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      • 云审计
        使用限制云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。其它限制请参考使用限制-云审计。关键操作列表操作事件创建实例、恢复到新实例重启实例删除实例节点扩容磁盘扩容规格变更数据备份、删除备份数据恢复参数修改主备切换绑定公网IP解绑公网IP操作步骤开通云审计服务。参见开通云审计服务-云审计。查看云审计事件。参见查看审计事件-云审计。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 云平台安全规则
        第一章 概述第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理,维护天翼云产品稳定有序的运营环境,提升用户使用天翼云产品及服务的体验,依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规,以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议,特制定“云平台安全规则”(以下简称 “本规则”)。第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中,针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为,均需遵循的规则。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则
      • 云审计
        通过云审计服务,您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        云审计
      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求:a.公共镜像支持“正在使用”状态磁盘扩容,和公共镜像相同的私有镜像也支持。镜像查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像”,查看“镜像类型”为“ECS镜像”的公共镜像。b.如果无法在公共镜像列表中找到您的云主机操作系统,则请查看下表。如果下表中列出了您的云主机操作系统,则同样支持“正在使用”状态磁盘扩容。否则,请卸载后再扩容,方法请参见扩容“可用”状态的磁盘容量。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • 云审计
        本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • 查询伸缩配置
        不同资源池可配置的volumeType有差异,详细请参考云硬盘 SATA volumeSize Integer 磁盘大小 40 flag Integer 磁盘类型。取值范围:1:系统盘。2:数据盘。系统盘限制为1块。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        API参考
        API(公测中)
        伸缩配置
        查询伸缩配置
      • 云搜索
        云日志服务支持采集和存储云搜索中的Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例的日志,采集后,您可以在云日志服务控制台中对实例日志进行查询、分析与告警。 约束限制如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。云日志功能仅订购了云搜索-1.2.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的实例,进入实例详情页,选择监控中心-日志管理。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云搜索
      • 磁盘模式及使用方法
        表 SCSI磁盘支持的操作系统虚拟机化类型操作系统XENWindows请参见“公共镜像”中的Window操作系统。查看方法:登录管理控制台,选择“镜像服务 > 公共镜像 > ECS镜像 > Windows”,即可查看操作系统列表。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        磁盘模式及使用方法
      • 在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
        问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费,故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大,浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent,方法请参见:安装ICAgent。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 高危操作及解决方案
        删除节点上的cfe-pause等系统镜像 导致无法正常创建容器,且无法拉取系统镜像 请从其他正常节点拷贝该镜像恢复 网络与负载均衡 表 网络与负载均衡 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 修改内核参数net.ipv4.ip_forward=0 网络不通 修改内核参数为net.ipv4.ip_forward=1 修改内核参数net.ipv4.tcp_tw_recycle=1 导致nat异常 修改内核参数net.ipv4.tcp_tw_recycle=0 修改内核参数net.ipv4
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        高危操作及解决方案
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        云硬盘
      • 如何保障OOS用户数据的安全?
        在OOS系统的运维层面,通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术,运维人员无法直接访问生产系统,而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问,运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面,天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部,与中国电信通信枢纽数据中心(武警守卫)同级别,具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度,确保物理层面的万无一失。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        如何保障OOS用户数据的安全?
