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      • 专属云创建云硬盘
        共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上,且不可卸载,无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东-dec-test-1017。 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云创建云硬盘
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
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        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 订购混合云一体机iStack-HBlock版
        本节主要介绍混合云一体机iStack-HBlock版订购操作。 混合云一体机iStack-HBlock版订购途径 天翼云官网:通过通过存储资源盘活系统产品详情页进入订购页面混合云一体机iStack-HBlock版订购页进行订购。 请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话400-810-9889或者点击新建业务需求单进行下单。 操作步骤 在混合云一体机iStack-HBlock版订购页输入以下信息进行订购。 订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购混合云一体机iStack-HBlock版
      • 管理翼甲卫士
        本节介绍翼甲卫士的基础管理功能。 用户开通翼甲卫士后,可在云电脑(政企版)控制台-安全防护进入翼甲管理界面。 绑定/解绑/更换带宽 点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项,对带宽绑定状态进行变更,支持解绑、更换、绑定(操作生效期间会导致关联云电脑3-5分钟无法上网)。 扩容 点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容,对各项配置进行扩容,支持防护云电脑数、公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        管理员指南
        管理翼甲卫士
      • 域名扩展
        您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量=套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品的天翼云云网智慧管理平台服务等级协议。 天翼云云网智慧管理平台服务等级协议详情请参见这里
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        云网智慧管理平台
        相关协议
        天翼云云网智慧管理平台服务等级协议
      • 变更云防火墙扩展包数量
        本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。变更扩展包登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        变更云防火墙扩展包数量
      • 创建实例并挂载云硬盘
        本文介绍如何创建实例并挂载云硬盘。 ECI实例中容器的数据在磁盘中是临时存放的,会随着容器释放而删除。如果用户有持久化存储数据的需求,支持为容器挂载数据卷来管理容器中的数据。下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 打开弹性容器实例产品订购页。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录云电脑(若云电脑在线,需断开云电脑的连接后,在云电脑列表页面重新进入云电脑), 控制面板->查看设备和打印机->打印机列表(Windows云电脑) 左下角"启动器"->搜素"打印管理器"->打印机列表(国产化版uos云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 购买云等保专区
        云等保专区仅支持“包年包月”计费模式,最低购买时长为3个月。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”下单。购买步骤(二类节点区域)登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。配置基础信息。选择购买的区域、虚拟私有云、子网、弹性IP、可用区和CPU分类。
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 迁移其他云厂商数据到媒体存储
        下面以阿里云OSS数据迁移到媒体存储为例。 前提条件 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 已开通媒体存储。 已在媒体存储中创建桶用来接收数据。 创建源端阿里云和目的端天翼云对象存储的访问密钥(AK/SK)。 源端桶对应账户需要的权限:只读访问阿里云对象存储服务(OSS)的权限。 注意: 若您源端有归档状态的数据需要迁移,则应该先解冻,待解冻完成后再进行迁移,否则这些数据会迁移失败。
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        迁移其他云厂商数据到媒体存储
      • 产品优势
        安全稳定 天翼云提供储存服务,有效保证数据资产国有化,安全不泄漏;新华社国重提供内容生产技术服务,为内容安全保驾护航。 高效智能 平台涵盖先进AI技术,将AI与融媒内容生产、内容管理结合,支持素材智能分类,内容智能生成,智能转化,有效降低人工成本。 管理简单 针对融媒多形态管理,提供内容分类管理;针对人员管理,设计清晰简单的架构配置,团队管理不再复杂;针对内容数据管理,提供多维度,多平台数据分析能力,数据统计不再失控;针对任务管理,设置标准化任务管理流程,任务管理不再混乱。
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        新华融翼
        产品介绍
        产品优势
      • 专属云创建负载均衡
        勾选我已阅读并同意相关协议-《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》,点击“立即创建”。 创建负载均衡器一般需要几分钟,请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态,当其状态变为“运行中”时,表示负载均衡器创建完成。 更多负载均衡器配置说明,详情请参见负载均衡器配置说明
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云创建负载均衡
      • 开启/关闭虚拟私有云IPv6
        依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“虚拟私有云列表”界面,单击需要配置的虚拟私有云名称,进入详情页。 在详情中点击“开启IPv6”状态开关,即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时,天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段;关闭时,天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意如果虚拟私有云中已经创建子网,关闭虚拟私有云开启IPv6时,需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过子网管理>修改子网管理子网开启IPv6。
        来自:
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        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        开启/关闭虚拟私有云IPv6
      • 云硬盘规格和价格
        目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式 价格: 产品规格 包月标准价格(元/G/月) 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.3 0.0005 高IO(SAS) 0.4 0.0009 通用型SSD 0.7 0.00097 超高IO(SSD) 1.2 0.0017 极速型SSD 2 0.0042 注意 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘规格和价格
      • 翼共享开通订购管理
        本节介绍开通翼共享盘的订购、扩容、退订等操作说明。 开通翼共享服务首次使用需要前往菜单“协同套件”-“翼共享”开通服务。1. 请进入“云电脑(政企版)”管理控制台;2. 在菜单栏选择“协同套件”,进入协同套件页面;3. 选择“翼共享”,点击“开通”,进入翼创建共享盘页面;。4.具体配置订购可查看“订购网络共享盘”或“订购NAS共享盘”;5.首次开通服务成功后,后续的开通和管理可直接通过选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 天翼云全站加速产品如何控制内容源安全,确保加速内容不涉及政治敏感或黄赌毒等信息
