专属云（存储独享型）应用广泛，本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分计算或专区，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件，已进行中文分词增强，支持上传自定义词库，助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制：词库支持增加主词分词词库和停用词词库，单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式：仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件，并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间，需要保持词库文件在对象存储中存在，否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败，分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 点击实例名称，进入实例详情页，点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时，实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”，将对象存储文件地址输入，点击上传词库。 4. 词库上传成功后，实例会对对应的自定义词库进行配置，配置期间实例将会重启，请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后，新词库大约2分钟生效，如需要更新词库文件，请在对应行点击“更新”，词库为覆盖更新；如需停用指定词库，请在对应行点击“停用”，停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启，请在业务闲时操作。新词库添加后，仅支持对新创建的索引进行分词，存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词，请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新：云搜索服务支持词库热更新，您只需更新自定义词库文件内的分词内容，并更新对象存储内的词库文件（保持文件名不变），即可实现词库热更新。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 第1步：启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 − 启动类型：自动 − 服务状态：启动 以2012操作系统为例，如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”，激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮，重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”，按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置，保持即可。 步骤 5 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云主机，检查音频是否可以正常播放。

本文为您介绍密钥管理服务的到期、欠费产生的影响及解决办法。 KMS目前存在包周期、按需两种付费方式，关于到期、欠费后对KMS服务会进入冻结状态，期间服务将不可用。如需继续使用服务，您需要进行包周期服务续订、账户充值。 注意 若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版，并开启了KMS服务端加密功能，请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结，云产品加密所使用的密钥将无法正常使用，加密、解密等调用请求将被拒绝，云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，KMS服务将被释放，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。

本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。 云硬盘概述 云硬盘（Edge Cloud Disk，ECD）是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务，云硬盘是一种基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术，提供高可用性和持久性，以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作，并对数据做持久化存储。数据的安全性高，扩展性好，支持三副本机制，数据可支持热迁移等等。 ECX由于边缘节点容量有限，云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多，由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高，但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型：高IO、通用型SSD、超高IO，可购买的资源以实际展示的库存为准。详细性能如下： 参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景，例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景，企业办公，大型开发测试，转码类业务，Web服务器日志，容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景，例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。

本文主要介绍应用性能管理 应用性能管理服务（Application Performance Management，简称APM）是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务，提供专业的分布式应用性能分析能力，可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题，为用户体验保驾护航。 通过云审计服务，您可以记录与APM服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表云审计服务支持的APM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 删除应用 APM clearApps 设置事务别名 APM setAlias 更新虚机服务分组 APM updateVirtualService 更新事务配置 APM updateTxTypeSettings 更新拓扑Apdex阈值 APM updateThresholds 设置事务分组 APM txtypeGroupOperation 删除应用配置 apm deleteAppGroup 更新采集开关配置 apm setAppPpswitcherConfig 更新智能采样配置 apm setAppCallChainConfig 更新内存检测机制配置 apm setAppMwsConfig 更新日志增加TraceID配置 apm setAppLogTransacConfig 更新SQL分析开关配置 apm setAppSqlConfig 更新忽略HTTP响应代码或忽略错误和异常配置 apm setAppIgnoreConfig

参数 是否必填 配置说明 虚拟私有云 √ 选择虚拟私有云资源。下拉列表中展示用户在所选命名空间下容灾分区所对应的地域中的相关虚拟私有云资源。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）可帮助您在云上轻松构建隔离的、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌握自己的虚拟网络，包括申请弹性公网IP、带宽、创建子网、设置安全组等。此外您还可以通过云专线、VPN等方式将VPC与传统数据中心互联互通，灵活整合资源。 子网 √ 选择子网。 子网是虚拟私有云内的IP地址块，虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。子网创建成功后，网段无法修改。 安全组 √ 选择安全组。 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 绑定ELB × 绑定ELB。 弹性负载均衡（Elastic Load Balancing，ELB）是一种分发控制网络流量的服务，通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多个实例，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用系统容错性能。 绑定EIP × 绑定EIP。可通过切换开关确认是否执行EIP和ELB的绑定操作，选中并完成创建后会自动绑定相关资源到云主机上。 弹性IP（Elastic IP，EIP）是指将公网IP地址和路由网络中关联的实例绑定，以实现虚拟私有云内的实例通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。

身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。

1、准备好资源、环境与应用 1.1、资源开通 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控，协同其他云产品，但不负责其他云产品的生命周期，需要您提前规划与创建。 您可以根据规划的物理架构，在指定区域或可用区提前开通与创建应用部署所需的资源与服务，例如虚拟私有云VPC 、微服务云应用平台MSAP 和弹性云主机ECS等。 1.2、网络互通 数据双活架构可能存在跨数据中心调用的场景，需要您提前打通两个数据中心之间的网络。 您可以根据选定的物理架构，选择合适粒度的网络连通方案，例如连通两个区域的云间高速 产品和连通两个VPC的对等连接产品等。 1.3、应用准备 在这个示例中，对应用的部署方式没有强制要求，可以开通弹性云主机ECS实例 自行部署应用服务，也可以开通微服务云应用平台MSAP 进行应用部署管理，本示例使用微服务云应用平台MSAP 。 还需要您开通： 关系型数据库MySQL版 实例，并结合数据传输服务DTS进行业务数据跨中心同步。 微服务引擎注册配置中心用于注册中心和管控通道。 微服务引擎云原生网关用于前端服务转发。 本示例将以上应用进行单元化改造，改造后云上部署架构如下。 图 部署架构