      • 重装操作系统
        约束与限制 如果您使用了私有镜像创建的弹性云主机,请确保原有镜像仍然存在,以便成功完成重装操作。 如果原来的云主机是按需计费模式,请确保您的账户余额足够支付相关费用。 如果原来的云主机是包周期计费模式,请确保该云主机仍在有效期内。 在一键重装操作系统之前,请确保先将云主机关机,或根据页面提示勾选"立即关机"选项。 重装单台操作系统 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重装操作系统
      • 数据传输服务模块安装部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据传输服务模块的安装部署操作。 前提条件 本服务部署需要的全部组件按安装顺序排列如下: MySQL Zookeeper Docker 部署规划 本产品采用一键安装包的部署方式,安装包包含了后端运行所需的java应用。安装前需要检查、配置好安装所需的环境。安装后配置前端即可访问。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        装好NF镜像后,单台需要新增至少3张网卡,一张trust、一张untrust、一张dmz的VRRP心跳口专用网卡,结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要4张网卡(单臂部署则需要三张)。 在虚拟云网络中至少申请三个虚IP作为两设备间的两两网卡绑定的虚拟切换地址。 前提条件 已完成主备NF的部署,收集NF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。 部署前检查控制台环境。 确保用户服务器站点没过NF设备前,是能正常访问的。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 弹性云主机
        本文主要介绍弹性云主机支持审计的关键操作 弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS)是由CPU、内存、镜像、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器,同时它结合VPC、虚拟防火墙、数据多副本保存等能力,为您打造一个高效、可靠、安全的计算环境,确保您的服务持久稳定运行。 通过云审计服务,您可以记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        计算
        弹性云主机
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务协议
      • 部署组件
        “部署系统”:选择“云容器引擎”。 “基础资源”:使用环境test-env中的CCE资源(自动加载)。 “实例数量”:设置为“1”。 “资源配额”:使用默认配置。 5、单击“下一步 组件配置”,进行组件配置。 “镜像”:默认加载已经配置的组件静态信息。 “微服务引擎”:默认使用环境test-env中的名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版。 说明 应用组件部署以后,微服务会注册到选择的微服务引擎。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        部署组件
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • 迁移专家服务介绍
        本节为您介绍迁移专家服务的产品定义、服务优势等内容。 什么是迁移专家服务? 天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 公测产品服务协议
        云容灾服务协议 目前云容灾服务处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 云服务操作日志
        本文主要介绍云服务操作日志以及审计日志如何接入 云日志服务支持存储各云服务产品上报至云审计的操作日志,可用于长时间存储操作事件日志,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。前置条件已开通云审计服务,详情请见云审计产品介绍。已开通对象存储服务,详情请见对象存储产品介绍。注意当前仅支持华北2资源池进行配置。接入操作事件日志,将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        云服务操作日志
      • 计费类
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见计费类问题。 支持哪些付费方式? 支持包年包月和按需计费。 产品规格可选择哪些? 分布式消息服务RabbitMQ是基于高可用、分布式集群技术,完全兼容RabbitMQ开源社区,支持消息路由、事务消息、优先级队列、延迟队列、死信队列、镜像队列等功能的消息云服务,更多产品信息请参见产品规格。 如何选择磁盘空间?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        计费类
      • 使用云服务监控
        本文带您了解如何使用云服务监控。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 注意重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用云服务监控
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务协议
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 使用限制
        通用平台配额 边缘虚拟机 资源名称 配额限制 单位 vCPU 1000 核(vCPU) 内存 1200 GB GPU ...镜像 15 个 边缘存储配额 资源名称 配额限制 单位 通用文件 20 个 单个通用文件存储容量上限 32 TB 本地盘 20000 GB 云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个 每台虚拟机手动整机备份上限 5 个 每个云盘最大手动备份数 5 个
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        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用限制
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖电信、联通、移动等多个运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。
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        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 服务等级协议
        本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
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        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务等级协议
      • 加入白名单
        本文介绍如何将镜像加入白名单。 登录容器安全卫士控制台。 在左侧导航栏,选择“镜像安全 > 镜像管理”,进入镜像管理页面。 选择“仓库镜像”或“节点镜像”页签,进入对应镜像列表页面。 单击镜像列表操作列中的“加入白名单”,进入加入白名单页面。 输入白名单名称,选择应用于哪些节点和仓库,备注描述信息。 单击“保存”,即可将该镜像加入白名单,之后在相应节点和仓库中扫描到该镜像时,将不会产生告警。
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        容器安全卫士
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        镜像安全
        处置镜像
        加入白名单
      • 弹性云主机支持的基础监控指标
        说明累积积分为0且服务器性能超过基准性能时,开始累积超额积分。仅T6型支持。 ≥ 0 分 弹性云主机 5分钟 cpu_surplus_credit_charged CPU超额积分收费量 该指标表示在“CPU积分累积量”为零时,实例花费的超额积分并需要收费的积分量。单位:分。计算公式:一个CPU积分等于一个vCPU按照100%利用率,运行1分钟。说明超额积分累积达到上限且服务器持续长时间超过基准使用率运行。仅T6型支持。
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        弹性云主机
        用户指南
        监控
        弹性云主机支持的基础监控指标
      • 服务等级协议
        本页介绍关系型数据库的服务等级协议。 天翼云关系型数据库服务等级协议获取地址:关系数据库服务等级协议。
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