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      • iVPN产品介绍
        iVPN产品简介 iVPN是天翼云电脑为用户提供安全可靠的上云服务。当前产品形态主要是软件形态,支持以软件安装包形式部署在用户本地服务器以及各大云平台,实现用户接入天翼云电脑。 功能特性 当前iVPN支持主要的功能特性如下: (1)用户数据加密 使用IKEv2和IPSec协议对传输数据进行加密,保证数据安全。 (2)NAT iVPN支持网络地址转换NAT功能,可以通过配置开启该功能,解决私网地址冲突,提高网络安全性。 使用限制 (1)需满足iVPN软件部署环境要求,具体见安装部署章节。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        iVPN产品介绍
      • 支持云硬盘快照功能
        具体原理如下图所示:云硬盘快照计费说明天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。云硬盘快照使用场景数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 云硬盘快照计费说明
        天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。 注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 停用直播加速服务
        背景说明如果客户因业务变更需要停止直播加速服务,客户可以通过直播控制台对域名进行停用或者删除操作。停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • strongSwan配置
        VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 前提条件 已下载IPsec连接的配置。 已在天翼云侧完成创建VPN网关、创建用户网关、创建IPsec连接、配置VPN网关路由的操作。 本文IPsec连接的配置如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        strongSwan配置
      • 服务开通
        用户可在“天翼云电脑”-“协同套件”页面进行服务开通,目前暂只支持政企版用户使用。 开通后,左侧菜单栏会出现“高可用管理”菜单,可进行云电脑高可用相关配置管理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用云电脑
        管理员指南
        服务开通
      • 产品优势
        通过镜像服务提供的共享、复制、导出等功能,轻松实现私有镜像在不同账号、不同区域,甚至不同云平台间的迁移。 安全 公共镜像覆盖Windows Server、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆以正版授权,均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 镜像后端对应的镜像文件使用天翼云对象存储服务进行多份冗余存储,具有高数据可靠性和持久性。 灵活 通过管理控制台或API方式均能完成镜像的生命周期管理,用户可以按照需求灵活选择。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品优势
      • 自动续订
        步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 创建上级平台
        网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        创建上级平台
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        2 天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践 本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。 2.1 服务部署 为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        本文介绍直播增值服务(直播转码/录制/截图/审核)开通方式。 基本说明目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务,使用直播增值服务需完成如下两个步骤:开通直播增值服务,详情请见如下开通步骤。配置对应功能。开通步骤新客户开通天翼云视频直播加速服务时,默认未开通直播增值服务。如需开通,请参见开通视频直播服务。存量客户已开通视频直播加速服务,但尚未开通直播增值服务的客户,请参考如下步骤进行开通。1.登录直播控制台。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通直播转码/录制/截图/审核
      • 自动续订
        步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        续费说明
        自动续订
      • 将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
        注意事项 理论上节点容器运行时的迁移会导致业务短暂中断,因此强烈建议您迁移的业务保证多实例高可用部署,并且建议先在测试环境试验迁移的影响,以最大限度避免可能存在的风险。 Containerd不具备镜像构建功能,请勿在Containerd节点上使用Docker Build功能构建镜像。Docker和Containerd其他差异请参考 容器引擎。 节点迁移步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
      • 添加服务
        解决方法 请在弹性负载均衡ELB中查看该端口监听器是否创建,后端服务器健康状态是否正常。 添加路由时,为什么选不到对应的服务? 添加路由时,目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下: HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务 TLS协议的网关如果打开了TLS终止,只能选择TCP协议的服务;关闭了TLS终止,只能选择TLS协议的服务
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        常见问题
        添加服务
      • 术语解释
        CNAME域名 控制台添加完域名后,您会得到一个给您分配的CNAME域名(该CNAME域名假如是*. ctyun.cn), 您需要在您的DN...服务商添加CNAME记录,将自己的域名指向这个*. ctyun.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云清洗的节点,达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • 边缘云专线概述
        边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。 专线开通流程介绍 边缘云专线不支持客户自助开通,具体开通流程如图所示: 单击ECX控制台的左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】查看已开通专线列表,可单击专线名称查看专线的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 哪些原因会导致推流失败