本文向您介绍如何快速为云资源添加标签。 您可以通过以下两种方式为云资源添加标签： 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源，需要统一为其添加标签时，推荐您通过TMS控制台进行操作。 通过各服务控制台添加标签 当您使用某一服务资源时，可以在对应服务控制台上为其添加标签。对于新建云资源，可以直接在配置参数时，对标签项进行配置。 说明 推荐您使用预定义标签功能：为云资源添加标签时，可直接在标签输入框的下拉列表中选择已创建的预定义标签，无需输入标签的“键”与“值”，避免因大量重复添加标签而产生错误与效率低下的问题。 强烈建议勿将机密信息或敏感信息（例如您客户的姓名、电子邮件地址或手机号）放入标签字段。 标签约束与限制 每个资源最多支持10个键值对。 对于每个资源，每个标签“键”都必须是唯一的，每个标签“键”只能有一个“值”。 键的长度最大36字符，由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符，由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源时，可以通过标签管理服务来统一为其添加标签，实现资源的分类管理。 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 标签管理服务”，进入标签管理服务界面。 2. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 3. 单击“搜索”。 4. 在搜索结果列表中勾选需要添加标签的云资源，单击列表上方的“管理标签”，进入管理标签页面。 5. 在“添加标签”区域，设置标签的“键”和“值”。 在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的标签，无需输入标签的“键”与“值”。 6. 单击“确定”。

本文主要介绍云日志服务中查询分析Nginx访问日志。 云日志服务LTS支持采集Nginx日志，并进行多维度查询。本文介绍分析网站访问情况、异常和重要场景告警的分析案例。 背景信息 Nginx是一款主流的网站服务器，当您选用Nginx搭建网站时，Nginx日志是运维网站的重要信息。 云日志服务支持通过数据接入向导一站式采集Nginx日志，您还可以使用云日志服务的查询分析语句，分析网站的延时情况，及时调优网站。针对性能问题、服务器错误、流量变化等重要场景，您还可以设置告警，当满足告警条件时给您发送告警信息。 前提条件 根据配置向导，创建对应的日志单元、安装采集器、配置采集规则，生成日志字段。 可以使用正则表达式来分割这个Nginx访问日志行。用户可以输入日志样例预览匹配结果，并为匹配结果进行字段命名 操作步骤 完成上述步骤后，采集器将开始在指定的主机组中进行日志采集，并将采集的日志信息展示在控制台上。用户点击日志检索之后再点击检索分析，便可以在控制台看到检索到的日志信息。在展示页面上，用户可以根据自己的需求选择不同的展示方式。如对日志进行展开，JSON格式化等操作 样例1：查询IP 192.168.1.100 发过来的请求日志。 样例2：查询IP 192.168.1.100 发过来的GET请求日志。

本文主要介绍云防火墙（Cloud Firewall，CFW）的产品定义。 云防火墙（Cloud Firewall，CFW）是新一代的云防火墙，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等，同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求，极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 智能防御 CFW通过安全能力积累和全网威胁情报，提供AI入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截，与安全服务全局联动，防御木马蠕虫、注入攻击、漏洞扫描、网络钓鱼、暴力破解等攻击。 灵活扩展 CFW可对全流量进行精细化管控，支持互联网边界防护，防止外部入侵、内部渗透攻击和从内到外的非法访问；同时，防护IP与防护带宽等关键性能规格可无限扩展，集群部署高可靠，满足大规模流量的安全防护。 极简应用 云防火墙作为云防火墙，支持一键开启，多引擎安全策略一键导入，资产自动秒级盘点，操作页面可视化呈现，大幅提高管理和防护效率。

本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP，实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网；配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP，实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC；配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异：

VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道，将VPC内的云资源与终端节点服务（包括用户的私有服务和云服务）相连接，主要应用于以下场景： 跨VPC连接 在同一地域中，由于VPC之间的逻辑隔离，不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道，可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务，并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务，从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道，每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低，保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作，用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络，资源可秒级创建，变更也可快速生效，提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC，并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务（用户私有服务、云服务）。 安全稳定 通过建立终端节点，本地数据中心可直连终端节点服务，消除了数据传输过程中的潜在安全风险，同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟，确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行，本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源，从而降低了使用成本，可以节省大量公网带宽费用。

本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集，通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志，采集日志后，您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机：支持采集云主机文本日志，将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机文本日志。 云容器引擎：支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。接入详情请参考接入云容器引擎应用日志。 日志结构化解析 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后，您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式，详情如下： 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源，点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中，选择套餐产品购买的规格/版本，规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后，阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“确认”进行升配。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 event String 事件 policytaskfailed eventDesc String 事件描述 策略任务失败告警 count Integer 告警次数 2

