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      • 使用备份文件迁移不同Region/Redis版本的实例
        请不要选择“归档模式”,否则会导致备份文件迁移失败。 可选:勾选“KMS加密”,用于加密上传文件。 本地备份文件上传到OBS桶,暂不支持KMS加密方式,您可不选。 单击“上传”。 步骤3:创建迁移任务 步骤 1 登录分布式缓存服务控制台。 步骤 2 单击左侧菜单栏的“数据迁移”。页面显示迁移任务列表页面。 步骤 3 单击右上角的“创建备份导入任务”。 步骤 4 设置迁移任务名称和描述。
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用备份文件迁移不同Region/Redis版本的实例
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
        来自:
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        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 数据迁移后sql执行速度慢
        本文主要介绍MySQL数据迁移后sql执行速度慢的原因分析及解决方案。 场景描述 数据迁移至MySQL实例后,sql语句执行明显慢于原数据库。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        性能资源类
        数据迁移后sql执行速度慢
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 自建MySQL迁移至中国电信TelePG
        本节为您介绍自建MySQL迁移至中国电信TelePG任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建MySQL为源的迁移任务配置
        自建MySQL迁移至中国电信TelePG
      • 自建Oracle迁移至中国电信TelePG
        本节问您介绍自建Oracle迁移至中国电信TelePG任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至中国电信TelePG
      • 自建PostgreSQL迁移至中国电信TelePG
        本节为您介绍自建PostgreSQL迁移至中国电信TelePG任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建PostgreSQL为源的迁移任务配置
        自建PostgreSQL迁移至中国电信TelePG
      • 后端主机安全组配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 在“网络ACL”列表区域,选择需要修改的“网络ACL名称”点击“添加规则”。 配置具体操作参数可参考帮助中心>虚拟私有云>网络ACL> 添加ACL规则。 参数 配置 策略 选择允许。 协议 和后端协议一致。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        后端主机安全组配置
      • 弹性IP带宽测速方法
        当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
        来自:
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        弹性IP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 如何查看服务是否已欠费
        当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 服务对象
        本小节介绍微隔离防火墙服务对象说明。 1.服务对象是指用户已知允许访问的服务,描述一个服务对象需要包含服务名称、传输协议(tcp/udp)、服务所要使用的端口范围。 2.服务对象页面可以建立、修改、删除服务,上方的搜索框可以根据输入对服务对象进行过滤。 3.点击按钮,可以建立一条新的服务,服务名称不可相同,需要注意协议和端口的书写要求,端口可以用范围表示,多个协议和端口可用逗号隔开。 4.点击每条服务对象最右侧的标识可对服务对象进行修改,名称不可修改。可修改显示名称及服务的协议端口。
        来自:
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        微隔离防火墙
        安全策略管理模块
        服务对象
      • 续订及退订
        产品续订 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 产品退订 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。 控制台退订 登录天翼云,进入控制中心-日志审计(原生版)控制台,点击对应实例右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 升级实例版本
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • 购买方式概述
        打开天翼云网站http://www.ctyun.cn,点击【注册】; 2.在注册页面,请填写“邮箱地址”、“密码”、“确认密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“重新获取短信验证码”按钮。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 3、选择一种账号类型。 4、以个人认证-身份证认证为例,选择身份证认证方式。 5、使用天翼云APP扫描二维码,按照提示完成认证。
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        弹性云主机
        快速入门
        购买方式概述
      • 如何对外提供服务
        天翼云弹性负载均衡无缝集成了弹性伸缩服务,能够根据业务流量自动扩容,保证业务稳定可靠。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何对外提供服务
      • 订购说明
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 根据页面提示,填写智能网关实例开通信息,部分配置参数填写可参考下表说明; 单击“提交订单”; 确认订单信息无误后,勾选协议”,单击“确认下单”; 订单支付成功后,完成智能网关实例订购。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 停用CDN加速服务
        背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止CDN加速服务,客户可以通过CDN控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至CDN节点,则会响应403。
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        CDN加速
        快速入门
        停用CDN加速服务
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、修改和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。服务器IP地址:部署规划的实例主机ip。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 什么是媒体存储
        媒体存储(CT-XStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考:产品定义 。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        什么是媒体存储
      • (可选)删除克隆服务器
        本章介绍如何删除克隆服务器。 操作场景 业务测试完成后或不再需要克隆服务器,您可参考本章节删除克隆服务器。 说明删除克隆服务器后,请到弹性云主机控制台界面检查。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 在迁移服务器列表页面选择需要删除的克隆服务器,在“操作”列单击“更多 > 删除克隆服务器”。 在弹出的“删除克隆服务器”页面,单击“确定”。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        (可选)删除克隆服务器
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 源站配置
        通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【回源配置】。 在【源站】模块,单击【添加源站】。 根据需求填写配置。 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 源站类型 可选择IP或域名/媒体存储源站/对象存储源站。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 待迁移对象数目超过限制值(超过了最大上限)
        本页为配置任务阶段待迁移对象数目超过限制值(超过了最大上限)的错误场景、关键词、可能原因和修复方法建议。 场景描述 配置实例时,选择完待迁移对象,点击下一步后,提示“当前任务待处理对象个数为xxx,超过了最大上限600,请分批处理!”。 可能原因 待迁移对象个数超过了单个任务可以处理的最大限值。 处理方法 待迁移对象数目较多时,请将任务切分为多个任务,保证每个任务的待迁移对象数量小于限制值。
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        数据传输服务DTS
        故障排除
        失败案例
        配置任务案例
        待迁移对象数目超过限制值(超过了最大上限)
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 退订流程
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 零信任服务版本差异对比
        本文介绍边缘安全加速平台-零信任服务不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 如何实现纯视频和纯音频直播
        优化方式 视频直播提供纯视频或纯音频直播,您可以在推流时通过RTMP协议推纯音频流或纯视频流,也可以在天翼云视频直播服务中通过在播放地址后端增加参数,来单独播放纯音频或纯视频流。 RTMP和FLV协议的播放地址如下: 单独播放音频:onlyaudio=1 单独播放视频:onlyvideo=1 示例: 播放纯音频 RTMP格式:rtmp://pull.ctyun.cn/live/stream?
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        视频直播
        最佳实践
        如何实现纯视频和纯音频直播
      • 购买
        本章节仅对开通翼MapReduce服务的基本流程进行介绍。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据分析>翼MapReduce】; 3.在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】; 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长,输入集群名称,选择版本类型、集群版本等信息,并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后,单击【立即创建】; 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
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        帮助文档
        翼MapReduce
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      • 资源包订购
        操作步骤 全站加速资源包购买之前必须先开通按量订购,详见开通全站加速服务。 开通按量订购后,返回产品详情页,点击【资源包订购】。 选择您想要的加速区域、资源包类型、资源包规格、购买数量,确认无误后,单击【立即购买】。 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,再次核对全站加速资源包信息,确认无误后单击【提交订单】。 提交成功后,单击【去支付】。 进入订单支付页面,再次确认资源包规格、订购数量和资源包价格均无误后,单击【立即支付】。 至此,订购完成。
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        全站加速
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        资源包订购
      • 短信服务退订说明
        本文介绍短信服务退订说明。 零信任短信服务资源包规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数)。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
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