 服务 流水线 跳转至流水线服务,可创建、执行流水线。 服务 编译构建 跳转至编译构建服务,可创建、执行构建任务。 服务 测试计划 跳转至测试计划服务,可查看测试用例完成率等测试进度相关信息。 服务 部署 跳转至部署服务,可新建、执行部署任务,管理主机、模板。 服务 制品仓库 跳转至“软件发布库”页面,可进行软件包管理。 服务 知识库 跳转至“知识库”页面。文档属于需求管理服务,可对租户下的文件进行管理。 页面右上“铃铛”图标 各服务操作的消息通知汇总。 页面右上“对钩”图标 当前用户的待办事项汇总。 页面右上“蓝色圆形”图标 外观设置 可以根据个人习惯设置页面的主题与布局,默认设置为无限+经典。 主题包括:印象、无限、深邃夜空、追光。 布局包括:经典、现代、瀑布、宽幅。 页面右上“蓝色圆形”图标 用户中心 跳转至“用户中心”页面,可查看基本信息、实名认证等信息。 页面右上“蓝色圆形”图标 个人设置 跳转到“个人设置”页面,可管理所登录帐号的消息通知接收方式、SSH密钥/HTTPS密码。 页面右上“蓝色圆形”图标 租户设置 跳转到“租户设置”页面,租户管理员进行子帐号批量导入、项目和成员管理等操作。 说明 这里“租户设置”区别于IAM对租户的设置,是管理员对租户下在软件开发生产线中所有的项目进行管理设置。 页面右上“蓝色圆形”图标 CodeArts控制台 跳转至控制台,可查看软件开发生产线各服务资源使用量情况。 页面右上“蓝色圆形”图标 子账号管理 跳转至统一身份认证服务(IAM),可创建、管理子帐号(IAM用户)。 页面右上“蓝色圆形”图标 退出登录 退出当前登录的帐号,跳转至登录页面。
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        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        登录软件开发生产线
      • 配置RBI云端浏览器
        本文介绍如何配置RBI云端浏览器 适用场景 RBI云端浏览器通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地,提供全流程的行为审计,保证恶意行为证据可追溯,主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。 注意事项 注意 配置该能力前需先购买【RBI云端浏览器】服务,并保障零信任服务已接入,详情见 配置说明 如您需要配置使用RBI云端浏览器,请提交工单给天翼云客服,并提供以下信息,由其帮您配置。 配置需求 填写内容 备注 需求场景 提供具体需求场景 互联网安全访问 是否开启该能力 默认是否,若是是则开启互联网安全访问,则会提供一个互联网安全访问地址,通过该地址访问互联网资源(如www.ctyun.cn),则会经过云端浏览器进行处理。 否则不开启。 互联网安全访问 使用人员范围 互联网安全访问若开启,则需提供使用人员范围,默认全部。 互联网安全访问 访问管控:是否限制复制,粘贴,下载 互联网安全访问若开启,则需管控限制,默认全部不限制。 内网安全访问 配置应用资源 提供具体应用名称(即应用配置时的应用名称,仅针对web应用的入口地址有效)。 内网安全访问 使用人员范围 默认全部。 内网安全访问 访问管控:是否限制复制,粘贴,下载 默认全部不限制。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 支持滚动重启
        使用限制 请在低业务负载时间段进行滚动重启操作。 −例如:在滚动重启kafka服务时候, 如果kafka服务业务吞吐量很高(100M/s以上的情况下),会出现kafka服务滚动重启失败的情况。 −例如:在滚动重启HBase服务时候,如果原生界面上每个RegionServer上每秒的请求数超过1W,需要增大handle数来预防重启过程中负载过大导致的RegionServer重启失败。 重启前需要观察当前hbase的负载请求数(原生界面上每个rs的请求数如果超过1W,需要增大handle数来预防到时候负载不过来) 在集群Core节点个数小于6个的情况下,可能会出现业务短时间受影响的情况。 请优先使用滚动重启操作来重启实例或服务,并勾选“仅重启配置过期的实例”。 滚动重启服务 1.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 2.单击“组件管理”,选择需要滚动重启的服务,进入服务页面。 3.在“服务状态”页签单击“更多”,选择“滚动重启服务”。 4.弹出“滚动重启服务”页面,勾选“仅重启配置过期的实例”,单击确定,开始滚动重启服务。 5.滚动重启任务完成后,单击“完成”。 滚动重启实例 1.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 2.单击“组件管理”,选择需要滚动重启的服务,进入服务页面。 3.在“实例”页签,勾选要重启的实例,单击“更多”,选择“滚动重启实例”。 4.弹出“滚动重启实例”页面,勾选“仅重启配置过期的实例”,单击确定,开始滚动重启实例。 5.滚动重启任务完成后,单击“完成”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        支持滚动重启
      • 操作日志
        字段 字段说明 操作时间 用户操作时间 产品服务 按照购买产品服务区分,目前仅支持【零信任服务】【安全与加速服务】 操作对象 针对哪些服务、功能进行操作 操作内容 具体操作内容信息 动作 修改、新增、导出等相关操作动作 状态 成功、失败。其中成功仅意味当下操作成功下发到后端,并不代表配置实际生成成功。 操作人 操作帐号
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        操作日志
      • 常见问题
        怎么查看Token Plan量包类的订单详细信息? 前往费用中心,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。操作参见查看订单详情。 如何退订Token Plan量包? Token Plan量包在购买7天内未激活可退订,其余情况不支持退订/退款。建议根据使用需求选择合适的Token Plan量包。 购买Token Plan量包后,还可以使用模型免费额度吗? 可以的。优先消耗免费额度,免费额度耗尽后,自动消耗量包。 不同Token Plan量包的消耗顺序是怎样的? 按照时效时间顺序自动抵扣,使用时效按首次使用时间开始计时。 Token Plan量包的速率限制是多少? Token Plan量包服务速率限制与Tokens按量模式相同,每个模型数值不一,详细可参见模型广场>对应模型详情页,或者在线推理>预置服务>对应模型的服务详情页。 套餐额度耗尽后,可否继续使用token按量服务? 可以。如果该模型已开通了该模型token按量服务,当Token量包用完后,会消耗token按量资源。如果不想继续使用token按量服务,不开通Token按量服务或退订Token按量服务即可。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        常见问题
      • 集群服务健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”,进行集群服务健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查:HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务健康检查
      • 域名管理
        操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "域名" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在域名列表页面,选择目标域名名称的操作列下单击"编辑"。 更换协议:单击域名右侧的下拉列表选择协议,然后单击"确定"。 更换证书:单击证书右侧的下拉列表选择证书,或上传新的证书,然后单击"确定"。 上传证书 当域名为HTTPS协议时,必须选择对应的证书文件。 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "域名" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在创建或编辑域名页面,选择HTTPS协议时,点击 "上传证书"。 4. 在上传证书面板中配置相关参数,然后单击 "上传 "。 参数 描述 证书名称 标记证书的名称。 证书文件 证书文件,支持pem、cer, crt, key格式。 私钥文件 私钥文件,支持pem、cer, crt, key格式。需与证书文件相匹配。 编辑证书 操作步骤 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "域名" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在创建或编辑域名页面,选择HTTPS协议时,在证书列表中,选择目标证书项的操作列下单击"修改"。 4. 在修改证书面板中重新上传证书文件和私钥文件,然后单击 "上传"。 删除证书
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        域名管理
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