        直播服务异常:直播的流媒体服务器可能存在问题,例如服务器故障、负载过高等。请通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 鉴权失败:如果配置了鉴权逻辑,请确认是否由于鉴权不通过导致的推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因。如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 哪些原因会导致推流失败
        直播服务异常:直播的流媒体服务器可能存在问题,例如服务器故障、负载过高等。请通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 鉴权失败:如果配置了鉴权逻辑,请确认是否由于鉴权不通过导致的推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因。如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • 开始服务器全量复制
        本章介绍如何开始服务器全量复制。 操作场景 全量复制会把源端服务器所有数据都复制到目的端,复制速度取决源端服务器出网带宽和目的端服务器入网带宽(两者取较小者)。 约束限制 开始服务器复制后,禁止重启源端及Agent,否则会导致迁移失败。 前提条件 已设置目的端。 当“迁移阶段 ”为且迁移实时状态为“已就绪”时,才可启动全量复制。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        开始服务器全量复制
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【回源配置】。 在【源站】模块,单击【添加源站】。 根据需求填写配置。 单击【保存】,完成配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 修改文件读写权限
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击特定桶进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • IPv6配置
        功能介绍 天翼云全站加速节点已经支持接收IPv6协议的请求,新增域名时默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点,支持关闭IPv6。 配置说明 新增域名: 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。 添加域名时,ipv6开关是默认开启的,如您不需要IPv6可选择关闭。 修改IPv6解析: 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        IPv6配置
      • 产品定义
        服务简介 对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品定义
      • 使用数据稽查功能对比迁移项
        请在全量数据迁移完成后进行对比,如果任务在进行增量数据迁移/同步,建议在业务低峰期进行对比,得到更准确的对比结果。如果有多张大表需要对比,建议在多个对比任务中分批对比,避免一次性对比多张大表对数据库造成巨大压力
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例管理
        使用数据稽查功能对比迁移项
      • 云搜索服务控制台子用户创建(IAM)
        本文向您介绍如何使用天翼云官网能力(IAM)创建子用户共享云搜索控制台服务。 您可通过天翼云官网“账号中心”进入到天翼云官网的统一身份认证(IAM)服务中。点击“用户”>“创建用户”来为当前账号创建子用户。根据页面提示输入信息,完成子用户创建。子用户可拥有与主账号一致的控制台访问权限,但暂不开放新实例订购权限。创建完的子用户需要加入用户组,并对该用户组赋予云搜索服务预设的系统策略,该子用户才能共享主账号的云搜索实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台子用户创建(IAM)
      • 购买类
        托管检测与响应服务(原生版)购买后的相关问题答疑。 服务购买后,有相应的操作指导吗?服务购买后,我们将指派服务经理与您取得联系,沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外,您可以参考服务接入流程:企业版服务接入流程护航版服务接入流程应急响应服务接入流程安全评估服务接入流程服务购买后,有哪些服务保障?服务购买后,天翼云安全服务团队将与您取得联系,确定服务内容及范围,定期输出整体安全风险服务报告,按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        购买类
      • 方案正文
        4、在“实例管理”页面左侧点击“备份迁移管理” 5、进入“备份迁移管理”页面后点击右上角“创建迁移任务”按钮 6、填写迁移信息,选择要迁移的备份,点击下一步 7、选择目标RDS实例和要还原的数据库,点击下一步 8、勾选服务协议,确认迁移信息后点击启动任务 9、控制台可以查询迁移进度 验证迁移是否成功 1、通过ECS登录SQL Server客户端,本实验采用的数据库客户端为SQL Server Management Studio 2017。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        方案正文
      • 续订
        方法二: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心-自动续订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 服务配额
        弹性文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。如何查看服务配额?方式一:在文件存储控制台页面,可以查看当前配额使用情况。方式二:在配额中心查看。登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当弹性文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。
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        弹性文件服务
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        基础管理
        服务配额
      • 购买
        云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        购买
      • 数据与安全
        传输过程中加密数据 云迁移中传输数据可能带来额外的安全漏洞。保护敏感信息的一种有效方法是使用源端到目标端加密。这个过程通常使用像传输层安全(TLS)之类的加密协议来完成,该协议在所有数据离开开源系统之前对其进行加密,并在数据到达目标系统后对其进行解解密,从而增添额外的安全层。根据需要的保护程度,有多种加密算法可供选择,不过大多数使用AES或RSA等现代行业标准。公司还应确保安全地存储访问所需的加密密钥和凭据,并定期备份,以防数据丢失。利用提供内置加密服务的云提供商可以简化这个过程。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        数据与安全
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