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        文件系统资源退订后,天翼云还会存储我的数据吗? 不会。当文件系统资源退订后,数据会立即被清除,天翼云不会保留您已删除的数据。如果弹性文件服务资源因您的账户欠费处于停服状态,资源保留期为15天。如果您在保留时间内未补足欠款,天翼云将视为您主动放弃弹性文件存储服务,并终止服务条款,停止为您提供服务。此时,天翼云将清理删除您在其平台上保存的所有数据,清理后的数据将不可恢复。更多详细信息,请参考弹性文件服务等级协议(SLA)和欠费说明。 卸载文件系统后,文件系统中的数据会丢失吗?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 云点播转码能判断moov box位置吗
        云点播转码能判断moov box位置吗? 云点播转码能判断moov box位置吗? 如果MP4视频的meta信息存储在视频文件尾部,那么浏览器通过网络传输协议加载远程资源服务器视频流时,浏览器不能迅速得到视频meta信息(全局信息),这会导致浏览器不能很好的对视频进行预加载处理,所以就会出现拖拽访问卡顿的问题。 解决办法是在生成目标视频时,将metadata信息(moov)提前至视频第一帧的前面。 云点播在转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部,不支持自定义配置。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        云点播转码能判断moov box位置吗
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机计费项
      • 变更配置
        本章介绍天翼云关系型数据库如何弹性变更配置。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 删除IPv6网关
        本文将向您介绍删除IPv6网关的操作 操作场景 虚拟私有云下云资源(云主机、物理机等)均需要禁用IPv6与公网互访; 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云的创建,且已创建IPv6网关。 操作步骤 登录网络管理控制台,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。 在左侧导航栏,单击“IPv6网关”。 在IPv6网关列表页面,选择待删除的IPv6网关,单击“删除”按钮。,然后配置相关信息并单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        IPv6网关
        删除IPv6网关
      • IAM割接注意事项
        云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        IAM割接注意事项
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询 ,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 登录控制台
        本节介绍云手机(政企版)控制台的登录方式。 通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户; 2.前往天翼云手机产品详情; 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        登录控制台
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 全网带宽控制
        本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。 功能介绍 天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 1.存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 公有云产品计费说明
        本章主要介绍公有云产品计费说明 计费模式 软件开发生产线采用包周期计费模式,提供套餐包、资源包、特性包。 套餐包 套餐包是基础,使用软件开发生产线前必须购买套餐包;资源包与特性包不能单独购买,当套餐包无法满足使用需要,可以根据需要选择叠加购买资源包、特性包。套餐包三个版本之间可通过升降级转换,但不能叠加购买。 套餐包分为三个版本:基础版、专业版、铂金版。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        计费说明
        公有云产品计费说明
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
        来自:
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        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 对象存储迁移实施
        本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务(Object Storage Migration Service,OMS)是RDA提供的一种...天翼云的对象存储服务(ObjectStorageService,OBS)中。 说明 目前支持亚马逊云(中国)、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。配置购买相关参数。参数名称参数说明扩展防护公网IP数选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。
        来自:
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 回源配置概述
        高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源配置概述
      • 实例收藏
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何收藏相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击列表中“星”号,可以选择对实例进行收藏或者取消收藏。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        实例收藏
      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 操作手册
        Ⅰ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册v3.0.pdfⅡ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册.pdf
        来自:
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        文档数据库服务
        文档下载
        操作手册
      • 术语解释
        如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        主子账号
        术语解释
      • 管理类
        若安装和使用过程中有任何疑问,您可以通过下列方式联系我们: 天翼云官网咨询热线400-810-9889。 天翼云官网工单管理系统。 如果需要远程协助: 已安装云存储网关但未初始化:与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 已完成安装、初始化云存储网关:您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        常见问题
        管理类
      • 通道及对象管理
        机器人管理 您可以在机器人管理页面管理群机器人配置(目前支持企微机器人、飞书机器人、钉钉机器人等),新增机器人时可配置机器人的Webhook信息及签名信息。 联系人组管理 联系人组管理可以帮您分组管理告警对象,配置告警对象时,可以直接指定联系人组,发送告警信息时,可直接对多个联系人生效。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        运维中心
        告警管理
        通道及对象管理
      • 域名接入视频直播之后,如何绑定CNAME
        当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。 具体操作步骤请参考:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        域名接入视频直播之后,如何绑定CNAME
      • 删除参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作列选择更多 > 删除。确认信息无误后,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        删除参数模板
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
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        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 建立存储语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE --变量定义] BEGIN --注释 /*注释*/ --语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;
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        存储过程语法介绍
        建立存储语法
      • 退订企业版实例
        七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。非七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        退订企业版实例
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。说明TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置修改相关参数(TELEDBX_OSS_STATISTICS_SAVE_DAYS)调节。
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