本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机，其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后，通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统，其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”，查看角色下是否有IIS，如无执行步骤2进行开启，若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面，单击角色，并添加角色，按添加角色的向导，在服务器角色中 选择web服务器IIS ，点击下一步进行角色服务设置，在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3

本文带您了解云主机访问控制的方法。 IAM身份认证 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 安全组默认规则请参见安全组安全组概述。

参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤，请参见《虚拟私有云操作指导》中的“

本文带您了解海量文件服务OceanFS产品相关术语。 文件系统 文件系统实际上是用户数据与其相关属性信息（元数据）的集合体，用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。文件系统通过计算节点挂载访问，以传统的目录形式进行组织和管理，支持数百甚至上千个客户端并行访问，实现数据共享。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信，不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 NFS协议 NFS（Network File System）是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件，工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上，使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求，服务器将文件和目录发送给客户端，客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。

本节介绍了专属云（计算独享型）的开通步骤。 专属云（计算独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心”，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后，专属云资源将在2天内完成开通。

服务提供商 说明 天翼云 (息壤) 天翼云息壤向量模型服务 天翼云 (息壤) 重排序 天翼云息壤重排序模型服务 阿里云 阿里云百炼向量模型服务

错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效，请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在

本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 3. 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 4. 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息，展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，如图所示，显示了该操作事件结构的详细信息。

本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后，您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整：由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备，其格式和结构可能各异，导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换，统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏：对日志数据中的敏感信息（如密码、手机号、地址等）进行脱敏。 数据过滤：针对关键业务或服务的日志进行过滤，用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工SPL（Semistructured Processing Language）是云日志服务数据加工使用的类Linux Shell脚本，支持对半结构化的日志数据做结构化处理，比如信息提取、字段操作、数据过滤等操作。SPL提供类类似Linux Shell脚本的管道级联功能，其中第一级管道前的表达式是数据源（可以是索引过滤条件或其他SPL语句的命名引用），后面的多级管道前后都是SPL命令表达式。

本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。

本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。 云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能，您可以在迁移工具进行迁移配置成功后，在进度大盘中查看对应迁移状态，进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度，如图所示。 点击操作栏的“进入大盘”按钮，进入计划详情页面，如图所示。 点击操作栏的“详情”按钮，可进入服务器迁移服务查看迁移进度，如图所示。

本节介绍了升级节点池的用户指南。 节点池升级指允许指定节点池中的全部节点，进行操作系统升级、kubelet升级，也可以根据需要组合升级。 使用须知 操作系统升级采用节点重置方式，关于节点重置注意事项参见节点重置 ，建议在业务低峰期操作； 运行时升级、Kubelet升级采用原地升级方式，期间节点不可调度，升级完成后恢复调度； 更换操作系统、容器运行时升级将首先进行节点排水操作，将容器优雅驱逐至其他可用节点，建议在业务低峰期操作；如果应用使用本地存储，可能引起调度失败或者数据丢失，请谨慎操作。节点排水的默认超时时间为30分钟，如果在超时时间内未能完成Pod迁移，CCE将终止本次升级以确保业务稳定性。 约束与限制 私有镜像节点暂不支持升级操作 运行时升级当前仅支持containerd 功能说明 节点池升级功能目前支持操作系统及kubelet，可以根据需要组合选择： 升级类型 说明 操作方式 最新版本 操作系统 支持升级场景： 操作系统版本升级 操作系统类型变更 该操作会通过重置节点的方式升级操作系统，关于节点重置详情参见节点重置 参见节点操作系统说明 章节“主机规格最新操作系统镜像名称” Kubelet 当对应版本的集群，kubelet发布了新的版本，可以将该节点池内节点的kubelet升级到最新版本 采取原地升级的方式升级kubelet组件 参见节点容器运行时说明章节“集群版本与容器运行时对应关系” 容器运行时 当对应版本的集群，容器运行时发布了新的版本，可以将该节点池内节点的运行时升级到最新版本 采取原地升级的方式升级容器运行时 参见下文“集群版本与Kubelet对应关系”

增强型云主机配套25GE智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。 在售型号：c8ne、m8ne 停售型号：c7ne 适用场景 增强型云主机适用各种于网络密集型应用与企业级应用： NFV/SDWAN 移动互联网 视频弹幕 电信业务转发 大中型数据库系统、缓存、搜索集群 大数据分析和机器学习 增强型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 网络增强计算型c8ne 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2192 3.处理器：第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3600万PPS 4.最大内网带宽：64Gbps 网络增强内存型m8ne 1.CPU/内存配比：1:8 2.vCPU数量范围：2192 3.处理器：第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3600万PPS 4.最大内网带宽：64Gbps 网络增强计算型c7ne 1.CPU/内存配比：1:2/1:4 2.vCPU数量范围：2148 3.处理器：第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频：2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应，规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包：3000万PPS 4.最大内网带宽：32Gbps