        应工信部要求,天翼云CDN建立了信安系统并与工信部信安系统对接,取得了全国CDN牌照,数据信息实时上报工信部,满足工信部的信息监察及一键关停要求。 除此以外,全站加速不支持接入违反相关法律法规的域名,包括但不限于: 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 游戏私服类。 如果客户加速域名含有以上违规的内容,全站加速将封禁该域名,因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速产品如何控制内容源安全,确保加速内容不涉及政治敏感或黄赌毒等信息
      • 产品优势
        便捷管理 天翼云提供统一的SD-WAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SD-WAN产品控制台对SD-WAN业务进行订购和操作管理;详情请参见登录SD-WAN控制台。 SD-WAN控制台提供可视化的网络拓扑界面,支持灵活配置和变更业务规则,可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息,简化用户的运维和管理。 稳定可靠 SD-WAN支持设备级和链路级容灾,同时具备接入点容灾切换,确保业务稳定性和连续性。 支持设备级容灾,两台设备通过主备方式接入,共享带宽。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品优势
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的优点多挂载点:单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机,既可以挂载至天翼云云主机,也可以挂载至天翼云物理机,灵活部署不同类型的工作负载。高性能:高IOPS (Input/Output Operations Per Second),低时延,满足现代应用的需求。共享云硬盘的规格性能共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致,详情请参见产品规格。共享云硬盘的数据共享原理共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 混合云一体机iStack-HBlock版计费模式
        了解混合云一体机iStack-HBlock版计费模式。 计费模式 混合云一体机iStack-HBlock版采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。 首次购买支持按年支付,一次性支付3年可享受85折优惠。 首次订购服务期结束后,支持按月或按年续订。 订购到期后,天翼云将对设备进行回收处理。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        计费说明
        混合云一体机iStack-HBlock版计费模式
      • 专属云申请弹性IP
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云申请弹性IP
      • 产品规格
        天翼云电脑(政企版)国产化版云电脑产品规格如下: 目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889 产品名称规格类型功能适用系统支持国产化版云电脑4核8G 80GB SSD 系统盘更强性能,软硬件均为国产自研,符合国产化要求,适合国产化安全办公,数据存储,组合网络,高效运维等管理需求kylin、UOS8核16G 80GB SSD 系统盘16核32G 80GB SSD 系统盘 天翼云电脑(政企版)扩展功能产品规格如下: 产品名称规格类型功能适用系统支持应用市场基础版支持应用管理功能
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品规格
      • 云搜索实例开通及访问类
        联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。 插件安装不成功怎么处理? 插件安装不成功可以从以下几个方向排查: 插件准备: 插件文件本身符合Elasticsearch或OpenSearch的编写规范。 插件是否适配当前的Elasticsearch或OpenSearch版本。 插件包上传到天翼云的对象存储中并开启可读权限。 插件不在该实例默认插件清单中或是已经安装过的插件。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 企业项目迁移
        操作步骤 登陆天翼云官网,右上角点击“我的”,选择“帐号中心”。 进入到帐号中心管理页面,左侧边栏点击“统一身份认证”。 选择“企业项目”,并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型,可以在右侧“资源名称”进行搜索。 选择完毕,点击“迁出”,并选择要目标企业项目。需要注意,若当前资源与其他资源间存在绑定关系,迁移此资源,可能影响部分子用户下相关资源无法查看。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        企业项目迁移
      • 使用指南
        (4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼云电脑安卓客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        使用指南
      • 概述
        天翼云媒体存储的访问控制可以管理访问权限,访问权限描述的是网络用户(包括天翼云用户和匿名用户)对存储资源可以进行哪些具体操作,因此一个访问权限可以表示成三个必要的组成元素:身份、资源、操作。 访问权限的元素 构成访问权限的三个元素,包括:身份、资源、操作。 访问权限的元素说明如下: 元素 说明 身份 用户注册天翼云账号的时候,系统会创建一个用于登陆天翼云服务的账号身份。而没有账号的互联网用户,我们称之为匿名用户。
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        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 云堡垒机服务协议
        此小节介绍云堡垒机服务协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务协议
      • 资源组
        资源组用于添加已购买的翼MapReduce集群资源,该资源用于运行数据同步任务。 进入页面 单击左上方的图标,选择全部产品 > 数据集成 > 集成集群管理 > 资源组。 新增资源组 获取翼MR集群的配置文件。 登录翼MR控制台,进入用户管理,若用户管理为空,则需要先进行IAM同步,保证用户管理中有当前天翼云账号对应的用户。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单租户与资源 > LDAP租户管理 > 租户与资源概述。点击“+新增”,新增租户并设置该租户在hdfs组中。
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        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据集成
        集成集群管理
        资源组
      • 修改云硬盘类型
        本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景天翼云提供多种云硬盘类型,满足不同场景的存储性能和价格需求,用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如,创建云硬盘时选择了通用型SSD,但后期需要更高的IOPS,则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。说明当前云硬盘变配后,新建快照的类型与最新的磁盘类型一致,而云硬盘的存量快照类型则不会变化。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘变配
        修改云硬盘类型
      • 翼MapReduce集群节点简介
        节点类型和功能 翼MR集群中每个节点即为一台主机,节点类型及节点功能如下表所示: 节点类型 功能 master节点 翼MR集群管理节点,负责管理和监控集群。在翼MR管理控制台选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点信息。 节点可以通过点击”远程登录“选择界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录。 core节点 翼MR集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        翼MapReduce集群节点简介
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